售楼处岗位职责（精品多篇）

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售楼处岗位职责 篇一

一、职位描述

1.协助项目经理对现场数据统计汇总制成报表；

2.负责项目的财务收款机数据统计汇总；

3.监督管理项目业务员日常行为规范；

4.后期晋升通道，一线表现优秀者即可晋升公司管理层或业务层。

二、任职要求

1.有财务专业或有收银经验者优先；

2.有代理公司案场助理工作经验者优先；

3.优秀应届毕业生公司提供培训及晋升通道；

4.有组织能力，沟通能力，协调能力，积极乐观。

售楼处岗位职责 篇二

协助项目经理做好物业服务品质的提升和监督。

售楼处主管主要负责保安、保洁、工程人员及兼管客服管家人员的日常管理。

履行品质监督作用，严格按照【售楼处物业服务标准】工作内容对员工日常工作标准进行检查和督导。

发生紧急事件时，组织足够保安警力赶到现场维护秩序，采取合理手段控制事态发展，避免造成较大影响。处理、解决紧急事件后，应将事情的经过及结果以事故报告的'形式提交给上级领导；

每天按照各项工作标准至少对管家服务、工程进度、保安执勤、保洁卫生进行三次检查和多次的巡查。

每周、月向项目经理汇报质检结果并召各专业负责人质检会议，针对内审不合格项目，制定纠正措施，并组织实施。

本着对工作认真负责，实事求是的原则，对各专业月度服务进行评估，出具评估结果。

参加公司及部门开展的各项培训、学习、训练，不断提高自身的服务意识和素质，弘扬和落实公司管理理念和企业文化。

严格遵守劳动纪律及各项规章制度，尊重上级、关爱同事、服从管理，积极完成上级交给的各项工作任务。

落实周期工作计划制度：

每日工作：

协助项目经理对各专业执勤、服务、清洁、工作进行检查。

组织召开各专业负责人每日质检会议。

每周工作：

对本周质检内容进行讲评并提出相关要求。

对各种记录进行一次抽查和物品盘点。

向项目经理汇报上周质检工作总结和本周质检工作计划。

每月工作：

向项目经理汇报月度工作总结及下月工作计划。

召开分包单位月度总结例会。

售楼处岗位职责 篇三

任职要求：

1、大专以上学历。

2、具有较强的。沟通协调能力和团队精神。

3、有案场/酒店工作经验者优先。

岗位职责：

负责管辖区域内的秩序维护、保洁、绿化工作的管理，负责制定秩序维护员、保洁员

绿化员工作制度，并组织实施对各岗位人员工作进行监管。

确保物业服务中心秩序维护、保洁、绿化人员日常运作按公司服务标准执行并达到目标和要求。

负责物业管理区域外环境管理，负责管理区域日常巡视督导工作。

完成上级领导交办的其它工作。

售楼处岗位职责 篇四

职位描述：

岗位职责

1、全权负责售楼处的日常管理和服务工作；

2、巡检售楼处、园区、道路、绿化的工作情况，并就相关的问题进行改善工作和汇报工作；

3、完成开发商领导交予之任务；

4、负责与发展商及客户保持密切的`联络，听取对于售楼处及管理和服务工作的建议及意见；

5、不断提高服务水准及提出建议，建立完善的客户服务体系，努力提升客户服务品质；

6、参与客户服务人员的日常工作为莅临售楼处的客户提供优质的迎送服务、饮料服务、问询服务、介绍服务等；

7、监督下属完善本职岗位职责；

8、为员工与物业管理处沟通桥梁，及时反映问题，共同创造和谐之工作环境；

9、拟定客户服务人员工作流程及工作标准；

10、拟订期人员培训计划、服务提升计划及指导工作；

11、撰写月度工作报告及月度服务改善建议书；

12、拟定月度采购计划并审核每日售楼处物品消耗控制表。

任职资格

1、专科以上学历，公共关系等相关专业优先；

2、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；

5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

售楼处岗位职责 篇五

工作职责：

1、日常银行账户管理户管理（付款、收款、开立、变更、销户、备案及支票管理）；

2、资金计划管理（数据采集、编制、上报、下达、支付及统计分析）

3、内外部审计询证配合

4、其他财务事项

售楼处岗位职责 篇六

特殊岗位要求—电瓶车及司机：

xx电瓶车司机

直接上级：安全队长

直接下级：无

联系部门：销售部

岗位职责

1）驾驶员上岗时，必须服装整洁、形象良好，不得洒后驾车，穿拖鞋驾驶，在行驶中不得接打电话、和乘客聊天，不得违规和超速行驶。

2）随时为客户提供舒适、安全、快捷、方便的服务。

3）电瓶车由销售部统一管理调度，严禁乱停乱放，无游客时严禁拉人玩耍。

4）负责车辆的'维护工作。

5）严格按照操作规程驾驶，确保游客、车辆安全。要爱护车辆，及时充电，搞好车辆卫生保洁工作。

6）违规驾驶造成的一切不良后果均由驾驶员个人承担。

xx电瓶车操作流程

1）两眼平视前方、小心驾驶，注意提醒、礼貌规范；

2）客户上车之前应立于车旁，等客户全部上车后方可上车；

3）车行前必须告知客户：车辆行驶、注意安全！；

4）车辆行驶过程中不得超速，平稳行驶；

5）告知客户：请车停稳后方可下车！；

6）与客户道别：请慢走，再见！；

7）协助老、弱、病、残及需要帮助的人员；

8）保证车辆卫生及车辆质量状况符合安全要求；

9）作息时间：9：00—17：30特殊情况除外；

10）由指定的技术人员驾驶；

11）当日工作完毕后，由司机将其放置a1栋实体样板间通道指定的位置充电并将钥匙交予客服部专人保管，第二天到客户服务中心领取钥匙。

售楼处岗位职责 篇七

职责描述：

岗位职责：

1、全面负责销售中心的整体运营和管理，统筹协调相关资源；

2、负责与地产公司销售方协调工作，促进项目销售；

3、保证销售中心服务现场服务品质，安全、环境舒适；

4、负责培训指导售楼处工作人员工作；

5、及时解决客户的相关问题，处理好销售中心的各种突发事件及客户投诉工作；

6、负责完成上级下达的其他各项工作。

任职要求：

1、年龄25周岁以上，性别不限，大专以上学历；

2、具备服务行业工作经验，熟悉物业经营运作，有物业售楼处销售卖场或会所管理经验者优先考虑；

3、形象良好，具有较强的'亲和力和服务意识；

4、具有较强的沟通协调以及文字表达能力。

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