党史学习教育 “我为群众办实事”实践活动工作方案

开展“我为群众办实事”实践活动，是党史学习教育的一项重要内容。按照党中央、自治区党委、市委和区委党史学习教育领导小组有关要求和相关文件精神，结合我局工作实际，就开展“我为群众办实事”实践活动制定如下方案。

一、目标要求

坚持以人民为中心的发展思想，通过开展“我为群众办实事”实践活动，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀、发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用，结合安全生产行业实际，立足本职岗位为人民服务，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，着力贯彻新发展理念办实事，着力保障基本民生需求办实事，着力深化政务服务改革便民利民办实事，着力推进基层治理体系和治理能力现代化办实事，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，增强人民群众的获得感幸福感安全感，以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年。

二、工作安排

（一）组织开展问计于民、问需于民、问政于民“三问”活动

1.广泛征集民意。敞开大门听意见、办实事，印发《关于在全区安全生产行业征集“我为群众办实事”事项的公告》，用好区“党群网格通”系统、政务服务中心、服务热线、门户网站、新媒体公众号、信访渠道听取群众意见，了解群众诉求，找准查实基层和群众的操心事、烦心事、揪心事，聚焦贯彻新发展理念、保障基本民生需求、深化政务服务改革、推进基层治理等方面的问题，汇总梳理成问题清单。

2.加强调查研究。把察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入下属单位、深入工作服务对象，广泛征求意见、了解民生需求。4月底前，局领导班子采取“四不两直”的方式，通过实地走访、集体座谈、民意调查等方式深入基层开展调查研究，及时了解掌握服务对象和广大群众“急难愁盼”问题，研究提出解决问题、改进工作的办法措施，更加精准地对接发展所需、基层所盼、民心所向。

3.提出重点民生项目。4月底前，聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦发展亟待解决的痛点难点问题，聚焦长期未能解决的民生历史遗留问题，研究提出“我为群众办实事”重点民生项目并形成清单，采取适当方式向服务对象或群众公开。

4.集中解决突出问题。组织实施重点民生项目，集中研究切实有效的政策举措，重点在制定惠民政策、实施利民项目、简化办事流程、提高服务水平上办实事求实效。

5.接受社会监督。对重点民生项目实施台账管理，及时跟进工作进度，认真验收评估，定期反馈发布解决实际问题情况，做到事事有着落、件件有回音。充分发挥主流媒体作用，积极向区融媒体中心所属各平台设立“我为群众办实事”专栏投稿，公开活动有关事项。

（二）组织开展“为民分忧解难题、立足岗位作贡献”活动

1.科级党员领导干部要发挥表率作用，坚持以上率下、担当作为，带头下基层听意见，带头出实招办实事，经常深入党建联系点、基层联系点开展调研，指导帮助基层解决实际问题。要结合分管领域或分管工作，从全局重点民生项目中至少认领解决1件民生实事，推动党中央决策部署、自治区党委、市委和区委工作安排落实落地。

2.要开展学雷锋活动、党员“双报到”活动，推进最强党支部创建，发挥党员先锋模范作用。建立党员先锋岗、责任区，推行设岗定责、承诺践诺，每名党员都要从党支部“为民办实事”事项清单中认领1件为民实事，用心用情用力解决实际问题，让群众看到变化、得到实惠。

3.政务服务中心窗口党员开展“戴党微、亮身份、办实事、树形象”活动，通过办实事、转作风展现新时代共产党员良好风貌。每月组织形式多样的主题党日活动。深入推进“互联网＋政务服务”，聚焦群众办事高频事项，推进办事事项和数据归集共享，让群众少跑腿、让数据多跑路。

4.结合创建全国文明城市，聚焦交通秩序整治行动、市容市貌洁净行动、拆违治乱清理行动、垃圾分类处置行动、老旧小区改造行动、文明风尚促进行动“六大行动”，组织开展“我是共产党员，我做到”活动，号召广大党员从自身做起，带动提升社会文明程度和市民文明素质，推动城市民生和居民生活环境有效改善。

5.开展党组织联建共建活动。全面执行赤峰《全领域基层党建融合发展规范》地方标准，结合“三问”清单收集的问题，推动人才、资金、服务等资源下沉，合力解决关系群众切身利益问题，着力将全领域基层党建融合发展体现到为民办实事的具体实践中来。

（三）组织开展“我帮你”新时代文明实践志愿服务活动

1.建设服务站点。5月底前，在局办公场所、行政审批大厅窗口单位，广泛设立有人员、有项目、有管理的“我帮你”新时代文明实践志愿服务点，构建服务优质、运转高效的工作体系。

2.深化党员志愿服务活动。组织动员党员干部积极投身文明实践志愿者行列，组建党员志愿服务队。“七一”前，围绕“你有困难你找我，我是党员我帮你”主题，开展一次“我帮你”主题党日活动、“我是共青团员、我帮你”志愿活动，引领带动安全生产行业广泛开展志愿服务，在全社会形成守望相助、团结奋斗、友爱互助的浓厚氛围。

3.广泛开展群众性“我帮你”活动。深入实施公民道德建设工程，将志愿服务有机融入到爱国爱乡、遵规守法、礼仪礼节、爱岗敬业、孝老爱亲、健康生活等“十大行动”中，扎实推进“文明内蒙古”建设。

（四）组织开展生活困难党员、老党员慰问活动

1.搞好统计摸底。4月底前，对生活困难党员、老党员的基本情况进行1次全面摸底，了解思想动态和诉求，对生活困难党员要制定关怀帮扶措施，有针对性地帮助解决实际困难。5月上旬，将摸底情况报区委党史学习教育领导小组办公室实践活动组。

2.组织开展慰问。“七一”前和春节前，深入基层集中开展2次走访慰问活动，对抗战前和抗战时期入党的老党员要普遍走访慰问，做好对国家荣誉称号获得者和因公去世家属等的走访慰问，帮助生活困难党员解决实际问题。

三、组织领导

1.加强对“我为群众办实事”实践活动的组织领导，局党史学习教育领导小组办公室抓好调度推进和跟踪问效，把各项任务落实到位。

2.加强对实践活动的工作统筹，按时按要求向区委党史教育领导小组办公室报送进展情况。

3.加强舆论引导，及时总结推广实践中形成的鲜活经验，以点带面推动解民忧破难题，形成广大党员积极行动、社会各界和人民群众踊跃参与的良好局面。

4.力戒形式主义、官僚主义，尽力而为、量力而行，防止把为群众办实事泛化为常规工作堆砌，切实把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上。