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工作单位个人总结 篇一
这一难是我认为我来到公司以来工作最忙碌的一年,但同样也让让我成长了不少,在这一年里,我坚定的跟随着公司的目标和思想在行动,一切的工作行为都严格听从公司的指挥,尽自己可能的发挥出自己的个人作用。在公司领导的指导下,高效有序的完成着自己的工作,总的来说,我对自己的自己这一年来在保险公司这一年的工作还是颇为满意的。
一、努力提升个人能力,增强个人心理素质
在今年年初的时候我就对自己有了一个十分清晰的定位,我知道自己没来公司两个月,各方面的工作能力都尚且有所欠缺,所以我一开始也不会去争着去拿公司的客户订单,我没有急于求成,反而是老老实实的跟着自己的前辈学习经验,自己多看他们是怎么接触客户的,从中总结自己的心得,然 好范文网 后不懂的地方我再跟他请教,在他们忙的时候,我就自己琢磨,慢慢的我也依葫芦画瓢,知道了怎么去接触客户了。既然是做保险行业的,心理素质一定要好,我为了支持公司的产品,把认为觉得适合自己的保险都给自己买了一份,自己做自己的客户,更能知道客户的心思。
二、严格跟着公司的思想走
在我拥有业务能力之后,我就开始到处的寻找客户,首先是把自己身边的潜在客户挖掘完毕了,我同学、朋友、家人等等,凡是我觉得适合他们的保险,我都会推荐他们购买,好歹也是一个大公司,旗下的产品都是十分值得信赖的,一年下来都得到了他们的一致好评。这也让我在工作中徒增了不少的动力,我这个人在工作中从来不会有自己的想法,只会是全权跟着公司的思想走,公司说这一月我们主要卖人身保险,那我就主要卖人身保险,从来不会对公司的决定有任何的质疑,更不会做出任何多余的举动。
三、很好的完成了公司的指标
一年里我卖出人寿保险十余份,卖出责任保险三十余份,其他保险约十余份,已经是完成了公司对我的下达的年终目标,总得来说我的这个成绩还是能够看的过去的,但是能够待加强的地方也不少,比起那些老员工,前辈们来说我还是差可不少,这一年里,我怕凭借着对保险行业的热爱,每天在工作中都是打起了十二万分的精神在工作了,我相信我会用我的努力很好的减少这种差距,让自己更快的成为一名优秀的保险公司员工。
在明年的工作中我将更加的努力,完成自己分内的工作是首要任务,还要尽可能的让公司的领导看到我,让他们知道把我纳入公司是他们这一年来最明智的决定,定不会辜负他们的期望。
工作单位个人总结 篇二
时刻曩昔了一周,尽管仅仅短短的一周,可是却对我含义深入。回想这一周的作业,我其实犯下了不少的过错,在作业中也并不算超卓。可是,经过对自己作业的检讨,我却知道到了自己在作业的中的问题,并知道到了自己行进的方向!
现在,我重新知道到了自己行进的方向,我信任在往后的作业中我会有更大的行进!为此,我将这一周的作业总结如下:
一、对作业中过错的知道
在周一的时分,我看了自己在近期的作业状况。在重复的确认了几遍后,我才敢承认自己现在的状况是是多么的糟糕。的确,在这些天的作业中的确有少许松懈,可是没想到竟然现已有了这么大的下滑!
回忆这几个月,跟着气候的改变,我也不知不觉的开端在作业中呈现了些懒散的状况,并且给在一次次松懈中,不知不觉中作业都受到了影响!并且我竟然还没有知道到!可是在这次的检讨中,我彻底的知道到了自己的问题是多么的严峻!这严峻的影响了我的作业!
二、对作业的改进
在知道到自己的作业问题后,我在开端作业之前深入的检讨了自己,回忆曩昔自己的作业情绪,比照现在的作业状况,在知道到其间的差异后,我严厉的对自己定下了方案,并开端在作业中逐步的改进自己的作业情绪。一次次的对自己的检讨,一次次的对自我的办理,让我在作业中呈现和很大的上升。并且在作业中,我自动的向优异的搭档以及长辈讨教,仔细的去了解近期作业的改变,活跃的去了解作业,了解客户,并以此强化自己。
这一周里,我尽力的引发自己的作业热心,并将这份热心付诸到实践中去。尽管还没能彻底康复状况,可是现已有了很大的前进。
三、作业改进的作用
在这一周的作业中,我带着热心的作业情绪,活跃的完结自己的每一分作业。现在看着自己的作业作用,我感到还算满意。和一周前的作用比较,这一周的前进是十分的显着的。尽管心中不由升起了“我想做仍是能做到”的心情,可是正是在这个时分,我更要严厉的安定对自我的要求,让自己能安定住现在的状况。
四、完毕语
现在,一周曩昔了,看着自己的改变,我自己都不敢信任。但这也让我了解了,已然能在短短的一周内前进自己,那么要让自己蜕化就愈加的简略!为此,我会愈加严厉的在思想上要求自己,让自己在往后的作业中能不断的前进自己!
工作单位个人总结 篇三
大家好!在过去的一年里,我们VIP营销管理室的所有工作人员都秉着优质服务的原则,切实开展每一项工作,并且工作人员之间相互团结、相互帮忙,经过大家的共同努力,圆满完成了公司领导交办的各项工作任务。作为VIP工作室的一员,我也贡献了自我的一份绵薄之力。现我将个人20xx年的工作总结如下。
一、在安全意识方面
作为VIP营销室的副主任,我十分注重员工们的安全知识和安全意识培养。当然,要让员工们构成安全意识不仅仅是对他们进行培训就能满足的。我相信任何事情都应当从自身做起,只要自我重视安全,有强烈的安全意识,那么自然对员工就会构成进取的影响。所以,在日常工作中,我自身就构成了良好的安全意识和具备必须的安全知识基础,在无形之中对员工构成了进取影响,提升员工们的安全意识,也为公司的汽车美容项目供给基础安全保障。在汽车美容项目的施工过程中,我也会对参与的工作人员严格要求,巡查过程中一旦发现问题就会及时采取解决措施,避免问题给施工的进度或是质量造成影响。同时,我也很重视跟参与施工各个单位的交流、沟通工作。坚持做好跟各个参与单位的协调、沟通工作。这样一旦出现问题也好从多方面采取应对措施,同时,还能够实现信息共享,及时跟相关参与单位商讨合作营销方案。
二、在业务成绩方面
我们工作室的金卡、银卡贵宾停车服务业务一向都没有实质性的突破进展,还是在原地踏步。为了解决这一问题,我们VIP工作室提出了解决的方案,就是今后将与洗车美容进行合作营销,加大业务的宣传力度和宣传范围,寻求更多的发展渠道,力争提升销售业绩,实现金卡、银卡贵宾停车服务业务的突破性进展。具体方案能够总结为以下几点:
1、主动进取联系相关公司负责人。
进取跟相关公司的负责人沟通、交流,将我们停车场的实际情景反馈给相关公司的负责人,为我们跟相关公司商讨洗车美容的合作方案奠定基础。
2、加大力度做好宣传工作。
在P4停车场车位卡的背面印制宣传资料,并进行发放。
3、切实做好接待工作。
我们每一位工作人员都应当树立“客户第一,服务至上”的思想观念,不管应对什么样的客户我们都要坚持微笑、坚持耐心、充满真诚。只要做到了这些,我相信就算是再顽固的客户也会被我们的真诚打动,进而信任我们、支持我们,仅有获得了客户的支持和信任,我们的一切工作才能如愿进行。
虽然,在金卡、银卡贵宾停车服务业务方面没有突破性的进展,可是在其他方面还是有所成效的。今年我对员工开展了营销服务的培训。五月、六月两个月开展了充值卡的促销活动,经过活动的开展业务增长了x%。安排了员工在停车场内发放宣传资料,以及在P4进口和桥下等地方发放宣传单。处理了xx充值卡异常事件,接待了xx人预约车位服务。我还学习了班组建设的先进工作经验,开展了班组建设工作等。另外,还修订了岗位操作手册,完成了个人办理充值卡48张。
三、工作方面存在的问题
尽管在公司领导和营销室同事的帮忙下,我各方面的工作都有所提高,服务本事、业务本事等方面也都有所提升。但我觉得自我还是存在一些不足之处:
1、遇事不够沉着冷静。在遇到问题的时候,有的时候不能沉着冷静地应对,容易错过处理问题的最佳时机。
2、相关知识学习不够深。对营销相关的知识学习不够深刻、理解不够透彻;很多的理论知识还不能很好地运用到实际工作中去,有点理论与实践脱节的现象。
3、服务意识不够坚定。有的时候会因为个人的情绪影响工作,或是应对问题多、态度不好的客户还缺乏足够的耐心为客户讲解。
四、今后工作的打算
在今后的工作中,我会继续坚持做好自我擅长的工作,针对自我不足的地方我也会努力改善。坚持做到以下几点:
1、不断工作,不断学习。工作的过程也是一个学习的过程,只要是对的、好的我都会努力去学习。
2、加强理论联系实践的本事。在处理工作的过程中,我会将自我所学的知识尽量都用上,不断探索、不断改善,增强自我的工作本事。
3、树立“客户第一,服务至上”的思想。我会不断学习更多实用性的知识,提升自我的思想觉悟,坚定自我的服务意识,端正自我的服务态度。
总之,在以后的工作中我会更加努力,为加快汽车美容项目的竣工验收和公司的持续发展奉献我自我的一份力量。
工作单位个人总结 篇四
回顾20xx年的工作,我们车间以围绕安全生产、保质保量完成生产任务为前提主要做了以下几方面的工作:
1、合理调整劳动组合确保完成生产任务
我在在生产工作中包装车间根据生产科的生产计划安排,为了确保生产计划的顺利完成 ,特别是在旺季生产的时期,充分调动生产技术骨干和员工的积极性,在劳资部门和生产科的积极支持下合理招收短期合同工,合理调整劳动力、有效利用工作时间。通过车间。工段长和各班组长的积极配合努力,本年度1—10月车间完成了公司及生产科下达的生产任务,及各项生产质量技术指标。保证了销售的供货需求。
2、严把质量关
1)车间在生产过程中各班组对自己的产品负有主人翁的责任感,对产品的质量有高度的认识。本着对消费者负责和对公司利益负责的精神,严格按生产工艺要求严格把好质量关,不管是工段长。班组长对自己所包装的成品负责,配合检验员层层把关,有效的杜绝不合格的产品流入下道工序,保证了产品质量,降低了生产成本,提高了产品的市场竞争力。
2)在生产旺季到来以前车间配合质管和其他部门对净化间进行了管理提升,增加了专用擦手毛巾以及专用消毒喷雾机和专用消毒液。对车间员工进行质量的意识教育,做到自觉遵守规则,人人自觉消毒。更进一步加强了净化间的管理有效地阻止细菌产生。保证产成品的无菌入库率为100%。
3)在新产品的试制和产品的生产过程中,在操作技术都不建全的情况下,车间本作对产品质量和产品销售负责地太度积极地配合质管以及相关部门反复摸索,成功地完成了新产品地试制和生产。在批量生产的过程中车间将继续不断地摸索,提高,逐步规范适应今后各种新产品的产生。
3、安全生产
1)包装车间在x年生产过程中认真宣传贯彻公司的各项规章制度,严格执行安全生产条例,严格按操作规程进行操作。车间向员工进行安全教育、培训、答卷,使员工清楚的认识到安全工作的重要性,提高员工的安全工作防范意识。同时车间加大了自检自查和处罚力度,有效的避免了各类事故的发生。
2)车间对安全事故做到了齐抓共管。九月出了一个轻伤事故,由于临工我操作不当造成托盘倒下砸伤事件,车间配合劳资部门对当事人进行教育以及医疗鉴定妥善地解决了此事。车间同样对此事高度重视,找原因,排故障,做到了安全事故“四个不过”的原则。并采取了相应的措施,杜绝此类事件的再度发生。通过此事车间再次对车间长期合同工和短期合同工进行操作规程和安全的意识教育。把事故消灭在发生之前。
3)通过车间工段班组细致的工作,车间在本年度的安全生产基本达到了公司对车间的指标和要求。
4、学习、提高
车间领导,工段长以及班组长在部门主管领导的带领下,发扬团结协作的精神,加强理论和技术方面的学习,提高自身的政治素质和管理水平带领全车间各班组员工,不断学习提高,重视产品质量,配合各部门保证安全生产不折不扣地完成公司下达的生产任务和各项指标。
工作单位个人总结 篇五
本人xx,于20xx年x月毕业于xx大学,并成功取得工业工程学士学位。20xx年x月,本人于xx公司二厂车间实习,因为工作表现优秀,于20xx年x月调入公司质量管理部工作。在质量管理部,由于我的积极认真和杰出的工作能力,我于20xx年x月调入公司xx工作至今。
20xx年x月我从xx大学毕业,并正式成为xx公司的一名正式员工。在接下来的工作中,我始终遵纪守法,遵守公司的各项规章制度,在各个方面努力要求自己,提高自己的思想觉悟水平,爱岗敬业,认真做好领导分配的每一份任务,并取得了较为乐观的成绩。
在质量管理部工作期间,我努力学习专业技术知识,并将所学与工作实际相结合,使工作能更好地开展。在此期间,我先后参与了xx等工程的质量管控与生产指导工作,使各工程能够按时按质按量的完成。
在xx工作期间,本人参与了公司xx工作。为配合企业长期进步发展,我参与编写了7项公司专利项目。
通过一年多的工作和学习,自己掌握了不少知识,对于工程项目质量管控和生产指导方面有了比较全面的认识,进一步提高了自己的技术水平和综合管理协调能力。同时,对于钢结构中的箱型截面构件、十字截面钢构件、圆管钢构件、圆钢桁架钢构件、方管桁架钢构件以及H钢组合构件等构件的加工制作,工艺编制,技术方案等都有了较全面的认识,进一步提高了自己的工作能力。在完成本职工作的同时,我也积极完成领导分配的各项工作任务。
回顾这一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,充实自己施工管理经验,业余时间加强学习新技术应用,为适应建筑加工市场环境的发展大趋势,加大对现场生产管理、技术质量管理等方面的管理力度,采用先进科学的管理理念,把先进的技术与管理经验与国内外先进的管理技术相结合,形成自己独立的技术优势。为公司的发展做出更大更多的贡献。
建筑市场竞争越来越激烈,工程管理、工程质量等要求也越来越高,这也就是要求我们要以更高的要求、标准来规范自己,作为生产技术人员应该自觉地融入现代科技知识中,自我完善自己的知识体系,。以产生更大的经济效益,增强建筑施工企业的竞争力,从而使企业能在日益激烈的竞争中获得更好的生存环境。
不等、不靠、不要。要努力不断的充实自己,认真学习、踏实工作,这样才能跟上日新月异的时代变化,才能在强烈的市场竞争环境中得已不败之地。
工作单位个人总结 篇六
一、学科现状简要分析
在上学期开展的“全县小学中青年教师课堂教学大赛”活动中,我通过听课和座谈等形式的调研,初步了解了全县小学科学教学现况;学科教师的师资队伍情况以及本学科在新课程实施过程中所面临的困惑和急需解决的问题。
1、课堂教学情况:从所听的课堂教学看,多数中心小学、县直属小学的科学教师驾驭课堂的能力较强,能发挥教师的主导作用和学生的主体作用,在指导学生合作学习,引导学生进行科学探究中能够调动学生的多种感官参与活动,亲历探索发现,培养了学生的动手能力、观察、实验能力和思维能力。
2、师资队伍情况:目前小学科学教师年龄老化,多数科学教师岗位不稳定,其中多数是在学校当了几十年的班主任后要退休了,学校领导让他们教一些小科,因为担任本学科岗位的年限少,所以,有的对教材不熟,有的干脆不知道科学课怎么上。全县40岁以下的中青年教师不到10人。原有的6名中青年骨干教师还有两人去当了班主任,好在这两人还兼任科学课的教学。
3、实验室建设及使用情况:16所小学多数学校有实验室,但实验器材还是10年前配置的自然教具,破损严重,近些年来一直没有更新过。部分学校只有责任心强的科学教师能够利用学校及身边的材料带领学生自制教具,上一部分实验课,其他教师基本上是只带一本书去上课,实验课基本上是不上。而东兴镇的市级骨干李占英老师在利用学校及身边材料带领学生自制实验材料方面做得,因此他的实验课也上得有声有色。
二、采取的策略和要求
面对以上诸多不利因素,我想我们能做的,就是面对现实,积极应对。
首先,我们要积极争取有条件的学校从素质教育的全局出发合理配置专职的中青年科学教师,并努力使其在本学科的教学中稳定下来。
其次,建议有魄力的学校领导重视实验教学,逐步购置与科学教材相配套的教具。
再次,加大对科学教师的指导、服务的力度,帮助科学教师解决科学教学中遇到的实际问题。
因此,要求在岗的所有科学教师必须做到以下几点:
一是要深入学习《科学课程标准》,明确课标要求。并把新课标的新理念熟记于心,付诸于行。决不能再做穿新鞋走老路的事情。
二是要勤于钻研科学教材和教参,构建系统的科学知识体系,吸纳正确的教学方法。因为教师只有用科学的知识和方法指导学生参与科学探究活动,培养学生的科学素养才可能实现。在期初视导中,我发现人民小学的老教师张虹名在备课时非常认真,教案中不但有本学段的科学课程标准、明确的教学目标,突出的重点,突破的难点,而且要准备的教具详细,教学过程完整,教学环节清晰,充分体现了科学课标的某些基本理念。单从张老师工整规范的书写功夫,某些课的教学设计长达三篇之多,就特别值得年轻教师学习。在教案设计方面张虹名老师是我们所有科学教师学习的榜样。
三是各学校要给教师们集体备课的时间(哪怕是两周一次),支持教师们充分利用集体备课的智慧,解决教学中的重点、难点问题,并且通过资源共享促进教师们的交流与合作。
四是要充分利用学校和身边的现有材料或者自制教具,上好实验课。使实验课真正成为孩子们学习科学知识、探索科学奥秘的乐园。
五是对于那些不适合我们当地情况的教学内容,有条件的学校和教师们要充分利用网络和其它资源开发教学资源,从而实现“用教材教而不是教教材”。例如:四年级下学期科学教材《各种各样的花》一课,油菜就不是我们当地种植的植物,但通过学习我们知道它是十字花科,那么,我们就可以用我们知道的十字花科的其它植物如白菜、萝卜等来代替它进行教学,然后举一反三,同样能够认识油菜花的构造,从而完成教学目标。
六是要向四十分钟课堂要质量,做到课前准备充分,教学目标明确,教学环节清晰,教学方法灵活得当,教学效果明显。使常态课的“朴实、精彩、高效”在常规教学中落到实处。
七是科学课的课后作业要灵活掌握。对于那些有利于培养学生动手实践能力,又比较容易做到的小制作、小实验以及观察和记录方面的内容,可以交待给学生利用课余时间完成。你可以不要求每个学生都完成,但是对于完成作业的学生一定要及时鼓励,并大加赞赏。因为教师的鼓励和赞赏往往成为学生学习科学知识、探索自然奥秘的极大动力。
三、主要教研活动及具体安排
(一)研究型团队网上工作室建设
为了进一步提升校本教研效益,整合教师的个人反思和教师集体的同伴互助,以及专业研17咳嗽钡淖ㄒ狄领三种校本教研力量,从九月份开始,各校就要充分发挥骨干教师的中心辐射作用,加强研究型团队和网上工作室的建设。上学期,建设小学的郭东伟老师协助我创建了木兰县小学科学网上工作室,他所在的建设小学也已经建立了全县第一个小学科学网上工作室——建设小学科学工作室,骨干教师郭东伟在此项工作中做出了很多努力,成为此项工作中的先行实践者。在此,特别表扬这位年轻教师勇于担当重任,敢于创新的精神。这学期要求镇内其它三所小学都也创建自己的科学网上工作室,每个乡镇都要创建一个科学工作室,并且不断充实活动内容,不断丰富活动形式,从而不断提高科学网上工作室的实际效果,使它能够真正成为我们科学教师学习交流的有效载体。本学期末,初教部还将根据各校科学团队的活动情况和网上工作室的建设情况评选出县级的优秀网上工作室及先进个人。希望大家齐抓共管,在最短的时间内抓出成效来。同时,还想麻烦各位领导帮我把各自区域内的网上科学工作室的人员名单以及他们的QQ号码在一周内报给我。我想把全县能够参与科学学科活动的教师尽快地加入到小学科学工作室的QQ群里,这样更加便于工作。在此,先谢谢大家,辛苦同志们了!
(二)开展全县首届综合学科的教师素养大赛
七月份,初教部已经下发了全县首届综合学科的教师素养大赛的活动方案,本学期拟定于11月4日开展此项活动。要求各校选拔和组织好选手,及时上报参赛团队,届时参赛。希望各参赛单位都能在充分准备和演练的基础上赛出好成绩,我们将在这此活动中选出五位优胜者,做为下学期参加哈市第二届科学教师素养大赛的种子选手。
(三)发展性课堂教学策略研究
本学期,重点开展教学模式和教学方法的探索,总结提炼成果,并参加十月份初教部组织召开的第二届“文墨杯”课堂教学大赛。希望各校要在科学课堂教学的模式和教学方法下功夫,推出自己具有区域特色的科学教学模式。
(四)开展网络UC教研活动
上学期,哈市小学教研部组织了4次UC网络教研活动,由于两次活动我都在参加市里其它教研活动,所以没能全面统计我县科学教师参与活动的人数。但就后几次我参加活动的情况看,市教研员表扬各县能踊跃参加活动,我县应该是其中之一,其中人数较多的单位有四个县直属小学,还有木兰镇、建国、利东等几个乡镇,在此,提出表扬。为了进一步有效开展网络教研活动,哈市小学教研部这学期又开通了4个UC房间,旨在网络教研常态化,也成为教研培训的新平台。为了加强研究型团队建设,展示团队建设的成果,在十一月份将开展“研究型团队教研活动月”活动。活动时间是十一月份每周一的下午两点至三点,共四次。内容是哈市香坊、南岗、道里、道外四个区的团队研讨活动。房间名称“小学数学科学教研”密码:123456。
要求:各乡镇中心校、一贯制学校和县直属小学领导积极动员、认真组织有条件上网的老师积极参与,参与UC教研活动的所有人员和以前一样,一律实行实名制(例如:建设小学:郭东伟)。这学期我要详细记录参加活动的情况,并做为这学期评选UC教研先进个人的的有效依据。
(五)启动x课题研究工作
省教育学会的课题立项申请已经通过。本学期,我们将跟随哈市教研员承担的一个子项目,重点研究的课题是:“研究型团队建设的模式与操作策略研究”。近期哈市教研部将召开课题开题会,确立子课题以及实验学校和教师。请各位领导回去后,及时把要参加课题立项的并且能够参与研究活动的教师报上来,过期不予补报。时间截至到9月26日。
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