养老策划书（整理11篇）

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篇一：重阳节养老策划书

为大力弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，响应团县委《关于在重阳节期间开展“敬老爱老”志愿活动的通知》精神，推动志愿者服务活动在我校的持续开展，我校团委决定组织志愿者在10月16日开展志愿者活动，现将相关事宜通知如下：

一、指导思想

重阳节期间组织开展敬老爱老志愿者服务活动，进一步弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，大力培养我校学生“老吾老以及人之老”的道德风尚。

二、活动时间

20年10月日

三、活动内容

1、组织志愿者到新圩敬老院慰问孤寡老人，帮助敬老院打扫卫生，陪老人谈心聊天。

2、组织志愿者探望慰问我校部分退休教师。

四、活动安排：

1、到敬老院慰问孤寡老人

时间：10月日上午8点30分

负责：

参加人员：30名学生志愿者(带备清洁工具)

集中地点：学校教学楼中厅

拍照：

参加报名：10月日下午放学前到各班班长处报名，10月日课间操后各班班长将名单交学校团委

2、慰问退休教师

时间：10月日上午8点30分

负责：

参加人员：6名学生志愿者

慰问物品采购：

集中地点：学校教学楼中厅

拍照：

参加报名：10月日下午放学前到各班班长处报名，10月日课间操后各班班长将名单交学校团委

五、活动要求

1、统一认识，高度重视，精心安排，认真组织，

2、活动过程要注意安全。

3、要收集好各类资料并以新闻稿的形式及时上报校团委，校团委将通过校园广播、校报等形式进行宣传，以加强宣传，扩大影响力。

4、活动结束后，以简报、总结等形式向相关上级部门汇报活动的开展情况。

篇二：重阳节养老策划书

为做好离退休人员社会化管理服务工作，丰富离退休人员的晚年生活。经研究，决定在全县范围内开展“九九”重阳节活动，现将有关事项安排如下：

一、活动目的

通过形式多样、富有实效的敬老主题活动弘扬传统文化习俗，进一步营造尊老、敬老、爱老、助老的社会氛围，激发人们认识参加社会养老保险的重要性和必要性，推动社会养老保险事业不断向前发展。

二、活动方式

1.自行组织。x月x日前，各乡镇、管理区人社服务中心自行组织本辖区内活动，县社会养老保险管理局参与督办指导。

2.集中观摩。各乡镇人社服务中心主要负责人到农场进行现场观摩，具体时间另行通知。

三、活动安排

1.营造氛围。各人社服务中心要通过宣传横幅、电子显示屏、手机短信、微信等方式宣传重阳节活动，在全县范围内营造“尊老、爱老、敬老、助老”的社会氛围。

2.走访慰问。通过召开座谈会、走访等形式广泛征求离退休人员对退管服务工作的意见和建议;走访慰问x名生活特别困难的高龄和空巢退休人员，帮助解决生活上的实际困难。

3.政策宣传。在街道人员较为集中的地点设置政策宣传点，开展养老保险政策宣传和咨询活动，为群众和退休老人解决养老保险政策疑问。

4.开展文体活动。“九九”重阳节期间，各人社服务中心要充分利用现有的退管服务中心或社区平台，组织开展有影响、有示范带动作用、形式多样化文体活动，丰富离退休人员精神文化生活。

四、相关要求

1.高度重视，拟定方案。各人社服务中心要充分认识敬老爱老活动对弘扬传统文化习俗，推动社会保障事业的重要意义，高度重视此项活动，要拟定详实的工作方案，并于x月日前报县社保局征收稽核科审核。

2.精心组织，总结上报。各人社服务中心要结合实际，围绕活动内容，认真组织开展，注重活动实效。活动结束后，将相关资料(座谈记录、慰问人员名单、活动图片、总结材料)于x月日前报县社会养老保险管理局征收稽核科。

篇三：养老项目策划书

一、前言

随着我国经济持续发展和人民生活水平的提高，我国人均预期寿命大大延长。我国人口老龄化已经表现出明显的高龄化趋势，解决养老问题迫在眉睫，备受政府关注。但我国做为发展中国家，各项养老设施不健全，传统养老以国家政府福利为主，以经济为导向的养老机制目前在我国非常少且盈利能力通产不高。因此在我国发展养老服务时机成熟，市场巨大，前景广阔。

二、养老服务项目概念及说明

（一）项目概念

本项目以提高老年群体生活质量，注重老年人的精神生活，提高老年人的生活质量和生活追求，让老年人享受一个温馨、健康、快乐的老年生活，同时，帮助成人家庭减轻照料老人的负担，让他们“放心”工作，创造社会财富。本项目采取传统养老翻新，配以现代化信息网路技术，换句话说就是实体与网络虚拟相结合的模式。

1.首先我们会重点创建满足各层级老年消费群体需求的老年公寓，该地位于城郊，交通便捷地段，周边风景秀丽，水质清洁，有良好的生态环境，是休闲、养老的好地方。定位为“夕阳之家”，公司内部各种硬件设施齐全，包括聊天室，书画间、健身室、老年餐厅、接待室、阅览室、多功能活动室，医疗中心等，实施开放型养老，方便老人与子女常联系。

2.虚拟网络模式是指与上述养老公寓型相区别的形式，这只是个居家养老的信息交流中心，也就是我们公司会整合社会优质资源，如家政公司、物业公司、医疗服务中心、餐厅等，从而达到上门服务的效果。顾客可以通过我们建立网络和呼叫服务中心平台，预约服务，机构将会在预约的时间和地点派专员上门服务。

（二）项目优点

1.这里的老年公寓不同于国家集体办的社会福利设施，它是一个服务产品，宗旨必须是满足客户需求。因此入住的老年人可以根据自己现有的经济条件和他们本身的身体健康状况选择住房的等级和服务项目。

2.老年公寓设施齐全，兼顾老人各方面需求，方便、舒适、安全。

3.虚拟平台方便快捷，适合现代社会发展方式，也给养老赋予了新形势。

4.老年公寓配以网路服务平台，灵活度高，服务面广。

5.本项目两种模式相结合很好的迎合了中国的养老观，给了消费者很好的选择余地。

三、市场调查与分析

中国自1999年以来就已进入了老年型国家，新世纪“银发的浪潮”也滚滚而来，并且中国的老年人口基数大、发展速度快、来势劲头足。因此解决老年人的养老问题是摆在我们眼前得重大社会问题。

（一）中国人口的老龄化成加速之势

据调查我国2000年全国第五次人口普查数据显示．我国60岁及以上老年人口和65岁及以上老年人口占总人口比例为10．46％和7．10％，2005年这两个比例分别达到了13．01％和9．07％。从2009年开始我国老龄化进入快速发展阶段，老年人口将年均增加800万至900万人；到2020年，老年人口将达到2．48亿人。老龄化水平将达到17％。预计到2050年进入重度老龄化阶段，老年人口将达4．37亿人，约占总人口30％。老年人口的剧增，尤其是高龄老人的增多，使养老问题越来越重。

（二）家庭结构小型化、空巢化

随着社会的发展，家庭规模呈现出小型化、结构核心化的趋势。我国将普遍出现“四二一”家庭成员构成，即一对年轻夫妇抚育一个孩子而赡养四位或六位老人(父母、岳父母)。另外，由于工作流动性的增强(特别是大量的农民进城)，致使很多子女家庭无法与父母在一起，空巢家庭增多，子女难以照顾年老的父母，家庭可以为老年人提供照料的资源越来越少。相对农村而言城市家庭由于子女异地工作甚至出国等原因也导致“空巢”明显。目前北京市60岁以上180多万的老龄人口中“空巢家庭”已近30％，未来10年，“空巢家庭”将成为老人家庭的主要形式，目前天津市内六区的空巢老年人家庭，占总老年户的62.4％，可见，随着经济和人口老龄化的发展，空巢家庭将不断增长。

（三）养老需求家加大化

由上面的家庭结构、空巢现象和我国人口老年化趋势我们可以推测养老需求会日益加大。而目前我国养老服务服务行业还出在新生期，因此发展养老服务既能满足社会需求，也能抓住商机获取经济效益。

四、市场细分、定位及发展战略

（一）市场细分

1.老年公寓这块应该根据老年消费群体的特点和经济状况划分不同类型，分不同的档次以满足不同收入人的需求。

（1）独立式老年住宅：主要针对生活可以自理，身体健康的老人，有独门独栋，子女可以过来看望同住。

（2）集合式老年住宅：针对生活可以自理，身体健康的老人，一室一厅一厨卫，子女可以来看望。

（3）护理型老年人住宅：主要专为体力和智力衰退并患有疾病、受伤等的老人入住，有专业的服务人员和护理人员。

2.网路平台服务可根据消费家庭经济状况和消费需求分星级服务建立会员制度。

（1）五星级服务：客户可以享受本机构条件下各项最优服务，使用频率达到一定数量将享受会员优惠，同时机构会为老人办庆生会。

（2）三星级服务：客户可以享受本机构条件下的一般性服务，同时也配以相应的会员制度优惠。

（3）一星级服务：为经济条件欠佳的客户联系提供普通的养老服务，包括低保人群。

（二）市场定位

本公司主要进驻高端养老市场，即独立式老年住宅，高级老年护理，五星级或三级级养老服务。同时兼顾社会大众养老需求，为无经济能力、或经济能力不够需要帮助的特殊人群提供养老帮助。

（三）市场发展战略

1.生活照料服务

主要包括起居服务、助餐服务、代办服务等。

2.医疗保健服务

主要包括预防保健服务、医疗协助服务、康复护理和康复咨询服务、老年人健康档管理服务等。

3.家政服务

主要有安装维修家具和家电、清洗服务、疏通服务等其他家政类服务。 4.精神慰藉服务

主要是通过陪着聊形式对老人进行精神疏导从而提供精神支持；老年人心里疏导服务；老年人隐私保护服务。

5.紧急救助服务

如呼叫器、求助门铃、安全防护器材、特殊呼叫号码等。

6.其他

如提供文化体育服务、法律咨询服务以及其他老年人需求的服务

五、服务策略与设计

（一）对在老年公寓居住的老人，公司统一发放各种网络的手机卡，每人一张，网络类型由老人或其家人选择。同时公司配备轻巧型可悬挂式的老人专用机，原则上每人配用一台，但不实施强制措施，采取自愿领用原则。这张电话卡将成为老人在本机构所有场所消费、娱乐休闲的凭证（如医疗保健、健身室、餐厅等等），同时老人也可以享受集团优惠，本机构将会对这种老年用户的手机卡并入集团网，在集团网内打其他老人的电话将免费。当然为老年人陪手机还有一个方面很重要，方便工作人员联系老人，也方便老年人之间的联系，有利于加强双方的联系，相互帮助，增进感情，避免老年生活的孤苦感。当然对于不喜欢使用手机的老年朋友我们将发放信息类型的白卡。

（二）对于选择居家型的养老服务的对象，由于其动态性，我们也将灵活的建立其信息档。首先是发放会员卡，了解服务对象的需求情况；同时建立专业化的呼叫中心，这个中心既可以是预约服务的热线，也可以是回馈会员的'服务中心，换句话说是这个专业中心会派专业从业人员定期给会员打电话，调查其对服务的满意度，同时挖掘其新的需求，从而提供更好的服务。

六、价格策略与设计

我们将根据市场细分、定位、发展战略以及参考我们机构所在地的物价水平，乃至行业水平来设计和制定价格策略。我们主要按养老公寓养老服务和居家型养老服务实施差异化定价：

（一）在本机构养老机构养老型服务定价

在机构长住型养老主要根据住房类型、居住时间和入住者健康状况弹性的设计价位：

1.独立式老年住宅：起住缴费5000元，以后每月2500元，可享免费享受机构内市场发展战略中所提供的各项服务以及其它娱乐设施，但突发事件，突发危机机构视情况给予帮助。

2.集合式老年住宅：起住费3000元，以后每月1000元，同样可免费享受机构内的各项娱乐设施。

3.护理型老年人住宅：起住费用根据老人的身体状况而定，不低于5000元，以后每月费用可分以下几种：

（1）智力痴呆，身患老年重病：每月居住费用加专人护理费用5000元，包含普通医疗费用。

（2）智力一般，体力一般者：每月居住费用加看护费用2000元，提供普通医疗。

（3）智力体力正常，但患有一般老年疾病者：每月居住费用加普通医疗费用1500元。

（二）享受上门服务养老型服务定价

上门服务型定价本质上不在本机构完成，我们机构只是提供一个中介平台。但我们通过整合各项资源，调查各项行情，我们会根据顾客需要推荐合理星级价位的服务。一般来说对于居家型养老服务我们主要根据顾客的消费层级、项目和时间来计价，价格公开，公正，以客户满意度为核心，努力做好服务！

篇四：养老项目策划书

一、养老服务项目概念及说明

居家养老是老人通过一个电话或网络的一个指令就可以 在家享受到便捷的上门服务，实际上可以说是一个虚拟养老院。老人不必住在养老院中被动接受服务，在家就可以挑选、享受专业化的养老服务。养老服务机构提供日常生活照料服务为主，分为家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、应急求等六大类涵盖日常生活照料的服务项目。服务完毕，按约定向老人收取用。响应政府号召，弘扬孝文化，壮大养老事业，促进社会和谐，普及养老新概念；促进社会化养老事业发展，探索、总结社区助老、养老 经验和新模式；为政府分忧，替儿女行孝；使老人拥有一个美好、快乐、幸福的 晚年与生活环境。

二、市场调查和分析

20世纪90年代以来，中国的老龄化进程加快。65岁及以上老年人口从1990年的6299万增加到2012年的1.3亿，占总人口的比例由3.57%上升为6.96%，目前中国人口已经进入老年型。性别间的死亡差异使女性老年人成为老年人口中的绝大多数。预计到2040年，65岁及以上老年人口占总人口的比例将超过20%。同时，老年人口高龄化趋势日益明显：80岁及以上高龄老人正以每年5%的速度增加，到2040年将增加到7400多万人。迅速发展的人口老龄化趋势，与人口生育率和出生率下降，以及死亡率下降、预期寿命提高密切相关。目前中国的生育率已经降到更替水平以下，人口预期寿命和死亡率也接近发达国家水平。随着20世纪中期出生高峰的人口陆续进入老年，可以预见，21世纪前期将是中国人口老龄化发展最快的时期。

三、市场细分与定位和发展战略

（一）、养老服务市场细分与定位

1、围绕老年人健康护理方面的服务市场

（1）老年公寓：目标群体是空巢家庭中的老年人和孤寡老人，为身边无子女、 或子女工作特别忙的老年人，提供日常照料服务。

（2）医疗保健服务：目标群体是所有老年人，内容包括定期体检、家庭病床、 紧急救护和康复医疗等。

2、老年人日常生活困难方面的家政服务市场

（1）日常生活照料服务：目标群体是所有困难的老年人，包括家庭饭桌，做家务，代购物品，帮助出行，协助联系老年人的亲属等。

（2）有偿家务劳动服务：由老年人或老年人的家庭成员为老年人购买所需的服务，如钟点工，家庭保姆等。

3、绕老年人社会交往和社会参与方面的服务市场

（1）文化娱乐：目标群体是所有老年人，提供活动场所和必要的活动经费，如 老年活动中心、老干部活动中心等。

（2）老年大学：老年大学的课程，基本上围绕丰富老年人晚年生活而设置，包 括健身舞、书法、绘画、计算机、烹调、吹拉弹唱等内容。

（3）老年再就业服务中心：目标群体是低龄老年人，为他们发挥自己的经验和 知识提供就业咨询。

4、护老年人合法权益的服务老年人群体理应受到社会更多的关心。但是，社会上老年人的合法权益受到 害的现象时有发生。因此，维护老年人合法权益的服务必将成为养老服务产业的 重要内容之一。

5、特色服务最具代表性的是“临终关怀”服务。 为生命垂危的老年人提供病危前后的护理服务，让老年人能够在生命的最后阶段，体验人间的关爱。养老服务内容众多，市场开发潜力巨大，必须正确定位市场，提供有效服务，才能促进养老服务 产业的顺利发展。

（二）发展战略

1、依托科技、优化流程，实现管理信息化。家馨养老服务机构的技术核心 是“居家乐 221 养老服务系统”。 该系统包括呼叫中心客户端、老人居家客户端、平台服务组件平台、通信及信息传输四部分，形成了由工单生成、工单流转、监控考评、收费查询、统计分析、服务预测六大功能模块，通过语音程控交换系统、 数字化信息传输系统和数据库终端处理系统对居家养老服务对象实行会员制老人准入管理。系统通过对老人生活需求分析，将自动生成老人所需服务项目，经老人确认后，养老服务中心指派服务商为老人提供上门服务。按照服务项目，系统每个月形成1份收费清单，养老服务中心按约定向老人收取服务费用。系统从老人确认服务开始便对服务过程进行全程跟踪、回访、征求意见，并以老人满意 度来考核服务质量。信息系统通过主动获取老人需求，快速编制计划，及时组织服务，进行有效监控，实施规范管理。

2、分类施养、个性选择，实现服务标准化。养老服务机构带给社区老 人服务内容涉及家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、生活配送 6 大类 53 项，几乎涵盖了日常生活照料的所有服务项目。在服务对象选择上， 凡年满 60 周岁的社区老人都将纳入服务范围，并分 A、B、C 三个层面为老年人提供援助、体验、自费服务。这种分类服务方式，丰富了养老服务产品，满足了不同层次老年人服务需求。

3、进一步建立养老资金投入长效机制。把居家养老服务列入财政的经常性预算项目，建立居家养老服务基金，鼓励企业、社会贤达捐资支助养老事业，形 成“政府资金＋社会资本＋慈善捐助资金”的养老资金筹措机制， 制定扶持优惠 政策，根据家馨养老服务机构的服务容量给予一定的财政补贴，在用地、用电、用水、贷款和税收等方面倾斜，提高政策吸引力，以调动社会力量和民间资本参 与养老事业的积极性。

4、建立和完善社区居家养老服务网络。整合资源，建立和完善社区居家养老服务网络。要按照当地社区建设规划和老年人实际需要，协同各个部门，整合 资源，在城市社区和大部分农村乡镇建设综合性居家养老服务中心、居家养老服 务站点等基础性服务设施，大力推动专业化的老年医疗卫生、康复护理、文体娱 乐、信息咨询、老年教育等服务项目的开展，构建社区为老服务网络，为老年人提供就近就便的多种服务。吸引生活自理的老人走出家门到社区为老服务设施接 受服务和参加活动；对生活不能自理的老人则采取派专人上门包护，满足老年人 生活照料、医疗护理、文化娱乐、心理慰藉等多种需求。依托城市社区信息平台，在社区普遍建立为老服务热线、紧急救援系统、数字网络系统等多种求助和服务形式，建设便捷有效的为老服务信息系统。

5、积极培育和发展居家养老服务组织。按照政府职能转变以及与企业、事业、社团分离的原则，对居家养老服务中能够与政府剥离的服务职能都要尽可能交给社会组织和非营利机构去办，交给市场和企业去办。各级政府应积极培育、规范管理各类居家养老服务机构，鼓励居家养老服务机构发展连片辐射、连锁经营、统一管理的服务模式。

6、建立居家养老服务管理体制。各地政府应加强对居家养老服务工作的 管理和监督，建立相应工作机制。在区、街道（乡镇）和社区（村）建立 居家养老服务中心、站点，受政府委托负责本辖区居家养老服务的实施和管理，其主要职责是：建立老年人信息库，发布老年人服务需求信息和社 会服务供给信息，对享受政府补贴的居家老人进行资格评估；对居家养老 服务人员相关资格进行审查，接受服务对象的服务信息反馈，检查监督服 务质量。承担政府委托的其他养老服务事项。

四、服务策略与价格策略

1、通过示范带动，结合民政部倡导的全国乃至国际城市间的养老互动，把广大老年人的家建设成一个真正的既具有安全保障和发挥余热又能快乐、幸福生活的家，与机构养老、社区养老、互动养老、自助养老、社工服务、救助等有机结合为一体，建立健全一个真正的为老、敬老、养老服务体系。

2、坚持社会效益优先并通过慈善捐助保本运营，以及社会参与者多赢、可 持续发展的原则，坚持公益性、规范性、系统性、示范性、引导性、孵化性、创 新

性的方向，联合国际组织、政府机构、企业、社会组织、专业团体、个人等社 会各界的力量。通过不断探索、创造、改进、总结居家养老新模式，使居家老人 的“六个老有” （老有所为、老有所学、老有所医、老有所教、老有所养、老有所乐。）真正落到实处，促进社会化养老事业健康发展，替政府分忧，帮社会 解难、为人民服务，为社区增光。

五、促销、市场拓展策略与设计促销

（一）活动营销

根据地区特色可以与当地的老年协会或老年大学合作举办麻将、书法赛、个人选秀赛、老年时装展、歌咏赛老年戏曲卡拉 OK 大赛、厨艺大赛，一则会非常 吸引老年人参加；二则会引起媒体的报道。三则会提高贵家馨在老百姓心中的形象，树立一个良好品牌形象。

（二）公益营销

组织机构的护理医疗人员，免费为当地老人测血压、拍背、翻身或者教他们 如何做晨练等。

（三）会所营销

利用养老机构自身会所区域，聘请专业养生老师及技能老师，向周围居住的老人传授养生常识和各种娱乐活动项目等，既提高了养老院的荣誉，同时可以吸 引当地的老人注意，还可以近距离的了解周边老人的生活情况。

（四）线上营销

1、添加友情链接 与关于老年人网站建立养老院主站链接或者有一些知名网站建立友情链接。 现今很多老年人懂上网，可在相关的老年人网站申请链接，让更多的人链接到家 馨养老服务机构的网站浏览。

2、发帖子推广 到当地及周边地区的人气网站和论坛做广告。 毕竟老人住养老院的费用是由子女负担， 网络信息传递非常快， 子女一般会使用搜索引擎搜索养老服务的网站。

3、登陆各大搜索引擎登陆搜索引擎，可以说是网站对外发布的标志，目前在国内运营的各大搜索 引擎，包括 Google、百度、北大天网、一搜、中搜、搜狗、3721、MSN 等等。且由于搜索引擎收录新网站有一定的工作周期，一般为1周至2月不等，故而此项工作要早动手越好。这里要特别强调一点，不要使用那些所谓的自动添加工具。 所以如果家馨养老服务机构的网站被哪个搜索引擎给收入， 这么说如果哪家子女要在网站搜索养老服务的网站，很容易搜索到家馨的网站。

4、建立网站用户 QQ 群怎样留住网站用户，怎样发展网站用户，人气很重要！建立相关的 QQ 群有 利于口碑推广于宣传！让你的用户都免费为你推广吧！

篇五：社区养老项目策划书

三、北京太阳城59

(一)基本情况59

(二)开发策略59

(三)配套设施60

第四节：**公司养老社区项目规划60

一、**公司养老社区项目基本情况60

二、**公司养老社区项目主要客源61

(一)项目总体诉求61

(二)项目目标客群62

三、**公司养老社区项目总体规划63

(一)项目总体规划63

(二)项目开发步骤64

四、**公司养老社区项目运作模式65

(一)项目盈利模式65

(二)核心价值体系67

(三)养老配套服务衍生新的项目盈利点68

五、**公司养老社区项目配套设施69

(一)住宅无障碍设计69

(二)健康配套70

(三)生活配套70

(四)休闲娱乐文化配套71

(五)精神关怀71

第五章：养老社区项目商业模式选择72

第一节：养老社区项目开发条件72

一、打造养老社区需满足的外部环境条件72

二、打造养老社区需满足的开发商条件72

三、打造养老社区的KPI指标73

第二节：养老社区项目投资开发模式74

一、养老社区项目的投资开发思路74

二、养老社区项目的融资方式选择74

第三节：养老社区项目开发经营模式75

一、老年住宅与住房产权转换模式75

二、老年住宅与住房租赁连接模式76

三、老年住宅投资返本入住模式77

四、老年住宅与住房产权反向抵押贷款连接模式77

第四节：养老社区项目营销模式78

一、出售房屋78

二、出租房屋78

三、出售会员证79

四、旧房转换79

五、房屋居住置换79

六、交押金居住79

第五节：**公司养老社区项目商业模式79

第六章：养老社区项目市场营销策略81

第一节：养老社区项目市场定位81

一、养老社区项目市场调查及市场定位分析81

1、养老社区项目市场调查研究81

2、养老公寓消费者心理特征分析84

3、养老公寓消费者行为模式及购买决策过程分析86

二、养老社区项目消费者细分市场分析89

三、养老社区项目目标消费者市场选择90

四、养老社区项目市场定位分析91

第二节：养老社区项目促销策略93

一、养老社区促销目标分析93

二、养老社区促销方式分析94

三、养老社区项目促销策略分析95

1、养老社区项目广告促销策略95

2、养老社区项目人员推销策略97

3、养老社区项目营业推广策略97

4、养老社区项目公共关系策略98

四、养老社区项目滞销应对策略98

1、养老社区开卖就滞销的应对策略98

2、养老社区售出两三成后滞销的应对策略99

3、养老社区售出四五成后滞销的应对策略99

4、养老社区售出七八成后滞销的应对策略100

第三节：中国养老社区项目价格策略100

一、养老社区项目定价目标100

二、养老社区项目价格影响因素101

三、养老社区项目定价方法研究103

四、养老社区项目调价方法研究104

五、养老社区项目定价程序研究106

第七章：养老社区项目融资和资金退出109

第一节：项目投资基本假设109

第二节：项目累计投资总额110

一、项目累计投资总额110

二、项目投资支出项目111

第三节：项目投资使用规划112

一、项目投资进度112

篇六：社区养老项目策划书

第四节：项目资金筹集方式114

一、资金筹集方式114

二、项目资金缺口115

三、具体筹资进度117

第五节：项目资金报酬与退出118

一、股票上市118

二、股权转让118

三、股权回购118

四、股利118

第八章：养老社区项目财务预测120

第一节：财务评价基础数据120

第二节：项目销售收入预测120

一、出售部分收入预测120

(一)出售部分收入预测基本假设120

(二)出售部分不同开发期收入预测121

(三)出售部分不同年份收入预测122

二、自持(出租)部分收入预测123

(一)自持(出租)部分收入预测基本假设123

(二)自持(出租)部分不同出租类型收入预测126

(三)自持(出租)部分不同年份收入预测127

三、自持(配套)部分收入预测128

四、项目总收入预测129

第三节：项目成本费用预测130

一、建设成本估算130

二、运营费用估算130

三、总成本费用估算132

第四节：项目盈余利润估算132

一、项目利润总额构成132

二、**养老社区项目分析133

第五节：项目敏感性分析134

一、项目敏感性分析定义和步骤134

二、价格敏感性分析135

三、成本敏感性分析135

四、出售/出租率敏感性分析136

第九章：养老社区项目投资风险与控制137

第一节：政策风险与控制137

一、政策风险137

二、可能的对策137

第二节：市场风险与控制137

一、市场风险137

二、可能的对策137

第三节：经营风险与控制138

一、经营风险138

二、可能的对策138

第四节：财务风险与控制138

一、财务风险138

二、可能的对策139

第五节：资源风险与控制139

一、资源风险139

二、可能的对策139

篇七：养老机构项目策划书

xx社会工作协会机构养老服务项目策划书策划人:

王瑶策划时间:20**年5月21日1xx社工协会机构养老项目建议书

申请日期:2011年6月

机构名称:xx社会工作协会机构负责人:

项目负责人:

联系电话:

邮箱:

机构简介:xx社会工作协会是刚刚成立，本机构致力用专业的方法和技巧为有关单位、社区、家庭或个人提公共服务。

帮助解决个人、群体和社区问题，恢复、改善和发展其功能，促进社会变迁和人民生活质量。

项目名称:xx机构养老服务项目

项目地点:xx某城镇管辖范围内部分养老机构

项目预期时间:

20**年7月到20**年8月项目对象:xx某镇管辖内部分养老机构的老人项目目标人数:直接受益老人400人，间接受益人口600人

一、项目背景:我国是世界上老年人口最多的国家，截止20**年11月1日，全国60岁以上的的人口为14408万人，占总人口的11.03%，老年人口约占全球老年人口的1/5。

随着人口老龄化、高龄化和“空巢老人”比例的加大，家庭结构的日益变化，经济的飞速发展，城市化加快，家庭规模缩小，家庭的养老的弱化，传统的家庭养老模式已经不能满足“空巢老人”照料需要。

现在养老机构的兴起，确实给老人的养老提供了一定的保障，但是机构养老的发展还不够成熟，主要的工作内容是提供老人的基本生活需要，专业性还不够强，没有切实考虑到老人的基本情况，制定并作出与老人切身利益相关的工作，因此，我们这个项目主要针对养老机构服务方向，用专业的方法和理念介入机构养老的工作，真正实现“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”这一宗旨，为养老服务开阔新的领域。

xx某镇管辖内的养老机构共有(总计)个，其中有发展较好的养老机构有()个，通过我机构对这些较好养老机构的老年人调查发现，其中(人数)2名老年对目前晚年生活不满意，其中晚年危机感、家庭关系、社会人际沟通困难等问题成为此地区老年人的几大首要问题。

根据我暑假在老年机构的社会实践的了解，老人的身体衰老，会伴随着老年人的心脑血管、呼吸、神经、运动、消化、内分泌等系统的生理功能的全面衰退，对环境的适应能力和对疾病的抵抗力下降，致使疾病易于发生。

这些给老人生活带来不便，使老人深感苦恼和焦虑。

老年人常见的心理问题包括以下几种:

1、离退休后的适应问题。

离退休是老年人晚年生活的一个开端，离退休标志标志着老人职业生涯的结束，社会角色的转变对老年人的生活和心理有很大的冲击:第一、离退休首先意味着老年人经济收入的减少;

第二、职业历程是人们获得满足感、充实感和成就感的重要形式，是实现自我价值的重要途径;

第三、离退休打破了老年人在工作时养成的特定的生活方式和生活习惯，使老人不知所措。

2、自我评价的下降。

老年人在身心健康、经济独立、社会地位、人际关系等方面都有不同程度的丧失，导致老年人自尊心受损，自信心下降，很容易陷入抑郁、悲观、绝望之中，从而对自身的评价也会进一步降低。

3、对身心功能减退的不安。

很多老人担心自己的关节是否出现问题、听力上影响与人沟通交流、记忆力的减退等带来的影响与不变。

4、对疾病的不安和对死亡的恐惧。

老年疾病不仅影响老人的正常生活，还影响老人的心理健康。

5、生活事件引发的心理问题。

家庭结构、家庭成员关系、家庭地位、家庭成员的死亡等都是生活中的事件，会严重危害身心健康。

因此，我们决定开展机构养老服务项目，针对以上老人可能出现的问题，从精神层面和生活层面来满足老人的需要，妥善解决老龄化社会带来的各种老年人问题，帮助老人们实现一个美好、快乐、幸福的晚年与生活。

二、项目意义及目标1、通过对老人们进行心理的干预，能够让老人真正认识到死亡，能够接受人生正常发展过程，消除心理压力，避免老年人产生“老年危机感”;

2、联系其他养老机构，与该镇行政区域内的养老机构开展一些联谊节目或3者活动，通过朋辈群体来加强相互了解，增进老人之间的沟通和交往;

3、在项目中，我们会运用到社会工作的三大方法，个案、小组、社区介入到老人的服务项目中，用专业的方法帮助老人解决问题，发展他们的潜能，改善他们的生活境况;

4、增加一些老年娱乐设施，协调相关资源如政府、企业和个人的资源等，来丰富老人们的生活和兴趣爱好，使老人能够健康快乐的在机构生活;

5、开展“我的故事·大家听”的活动，让老人们讲述他们那个年代的故事，展示那个年代特有的文化风貌，工作人员要协调资源，联系相关的媒体，取得宣传的效果，能够吸引事业单位以及爱心人士关注，并投入到机构养老的帮助中，不仅增加项目的公信力，还加强项目的可持续性;

三、项目人力介绍1、项目员工项目主管:XXX职责:主要负责项目策划、财务管理、资源联系、文案管理等工作;

一线社工:XXXXXXXXX职责:主要介入专业工作和项目的推行及实施;

专业心理咨询人员:XXX职责:主要对老人的心理问题进行干预和辅导;

2、志愿者员工为了使得项目能够贴近社会并且使得项目顺利开展，届时机构将向社会和高校按照项目内活动情况招收相关志愿者，计划招募志愿者30名。

注:在招募志愿者，要充分考虑到志愿者的特点，不以盈利为目的，而是基于利他动机，自愿贡献知识、体力、技能以及时间，来增进他人的福利。

而我们在选拔志愿者的时候，一定要考虑到自愿者的发展，不一定只是纯粹的社会一般成员，还要考虑到高校学生和政府部门的领导人员以及基层工作人员等等，多方面的不同领域的招募志愿者，不仅能提高我们机构的知名度，同时能够带动更多的群体参与到关注老人这一话题。

4三、项目内容、活动和时间安排前期准备:1、2011年7月——2011年8月中旬，xx社会工作协会在xx某镇成立机构养老服务项目办公室，与政府相关部门协调，并联系该镇下属的养老机构，其中包括:招募项目人员，志愿者，办公室设备采购，办公室、活动室、接待室的布置等。

2、2011年8月中旬——2011年9月中旬，对所招募的志愿者和项目人员进行相关培训，其中不仅包括xx社会工作协会的心理专家和社工实务专家对以上人员培训，还将邀请到成都市高校教授专家进行专业理论和技能上的培训，并将作为项目执行的督导。

3、2011年9月中旬——2011年10月中旬，xx社会工作协会机构养老服务项目办公室将对所受助目标人群进行材料搜集并且统一对受助老年人进行情况分析说明，立档归案。

项目执行期1、2011年10月下旬进行科普知识的宣传和发放一些老年保健图画手册。

根据当地老年人的特点，机构将为此区域内的(数量)个机构内开展“和谐养老院，健康晚年”科普知识宣传活动，届时项目工作人员、相关医务工作者和志愿者将联合当地民政为此机构老人发放老年人保健图画手册。

主要工作人员是30名志愿者和3名工作人员进入xx某镇下属的各个养老机构之一发放;

养老机构内的老年人通过手册学会老年人最基本的日常生活保健。

活动现场，我们会邀请到很多知名的医生，给老人提供现场咨询。

在此，我们还邀请当地电视台和当地报社现场做一个新闻报道，对老人、医生、工作人员进行采访，加大对我们机构和项目的宣传，提高公信度，同时呼吁更多的人关注老年这一群体。

2、个案管理。

通过xx社工协会机构养老服务项目办公室前期对所有老人的机构老人的资料收集和管理，我们评估出需要个案辅导帮助机构老人。

然后派出两名社工分工合作，进行个案帮助的情况下，了解和发现老人遇到的问题和困难，然后再配备一名专业的心理咨询师，协助社工及时对老人进行心理干预和辅导。

有可能老人的家庭关系紧张、子女关系疏远，情感方面的缺失，因此我们就可能5会让家庭社工介入，运用结构式家庭治疗方法和萨提亚家庭治疗方法来对老人进行帮助。

比如说我们通过养老机构内的工作人员了解到，有一名老人和子女关系相对紧张，从进养老院到现在都没有来看过老人。

这时我们的专业社工和心理咨询人员就得用到到个案来对老人进行帮助:我们把这个个案分为四次面谈，一个月一次，运用到结构家庭治疗模式对案主及其案主的家庭进行个案帮助，在个案帮助过程中，如果发现老人或者家庭成员有其他的需要，不是我们能力范围内的，我们就要转介到与其相应的机构。

个案周期:(1)、接案:老人找我们面谈或者是养老机构的工作人员介绍;

(2)、收集资料:对老人的档案进行了解，同辈群体，家人的了解，对老人的问题进行评估和诊断;

(3)、制定目标:根据评估的内容，作出合理的工作计划;

(4)、服务实施阶段(一般是五六次会谈，会谈地点最好定在机构的个案工作室，在此同时社工要注意会谈技巧的运用);

(5)、结案:对老人问题解决情况和工作人员以及服务项目实施进行总结和评估;

3、小组辅导。

根据项目的工作人员对养老机构的调查发现，根据老人面临的普遍问题，征求老人的意见，体现自愿性原则，我们要开展不同的小组，让老人采取自愿报名的形式参与他们感兴趣的小组，我们的小组有以下几个类型:A、“夕阳红”——转型期老年适应性小组。

根据实际中发现和文献资料收集，人在处于老年期这一阶段，很多是从岗位上退下来，心理上不适应这种突然悠闲自得的生活，退休后，整个人都闲下来，有时显得不知所措，会给老人带来空虚寂寞感。

同时生理上心理上和生活环境的变化，会影响老人的'认知，智力以及生活的适应。

使转型期的老人更好了解老年生活可能遇到的生理、心理方面以及社会生活方面出现的问题。

尽快适应转型后的生活，减缓失落感和孤独感。

“夕阳红”——转型期老年适应性小组实施的内容:具体目标:(1)、使老人找到除了工作外自己另外感兴趣的事物，培养老人的兴趣爱好，6使老人生活的更有意义。

(2)、对可能出现的生理问题进行预测和评估，并设想适当的解决方法。

(3)、对可能出现的心理问题、社会生活方面进行预测和评估，并设想适当的解决办法。

工作日程:日期任务2011年11月1日—2011年11月8日1、写小组计划书2、招募组员3、筛选、确定组员并通知，进行筹备工作2011年11月10日—2011年12月15日小组活动实施2011年12月15日-2011年12月17日反思、评估和跟进工作具体活动计划:第一次:“相见欢”小组的形成和组员间的相互认识活动时间:各个养老机构活动室活动地点:2011年11月10日下午2:00——3:10社工:XXXXXX活动程序:1、工作员做简单的介绍(10分钟):对小组的起由、内容、目标作简单介绍;

2、组员的相互介绍认识(10分钟)3、热身游戏(10分钟):目的在于首先把小组的气氛拉动起来，为下一步工作创造一个比较宽松的氛围;

4、制定小组契约(10分钟):例如:守时、保密、相互尊重和配合等;

5、总结分享(10分钟)第二次:“逝去的年华”组员的彼此熟悉7活动地点:各个养老机构活动室活动时间:2011年11月17下午2:00——3:10社工:XXXXXX活动程序:1、热身游戏(10分钟);

2、回顾上一次活动(10分钟);

3、社工邀请老人讲述自己的故事(工作岗位、人生经历)(20分钟);

4、小组内的分享(15分钟);

5、总结与反馈(5分钟);

第三次:“让焦虑离我们而去(一)”正确认识老龄问题，接受心理和生理的变化活动地点:各个养老机构的活动室活动时间:2011年11月25日下午2:00社工:XXXXXX活动程序:1、增强自信心的游戏(10分钟);

2、社工引导老人讨论老年的这一话题，其中包括:身体上和精神上的变化、以及经常出现的一些常见疾病等等(25分钟);

3、小组成员的分享(10分钟);

4、社工总结与反馈(5分钟);

第四次:“让焦虑离我们而去(二)”学习老年保健知识和生活小常识活动地点:各个养老机构的活动室活动时间:2011年12月1日社工:XXXXXX活动程序:1、回顾上次活动(5分钟);

2、热身游戏(10分钟);

3、社工向老人讲解一些老年保健和生活的知识以及一些常见疾病的预防小8知识(30分钟);

4、社工引导组员展开分享交流(10分钟);

5、社工总结与反馈(5分钟);

第五次:我们的新生活带领老人浅谈养花、钓鱼、太极拳以及晨练等等，丰富老人们的晚年生活活动地点:各个养老机构的活动室活动时间:2011年12月8日下午2:00社工:XXXXXX活动程序:1、回顾上次工作，并询问对前几次所学东西的应用情况(10分钟)2、“笑口常开“游戏，为后一环节营造氛围(10分钟);

3、社工告诉老人一些关于养花、钓鱼、太极拳和晨练的方法，必要时社工要亲自示范给老人们看(25分钟);

4、组员分享，社工告知小组的结束时间，并做好离别情绪处理工作(10分钟);

5、社工总结与反馈(5分钟);

第六次:“我们是一家人”分享、总结、收获活动地点:各个养老机构的活动室活动时间:2011年12月15日下午2:00社工:XXXXXX活动程序:1、增进团队精神的游戏(15分钟);

2、对小组的整个活动进行回顾(照片的观赏)，分享自己在小组活动中学到的东西及自己的改变(15分钟);

3、社工对整个小组过程的小结(10分钟);

4、社工向组员赠送小礼物(5分钟);

5、齐唱歌曲《南院情》(5分钟);

6、拍照留念(5分钟);

9B、“幸福晚年”小组。

根据老年社会学知识，了解到大部分老人都患有老年人常见的疾病，如高血压、心脏病、糖尿病、慢性支气管炎等，甚至有些老人是多种病症并存，为老人的生活带来了不方便，而其中又以患高血压老人居多。

但是，由于年龄或其他的原因，老人们对它的了解程度还可以进一步加深，针对这一实际情况，我们认为良好的防治应该从全面的了解开始，所以成立了“高血压病友”小组，使老人们从真正、全面的对高血压的了解开始树立正确的防治观念，解除自身的疑虑来面对高血压的观念，并且在小组过程中让他们达到相互关爱、互帮互助，一起与疾病做抗争。

活动地点:各个养老机构的活动室社工:XXXXXX活动时间安排及程序时间小组内容小组目的周一13:00—14:001、介绍活动目的2、组员的相互认识3、订立小组契约1、让组员彼此认识，建立组员与工作者之间的关系;

2、让组员了解小组，请组员澄清对小组的期望，引导组员正确应对高血压给自己的生活带来的不便。

周二13:00—14::001、回顾上次活动2、介绍高血压与饮食的有关知识3、小组内的分享让组员了解高血压与饮食的密切关系周三13:00—14:001、增强自信心的游戏2、介绍高血压与情绪相关的知识3、音乐治疗法舒缓高血压给组员的身心带来的压力，使他们自信地面对高血压给生活造成的不便，建立积极地健康生活模式。

周四13:00—14:001、运动小游戏2、介绍高血压与运动的相关知识让组员意识到适当的运动对于预防和控制高血压的意义。

103、数字健身操周五13:00—14:001、对整个小组的回顾2、礼物赠送3、拍照留念小组结束，鼓励老人要拥有健康快乐的晚年生活。

C、“防跌”小组。

根据老年社会学知识及老年人的实际情况，人一旦上了年纪，身体、骨骼、反应协调等等各方面机能都有一定的萎缩。

“跌倒”就成了老年的有一问题。

为了避免老人跌倒，从而导致残废或瘫痪的病症，我们开展“防跌”小组，使老人们了解到跌倒的危害，以及怎样来减少这些危害，积累一些相关的经验，并且在小组过程中让他们达到相互关爱、互帮互助，一起与“跌倒”作抗争。

活动地点:各个养老机构的活动室社工:XXXXXX活动时间安排及程序:时间小组内容小组目的周一13:00—14:001、介绍活动目的2、组员的相互认识3、订立小组契约3、让组员彼此认识，建立组员与工作者之间的关系;

4、让组员了解小组，请组员澄清对小组的期望，引导组员正确应对跌倒给自己的生活带来的不便。

周二13:00—14::001、回顾上次活动2、介绍跌倒的相关知识3、小组内的分享让组员了跌倒的知识及危害周三13:00—14:001、增强自信心的游戏2、介绍预防跌倒的方法3、注意穿鞋和行走的具体方面让组员掌握防跌的方法及措施周四13:00—14:001、运动小游戏让组员意识到适当的运动和113、数字健身操3、介绍饮食方面对骨骼的帮助饮食对骨骼的帮助，减少跌倒的发生周五13:00—14:001、对整个小组的回顾2、礼物赠送3、拍照留念小组结束，鼓励老人要拥有健康快乐的晚年生活。

D、“发展潜能”英文识字小组。

随着社会的发展，英语在我们生活中变得尤其重要，而老人们作为一个弱势群体，虽然不能再给社会创造价值了，但是他们也拥有学习和要求进步的权利，让他们学习英语并不是为了真正的让他们去跟老外交流，而是让他们有所学、有所用，满足人要“活到老，学到老”的需求，发掘他们的潜能，能够让他们有事情干，不至于闲着，丰富他们的晚年生活。

活动地点:各个养老机构的活动室社工:XXXXXX活动时间安排和程序:时间活动内容活动目的第一课1、英文数字0—10的学习附带学习电话号码2、英文A、B、C、D的学习了解学习的大致内容第二课1、对上节课所学进行复习2、英语星期的读法，以及唱歌的辅助3、英文字母E、F、G、、H小组成员的自我介绍第三课1、复习前面所学2、日常水果的学习3、英文字母IH、J、K、L第四课1、复习2、基本问候:Good12morning,Hello等3、英文字母M、N、O、P第五课1、复习2、交际用语:Thankyou,Yes,No等3、英文字母学习R、S、T、U第六课1、复习2、交通工具的学习3、英文字母V、X、Y、Z第七课1、宣布毕业2、颁发证书3、赠送纪念品4、拍照留念学习班结束，鼓励老人在以后的生活中尝试运用所学，祝他们幸福健康。

4、养老护理员培训班的创办。

工作人员联系专业养老护理培训机构，并邀请培训老师定期到各个养老机构内对养老机构内的工作人员作专业的培训。

培训养老护理员的技能包括以下内容:功能工作内容技能要求相关知识

(一)清洁卫生

1.能完成老人的晨、晚间照料

2.能帮助老人清洁口腔

3.能帮助老人修剪指(趾)甲

4.能为老人洗头、洗澡，以及进行床上浴和整理仪表仪容

5.能为老人更衣，更换床单，清洁轮椅，以及整理老人衣物、被服和鞋等个人物品

6.能预防褥疮

1.更换卧床老人床单的方法

2.口腔卫生及假牙的一般养护方法

3.洗头方法

4.床上浴方法

5.女性老人会阴部位的清洗方法6.褥疮预防方法

(二)睡眠照料

1.能帮助老人正常睡眠

2.能分析造成非正常睡眠的一般原因并予以解决

1.老年人生理节奏的相关知识

2.更换卧位的方法一、生

(三)饮食

1.能协助老人完成正常进膳

1.饮食种类的相关知识13照料

2.能协助老人完成正常饮水

3.能为吞咽困难的老人进食、给水

2.喂食方法

(四)排泄照料

1.能协助老人正常如厕

2.能采集老人的二便常规标本

3.能对呕吐老人进行护理照料

4.能配合护士照料二便异常的老人

1.胃肠及排尿活动的相关知识

2.二便标本采集方法

3.留置导尿集尿袋和肠瘘粪袋的更换方法

4.便器与纸尿裤使用的相关知识

5.缓泻剂的使用及灌肠方法活照料

(五)安全保护

1.能协助老人正确使用轮椅、拐杖等助行器

2.能对老人进行扶抱搬移

3.能正确使用老人其他保护器具

4.能预防老人走失、摔伤、烫伤、互伤、噎食、触电及火灾等意外事故

1.轮椅、拐杖等助行器使用操作知识

2.扶抱搬移方法

3.相关保护器具应用操作知识4.预防意外事故的相关知识

(一)给药

1.能配合医护人员协助完成老人的口服给药

2.能配合医护人员协助保管老人的口服药

1.药物疗法的相关知识

2.口服给药方法

(二)观察

1.能测量老人的液体出入量

2.能观察老人的皮肤、头发和指(趾)甲的变化

3.能对不舒适老人进行观察

1.液体出入量记录方法2.常用体征观察方法

(三)消毒

1.能用常规消毒方法对便器等常用物品进行消毒2.能进行天然消毒和简单隔离消毒灭菌的相关知识

(四)冷热应用会使用热水袋、冰袋热水袋、冰袋的使用方法

(五)护理记录

1.能读懂一般的护理文件

2.能进行简单的护理记录护理文件的相关知识

二、技术护理

(六)临终护理

1.能协助解决老人临终的身体需求

2.能完成尸体料理及终末消毒临终关怀护理的相关知识我们开办培训班，主要的学员是养老机构的工作人员，因为现目前的养老服务还不够专业化，而且现目前的养老机构的工作人员的都不具有专业的技能和专14业的知识，所以我们的学员主要针对养老机构的工作人员，我们将邀请到高校的老师和专家到养老机构内对工作人员进行集体培训，为养老机构输出专业养老护理员，提高养老机构工作的专业性服务。

5、开展“我的故事，大家听”的活动。

工作员通过小组、个案工作后，根据对组员的了解，收集一些具有意义和价值的故事和老人，并邀请这些老人走进社区，开展一些讲座活动，活动现场需要志愿者参与维持秩序和协助工作，同时最重要的是要做好与社区的协调工作，并联系一些免费的媒体资源，加大宣传力度，把老人的故事和事迹宣传给更多人，让更多人受益。

希望能够引起爱心人士和事业单位的关注，获得一些资金捐赠的同时，还增加了项目的公信力和本机构的知名度。

6、在各个养老机构建立“图书角”。

根据“我的故事，大家听”的活动开展募集的资金和资源(爱心人士、居委会、事业单位)。

工作人员做好协调和促进工作，争取让他们给养老机构捐订一些与老人相关的书籍、报刊、杂志等等。

不仅节约了项目资金的开支，同时更进一步加强了与各个领域的合作。

7、加强养老机构之间的联系与发展。

分为两个方面:一是各个养老机构的老人们之间的联系和互动，避免出现审美疲劳感，经常同不同的老人接触，减少老人的失落感和孤独感;

二是各个养老机构的领导层的沟通，通过互相学习、增强经验交流，并建立长久的合作关系，为老年专业化服务添砖加瓦。

8、“手工作坊”的创办。

工作人员联系相关的企业“类似于残障人士的手工制作”，简单易操作。

分别在养老机构中成立“手工作坊”，作坊内的工作人员由老人采取自愿参与的形式参与作坊工作。

作坊成立后，由院长担任作坊的主要负责人，同时要让老人也要参与作坊的管理工作，担任各个分小组组长，增强老人工作的积极性。

对于产品的销售，可以选择机构自己开店销售，也可以联系其他装饰行业单位帮忙销售等等。

产品的收入可以拿出20%作为养老机构的开支，改善老人的生活和生活环境，剩余作为老人的工资和原材料的购买。

项目反馈与评估期:(一)反馈时间和内容1、2011年10月，xx社会工作协会机构养老服务项目办公室将邀请xx社会工作协会和有关专家对“办公室”里的前期工作进行相关考核，并科学合理15对前期所涉及到的设备采购经费进行财务报表反馈;

2、2012年7月——2012年8月，xx社工协会机构养老服务项目办公室对本次项目的受助人群在项目受助后进行档案的完善，并邀请项目参与者(资助人，媒体工作者，政府人员，养老机构的老人，老人家属养老机构的领导、项目工作人员，志愿者等)进行项目的执行反馈汇报访谈并且让相关参与者进行客观的项目评估;

①志愿者的评估:评估志愿者的工作情况，通过受助人了解或者我们工作人员的观察，同时我们要每隔一段时间让志愿者进行交流，为后续工作积累经验;

②项目的评估:通过召开座谈会，邀请专家，结合我们工作中的影像资料和文案资料，采用提问和讨论的形式对我们项目开展实施作出客观的评价;

3、2011年4月——2012年8月，将用项目搜集和积累的档案等材料与合作高校教授，编写年度项目年度报表和文章。

(二)评估方法(1)、问卷问卷调查:通过问卷的设计并发放给受助者和受助者的家属;

(2)、面谈访问:通过对受助者的面谈了解他们的变化和收获;

(3)、召开会议:邀请相关专家和领导，通过会议的讨论，对我们的工作作出客观评价;

项目可能会遇到的困难和不足:1、当地政府的不理解，反对我们的工作，认为我们在打扰老人的正常生活;

2、联系的养老机构拒绝参与项目合作，觉得我们扰乱了养老机构内部的正常管理;

3、资金的不足，我们是非盈利的组织，资金有限，不利于工作的开展;

4、前期工作人员的不足，不能按正常计划顺利开展工作;

5、在后期工作中，志愿者的流失，严重影响后续工作的进一步开展;

6、媒体资源的利用不是很合理，宣传做的不够;

7、养老机构老人的拒绝，觉得我们年轻人是骗人的或许是在故意折腾他们老人;

对困难和不足采取的预期措施:161、在项目开展前，项目负责人应该协调各种资源，加强与政府的沟通，让他们清楚了解我们的工作内容及意义，争取政府的支持，尤其是得到权威领导人的信赖和支持;

2、在取得政府支持的同时，利用政府这一资源，通过政府部门取得对养老机构的信任和配合;

3、尽量合理规划利用项目资金，同时更应该协调多方资源，减少项目资金的开支;

4、前期将招聘1名基层社会工作人员和1名心理辅导员配合项目过程中50人次的志愿者来开展项目活动;

5、我们在招募志愿者的时候，招募条件要严格，选择真正想从事志愿者的人士参与项目工作，同时要注重培养得力志愿者，作为后备工作人员，同时要让志愿者找到自我价值，对我们项目有赞同感和一定的归属感;

6、在媒体宣传上，需要和相关媒体进行合理有效的沟通，做到“报道不失真，帮助不离群”的原则，不仅可以让特殊个案得到资源最大化的帮助，也能让在项目中的老人们得到更多社会关注;

7、我们要耐心的同老人沟通，通过一些小事，取得老人们的信任，征求他们的同意，邀请老人们参与我们的活动;

附表:项目资金预算报表附件:xx社会工作协会机构养老服务项目经费预算报表.xls

篇八：养老产业项目策划书

目的:使养老院实现短期内盈利.

难点分析

私人养老院在我国属于新事物,刚开始必定有它发展的困难.养老院难以实现盈利,究其原因,可以分为主观与客观两方面,而主观与客观又有不同的因素.

主观因素

1传统观念的束缚.在我国,子养父是天经地义的事情,养不养老人,对一个人的社会名誉有很大的影响.在人们的观念里把父母送到养老院是不孝的.不管有没有能力,舆-论的压力使人们不愿意把父母送到养老院.

2新事物发展的困难.根据马克思的唯物论与辩证法,新事物的出现与发展,不管是否符合客观规律,都会受到抵制.私人养老院做为新事物,人们在短期内肯定带着观看的态度和不相信的心理的.

3现代社会普遍的商业纠纷和商业欺诈,使人们彼此的信任度下降.私人养老院做为盈利的商业组织,使人们带有防备心理,很难相信它的合法性,营业手段和营业目的.

主观因素

1观念的理解错误.由你的介绍可以知道,你的养老院和传统的养老院在性质上有很大的区别.一个以盈利为目的,而一个基本不盈利.你以传统养老院的经营方法来经营你的养老院,肯定不能盈利,而且使你的养老院的竞争力和生存能力大大的下降了.

2经营方式的落后.你只凭借着一个养老院,为老人提供生活娱乐场所而收一定的手手术费,而忽视了其他的经营方式(具体的在后面).这与旅馆有什么差别,而且是一个只收老年人的旅馆.

3经营手段的单调性.只靠收取一定的费用来维持养老院的运转肯定不行.你忽视了老年人身后巨大的市场.你只开发了老年人市场的一小部分,而且还不充分,即你没能很好的做好产业的延伸.

综上所述,养老院不能盈利的原因有:社会的排斥,人们的不信任,舆-论的压力,自身经营模式的落后,观念理解的错误,经营手段的落后等.

浙江财经学院校红十字协会

一、活动背景：

尊老爱幼自古以来都是我们中华民族的传统美德。随着社会的发展，越来越多的老人被送入敬老院，他们需要社会的关心。为加强我们大学生思想道德建设，弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德，努力营造社会和-谐的良好氛围，让当代大学生接触和了解老一辈人的生活，关注老人身心健康，构建和-谐社会，我们决定走进敬老院，为老人们送去一份关心。

二、活动目的：

(1)为生活在敬老院的老人们带去心灵上的慰藉，让他们感受到青少年的'朝气和社会的温暖。

(2)增强同学们的社会责任感，让大家了解社会，关注这群庞大而特殊的群体，从中学会关爱，学会感恩。

(3)唤起社会的老龄意识，保护老年人的合法权益，强化对老人尊敬关爱意识。

三、活动地点：九堡敬老院

四、活动时间：2015年3月5日

五、活动人员：校红十字协会成员：

六、活动前期准备：

(1)提前联系好敬老院，取得对方负责人的信任和工作上的支持和相互配合，以便于定期开展活动。

(2)了解老人大致的心理及性格特征。在敬老院的老人，常常会感到孤独、寂寞、失落、焦虑、缺乏安全或期盼子女、朋友探望。

(3)制定出一张时间安排计划表，为每一位志愿者划分责任，形成系统的志愿流程。

七、活动项目：

(1)每三个志愿者为一组为当日独自待在房间的空巢老人做家务，陪老人聊天回忆美好的往事和讨论他们感兴趣的话题。注意倾听，捶背要有经验。与老人聊天时避免一些有碍老人情绪的话题，另外，主动开启话题，避免冷常(事先挑选有这方面潜质的志愿者)

(2)与老人们下棋、打牌等娱乐活动。(依照不同老人的性格组织相关活动)

(3)进行一些适合老年人朋友的小游戏。

(4) 每个同学去收集一些适合老年人的生活笑话。收集一些冬天的健康保健知识和养生之道，介绍一些方便实用生活小窍门和健康知识。

(5)谈谈最近的食品安全问题以及国内和国际的新闻及有趣的新闻 。

(6)全部活动结束后，活动参加者和老人告别，并合影留念。

八、活动注意问题：

1、进入敬老院，见到老人一定要微笑打招呼，这是对老人的一种尊重与认可。与老人交谈时要尽量的去倾听他们，要引导老人多讲述他们的往事。

2、参加活动人员必须准时在指定地点集合，必须服从安排，有特殊原因无法参加者，请及时转告该活动的负责人员。

3、各项活动开展落实到具体人，分工明确。

篇九：养老产业项目策划书

目前的社会是非常注重养老，养生的，开个养老院，也是个好商机，楼下的模板，我是在中哲咨询的网站上复制过来的，是一个 综合型养老服务平台项目商业计划书，你也可以去他们那看看别的案例。

第一章 执行摘要

1.1项目简介

1.2项目优势

1.3发展目标

1.4项目融资

第二章 发起人公司介绍

2.1公司基本情况

2.2治理结构

2.3公司组织架构

2.4企业文化

2.5核心管理团队

第三章 行业市场分析

3.1政策支持

3.2我国养老产业发展现状

3.2.1市场需求现状

3.2.2市场供给现状

3.3成都养老产业现状

3.3.1 成都养老市场现状

3.3.2 成都半失能养老市场现状

3.3.2 成都养老市场发展趋势

第四章 产品与服务

4.1主营产品与服务

4.2产品与服务市场

4.2.1 用户定位

4.2.2 服务模式

4.2.3 市场布局

4.2.4 市场机会

4.3竞争分析

4.3.1成都养老产业五力模型分析

4.3.2核心竞争优势

第五章 商业模式和战略规划

5.1商业模式

5.2盈利模式

5.3战略规划

5.3.1 SWOT分析

5.3.2战略实施途径

第六章 营销策略

6.1品牌建设策略

6.2渠道策略

6.3推广策略

第七章 融资计划

7.1 A轮融资方案

7.2 A轮融资资金使用计划

7.3退出机制

7.3.1公司回购

7.3.2持续经营获利

7.3.3股权转让

7.3.4公开上市

第八章 财务预测

8.1基本假设

8.2财务预测

8.2.1毛利润营业收入预测

8.2.2成本费用预测

8.2.3利润预测

8.2.4现金流量预测

8.2.5盈亏平衡分析

8.2.6资产负债分析

第九章 风险及控制

9.1质量风险及控制

9.2财务风险及控制

9.3经营风险及控制

9.4政策风险及控制

篇十：养老地产项目策划书

养老地产项目策划书

养老地产是指在人口老龄化日益加重背景下，由房地产开发企业或相关社会机构推出的适宜老年人居住、符合老年人心理特点及生理特点，并能够满足老年人社会活动需求，为老年人的健康提供良好基础设施保障的老年住宅产品。这类老年住宅是指可以使老年人获得经济供养、生活照料以及精神慰藉等基本内容的居住场所。

项目策划需注意如下内容：

1、要结合地域性特诊

由于各区域的地理位置、自然环境、经济条件、市场状况区别很大，要进行房地产项目开发策划首先要考虑开发项目的区域经济情况，包括区域经济环境分析、固定资产、物价水平、生活水平、社会消费分析、金融分析、财政收入分析等。

其次，要考虑房地产开发项目周边的市场情况。从房地产市场来讲，房地产项目策划要重点把握市场的供求情况、市场的发育情况，以及市场的消费倾向等。养老地产项目开发策划更要注重人口环境分析、区域人口总量、人口增长率、老龄化比例、生活习惯、地域文化等；另外，要考虑养老地产项目的区位情况，如项目所在地的功能区位、地理区位、街区区位，区位的交通情况、自然资源、发展规划等等。

2、要与养老市场相结合

房地产项目策划要适应市场的需求，吻合市场的需要。养老地产项目开发更需要充分了解、适应、创造市场。一是房地产项目策划自始至终要以市场为主导，顾客需要什么类型房，就建造什么类型房，永远以市场需求为依据；二是房地产项目策划要随市场的变化而变化，住房的市场变了，策划的思路、定位都要变；三是养老地产是伴随着我国老龄化进程新兴起的市场，项目策划要造就市场、创造市场。

3、养老地产开发注重多样性

项目策划设计要比较和选择多种方案。老年人的需求是多样化的，各种组合结构也是多种多样的。同时，房地产项目策划方案也不是一成不变的，应在保持一定稳定性的同时，根据房地产市场环境的变化，不断对策划方案进行调整和变动，以保证策划方案对现实的最佳适应状态。策划过程中需要对多种方案进行权衡比较，扬长避短，选择最科学、最合理、最具操作性的方案。

4、策划设计要有系统性

房地产项目策划设计是一个庞大的系统工程，从开始到完成经过市场调研、投资研究、规划设计、建筑施工、营销推广、物业服务等几个阶段，每个阶段构成策划的子系统，各个子系统又由更小的子系统组成。各个子系统各有一定的功能，而整个系统的功能并非简单地是各个子系统功能的总和，系统的结构与功能具有十分密切的联系。

5、养老地产规划设计的前瞻性

养老地产项目完成的周期少则二三年，多则三五年甚至更长，如果没有超前的眼光和预见的能力，投入不产出，那么企业的损失是巨大的。房地产项目策划的超前眼光和预见能力，在各个阶段都要体现出来：在市场调研阶段，要预见到几年后房地产项目开发的市场情况；在投资分析阶段，要预知未来开发的成本、售价、资金流量的走向；在规划设计阶段，要在小区规划、户型设计、建筑立面等方面预测市场需求和未来的发展趋势；在营销推广阶段，要弄清当时的市场状况，并在销售价格、推广时间、楼盘包装、广告发布等方面要有超前的眼光；在物业服务阶段，更要针对老年人的特征，体现出行业发展和服务水平的前瞻性。

6、规划设计可以适当进行创新

房地产项目策划要追求新意、独创，永不雷同。房地产项目策划创新，首先表现为概念新、主题新。因为主题概念是项目的灵魂，是项目发展的指导原则，只有概念主题有了新意，才能使项目有个性，才能使产品具有与众不同的内容、形式和气质。其次表现为方法新、手段新。策划的方法与手段虽有共性，但运用在不同的场合、不同的地方，其所产生的效果也不一样。还要通过不断的策划实践，创造出新的方法和手段来。

7、规划设计必须具备可操性

养老地产项目开发策划在国内尚属起步阶段，新的概念和主题需要一系列可操作的方法和手段贯穿项目开发过程。需要在实际市场环境中有可操作的条件，立意再好市场条件不允许，想操作好是很困难的。在具体的实施上也要有可操作的方法，策划方案还要易于操作、容易实施。经常有一些策划方案规定了非常理想的策略，但完全脱离了市场的客观需求或超出了开发商的负担能力和实施能力，因而也只能是空洞的纸上谈兵。

8、养老规划设计具有可变性

养老地产项目开发策划因其地域不同、定位不同、目标客户群体不同具有一定的可变性，随着老年人的年龄增长和身体机能衰退，其需求和对产品的要求也是不断变化的。另外，我国庞大的老龄人口中，不同时期的老年人由于其生活状态以及价值观的不同，对于养老环境和养老项目的要求具有很大的差异性，策划方案中要充分考虑到可变性，才能适应市场和老年人的需求。在物业管理经营管理中，更要体现出差异化服务和贴心式管理，人到老年每一位个体都有差异性，很多习惯不可改变，那就需要在硬件和软件上尽可能的适应老年人，硬件的建筑和软件的服务需要具备一定程度的可变性。

项目设计内容：

1、养老地产选址

养老地产的选址需要综合考虑自然环境和社会环境对项目的'影响，往往选择尽可能好的景观资源和干扰性较小的周边环境。不同的养老社区对环境的要求也不相同，如基础型养老社区。的部分服务需要依托于城市来提供，因此选址上常位于城市边缘或近郊。

2、建筑设计

在老年住宅建筑的设计中，应尽可能多地考虑为老年人提供利于交往的公共空间，增进老年人相互之间的交流，减少孤独感和寂寞感。在设计专住型住宅时，可考虑将公共交往空间扩展到合设或邻近的其他设施之中，在混住型住宅中则考虑将共用部分作为公共交往空间。在建筑单体设计中，要遵从无障碍设计规范，方便老年人的居住和生活。

3、园林景观设计

设计原则上要坚持“以人为本”，在安全舒适的基础上鼓励老年人走出来运动健身。老年人相比其他人群更加注重生活中周边环境和景观的营造，对绿色植物、花鸟鱼虫等增添生活趣味的事物有着超乎寻常的喜爱。因此在设计中应考虑到设置若干运动健身区、花鸟鱼虫观赏区、种植采摘区等兼有健身和娱乐功能的区域。

4、室内装饰和配套

室内装修方面，应尽可能减少五金件的使用，全部采用纯天然的无任何异味及有毒物质的环保涂料，木地板应做防滑处理。

建筑入口处面积要适当增大，地面力求平坦，便于轮椅通过。地面和浴池底都应防滑，浴池、厕所、楼梯及走廊两侧应设扶手，改变方向和高度的地方须用明显色彩表示，同时提高房间照明度，并抑制眩光。

养老社区是当前老龄化浪潮下的新兴事物，在开发模式、经营管理和规划设计等方面都亟待探索。养老地产的开发并不因市场的缺乏而变得容易，开发者要做好承担风险的准备。在项目策划之初，就需要对养老地产的各环节进行整体把握，系统化思考，从而明晰自身适合的开发类型和可利用的资源。在进行养老居住产品的设计时，应充分挖掘我国老年客户群的特征，创造出适应中国国情的产品类型，弥补传统的居家养老模式的不足，构建更合理有效的开发模式，开发出更多更好的养老地产项目，促进社会的和谐，提升老年人生活的幸福指数。

篇十一：养老社区促销活动策划书

根据总裁指示，物业公司经与住宅集团商议，拟以“社区养老模拟体验中心”为基地，开展一系列联动营销活动，通过活动使xx养老社区成为省会新的舆论热点，进而宣扬孝道文化、xx养老体系以及物业品牌，促进各项目产权销售。第一阶段活动方案如下：

一、与省电视台“金色夕阳”联办xx“老年大讲堂”

时间：5月25日至7月5日，每周一课

地点：太阳城国际俱乐部四楼养老体验中心

活动内容：

1、与河北电视台“金色夕阳”栏目合作，在该电视台推出由xx集团冠名的“老年大讲堂”节目，录制现场设在xx太阳城养老体验中心;

2、每期节目邀请国内以及省市各方面专家到太阳城开讲，讲课内容包括：养生保健、家庭理财、手工艺制作、婆媳关系、家庭厨艺、美容化妆、书画美术等;

3、通过录制节目使更多老年客户光临太阳城，通过电视台开办专题节目更大范围宣传xx项目、xx养老体系。

组织人：住宅策划部、书香园社养部、物业销售部

所需费用：每期5000元，计划举办10期，共计50,000元。

二、联合市第一医院举办中老年大型义诊活动

时间：每周六9点—11:30，连续1个月

地点：太阳城俱乐部四楼养老体验中心/总部销控养老体验中心

活动内容：

1、邀请市第一医院、省老年病医院各科室专家，分别到太阳城俱乐部四楼养老体验中心和总部销控中心养老体验中心，开展义诊活动;

2、义诊内容将针对老年人易患的9种疾病，老年期抑郁症、老年性痴呆、老年性白内障、高血压、冠心病、脑血管疾病、关节炎、糖尿病、皮肤病等进行咨询和检查。为到场客户免费提供医疗咨询和诊疗服务，如测量血压、称体重、健康评估等;

3、通过义诊活动增加客户参与活动，聚集客户人气，并通过建立客户《健康档案》，留取客户资料，跟进销售。

组织人：住宅策划部、书香园社养部

所需费用：场地布置费：2,000元;医师义诊费：15,000元;

共计：17,000元。

三、太阳城百对老人集体金婚庆典

时间：20xx年5月28日(端午节)

地点：太阳城国际俱乐部、三可湖公园、茶社

活动内容：

1、通过市民政部门、高档社区的居委会邀请100对符合金婚条件，且有社会影响力或有购买潜力的'老年夫妇到太阳城，以及家属代表、新闻媒体等，举办大型集体金婚纪念庆典，期间举办：牵手星光大道、小型联欢、情感故事回忆、三可湖畔留影、养老服务模拟体验等活动;

2、活动期间，参与活动者由住宅销售全程跟进，通过签名登记掌握客户情况，并予以跟进。

组织人：住宅策划部、物业销售部

所需费用：现场布置6000元;专业婚纱摄影及洗印费：20000元;

就餐费：4000元;不可预见费：3000元;共 计：33,000元。

四、举办“城市住宅与社区养老”百姓论坛

时间：5月29日

地点：太阳城国际俱乐部四楼

活动内容：

1、邀请省市建设部门、民政部门、物业协会等领导、专家和省市主要媒体，就城市住宅适老设计、社区养老配套及养老服务等方面的议题，展开讨论，并藉此机会推介xx养老社区设计思路及销售政策;

2、由住宅销售部门邀请所有在档以及意向客户共同参与，并举办为为xx养老社区建言献策活动，其中穿插抽奖环节，增强参与性。

组织人：住宅策划部、书香园社养部马东云 物业销售部苏鹏

所需费用：领导、专家、媒体纪念品5,000元;活动奖品：8,000元; 共计：13,000元。

另：为配合集团全员销售，各社养模拟体验中心将进一步完善服务项目，增加解说人员，并强化培训服务员及时掌握各项目销售政策。

上述活动将持续1个半月，主要以间接营销方式促进公司销售业绩。

活动费用合计：68,000.00元(大写：陆万捌仟元整)，据实报销。