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【关于团队管理技巧事业 篇一
再和风细雨的批评也是酸的,就像是降临在员工身上的一场酸雨。批评本身就是一种打击,会消磨员工的自信,使员工开始否定自己。有一种聪明的批评方法,透漏了圆滑的人际关系处理方式,那就是“三明治法则”:在批评下属时要先称赞,即责备前称赞一件,责备后称赞一件,而把责备夹在中间。
【团队管理技巧领导力形成的五个阶段 篇二
1、形成人心所向的价值观,引导团队成员自动自发的工作。2、目标清晰,给团队成员“现在与未来”的准确定位。3、只给困难找方法,不给失败找理由,养成不断地帮助团队解决问题的习惯。4、具备“真诚、团结、宽容、无我”的协作精神。5、业务熟练、技术过硬。
12个团队管理方法 篇三
一、领导带头,模范效应很重要!
1、团队领导是团队成员的模仿对象;
2、激励别人之前,先要激励自己;
3、要让下属高效,自己不能低效;
4、塑造起自己精明强干的形象;
5、做到一马当先、身先士卒;
6、用自己的热情引燃团成员的热情;
7、你们干不了的,让我来;
8、把手“弄脏”,可以激励每一个成员;
9、在团队当中树立起榜样人物。
二、目标激励
激发成员不断前进的欲望。
人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励团成员的行为,调动成员的积极性。
10、让团成员对企业前途充满信心
11、用共同目标引领全体成员;
12、把握“跳一跳,够得着”的原则;
13、制定目标时要做到具体而清晰;
14、要规划出目标的实施步骤;
15、平衡长期目标和短期任务;
16、从个人目标上升到共同目标;
17、让下属参与目标的制定工作;
18、避免“目标置换”现象的发生。
三、授权激励
重任在肩的人更有积极性。
有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
19、不要成为团队里的“管家婆”;
20、权力握在手中只是一件死物;
21、用“地位感”调动成员的积极性;
22、“重要任务”更能激发起工作热情;
23、准备充分是有效授权的前提;
24、在授权的对象上要精挑细选;
25、看准授权时机,选择授权方法;
26、确保权与责的平衡与对等;
27、有效授权与合理控制相结合。
四、尊重激励
给人尊严远胜过给人金钱。
尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说,尊重是激励员工的法宝,其成本之低,成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。
28、尊重是有效的零成本激励;
29、懂得尊重可得“圣贤归”;
30、对有真本事的大贤更要尊崇;
31、责难下属时要懂得留点面子;
32、尊重每个人,即使他地位卑微;
33、不妨用请求的语气下命令;
34、越是地位高,越是不能狂傲自大;
35、不要叱责,也不要质问;
36、不要总是端着一副官架子;
37、尊重个性即是保护创造性;
38、尊重下属的个人爱好和兴趣。
五、沟通激励
下属的干劲是“谈”出来的。
管理者与下属保持良好的关系,对于调动下属的热情,激励他们为团队积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提,也是最重要的一点,就是有效的沟通。可以说,沟通之于管理者,就像水之于游鱼,大气之于飞鸟。
39、沟通是激励成员热情的法宝;
30、沟通带来理解,理解带来合作;
41、建立完善的内部沟通机制;
42、消除沟通障碍,确保信息共享;
43、善于寻找沟通的“切入点”;
44、与团成员顺畅沟通的七个步骤;
45、与下属谈话要注意先“暖身”;
46、沟通的重点不是说,而是听;
47、正确对待并妥善处理抱怨;
48、引导部属之间展开充分沟通。
六、信任激励
诱导他人意志行为的良方。
领导与员工之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他,实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而,信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。而管理不就是要激励诱导他人的意志行为吗?
49、信任是启动积极性的引擎;
50、用人不疑是驭人的基本方法;
51、对业务骨干更要充分信赖;
52、信任年轻人,开辟新天地;
53、切断自己怀疑下属的后路;
54、向下属表达信任的14种方法;
55、用人不疑也可以做点表面文章;
56、既要信任,也要激起其自信。
七、宽容激励
胸怀宽广会让人甘心效力。
宽容是一种管理艺术,也是激励下属的一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使下属感到亲切、温暖和友好,获得安全感,更能化为启动团成员积极性的钥匙,激励成员自省、自律、自强,让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力。
57、宽宏大量是做领导的前提;
58、宽容是一种重要的激励方式;
59、原谅别人就是在为自己铺路;
60、给犯错误的下属一个改正的机会;
61、得理而饶人更易征服下属;
62、对下属的冒犯不妨装装“糊涂”;
63、善待“异己”可迅速“收拢”人心;
64、容许失败就等于鼓励创新;
65、要能容人之短、用人所长;
66、敢于容人之长更显得自己高明;
八、赞美激励
效果奇特的零成本激励法。
人都有做个“重要”人物的欲望,都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量,它能赋予人一种积极向上的力量,能够极大地激发人对事物的热情。用赞美的方式激励下属,管理者所能得到的将会远远地大于付出。
67、最让人心动的激励是赞美;
68、“高帽子”即使不真也照样塑造人;
69、用欣赏的眼光寻找下属的闪光点;
70、懂得感恩才能在小事上发现美;
71、摆脱偏见,使称赞公平公正;
72、赞美到点上才会有良好的效果;
73、当众赞美下属时要注意方式;
74、对新老成员的赞美要有区别;
九、情感激励
让下属在感动中奋力打拼。
一个领导能否成功,不在于有没有人为你打拼,而在于有没有人心甘情愿地为你打拼。须知,让人生死相许的不是金钱和地位,而是一个情字。一个关切的举动、几句动情的话语、几滴伤心的眼泪,比高官厚禄的作用还要大上千百倍。
75、感情如柔水,却能无坚不摧;
76、征服了“心”就能控制住“身”;
77、你要“够意思”,别人才能“够意思”;
78、“知遇之恩”也是可以制造的';
79、替下属撑腰,他就会更加忠心;
80、不可放过雪中送炭的机会;;
81、乐于主动提携“看好”的下属;
82、付出一点感情,注意一些小事;
83、将关爱之情带到下属的家中。
十、竞争激励
增强组织活力的无形按钮。
人都有争强好胜的心理。在企业内部建立良性的竞争机制,是一种积极的、健康的、向上的引导和激励。管理者摆一个擂台,让下属分别上台较量,能充分调动员工的积极性、主动性、创造性和争先创优意识,全面地提高组织活力。
84、竞争能快速高效地激发士气;
85、不妨偶尔在工作中打个赌;
86、让员工永远处于竞争状态;
87、建立竞争机制的3个关键点;
88、活力与创造力是淘汰出来的;
89、用“鱼占鱼式”人物制造危机感;
90、用“危机”激活团队的潜力;
91、引导良性竞争,避免恶性竞争。
十一、文化激励
用团队文化熏陶出好成员。
团队文化是推动团队发展的原动力。它对团队发展的目标、行为有导向功能,能有效地提高企业生产效率,对团队的个体也有强大的凝聚功能。优秀的团队文化可以改善团成员的精神状态,熏陶出更多的具有自豪感和荣誉感的优秀成员。
92、团队文化具有明确的激励指向;
93、团队文化是长久而深层次的激励;
94、团队文化也是员工的一种待遇;
95、用正确的团队文化提升战斗力;
96、用团队价值观同化全体成员;
97、激励型组织文化应具备的特点;
98、强有力的领导培育强有力的文化;
99、用良好的环境体现团队文化。
十二、惩戒激励
不得不为的反面激励方式。
惩戒的作用不仅在于教育其本人,更重要的是让其他人引以为戒,通过适度的外在压力使他们产生趋避意识。惩戒虽然是一种反面的激励,但却不得不为之。因为,“怀柔”并不能解决所有的问题。
100、没有规矩也就不会成方圆;
101、随和并非任何时候都有意义;
102、适时责惩以表明原则立场;
103、坚持“诛罚不避亲戚”的原则;
104、对于奸邪者要做到除恶必尽;
105、实施惩罚时不要打击面过大;
106、惩罚要把握时机、注意方式;
107、惩罚与“怀柔”相结合更具激励效果;
108、少一点惩罚,多一些鼓励。
团队管理心得体会 篇四
一、营造一种支持性的人力资源环境
为了创建一支高绩效的团队,管理层应该努力营造一种支持性的人力资源环境,包括:倡导成员多为集体考虑问题,留下足够多的时间供大家交流,以及对成员取得成绩的能力表是信心。这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈出了必要的一步,因为这些步骤促进了更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏。管理者需要为此构架一种良好的沟通平台。<<<更多团队管理 针对现状建议采取这些作法:
1、不论是部门会议还是全体会议,在主要发言进行完毕之余,必须给与会者交流体会或意见的时间,且管理者不能从中间打断大家的交流,而应给予正确的引导,并将交流时的核心问题记录,能够当场讲明的应从速,不能及时解决的待会议之后以书面形式答复或者在下次会议中着重提出。
2、对于提出问题或者意见的成员,要进行鼓励和赞许,这要成为管理者的习惯。因为能够提出意见,暂不论其意见的正确或合理与否,首先表明了这个成员在乎团队的现状,对于公会的各个方面存在疑问或者认为可以做得更好,这本身就是作为公会其中一员的自觉。管理者面对这种情况,应该有一颗平常心、感恩的心。
3、倡导成员为集体考虑问题。锻炼成员的全局观,从一个部门的角度思考问题,解决问题。
4、成员取得成绩的能力要及时的给予肯定和支持。
二、团队成员的自豪感
每位成员都希望拥有一支光荣的团队,而一支光荣的团队往往有自己独特的标志。如果缺少这种标志,或者这种标志遭到损坏,员工作为团队成员的自豪感就会荡然无存。许多无知的管理者不知道,团队成员的自豪感,正式成员们原意为团队奉献的精神动力。
因此,从创建公司的形象系统,到鼓励各部门、各项目小组营造一种英雄主义的亚文化,都会对团队的创造力产生积极的、深远的影响。
三、让每一位成员的才能与角色相匹配
团队成员必须具备履行工作职能的胜任能力,并且善于与其他团队成员合作。只有这样,每一位成员才会清楚自己的角色,清楚自己在每一个职能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有这样,每一个进入团队的人,才能真正成为一个团队成员。如果做到了这一
点,成员们就能根据条件的需要,迅速行动起来,而不须要有人下命令。换言之,团队成员能根据工作的需要自发的作出反应,采取适当的行动来完成团队的目标。
所以高效率的团队需要每一位成员的才能都能够与角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴。
四、设定具有挑战性的团队目标
主管人员的职责是励整个团队向总体目标努力,而不是强调个人的工作量。如果做的好,一个劳动模范也许会起到领头羊的作用;然而,在不同的工作环境下,这种做法却可能打击团队的合作。正确的做法是,为团队设定一个具有挑战性的目标,并鼓励每一个位成员的团队协作精神。当人们意识到,只有所有成员全力以赴才能实现这个目标时,这种目标就会集中远公德注意力,一些内部的小矛盾也就往往消弥于无形了。此时,如果还有人自私自利,其他人就会谴责他不顾大局。这样,就能形成更加紧密的团队。
五、正确的绩效评估
一个卓有成效的绩效评估体系通常包括两种评估形式:正式的评估和日常管理中的即时评估。企业之所以要进行绩效评估,首先是希望通过对员工的考核,判断他们是否称职,从而切实保证它们与职位的匹配、报呈、培训等工作的科学性,这就是绩效评估的评核性;其次是希望通过绩效评估,帮助员工找出自己绩效差的真正原因,激发员工的潜能,我们八次称作绩效评估的发展性。
与绩效评估紧密相关的工作,就是如何科学的支付报酬。作为对所有团队员工绩效的认可形式,这些报酬体系,首先在设计上应该表现出“对内具有公平性,对外具有竞争力”的特点。无论是金钱报酬或者非金钱报酬,其目的应该在于激发员工的创造力和团队合作精神。
团队管理方案 篇五
团队管理:
实行项目总负责人负责制,各职能负责人对总负责人负责。(职能部包括组织实践部、外联部、财务部、后勤部)
团队制度:
1、团队成员均为志愿加入项目小组,热爱公益事业;
2、团队成员应以积极、认真、负责的态度完成工作任务;
3、活动期间,团队成员以团队利益为核心开展工作,统一着装,统一就餐,团结协作;
4、项目实施期间,团队成员若不能参加,需请假,说明原因,并且记录备案;
5、团队成员对活动中涉及到的个人隐私信息负有保密义务;
6、每日晚间召开例会(总结当天活动,布置第二天的工作),团队成员无特殊原因不得缺席
7、维护团队和合作单位的名誉,不得以团队和合作单位的名义进行任何违法活动和商业行为;
8、团队内部出现重大分歧,采取民主决策,三分之二以上(含三分之二)票数的决策有效;若经三次表决,仍为达到要求票数,请指导老师裁决;
9、遵守国家法律法规,遵守相关合作单位的规章制度。
团队管理心得 篇六
无论是个人还是企业,都在为取得成功而设计着宏伟的蓝图。然而,走到最后,许多人却事与愿违收获了成功的反面———失败。面对失败,我们常常将责任归咎与自己的制度不够合理;常将责任推诿于企业的策略不够正确,却很少能去思考自己是否认真地将计划与策略执行到位。当今社会竞争日益激烈,企业怎样脱颖而出?一句话,不折不扣地执行!
任何企业只要能狠抓落实,就一定会取得成绩;而落实不到位的企业,制度自然成了一张白纸,决策也就成了“水中月,镜中花”。有一家大型企业,因为经营不善而面临破产,后来这家企业被美国的一个大财团收购,企业人员都在翘首以盼美国人能带来什么先进的管理理念,出乎意料的是,他们只派来了几个人。除了财务、管理、技术等重要部门的管理人员换成美国人外,其他的根本没动。制度没有改变,员工没有改变,机器设备没有更换。但美方有一个要求:把先前所制定的方针、策略和制度坚定不移地执行下去。结果不到一年,企业改变了局面,实现了扭亏为盈的目标。为什么美国人来治理这个企业就能够取得成功呢?原因就是执行,将一切规章制度执行到位。因为执行是一个企业发展的原动力。沃尔玛之所以能成为全球零售业的龙头,海尔之所以能跻身世界500强企业之列,原因都在于他们的员工能不折不扣地执行企业的制度。
执行是推动企业发展的力量源泉,是促进企业腾飞的助推器;有执行才能把口头上讲的理论、纸上写的计划付诸实施,并达到预期的目标;只有执行,才能使企业在激励的竞争中立于不败之地。
管理是严肃的爱在一些企业,只要谈到管理,首先想到和强调的就是要“严”,似乎缺了“严格”、“约束”、“限制”就不是管理,好像管理就是把人管得严严实实,只许老老实实,不许乱说乱动。但是,这样管理的效果会好吗?答案应该是否定的。管理是一门科学,其科学体现在严而有序,严而有据。有一套行之有效的管理制度,使管理工作有“法”可依,而不是没有根据的“瞎严”,也不是管理人员的主管随意性的“乱严”。
应该体现出管中有情,情理交融—这是管理艺术之体现;严格管理不是冷酷无情,不是把员工当作生产工具和机器,一味地依靠制度来控制员工,而是要从关心和爱护员工的角度出发,通过尊重员工的人格,理解员工的感情,维护员工的利益,保证员工的人身安全,来激发员工遵章守纪、服从严格管理的热情。从字面上看,“管”者,制约也,是指对严格执行制度、丝毫不许偏差的监督、检查。其表现状态呈“刚性”;“理”者,梳理也,是按照人的情感、思路及价值取向等对人和事进行号脉治理,其表现状态呈柔性。“管”和“理”的结合,就是刚柔相济的结合,也就是说,管理其实就是严肃的爱,是一种对每个人负责任的真爱。
国内有位备受尊崇的企业家谈到自己最深刻的一段成长经历时说,“文革”后他作为知青回城,在一家运输公司当司机,他的上司是一位退伍军人。当时大家都怕这位退伍军人,因为他太难伺候了;比如,每次他布置完任务后都会问你:记住了吗?当你使劲点头,以为万事大吉走到门口的时候,他会突然把你叫回来,让你一字不漏地复述,如果一字不对,便会把你骂个狗血喷头,最后一句总是“连听都没听清,怎么可能把事情做对?”后来大家都学会了小心翼翼地倾听上司的每句话,不敢有半点马虎,结果任务总能比较准确地完成。
实际上,管理不是对个人的,而是对集体的,是维护集体的利益。管理是一个“局”,个别人非得超越管理搞特殊化,那就是自己“出局”,规范的管理,是一个集体生存和发展的根本;规范的管理是大多数人利益受到保障的根本;规范的管理,是一个公平环境创设的根本,也是企业对大多数遵循企业发展的人的爱。管理有规矩,管理有制度,管理有约束,管理有人不快乐。
没有纪律意识的表现:
1。违背规章,投机取巧。在一些公司经常出现这样的情况:员工经常牢骚满腹,抱怨老板的苛刻还公司制度的严格,而不兢兢业业、尽心尽力地工作,一会儿工夫就要偷懒或投机取巧,没人监督几乎就不能工作。一般人都有正常的能力和智力,但很多人为什么没有获得成功呢?很大一部分原因就是他们习惯于违背规章、投机取巧,并且不愿意付出与成功相对应的努力。他们渴望达到巅峰却又不愿走艰难的道路;他们渴求胜利,又不愿为胜利做任何一点牺牲。
2。无视纪律,做事轻率。许多人之所以失败,往往由于他们的粗心大意、莽撞轻率。许多员工做事不求最好,只求差不多,没有把纪律制度放在心上;这种懒散、马虎的做事风格很容易转化为习惯,一旦染上这种坏习惯,就会对执行力、对执行结果造成极大的伤害;现代社会,公司如果没有核心竞争力,将会逐渐走向衰退,而不具备核心能力的人,同样注定不会有太大的职业发展。
3疏忽职守,好高骛远。曾经有人说过:“无知和好高骛远是年轻人最容易犯的两个错误,也常常是导致太难失败的原因。”许多人内心充满着梦想与激情,可当他们面对平凡的生活和实际工作时,却漫不经心,疏忽职守。企业的营运和发展固然需要有整体性的规划和全局性的战略思考,但更需要有种将种种规划与构想加以实施、完成实际事情的员工。
团队管理方案 篇七
保险业的发展不只是保险营销员的努力,更不仅仅是管理层的的领导,是管理层和基层员工共同努力的结果。因此,想要促进保险业的良好发展,保险业需要加强保险团队管理。下文是小编整理的保险团队管理方法,希望能够帮助大家。
保险团队管理方法一:善用竞赛激励
业务工作是每个月都有业绩目标的高挑战性工作,相对地,也是挫败感较大的工作。想持续创造团队高业绩,团队主管就必须善用各种竞赛或其他激励手段,而且必须是常态性的。每个月,团队主管都要有一个业务推动办法,来持续激励团队中的每一个营销员。因此,在奖项设置方面既要有一定的诱惑力,让每个人都提得起劲;又要最大范围地照顾到团队每一个人,不要让奖励成为明星营销员的专利。业绩好了,大多数人都还能获得奖励,团队的凝聚力自然就强了。
保险团队管理方法二:加强团队协同作业
寿险团队比一般的团队更重视团队意识。寿险团队之间永远有各种业务竞赛,每个团队夺取冠军的斗志,只有依靠团队意识的落实和团队荣誉的重视,才能产生更高的绩效。单打独斗的营销员固然也能创造业绩,但加强团队协作更能让团队成长,因为许多经验不足的新人,需要由经验丰富的营销员协助,相互配合,共同完成销售流程,才能创造更多的业绩。如果一个人实现了高业绩,却不愿帮助团队其他成员,这就像球队中的明星球员,如果不懂得团队合作,仍然无法赢得胜利。团队的凝聚力往往就是在这些协同作业中一点一点积累起来的。
保险团队管理方法三:引导积极心态
心理学家认为,人之所以染上拖延症,大都是为了逃避本来该面对的事情。因此,主管帮助属员戒掉拖延症,要从属员的心态去引导。
1)如果属员对必须去工作十分抗拒,那么引导属员试着想象自己停止拖拉完成一项任务时的好心情,或者他无法完成该任务时的糟糕心情。
2)如果属员担心可能会失败,告诉自己不用一口气完成整个工作目标,只需着手去做第一步或者前两步即可。
3)如果属员对待办事项清单中的某一项任务特别恐惧,那么引导他先从其他的任务开始,最好是他最愿意做的事项,由此积聚的动力将帮助他之后着手去解决更难的任务。
4)树立属员的自律性,从工作中的小事情抓起,慢慢帮助他戒掉拖延的习惯。
保险团队管理方法四:严格监督指导
主管需要树立团队的责任心,做好监督指导工作。例如,每个周、每个月对属员的工作情况进行追踪,对于落下进度的属员辅导或者给予提醒,随时掌握整个团队的销售进展情况。如果主管能够像老师检查学生作业一样去监督指导属员的工作,迫于监管压力,属员内心会产生纪律约束,也就不会对工作太松懈。
保险团队管理方法有哪些?通过上文可以知道,保险团队管理方法有善用竞赛激励、加强团队协同作业、引导积极心态以及严格监督指导等方式,这些是加强团队建设、增强团队凝聚力的科学方法。只有建设出良好的保险团队,保险公司才能获得更好的发展。
如何管理团队 篇八
一、让你的下属开足马力卖命的方法
1、给对“巴掌”和“大棒”的顺序
市场部经理上任之前,老板对他说:“恭喜你,你的团队是天底下最好的团队。你的前任离开三个月后,在没有领导的带领下,他们依然做得很好。”一番话说得新任经理心惊肉跳,生怕自己连这样优秀的队伍都领导不了。 市场部经理上任之后,老板又对他说:“好好管管你的团队。据我所知,有的人独立工作能力很差,有的人缺乏创意,还有的人甚至在外面有兼职!”又是一阵心惊肉跳,缘何优秀的团队到了自己手里就走样了呢? 其实,团队没变,是老板的腔调在变。变化万千,宗旨不变——喂点胡萝卜,再挥挥大棒。前者是给你点甜头,加点动力,后者是给你点苦头,加点压力。异曲同工,都为的是让你超负荷开足马力。
2、正话反说,鼓励和批评用对方式
与资深的管理者相比,刚刚升任领导岗位的“初级领导”往往是软柿子。处在被领导的地位太久,短时期内很难完成角色转换。以前见过这样的头儿,吩咐下属加班的时候,几乎用的是恳求的口气,让好心的下属心生怜惜,让狠心的下属心生鄙夷。同样的。事情落在老辣的管理者嘴里,就变成:“你怎么能够把这么差的东西交上来呢?”或者“你看是我让另一个人代替你呢,还是你自己还可以做得更好一点?”一句话虽没提“加班”一词,却可以保证让你两天两夜不睡觉,并且毫无怨言。
3、超水平的待遇和工资
老板通常会给管理者、中层干部远远超出普通员工的待遇,不过这笔钱绝对不会白花的。想拿到这笔“经理”费可不容易,既要想着让马儿跑,又要想着省草料。毕竟奖金是有限的,如何用最少的钱激发最大的工作效率,就看各自的神通了。我有两个当了总经理的同班同学,每次私人聚会的时候,这两个人就聚在一起交流如何管人,经常兴奋到彻夜不眠。这还是小儿科。据说这两人经常午夜惊梦,梦到下属造反,然后就一跃而起,夜里三更天给员工写mail。大概这就是当头儿需要付出的代价吧。
4、两面激将,分部门竞争
有的公司生产一系列同类产品,互为竞争对手。管理者的棒子也由此有了更加神奇的玩法: 对产品A部的人说:看看人家产品B部,人家每晚加班到10点。 对产品B部的人说:看看人家产品A部,人家为了激发创意,有个男职员试着做了一个星期的女人。 更厉害的是发动大家相互提意见。然后: 对A部说:B部的人觉得你们上次做的推广活动定位不够准确,要吸引的是年轻人,但那场秀老气横秋,观众多半是老太太。你们对B部最近的活动有什么看法? 对B部说:A部的人发现你们的创意是Copy美国最近一个电视广告的。Idea是可以借鉴的,但一味Copy显然是行不通的。我们是第一流的公司,怎么能老跟在别人后面呢? 像斗鸡一样。 最好让员工相互你争我赶,公司指标一定牛哄哄。 只是苦了当员工的。累死累活不说,要提防着同一屋檐下的同事,生怕被人告了状;更要间谍一样监视着同事的一举一动,最好抓一把小辫子在手里,随时发击。不过,最根本的办法往中层上层挤呀,没办法——不做铁砧,就做铁锤!
如何调动员工工作积极性
1、用共同目标构建凝聚力,凝聚力就是生产力。
未来在哪里,是每个人时刻思考的问题。当人们为了一个属于自己的远景奋斗时,他们能忍受目前自己种种不快和逆境,而始终积极。
有了一致的目标,项目团队就可以对团队成员产生强大的吸引力,才能确保项目的措施从上之下具体贯彻落实,保证项目内部个体力量与目标方向相同,避免“内耗”现象,大大提高生产效率。
2、用员工的主人翁意识形成“融合动力”
优秀的经理人能够让每位员工都有此感觉。当员工意识到自己是企业的主人时,会密切关注企业的发展,愿意保护它,甚至愿意为它付出一切!
主人翁意识的培养,可以注意以下几个方面:(1)让员工参与讨论;(2)安排工作时让员工了解事情的背景和原因;(3)熏陶员工形成“大局观”。
3、明确赏罚,让员工“心服口服”
需要注意的是,实行赏罚之前,要做好一些“热身”活动:(1)布置任务时明确要求;(2)肯定、赞扬你的员工;(3)分析利害;(4)雇用最适合的员工,留住优秀员工,并始终维护员工的尊严和自尊。
4、发掘员工潜质
作为经理人和领导者,你要充分挖掘你周围员工的潜质,发挥他们的聪明才智、创造力,激发他们的好奇心。事实将证明你的付出是值得的,这些发掘出的潜质将在未来很长一段时间不断得以发展,巩固,并激励员工不断向前。
5、鼓励适度承担风险
培养员工的风险意识是帮助员工在工作中培养创业家精神的一部分,它可以调动员工的工作积极性。所以,对于经理人来说,支持、鼓励员工适度承担风险,并对其探险行为予以奖励是很重要的。
6、积极下放权力
作为有号召力的经理人,你的责任是运用权威去实现业务结果,优化员工的工作表现。所以,如果分配权力可以提高工作效率,不要迟疑。
团队与沟通 篇九
老板今年想如何发展?企业今年有什么规划?老板对我们团队有什么期望和看法?员工怎样看待老板?一个个问题成为中国团队成员的心结。
一个开放的老板,一个优秀的企业家自然会提供良好的沟通平台。当然这个平台不是中国20世纪80年代的“厂长经理信箱”,从建厂到倒闭就从来没有开启过,在网络时代,沟通是一种必须,也是一种艺术。
诚然,一个团队要实现100%沟通还是有障碍和问题的,尤其是大企业。但是幸好网络有一个最大的特点,就是沟通和互动性。看到今天很多大型企业都设立了经销商专区,使经销商能够和企业进行资料获取和信息交流,但是这还远远不够。一个现代化的团队必须要自问是否做到了如下沟通:
你的员工是否知道总裁的电子信箱?(或手机号码)
是否有专人处理总裁信箱并且归类交给总裁?(按紧急程度或者级别)
企业是否每月(季度)有沟通见面会?(公司制度或者重大事情处理)
核心骨干和老板之间是否能做到无障碍交流?(开诚布公、彼此信任)
企业和供应商、经销商之间是否有沟通平台?(网络论坛或者管理终端)
除了公司会议室,骨干之间还有其他沟通场所吗?(咖啡厅、茶馆或者郊游途中某一方的家中)
你的下属是否有主动沟通的习惯?(下属会主动给你发邮件汇报工作进展或者主动请缨要任务)
当团队内部对某件事情抱有重大异议时,是否为了团队利益有人做出重大退让,而且这种退让是由衷的,或者是牺牲个人利益的?
个人出现工作之外的困难或者重大变故,你的团队会不会成为你最有力的支撑?
企业出现困难,团队会不会协调一致,共同度过难关?
对照自己的团队,如果符合8条以上,你的团队就是良性的,是开放型的、紧密型的;相反,如果只有5条以下符合,你的团队沟通和凝聚力就肯定有问题。
松下前总裁松下幸之助就是一个善于沟通的高手,他只要在公司,就会每天去工厂和车间,而且能叫出每个员工的名字。如此高明的沟通手段使只有小学水平的他管理着3000名硕士和博士,也使松下集团成为世界最知名的公司之一。
一个企业发展有三种重要力量:学习的力量、团队的力量和品牌的力量,这些都是依靠人来完成的,这也是营销力的核心。
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