2022年精神科部门工作计划

2022年精神科部门工作计划

2022年，我科全体医护人员将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想及十九届四中、五中全会精神为指导，更新思想观念，改进工作作风，强化内部管理，进一步增强职工的竞争意识、质量意识。现将2022年部门工作计划如下：

一、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量

科室所有医护人员不接受病人的请客送礼，不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药，把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明建设常态化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范，设置医患沟通记录制度，建立医患联系卡。

二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平

1.注重职工业务能力培训

组织我科人员利用早班交班时间、休息时间，努力学习专业知识，利用病例讨论、医师查房提高临床经验，业务能力水平不断提高，人才队伍建设不断加强。

2.强化规章制度落实

科室定期召开会议，每周一次，强化医疗安全，狠抓医生职责执行情况，每月两次安全质量检查，对不合格表现给以彻底整改，彻底查办。

3.抓好三个环节的管理和监控

（1）入院时：询问病史，全面查体，严格用药；

（2）住院时：严密观察，安全护理，文明服务；

（3）出院时：交代事项，建立感情，定期随访。

4.加强安全管理力度

制定切实有效的安全管理措施，安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。

（1）定期近期安全教育，做到制度化，常态化；

（2）定期对病例进行检查和评估；

（3）定期对安全隐患进行检查和评估。

5.加强日常管理工作

（1）管理人员培训。按照实施方案和技术规范要求，做好精神病管理人员培训。制定培训工作计划，分期分批、有计划有步骤地组织精神病防治专业人员、患者家属等相关人员培训，提高工作人员技术水平和管理能力。

（2）为精神病人建立健康档案进行康复指导。及时为每一名新发现患者建立健康档案，建立档案登记的内容包括患者及监护人姓名、联系方式等基本情况。患者精神疾病家族史、初次发病时间、既往诊断和治疗情况、既往主要症状、生活和劳动能力、目前症状、服药依从性、自知力、社会功能情况、康复措施及后续治疗康复意见等。加强宣教，鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练，指导患者参与社会活动，接受职业训练。与病人家属进行交流，发放精神科宣传资料。

（3）定期随访。对纳入管理的患者每年至少随访四次，并进行分类干预，每次随访的主要目的是提供精神卫生用药、家庭护理观念等方面信息，督导患者服药，防止复发，及时发现疾病复发或加重征兆，给予相应处置或转诊，并进行危机干预。

（4）健康宣教，康复指导。加强宣传，鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练，指导患者参与社会活动，接受职业训练。

三、进一步做好疫情防控工作

严格按照上级要求，认真落实2022年疫情防控工作。各级领导明确职责，落实各级人员应急工作，及时修订和专项应急预案，及时向全院工作人员传达上级文件精神。建立健全传染病登记报告制度，落实新入院患者隔离、核算检测制度，自查制度。分工明确、互相协调、通力配合、对突发事情进行妥善处置，并将卫生应急工作纳入年度目标考核。

2022年2月28日