摘要:外联部部门工作计划多篇为好范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
外联部部门工作计划篇1
外联部的工作计划由服务采购计划、市场销售计划、接待服务计划、作业控制计划、质量监督计划等内容构成。
一、服务采购计划
服务采购,一般是指旅行社为组合旅游产品,而以一定的价格向其他旅游企业,或与旅游业相关的其他服务行业和部门购买相关服务项目的市场经营行为。
旅行社产品是一种特殊性的服务产品,是为满足旅游者在旅游过程中的所有需要而提供的各种有偿性服务。在旅行社产品中,除了诸如导游服务等少数服务项目是由旅行社食接提供外,其余的与旅游“吃、住、行、游、购、娱”六大要素有关的多数服务项目,均来自其他旅游部门或服务行业。从某种意义上讲,旅行社产品质量的高低直接取决于上游供应商单项服务产品的质量。
因此,旅行社往往通过选择一定数量的供应商并与之建立战略合作关系,以期保证其服务质量的稳定。通常情况下,服务采购工作是旅行社计调部门的一项重要业务,但是,计一调部门的服务采购计划往往全面涉及旅游六大要素,外联部为了突出产品特色,加强产品销售能力,完成市场销售计划,也应该有所侧重地制订相应的服务采购计划。
通常情况下,根据工作计划的需要,外联部服务采购计划主要反映包机计划、广告宣传计划等对销售影响较大的内容。
二、市场销售计划
外联部市场销售计划是为了用于市场开发、组织客源和产品销售,是旅行社接待服务活劝的基础。销售计划的主要内容包括各种旅游产品和服务项目。在确定销售价格的基础上,通过各种渠道确定销售对象,预测销售及所需费用、销售收人和销售利润。其作用是规定计划期问内的经营目标,把握所需耗费的资金,确定具体销售策略,为旅行社的接待安排提供可靠的依据。
三、接待服务计划
旅行社的接待服务计划包括地方接待服务计划和组团接待服务计划。外联部作为出游服务中心,主要制订的是组团服务计划。外联部的接待服务计划着重从接待人员的安排、餐厅用餐、饭店住宿、景点游览、行程交通、安全对策等方面进行设计,通过出团通知书的形式表现出来。
四、作业控制计划
作业控制计划是对旅行社各部门、各工种工作人员在贯彻执行业务计划的过程中,进行执行性、操作性控制的计划,在发达国家的旅游企业早已普遍应用,被认为是企业管理不可缺少的一项计划内容。由于我国计划管理起步较晚,水平较低,许多旅行社对作业计划制订还不够重视。外联部的作业控制计划主要是针对门市销售人员、外联业务员、客户档案管理员的操作控制计划。
五、质量监督计划
服务质址工作是旅游业的生命线,是旅游业发展的关键,特别是我国加入wto后,旅游业竞争日趋激烈,服务质量已成为企业竞争的主要阵地。国内外的实践经验证明,运用质量管理的基本理论和方法结合旅行社工作的特点进行综合治理,是旅行社切实提高服务质量的有效途径。
旅行社的.质量就是旅行社提供的产品质量,主要表现为旅游服务在使用价值方面适合并满足旅游者的物质和精神方面需要的程度。
旅行社的质量包含三个方面:
一是旅行社产品设计质量,即最主要的是要求旅行社设计出能满足不同层次旅游者需求的线路和节目,吃、住、行、游、购、娱等项口供应标准要质价相符;
二是旅行社人员的实际接待服务质量,即旅行社的门市和导游要通过热情周到、谦和礼貌、舒适方便和迅速及时的服务,使旅游者得到物质和精神方面的满足;
三是旅行社的环境质量,即主要是旅行社的业务、采购、接待和财务部门,以及景点、饭店、餐厅和车队等协作单位的工作质量。
外联部的质量监督计划必须涉及旅行社质量的全部内容,体现旅行社全面质量管理思想,对游前、游中、游后三个阶段以及部门全体员工工作态度、工作语言、工作技术、工作项目等内容进行质量监督,结合国家有关法律、法规和iso质量体系在旅行社质量管理中的应用,围绕突出质量教育、加强信息反馈、完善合同制度、主动规避风险几个方面建立科学、系统、可持续的质量监督计划。
外联部部门工作计划篇2
一、做好协助
做好院内协助的工作为本部的常规工作:
1、协助学院的各个部门搞好各种工作,保障院内其他部门开展活动所需的场地,物品以及服装等需要。此项还需要根据学院的活动计划针对不同的活动做出更详细的内容安排,比如说迎新工作,迎新晚会,院的运动会等。
2、在学院举行活动时要细心细致地做好联系、接待嘉宾的工作,以保障活动的顺利进行。其中的具体工作包括:联系嘉宾确定好到达的时间地点,派工作人员去接待,安排就坐,后勤服务等,或者还有通知演出的相关事宜等相关工作。
3、要加强与院内其他部门的联系和交流,从而在工作上更好的相互配合,共同为同学服务。
二、扩大影响
所谓扩大影响主要是指通过加强与校内其他学院的联系以及发展与大学城内其他高校的友好关系,通过与其他学院,其他高校的联系交流,把他们的特色引入我院,把我院的工作推广到其他高校,达到丰富广大同学的课余生活,扩展同学的视野,加强学院间,高校间同学的联系交流的目的,从而展现我们学院的风采,扩大我们学院的影响力。
1、展现风采——抓住一切的机会展现自己。主要是通过加强活动的交流为主。第一,在我们自己举办活动的时候,邀请其他学院,其他学校的社团干部参与观看,在对方举办活动的时候,我们派人参观学习。第二,争取在这个学期,与其他学院或者其他学校搞一次联谊活动,内容可能倾向于外联经验的交流。具体内容及时间安排还有待确定。
2、扩大影响——主要是通过举办一些在校内,在大学城内较有影响的活动来达到目的。目前的设想有,通过我们学院自己成功举办大型的活动,加大宣传,扩大影响力;或者通过我们学院牵头的形式,与其他学院一起或者与其他学校一起举办活动,以达到目的。
三、加强联系
这里的加强联系主要是指加强与学校以外的公司、企业、事业单位的联系。
1、我们部门要寻求潜在的赞助商,来支持和能够与赞助学院的各种活动,使彼此建立和维持友好的合作关系。这对我们学院搞好学生工作,为学院活动提供资金支持,打出学院品牌,树立我们学校在社会上的良好形象是非常有帮助的。
2、做好实践基地的初步工作,建立完善的客户资料档案,维持与客户的友好联系。这是一个任重机而道远的工作,它需要日积月累才能够有完善的资料。虽然此项工作有所困难,但它对我部门甚至于学院的外联工作都有非常重要的意义,我们会把重心放在此项工作上,加强与外界的联系。此项工作的具体计划还有待商定。
四、部门的内部工作
1、制定完整的部门规章制度,并要求部门人员严格遵守其制度。例如,外出联系工作,应先制定工作计划,工作结束归校后,亦及时作总结、汇报,决不私下联系任何活动。
2、对本部部员的定期培训活动活动时间:每周一次或根据情况而定
活动内容:理论加实践,让部员尽快掌握外联部工作技巧。会请一些外联经验丰富的人来给部门成员做交流,同时也会提供各种机会给部门成员锻炼。
3、鉴于写策划的重要性,我们部门将会进行专门的培训,甚至可以开展部门内部的小型的比赛活动。
以上是我们对外联部的策划、构思,其中还存在许多不足。我们将在实践中发挥外联部灵活变通的工作方法,务真,务实地做好部门的常规工作。以开拓进取的精神协助团总支、学生会推广学院品牌。以真诚的态度与各单位,各部门搞好联络工作。争取使本届外联部在已往的工作成绩上更上一层楼。
第一,为即将举行地第xx届技能大赛啦一些资金或物力地赞助。我已经做好了细致的工作计划。现正在实施。我们会尽可能更好的完成好这项任务。
第二,协助体育部搞好篮球和足球队。我们将在12月上旬进行具体的策划和实施。 我们部门要寻求潜在的赞助商,来支持和能够与赞助学院的各种活动,使彼此建立和维持友好的合作关系。这对我们学院搞好学生工作,打出学院品牌,树立交大在社会上的良好形象是非常有帮助的。
第三,外联部可以牵头搞一些活动,如组织联系参观一些知名厂家、联系校内外知名人士、公司负责人做一些符合我系特色的互动型讲座、请厂商倾谈成功经验,举办学生会阶段性成果展等,并拉动其他部门积极参与协作,并争取厂商的支持与赞助。另外还可以尽可能的联系一些义务活动,以端正大学生的思想作风和人生观、价值观。
第四,外联部的工作应该是长期性,持续性的。在平时就密切注意一些与同学们相关的厂商,发掘潜在的赞助商,发挥外联部内部海口本地工作人员的地域优势。洞察潜在赞助商的合作意向,及时收集信息。开展在同学中的调查,了解同学们的利益所在和共同需要,并以两者的结合点为出发点与同学及赞助商进行双向沟通。
以上为外联部的一些工作设想,在具体实施过程中,由于各种因素的影响,也许会有一些变更与调整。相信这界学生会主席团、各部门一定会给予外联部各方面的支持,共同把外联工作做好。一切让事实说话。外联部将时刻以高度的热情迎接各部门组织的各项活动所带来的挑战,也将积极与其他院系联系,开展一些有益于同学的发展,有益于扩大我系影响力的活动。我将在以后的工作中尽自己最大的努力,搞好本系学生的外联工作,开展更多的受同学们喜爱的活动,丰富同学们的生活;为更多特困生及渴望在大学得到锻炼的同学提供就业岗位;使他们可以掌握各种管理思想及生存技能。如果以后的工作中出现什么问题,希望领导给予帮助和批评。
外联部部门工作计划篇3
外联部是协会各学社重要的部门之一,一直以,作为联系外界与紫藤学社的重要桥梁,外联部在紫藤学社各重大的活动中起着举足轻重的作用。为了继续为紫藤学社的发展做出积极贡献,外联部需要更大的发展与进步,需要对往后的工作做出详细得当的规划与展望。
在接下的一学年中,外联部的工作将主要围绕外联和内联两部分展开。
外联部将会继续支持协会的各项工作,对于我们外联部,拉赞助是我们最首要的工作。每一位成员都必须尽自己最大的努力为学社联的工作做贡献,为协会争取更多的经费办活动。当我们的活动办得精彩的时候,而我们才能吸引众多的其他院的同学参与我们院的活动,这样才能把我们紫藤学社更好地展现给整个学院和外院。其次,外联部的成员必须及时了解协会的活动及流程,在第一时间向商家推荐我们的活动并取得一定赞助。内部的成员要协调好自己的工作。积极为各项活动寻求社会支持,与各企事业单位沟通合作,建立良好关系,为协会的重大活动提供所需人力、物资。
同时加强与校区内其他组织及校区间其他组织的联系,保持良好的关系;在开展活动时负责联系活动场地、邀请嘉宾及接待等工作。
在整个学年度,为了积极建设自己的部门,外联部将会开展各项体活动,户外活动,以达到更好的沟通效果,多多提高干事的工作能力与交际能力,协调内部矛盾,希望各位干部与干事积极参与。外联部将会积极调整部门的路线,明确部门的目标,使得部门健康向上发展。我们部门的理念是做到“理论与实践相结合”!
外联部的发展离不开会长的指导,同时更有赖于其他部门的共同支持与帮助,我相信,在大家共同的`努力下,外联部的明天会更美好!
外联部部门工作计划篇4
一年一度过去了,转眼间我们在花木盆景协会已经走过了春夏秋冬。在这一年多里可以说我在花木盆景协会学到了很多,学到了很多我所学专业知识所学不到的东西,我也深深感受到花文化的情趣,她的高雅美丽,不断提高我们的情操。在协会里我也认识了很多的朋友、伙伴和同事,他们给了我工作中的很大帮助也是我工作中支点,应为有他们我的工作更顺手、更轻松,是他们让我感受到零距离的真实存在。
在新的一年里我将要利用我在花木盆景协会的日子做出更有意义的事,为我协会做出我的价值,在此我做出以下计划:
一、我们要做到内部团结一致,互相帮助,带动大家积极工作。
二、积极协助我协会内部的工作,不仅要尽职尽责的把外联部的工作做好,更要随时了解各部门的内里,协助各门的工作,以便他们更顺利的完成工作。我们要做到真正的零距离——你中有我,我中有你。在整个协会里都能看到我们的身影穿梭在各个地方。
三、积极参加各兄弟社联的活动,礼尚往来,进
一步增加我们之间彼此的感情,更是要随时和校社联、社联发展中心及各兄弟社联的朋友联系。每次参加各兄弟社联的活动后要及时把各兄弟社联在活动中好的意见写在专门的外访单上,以便我们在以后的活动中可以采纳。当然,不足之处也要写上,以便我们在活动中避免不必要的差错。
四、随时和校外的各商家互动,让我协会的名声在校外很响动,让他们对我协会更进一步的了解。在大型的活动中拉取更多的赞助,以充足我协会的活动资金。
在我们即将到来的大型活动郁金香展中,我们要做好充足的准备,拉取赞助。还要在活动中积极的工作,维持活动的顺利进行,保证活动中的次序。
外联部部门工作计划篇5
来到组织工作已经近一年时间了。一直以来,我在组织里学到了许多东西也看见了组织举办的许多活动,对组织有了更深的了解。为了更好的在组织里工作,少走弯路,提高工作效率,争取创造更大的工作成果,现制定我下学期的工作计划。
1、转变思想观念,近一步适应大学生活,能够做到学习和工作两不误,在两个方面同时做到学生干部应有的模范带头作用。
2、积极参与组织在下学期组织的各项活动,能够尽我所能,为活动建言献策,更广泛的筹集活动经费,保障活动的顺利进行。
3、踏实完成组织分配给我的各项工作,并努力做好每项工作,使我在工作中学到更多有益的东西。
4、热心参与组织其他部门的联谊活动。在活动中,发挥自己的作用,为组织内部建设和部门之间的团结和谐做出我的贡献。
5、在部长和学长学姐们的引导和鼓励下,学到更多与商家合作的技巧,更好的培养自己这方面的能力,能够使我更有能力胜任外联部的工作。
6、和部里的学长学姐们,及其他同学一起为我校与市各大高校联谊活动出谋划策。策划更多的创意活动,提高联谊活动水平,来丰富我们的校园生活。
7、更好的与部里其他同学进行沟通和深入了解,更多次的与他们一起出去尝试与商家合作,为组织和部里开展活动提供充足的经费和坚实的后勤保障。
8、在条件和时机成熟时,写一份有价值的活动方案。如果活动方案得到学长学姐们的肯定和组织领导的审批,我将努力做好此次活动,锻炼自己的组织和协调能力。
9、在上学期与商家合作的基础上和学长学姐们的言传身教下,尝试在本学期内成功与商家合作,取得互利共赢的合作效果。
以上的九点就是我下学期的工作计划。由于我经验浅薄,在计划中难免会有一些不足之处,希望组织的.老师、学长学姐们以及其他同学能够予以指出,我定当改正,使我能够完成和胜任外联部的工作,成为一名正式的外联部成员。为组织的发展,贡献我的一份力量
外联部部门工作计划篇6
外国语学院外联部是连接外国语学院与学院外界(包括其他学院及企业等)的枢纽。外联部工作较为琐碎,最主要的就是为学院活动寻求赞助。
一、部门职责
1、外联部通过与企业的交流以帮助企业做宣传、扩大校园影响力等为交换条件,从企业获得物品和资金等方面的支持并全部投入学院活动中,保证活动顺利开展。
2、外联部需要与其他学院保持联系,通过与其他学院共同组织活动彼此加深了解,使外国语学院与其他学院建立良好的院间关系。
3、外联部可以适时地邀请校外人士走进校园,以开办讲座等途径把校外信息带入校园,丰富学生课余生活,使同学们增长见识,开拓视野。
二、部门活动
本学年,我部会延续并完善部门精品活动“礼仪课堂”,为广大10级新生提供学习礼仪的机会。
另外,如果时间条件允许,我部计划新增两项精品活动:
1.与英协合作开展英语四、六级讲座;
2.联系本校其他院系外联部,举办一次“外联交流会”,相互交流外联经验及方法,在改进我部外联方式的同时,也可以扩大我院在学校的影响力。
同时,我会带领本部成员丰富宣传方式、积极联系商家,为我院寻求更多的赞助商。
三、部门目标
本学年,我部会牢记部门职责,认真策划每次活动,用心对待每一个外联商家,争取将成功率提到最高,积极配合外国语学院学生会其他部门工作,支持学院各项活动顺利开展,为学院的建设贡献力量,尽心尽力为全院同学服务!
外联部部门工作计划篇7
工作指导思想:
本学期“博馨社”外联部以“为社团活动创造条件、为社团发展提供服务”为宗旨,在学校党、团委和系党支部的领导下,贯彻两会最新精神,结合自身优势及指教地区的实际情况,尽所能寻求恰当的赞助单位,在不损学校名誉的条件下,积极配合、开展各项公益活动,促进学生与社会的进一步沟通,在教学中收获双馨。
以培养学生综合素质为工作理念,促进新老成员的和谐沟通,完成换届交接工作的前序工作。
主要工作计划及方向:
1.外联部的工作相对其它部门的工作来说比较特殊,我们的工作要走在其他部门之前,很需要在其它部门的配合和提前得到其他部门的协助,将在平时与其他部门做好沟通。
2.外联部将会尽可能的发挥本部门的作用,与有可能成为合作伙伴的各企业、事业单位做好沟通与交流,建立良好的合作关系,以便为我们社团今后的各项活动提供必要的资金合其他物资,保障活动的完善与到位。力争在今年内拉到一笔以上的赞助
3.在外联部内部建立相关赞助单位的档案,维持与赞助单位的良好关系。
4.外联部是最能体现个人能力与合作精神的实践型团体,要求具有较高的综合素质,因此,我们本学期将计划进行相关内容的培训。
5.加强本部成员综合素质的提高,为成员明确定位。
6.与网络部门合作,发挥协同的积极作用,为社团经行大规模宣传活动,日后进行招商引资做好铺垫,并请网络部门为有意合作的商家进行相关的网络连接,争取商家的支持与赞助。
7.外联部对外代表着社团的整体形象,因此,外联部在搞好各项活动的过程中应尽量在校内外树立诚实守信、精练能干的形象。
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