微商销售技巧和话术【多篇】

寄语：微商销售技巧和话术【多篇】为好范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

对客户逼得太紧，产生逆反心理，不买了怎么办? 篇一

一张一弛

逼得太紧后，再适度放松，使客户患得患失，最终签约。

什么是太紧？

1、客户已有怨言；

2、客户表情不耐烦。

如何放松？

1、故意装作去打个电话，再回来很容易转移话题；

2、就客户的某句话中的某一词展开，引导到其他议题如核心卖点上来；

3、谈谈时事新闻或天气。

微商沟通话术技巧注意事项 篇二

一般来说，客户有其下几种心理：

①顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。

②不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。

③没有不对的客户，只有不好的服务。

④卖什么不重要，重要的是怎么卖。

⑤没有最好的产品，只有最合适的产品。

⑥没有卖不出的货，只有卖不出货的人。

⑦成功不是运气，而是因为有方法。

了解了客户的心理，我们就可以合理地运用我们的实用销售技巧：

其一：销售不是要你去改变别人，

其二：销售的成功取决于客户的好感，

其三：如何身份定位：顾客是谁？我是谁？

其四：建立共同的信念与价值，要多用“我们”，

其五：少用“但是”，多用“同时”。

最后给大家分享一下，如何化解客户抱怨的方法，当客户的怨气消失，她对你的信任程度则会更高，高情商化解客户抱怨的黄金步骤：

1、发挥同理心，仔细聆听抱怨内容；

2、表示感谢，并解释为何重视他的抱怨；

3、有错，为事情道歉， 没错，为心情道歉；

4、承诺将立即处理，积极弥补；

5、提出解决方法及时间表， 请对方确认；

6、做事后的满意度确认。

给大家分享了顶级微商销售技巧和话术，希望大家可以从中学习到如何提高销售额的技巧和话术，不管是传统行业的经商还是微商，销售技巧和话术都是必须掌握的，

客户对某一问题老想要一个结果，我们无法满足怎么办? 篇三

转移话题

1、满口答应，迅速进入下一话题。

因为有的问题称不上问题（我们现在没有证明材料，但以后会有的），只是客户过于谨慎，多问问而已。

2、主动引导客户提出客户更关心的问题。

客户老是看别人买了才决定买，怎么办? 篇四

双龙抢珠

在现场故意制造一物双销的错误，促成其中之一的客户尽快做出决定。

逼紧一点，客户会不会不买了? 篇五

紧迫盯人

步步逼近，紧迫盯人，毫不放松，直到对方签下订单。达到销售目的之前，决不轻言放弃，任何时候，要记住一句话，要买产品的客户总是要买。告诉客户要捷足先登，否则失去优待的机会，而且机会只有一次。

销售中心太冷清，偶尔来一批客户看见里面没人，看看就走了，怎么办? 篇六

这个好说，造势啦，比如，尽量延长洽谈时间，增加现场滞留人数，造成购买的氛围，尤其是销售淡季。另外，其他顾问拿出空白合同来填写，故意给客户打电话，都是很好的造势法。

客户与我谈判老是心不在焉，总想看看邻座客户在谈什么，怎么办? 篇七

座位隔离

可在销售现场两头设立专门的座位供客户使用。

另外，不要与主客户对立而坐，不要让客户面向门口，以免因看窗外而失去注意力。如果客户已经面向门口，也可以用关心的口吻对他说：您请坐这边，这边光线太强。既体现了细节服务，也有效地解决了问题。

对于政策或价格，客户不相信你所说的话，怎么办? 篇八

担保，只要这些东西公司有明确的规定，你就尽管承诺吧。比如最低价格，你可以说：“多一分钱，我帮你出”，“你可以随便抽取一份合同，看我给你的价格是不是最低”等等（通常客户不会看）。

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