怎样学会与人沟通_有什么好的方法（精品多篇）

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与人沟通的方法：学会沟通必须掌握的五个层次 篇一

1、套话

最表层的沟通就是套话，你也可以把它称之为“陈词滥调”。套话很简单，就是简单地打招呼，问候对方，如“你好”、“最近好吗”、“你好，很高兴见到你”，包括我们中国人最喜欢说的“吃了没”。

两个人一见面，几乎总是从套话开场；与陌生人开始的沟通，也是如此，包括你想与美女帅哥搭讪也应该由此开始；还有不愿意谈论实质内容的时候，你也可以说一些无关紧要的套话，如“你觉得今天天气怎么样”、“店里生意怎么样”、“孩子好吗”。

既然是套话，作答的时候就不必太当真，简单的“你好”、“我很好”、“我也很高兴见到你”、“吃了”，就可以了。

2、事实

寒暄完之后，我们就可以交换一些事实性信息，与朋友聊时事热点、娱乐八卦，与火车邻座交流学校专业、兴趣爱好，与同事谈职业规划、工作进展。

这些正在发生或者已经发生的事实话题，融洽安全，祥和平静，属于交流的安全区域，一般不会产生冲突争论。

但我们总容易说着说着，就分不清楚哪些是事实，哪些是想法，搞不清楚事实与评论，事实与推测的差异，把我们的评论和推测当作事实一样陈述。

“你忘了我生日”是事实，但“你一点都不关心我”是评论。

“我最近组织了三次活动，每次你都说你不愿参加”是事实，但“你很少配合我”是评论。

“如果你饮食不均衡，我就会担心你的健康会出问题”，是个人感觉，但“如果你饮食不均衡，你的健康就会出问题”，把预测当事实，就属于评论。

如果我们总喜欢把观点、评论等当作事实陈述，就很容易引发不必要的争议和争论。我们一定要学会区分事实与观点，并且学会先说事实，再说观点。

3、想法

我们的沟通总是喜欢迫不及待地就进入这个层次，唯恐不说出自己的看法和观点，就怕别人不知道我们很厉害似的。

而这确是最容易引发争论和冲突的区域。

因为我们每个人的经历、梦想、价值观、所受训练、文化习俗、思维方式等的不同，使得我们哪怕在面临同样的事实和境况时，都会产生不同的认知、想法和观点。

因此，在沟通的过程中，我们需要谨慎、技巧地谈论自己的观点，并且要理解允许对方观点的不同，特别是因为价值观的差异而引发的观点不同，更不必且不应该争论了，我们可以认为自己的蓝色好看，也应该允许别人认为他的红色好看。

4、感受

我曾经写过，是我们自己制造了自己的情绪，是我们自己让自己感到害怕、烦恼或气氛。

那么，是我们自己的什么制造了这些情绪和感受呢？答案是我们的想法，是我们对各种事实诠释方式影响着我们对它们的情绪和感受。

在某天会引起我们高兴或不高兴的行为，在其他时候可能影响很小。昨天影响你心情的侮辱或赞美，今天可能不会对你产生影响。为什么？因为你今天认为它不那么重要了。没有他人的行为，你确实不会感受到某些情绪，但决定你如何感觉的不是他人的行为，而是你对此的想法。

因此控制情绪的最好方式就是构建正确的想法，也就是构建可以引导我们产生积极情绪，回归健康对话的想法。

这时候，与其愤怒，发脾气，生闷气，与其批评，指责，直接说出我们的需要则更有可能是使我们的愿望得到满足。

曾亲见一女性大骂老公“我让你出去买个酱油你都忘了，你连这点小事都做不好，你还能做好什么……”，吧啦吧啦说了一大串，其实这位女同胞只需要告诉他老公“麻烦你去买瓶酱油”就好。

5、默契

这一层次属于沟通的最高境界，也是我们非常向往的理想境界，所谓“身无彩凤双飞翼，心有灵犀一点通”是也。

一方面，谈话的层次可以衡量我们关系的亲密度。层次越高，说明我们的关系越亲密，如果沟通不涉及观点和感受，你可以细细体会两人之间的关系。

另一方面，我们也要根据关系的亲密度，把握谈话的层次。这个分寸感是非常重要的，我们既不能对仅有一面之缘的人，就大谈想法和感受，也不能面对好友，却从不分享自己的想法和感受，其中的尺度与平衡，需要我们自己去领会和把握。

但有一点你应该学会，人际沟通中，既不要任意透露自己的想法，也不要轻易表达自己的情绪，这是成熟的标志。

与人沟通的方法：沟通四大注意事项 篇二

被忽略时说怨话

记住，在这个世界上，真正不忽略你的人是因为他们在乎你，一旦某天不在乎了，你在他们眼里还真什么都不是，为此，要感恩那些重视你的人。对于忽略你的人，或许是因为你伤了他们，或许是因为你做的还不够，别人没必要太在意你的感受。为此，不管是被爱人或同事忽视之后，抱怨是没有用的，而是拿出拼命三郎的精神，强大给他们看。

受挫之后说胡话

活着，就不可能一帆风顺，当受挫的时候，很多人喜欢胡思乱想，为此，在悲观情绪的制约下，容易出现神经质般的胡乱猜测，姑且把这种状态下的言语叫做说胡话，或许对于自己来说，就是发泄，但对于聆听者来说，会产生莫名的压力，而且会觉得你胡搅蛮缠。为此，受挫之后，最好的处世态度不是发泄，而是自我检讨，将自己受挫原因进行客观的分析。记住，这个世界上能够拯救自己的还是自我，别人能做的只是劝解。

嫉妒别人说闲话

嫉妒是很多人携带的臭毛病，除了尖酸刻薄，至少到目前为止，我还真没发现嫉妒能够对身心带来怎样的好处，最显着的体现是仇视做官的，仇视有钱的，真的没必要这样子，首先先问一下自己，假如自己某天做官了会怎样，有钱了会怎样。看看尘世中多少人在不分青红皂白的对当官、有钱人理论纷纷，就能看出有多少人活的很糊涂。真有本事，也让自己做大官，做富豪，但是你要想想，你有那个德行吗？但愿到时候，你可以用良知和权力和实力去拯救身边更多需要帮助的人。

被肯定时说狂话

别人对你的肯定，是你在某个领域确实做的很棒，这个世界需要表扬的言语，但不要因为别人对你的肯定而狂妄自大、迷失自我，过分的说狂话，只会让更多人讨厌你、远离你，记住，成全你成功的除了自己的努力，还有很多人的扶持，水能载舟亦能覆舟的道理，我相信聪明人都懂得。

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