【引言】实习日志多篇(新版多篇)为好范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
实习日记 篇一
X月6日 星期三 阴
昨天来说虽是心情不爽,但不能把昨天的阴霾带到今天,这是乐观人生的禁忌!自信与恒心对于销售人员来讲十分重要。所谓自信,就是要相信自己的能力,相信自己的产品。充满自信是征服客户的一把利箭。一个充满自信的人,能够面对各种各样的人和各种各样的问题挥洒自如、镇定而又洒脱,每征服一个客户和签约每一单生意,都不是轻而易举的事,需要销售人员的耐心和恒心。水可穿石、绳可断木就是这个意思。销售人员接见客户,要尽量的营造出一种气氛,尽可能的与客户拉长交谈时间,尽可能的创造机会多接触,这是有一定道理的。持之以恒可以感动对方,持之以恒是你在创造机会,让对方了解你。一个缺乏自信的人,总把自己看得低人一等、矮人一头,遇到困难就后退,最终的结果会是一事无成。把眼前的浮云看淡,重在于职场知识的积累,为以后打下基础。遇到不顺要学会鼓励自己。
X月7日 星期四 雨
销售人员所从事的工作决定了必须与各种各样的人打交道,热情好客、广交朋友是工作的需要,诚实可信、谦虚有礼会受到别人的信赖和喜爱。这些素质的提高,有助于客户的稳定的发展。首先是别人信得过你这个人,觉得你是一个诚实的人,别人才能对你没有戒备心理,你尊重别人,对人有礼有节,别人和你打交道心里才觉得舒服。这样不但他可能会成为你的客户,有可能还会将别的客户介绍给你。这样你的客户会越来越多,你的业绩也随之会越来越好。现今的社会,因为市场变化和人们生活质素的提高,反而导致人情关系变淡,而我们从事旅游、酒店、餐饮服务就是给人们创造一个能够弥补人际情感的空间,所以我们要时刻记住————顾客就是我们的朋友。
顾客是朋友”与传统观念中的顾客就是上帝”是有本质性的区别,顾客就是上帝”实际上是一个非常模糊的概念。我们都知道现实中的上帝”是一种抽象的、无形的、让人虔诚地敬拜的神,离我们相当遥远与陌生。在服务中,如果我们将顾客作为上帝来伺候,实际上让我们自己永远以没有标准的标准来工作,也就是说使自己永远以下等人的心态服务于顾客,这样的服务理念就会使人际关系产生陌生与阶级的感觉。试想一下,我们若整天对顾客唯唯诺诺,那么工作的压力就会非常大、顾虑也非常多,这样又怎能有好的工作心情呢?没有好的心情,又怎能有好的行为?没有好的行为,那么服务不就是空谈?顾客是朋友”的概念就非常真实,我们知道每个人在与朋友(此处指知心朋友)相处时,会非常放松、非常自然,那么在一种平等互助的环境下工作,我们又怎能觉得累呢?其实长隆集团能够发展到今天,靠的就是社会各界朋友的支持、帮助,因此凡到过长隆的顾客或未到长隆但知道长隆的人都是我们的朋友。我们坚持以顾客就是我们的朋友”为我们的服务理念,我们要成为顾客值得信赖的朋友。 要实现我们的服务理念,就要注意我们的服务过程的每一个细节,要在每一个系统性的服务动作完成后认真总结,好的要继续发扬下去,不好的要立即改变。值得提醒大家的是,在我们对客服务时,我们要时刻提醒自己要想方设法使顾客成为你的朋友,要在服务的每一个环节做足功夫。
X月8日 星期五 阴
通过实习,我越来越体会到真诚待客,服务之本”,我也是努力这么做的,我的业绩也变得越来越好了。服务要求我们能够真诚地对待顾客,而真诚待客是服务之本,是前提要素。真诚待客就要我们在对待客人时要发自内心的体贴与帮助他们,同时要让他们感到我们的关心不是虚伪造作的。比如,当我们见到客人时,若板着面孔接待,那会是什么效果?客人就会认为自己花钱买消费,而当我们笑脸相迎,热情待客,拉拉家常,他们就会认为自己并不处于一个陌生的环境,由心底产生一种温馨的感觉。其实我们自己也感同身受,比如东方大酒店,无论你什么身份,一旦进入他们的酒店,从管理层到员工,他们每天都会从早到晚面带笑容接待每一位客人,说话语气适中,谈吐不亢不卑,与客人相处如同老友重逢,而且没有让人感到生硬。
再比如,当游客到夜间动物园游玩时,恰巧遇到下大雨,我们的小火车就会出现在游客面前,带游客进行游览,这就会给游客带来意外的惊喜,而这些人性化的服务,会为我们创造良好的口碑。凭心而论,当你处在需要帮助的时候,有人给予你帮助,那种感觉会如何呢?而顾客的含义是广义的,公司与公司之间、部门与部门之间、同事与同事之间,在团队运作中,实际上也好比对待我们的顾客一样。当我们对身边的同事,在团队合作中要真心的使用礼貌用语,见面时相互礼让,合作时互道谢谢”,工作中虽然存在上下级,但沟通时多了尊重,那么我们的团队就会非常团结,我们的企业就会产生绵绵不断的朝气,那么我们的战斗力就非常强,一个融洽的团队又怎能不打胜战,又怎能不赢得顾客的信赖?在公司,每一个人对待顾客、上司、同事、属下都要像对待朋友一样,我们的集体就会充满关爱,充满温馨,充满活力。这也可以说是感染力吧。
X月11日 星期一 晴
体会社会人生,一回生,两回熟,三回要成老朋友”的待客之道要长留心中。当我们在待客时,千万不要轻视任何一位顾客,我们要能够超前预见到顾客的需要,这也就是交友之道。我们在对待顾客朋友时,如果你能与人友善,关心他们,能够与他们投缘,那么我们的潜在顾客就会增多,就会门庭若市,而如何才能让我们既快又准地与顾客成为朋友呢?那就要我们以交朋友的方式,对待我们顾客,就要我们学习非常多待客知识,并运用到实践中去。在人际交往时,我们常说一回生、两回熟、三回要成老朋友”,那就要求我们的管理者们多多培训下属掌握待客之道,让我们所有的人都会待人处事。
在此,要求全体员工记住自已的言行举止,注意自己的仪容仪表,更要注意自己的内在修养的塑造,成为品行兼优的人,才能够广交天下客。在这几天,我认识是几个志同道合的顾客,虽然不在我这买任何东西,只是暂时先了解、了解,有两个都是在校大学生,非常谈得来,都是打算买笔记本电脑,已经来我们店4、5次了,每次来我们店都找我,在和他们的交谈中,我也学会了不少电脑知识,也了解了他们的需求。其中,还一个还是学习计算机专业的,说等他们决定配置、型号后就来我这买。其实,对我而言生意是次要的,志同道合”这种知己的感觉才是人生最宝贵的东西。我们在一起聊人生、聊理想、聊创业、聊社会、聊民生和他们的交流我可以看到我们这一代大学生的激情,有许多共鸣。我们有抱负、有理想,关心国家、关注民生,我们看到国家的希望和自己的前途。
X月12日 星期二
逢客就笑”是一种做人的艺术,更是一种实惠的服务投资。平时,我们可以留意到我们的各个分店,甚至于部门,凡是各级员工总是保持笑容的,那个子公司或部门就一定有市场”。相反,员工面无表情,动作麻木的,就非常容易出现问题,假设客人来到我们的酒店拿预订的房间时,前台小姐主动性较差,面部也无表情,这时客人即刻就会产生反感,如果再出现他根据前台小姐提供房号进行入住时,发现房间内住了他人,那么就会产生一宗投诉事件。再假设,若游客到动物园游玩,买票时,若售票员面无表情,动作生硬,游客就会产生陌生感,若再到验票口,而验票员面无表情,动作生硬,游客就产生反感,若到乘车区,导游也是面无表情,讲解生硬,那么投诉非常可能就会产生,因为我们曾经就有过这样的事例。所以,工作中,我们必须满怀热情,笑脸迎客,实际上,笑容是服务中的一个非常好的添加剂,也是经营管理中最实惠的投资。
X月13日 星期三 阴
服务不是讲出来的,是做出来的!既然我们有顾客是朋友”的服务意识,就要营造顾客就是我们的朋友”式服务需要加强内部管理。良好的服务,是做出来的,不是说出来的,我们经常强调执行力就是这个道理。要营造顾客就是我们的朋友”式服务,需要我们上下齐心协力,共同打造我们一流的团队,一流的团队是由一流的员工组成的,而这些就要考验我们各级的管理人员的管理能力与水平。目前,我们离打造顾客就是我们的朋友”式服务还存在一定的差距,因此希望公司内各级管理人员要身先士卒,带头成为我们这个理念的'执行者、推行人,自己要多加学习,再多加培训,营造一流的学习型的团队。
在公司内,不管你是管理人员,还是一般的销售人员,你都有责任在公司的总体战略指引下,做好工作策划,并向自己的下属分配与落实好每一个环节,同时加强与协作部门的协调与沟通,认真地贯彻执行、跟进指导、带头完成。公司在这个理念的指导下,要求所有人员要清楚自己的工作岗位,要向集团多提有建设性意义的可行性建议,因为公司的发是希望我们的各个环节要做正确的工作,而不是做不正确的工作,这是非常可怕的。在此,希望我们的管理者要深刻铭记—————做正确的事情,比把事情做正确更重要”。有了良好的工作方针做指引,就需要我们细化每一个流程,再以明确的书面工作计划书将工作内容、责任人、完成的时间、资源运用等做有效的描述,一定要做到超前策划、超前管理,做到有效分配,同时营造出我们上下信息畅通的渠道,让我们执行畅通无阻。我们要以管理就是策划”的思想贯穿服务的始末。
实习日记 篇二
一
今天至于我来说,具有特殊的意义;因为今天是我在XXX公司实习的第一天,也是我为不久的将来迈向社会大舞台的第一步,心里紧张而又激动。古人云天行健以自强不息,地势坤以厚德载物,对未来的实习生活,我愿意付出极大的热诚和努力。
早晨八点我准时来到位于新华街XXX位置的XX公司,迎面就遇上当时面试我的王副总,副总热情地带我到了我的办公室旁,给我介绍了其它同事。我坐在公司为我准备的办公桌上开始熟悉负责人给我的一些资料。部门同事都开始陆续来上班,十分热情的跟我交流,他们看起来都很友好。我感觉心里也很轻松。但是当我接触到具体要处理的文件时,我深深的发现自己所具有的专业知识完全不够用,很多时候必须借助同事们的帮助,这让我认识到自己不足。整整一天我都在努力的听取领导和同事们的建议和帮助,对于公司基本业务和条例掌握的越来越精熟。
一天的时间没感觉就一晃过去了,看起来不大的公司,里面的结构却很复杂。明天的工作我一定会更加用心,我在心里暗暗下定决心。
二
今天伊始,经理召集我们所有科室的员工开每周的例行会议。尽管昨天我是第一天来的,因为对分管工作不够熟悉,单经理仍然让我参加。会议一开始经理就进行了发言,总结了最近一段工作时间内公司的状况和面临的问题,对于经历的能力和口才,我真是由衷感到佩服。接着各个科室的负责人也先后发言:销售科、售后服务科、财务室、人事科,最后是我所在的行政后勤科。我们科室的负责人姓周,大家叫他周哥,他不愧是工作经验丰富的老员工,简练却不简单的几句发言,总结了我们的工作,让我暗暗佩服一定要向他学习。
会议结束后,我依然是熟悉工作的流程和文件,因为老话说的好,冰冻三尺非一日之寒,想要尽快投入工作中并非那么简单。愉快而又充实的一天很快结束了。
三
今天是我来公司的第三天,负责人周哥决定让我参与到具体的工作中来,真是倍感激动!首先大家知道,作为行政后勤科分管的工作是比较辛苦和杂乱的,简单而言公司大到资料和办公用品的采购,小到扫卫生的清洁员和饮水机的更换都是由我们科室负责的。可以说我们是保证公司正常运转的基础,没有我们别的科室没有办法正常运转。
今天我负责的工作是重新排版打印公司的宣传图册,我平时对word和excle都比较了解,这也是对我自己的一次考验。
一天的时间我首先分析了以前的老版本宣传图册和宣传单,感觉还是可圈可点的,但是内容古板,对此我决定进行改进。在工作快要结束的时候,我终于收集准备好了所有素材,明天可以正式开工了。三天的工作使我渐渐融入到了这个集体之中,对于工作也更加得心应手。
四
早晨一到公司,我就马上投入到了宣传图册和宣传单的word制作中,将昨天整理准备好的素材一一录入其中,按照层次堆叠和颜色的渐变来设计。下午的时候我把设计初稿交给负责人周哥,在他审验的时候,我心里很紧张,生怕被狠狠的批一顿然后把方案pass掉…正当我我内心纠结的时候,周哥却说他认为设计样式很不错,作为新人来说还是很成功的,由此可见我的潜力还是很大的;但是也提出了不足之处:那就是没有把公司的特色和竞争优势融入设计中,这对于宣传确实至关重要的。一席话使我受益匪浅。下午的时间我用来改进我的设计,时间就这么充实的度过了。
五
今天最值得开心的事就是我的设计代表我们科室和别的科室的设计一起送到了经理那儿,最终采用谁的作为最终设计大家都不清楚。虽然我也希望是我,但是毕竟作为新人我感觉希望渺茫,
随着实习逐渐深入,我也已经逐渐进入状态。开始继续独立接触一些行政业务,负责人周哥也知道我是一个很新的新手所以让我做的,主要是通过电话跟客户沟通,这是售后服务科和我们行政后勤科的共同工作。下午开始我便需要跟客户交谈,与客户沟通的要点是要做到能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。幸好每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看多背,争取服务时事半功倍。一天的时间很快就过去了。
六
今天的工作进行的还是比较顺利的,一天的时间接受了好多个语音交流,语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。价格也是有非常大的竞争力。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户或合作伙伴满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
一天的时间就在忙碌的电话声中结束了,愉快而又充实。
七
今天是周末,老员工们都去休息了,只留下我们这些实习生来处理一些事务,但对我而言这反而是最忙碌的一天,工作仍然很辛苦,周末的语音特别的多,假期的时候也不可以安心的休息。电话接的一多就容易乱容易混,幸好有同事在旁边提示,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间的工作非常满意。
来到公司的一周,这是我第一次全权处理事务,对我的锻炼不言而喻,时间很快就过去了。
八
今天奉命去整理会议室,经理的秘书有事请假,只好我来将各部门的PPT录入电脑以供明天每周的例会采用,这也是我们行政后勤科室的本职工作。会议室里市场部经理在那里给业务员开会。在这里,我简单知道了网络营销到底是怎么回事,了解了这些业务员的工作。(这些业务员的素质似乎都不是很高、对自身产品的了解很不够深入、对网络的了解好像也不是很够、做为本单位,应该稳住原有的业务员,并发展新的业务员,避免培训好后的人才流失,对单位造成不利、让业务员自身认识到参加这些培训会的重要性。)作为一个公司新人,这些想法我只是在心里想想,不会和别的同事说的,埋藏在心里为好,或许我了解的也不一定对。但我知道这位市场部经理很优秀,真是人外有人。
下午我又给各个科室派发了办公用品,喷墨打印机的墨盒、中性笔、A4纸等用品,看见很多优秀又有能力的的员工,我感到自己太渺小了,我真希望数年后,自己也能成为内行人士。一天的时间很快过去了。
九
经过数个星期的深入了解。结合我们公司的业务,今天谈谈我对行政后勤管理的一些粗浅的理性认识和看法。正如马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界,以前后勤用品的采购大多依赖实体店或者去小商品批发市场采购,但是现如今网上交易使商品交易发生了巨大的革命,从零开始,现在通过一个时期交易量就成倍增长。不仅时间越来越缩短,交易速度越来越缩快,这种方式的存在大大降低成本,尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品,可以在网上实现全部商业交易活动,就此而言,以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。这些商品大多为生活后勤资料,有很多的可移动性和适应性;而标准化、大批量生产的商品,大多为生活必须资料。也就是说,以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。
所以最后我向负责人周哥提出意见,以后的办公用品采购就从网上来吧~~这样节约时间节约成本。对于我的建议他很满意,并且表示他们这个年纪的人很少网络购物,以后相关工作交给我来执行。愉快的一天很快结束了。
十
一来到公司大家都在讨论昨天公司的例行会议上宣布的新方案,那就是新的责任到人制度。以前是各部门的工作总体由负责人来承担,出了问题或者受到奖励都由负责人来担当,回来再细分到个人。但昨天会议上经理宣布为了提高所有员工的积极性,要求将每件小事细分到个人,就像谁去发宣传单,谁去税务局报税,谁去整理档案都要责任到人,当然那个奖励也要到人。
我认为这是一个非常好的方法,杜绝了滥竽充数的可能性,也能提高负责人员工的积极性和动力。不愧是具有发展前途的企业啊,真是让人很有干劲呢~~~一天的工作我都主要在接打客户的电话,时间很快就过去了。
十一
今天是我来公司以来最高兴的一天,因为我为公司设计的宣传单在各科室的评比中胜出,被经理采用了,并且专门到我们科对我进行了表扬,还表示会给我进行实质性的奖励…哈哈,听起来还有点小激动呢!
老话说得好,福兮祸之所依,祸兮福之所伏。虽然我的设计通过了,但是将它复印出来并到处散发的任务也一并交给了我。所以一整天的时间我基本和几个同事在外面散发传单…真的是很辛苦啊……不过行政工作就是如此,杂乱辛苦,但是这是我的爱好,我甘之如饴。等到一天的工作结束时,我已经累的沾床就睡。
十二
今天我以为会比昨天好一点,可是事实告诉我:没有更累,只有最累。从早上八点进到公司,一直到下午五点半,中午只休息了半个小时。并非老板不让人休息,只是我看到上到经理、周哥,下到所有同事们都忙得歇不下来,自己就更不应该休息了。今天突然来了很多客户,个个都是大单,我作为行政后勤,跑来跑去的端茶倒水,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到这也里来实习,我要对得起我自己,对得起我宝贵的时间。如果我到这里来慢慢悠悠的休息,还不如待到学校休息,那样还休息的痛快。我觉得就是这样。别人拼命是为了签工作,我拼命当然也不排除这一点,但更为重要的是,我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作。一天的时间很快就过去了。
十三
今天不怎么忙,人不是很多,我也难得悠哉了半天。帮着师姐查查资料,裁裁纸,练了练键盘,一晃就到了中午。今天我周哥休息,单位很清闲。平时忙的时候,跟着师傅还能多学些东西呢。忙到快中午的时候,经理打电话说让我去吃饭,我很惊讶也不知道是咋回事。虽然是经理,但是不怎么熟啊。我一边疑惑着,一边向我们公司对面的芙蓉大酒楼走去。我一走进包间,看见除了经理,还有几个平时表现很好的员工也在。原来是老板请表现好的员工聚餐呀,吓我一跳。
闲谈中我心里不禁赞道,经理真是事业有成的人啊,这么年轻,这么能干,还难得这么谦和不张扬。看着他和同事侃侃而谈,我不禁在想,也许人到达X一种层次就会有一种魅力,有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人,他的光芒会照亮周围,但却不会给人以压力。呵呵,很喜欢这样的人。希望我以后也会修炼成这样。
下午在公司值完班,一天的时间很快就过去了。
十四
今天,我跟着另外一个女同事去财务科查账和登记,核实公司的实际财政支出并且和往年的陈年老账进行对比。我俩匆忙赶到了财务科,师姐已经在那里等我们了。我们合力从浩如烟海的陈年资料里翻找着我们需要的东西。三个小时过去了,我们圆满的完成了查询工作,中午为了奖励一下自己和活跃同事关系,我们坐到肯德基里要了喜欢的几款饮料,顺便休息一下。师姐告诉我,她经常一天都不喝水,也没有坐一坐,一整理就是一天的帐,很多时候四点才吃中午饭。她也是个很拼很能吃苦的女子,付出的比一般同事都要多,这也是为什么她可以这么年轻做到负责人的原因。从她身上再一次验证了一个道理:有付出就一定会有回报。下午我们把查好的数据整理成册,重新归纳。一天的时间很快就过去了。
十五
今天这里的天气变暖和了,一晃上班已经两个星期了,调好的闹铃还是早早地把我闹醒,但是我却精神不向第一天那样高涨,有了累的感觉,还是一如既往的洗漱、吃饭、穿上自己准备的衣服,出门来到公司。
在公司我处理了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公用品的现状。将需要补充采购的清单上报给负责人周哥,并向他申请从网上购买,他同意了我的意见,但提出让我先去市场上踩踩点,做到货比三家,择其优者购之。所以吃过午饭我就直奔办公用品批发市场,开始一家一家的问价,砍价,了解质量好坏。一天的时间很快就过去了。
十六
今天一到单位我就上网查询我所需要购买的办公用品的价格,并且与昨天市场调查的价格进行比较,最终选定一家网店进行购买。和平时自己买东西不一样的是,自己选好买完就可以了,但给公司采购必须还要做报表连同负责人签字交给财务科,这样才是完整的流程。对此我表示理解,因为没有规矩不成方圆,一个良好运作的公司必须如此。下午忙完这些我又去和客服的同事一起接打电话,帮助他们分担工作量。我觉得这些工作越来越顺手,我的自信心也在逐渐提高。客服的负责人还和我们周哥开玩笑说,干脆把我调到客服上班吧,周哥说什么也不同意。
愉快而又不太忙碌的一天很快就过去了。
十七
今天一大早又是公司每周的例会,经理和负责人们在按顺序发言总结一周的工作得失,总体而言没什么大的失误,一切都在良好运转。他们发言的同时,我也在反思自己的工作收获,在此期间我也学到了许多有用的东西。我认识到任何工作任何岗位都应该认真细致,尤其是文员更需要有严谨的工作态度。文员岗位需要经常与很多东西,物质方面,人事方面打交道,经常要处理大量数据,大量资料和文件,这些都要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。还要讲究分工合作,分工合理,工作程序详细具体,讲究条理。各项工作互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。
分工合作不是吃大锅饭搞平均主义,而要结合每个同事的实际工作能力,合理的分配工作,尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补,互相帮助,互相学习与同事的相处与交流,以及和公司其他兄弟部门的协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流突显关键。这是我今天最大的收获。
十八
经过一段时间的锻炼,发现自己的进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位。除此以外,我也对行政后勤这一行有了更深的认识,今天是我第一天走出公司和客户去面谈。由于自己向来比较内敛而且是第一次的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过幸亏有同事的提点,再加上合作伙伴的鼓励与帮助,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再怯场。
今天下来,我感到收获良多。以后面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴,我相信自己也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。很重要的一天就这样充实的度过了。
十九
今天一来到公司,我还在反思昨天工作中的失误之处,我的第一次跟客户或合作伙伴面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
下午三点我从网上购买的办公用品也回来了,叫了两个男同事和我一起去楼下搬运,真是好重啊,一天的时间很快就过去了。
二十
一大早我就把昨天购置回来的办公用品按照消耗的多少分给各个科室,这个工作同样繁琐而忙碌,下午忙完后又叫换水工给经理办公室和销售科换饮水机桶,忙的停不下来,像个小陀螺,哈哈。想起平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而现在,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。现在不知不觉时间过得飞快。其实如果可以的话,真想每天多24个小时,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,觉得自己离成功不远了。
正应了那句话:社会是一所最好的大学。这些深刻的感受只有经理过的人才会体验到。果然没错。一天的时间快乐的就这样过去了。
二十一
今天是我一个同事小美的生日,因为是公司里难得的美女级人物,上到经理下到我们这些科员,都好像过自己的生日一样,为她献上了诚挚的祝福。大家相约完了一起去吃饭唱歌,但是,那是下班以后的事情了,工作还要继续呀,
可能是心情的缘故吧,总感觉时间过得很快,下班后大家一起为小美庆祝生日,这难得的聚餐更是让大家的关系更加融洽。一个良好的人际关系对于自己活着公司都是重中之重,我一边吃蛋糕一边这样想到,愉快的一天很快就过去了。
二十二
今天是我来到公司的第三个星期的最后一天,虽然不到一个月,但是总体觉得同事们都很随和,很好相处,并没有因为我是新人而排挤歧视我,也没有因为我是新人而使唤来使唤去的。感觉社会并非我当初想象的那么险恶和叵测。而且这些天公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等,使我认识到对一个公司也只能是从整体上大致了解了一下。但是至于除了我们科室,其余部门内部具体的细节是没有弄得太明白的。现在我对自己的岗位工作有所认识,知道公司设那个岗位的目的,要达到预期的效果,才能保证公司的正常运行。而且部门运转什么的呆了久了、自然明白其中奥妙了。每天的工作时间感觉越来越快了,不仅快了而且快乐。
二十三
今天又是美好的一天。每天穿着公司的制服让我感到神清气爽,精气神为之一振。深蓝色的职业装装配上自己的白衬衫很清爽。早早的来到了公司,也许是这几天学习成了自然的习惯吧。现在看到客户都会自然的去行礼和微笑,已经可以说得心应手了。
下午和经理去见一个客户,对一些不怎么熟悉的具体事情我都会向他请教,经理都会细心的教我。其实真正洽谈的时候,我的工作也很简单就是在旁边整理一些文件什么的,认真去做一件事时间总过的很快的。吃晚饭的时候和经理还有那个客户一起的,总体来说业务洽谈还是很成功的,虽然客户很精明。
二十四
今天天的工作是录入工作,感觉没有什么新鲜的,但我还是想写自己的感受。虽然我以前也制作过卷内文件目录,但感觉还是随意性很大,没有标准化,在这一刻的录入中我才感觉到什么是标准,也才真正的感到了一个员工的责任!因为这个任务并没有时间的限制,也就没有人在后面催着你快点打完,感觉自己的心平静了许多,录入起来自然就舒畅多了!输入完我今天的工作就大致结束了。累了几个小时,伸伸懒腰拔直放松一下。给我感触深刻的是觉得最近适应了这个办公室了。我和两位同事已经树立了良好的关系,和经理也很熟了。我会更加努力,相信朝对的方向,用对的方法,通过努力,最后会有回报的。
二十五
今天认识了一个新的同事,不是我们部门的。是保安科的一个退伍军人比我大3岁。印象中的军人应该是一板一眼很严肃的人,但没想到他却是很幽默的一个人。我是在送文件的时候遇到他的向他问路认识的。很热情的一个人。军人就是不一样。身上总有种说不出的男子气概。我很欣赏他。他在公司做了很久了对公司的大小事物都很了解,对我的帮助不小。下午还和他一起吃了饭。也向他讨教了一些事情。很有用。认识多了朋友对自己的工作是很有帮助的。这个我现在很认同。其实我感觉自己的工作很轻松。就是在电脑那里打打字,送送文件什么的。但我总想去接触些别的事情。朋友对我说慢慢来不能急的也对。欲速则不达,想想他也是言之有理,于是我还是继续认真的完成的了一天的工作。
二十六
今天公司临时增加了会议,经理级的和其助理都要参加。9点多开始的会议,持续了3个多小时。期间老板说了很多,不仅对对公司这一段时间的工作做了一些总结,还说了一个公司突然增加的新方案。我拉长耳朵听的可认真了,因为我要记入一些存档起来的。3个多小时的时间都不停的记录,不管是脑部神经还是手部神经都是高度的紧张啊。看来回去要备一支录音笔来,有高科技产品不用真是无知了。仔细观察了下老板是个很成熟的中年,看的出来是个成功的商人。不知道我什么时候也能混到他那境界,呵呵。好不容易结束了,手都不是我的了。但是不能停,回到办公事又要进行整理存档到电脑里面去。我感觉以前在学校学习的电脑知识现在很好用。像什么Word、Excel、PPT什么的办公室软件还是很好用的,现在大部分企业都还是用Office的办公软件的。不过另外还有一些软件用起来不是很顺手,还需要好好的花些时间去学习和研究下的。
二十七
今天我又很早就赶到了公司,其他同事还没来呢。我现在得抽空在电脑前好好的对那些办公的新软件进行了一次系统的了解,把不清楚的地方记了下来,等同事回来了好好请教下。晚点同事来了,一大早的向谁问比较好呢?这种程度的问题肯定不能问林经理,要不就真是自讨没趣了。只好问办公区的一些老同事了,环顾了一下,平时就很和善的张姐现在好像有空的样子。于是我就面带笑容的走过去,很礼貌的我把问题向她提了。没想到她很在行,都耐心的帮我解决了。真是很开心。可谢谢她呢。解决了问题用起来就是不一样,顺手多了。掌握了要领后,剩下的就得靠自己有空多加练习了,看来工作了也要不停的学习啊。俗语说的真没错,活到老学到老。
二十八
已经失去了往日的新鲜感和当新人的紧张感,当早上六点半闹铃响的时候,我又接着睡了四十分钟,猛然发现已经睡过头了,起床就赶紧洗脸,慌张的吃了早饭就驱车向总公司奔去,心中只一个信念——刚开始实习,也算是工作的序幕,一定不能迟到!总算是凭借多年上学赶公车飞奔的经验“安全上垒”了,阿弥陀佛,要是迟到肯定会被经理训斥的,没准这个月
的全勤奖也会被扣光的,而且也会给同事留下不好的印象,看来明天要多来几个闹钟“惊天动地”一番。好在今天没什么特别的工作内容,无非接接电话、做做登记、解答下客户的问题、数据的录入打印和传法而已。就这样紧张而繁忙的一天就又这样过去了。工作闲暇下来就会想念起家里舒适温暖的大床,真想飞奔回家扑上去滚上一番。真想始终这个时候能飞快的走到下班时哈哈。
二十九
今天可没睡过头啊,哈哈开玩笑,几台闹钟同时轰炸,植物人都可以炸跳起来了。没想到当我走进办公室时经理已经到了,我的天,以前我早来的时候她都迟到的,今天太阳打西边出来啊!看来要和她一样评先进员工都不容易啊!我接到的第一个工作是打印文书档案汇编的封皮。但前提是要我自己设计表格,因为实习人太多,电脑太忙了,而那机子又太破,U盘都用不上,只有我自己设置了!平日感觉自己的Word用的还不错,没想到设计打印一个已有表格的东西很困难,几经周折,还得看人家的模板属性,终于设计出来了,接着经理给我讲了文件汇编封面的格式及类目,看着自己亲手做的文件汇编的封面心中充满了无限的喜悦!心想设备的落后给了我更多锻炼的机会。
三十
今天的例行会议结束后,负责人周哥交给我一个相当相当重要的工作,那就是接待一个外地来的大客户。周哥给了我个大客户的信息说其后天要来我们公司洽谈一笔业务,叫我给他订来回的机票以及下榻的酒店,当然是要物美价廉,既能给公司省钱节省开销也不能太过于寒碜丢了公司的颜面。网上买机票我是驾轻就熟了,大学4年每次放假回家都是自己操办的。因此根据经理拨给我的预算订了商务舱,网上订票比实际价格便宜一些,所以还是算省了点钱。剩下就是下榻酒店的问题了。我想想了肯定要离公司近一些才方便对方来公司洽谈业务,于是上网找了一下新华街附近的商务酒店,上其网站也有合适的价位,中午吃完饭我就去实地考察了一番,也觉得合适于是就先给订了下来。虽然今天的大任务就是机票酒店的预定,听着感觉很简单的样子,但却是算经理第一次把事情交给我自己决断,所以也算意义非凡啦。预定完毕之后把时间和地点都详细的回报给经理,她很满意。于是我便礼貌主动的联系了该大客户并告知其相关事宜。
三十一
为了迎接这位大客户,公司可是做足了准备,一大早的全体正式员工自扫门前雪似得打扫了自己工作范围内的卫生,然后我们这些新进小员工就得大范围的扫除剩下的了。当然身为行政后勤的我还得帮忙经理打算她的办公室以及会客室。折腾了3个小时,经理真是心地善良的人,看我累的满头大汗就没多交代安排什么任务给我,便让我回位置上把明天接待要用的一些文件、茶水、饭店等事宜再确认一次。我也乐得清闲屁颠屁颠跑回去确认了。脑力劳动果然是比体力劳动来的轻松许多,差不多确认完毕也到午休吃饭时间了。中午经理拉着我去明天请客户吃饭的店体验了下菜色和环境,还是不错的。饭后她上楼看了下酒店的住宿环境,很满意我预定的房间和菜色。我也只希望明天的客户洽谈能顺利。
三十二
为了今天这位大客户的到来,我和经理提前半小时到公司做好了接待的准备,她便驾车带着我奔去了太原机场。(其实仔细想想,这应该算是销售科的工作啊…为什么拉我行政科得去…)我拿着先前做好的接待牌子,上面写着公司的名称和客户的大名。举在胸前感觉自己有点像追星族,有点丢脸。但想想这也是工作的一部分啊,而且和边上武大旗的导游团相比低调多了,淡定淡定,现在需要的就是面带笑容、瞪大眼睛举头眺望的等待而已之后很顺利的大客户准点到达机场,我们领着他回了公司,我按照先前准备的给他上茶、送烟、递文件,然后就乖乖无害的退居门外当门神了。业务介绍自然要交给经理挑大梁了。业务谈的非常顺利,经理笑眯眯的开门陪着客户出来,然后就带他去饭店吃饭了。我也就目送两位大人离去后就去扒我的饭了。下午听说经理陪客户喝了几小时咖啡再送其去机场后就回来了。总之是大功告成,提心吊胆的3天总算是圆满结束。
三十三
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是接听客户的电话或者在电脑面前打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,特别是给销售科录入数据,进进出出的都是销售的数据,要是多个0少个0的,可是天差地别!所以还是得认真完成。而象同公司的业务员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职,而业务主任们就经常得喝咖啡熬夜赶项目。所以相比我这个岗位已经很是轻松了,所以更应该打起精神好好工作才是。忙碌的一天很快结束了。
三十四
今天早上经理另有其他事情派我出去了,后面经理又打电话给我说分配了不少的文件叫我回去整理存档。今天早上的时间都浪费了,下午估计搞一下午还完成不了,还好不急着用。今天的工作量看来要很大了。早上办完事情赶紧回到公司,一打开电脑就开始了。期间同事来了我都不知道招呼都忘记打了。还是她说我怎么一上午没见到你,一回头就突然冒出来这么积极卖命,我才知道她来了,我跟她说了情况她也就不和我说话叫我抓紧干活。手头上的东西还没搞好呢经理又拿来了一些。唉。没办法。这么大的公司一天要整理的文件实在太多了。只有抓紧干活了。一干就是一上午匆匆的吃了午饭又开始了,都没时间闲的。我第一次感觉有点吃力,还好后面同事手头的事情忙完了看我还在忙就帮我搞了一些。一直忙到6点多才结束。检查无误了才下班。今天还真的很累。写了日记等下就要去睡觉了。
三十五
昨天太累了,今天起来有点晚了。不过还好没迟到。但是一日事一日毕,不然累积在一起很累的,也很容易出错。所以今天特积极,特认真,没风没浪的忙完了上午的事情。感觉没昨天那么费力。轻松了很多。真的当天的事情当天完成。吃饭的时候遇到了保安部的那个朋友,两个人边吃饭边开玩笑的度过了午饭时间。下午不知道为什么没有文件来,变的很无聊,对着电脑发呆了一下午。原来没事做也不行。郁闷。和同事聊天聊了一下午。聊到了很多聊到了大学生活,聊到了未来。很多话题,感觉彼此又熟悉了很多。还好经理也没来。不然被发现了得被骂。没事做一到下班时间就回家了。难得清闲。回到家晚上8点多的时候在家看电视经理来电话了。说明天有一批的外地客人要来。也是刚刚才收到的消息。公司很重视。叫我回公司开会。唉下午没做事了晚上要补回去。会一开又是3个多小时。具体的安排了各个部门的分工。我们明天也会很忙的。看看表都11点多了,好累。
三十六
昨晚早睡觉好好的睡了一觉,休息了下第二天来上班感觉精神状态好多了。忙里偷闲的劳逸结合啊。这些天外地客户一来完事优先的应付着,所以部门里的事有很多都没做,现在集中起来量看起来很多,有的忙了。公司下午还得开会听总结,手头上又有很多的事。看来今天得被累死了。看到同事同样的表情,不约而同的笑了。再苦也得做啊。整整一个早上都在忙连说话的时间都没有。下午还有会议。要抓紧时间。忙到后面我和同是还都没吃饭呢。直接就忙到下午3点多。还来不急吃点东西就叫开会了。命苦。会议的内容是对于这个外国客人的。老总很满意。把各个部门都表扬了一下。当然我们部门也有。后面又开始总结东西,顾不得肚子专心的记笔记。一直到下午4点多才结束。又还没下班没地方搞吃的撑的好难受,只得和同事大眼瞪小眼了。后来经理知道了我们没吃饭,特意请我们吃麦当劳,哈哈谢领导恩典。
三十七
今天在打印记账凭证的时候,打印完成的时候,发现数据输入错误。小孙将错误的凭证撕毁并告诉我对于制单时出现的错误凭证要进行销毁。并且对于一些财务数据应该注意保密,对于财务报表、各类财务印章、印鉴、各种资格证书等也应该妥善保管,防止丢失、损毁造成不必要的损失。呵呵,终于体会到了上班一族的心情——深切的盼望着周末的快点到来啊!不用早睡早起,可以爱干嘛就干嘛的睡懒觉、看电视、上网放松,真是快哉快哉~~算了,还是打起精神赶快做事情吧,要不待会被经理发现了又要挨训了。但是好累啊!我揉着酸疼的腰真想偷会懒啊!可是看着别人都热火朝天的干着,我在一边偷懒,真是难为情,还是忍忍吧。可是不争气的念头又一次冒了出来,“就一分钟,就一分钟”脑子里的那个声音一直喊着。我看着周围的人都在专心的干着自己手中的活,再想想自己不争气的念头,还是接着忍受吧!
三十八
那个,实在这几天我都有件事想不通的就是都一个多月了,了怎么还没说工资的事,又不好意思问同事,也不能拿这种问题去麻烦负责人周哥。但是一直憋着也挺难受的。后来在吃饭的时候碰到了保安部的朋友才知道工资都是40天左右发的。才想呢公司应该不会像电视
上演的那种拖欠农民工工资不发的情况吧呵呵。可是有件事有点郁闷就是我问他们能拿多少工资的时候他们都很躲闪。其实按道理在来面试的时候如果你问面试官,人家一般都会把公司各个职位等级的工资概况都告诉你啊,这样说明你比较有晋升意识嘛。可是当你去问同事的时候他们都不直接回答你的,就说也就那几百块啦。郁闷。算了不想了。想想一直问人家工资多少挺失礼的,有点探听别人隐私的感觉。而且呆久了自然有机会知道了。一想到快发工资了我就很激动。哈哈`。要发工资咯。这可是我人生挖到的第一桶金啊,真期待!
三十九
今天倒还真没什么特别的可写。还是像往常那样的一味做事,接电话、做记录、输入打印文件,偶尔被经理叫进去安排一些临时的任务,不过连我都感觉做的有点枯燥了。但是工作就是这样没办法。努力做事了才有工资拿嘛。想想我既然有空,就收拾下位置周围的环境卫生好了,把书桌整理下,特别先前工作堆积的各种文件资料摆放归类整齐,这样以后办公的时候找起来也方便多了,最重要的是你忙忙碌碌的动起来至少不会被人家看到认为我无所事事的,被人说闲话。就这样东摸摸西摸摸的结束了一天。回想今天一天下来也没发生什么事很平淡。早早的就下班了。看来要考虑下以后要不要带本书来公司,有空还可以翻看一下打发时间。
四十
说点什么好呢,浓浓的不舍和深深的感慨,今天是我实习的最后一天,正所谓“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”这40天的实习生活让我认识到了,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。对于未来毕业后正式步入社会,我充满信心!路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
毕业实习日志 篇三
第一天
今天是正式实习的第一天。早上当我们来到宜化双环的大门口时,感觉里面的绿化还是做的不错的,但当我们进入生产基地之后,就见到了高高的厂房、设备,空气中有些化肥的气味,原来我们这次来是参观氨的合成生产工艺流程。
今天上午是安全培训,一个工人来给我们讲解一些安全知识。他首先介绍了合成氨所用的原料、产品的相关性质,并总结氨的生产的特点,高温高压,易燃易爆,有毒有害气体多、易腐蚀,因此安全问题也就显得格外重要,尤其是对我们这些菜鸟都不是的实习生。工厂要求我们不得随意动用设备;必须接受相关培训;生产现场必须有工作人员陪同;严格遵守相关规定;不准冒名顶替;不准参加任何实际生产。还有其他的相关事项。一同学戏称:说到底就是一句话,只准看,不准动手。事实上,也确实是这样。
下午,下了阵雨,天气不算热。我们的任务是听工程师讲氨生产的工艺流程。氨生产的化学方程式虽简单,但实际的生产工艺却是相当复杂。首先是原料的合成。用煤(粉,颗粒度为10wm)与氧气(空分得到)在1600~1800℃左右反应生成一氧化碳(无色无味有毒气体),后者与水蒸气在400℃左右反应生成氢气和二氧化碳;原料氮气也是通过空分系统得到。首先是将空气通过一系列的加压降温处理,然后将他们通过一个类似于精馏塔的装置,进行分离,可得到高纯度的氧气和氮气,然后将原料气按一定的比例通过合成塔进行合成。
相关理论讲解完毕后,我们开始去参观相关的生产设备:到处都是高高的厂房,复杂的管道设备,看得人眼花缭乱;空气中弥漫这暗器、硫化氢气体的味,真是难闻;存放着高纯度液氧的存液罐及警告标识,相关的安全宣传标语;巨大的机器运转噪音??这些让我们很多人都觉得这里并非工作的理想场所。
在我看来,这样的企业属于高投入、高消耗、高污染、低产益的企业,它完全是靠量取胜的,就比如说:一袋化肥可赚十元,但是很多袋化肥就可以赚很多钱。但我觉得我不想在这里工作,真的。
第二天
今天是我们实习的第二天,我们要正式进入车间了。事前我还在想车间是个什么样子呢?当我们到达目的地时,我才发现我们昨天来过这个地方,昨天是走马观花,今天可能是要“深入了解”了。
今天我们参观了解是空分工段的工艺流程。我们所在的机房实际是一个控制室,几个工作人员坐在电脑前,动动鼠标、记录数据。一个工作人员然后给我们讲解了相关工艺流程。
首先将空气吸入,在吸入装置中装有多层过滤装置,将空气中的某些污染性物质去除,然后经过水冷降温。这个水冷降温其实就是一个间壁式换热器,通过这一步对水进行初步冷却。再将这些水通过分子筛出去其中的水和二氧化碳。分子筛是一个由三氧化二铝做成的微孔结构,内含活性物质,可吸收水和二氧化碳,之所以要经过这一步是为了防止低温下水和二氧化碳变为固体而堵塞管道。每一个空分系统有两个分子筛,他们轮流工作,一个分子筛在经过4h后,吸附饱和,就由另一个分子筛工作,前者进行脱附再生。看到这个分子筛的结构让我想到了节流实验,气体在通过节流装置后,系统的温度会下降。但工作人员告诉我,这不是一个节流过程,因为多孔分子筛对气体的阻力很小,起不到节流的作用。气体通过分子筛后,再经过膨胀机进行降温,将温度降到-172℃。在物理化学中我们学过,系统经过绝热膨胀后,由于Q=0,△U=W<0,系统的内能下降,温度降低,这是对于理想气体的绝热过程而言,而实际过程只能无限接近货类似于理想情况。经过这一步以后,混合气体部分液化,液体中含有较多的氧,气体中含有较多的氮。然后将他们通过精馏塔进行分离,塔顶得到的氮气纯度很高,里面的杂志气体的含量为ppm级,而塔底氧气的含量在97%以上。液氧、液氮导出后,与经过分子筛后的空气进行热交换,使空气的温度下降,同时前者经升温变成气体。氮气送入合成氨塔,氧气用于煤气化生产一氧化碳。基本流程就是这样。空分的目的就是为合成氨提供原料。
理论讲完之后,工作人员又带我们到下面去看了看。这样我们今天的任务也就完成了。
第三天
今天是实习的第三天了,轮到我们上午班了。我们上午吃完饭后,一觉睡到三点就起床出发了。没想到我们径直走到了昨天去的那个地方,看来我是去温故知新去了。听上早班的人说,他们打了一上午的酱油,看来我们也不例外啊!有人戏称:我们除了来吃顿饭,什么事也没有。
既然来了,就要找点事做。我走到电脑桌前,发现电脑里面显示的是分子筛系统,我又把相关的流程图看了一遍,发现分子筛在解吸时用的是高压(约10个大气压)被水蒸汽加热后的污氮对分子筛加热。刚开始我还在想,为什么不直接用水蒸气对分子筛进行加热呢。后来想到了分子筛的作用,我才明白了:若直接用水蒸汽加热分子筛,水蒸气会有一部分冷凝反而不利于分子筛中的水分和二氧化碳解吸出来,而被加热后的高压污氮则不会出现这种状况。我也不能看到其他的界面了,因为我们是不能动鼠标的。随后我也只能和其他人一样去地上坐着。
于是又随他人手中借过几张报纸,名为《宜化人》,看了几张,整个报纸除了报到董事长蒋远华的言行之外,就没有其他的东西。看了一下那报纸,一点意思也没有,官话套话连篇,与政府的社论差不多。如,“我们要深入贯彻落实董事长提出的‘五六七’管理模式”,“我们取得优异成绩的根本原因是我们坚决践行‘五六七’管理模式”。就如同人民日报上的“深入贯彻落实‘三个代表’重要思想,落实科学发展观”一样。真没劲。一看这些报纸,猜都能猜出这是国企,随后上网查了一下蒋远华这个人及他提出的‘五六七’管理模式。
说实话,我们到那去,实际上什么也没干,我觉得反而给别人带来不便。吃了晚饭我们就回来了,好像我们到那去就是去吃个饭的。
今天下午出发时,我们在楼下的墙上看到一个通告,大意是说,我们住的房子是危房,一个月以前就该拆了重建的。当然15元一天,也就只能享受这样的条件了,何况老师也住这里。
第四天
今天我们去观察的净化工段的工艺流程,这是空分后的下一个工段。主要是利用空分段的洋气来进行煤气化。煤气化后的气体中一氧化碳的含量约为50%。煤气化后的气体通过四个变换炉与水蒸气反应,生成含氢气的混合气体,其他成分是一氧化碳气体,水蒸气,二氧化碳,硫化氢,接下来的主要任务是对混合气体进行净化,得到高纯度的氢气。
混合气体首先通过T01塔,除氢气、一氧化碳外的其他气体成分均被甲醇吸收,净化后的含一氧化碳的氢气被送入甲烷化炉。吸收气体后的甲醇被送入T02塔进行降压处理,释放其中的二氧化碳,二氧化碳被送入碱厂利用。液体接着被送入T03塔,T03塔是一个精馏塔,经过精馏作用后,硫化氢气体被解析出来,而后被燃烧掉。经精馏后的液体被送入T04塔,T04塔用于除去甲醇中的水蒸气。接着经过T05塔、T06塔回收利用甲醇、二氧化碳。这里的二氧化碳也被送入甲烷化炉,经过反应
后,可以除去少量的一氧化碳、二氧化碳,含水蒸气、甲烷的氢气经分离净化后,送入合成氨塔,与空分阶段得到的氮气一起反应,合成氨。
基本的流程就是这样。随后工作人员带领我们去外面参观相关设备,他冒着雨给我们一一讲解相关设备的工作流程,并耐心回答我们的问题。
在这几天的参观中,我发现这里有好几个人都讲着地道的武汉话,他们应该是武汉中心城区的人,他们为什么要来这个较偏僻的地方工作呢?或许是这边的生活成本较低吧。这对我们以后的就业也有一定的启示作用。
第五天
今天是我们到双环科技实习的最后一天。我们今天去了制盐事业部参观了制盐工艺流程。
接待我们的工作人员十分热情,我们先被带到了一个会议室,一个安全主管给我们介绍了相关的安全知识和注意事项。另一个工作人员向我们介绍了大概的工艺流程:首先是在矿区打两口深井,向一口井里注入水,然后从另一口井里抽取含NaCl为主的卤水。卤水经过氢氧化钠、碳酸钠的初步处理后得到精制卤水,后者经过蒸发浓缩结晶可先后得到氯化钠和硫酸钠,前者用于制盐,后者用于商品出售。讲完大概的工艺流程后,我们被带到了生产车间。
工作人员告诉我们,制盐工段的核心部分只有四个工作人员!可见现代化工企业的自动化程度之高。当我们来到中控室之后,发现中控室里只有三台电脑、一个工作人员。电脑屏幕上显示着该工段的工艺流程图。经过工作人员讲解之后,我们大致了解了工艺流程。经过初步处理后的精制卤水,首先依次通过多效(四级蒸发罐)蒸发器进行蒸发浓缩吗,在进入每一效蒸发罐前都先进入一个预热器进行预热,这样做可以减少卤水在蒸发罐中的加热时间,而增加蒸发的时间,以提高蒸发效率。同时第一效产生的二次蒸汽进入第二效作为热源,第二效产生的二次蒸汽作为下一效的热源。这样做可以充分利用热能,提高能量利用率。经过这四个蒸发罐,大部分的氯化钠以晶体的形式析出而得到分离,母液的硫酸钠的
含量越来越高。母液经过夹套系统进一步浓缩后被转移至硝系统。首先经过三级预热,而后被送入加热室,经过进一步浓缩而析出硫酸钠晶体,晶体经过干燥处理后既可作为产品出售。而母液被送入散发室经过降温处理后,析出少量的氯化钠晶体,废液排放掉。
实习日志 篇四
为了培养我们的创新能力和实践素质,年4月,xx学院开展了“本科生参与到导师的研究项目中”的活动。在xx老师的带领下,我们小组四人开始了对城市轨道交通线网最佳密度理论与站点规划方法的相关问题研究。9月,我们的研究课题《xxx》申报“国家级大学生创新性实验计划项目”,11月获批。
通过参加这次大学生创新性实验计划项目,我获益颇多。从确定项目立意点,到撰写项目申请书;从立项审查的波折,到确定研究方案与寻找创新点;从制定详细的实施计划,到项目的具体研究,一路走来,我开始了解了之前离我们遥远的科研工作,我从中学到了严谨的科研态度、坚忍不拔的钻研精神,敢于创新的实践勇气。历经了近两年时间的查阅资料,数据采集,模型构建和刻苦钻研,使我学到了很多我所感兴趣的、对我学习生活很有用的东西。这是一次难得经历,一次让我得到锻炼、得到成长的经历,作为当代朝气蓬勃的大学生,我们不仅要努力学习,更要懂得去思考问题,解决问题。
在项目初期,由于知识方面的欠缺,我们进度较慢。通过询问指导老师、及时调整方案,花一段时间学习相关知识,在此过程中我理解到科研最重要的是要抓住项目所要研究的主要问题,再对研究方案做出合乎实际的设计,最后才能取得预期成果。我体会最深的是要勤于思考,要善于从不同角度分析问题。每个课题研究的都是新的问题,没有现成的方案,需要自己去找文献查资料,去抓住问题的本质寻找规律,然后确定要创新的方向,不断地努力,独立思考。在创新方面,首先要确定创新的方向和目标,要始终围绕创新点,不能偏离主题,也不能随意猜测,而要有根据有目的地做出假设,再一步步通过实践去论证自己的猜测。其实,每一个伟大的成就都是这样“平凡”地一步一步实现的。该项目真正做起来才发现并不那么容易,需要做很多的工作,并且这些工作都还需要很大的耐心和毅力。比如早期的文献查阅、数据收集、数据计算及其分析、模型构建。整个过程中我认识到做科研必须具有一丝不苟的严谨态度,要本着对科研负责,对科学负责的态度,进行自己的研究。
项目是我们团队共同的项目,大家的目标是一样的,在团队合作中难免会因为观点的不同而产生摩擦,这时候需要我们以团队为重,以项目为主,全身心投入,并充分尊重团队中成员的意见和建议。我们组从项目立项之初成员之间的不太了解到现在发展成为很好的队友、很好的朋友,这也说明了我们的团队合作精神。每一个人的力量都是有限的,在团队中我们能聚集起每个人的能量,将其团队作用发挥到最大。
这次大学生创新性实验计划项目给我带来了很多,有能力上的提高,有思维上的创新,有情谊上的收获??我在忙碌中充实了自己,学到了很多东西,并坚持认真细致地完成了项目的研究内容。在实验中,尽管困难重重,尽管工作量较大,我不断鞭策鼓励自己无论怎样都要有始有终,尽最大努力做到最好。我相信这次实验会对我今后的学习、工作和生活产生很重要的影响,真诚地感谢学校给我们提供了这样一个锻炼我们的机会,感谢老师的指导和鼓励,感谢小组组成员的支持和帮助,感谢同学提出的宝贵意见。谢谢你们!
工作实习日记 篇五
2021年6月27日——实习第一天
早上一觉醒来已是八点,匆匆赶往机电楼106,实习说明会正要开始(之前通知时间是八点半)。周晓敏老师主持,大多数机电系的老师都到了。开始前没人领到了两本实习日记与报告,和一份实习安排。首先是朱超甫老师就工科专业学生“为什么要进行生产实习”进行了阐述,短短几十分钟,从他的嘴里得知了数起实习安全事故,以及数起“事故未遂”事件,听来不免让人产生一种恐慌情绪。随后周老师开始先对一个月的实习内容安排作了下介绍,包括分组情况,企业认知实习的实习纪律,大致的实习内容分类,实习日记与报告撰写与成绩考核等。接着马祥华老师单独介绍了下液压伺服实验室实习的情况。最后是放录像——宝钢录制的《钢铁是怎样炼成的》系列教学片。上午的录像内容是钢厂的整个生产流程,以及其中的烧结系统、焦炉系统、高炉系统、炼钢生产工艺流程等的介绍。下午的实习规定时间是两点开始到五点。不知怎么的今天特别嗜睡,十二点躺下,一觉醒来已经下午一点五十。于是不得不简单洗把脸,穿着拖鞋短裤便奔向机电106教室,最后迟到五分钟,所幸没有遇到什么麻烦。下午的内容同样是放录像,主要观看了连铸生产、钢管生产工艺、热轧生产工艺横切生产线等的介绍。大约两点四十,被告知106教室第二节有课(后来知道是大二的进攻实习说明会),于是下午的所谓“实习”仅仅是看四十分钟的录像,便被告知,“今天的实习就到这了。”
2021年6月28日——实习第二天
因为睡的太晚,早上八点挣扎着起来,吃了两个小面包,便赶到机电106教室。没有迟到,正在播放电影《魔法奇缘》,是一个喜剧动画片。随后上午播放了昨天下午没有放完的视频,讲的是宝钢的冷轧生产工艺流程。之后放了另外一套宝钢炼钢技术的教学视频,是更老的八十年代初制作的,看了真觉得没有什么收获,很多时间都睡过去了。后来只是断断续续地把每节的标题记了下来,后面写报告时在投奔百度吧。
因为106教室两点五十有课,老师又懒的另外借教室,所以把实习时间提前到下午一点开始,两点半结束。中午没怎么休息,下午去了教室,依旧放那套老掉牙的视频,随后把《魔法奇缘》电影放完,接着放了些也是挺古老的机器人相关视频,应该是日本上世纪八十或者九十年代录制的吧。大约两点四十,实习就结束了。
2021年6月29日——实习第三天
早上9点30,我们第二组的同学来到工程训练中心西区209实验室进行参观。首先是刘颖老师针对一台6自由度垂直关节型工业机器人向我们作了详细介绍,并简单地模拟演示了其多种工作过程和功能,包括写字、搬运、焊接等,使我们对工业机器人有了更直观的认识和了解。紧接着是郑莉芳老师向我们介绍了机电系统综合教学实验台,此实验台主要由机械系统、气动系统、电控系统三大部分组成,实现了对钻扩绞组合机床工作过程的简单模拟,随后郑老师给我们演示了实验台的工作过程。整个参观持续50分钟左右,10点20我们离开西区实验室,结束了今天的实习。(这他妈感觉跟放假没啥区别啊!)
2021年6月30日——实习第四天
依照学校制定的实习计划,今天是去燕京啤酒厂参观。早上5点50就起床了,去了万秀发现还没有早饭,而天又突然阴沉下来,于是去宿舍拿了伞,去学校东门外集合,刚走没多远,便已经暴雨如注,北京今年的夏天真是罕见的多雨。6点25坐上校车,35左右发车,7点44分左右抵达燕京啤酒厂。
去了一楼东侧的放映厅观看了燕京啤酒厂的介绍视频。随后跟随引导沿着固定的参观线路依次参观了展览厅、监控室、糖化车间、发酵车间、灌装车间。最后去了厂内的“燕京酒吧”,品尝了免费的燕京鲜啤酒。在酒吧修整片刻,燕京啤酒厂的参观实习便宣告结束,燕京啤酒厂规模非常大,但实际的参观却并没有看到什么东西,也真是谈不上什么收获。9点30左右,大家乘车返校10点40左右回到学校东门。第四天实习也就这么结束了。
2021年7月1日——实习第五天
早上又下起了大雨,八点半赶往机电楼106教室听所谓的“学科新进展与新技术讲座”。
首先主讲的是郑莉芳老师,题目是《机械在高能物理中的应用》,主要从对研究微观世界的方法的介绍引出了北京正负电子对撞机的相关研究发展情况。接着她向我们讲述了她在中科院高能物理研究所读博期间的研究课题,即是对第三代北京谱仪(第二代北京正负电子对撞机中用于粒子探测的重要组件)中束流管的结构优化设计与校核工作。
第二位主讲的是齐昕老师,题目是《由简到繁话电机》。分为电机基本原理和交流电机的现代控制技术两部分内容,相当于是之前《电机拖动》课程内容的总结与延伸,听完之后感觉收获颇丰,对一些电机方面的细节问题有了更清楚的认识了解。
最后主讲的是刘锋老师,题目是《机电一体化中的“电”》。主要分为机电一体化的出现及特征、发展趋势、为什么要用电做控制、关于电我们现在在做那些事这四部分内容进行讲述。由于最后时间仓促,所以并没有展开讲,但我觉得他的讲座是最有意义的,短短二十多分钟,加深了我对所谓机械电子工程或者说机电一体化技术的理解,并对其研究领域有了更清晰的认识。
下午是最痛苦的时光,老师要求五点之前实验报告全部交齐,过期不后,关键是要纯手写,估计得有七八千字的工程量。吃完饭便开始马不停蹄地赶,并在下午五点前一刻写完交了上去,此时右手的手指已经疼的几乎失去了知觉。
明后天双休日,实习暂停,有两天的假期。
2021年7月4日——实习第六天
今天的实习内容是去北京现代汽车有限公司参观。早上天气不错,吃过早饭,七点在东门外集合,八点十分左右到达现代公司。但老师说和现代约的时间是九点,所以只好原地等上五十分钟。九点,汽车开进现代公司的生产基地。我们在迎宾馆下车,进了一楼大厅稍作修整,随后便由接待人员带领,浩浩荡荡地进入了总装车间。
虽然之前在视频中开到过汽车生产线,但第一次亲眼看到,还是觉得非常壮观。但比较郁闷的是人太多了(全系由九十多个人),讲解员的声音太小,根本听不清说的什么,所以只好跟着参观的队伍自己瞎看,身为机械专业的学生,也只能看看热闹而已。生产车间非常的大,但大约半个小时便走了一遍,结束参观返回迎宾馆一楼大厅。随后休整片刻便乘车返校。这次参观坐车的时间和等待的时间远远超过了真正参观的时间,比参观燕京啤酒厂还要水,感觉非常的不过瘾,也并没有对整个生产车间的某一个或者几个生产工艺有一个比较深入的了解,也只能是瞎看看热闹而已了。
十点五十返回学校,今天的实习就真的结束了。
2021年7月5日——实习第七天
为了使明天去唐银钢铁公司的参观更有针对性而非简单的走马观花,今天上午我们在机电楼106教室集中进行了唐钢生产工艺的学习,由朱超甫老师为我们主讲。
首先朱老师先给我们介绍了钢铁生产的概况,使我们对整个钢铁生产工艺流程有了一个系统而感性的认识。随后朱老师给我们说明了明天的参观路线,主要包括炼铁车间、炼钢车间、棒材生产线、高速线材生产线、窄带钢生产线五个部分。同时他也就唐银公司的企业概况、企业特点向我们做了介绍。注重节约成本,奉行≮www.haoword.com≯效率第一、实行机构精简和公私合营的策略,唐银公司凭借其务实的态度和独特的经营理念,使得其以较小的生产规模,便获得了较高的经济效益。如此多的与众不同,也极大地激发了自己对参观堂的的兴趣。
产、转炉炼钢生产、连续铸钢生产、棒材生产、高速线材生产、窄带钢生产六个模块对唐钢的各生产工艺流程进行了深入而详细的讲解。听完朱老师这堂课,我感觉自己之前对于钢铁行业生产的一些零碎的知识突然有了一个清晰而有序的脉络,并向其中加入了很多的新知识。之前觉得复杂而繁琐的钢铁生产过程如今却觉得是那么生动而有趣。
当然,俗话说眼见为实,非常期待明天第一次踏进钢铁厂,进行最而直观的学习。
2021年7月6日——实习第八天
今天早上我们六点在东门外准时集合,一起乘车前往唐银钢铁公司进行参观实习。
经过了路上两个多小时的颠簸,我们抵达了唐钢。首先我们在唐钢的职工大食堂由场内的安全督管给我们做做了简短的安全教育,是我们明确了厂内的一些危险因素,以及随后的参观过程中应遵守的行为准则。
今天的参观被分为了三个部分,分别是炼铁车间、炼钢车间、棒线材与窄带钢轧制生产线。为了提高参观效果,我们被分为三个组,按不同的顺序分开进行参观。我和其他三十多位同学被分在第二组首先参观了炼钢车间。进入车间,映入眼帘的便是一个巨大的转炉向外倾斜了45度左右,一包练好的铁水由天车运至转炉的正前方,再由液压顶装置使铁水包情妇,赤红的帖数被缓缓地倒入转炉中。整个过程看起来非常的壮观。接着我们由该车间的车间主任带领下依次参观了中控室,和连铸机、拉矫机等设备。
出了炼钢车间,我们又由其他技术人员带领下参观了炼铁车间,由于该车间设备较陈旧,所以参观时间较短,依次参观了热风炉、高炉,以及炉前的泥炮、开口机等设备,随后参观了该车间的中控室。
最后参观的是帮线材与窄带钢轧制生产线,炼钢车间炼出的钢坯,分别经由这三条生产线被轧制成了不同的型钢产品。该厂的技术人员就各个工艺和设备给我们做了详细的讲解。
约十二点多,我们在唐钢的参观是写结束,一起乘车返回了学校。这是迄今为止最累的一次参观,同时也是收获的一次。
2021年7月7日——实习第九天
今天下午去了北京中拓机械有限责任公司参观实习。看了一台变压吸附式制氮机,一台隔膜式压缩机,和一套LED外延片和LED芯片检测设备。
2021年7月9日——实习第十天
今天下午去了恒泰万博石油科技有限公司参观实习。公司特别小,又适逢周末,仅有两个人做实习接待。实习内容便是二人分块儿对这个公司的的一套产品:HT-LWD无线随钻测量系统的各部分进行了讲解。整个实习过程持续四十分钟左右
实习日志 篇六
喝完那面刀削面,坐在电脑前,身体极度劳累极度疲惫,精神却正好相反。放着一串光良深情而轻快的歌,享受那一刻的宁静与孤独。身体已不允许我做任何需要消耗大量atp的动作,只能动下自己的指头,敲击着安静而沉默的键盘。
实习已进入第三天,还是上午社会实践下午讲课培训。老天不再忍心看着一个个帅哥和一个个美女和我承受紫外线的照射,大发慈悲地阴天了一次,甚至几次做出了下雨的尝试,虽然结果是未遂,但已经很欣慰了。出门的时候,莫名其妙的感到今天会是美好的一天,果不其然,社会实践进行的异常顺利,11点钟之前就完成了所有的任务,完全出乎了我的意料。本来想终于可以睡个午觉了,可当走到车站,等到公交车,在路上享受了人世间极度的颠簸与堵车,到站后排队买午餐,边吃边走到寝室后,时间已经残酷的走到了11:55,把饭吃完,洗个澡,又到了该去培训的时间,午休只是个奢望而已。
自信的把明细表培训心得交上去,曹经理的笑容还是那么迷人。然后开始考试,考的是《管理学原理》,差点晕掉,完全没给我们任何通知就要考了。作为一个管理专业的高材生,我却没得到学习《管理学原理》的最好机会,补修时几乎一节课都没去,考试也是勉强在老师的法外开恩的帮助下才及格。看着卷子上什么是公平理论,管理幅度,权变理论等基本的定义和管理学基本的知识,我只能悔恨自己当初没有认真的补修那门管理学专业的学生应该学的最基本的课程。
2个小时很快就过去了,尽管还有几个题目还没写完,但时间已经来不及了,心虚的交掉。
曹经理把几个组长交上的明细表传着让大家看,我看了其余组长写的只感到一片木然,才知道明细表原来可以如此明细,汗颜。细心程度不够啊,管理的忌讳之一。需改之。自己要做的还有太多,自己知道的很多,自己不知道的更多。
考试成绩公布,120的卷子得了105,第11名,天知道我为什么考试的时候不在主观题里多写几个字,再多几分就是前十了,郁闷。
看那个视频讲座的第六讲。看完,发表感想,我还是第一个举起了手,第一个上台。锻炼下自己的胆量。辛总貌似说了句诸如“我最欣赏的就是xxx了”,让我的心里持续激动了数秒。
又分了新的组,有成了组长,组长做上瘾了。明天还要考市场营销,好好准备下。
加油,汩汩而下。
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