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酒店经理岗位职责精品多篇

发布时间:2023-07-10 11:38:37 审核编辑:本站小编下载该Word文档收藏本文

摘要:酒店经理岗位职责精品多篇为好范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

酒店经理岗位职责精品多篇

酒店经理岗位职责 篇一

1、对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

2、根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。

3、透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

4、及时做好协议客户和同到期的续签工作。

酒店经理岗位职责 篇二

1、接受总经理的领导,治理整个工程部的员工。

2、制定本部门的组织机构和治理运行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和修建、装潢的完好。

3、总结和回纳运行和维修实践、制定和审定设备、设施及修建装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。

4、制定和审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素养的培训。

5、全面负责工程部的节支运行、跟踪、操纵所有水、电、气等的消耗并严格操纵维修费用,保证酒店最大限度的节能、节支。

6、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。

7、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。

8、主持部门工作例会,协调班组工作。

9、分析工程项目报价单,重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量和进度,对完工的项目组织人员进行评估和验收。

10、配合安消部搞好消防、安全工作。

11、考核值班工程师及维修主管和弱电主管对其工作做出指导和评估。

12、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。

13、随时接受并组织完成上级交办的其它工作事项。

酒店经理的岗位职责 篇三

1、负责部门进行餐厅后勤保障管理,确保部门对客服务的后勤需求;

2、主持分管部(组)餐前会,合理安排当天工作;

3、负责指导督促传菜部整个工作流程,及时协调、解决厨房、楼面对客服务中菜品的相关问题;

4、完成上级领导办交其他工作事项、

酒店经理岗位职责 篇四

1、全面负责酒店的经营管理,制定酒店中长期发展战略和年度经营计划,统筹整合资源实现年度经营目标;

2、根据总公司下达的。利润指标和各项工作,制定酒店的经营预算,指导财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查分析每月营业情况;

3、审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标;

4、负责酒店各项管理体系的建立,完善相关规章管理制度

5、定期召开公司会议,根据公司的发展方向指导各部门的工作;

6、掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤,妥善处理各种突发性事件;

7、指导酒店的培训工作,培养和建设酒店员工队伍,提高整个酒店的服务质量和员工素质;

8、推动品牌和价值宣传措施,负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店形象。

酒店经理岗位职责 篇五

岗位职责:

1、依据各部门人力需求,制订人力资源规划,组织各种形式招聘,收集招聘信息,储备人才。

2、负责公司薪酬体系、绩效管理、员工调配、员工福利、劳资关系等事项。

3、负责公司员工每月绩效考核实施、评估。

4、员工档案的管理,包括原始档案的收集、整理、归档,电子档案的建立,劳动合同的签订;

5、负责公司企业文化的建设及推广。

6、负责公司的办公设备及固定资产管理和后勤保障工作。

7、负责公司行政事务管理、文档管理、安全卫生管理。

8、负责协调与分公司其它各部门的工作关系。

9、完成上级下达的其他任务。

10、贯彻执行并下发总部政策通知,做好公司与总部的沟通桥梁。

任职要求:

1、人力资源管理、行政管理、企业管理等相关专业大专及以上学历,年龄28-40岁;

2、有3年以上酒店或工厂同等岗位的人事行政经验;

3、熟悉人力资源管理以及行政工作管理工作,具备培训与绩效模块经验者优先考虑;

4、具备较强的责任心和敬业精神,良好的组织协调能力及沟通能力,较强的分析、解决问题能力;

5、熟练使用办公软件和办公自动化设备,良好的公文写作能力。

酒店经理岗位职责 篇六

1)负责酒店客房的销售与管理;

2)进行销售渠道拓展和客户关系维护;

3)负责酒店促销计划的执行和对外宣传;

4)负责酒店周边市场的调研,及时提出市场改进建议;

5)为重要客户,团体,会议提供优质到位的个性化服务和客房安排。

酒店经理岗位职责 篇七

1、全面负责酒店筹建、团队组建、管理体系建立,承接公司经营目标;

2、处理酒店的一切事务,完成酒店所确定的各项目标;制定酒店经营目标和管理发展方向,保证经营业务顺利进行;

3、协调内、外部关系,使酒店有一个高效率的工作团队;抓好重要客人的接待工作,塑造酒店良好的内、外部交流沟通;

4、制定有效的激励政策和适合店情的考核标准;

5、抓好酒店员工队伍建设和人才培养工作,全面提高酒店员工的素质;

6、负责酒店年度预算与决策的编制,严格控制酒店的经营成本和开支,检查分析每月营业情况;

7、全面负责酒店的安全管理,有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查或抽查服务质量。

酒店经理岗位职责 篇八

1、负责酒店客房、会议室等的产品销售;

2、根据目标销售任务,协助完成门店营收指标;

3、维护好酒店已有客户,并进行新客户开发;

4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

5、了解和掌握竞争对手的情况,掌握周边房价动态,及时调整房价政策,注意分析宾客的心理需求,达成销售。

酒店经理岗位职责 篇九

岗位职责:

1、根据旅游服务板块发展目标,协助总经理制定酒店年度战略与规划方案以及经营计划并组织实施;

2、依据经营情况,提出酒店组织设置、调整建议方案,协助总经理制定酒店绩效管理方案,并组织实施;

3、协助总经理做好酒店成本控制、安全管理、行政综合管理、餐饮管理、房务管理、营销管理、洗衣厂管理;

4、工作中发现管理不足,积极主动向上级领导提出合理化建议。

任职要求:

1、30周岁以上,本科及以上学历;

2、具有5年酒店从业管理工作经验;

3、了解现代企业运营相关管理知识;

4、有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力;

5、具备酒店运作、市场营销、财务管理等相关知识结构。

注:以下情况人才优先考虑:

1、家庭困难、生活拮据,能够吃苦耐劳;

2、有成功欲望并渴望事业平台。

酒店经理岗位职责 篇十

1、值班时,必须按要求巡视酒店各区域,督导各部门按酒店的规章制度和工作程序工作,对不规范的服务或服务质量问题,应及时要求予以纠正、改进,并将这些问题或现象记录在值班日志上。

2、协助各部门当班员工等处理重大投诉事件,对涉及权限金额,罚款可根据情况作出处理。并把事情经过和处理结果记录在值班日志中。

3、到岗后应先与前台取得联系,应保证通讯畅通。

4、值班时,应着酒店制服,并注意仪容、仪表。

5、值班期间,有必要拜访一些常客,以了解客人对酒店的服务质量、服务设施、服务项目的要求和意见,并把了解的情况记录在日志上。

6、值班前和值班期间,尽量不饮用含酒精类饮料,也不要因工作外的事接待亲朋好友。

7、值班期间巡视酒店各经营场所不少于规定次数(3次),并将巡视检查的情况记录在日志上。

8、不无故离店外出,如有特殊情况确需离店外出,需经上级批准,并把通讯方式和回店时间告知相关人员或部门。

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