民政社会事务工作做法交流发言

聚焦社会事务工作   助力打赢脱贫攻坚战

（********年**月**9日）

**县人民政府

尊敬的**副市长、各位领导：

根据会议安排，现就我县民政社会事务工作相关做法作如下汇报，不当之处敬请批评指正。

我县坚持以习近平总书记对民政工作作出的重要指示精神为根本遵循，认真贯彻落实党中央国务院、省委省政府和市委市政府决策部署，坚持以人民为中心，坚持依法行政，坚持改革创新，大力发展社会事务工作，不断推动民政事业持续健康发展。    

一、聚焦脱贫攻坚，坚决做到困难群体兜底保障工作零误差

(一）全力加强留守儿童困境儿童关爱救助保护工作。关爱保护留守儿童、困境儿童是保稳定、化矛盾、育未来的长远工程，按照全覆盖、无遗漏、无死角原则，打造“三个全面”工作体系。一是全面实施动态监管。成立领导小组，组织全县民政工作人员开展入户调查，精准掌握留守儿童、困境儿童基本情况，分类建立人员台账，按照一月一走访的原则，动态更新人员信息，确保儿童现状精准，关心举措精准。目前，全县8*****名留守儿童和**9****名困境儿童均已建立信息台账并实现动态管理。二是全面落实关爱举措。建立县、乡、村三级儿童福利督导员队伍，配备******余名专（兼）职儿童福利督导员，全面发起“合力监护、相伴成长”专项行动，根据每名儿童的生活需求和基本情况，明确专人及时提供关爱服务，优先安排留守儿童、困境儿童关爱工作经费，确保专项行动正常开展。三是全面完善配套设施。以“爱佑安生”困境儿童救助与保护项目为载体，充分考虑留守儿童、困境儿童的学习需求、成长需求和亲情需求，进一步整合资源，按照点面覆盖的方式，联合教育、妇联等部门创建*****所留守儿童之家，设置少儿图书室、交流活动室和亲情聊天室，定期组织留守儿童阅览图书、交流玩耍、与父母视频聊天等活动，为全县********名留守儿童、困境儿童发放温暖包及各类图书、玩具、书包、水杯、衣服、棉被等**8****余件，实施低保救助**99**人、临时救助*****人、医疗救助9**人、住房救助*9*人，确保儿童健康成长。

（二）全力落实孤儿、事实无人抚养儿童保障工作；******9年，共申请审批孤儿保障*****名，发放孤儿补助金*****.**万元。********年，按照省市精神和督办提示要求，我县全力落实事实无人抚养儿童保障工作，目前共申请****8人，已审批符合条件的**8**人。

（三）全力清查“残疾人两项补贴”发放工作。******9年度，发放残疾人护理补贴*****9**人次*****.****万元，发放残疾人生活补贴*********人次**89.9**万元；********年**-**月，结合脱贫攻坚大走访、大排查全力核查，按照重度残疾人护理补贴和生活补贴按月发放的原则，**-**月份分别发放重度残疾人护理补贴**********人次******.89万元，生活补贴***8**人次89.****万元，均通过财政统发系统进行银行代发。

二、聚焦群众关切，稳步提升社会事务领域服务保障工作满意度

（一）全面加强婚姻登记管理工作。深入推进“放管服”改革，围绕提升婚姻登记窗口服务能力，通过“两到位”打通服务群众最后“一公里”。一是制度执行到位。严格落实“局长进大厅”工作制度，县民政主要领导每月到政务大厅坐班一天，统筹解决工作中存在的困难和问题。分管领导每周**次到政务服务大厅开展业务指导和监督检查，进一步提高为民服务的使命感和责任感。二是暖心服务到位。按照政务服务“一网通办”，让数据多跑路、百姓少跑腿的要求，充分利用“云上贵州多彩宝・**政务服务平台”开展预约服务和推进“**+**”实施错时服务、延时服务、上门服务，深入推进线上与线下服务相结合的服务模式，提升服务能力。通过政府门户网站、政务服务网站和“**民政”微信公众号等平台公布婚姻登记一次性告知书，实现了群众网上可查询，电话可咨询便民服务，避免群众因材料不全来回奔波，进一步提高群众满意度，民政局驻政务大厅婚姻登记窗口在省市营商环境检查工作中得到一致好评，荣获******9年全县营商环境建设“先进窗口”。

（二）全面加强流浪乞讨人员救助管理工作。严格按照流浪乞讨人员救助管理的要求实施救助，******9年全年共接待流浪乞讨求助人员**8**人次，实际救助****人，救助金额为****.8万元。********年**-**月，疫情期间共实施救助*8人，其中**人实施隔离****天，**人实施隔离**天。

（三）全面加强疫情防控工作。我县自打响疫情防控阻击战以来，始终坚持“疫情就是命令，防控就是责任”的要求，严格按照中央、省、市部署，在县新冠疫情防控工作领导小组的指导下，周密安排，落实防控责任，确保全县民政福利机构、养老机构、流浪乞讨救助机构、殡葬服务机构在疫情期间平稳、有序开展工作。

三、聚焦革新陋习，全面推进殡葬改革工作“百分百”

把破旧俗、树新风、促和谐作为殡葬改革的标志工程来抓，按照“五抓五确保”工作法，以******9年**月**日、******9年****月8日两个时间节点分别实施集中安葬和遗体火化“双百行动”。经过全县上下共同努力，从两个时间点到现在，全县共集中安葬*****8人；遗体火化*******具，集中安葬率和遗体火化率均达******%。“双百行动”取得阶段性成效。一是抓组织领导确保责任压实到位。成立以县委政府主要领导为“双组长”的殡葬改革领导小组，召开****次专题调度会研究解决殡葬改革工作存在的突出问题。按照“乡镇（街道）主要领导负总责、分管领导包村、村干部包组、镇村干部包户”的要求，建立********余名党员干部参与的包保责任网，冲破了殡葬改革难统筹的枷锁，迈出了坚实的第一步。二是抓民主决策确保政策制定到位。组织人大代表和政协委员深入乡镇（街道）及周边县、区、市考察调研***余次，广泛征求群众意见建议，全面掌握群众情绪想法，靶向施策制定出台《**县殡葬管理暂行办法》等相关文件****个，殡葬改革得到广大群众的支持和拥护。三是抓宣传发动确保思想认识到位。******9年**月**日，县委、县政府组织召开县、乡、村三级干部共计********余人参加的殡葬改革誓师大会，进一步统一思想，凝聚共识。按照不漏盲区、不留死角的原则，充分发挥**电视台、**发布、娄山关等新闻媒体平台的传播力和影响力，广泛宣传殡葬改革相关政策。各乡镇（街道）、各机关、企事业单位发动干部深入田间地头召开群众会、张贴宣传标语、发放《倡仪书》，着力提升群众知晓率。******9年，累计召开党员会、村组群众大会、院坝小区会等********余场次，出动宣传车**辆，发放《倡仪书》***余万份，实现殡葬改革政策宣传全覆盖，群众对政策知晓率达******%。四是抓依法管理宗教事务，确保从教人员参与到位。县委统战部牵头成立了县级道教协会，乡镇（街道）成立道教分会，选举威望高、影响力大的道教人士担任分会会长，通过召开道教座谈会、规范《道教协会章程》等措施，引导道教群体积极响应政府殡葬改革的号召，确保“经书围绕法规念、罗盘围绕政策转”。先后组织开展道教从业人员政策培训**期，规范化登记从业人员******人，形成宗教从业人员造册登记、培训颁证、持证上岗的良好格局。五是抓资金保障确保群众满意度提升。 殡葬改革工作的推进，极大降低群众的治丧成本，通过统计，每一户降低成本8******元以上。

总之，在社会事务领域工作中，我们虽做了一些工作，但离周边兄弟县区市还有差距，在下步工作中，我县将继续深入贯彻市委、市政府决策部署和本次会议精神，认真履职、革弊鼎新，紧紧牢记“民政为民、民政爱民”的发展理念，坚决织密扎牢民生保障“安全网”，为按期打赢脱贫攻坚战贡献民政力量，奋力推动民政事业改革发展迈上新台阶。

汇报完毕，谢谢大家。    

副市长、各位领导：

根据会议安排，现就我县民政社会事务工作相关做法作如下汇报，不当之处敬请批评指正。

我县坚持以习近平总书记对民政工作作出的重要指示精神为根本遵循，认真贯彻落实党中央国务院、省委省政府和市委市政府决策部署，坚持以人民为中心，坚持依法行政，坚持改革创新，大力发展社会事务工作，不断推动民政事业持续健康发展。    

一、聚焦脱贫攻坚，坚决做到困难群体兜底保障工作零误差

(一）全力加强留守儿童困境儿童关爱救助保护工作。关爱保护留守儿童、困境儿童是保稳定、化矛盾、育未来的长远工程，按照全覆盖、无遗漏、无死角原则，打造“三个全面”工作体系。一是全面实施动态监管。成立领导小组，组织全县民政工作人员开展入户调查，精准掌握留守儿童、困境儿童基本情况，分类建立人员台账，按照一月一走访的原则，动态更新人员信息，确保儿童现状精准，关心举措精准。目前，全县8*****名留守儿童和**9****名困境儿童均已建立信息台账并实现动态管理。二是全面落实关爱举措。建立县、乡、村三级儿童福利督导员队伍，配备******余名专（兼）职儿童福利督导员，全面发起“合力监护、相伴成长”专项行动，根据每名儿童的生活需求和基本情况，明确专人及时提供关爱服务，优先安排留守儿童、困境儿童关爱工作经费，确保专项行动正常开展。三是全面完善配套设施。以“爱佑安生”困境儿童救助与保护项目为载体，充分考虑留守儿童、困境儿童的学习需求、成长需求和亲情需求，进一步整合资源，按照点面覆盖的方式，联合教育、妇联等部门创建*****所留守儿童之家，设置少儿图书室、交流活动室和亲情聊天室，定期组织留守儿童阅览图书、交流玩耍、与父母视频聊天等活动，为全县********名留守儿童、困境儿童发放温暖包及各类图书、玩具、书包、水杯、衣服、棉被等**8****余件，实施低保救助**99**人、临时救助*****人、医疗救助9**人、住房救助*9*人，确保儿童健康成长。

（二）全力落实孤儿、事实无人抚养儿童保障工作；******9年，共申请审批孤儿保障*****名，发放孤儿补助金*****.**万元。********年，按照省市精神和督办提示要求，我县全力落实事实无人抚养儿童保障工作，目前共申请****8人，已审批符合条件的**8**人。

（三）全力清查“残疾人两项补贴”发放工作。******9年度，发放残疾人护理补贴*****9**人次*****.****万元，发放残疾人生活补贴*********人次**89.9**万元；********年**-**月，结合脱贫攻坚大走访、大排查全力核查，按照重度残疾人护理补贴和生活补贴按月发放的原则，**-**月份分别发放重度残疾人护理补贴**********人次******.89万元，生活补贴***8**人次89.****万元，均通过财政统发系统进行银行代发。

二、聚焦群众关切，稳步提升社会事务领域服务保障工作满意度

（一）全面加强婚姻登记管理工作。深入推进“放管服”改革，围绕提升婚姻登记窗口服务能力，通过“两到位”打通服务群众最后“一公里”。一是制度执行到位。严格落实“局长进大厅”工作制度，县民政主要领导每月到政务大厅坐班一天，统筹解决工作中存在的困难和问题。分管领导每周**次到政务服务大厅开展业务指导和监督检查，进一步提高为民服务的使命感和责任感。二是暖心服务到位。按照政务服务“一网通办”，让数据多跑路、百姓少跑腿的要求，充分利用“云上贵州多彩宝・**政务服务平台”开展预约服务和推进“**+**”实施错时服务、延时服务、上门服务，深入推进线上与线下服务相结合的服务模式，提升服务能力。通过政府门户网站、政务服务网站和“**民政”微信公众号等平台公布婚姻登记一次性告知书，实现了群众网上可查询，电话可咨询便民服务，避免群众因材料不全来回奔波，进一步提高群众满意度，民政局驻政务大厅婚姻登记窗口在省市营商环境检查工作中得到一致好评，荣获******9年全县营商环境建设“先进窗口”。

（二）全面加强流浪乞讨人员救助管理工作。严格按照流浪乞讨人员救助管理的要求实施救助，******9年全年共接待流浪乞讨求助人员**8**人次，实际救助****人，救助金额为****.8万元。********年**-**月，疫情期间共实施救助*8人，其中**人实施隔离****天，**人实施隔离**天。

（三）全面加强疫情防控工作。我县自打响疫情防控阻击战以来，始终坚持“疫情就是命令，防控就是责任”的要求，严格按照中央、省、市部署，在县新冠疫情防控工作领导小组的指导下，周密安排，落实防控责任，确保全县民政福利机构、养老机构、流浪乞讨救助机构、殡葬服务机构在疫情期间平稳、有序开展工作。

三、聚焦革新陋习，全面推进殡葬改革工作“百分百”

把破旧俗、树新风、促和谐作为殡葬改革的标志工程来抓，按照“五抓五确保”工作法，以******9年**月**日、******9年****月8日两个时间节点分别实施集中安葬和遗体火化“双百行动”。经过全县上下共同努力，从两个时间点到现在，全县共集中安葬*****8人；遗体火化*******具，集中安葬率和遗体火化率均达******%。“双百行动”取得阶段性成效。一是抓组织领导确保责任压实到位。成立以县委政府主要领导为“双组长”的殡葬改革领导小组，召开****次专题调度会研究解决殡葬改革工作存在的突出问题。按照“乡镇（街道）主要领导负总责、分管领导包村、村干部包组、镇村干部包户”的要求，建立********余名党员干部参与的包保责任网，冲破了殡葬改革难统筹的枷锁，迈出了坚实的第一步。二是抓民主决策确保政策制定到位。组织人大代表和政协委员深入乡镇（街道）及周边县、区、市考察调研***余次，广泛征求群众意见建议，全面掌握群众情绪想法，靶向施策制定出台《**县殡葬管理暂行办法》等相关文件****个，殡葬改革得到广大群众的支持和拥护。三是抓宣传发动确保思想认识到位。******9年**月**日，县委、县政府组织召开县、乡、村三级干部共计********余人参加的殡葬改革誓师大会，进一步统一思想，凝聚共识。按照不漏盲区、不留死角的原则，充分发挥**电视台、**发布、娄山关等新闻媒体平台的传播力和影响力，广泛宣传殡葬改革相关政策。各乡镇（街道）、各机关、企事业单位发动干部深入田间地头召开群众会、张贴宣传标语、发放《倡仪书》，着力提升群众知晓率。******9年，累计召开党员会、村组群众大会、院坝小区会等********余场次，出动宣传车**辆，发放《倡仪书》***余万份，实现殡葬改革政策宣传全覆盖，群众对政策知晓率达******%。四是抓依法管理宗教事务，确保从教人员参与到位。县委统战部牵头成立了县级道教协会，乡镇（街道）成立道教分会，选举威望高、影响力大的道教人士担任分会会长，通过召开道教座谈会、规范《道教协会章程》等措施，引导道教群体积极响应政府殡葬改革的号召，确保“经书围绕法规念、罗盘围绕政策转”。先后组织开展道教从业人员政策培训**期，规范化登记从业人员******人，形成宗教从业人员造册登记、培训颁证、持证上岗的良好格局。五是抓资金保障确保群众满意度提升。 殡葬改革工作的推进，极大降低群众的治丧成本，通过统计，每一户降低成本8******元以上。

总之，在社会事务领域工作中，我们虽做了一些工作，但离周边兄弟县区市还有差距，在下步工作中，我县将继续深入贯彻市委、市政府决策部署和本次会议精神，认真履职、革弊鼎新，紧紧牢记“民政为民、民政爱民”的发展理念，坚决织密扎牢民生保障“安全网”，为按期打赢脱贫攻坚战贡献民政力量，奋力推动民政事业改革发展迈上新台阶。

汇报完毕，谢谢大家。