快递业务岗位职责【新版多篇】

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快递业务员具体岗位职责 篇一

1、业务员必须文明揽件，禁止与同行有不正当的恶意竞争。

2、业务员应拒绝揽收易碎品、液体、易燃、易爆和违反国家法律、法规及不符合快件寄递要求的信件或物品，并向客户说明原因。易碎品之类的物品，客户非要寄的，在记账联注明如果损毁，客户自己负责，与公司无关。

3、业务员要主动验视客户所寄的物品，并且提醒客户价值超过1000品要保价，不保价的，如果物品遗失，公司最高赔偿金额为1000元。业务员要指导客户正确包装物品，如果因包装不妥而导致物品短少或破损的，总公司不予受理，则由业务员自行承担责任。

4、业务员揽件时，现付必须签名。抬头不明的月结客户也必须签名，不签名的罚款10/票，刻意逃单的50元/票。

5、业务员出现卖单情况，一经发现，第一个予以警告，罚款500元，第二次予以开除处理，产生一切后果自行承担。出现买单情况，罚款50如出现3次这种情况，则直接开除。

快递业务岗位职责 篇二

岗位职责：

1、负责对运营项目进行相关分析及结果预判；

2、负责协助运营经理的工作开展并提出合理化工作建议；

3、负责所属项目的人员管理及绩效考核；

4、协助将快件（由外而内）登记到系统并分发给各项目专员派送；

5、负责监管所属项目团队及时有效的完成工作；

6、负责根据具体情况向客户合理建议收发室的解决方案；

7、及时发现并处理问题快递件，与客户保持积极而有效的沟通，以保证并提升客户满意度；

8、做好日常数据的统计及相关报表汇报；

9、协调突发情况等。

任职要求：

1、26—35周岁之间，户籍不限，会说流利普通话；

2、学历大专及以上，会基本电脑软件操作；

3、有2年以上快递行业操作经验；

4、无不良嗜好，服务意识强，吃苦耐劳，态度温和，认真仔细，有团队意识，看重长期稳定发展；

5、具备《初级快递业务员职业资格证》

快递业务岗位职责 篇三

职责描述：

1、积极挖掘广州区域的中大客户，负责联络、开发、跟进大客户的业务，参与商务谈判，拟订销售合同，争取客户订单。

2、广州销售团队管理。

3、根据公司的战略目标，制定业务发展计划。

任职要求：

1、大专或以上学历。在快递销售行业有3年以上销售经验，熟悉业内产品体系。

2、具有良好的客户基础，有一定客户行业资源优先。

3、有领导和管理才能，可带领团队大力开拓和对客户进行维护和深度开发，带领团队完成公司的预算指标。

4、良好的团队协作、较强的抗压能力，适应规范严谨的管理体系，有事业心、进取心。

快递业务岗位职责 篇四

1、业务员必须文明揽件，禁止与同行有不正当的恶意竞争。

2、业务员应拒绝揽收易碎品、液体、易燃、易爆和违反国家法律、法规及不符合快件寄递要求的信件或物品，并向客户说明原因。易碎品之类的物品，客户非要寄的，在记账联注明如果损毁，客户自己负责，与公司无关。

3、业务员要主动验视客户所寄的物品，并且提醒客户价值超过1000品要保价，不保价的，如果物品遗失，公司最高赔偿金额为1000元。业务员要指导客户正确包装物品，如果因包装不妥而导致物品短少或破损的，总公司不予受理，则由业务员自行承担责任。

4、业务员揽件时，现付必须签名。抬头不明的月结客户也必须签名，不签名的罚款10/票，刻意逃单的50元/票。

5、业务员出现卖单情况，一经发现，www好范文网.baihuawen.好范文网cn第一个予以警告，罚款500元，第二次予以开除处理，产生一切后果自行承担。出现买单情况，罚款50如出现3次这种情况，则直接开除。

6、到付件必须用到付单填写，如果业务员有到付单的，则直接改写，如果没有，需要到公司里改单的，业务员必须在面单上画上明显到付标志“X”，并注明“到付”字样。按下列图标操作：如果没有按上述要求操作的，公司按现付向业务员收取。

7、快件价格严格按照某某快递公司执行价格表执行，江、浙、沪、皖货物的到付价格最高5元/kg，最低1.5元/kg，每票的价格不得低于10元。航空件货物的到付价格最高20元/kg，最低10元/kg，航空件每票不得低于15元/kg。

8、业务员下午15：30开始揽件，业务部通知取件，必须在一个小时内到达客户处，不要让客户空等，揽收结束时间不得早于晚上18：30（特殊路线除外）。如果有特殊情况需要提前下班，则要确认辖区内快件已经收取完毕，如果再有，公司代拿。

9、业务员现付和月结必须分清楚，如发现用现付充当月结的，免于提成，以面单标注价格的双倍罚款。现付不标注价格的，按执行价格表的最高档收取，江、浙、沪、皖文件10元/票，货物5元/kg，外围件15元/票，货物15元/kg。

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