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2023服务的工作计划精品多篇

发布时间:2023-06-20 09:42:40 审核编辑:本站小编下载该Word文档收藏本文

【引言】2023服务的工作计划精品多篇为好范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

2023服务的工作计划精品多篇

2023服务的工作计划篇1

黑竹镇计生协在区计生局的领导下,认真贯彻落实计划生育工作会议精神,积极探索完成人口与计划生育工作的新思路、新途径。较好的完成了上级下达的各项目标任务,现将工作总结如下:

一 . 领导重视,分工明确

年初,镇党委、政府认识到,计划生育是一项全民事业,人民群众是计划生育的主人,为了继续深入,全面贯彻落实计划生育这项基本国策,健全我镇计生工作机制,巩固来之不易的低生育水平,镇党委、政府与各村签定了《计划生育目标责任书》,按照协会选举办法按照协会选举办法一并调整明确了镇计生协会会长、副会长、常务理事。定期召开由党委、政府主要领导参加的镇计生协会理事会联席会议,专题听取计生协会工作汇报,分析新情况、研究新措施,解决制约计生协会工作发展的实际困难和关键问题。先后5次由党委、政府牵头召开了计划生育协会专题会,计生协会自身召开常务理事会6次,理事会4次,重点解决了活动经费,坚持每月开计生服务员例会,听取各村的意见,建议,及时解决问题。

二、落实基层,组织完善

黑竹镇全镇6个村,各村有协会章程,并张贴上墙,各村由村支部书记任会长,由会长负责全面工作,由村主任任副会长,秘书长由村计生服务员担任,吸收“五老”加入计生协会,协助会长搞好协会工作。

三、依法行政,搞好服务

每季度组织会员学习党的方针、政策以及人口与计划生育有关的法律、法规,每年召开一次会员代表大会,听取会员对计生协会工作的建议、意见和评批。每次活动都有活动记录。

协会干部每人联系一户独生子女困难户,经常向他们宣传有关的政策,帮助他们制定勤劳致富奔小康计划,关心他们的生产、生活、生育,及时反映他们的意见和要求。

各村利用计划生育群众自治,在群众中形成“自我教育、自我管自我服务、自我监督”的格局,每年末评选表彰一批带头致富,科学致富,实行计划生育,积极参与协会活动,为育龄群众做好事,办好事,成绩突出的会员。

搞好计生“三结合”工作,全镇落实“三结合”帮带户12户,新增户12户,基地1个,联系部门区农发行和区国土局还给予了一定的生产信息及资金上的帮助。

这一年来我镇的计生协会工作还有做得不足的地方,有望在来年,能够进定步提高群众的法律意识,调动育龄群众的积极性,转变观念,更好的推进国家级优质服务工作的开展,为计生工作创造一个良好的氛围。

2023服务的工作计划篇2

为完善企业法律事务管理,促进企业依法经营、依法管理,特设立××企业法律事务部,专职负责管理企业及各下属企业(以下简称企业)的法律事务工作,具体工作职责如下:

一、参与决策,为企业的经营、管理决策提供法律上的可行性、合法性分析和法律风险分析。

二、预防纠纷1、协助集团企业总经理及各下属企业建立、完善各项规章制度,对企业及各下属企业中容易出现漏洞和滋生腐败现象的部门加强管理,逐步建立完善的监督约束机制。

2、参与企业重大经济活动的谈判工作,提出减少或避免法律风险的措施和法律意见。

3、审查、修改、会签经济合同、协议,协助和督促企业对重大经济合同、协议的履行。

三、解决已发生的法律问题1、处理或委托律师事务所专业律师处理集团企业及各下属企业处理诉讼案件、经济仲裁案件、劳动争议仲裁案件等诉讼和非诉讼法律事务。

2、查处集团企业及各下属企业员工的严重违法违纪行为,对有涉嫌贪污、受贿、渎职、失职等严重违法行为的员工,经企业总经理批准,负责协助有关司法机关依法追究相应的法律责任。

3、负责处理企业重大或复杂债权债务的清理和追收工作。

四、协助企业职能部门办理有关的法律事务并审查相关法律文件1、协助企业职能部门办理企业开业注册、合并、分立、兼并、解散、清算、注销等工商事务及公证、抵押等法律事务并审查相关法律文件。

2、协助企业职能部门办理商标专利等知识产权管理事务并审查相关法律文件。

3、协助企业相关职能部门办理合作单位(客户)的资信调查事宜,发表申明、启事等事务。

4、协助企业证券、融资部门及外聘的专业证券律师办理企业上市的相关法律事务及上市后的企业依法规范经营、管理事宜。

五、收集、整理、保管与企业经营管理有关的法律、法规、政策文件资料,负责企业的法律事务档案管理。

六、与司法机关及有关政府部门保持沟通,为企业创造良好司法环境。

七、协助集团企业及各下属企业进行相关法律宣传、教育、培训。

八、处理集团企业总经理交办的其它事务。

2023服务的工作计划篇3

社区是养成教育的一个基地,也是学校德育工作的一个十分重要的场所,是学生体验社会主要阵地。社区的自然环境和人文环境在孩子的成长过程中有着重要的意义。充分利用社区教育资源,把孩子带进社会大课堂中,对于发展教育,促进健康成长有着举足轻重的作用,而学生的参与也为社区提供了鲜活的力量。为此特制定如下计划:

一、指导思想

以“以德治国”的重要思想为指导,以国家“公民道德实施纲要”为依据,以“五爱”为基本要求,坚持家庭教育、学校教育与社区教育相结合,全方位、多渠道地开发社区德育资源,努力构建齐抓共管、立体开放的社区道德建设的教育管理体系,营造良好的育人大环境,达到“社会育人”和“育社会人”目的。使学生具有良好的公民道德意识,在社会实践中成为文明的小主人,生活的小主人,健康的小主人,劳动的小主人,学习的小主人。

二、具体措施

1、开展美化社区活动,对学生进行环保教育。组织各种志愿服务小队,行走穿梭于街头巷尾,做些力所能及的劳动:擦窗、绿化、清洁、除白色垃圾等等。让学生认识到这是我们的社区,这是我们的家庭,这是我们应该爱护的地方,增强环保意识。

2、开展社区互动弘美德活动,让孩子们孝敬长辈,关心他人。定期组织学校到敬老院、社区慰问孤寡老人,要求每个班级都能与孤老结对,学生们定期上门慰问,帮着打扫,陪着聊天。

3、为加强未成年人思想道德建设,减轻学生课业负担,学校利用有限的教育资源尽可能地为学生创造条件,开设活动场所,以丰富学生的课余生活。学校在寒暑假、节假日开放电脑房、图书阅览室、体育场,配备专职辅导教师进行管理和辅导。

4、学校与社区委员会结对子,同时要求各班制定详细的社区活动计划,并定期与街道负责人联系,组织志愿者到结对社区报到,参加为民服务小队,一起进入社区走上街道,配合社区干部开展各类文艺宣传活动、劳动服务活动。

5、聘请法院、交警队、综合治理办公室的同志,来校做专题讲座。

6、为创设良好的学校周边环境,要与学校所在社区委员有关负责人交涉,并得到全体家长委员会成员的支持,保障学生安全上学、放学。

7、发挥社区优势,建立多种类型的小阵地。社区中拥有各种教育活动资源,都可作为社区少先队活动的小阵地。根据活动的类型建立不同的活动阵地。

总之,充分利用社区教育资源,把孩子带进社会大课堂中,对于发展教育,促进健康成长有着举足轻重的作用,而学生的参与也为社区提供了鲜活的力量。

2023服务的工作计划篇4

20__年对公业务工作思路

一、当前我行对公业务上存在的一些问题

1、对公司业务发展的意识还不是很强。在平时的工作中常常能碰到开户企业到我行来开户,需要排队且需等候较长时间,有时甚至要让客户第二天再来开户的情况。

2、员工服务效率及态度还需提高。时常有企业对农行抱怨对帐单不能及时拿到(农商行每月1日就能拿到,而我行一般要过2天后才能拿到),甚至有些企业反映员工服务态度冷漠从没看过笑脸,亟需员工提高服务质量、服务效率、服务意识。

二、机遇1、从开户数量看:周庄开票销售企业大概有1200多户,在我行开立帐户结算的仅有700户。

2、从大客户数量看:全镇5000万销售以上企业有,在我行开户的仅有 家, 能够拓展的企业还有不少。

三、下阶段工作思路

(一)、重视开户工作,拓展新客户群。

1、与工商部门搞好关系。客户是银行发展的基石,客户拓展工作始终是对公工作的重中之重。在平时工作中,看到支行下发的开户信息后及时与工商部门联系,获取企业信息,及时与企业沟通。

2、加强对重要政企的走访,收集、发掘和掌握源头信息,掌握当地政企新建项目、专项拨款、招商引资、企业生产经营等情况,确保营销工作永有源头活水同时在营销对公客户时要坚持抓大不放小,既要拾得芝麻和西瓜,又要让其开花和结果。

(二)、做好公私联动,通过个人高端客户挖掘对公客户。

以前,说到公私联动我们常常会想到通过某某企业销售了多少黄金,基金、个人网银等一些个人产品。其实倒过来,通过我们的个人客户系统可以从中发现有不少个人客户在我行还没有企业开户,这些个人客户既然个人帐户上有存款,相信在对公存款上一定也能有所收获。在客户的走访中有一些老板娘要帮儿子找女朋友,有些老板娘要为女儿找男朋友,如果我们通过自身资源能够帮他们解决这些问题,相信我们能够获得客户认可从而带动对公业务。

(三)、做好包户管理,力促联动营销模式常态化。

1、平时应抓好大堂、窗口主阵地的服务,健全柜台、大堂、外勤三环联动营销机制,提高窗口工作效率和大堂日常服务质量及客户经理外部营销能力,使信息共享、内外联动、相互配合、通力协作做好联动营销模式常态化。

2、将客户信息进行整理,实施分类分级管理,进行差别维护。

2023服务的工作计划篇5

20xx年,供销合作社按照“创新转型、开放合作”的总体要求,大力推进供销社体制改革创新,完善供销社为“三农”服务的新型流通网络体系,强化社有资产监管,妥善处理改革改制遗留问题,不断提升供销活力和竞争力,推进各项工作迈上新台阶。

(一)盘活资产,构筑供销事业发展的资本平台

供销社是一个合作经济组织,经济性是供销社的第一属性,要树立起资产转换为资本的观念,盘活存量资产,实行资本运作。一是对资产进行清理建档,进行价值评估;二是健全和完善资产的相关手续、特别是土地确权问题;三是在实行保值增值的前提下对资产进行有效的开发利用;四是努力探索对社有资产实行打包整合、综合利用的新模式,最大限度地发挥资产转换为资本的效用。

(二)搞活经营,增强供销企业的市场份额和经济效益

一是进一步完善供销系统的农业生产资料、农副产品、日用消费品和再生资源回收利用四大经营网络的建设;二是通过用企业龙头带网络的模式,不断做强做大企业龙头,带动基层网络共同经营;三是通过开放办社,与农民及其他经营者合作创办、领办综合服务社、农民专业合作社和各种协会组织。创新各种经营模式,不断提高供销企业的市场份额和盈利水平。

(三)做活项目,强力推进“新网工程”建设

抓项目就是抓发展,上项目就是上企业。要抢抓上级对“新网工程”项目建设扶持机遇,加大发展力度。一是着力培育有竞争力、带动力的“新网工程”建设项目,切实做好项目的包装和申报工作;二是做好项目跟踪,提高项目申报的成功率;三是抓好项目的督查和管理,通过项目建设促进供销社四大经营网络体系不断得到提质扩容,搞活农村商品流通。

(四)激活队伍,为供销事业发展提供强大的人才支持

一是做好角色转变。实现由供销行政管理者到经营管理者的角色转变,成为市场经济的操盘手;二是创新人才机制。通过创新企业人才聘用和管理新机制、新模式,大量吸纳企业经营人才向供销社集聚;三是发挥带动作用。充分调动供销系统老一批经济能人积极性,使他们成为供销经济发展中的榜样,培养并带动新一代供销人成为新农村商品流通网络建设的主力军。

2023服务的工作计划篇6

20xx年10月份,我科成为优质护理示范病区。在院领导、护理部指导下,全科护理人员认真学习领会活动精神,转变护理理念、工作模式和管理模式,积极投入到“夯灾基础护理,提供满意服务”的主题活动中。我科大多为肿瘤患者,在住院期间基础护理、生活护理需求突出,开展优质护理服务非常必要,通过一个月的探索和实践已初现成效,为深化优质护理,让护理更个性化、人性化、专业化,优质护理的质量和进一步提升,对20xx年优质护理服务工作有如下计划。

一、进一步优化工作流程

加强早班(07:00-08:30)和晚班(16:00-17:30)护理服务, 因这两个时间段分别是早餐、晚餐及睡前洗漱时间,不少病人需要进行生活护理。为此在人力资源逐步充实的有利条件下,实施根据护理需求改进的新的工作流程,在这两个时段增加护理人力,加强生活护理,能真正为患者提供全程、连续、无缝隙的优质护理。

二、规范服务流程,模拟场景演练。

规范基础护理流程,组织开展一系列活动,如一般病人入院、危重病人入院、病人出院场景演练,生活护理模拟演练如“床头洗头,擦浴、更衣”等等,使优质护理不留于形式,有内涵又体现专科特点。

三、夯实基础护理,强化专科护理。

以新病人入院处置、危重病人护理为切入点,确保晨晚间护理质量及三短六洁完成,严格按照级别护理要求进行巡视,加强饮食宣教及管理,将基础护理落到实处,有效防止护理并发症发生。在夯实基础护理的同时,不断强化专科护理。开展具有专科特色的护理服务,加强健康教育,如肿瘤病人的化疗知识、放疗知识、并发症的预防,正确的翻身、拍背方法等落实到位,并将专科护理服务拓展至社区,通过出院回访形式,根据患者生理、心理特点,进行相关知识的指导和常见病的护理。

四、提高操作技能,加强专科知识学习。

加强护理人员尤其是五年内护理人员操作培训,尤其是picc、cvc、各种引流管、留置期间的护理,给病人及家属带来最直观的感觉且印象深刻。科学不断进步,知识不断更新。“学如逆水行舟,不进则退”,只有掌握更多的专业知识,才能在工作中更敏锐沉着,才能真正体现护理的质量和内涵。

五、强化主动服务,增强沟通能力。

加强护理人员职业道德修养,要设身处地为病人着想,真正做到以病人为中心,心中有病人。转变思想观念,变被动服务为主动服务,将护理车、治疗车前移,减少或消灭铃声。进一步规范服务用语,按《护理服务规范》使用服务用语,组织护理人员尤其是新分配人员学习规范服务用语,从入院接待时如何适当的称呼、问候,在操作中如何宣教和沟通,到出院如何诚恳征求意见等。增强护士的沟通能力和服务意识,突出人文关怀。

六、完善质控体系,实施工效挂钩。

修订完善责任组长、辅助护士的工作质量考核标准,并纳入常规三级质量控制检查。强化质量考评,每月对患者、医生发放护理工作满意度调查表,每月最佳护士给予物质奖励,并与绩效考评挂钩。进一步完善科室绩效考评细则,真正体现多劳多得,奖优罚劣,调动护理人员积极性。

2023服务的工作计划篇7

一、指导思想

紧紧围绕深化全国文明城市创建工作和金川区崇德之区建设,大力开展学雷锋志愿服务活动,不断提升社区的文明程度和居民的文明素质,为社区发展创造良好的人文环境和社会环境。

二、活动内容

1、以“学雷锋、树新风”活动为载体,大力开展文明单位志愿服务。以普及文明礼仪、维护社会秩序、提高服务水平、改善人文环境、提高公民文明素质和社会文明程度为目标,深入开展“学雷锋、树新风”活动,大兴文明礼仪之风。辖区各级文明单位要率先开展学雷锋志愿服务活动,要将志愿服务活动内容与深化全国文明城市创建工作和崇德之区建设有机的结合起来,广泛开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”主题志愿服务活动,真正使志愿服务活动能够造福居民、造福社会。

2、以“关爱空巢老人”活动为载体,深入开展助老扶弱志愿服务。以“老吾老以及人之老”为活动主题,以辖区高龄空巢老人为服务对象,精心构筑以社区为主导,以小区为依托,以志愿服务工作站为纽带的关爱空巢老人志愿服务体系,积极组织志愿者采取结对帮扶的办法,为高龄空巢老人提供“生活照料、健康保健、心理抚慰、应急救助、法律援助、文体健身、综合服务”七项关爱行动,努力为空巢老人提供居家养老新型服务。要定期或不定期到敬老院和托老所为老人们理发和生活照料(洗脚、语言交流、打扫卫生、洗衣做饭、保健护理)让他们感受党和政府及社会送来的关怀和温暖。

3、以“关爱留守儿童”活动为载体,大力开展帮助留守儿童志愿服务。组建关爱留守儿童志愿服务队,采取结对帮扶,定期服务等形式,对留守儿童进行学习、心理、教育、卫生等方面的辅导。通过组织爱心捐赠等方式筹资筹物,协调多方力量,合力建设“留守儿童之家”、“爱心书屋”、等留守儿童活动场所,充分整合社会有效资源,为留守儿童创造一个良好成长环境。同时组织大学生志愿者开展一对一结对帮学志愿服务,为辖区留守儿童的学习提供保障。

4、以“讲文明、践礼仪,小手拉大手”活动为载体,广泛开展青少年志愿服务。以加青少年养成教育和提高广大家长文明素质为目标,以“以小带大,牵手文明”为主题,大力开展“讲文明、践礼仪,小手拉大手”志愿服务活动,通过组织青少年开展志愿服务,带动家庭、拉动社会,营造文明共建的良好氛围。一是开展“小小环保卫士”志愿服务活动。利用暑(寒)假期,组织青少年学生到街道和小区拾捡“白色垃圾”和清除乱贴乱画。二是开展“文明风尚”志愿服务活动。为增强少年儿童的文明意识,从自身做起,从小事做起,鼓励少年志愿者们查找身边不文明行为,提倡从现在做起,从身边小事做起,解决“随地吐痰、随地乱扔垃圾、随手涂画”等问题,以学生的行为影响家长,将学校教育逐步延伸到小区、家庭,告别不良行为。三是开展“小手拉大手、建设文明家庭”活动。印发《“小手拉大手,共创文明城”活动告家长书》,由青少年学生带回家,将文明和谐的理念传播到家庭、小区,倡议家长学习文明守则,改正不良习惯,做文明人;开好“少先队员、共青团员向家长捎句话”文明行动主题班队会,引导、组织少先队员、共青团员与家长一起学习文明公约,增强文明意识,养成文明习惯,与家长“手拉手”共建文明家庭。

5、以志愿献血活动为载体,积极开展爱心奉献志愿服务。通过开展宣传无偿献血和捐献造血干细胞的意义,动员更多的志愿者加入到志愿献血活动中来。为无偿献血者以及捐献造血干细胞志愿者提供优质的服务,倡导人道主义救助精神,推动无偿献血事业的发展。组织青年志愿者等志愿者团体开展义务献血活动,为广大居民做表率,培养志愿者服务社会的高尚情操和优良品质,树立志愿者良好的形象,弘扬新时期志愿者优良的品质和甘于奉献的精神。

6、以“我们的节日”主题活动为载体,深入开展节日文化志愿服务。为引导人们继承和弘扬中华民族的优秀传统,着力营造民族团结、国家统一、社会和谐、家庭幸福的浓厚节日氛围,更好地凝聚中国人的心、铸中国人的魂,组织志愿者队伍在辖区深入开展“我们的节日”主题活动。要以春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、七夕节、重阳节等中国传统节日和五一、七一、八一、十一等特殊节日为契机,以群众广泛参与为关键,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众,坚持立足当地、因地制宜、积极创新传统节日的形式和载体,组织志愿者队伍深入群众开展中华经典诵读、传统节日民俗和文体娱乐活动,把经典文化、红色文化、传统民俗和地域文化融入节日活动,充分发挥志愿者队伍的作用,引导全民积极参与“我们的节日”活动,让人民群众特别是广大青少年熟悉经典、亲近经典、热爱经典,更好地弘扬中华民族的优秀传统和革命传统。

7、以“全民健身”活动为载体,大力开展健康生活志愿服务。

通过广泛组织开展“全民健身志愿服务”活动,鼓励和引导广大人民群众积极参加体育锻炼,不断提高科学健身意识,养成良好的体育锻炼习惯,在全社会形成崇尚健身、参与健身,追求健康文明生活方式的良好环境和氛围。一是调动广大专业体育工作者和体育教育工作者参加全民健身志愿服务的积极性,利用他们丰富的体育专业技术知识,向广大群众讲解健身知识,推广健身方法,普及科学健身理念。二是适当拓展“全民健身日”活动的时间和空间范围,以8月8日全国“全民健身日”为契机,开展“全民健身月(周)”等多种形式的活动,发挥体育志愿者的作用,组织开展丰富多彩的全民健身活动。

8、以“文明交通行动”活动为载体,深入开展文明出行志愿服务。开展“文明交通行动”志愿服务活动,成立文明交通志愿服务队伍,在上下班高峰期时,各交通路口要文明交通志愿服务者协助交警维护交通秩序,同时,各公交站点要文明交通志愿服务者维护乘客上下车秩序,使文明交通行动活动经常化、制度化。通过发放交通法规宣传单、文明卡,劝导行人文明出行,使广大市民,充任认识到文明交通带给我们的重要性,从而来倡导市民养成文明出行的良好风尚。要深入车站、机场、景区、公园、广场、大型商场、农贸市场等公共场所,做好劝阻市民不文明行为和宣传社会主义核心价值观、“文明驾驶、礼让行人”等内容的志愿服务活动,使每个人都成为文明市民的倡导者、传播者、践行者。

9、以“六进小区”活动为载体,深入开展小区志愿服务活动。开展科教、文体、法律、卫生、道德、礼仪“六进小区”主题教育,宣传文明理念、传播礼仪知识、服务群众生活,引导居民学习相关知识,增强自身素质,养成良好生活习惯;组织小区志愿者担任保洁员和卫生监督员,及时清理卫生死角,清扫路面垃圾,保持小区干净整洁;要积极配合林业部门开展植树造林活动,要在本单位院内外种树种花种草;组织志愿者积极参加治安巡查、禁赌禁毒和防范违法犯罪等工作,完善群防群治网络;组织老年志愿者担任网吧义务监督员,对未成年人上网进行监管,引导青少年文明上网、健康上网;组织专业志愿者普及防灾避险、疏散安置、急救技能等应急处置知识,宣传燃放烟花 爆竹的有关规定,提高居民公共安全意识和自我保护能力。

三、工作要求

1、加强引导。社区干部职工要正确认识开展志愿服务的重要性和必要性,号召广大志愿者通过奉献和付出、通过爱心和善举,在帮助他人、温暖他人中实现个人价值,为推动社区和谐社会建设做出自己的贡献。

2、加强领导。社区要把志愿服务活动作为重要工作来抓,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,做好宣传发动,动员广大干部职工参与到志愿服务活动中来。同时,要明确工作目标和重点,确保志愿服务有方向,展示风采有舞台。

3、精心部署。社区要高度重视,周密部署、精心实施、狠抓落实、突出创新,要在志愿服务理念宣传,志愿者队伍拓展、组织管理、开展活动上下功夫,确保志愿服务活动贴近实际、富有成效,真正能为群众排忧解难,雪中送炭,能够切实提高全民素质,培育社会文明风尚。

4、提供保障。社区在确保志愿服务活动效果的同时,切实为活动提供有力保障。特别是在公共场合、交通道路上开展活动和组织学生参与志愿服务时,一定要高度重视安全工作,必须设专人负责安全防范,防止出现意外伤害及其他问题。

5、做好宣传。社区要加大对志愿服务的宣传力度,充分发挥宣传栏、微信、微博、qq群等宣传介质的`作用,大力宣传报道,普及志愿服务知识,宣传志愿服务活动取得的实效和志愿者感人事迹,尤其要注重挖掘先进典型,营造有利于志愿服务开展的浓郁社会氛围。

志愿服务活动是精神文明建设的重要载体,我们要充分认识抓好志愿服务活动的重要意义,切实加强志愿服务活动的领导,本着因地制宜,注重实效的原则,服务人民群众的生活需求,积极探索开展活动的新方式、新方法,务求志愿服务活动形式上有新突破,工作上有新进展,引导社会公众支持、参与志愿服务,使雷锋精神在全社会发扬光大,让学雷锋志愿服务活动日益常态化,做到群众受益,社会欢迎。

2023服务的工作计划篇8

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕学校的中心、重点工作,树立高质、高效的服务意识;以创建中等职业教育改革和发展示范学校为主线,强化常规管理,进一步提升服务质量和管理水平;开展节能减排行动,建设低碳学校;努力打造一支具有团结、创新、合作、精细的团队;以安全、和谐、发展、高效为目的,为教育教学和学校发展服好务。

二、工作目标

1、按照中等职业教育改革和发展示范学校指标体系,完成后勤服务中心承担的创建任务。

2、加快学校配套基础设施建设,力争农林实训基地和田径场在年底前全面竣工。

3、进一步完善学校食堂的管理,确保合法经营,提升服务质量,师生员工满意度达85%,安全事故为零;在各级的食品卫生检查中确保顺利达标,创建省级示范食堂。

4、指导全校卫生防疫工作,规范医务室管理,医疗事故为零;健全学校传染病和流行病的预防和处置机制,无群体性传染病事件的发生。

5、统筹全校安全工作,完成年度安全工作专项计划的制订,并全程指导、考核各部门安全工作;建立规范的门卫工作流程,进行绩效考核;开展安全教育工作,创建平安校园。

6、统筹全校创卫工作,完成城乡环境综合治理进学校和四改一加强等专项工作计划的制订,并指导各部门完成相关资料的收集和整理,确保专项检查顺利达标。

7、完成规定的招生任务。

8、8月底前完成校园景观和绿化工作,逐步推进低碳学校建设。

9、推行后勤服务时限制,规范工作流程;与总务处配合,做好校产维修、价格核定和残值处理工作。

10、在师生中开展节约水电的教育,完善管理措施,降低生均运营成本。

三、主要措施

(一)加强政治和业务学习,提升思想素质。

加强政治和业务学习,进一步提升部门员工的思想觉悟和工作能力。后勤服务中心将按照学校要求,认真组织开展学习《中小学教师职业道德规范》、《教师法》、《治安法》等法律法规;以教师八不准的要求和科学发展观的标准,明确部门各项工作的责任和意义,不断提升全心全意为学校发展服务意识、为师生服务思想,树立主人翁意识、奉献意识和创新精神,提高整体素质,树立良好形象,不断提高工作效率和质量,形成一支具有团结、创新、合作、精细的团队。

(二)完善制度,加强管理。

1、进一步完善部门及各网点各项工作制度。

以科学、人性、有效、有利的原则,进一步完善和修订部门制度。特别是食堂食品卫生、门卫管理、卫生防疫、维修等制度的建立健全。做到工作有制度,检查有记录,整改有措施,事事有人办。

2、明确职责,细化分工,强化管理。

1)加强校园饮食卫生及防病安全监督管理工作。

认真贯彻落实《食品卫生法》、《传染病防治法》、《学生食堂及学生集体用餐管理办法》、《学校卫生工作条例》等法律法规和文件精神,制定出完善的管理制度和工作流程,对承包法人要明确责任,严惩为获得暴利而出售过期、腐烂、变质等三无食品。严把食品从业人员健康体检、食品采购索证、餐具消毒、试尝留样、食品加工等各个环节关,从业人员必须穿戴工作服、冒和口罩,亮证从业。食堂严禁购买无检疫证明的鲜、活、冻禽及其产品。建立24小时饭菜留样,食品卫生监督员严密监控,做到加工、出售、食用、饭后监控到位。健全食品卫生的安全事故的处理应急预案。确保不发生食物中毒事件和投毒案件。在做到常规管理的基础上,开展定期和不定期的检查工作,做到制度落实,检查资料齐全、规范,确保食品的安全性。

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