企业形象策划书

目录

正文

第一篇：企业形象策划书

环宇技术有限公司cis企业形象策划书

一．企业基本情况介绍

环宇技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于2014年成立于中国深圳。是电信网络解决方案供应商。环宇的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，业务涵盖了移动、宽带 、ip、光网络、电信增值业务和终端等领域，致力于提供全ip融合解决方案，使最终用户在任何时间、任何地点都可以通过任何终端享受一致的通信体验，丰富人们的沟通与生活。

二、行业趋势

展望未来十年，网络将不仅更加深入人们的生活，更将融入到各个行业，推动全球经济持续健康发展。

1. 数字化生存真正来临，沟通更丰富、生活更美好

web 2.0仅仅是开始，在宽带网络必将更加普及的基础上，每个人的社会化属性进一步放大，世界更加扁平化。在授权范围内，任何人均可随时随地平等获得需要的信息，不为信息海洋与壁垒困扰，使娱乐享受更为个性化，网络虚拟世界与现实世界的有机结合

2. 互动视频成为信息的主导表现形式

信息载体的发展历经“文字、图片、声音、视频”过程， 视频是信息表达最直观的形式，ict基础设施的完善、宽带的普及和服务的云化，将促进人们从使用“语音+ 文字”向使用“视频与图像”转变。不仅仅是今天熟悉的视频娱乐与新闻媒体，作为一种主要的信息承载，视频将广泛渗透到所有的应用中：客户服务、电子商务、会议、产品介绍、产品使用说明??

3. 人人有宽带成为基本人权，ict驱动经济增长

2014年9月，联合国宽带委员会成立，来自政府、运营商、互联网服务商、it及ct解决方案提供商等广泛领域的委员共同签署《基于宽带的未来》的宣言，接入宽带被视为公民的基本法律权利。已经有20多个国家相继启动了国家宽带计划，在更多国家政府的积极支持下，宽带产业的发展将进入更加快速和健康的发展轨道, 实现人人有宽带。

ict技术和产业的发展，使得ict不再局限于独立的信息通信产业，ict技术在推动低碳经济增长中的重要性正在日益增加，提高各行各业运营效率，促进社会和谐发展。ict产业的发展将同时带动传统产业步入更加高效的发展，如远程教育、智能电网、智能交通、远程医疗、智慧建筑、智慧家庭等等。

未来的十年，将是ict深度融入人们生活和各行各业的十年，也将是信息通信产业更加精彩的十年。

可以说it行业的前景是非常可观的，环宇作为一家it企业可谓是前途宽广。

三、企业swto分析

优势：

1．技术实力

环宇长期坚持不少于销售收入 10%的研发投入，并坚持将研发投入的10%用于预研，对新技术、新领域进行持续不断的研究和跟踪。

2．优质服务

对于国内，环宇立足中国用户，做本土化的服务。中国不仅是全球网络设备需求增长最迅速 的地方，同时也在成为全球仅次于北美的网络设备供应基地。针对国际巨头相继涌入中国， 企图瓜分这个全球最大的市场，环宇利用自己身为本土化企业的天然优势，在符合主流技术 标准的基础之上，做针对国内用户特殊业务需求的开发。

劣势：

1．领导个人色彩浓烈

这是民营企业，特别是中国民营企业的通病。领导人的个人色彩浓烈，既是环宇的优势，也 是它的劣势。在一权独大的情况下，决策失误很容易出现。即使现在环宇在不断进步，但在 一连串的成功下，很容易造成人的自大，从而迷失在以往的业绩中，这对一家企业来说是极 其致命的。

2．财力相对较弱

相对于国际电信设备业巨头，环宇的财力还是要薄弱很多。由于不是上市公司，环宇不能在 资本市场上融资；也不需要公示社会，这也在一定程度上造成了环宇的不透明，对于环宇进 军国际市场造成了一定的障碍。

3．低调的公关风格和不足的宣传力度不利于提高企业形象

机会：

通信业的快速发展，给环宇带来了机遇，我国it 市场商机无限

威胁：

1、行业竞争激烈 it行业的发展是在技术的依托下发展起来的，它对技术的要求较高，现在it产品更新换代速度特别快，这就要求企业不断的进行创新，不断研发新技术，不然将很快被市场淘汰。

2． 移动业务资费降低要使移动业务普及，降低资费已成为电信运营商必须采取的吸引顾客的手段。资费的降低必然导致电信设备提供商降低设备的售价，从而不可避免的降低利润。如果没有可靠的降低成本的技术手段，只能导致企业走向恶性循环。

四、企业存在的问题：

1、企业定位不明确该企业业务覆盖面很广，但是没有突出自己的优势，企业定位也不明确

2、公关风格低调，宣传力度不足，没有树立好企业形象。

3、财力较为薄弱。

五、策划目的：

1、通过此次策划，进行企业形象定位，改善企业形象

2、提高企业知名度

3、吸引投资商进行投资，改善企业的财务状况。

4、力争走向国际市场。

六、策划内容

mi：理念识别

1、企业形象定位：

1. 纳米业界权威的科研型企业。

2. 从事开发、制造及销售最可靠的、安全低碳的纳米技术产品。

2、企业使命：聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信与信息解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。

3、企业宗旨：先进品质，优质服务。

4、企业发展目的：

环宇的发展目的是：做世界it行业的顶尖企业，为世界电子业的发展贡献一份力量，产业报国，振兴民族工业。

5、精神标语和口号：

环宇集团的口号是：“最好的服务，最优的产品，最诚的报国心。”

企业精神是：用最好的产品和服务来回报用户、回报社会、回报国家。以创新为核心思想，永不自满、永远进取、永远创新，没有最好，只有更好。

6、企业文化：

资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息。在企业物质资源十分有限的情况下，只有靠文化资源，靠精神和文化的力量，才能战胜困难，获得发展。

在以前的媒体宣传中，外界总认为环宇的企业文化就是众多管理思想，例如“毛泽东思想”、“狼性文化”、“军事化管理”等一系列新式的企业管理文化，集中体现在“环宇基本法”中。实际上，在全球化运营的发展时期，环宇真正的企业文化在于其核心价值观，如下所述：

1.成就客户为客户服务是环宇存在的唯一理由，客户需求是环宇发展的原动力。我们坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务，是我们工作的方向和价值评价的标尺，成就客户就是成就我们自己。

2.艰苦奋斗我们没有任何稀缺的资源可以依赖，唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重与信赖。奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中，以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力。我们坚持以奋斗者为本，使奋斗者得到合理的回报。

3.自我批判自我批判的目的是不断进步，不断改进，而不是自我否定。只有坚持自我批判，才能倾听、扬弃和持续超越，才能更容易尊重他人和与他人合作，实现客户、公司、团队和个人的共同发展。

4.开放进取为了更好地满足客户需求，我们积极进取、勇于开拓，坚持开放与创新。任何先进的技术、产品、解决方案和业务管理，只有转化为商业成功才能产生价值。我们坚持客户需求导向，并围绕客户需求持续创新。

5、至诚守信我们只有内心坦荡诚恳，才能言出必行，信守承诺。诚信是我们最重要的无形资产，环宇坚持以诚信赢得客户。

6、团队合作胜则举杯相庆，败则拼死相救。团队合作不仅是跨文化的群体协作精神，也是打破部门墙、提升流程效率的有力保障。

7. 经营理念：

我们将继续秉承“以客户为中心”，基于客户需求，逐步建立在电信网络、全球服务和终端三大业务领域的综合优势，为客户提供云、管、端产品和解决方案，帮助运营商改善收益(arpu)、提升带宽竞争力(bandwidth) 和降低总拥有成本(cost)，实现商业成功。

企业行为识别系统设计

客服部员工行为准则：

第一条 常用语规范

核心用语：请，您好，欢迎，请坐，谢谢，对不起，再见

第二条：着装仪容

1、仪容的要点：清洁、合身、不奢华（不应过分华丽，不应过分轻薄）。

2、男性的着装和仪容：头发整洁：不蓬头、不留小胡子；脸部要刮干净；服装要整洁；领带要笔挺；衣服的颜色和花纹不要太华丽；工作时间要佩带胸牌或胸卡，着工装，禁止穿短裤、背心上班； 手部要干净，指甲的长度不应过长；衣服要烫好，不穿污垢的工装。

3、女性的着装和仪容：头发要整洁（长发要束起，禁止散发）；化妆要自然，禁止浓妆艳抹；服装要整洁；衣服的颜色和花纹不要太华丽，不穿露、透的服装、不着超短裙、背心或露脐装；工作时要佩带胸牌或胸卡，着工装首饰不要太显眼；手部要干净，指甲的长度适中、不应过长；衣服要熨烫好。

第三条：行为规范

1. 应恰到好处地微笑，让人感到谦虚、落落大方。

2. 站姿应头正颈直，嘴微闭，收腹挺胸，从整体上产生一种精神饱满的感觉。

3. 坐姿良好。男士：上身挺直，两肩平衡放松；两脚、两膝平行分开且比肩稍窄。女士：坐前收拢裙角，慢慢坐下；上身自然微微前倾；两脚、两膝并拢，向左或右稍倾。入座后不抖腿，不将脚搁在桌子上，双腿不大幅度分开，不将脚藏在座椅下或用脚勾住椅腿。工作场所坐姿须稳重，背要直，不应翘腿叉脚，歪肩斜背，或摊坐于椅子或沙发上，不准坐或倚靠在桌子、工作台及设备上，手不准放在兜内。

4. 行路须抬头、挺胸、平肩、目平视，举止安详，无急要之事不可匆忙慌张及奔跑，以免冲撞他人。

第四条：电话礼仪

1. 在接听或打电话时电话接通，应先道“您好”，并自报单位或部门名称、姓名。通话态度和气热情，多使用"您好"、"谢谢"、"对不起"、"我可以??吗？"、"请"等文明礼貌用语。

2. 电话铃响三次以内应接听，旁桌无人而电话铃响时，也必须尽快代接电话，妥善处理，接到找错的电话应客气告之。

3. 使用办公电话应回答简明，声音清晰，声音不宜太高，时间不可过长。重要内容应复诵。

4.如接到不属自己业务范围内的洽询电话，应尽量予以解释，并告知正确的咨询部门和电话。

5. 工作时间避免打私人电话。如有必须处理的私事，尽可能放在午餐时间。

企业视觉识别设计

1、标志

标志由蓝色的地球为背景，地球上有一圈深蓝色的阴影，三个

白色箭头镶嵌在地球上。以蓝色的地球为背景，表示公司的战略目标为全球知名企业，公司的目标市场为全球市场，地球上有一圈深蓝色的阴影表示该公司已占有一定的市场份额，而白色的箭头则表示集团将围绕这个目标不停的努力，也表示公司将席卷全球。

其中蓝色表示安祥、理智、科技、开阔、冷静，代表集团员工有头脑，有智慧，有冷静的开发精神。

2.标准色：

环宇深蓝色（红：绿：蓝 = 67：74：220）

环宇蓝色（红：绿：蓝 = 47：110：227）

七、日程工作安排

实施步骤：

step 1：理念系统的导入---- mi

采用培训和研讨的形式，对理念部分进行培训，加强员工对企业理念的认识，提升员工价值观，形成良好企业内部沟通。企业文化从根本讲就是管理文化，通过理念的灌输和讲授，帮助企业管理者改善沟通，人际关系，团队协作和决策的制定，提高管理水平，帮助企业树立全新面貌，对企业核心价值增加新的含义。

实施日期：8.10-8.15

step 2：视觉系统的导入：

将开发确定的视觉系统手册进行全面导入，并首先进行员工教育和培训，了解视觉系统和理念系统之间的内在联系，树立自觉使用公司形象的观念，以提高工作效率，塑造企业的品牌形象，提高企业对内对外的识别性。

实施日期：8.15-8.20

step 3：行为系统的导入：

将员工的行为规范进行全员教育，使客户在接受企业全新的视觉形象的同时，感受全新的服务理念和标准化的行为规范。

实施日期：8.20-8.25

step 4： 对外推广

企业通过召开新闻发布会或者通过媒体(报纸、杂志、广告)进行宣传，转变外界对环宇的印象

实施日期：8.25-9.25

第二篇：企业形象策划书

企业形象宣传策划书

网络是企业进行形象宣传，产品展示推广，与客户沟通，信息互动的阵地，建立自己的网站有利于企业树立自己的网上品牌，对企业的长遥发展，企业文化，企业品牌建设都有非常重要的意义，并且根据权威机构统计预测：2014年全球互联网用户已超过5亿到2014年将达到15亿;中国2014年互联网直接收渗透为8亿美元;到达2014年全球商业的一半将在网上入行互联网正改变着经济，改变着人们获取信息的方式，企业如果不及早投身网络经济大潮，必将被淘汰网站主要内容包括：企业介绍、项目介绍、企业员工、企业风采等内容，企业网站主要定位于企业形象宣传、企业介绍、项目介绍等内容随着公司经营的不断深入、规模不断的扩大，对企业风站的需求不仅仅满意于对企业形象的宣传，如何通过企业网站为企业的准客户、客户提供

第三篇：企业形象策划书

一、中国企业形象策划设计委员会xx企划机构

品牌顾问业务流程

★第一步：与客户初次接触互相了解：

（1） 客户基本情况及需要解决的问题

（2） 介绍我公司的资历、信誉、能力

（3） 项目规模预测

★第二步：通过交流，力求对实质问题取得共识，形成品牌咨询项目初步建议书

（1） 在初步沟通、调查的基础上，探讨客户问题的症结

（2） 解决问题的基本思想方法

（3） 工作进度时间安排

（4） 人员安排

（5） 与客户合作的初步方案

★第三步：签订合同文件，明确：

（1） 任务范围

（2） 责、权、利关系、预算及支付办法

（3） 工作进度、完成时间

★第四步：执行合同

（1） 资料搜集、情况调研

（2） 提出阶段性成果

（3） 双向交流，共同完成关键决策

★第五步：合同完成情况评判

（1） 完成工作项目总结

（2） 评价得失经验教训

（3） 为客户提出巩固和完善方案的建议

二、中国企业形象策划设计委员会＆＆企划机构

品牌顾问工作流程

●第一模块：品牌规划

1、swot分析：

(strength 优势--weakness 劣势 --opportunity机会--threat威胁)

·△品牌现状分析（企业优劣势分析，挖掘潜在竞争力资源）

·△品牌竞争力资源规划整合（品牌竞争优势提炼）

2、品牌信息设置：

·△品牌个性设计（品牌定位--品牌主张--品牌核心价值--品牌联想）

·△品牌承诺设计（品牌是什么？--品牌为什么why？--品牌为谁who？--品牌在哪里where？--品牌如何how？）

·△品牌发展远景规划（品牌位置--品牌延伸--为企业发展第二条曲线做准备的品牌设想）●第二模块：品牌基本概念提法

1、品牌名称体系

· 品牌名称确认（命名创意--文字表述--视听评测--国际化环境评测）

中文名称

英文名称

· 副品牌名称

2、宣传用语（广告语）

中文宣传用语编辑

· 英文宣传用语编辑

3、品牌相关提法

文本识别

●第三模块：品牌基本视觉元素

·中文品牌名称及基本作图法

·英文品牌名称及基本作图法

·品牌标志图案及基本作图法

·副品牌名称基本作图法

·形象代表物（吉祥物）及使用规范

·品牌宣传语及使用规范

·品牌色彩系统

·辅助图案系统

·数字化环境表现规范

●第四模块：品牌形象开发（根据产品、服务的具体情况确认详细内容）

·→广告传播系统（报纸、杂志、电视、广播、因特网、户外等媒体中的品牌形象开发）·→公共关系系统（赠品、阶段性市场促进活动、主题发布会、记者招待会等）·→品牌形象产品开发（出版物、玩具、文具、礼品、日常用品、装饰品等）

·→应用环境系统（市场销售终端、展示会、店面、办公环境、橱窗、产品陈列规范等）·→印刷品传播系统（折页、画册、招贴、产品目录、邮寄小册子、纸制pop、展板等）●第五模块：品牌管理、整合传播年度代理

·企业长年形象顾问

·年度促销计划、促销用品设计、制作、派发

·年度媒体广告设计、制作、发布顾问（广告发布业务由专业广告公司负责）

·品牌管理职能设置顾问

·品牌信息管理程序设计

·数字化企业形象（网站策划设计、企业形象多媒体光盘制作等、企业多媒体培训）★计费办法说明：

1、以下费用为参考，具体执行根据实际情况作相应调整

2、工作日为费用计算单位，本表所列工作日为工作组集体每日费用

3、费用与工作时间相对应，每一个工作日费用平均约为1500-3000元不等

4、以下费用不包括市场调研、企业实态调研费用；

第一模块：品牌规划 每工作日费用平均约为3000元

15工作日5万元

第二模块：品牌基本概念、提法 每工作日费用平均约为3000元10-20工作日 3-5万元

第三模块：品牌基本视觉元素 每工作日费用平均约为2014元

15-30工作日 3-5万元

第四模块：品牌形象开发（根据产品、服务的具体情况确认详细内容）每工作日费用平均约为1500元

30-100工作日 5-15万元

原创：老北京布鞋

第四篇：金河田企业形象策划书

金河田企业形象策划书

一、 策划说明

金河田是一家开发制造周边系列科技产品的企业，是众多同类公司之中的佼佼者，随着我国市场经济体制的不断发展，商品市场的日趋国际化，金河田面临着国内同行的激烈竞争，以及国际名牌企业的强劲攻势，因此企业面临的已不仅仅是资源，科技，人才等实力的较量，更面临着企业形象的竞争，所以为了该企业视觉形象识别能更好地体现企业的创业理念，我们争取改善，从而以形象作为企业竞争的利器，于竞争中取得优势地位。

二、 公司简介

东莞市金河田实业有限公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体的高科技民营企业。公司主要经营范围项目有金河田电脑机箱、电源、多媒体音箱、数码产品及键盘、鼠标等电脑周边系列产品。随着公司规模的不断壮大，现已在全国三十多个大、中城市建立了完善的销售网络，以便为用户提供及时、快捷的产品资讯和服务；同时在国际市场上，金河田产品也在欧美、中东、东南亚等国家和地区拥有了广泛的市场。经过十年来的努力探索，公司积累起了丰富的产品开发经验，不断地向市场推出时尚、新颖，能够引导市场潮流的精美产品。金河田机箱、电源、音箱，以及于2014年推出的数码产品等以创新的理念、优异的产品质量和强劲的功能得到用户的广泛青睐。公司于2014年通过了iso9001:2014国际质量体系标准认证，以及中国质量认证中心3c强制性认证、ce、ul、tuv、fcc等产品安规认证，确保提供高品质、高性能的产品，同时，公司通过强势的销售网络建立了“金河田神州服务平台”。多年来的发展，金河田的品牌形象和知名度都得到了大幅提升，这为公司走向世界、参与国际化竞争奠定了坚实的品牌基础。

三产品分析

生产产品主要以周边系列科技产品为主，多以流行，前卫，时尚的设计为主。主

要生产机箱，电源，音箱等设备为主

四行业及市场分析

我国计算机市场从1995年开始一直处于高速增长阶段。但是1999年以来， 国际计算机市场的宏观产业环境对国内的计算机行业产生了很大的负面影响。尽管如此，由于国内计算机市场成熟度与发达国家存在时间的迟滞性，因此仍然存在很多良好的投资机，因为这个趋势亦影响着电脑周边系列科技产品的企业。目前机箱市场品牌较多，在各大品牌中爱国者(请继续关注好 范文网WwW.hAOWORD.CoM)关注度最高，其次就是金河田，从05年2月中国市场最受用户关注的十大机箱品牌的分析来看，金河田仍然是爱国者最强有力的对手。再者从分析中得出：价格是消费者消费的重要指标，因此市场价格导向作用不可忽视。从不同价位区间产品关注情况来看，其次就要算是设计和实用性方面了，

五竞争分析

机箱市场的竞争转变幅度极大，将促使厂商加大对新产品的开发力度，走产品差

异化的道路，同时，丰富产品线，降低对单一产品的依赖。而加强品牌运作，以及如何把控终端、渠道、仓储物流、售后以及制造这些关键环节，将会是横亘在机箱企业面前最大的挑战。”据了解，金河田品牌已经在加大机箱、电源专业制造研发的基础上，开始努力整合金河田其他产品的优势，打造“区域本地化”的物流、仓储和售后平台，以提高金河田的综合竞争力，从品牌的角度看，纵观目前机箱市场，知名机箱品牌屈指可数。机箱市场中的品牌沉淀已经非常成熟，换言之，今后市场中的较量选

手大致已经锁定。但这些知名品牌中，有专注机箱的，有兼顾左右的，有更广泛地覆盖庞大产品线的。所以今后的机箱市场上将会上演非常精彩的争雄好戏

六企业文化

1、经营理念

同步世界潮流 服务民族产业

2、公司品牌形象

缔造辉煌 永创更高

七广告策略

更新，更实用，更有个性。

八广告文稿

九、 企业或品牌视觉形象的分析与改进

金河田标志应该更具有现化的元素，色彩应该稍纯一点，这样更能体现这个品牌的

时化意义与它的创业理念，而金河田这三个字体应该改为变形的（个性）黑体。而不应该用隶书。

电脑美术（7）班梁任2014315710

第五篇：校园自助餐厅的企业形象策划书

第四部分cis策划

一、企业理念识别系统

1.企业理念

新时代公司特色营销将侧重于以下一些重点：

主要的文化特色：健康关怀、人文关怀

主要的营销特色：打造品牌，营销文化

主要的服务特色：会员制的跟踪服务

主要的环境特色：彰显时尚，潮流，雅致，品位。

2.企业精神信条

本餐厅将在营销过程中，围绕21世纪的餐饮主题——养生、健美、绿色三个具有社会意义的知识点，对消费者进行有计划、有针对性的宣传，从而引导顾客的消费取向。

二、企业行为识别系统

1.行为规范

（1）秉承服务至上的原则，尽最大可能满足顾客的需要

（2）规范自己的行为，一切为了顾客

（3）在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念，认真听取顾客意见。

2.规章制度

（1）严格管理，定期培训人员，加以规范员工，提高员工素质

（2）创设满足员工各种需要的条件，激发员工的积极性

（3）实行按劳分配的分配制度，提高企业的效率

三、企业视觉形象设计

1.企业名称：新时代自助餐

2.logo：如果有可能，应该为自己设计logo，并且贯穿始终。例如餐厅器具上，影院座椅上，名片上，服装上，等等。

3.颜色：以黄色，红色，橙色等暖系色调为主，辅以轻快活泼的冷系色调。彰显时尚，潮流，雅致，品位。

4.店面布局

尽量一方面有效利用空间，一方面显得错落有致，不显开阔平淡之感。可适当设计一些较为私密的桌位，然长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调。分区布局，让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位。

5.墙面装饰和窗帘：按照季节及时调整，各种织物材质，图案，颜色尽量显得和谐，显示餐厅的格调，贴近消费者感官享受。

5.背景音乐：以柔和的轻音乐为主，响度适中，切合季节变化和餐厅格调。

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