怎样做一个合格的职业人应具备的素质

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如何做一个合格的职业人

所谓“职业”就是指社会赋予每个人的使命和责任。所谓“职业人”就是指愿意并能够完成使命并承担责任的人。从这个角度来看我认为：“职业人”首先应是“道德人”，是具有优良品质和职业操守的人。因为，道德决定行为。其次才是其它。“如何做一个合格的职业人”这个看似简单的题目却并不让人觉得简单。

对“职业人”我是这样认为： 你没有“诚信”，那你不是合格的职业人。 因为这是做人的基本品质。无论与人或企业它都是彼此建立信任的基础。一个浅显的道理：“谁会愿意与没有诚信的人共事”。这种品质你必须具备，这是职业道德。

你不够“忠诚”，那你不是合格的职业人。 因为它是你所在企业(或交往的人)的必然要求，是你能否真正发自内心的为企业或事业尽心尽力，尤其是在某些关键是非或利益面前接受道德天平检验时。你必须具备，这是职业道德。

你不够“敬业”，那你不是合格的职业人。 因为它是成功的基础，无论是个人还是企业，它都是对自己职业(事业)的尊敬和重视，是为此付出全身心的努力，付出再多的代价也心甘情愿并做到尽善尽美，这是一种境界。你必须具备，这是职业素养。

你没有“责任”，那你不是合格的职业人。 因为责任是我们的义务，对社会、对家庭、对企业、对事业(职业)、对同事、对…的责任都必须承担起来。不论你是谁，不论尊卑，也不管他(她)是否伟大，是否成功，责任都将伴随一生。承担起应有的责任。你必须具备，这是职业素质。

你不能“自律”，那你不是合格的职业人。 因为自律是一个人自我规范、自我约束其思想、行为的一种驾驭自我的能力。非常可贵和令人尊敬，是榜样。你必须具备，这是职业素质。

你不能“自觉”，那你不是合格的职业人。 因为自觉是在不必外力作用下，人们自发的，学习、思考、检讨、纠正、提高、进而不断自我完善去实现自身价值的一个自觉行为过程。它又是一种主动、积极、向上的人生态度。它促使我们去主动沟通、积极协作，坚定信心、去克服任何困难。它是我们“职业”水平的体现，亦是衡量“职业”水平的重要标准。你必须具备，这是职业素质。

你不够“专业”，那你不是合格的职业人。 因为“专业”的知识和技能是你所从事事业(或工作)的执行和操作的支持、是实现过程的保证。没有它的支持与保证我们的一切都将是空谈。你必须具备，这是职业素质。

你没有健康的“心理”和“身体”，那你不是合格的职业人。 因为健康的身心是我们做任何事的基础的基础。不论你是谁、在干什么，没有健康的身心你都将无法面对来自对心理和身体的诸如：竟争、自信、承受力等的挑战，甚至没有机会。要么以正直善良、积极自信、乐观向上的心态，以充沛的精力和体力去迎接挑战;要么退出你的职业生涯。 拥有健康的心理和身体，这是职业素质。

你没有“职业目标”，那你不是合格的职业人。 之所以“职业”，极其重要的一点就是因为具有明确而强烈的目标感，并且一旦确立便全身心的投入，决不轻言放弃。他(她)们的共性就是执着、顽强、坚韧不拔，充满自信与激情。这是一种精神，是职业人的必备品格。

做一个合格的职业人

1. 态度决定一切

该认真对待的事情，绝不能马虎。

2. 细节决定成败

不能放弃任何细节，一个词，一句话都最好不要有问题，别人很有可能很关心细节。

3. 认真对待每一件事

不要认为那个问题很无聊，那个人很烂就不认真给别人帮助，就不认真回邮件。别人怎么样是别人的事，你怎么对待那是你的事。人生的每一秒都很珍贵，不能不认真对待，让做的每一件事都有意义。认真对待每一件事，这是为了我们自己。

4. 让每种事都有规范，按规范做每件事

无规矩不成方圆，有了规范，让供求双方都明白一件事究竟怎么做，做成什么样才是让大家都满意的。但一旦有了规范，就要按照规范去做，否则会制造更多的混乱和麻烦。

5. 认真对待每一秒钟，不要放弃任何学习和锻炼的机会

并不是去写一本书或是写一篇作文才能锻炼写作能力，不是去做演讲才能锻炼口才，不是去做报告才能锻炼表述能力。我们每天都要写大量的电子邮件，每一封邮件都是一个锻炼写作和表述的大好机会。每一次给别人讲事情的时候都是锻炼口才和表述能力的大好时机。

写出来后要自己先读几次，一看是否有语病或用语不当;二看问题是否表述清楚;三看层次是否分明，条理是否清晰，重点是否突出;一个好的邮件应该做到简洁，清晰，层次分明，重点突出，让人一目了然。如果自已一眼都看不懂，那别人怎么可能看懂。现在的人都很忙，不可能花大量的时间去看你的邮件，都是一目二十行的去读。最让人受不了的就是一大段，一大段的文字，除了开头，其余的内容是很容易被忽略掉的。给别人讲述时，就更要注意了，因为邮件写好后，你自己可以先检查几次再发送。但说话就不同了，一旦出口无法收回，所以这应该是我们锻炼的重点，表述的时候也要做到简洁，条理清晰，层次分明，重点突出，让人听了就明白你所表述的是什么，重点是什么。

6. 凡事三思，凡事要检查，检查，再检查

提交东西时三思，三检查;发邮件前要三检查。

7. 如果能做到这些，你做的不一定就够好，但一定会让人满意

8. 积极主动

何为积极主动!那就是不要等别人来找你!不要等别人发邮件给你;不要等别人打电话给你;不要等到老板找你谈话。如果有约，那你应该主动发邮件给别人，主动打电话给别人;需要别人完成的事，获是需要别人的帮助时，要主动发邮件，打电话去崔别人，而不是等别人“有时间”来找你!因为，你要知道，现在的人“都是很忙的”。当你遇到麻烦时，要主动去跟领导说;当你遇到困难时，也要及时跟领导说，及时去寻求帮助。千百万不要等到事情无法收拾是，再去找领导“坦白”，再去找人帮忙，那时候，什么都晚了。

9. 要事为先

可能你已经感觉到了，事情是永远也做不完的。换句话说，也就是说不能每件都做。再退一步讲，也就是不能每天把所有的事情做完。所以在做事情的时候就要有所选择，要事为先，急事为其次!一般事放最后。关键还在于如何区分要事，急事与一般事!

10.今日事今日毕

晚上下班之前一定要问自己三次：今天应该做的事都做完了吗?所有该回的邮件都回了吗?所有该回的电话都回了吗?如果没有，那最好先别回家。

11.用MEMO来记录所有该做的事。并标记重要性和紧急性。

一个合格的职业人应具备的素质

一、商务礼仪衣着得体、举止大方、谈吐温文尔雅，良好的商务礼仪修养将直接体现出个人的职业素养。

二、时间观念没有时间观念的人会让人产生不信任感。在时间观念方面尤其要注意遵守上班时间、会议时间、同业务往来公司约定的时间。例如，上班应该比公司规定的时间早到5分分钟左右，是自己的心情稳定下来，准备迎接一天工作的挑战。下班前要注意整理桌面，把重要文件归档，并确认第二天的工作内容。如果是最后一个离开办公室，应该检查电灯、空调、电源、钥匙后方可离开。无法准时上班，应事先向上司说明，以取得谅解。

三、角色认知对上司的决策如有不同意见，应该坦诚申述自己的观点、见解，即使不被采纳，也不能对上司的决策进行指责和抵触，而应不折不扣地执行。

四、懂得复命完成上级布置的工作任务后，应主动向上级反馈工作结果，而不要被动地等待上级过问。

五、有效沟通能够面对不同的沟通对象，选择合适的沟通方式，利用沟通的基本要素进行有效地沟通，如表述自己的观点、倾听别人的意见、反馈自己的看法等。

六、情绪控制坚持用对事不对人的原则处理工作中的冲突，善于将工作和生活分开，不把生活中的负面情绪带到工作中。同时注意不要让工作压力影响到个人或家庭的生活质量。

七、成本意识时刻为公司的利益着想，做事考虑提高效率和降低成本，抓住重点项目投入资源，达到效益最大化。八、简化关系在工作时间，同事只是工作伙伴，不能以私人感情影响工作。

九、职业道德随时注意个人职业形象，讲诚信，爱护行业声誉，“规规矩矩做事，堂堂正正做人”，坚决避免“职业腐败”行为——如采购员索要回扣，销售员私自跑单，仓管员顺手牵羊，行政管理人员谋取小恩小惠等。

十、忠诚品格不论你在什么单位就业或从事何种工作，一定要忠诚于单位和老板，把手头的工作当成事业干好，绝不能“身在曹营心在汉”，脚踏两条船，三心二意。

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