创建“平安医院”工作汇报_创建平安医院 构建和谐家园

创建平安医院 构建和谐家园

创建“平安医院”工作汇报

我院在乡政府和卫生局的关心和支持下，坚持以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，深入开展了“平安医院”的建设工作，全面推进了治安防控体系建设，医院在治安安全、医疗安全、护理安全、药品安全、设备安全、生产安全等各个方面均取得了明显成效。现将主要工作汇报如下：
     一、强化领导，打造平安网络
    医院党支部高度重视医院治安综合管理工作和创建“平安医院”活动工作，把创建“平安医院”纳入年初工作计划。成立了以院长孟旭东为组长，主管综合治理工作的副院长为副组长，其他班子成员、相关职能科室负责人为成员的创建“平安医院”活动工作领导小组，并下设有办公室，由专人专门负责医院“平安创安”工作，基本建立健全了一整套完善的“创建工作组织网络”，为创建平安医院提供了强有力的组织保障。同时，领导小组成员能自觉履行职责，分工合作，定期召开会议研究创建工作，以确保我院创建平安医院工作取得实效。
    二、强化宣传，健全安全制度
    结合我院实际，我们在全院召开了“平安医院”创建活动动员大会，认真制定了宣传计划，在院内显眼的位置悬挂宣传标语，定期举办临床“三基”知识考试、不断提高医院员工安全意识。同时，我院制订了《职工安全责任制度》、《保卫工作制度》、《灭火和应急疏散预案》、《药库管理制度》和《易燃、易爆、有毒、有害物质管理制度》等安全制度，定期组织开展科学发展观、十七届五中全会等理论学习，努力提高员工的政治思想素质及道德水平。一年来，我院未发生任何危害国家安全的刑事案件。

三、强化质量，确保医疗安全

医疗质量是医院生存发展的生命线，因此，我们谈“平安医院”就一定要谈医疗安全。2010年，全院上下紧紧抓住医疗质量不放松，以医疗质量的稳步推进为依托，深入开展了“平安医院创建”活动，提高了医护质量，保障了医疗安全。

1、规范管理，坚持依法执业。加强了依法执业管理力度，严格执行专业技术岗位任职资格准入制度。对临床执业人员进行了严格筛选，对部分科室人员根据所学专业进行了调整，真正做到了无证不上岗，有证不越科。

2、注重质量，强化医疗安全。一是加强了“三基三严”训练，医务人员的业务素质明显提高，全年共组织“三基”理论培训8次、业务考核10余次，合格率达98%。二是责任追究能够落实到位。全年在医疗质量检查中经济处罚5人。通过这些措施，促进了医疗质量的提高，有效地保证了医疗安全，全年无医疗纠纷和重大医疗事故发生。

3、提高服务，促进医患和谐。一是重视提高护理整体素质。全年我们共组织全院科内业务学习12次，“三基”理论考核4次，护理技术水平显著提高。二是重视提高护理服务技能。三是注重提高护理内涵建设。在护理管理上能够全面落实护理各项操作规程和查对制度，加强了护理质量专项评审标准的执行力度，护理内涵建设明显增强。“三基三严”培训率、考核率均达100%，合格率达95%以上。

4、强化管理，控制院内感染。一是为加强传染病的管理，我院专门设立了预防保健科，开通了网络直报，全年无漏报现象。二是加强了对院内感染的监控、管理和检查，特别是加强了对重点部位、重点区域、重点人员的监控，针对发现的问题，采取积极有效的措施，最大限度地减少了院内感染的发生。

5、完善制度，提高应急能力。按照“明确责任，健全机制，完善制度，规范管理，准备充分，应对有效”的原则，我们制定和完善了各项应急预案，增强和提高了应对突发公共卫生事件的能力。

四、强化措施，注重活动成效

为确保“人、财、物”安全，我院不断强化内部管理，注重职工思想教育，积极参与社会治安综合管理。

1、完善医院安全防范体系。一是强化了安保力度，加大了安保措施；加强了院内车辆管理，确保了绿色**的畅通；积极参与医疗纠纷的处理，维护了医院工作秩序的正常运行。二是强化了安全生产。组织人员对全院消防、生产、治安隐患进行了4次排查，开展了2次消防安全培训，发现问题，及时整改。三是强化了计划生育管理。对全院户口进行了全面清查，加强了属地管理，从源头上消除了计划外生育的隐患，全年无违反计划生育政策事件。四是强化了信访工作。及时化解有关矛盾，全年无违法违纪现象，无上访及群体性事件发生。

2、有效预防医疗纠纷发生。为有效预防医疗纠纷的发生，我们始终坚持加强医患沟通，不断创新沟通方式，注重沟通效果。按照“早预防、早发现”的原则，我们健全了医疗纠纷预防机制，建立了急诊绿色**，急危重病人，先抢救，后补办相关手续，为病人赢得了最有效的抢救时间。定期排查医疗隐患，及早发现纠纷苗头，最大限度地减少了医疗纠纷的发生。

3、建立健全财务管理制度。严格执行财务管理制度，坚持统一领导，集中管理的原则，医院的一切财务收支活动均纳入了财务统一管理，杜绝了科室和个人私收现金和人情收费、滥收费、不收费。严格执行国家物价政策，坚持服务项目收费、药价上墙公开制度和住院病人费用“一日清单”制，落实了院务公开制度，完善了单病种限价管理制度，降低了群众就医成本。

4、加强职工职业道德教育。我们始终牢固树立“一切以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的思想，提倡爱岗敬业，职工的服务行为进一步规范。全年无一例损害群众利益的行为发生，医患关系更加和谐。

总之，一年来，我院 “平安医院创安”工作在各级各部门的关心指导下，取得了一定的成绩，组织机构逐渐健全，职工意识得到增强，硬件设备不断完善，各项工作得以较好落实，未出现任何刑事案件和大的医疗纠纷，无工作人员因违法违纪被党政纪处分。今后，我们将继续在各级政府和卫生主管部门的领导下，认真贯彻落实平安医院创建工作，打造和谐医患关系，树立医院的良好形象，努力为建设“平安十家”做出更大的贡献！