小区对开发公司的意见书

第一篇：小区对开发公司的意见书

置业股份有限公司总经理：

你好！

首先，祝贺贵公司倾力开发的“白金海岸”楼盘取得喜人的业绩。

在白金海岸广受关注的同时，我们作为已购此楼盘房产的业主，对能拥有白金海岸一处房产感到欣慰和庆幸，尤其是在白金海岸取得“全国人居最高综合大奖”等诸多重大荣誉后，我们甚感骄傲，也对白金海岸寄予了全部的期望，并时刻密切关注着楼盘的施工进展。

随着白金海岸公寓的陆续结顶，家园凸现雏形,业主们异常欣喜，欣喜之余，经过实地查看，却发现建设过程中存在着一些问题，原本基于信任而生的那份放心动摇了，我们对于未来家园的状况开始感到忧虑。为此，我们权衡业主们应有的权益和贵公司的长远发展，建议开发商与业主之间应建立积极、良好的沟通渠道和态度，这也是从双方的根本利益出发的。现将白金海岸业主的意见反馈给贵公司，希望能得到负责的答复。

一、业主们已自发建立经常性的交流平台

基于对家园的期盼与热爱，业主们在“搜房网”上的“白金海岸业主论坛”以及qq群（1009138，群里有一百多位业主）为平台，分享欢乐，共议未来。业主们在论坛和qq群上积极献计献策，为白金海岸家园的建设提出了大量可行的意见和建议。但可惜的是，目前没有开发商方面的代表参与进来，开发商与业主的正常关系应该是以积极沟通和互动的态度，建立一种真诚的信任关系，尤其是通过大量的信息交流，共同完成白金海岸的各项建设工作。这对开发商有百利而无一害，对业主来说也是应有权利的实现。

二、业主们举行了见面会

部分白金海岸业主最近开会讨论了在建设过程中提高维权意识、加强沟通的必要性。会上通报了华庭云顶楼盘（地处杭州富阳市境内）全体业主与开发商极度恶化事件的情况和教训。我们注意到，华庭云顶公寓业主在交房前是一片的赞誉声和美好展望，但在今年6月初交付时的物业却出现了严重的质量问题，与原来开发商的宣传产生了巨大落差。与会业主一致认为：这与云顶业主没有提前维权的意识，以及缺乏和开发商的有效沟通有很大的关系。通过这一事例，与会业主达成以下共识：

（一）出现问题后的临时维权是亡羊补牢，可操作性较差，广大业主都应该有提前维权的意识，并能积极参与提前维权活动；

（二）在维权行动中，业主将协调好集体与个体、共性与个性的关系，充分体现团队精神。

（三）信息的相互沟通也是一种对开发商工作的促进，对双方而言是互利的。

三、业主在目前对白金海岸及开发商的要求

在业主论坛、qq群中和见面会上，业主们反映了大量的问题，有些问题由于属于既成事实，无法修改，在此不作一一列举，业主将保留按照购房合同以及有关法律法规进行追究的权利，强烈要求贵公司保证白金海岸的品质。

反映的问题和要求主要集中在以下一些方面：

（一）关于南区和北区之间的市政道路：

据业主向滨江区规划局了解，南区和北区之间的道路在白金海岸该地块出让的时候就已经明确是市政道路了；但据业主反映，在购房的时候，贵公司均未以任何形式明确告知此情况。业主集体一致认为贵公司存在欺诈之嫌，这不是一个诚信的开发商的所为。设置市政道路，将小区一分为二，事实上降低了整个小区，特别是南区的住宅价值，并给公用设施的使用带来不便。这种不诚信行为应该受到谴责，由此对业主带来的不便和不安全，要求开发商对业主有个满意的交代和解决方案。对此，业主也将保留进一步要求赔偿的权利。

（二）关于白金海岸南区与滨盛路之间的那块空地：

贵公司应积极向滨江区政府的规划和建设部门沟通、反映，要求把滨盛路和白金海岸南区之间的、除市政道路和农贸市场除外的空地，规划和建设成休闲绿化广场。当初，白金海岸的楼书上写着地铁规划这个卖点，为此，很多业主是冲着这个利好消息而去买的，可如今1号线地铁离该楼盘很远了，有一种上当的感觉，现我们要求那地块建休闲绿化广场也算是贵公司对我们业主的一种弥补，否则，贵公司拿什么向我们业主交代？

（三）关于增设南区人行出入口：

按国家规范，沿街建筑长度超过80米应增设消防人行出入口，现南区沿街商铺已达到一百多米，明显不符合消防要求，因此，我们业主要求增设人行出入口，此要求已向12345市长热线反映，并得到滨江区规划分局的肯定答复，要求开发商整改。考虑到南区沿街商铺已经成型，整改比较有麻烦，因此，我们业主要求开发商与滨江区政府协调，在南区15幢与16幢之间的东面一线朝向规划中的城市公园增开一个人行出入口。因为以后那边有城市公园、农贸市场和主要的交通出行道路，在上述位置增设人行出入口，将极大方便业主。

（四）关于沿街店铺：

根据《关于加强杭州市区底层住宅从事经营活动管理若干意见（试行）》的规定，店铺不得从事下列经营活动：餐饮、娱乐、洗车、五金修配加工等产生油烟、恶臭、噪声污染、振动污染的服务项目；要求开发商在出售时应明确告知购买者，以免给楼上业主的日常生活带来影响。

（五）关于景观：

为了丰富景观内容和优化小区小气候环境，要求在没有地下室的区域种些冠径30厘米以上的大树，增大绿化的空间感和层次感，同时，通过加强小区内的绿化景观设置，来消除外立面不好看的硬伤。建议开发商多参考春江花月、紫桂的绿化景观。

（六）关于空调洞：

卧室的空调洞设置在墙体的下方；有的房间没有设置空调洞，如：书房等。这些都是严重缺乏人性化设计的表现，在提交意见表的业主中，对此都有具体的要求。要求开发商在交房之前整改到位，而并不是由业主在装修的时候来解决这些问题，特别是在2楼的外立面都是花岗岩的情况下。开发商在户型设计的细节方面应多考虑些人性化的设计，而不仅仅要为了保持楼盘外立面的好看。

（七）关于公摊面积：

业主普遍认为公摊面积过大，要求在交房的时候提供公摊面积的详细清单，并提供测绘单位的名称和资质。

（八）关于电梯容量和电梯走廊：

电梯容量和电梯走廊明显太小，要求解决好以后大件物品的搬移问题。电梯走廊显得昏暗，要求增加光线亮度。

（九）关于车位和车库：

并不是每个业主都买的起车位的，要求解决好业主的自行车停放以及未购买车位的业主的停车问题，要求有提供一定数量的出租车位。

车库地面要求使用环氧绿色地坪，要求有明显的标志线，并配备车位锁。

（十）关于物业费：

业主普遍反映物业费偏高，要求提供物业公司的资质以及给出明确和详尽的收费根据和清单。

（十一）关于运动场所：

小区的健身设备不足，本着全民健身的精神，要求增加篮球场馆。

（十二）关于会所：

要求明确会所的所有权、经营主体、服务内容和收费问题。

（十三）关于装修：

要求提供改建室内各项（如：水电管道、墙面等）最低限度标准。

（十四）关于对承建方的施工管理：

要求加强对现场施工人员管理，排水管道内不要乱扔垃圾，以免堵塞住管道，严禁在屋内随便涂鸭和便溺。

（十五）关于弱电系统：

要求提供选用的厂家、品牌、型号、功能。对于对讲系统，要求用品牌的可视。

（十六）关于外立面的白线：

由于楼幢的高高低低，从南往北看，极其显得杂乱无章，要求整改成和外墙颜色整体协调的颜色，同时，要求在整改前向业主公布并征求意见。

（十八）关于与业主的沟通和交流：

要求开发商主动定期向业主进行工程进展汇报，以造成不必要的信息不对称，增加业主和开发商之间信任度。

（十九）其他一些要求：

1、17幢2单元701室：前后阳台的把门手坏了，要求更换，南阳台玻璃有划痕，要求更换。贵公司应在楼盘交付前，检查各楼、居室内因各种原因损坏的部件，并予以及时更换或修理。

2、d1户型：⑴厨房窗户被北阳台栏杆挡住，不能向外开启，要求尽快整改，能90度向外开启。

3、22幢1单元801室：⑴客厅l形卫生间马桶下水管道设置在l形空间的折角处，按照现在管道位置设置马桶后，无法进入l形空间另一端，造成卫生间有近一平方米无法使用，要求对下水管道的位置进行改动，合理布置卫生间，便于进出；⑵主卧室卫生间管道过大，造成无法安装浴缸，而开盘时开发商提供的平面图中是有浴缸设置的，这样造成两个卫生间都无法放置浴缸。

四、共同的心愿、共同的利益

将白金海岸做成“精品”，这是贵公司的决心，也是全体白金海岸业主的心愿。我们仍然相信，贵公司能通过自己的诚信行为和奉献精神为自己赢得荣誉和前程，业主们也必将通过各自的社会资源为香溢置业广而告之，扩大贵公司的社会影响。“一荣俱荣、一损俱损”，业主与开发商不应有对抗，对抗只会两败俱伤。

在建设时期，开发商与业主应有更多的沟通和交流，及时将工程质量、进度情况通报给全体业主，在开发商和业主之间营造一种融洽的气氛。更何况，白金海岸的很多业主都是香溢置业的朋友，大家都有共同的利益，我们会为香溢置业骄傲，衷心祝愿香溢置业在各个投资领域旗开得胜，捷报频传。

请贵公司在研究决定后，就上述意见和要求在8月底之前召开业主代表见面会，并在贵公司的网站上予以公示。对“购房客户投诉意见反馈表”中每位业主提出的各项意见和要求及时整改到位，并以书面形式告知每位业主。

此祝，

顺利！

第二篇：装饰公司与小区开发策略要点

装饰公司与小区开发策略要点

随着家装行业竞争程度的加剧和公众消费意识的提高，小区开发成了商家的必争之地。“得小区者得市场”已经成为众多公司的共识，小区开发得到了高度的关注与重视。

下面，我将从市场调研分析、小区开发原则、小区宣传策略、小区营销战术、小区战术创新等五个方面来探讨和分析小区营销的策略，希望能抛砖引玉，共同提高。

一、市场调研分析

第一步：市场细分——把市场分割为具有不同需求、性格和行为的业主群体，并针对每个业主采取单独的市场营销组合战略。

市场部的每个小组可采取不同的方法进行市场细分，并勾勒出细分市场的轮廓。细分市场的方法：人口细分（年龄、职业、收入、教育、家庭人口、宗教、宗族等）、地理细分、心理细分、行为细分。

第二步：选择目标市场——评估每个细分市场的吸引力度，选择进入一个或若干个细分市场。 我们在评估细分市场的时候，必须考虑三个因素：1、细分市场的规模和增长程度；2、细分市场结构的吸引力（竞争对手、、选择公司装修的比例、装修期限、单位装修补贴等）；

3、公司的目标和资源。

第三步：市场定位——对产品进行竞争性定位，并制定详细的营销组合战略。公司的实际情况是“市场定位属于公司战略性的规划，是由公司高层和企划部来制定的”。但在实际的工作中，需要所有的员工特别是一线的员工，通过实际行动来塑造和维护，因此大家要对此有一定的了解。

市场定位有三个步骤：

1、识别据以定位的可能性竞争优势；

2、选择正确的竞争优势；

3、有效地响应市场表明我们的市场定位。

目前公司的可能性竞争优势：产品差异（材料、工艺、质量等），服务差异（客服制度、质检制度、专业施工队、商业促销或公益活动、保修和实力保障等），人员差异（学历、能力、态度、服务范围、精神面貌、综合形象等），形象差异（企业标准色、企业标识、宣传品、工地形象、人员形象、公众形象等）。要避免的三种错误定位：1、过低定位；2、过高定位；3、混乱定位。

二、小区开发原则

1、市场开发原则：无盲点调研，数据化分析，准确执导，深度开发。

无盲点调研——所有的楼盘都要在规定的时间内，加入市场部的调研范围之内，不论此楼盘的情况怎样，不考虑对公司合不合适，需要的是对整个市场的状况全面把控，这是整个开发工作的基础；

数据化分析——对小区楼盘的分析一定要科学化、数据化，各种信息和计划指标用数字予以明确，才能保证分析结果的准确性；

准确执导——选择开发的项目一定要准确，开发目标一定要明确，不能把我们的资源浪费在不合适或者低价值的项目上；

深度开发——对选定的项目要做深做透，取得压倒性的优势，获得最大的投入产出比，不能普遍撒网，在每个项目上浅尝辄止，浪费公司的人力、财力资源，并且这样对公司品牌在该项目客户中的传播是有损伤的；

2、人员组织原则：“责，权，利”明确；大小项目组结合；组内人员优势互补；

“责，权，利”明确——能提高管理效率，并激发市场人员的工作积极性；

大小项目组结合——针对每个项目的实际情况，合理、科学地确定人员力量，做到开发有力 但不浪费人力资源；

组内人员优势互补——对每个项目组进行人员搭配时要充分考虑他们的特点，做到优势互补，相互促进，提高工作效率。

3、营销方式：差异性营销，集中性营销。

差异性营销——公司决定以某几个小区为目标，为每个目标市场分别设计产品及营销方案。 集中性营销——公司把大量人力、财力资源投入某一个或几个重点市场，做深做透，从而获得较高的投入产出比。

三、小区宣传策略

终端的含义，一是传播终端，二是销售终端。前者解决“形象和公司的认可”问题，后者解决“促成定单”的问题。前者的沟通是单向的，后者的沟通是双向的。公司市场部在小区开发的工作中肩负着传播和业绩的双重任务。

家装的消费是大众的理性消费，消费者不太可能只凭“品牌认识”就进行家装选择。我们必须要加强终端营销力度，在第一时间、第一场所，给客户留下良好的第一印象，然后凭借广告和品牌的“推力”加上销售人员的“拉力 ”来赢得客户。

小区宣传策略：

1、针对性：某一个小区的业主在职业、年龄、收入、教育程度、民族等特征的某一项或某几项中具有较大的重复性，市场部在决定进入某小区的过程中，就应该充分考虑针对性。我们在实际工作中，还需要对小区的业主进行进一步细分，以加强在终端传播方面的针对性。

2、品牌性：对市场部来说，提高业绩产值是最重要的工作。但对于公司来说，品牌和业绩同样重要，甚至品牌的重要性要在很多时候超过业绩，因为它们是长期利益与短期利益、战略问题和战术问题的区别，所以小区宣传必须与公司的品牌形象相匹配，力求精美，提高档次。

1）唯性一：尽量不和其他公司做同样的广告和传播行为；

2）统一性：所有小区形象传播必须和整个公司的形象传播保持一致；

3）冲击性：大形象必须在户外，户外必须大形象；

4）强迫性：广告处在客户不得不接触的位置；

5）反复性：要让客户经常接触；

6）亲和性：不得导致客户反感，必须让客户感到亲切；

7）公益性：提升公司形象，获得物业与客户的认同；

8）灵活性：因地制宜，因时制宜，结合实际情况，充分利用现有优势。

小区宣传手段：

1）钥匙扣：发钥匙前要穿在小区业主钥匙上，解决好门卫的公关，业主的派发等问题；

2）太阳伞：小区入口、出口至少各两把，公司展位及其它重要位置布置合理。

3）帐篷：小区设点时要抢占有利位置，注意保持清洁度和完整性；

4）条幅：合理使用，注意档次；

5）电梯：强势抢占，精美制作，注意维护；

6）工地：靠路大窗户的利用，工地宣传品，工人形象，工地管理等；

7）物业：物业办公室的广宣开发，如阅报栏，科室牌等。另一方面，与物业合作进行小区公益活动或促销活动也是一种高明的选择；

8）指示牌：业主不熟悉的地方常用公司具有特色的引路牌；

9）社区媒体：内部电视、报纸、网络、广告牌等；

10）各种制作：如草坪标牌、花木标牌、餐厅标牌、各单元标牌、各楼层标牌、业主信箱标牌等；

11）展位：公司展区的位置和布置工作决不能忽视；周六周日要有展位

12）人员：形象、行为。

四、小区营销战术

1、虚拟店面

在重点小区的合适位置租用门面房，作为针对本小区的短期或临时开发场所，配备适量桌椅、电脑等办公用品，少量业务人员长驻于此进行客户开发，其功能相当于设计部，但和常规的设计部具有一定的区别（时间、定位、规模）。

优势：形象突出可宣传品牌，便于客户咨询，利于沟通，有力占据先机；

劣势：资金、人力、物力投入较大，若开发不理想则亏损较大。

其它：

1）考虑找几家材料商进驻此地，可以较大地减轻投入资金压力；

2）业务员长驻此地，家装顾问应积极出击，到此区域外进行市场开拓，并做好客户转接单的安排和填写，以免因客户确认问题而影响合作，更不能影响到客户对公司的认同；

3）利用公司的优惠政策来引导客户，使其对公司产生更大兴趣，从而得到更多的客户。

2、宣传展位

在重点小区的理想（相对理想，因为大多数位置是由物业公司确定的）地段设置太阳伞、帐篷、桌椅、展板、易拉宝等物品，两位家装顾问驻守，作为企业形象宣传和终端营销的一个阵地，客户集中出现的时期可让适量设计人员到现场进行支援。

优势：资金投入小，定项灵活，开发周期短且开发价值高，利于市场部的运作；

劣势：大多数情况会有很多公司进行同样的展位宣传，我们也去做不能有效地突出品牌形象，需要我们有针对性去创造差异化优势。

3、游击战术

采用游击战术一般有二种情况：

1）因特殊情况不能进驻，但此小区对公司来说价值较高；

2）此小区价值一般，又有一定期望值，属于鸡肋型项目，但此时的家装顾问没有更有价值的项目。

优势：费用极低，运作灵活；

劣势：不利于企业品牌形象的塑造（有时甚至对品牌建设是有害的）。

其它：对于物业限制家装顾问出入，开发小区有以下办法：办理施工证，以公司工人的身份进入小区；与进驻该小区的材料商联合，以材料商名义进入该小区。

4、家装课堂

对单位福利房进行家装课堂讲座是非常有效的一个方法，同单位的人在文化修养、消费能力、消费意识、家居审美情趣等方面都具有较大的重合性，可以针对群体的特征设计家装课堂的内容，有的放矢，快速高效。

对商品房来说，可以利用与物业公司的良好关系，由公司和物业共同组织客户参加家装课堂，可以提高业主对公司品牌与实力的认知度。

优势：深度沟通，收集信息，显示实力与服务意识，成单率高；

劣势：组织工作较为烦琐，能否开展受多种因素制约。

其它：开设家装课堂注意事项：针对性，前期要做好调研、分析、准备工作；实效性，选择对客户最有价值的课题，如真假优劣材料的辨别，如何避免家装陷阱；沟通的双向性，多留沟通交流时间，单向的讲课时间尽量控制。

5、集中看房

公司的材料和优质的工程质量是我们的突出优势，因此在小区终端营销上我们要把优势体现出来，带客户看房是非常实用的手段。大部分客户在进行家装之前都有看样板房的需求，同时把我们最优秀的一面展现给客户，从而得到客户的认同。

优势：在小区用海报形式宣传或让物业公司通知客户进行集中看房，节省人力物力且效果良好；

劣势：人数较多，进出小区困难；样板房成品保护压力大；若少数客户有负面言论会影响大多数人。

6、专题展示

配合公司的宣传主题和大型活动的开展，在小区进行现场展示，可以延续活动时间，提高整体活动效果，对公司品牌形成有力支撑。同时可在小区创造出差异化竞争优势，形成局部的压倒性优势。

优势：主题突出，效果显著，展品可以重复使用，降低成本；

劣势：展品运输及保管工作难度大。

7、公关合作

与物业公司，售楼部进行“公对公”合作（不得与其部门人员进行“公对私”合作）。公司在该小区的经营业绩按一定的点位提供给物业公司（或售楼部）作为他们的管理费用。这样可以获得他们提供的优质客户资源和大力口头推荐，提高在该小区的市场占有率。

优势：先得后舍，无风险，对方支持力度大，我方签单成功率高。有了此项合作后，物业公司对装修押金、物业管理费等方面都会适当放宽要求。

劣势：与售楼部进行客户信息合作易引起客户投诉，导致物业公司对我方进行制裁，物业公司与售楼部要求的返点随着时间、合作次数、家装公司竞争状况而逐渐提高，增加了运营成本。

其它：返点时高层领导要进行严密监控，提高家装顾问电话营销技能，减少投诉，提高成功率。

8、电话营销

电话营销指的是以电话沟通的方式，向业主来进行销售的一种手段，目前在家装界被普遍采用。家装公司的电话营销分两种情况：一种是家装顾问已经与客户见面沟通，取得客户信任后客户自己把联系方式留给了家装顾问；另一种是家装顾问通过其它渠道获得客户信息与联系方式。

第一种情况是公司提倡的，也是比较有效的方法，因为家装顾问已经与客户建立了一定的信任度，客户不会对电话营销产生反感。此方式体现了“真实劳动”的原则，有利于市场部的管理，有利于个人能力、意识的进步，同时采用电话营销可以降低工作成本并提高工作效率（中高层领导必须重视家装顾问电话营销技能的考核与培训）。

第二种情况原则上应该禁止，虽然它可以降低工作成本并提高工作效益，但它容易使市场部员工产生“投机取巧”的思想，不利于员工发展与部门管理。同时它可能会引起客户的反感，对公司品牌造成损害，严重的话会引起客户投诉到物业公司，影响公司在该小区的整体运作。

9、工地营销场

市部的主要战场在小区。别忘了在各小区内还有我们的工地，适时地带客户参观我们的样板工地，会起到事半功倍的效果。

优势：操作方便，无须投入，效果显著。

劣势：需要工地良好的配合（形象、质量、工人言行）。

其他：“时机”选择很重要，如喷漆，铺砖时不要去。

五、小区战术创新

现代市场经济中，唯一不变的原则就是“变”。宏观环境在变，微观环境在变，消费者在变，房地产商在变，竞争对手在变，我们也必须变，必须适应并引导市场的变化，不断创新，保持良好的竞争优势。

创新概念早在1912年就被美籍奥地利经济学家熊彼特提出，他把创新定义为“生产要素的重新组合”。创新并不是要求创造出完全新型的东西，有的时候第一是创新，第二也是创新。许多东西稍经改变与组合就是创新，出人意料但在情理之中就是创新。创新应以提高生产率和利润为目标。

小区战术创新需要我们具有：系统的战略战术概念、发散式的思维方式、敏锐的观察、丰富的小区营销经验、强烈的创新意识。

最后，祝愿我们每一位同仁能在实际工作中保持高度的创新意识，勇于创新，敢于创新，为公司的长远发展而永攀高峰。“我们一起努力”！

第三篇：武汉 2014年 建材公司小区开发年终总结

2014年工作总结及2014年工作计划 目录：

一、年度工作情况

二、年度工作中积累的经验

三、存在的问题

四、合理化建议

五、2014年工作计划

马上就要过年了，即将投入新的一年当中，在此，不得不对我之前的工作做一个详细的总结以及对年后工作有一个明确的规划。

进公司不长不短也有7个月了，如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、学习、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么无论所作的工作怎么样，都不会觉得工作上的劳苦，要把工作完成时很容易的，但要把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最细致的人。如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的打杂的。

心态的调整使我更加明白，不论做任何事，必须竭尽全力，这种精神饿有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作免除工作中的辛劳的秘诀，那么也就掌握了达到成功的原理。倘若我能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富人生的经历。拥有积极的心态，就会拥有成功！时间过得真快，回望这5个月的时间，自己感觉学的东西

不少，但给公司带来的效益却不是很大，总结之前得与失，我觉得还是要更加努力的学习各方面的知识，为以后的工作做好打算，为明年的胜利做好铺垫。

一、2014年年度工作情况如下：

每天跟一个老(来源好范文网：WwW.HaowORD.cOM)员工顶着烈日出去送货，刚开始的几天感觉蛮辛苦的，不过还是慢慢的适应的下来，到第2周基本可以很熟练的按照流程把顾客买的商品一件不差的送到顾客手上并完成五金部的收货、退货工作。

事情做了肯定还是有一定效果的，在夏季最热的时间段，小区开发部的同事和部门主管一起每天在各个前期有销售数据支撑的楼盘奔波，在半个月时间内就迅速的与722研究所、江南春城、地政局小区的物业经理建立起密切的关系。

小区开发部8月21日份在公司带领下，经过各部门同事的努力，一起组织了针对所有开发中的小区的专场团购活动；并且积极联系3个关键行小区物业，争取到了每两月一次和物业共同组织业主团购活动的机会；同时110警务宣传栏，拿到了高端小区的稀缺广告资源。

8月21日的专场团购，共产生销售50万元，小区开发部共签到及发放礼品150多份；目标小区产生销售合计20万元。

地政局小区是我部在洪山开发的一处中高档小区，该小区体量适中，消费能力较强，总交房户数168余户。我部通过与物业的直接接触，本着“做深做透”的原则，不仅以极优惠的价格拿下了该小区的所有广告宣传位，还与物业,装修公司合作取得了业主名单。并在8月21号9月24号与十一3次大型活动中，该小区的消费效果取得了较满意的程度。

另外针对该小区，虽然小区的消费能力强，但对应的宣传机会确实相对稀少的。对高端小区业主的宣传，不仅能有效提升家盛时代企业形象，同时还能引导小区业主在装修其他房产时在家盛卖场进行消费。

9月份主要是为国庆活动寻找品质楼盘，并沟通物业一起为我们做宣传，以广告形式覆盖花生时代周边高档小区，辐射整个武汉3镇，并让物业协助我们邀约业主到家盛时代进行消费。至此期间合作楼盘尽30个。

我主要负责其中****、****、****、****、****、****等6个楼盘的业主召

集，虽然有的楼盘销售做的比较好，但是还是有一部分楼盘的消费实力还没有体现出来，还需要深度挖掘消费者的潜在消费力，明年开年第一件事情就是在此部分业主身上挖掘他们对于家具的消费力以及明年开始施工的业主对于****的消费力。

由于此次覆盖的楼盘比较多，也让我们有了一定的资源来建立完善的数据库，现目前截至到2014年1月15日，小区数据库情况如下：（包含网络版）

（1）、数据库业主信息数量：

共115个楼盘，业主信息51904个：

2014年前交房：48个楼盘，业主信息23068个；

2014年交房：原有楼盘38个，业主信息14860个；新增楼盘29个，

业主信息18169个；

十一国庆促销中小区开发部把工作重心放到为十一准备中，为家盛时代卖场组织客源，为了提升销售，市场部吴经理策划在10月5日筹备团购活动。小区开发部作为前线第一阵营，积极投入此次活动的准备当中。

首先在本月交房的徐东雅苑、爱家国际以及地政局小区进行广告投入，然后在交房现场进行摆展进行宣传。

我主要负责在地政局小区交房活动，在此楼盘，通过物业及媒体进行了广告覆盖，主要以本次交房的35栋楼为主，并在开发商交房处拿到1单元正外方进行为期两个月的摆展宣传，共召集10余家商户参与，每户收取300元的费用，由于此楼盘商户大多比较看好，费用也比较低，商户都争先恐后的参与本次活动。

在集中交房的5天时间内，共收集113户有效客源信息，都表示会到家盛时代参加10月5号卖场小区专场活动。

二、年度工作积累的经验

1、小区开发部在市场调研的基础上确定推广小区的优先等级，根据其等级确定实施方式，先高档、有影响力、号召力和人气旺的小区，后一般小区。

2、对楼盘需进行详细的调查，调查内容包括：小区定位、风格、规模、发展趋势、入住情况、售楼情况、物业管理水平、业主群体类型、已装修和未装修情况等。一切数据都需要自己亲自调查，切忌听信他人所说。

3、根据收集的资料进行整理、比较、分析和筛选，选择有代表性、有影响

力和号召力的楼盘作为重点，在有限的条件下集中精力抓大放小，逐渐由点到面形成覆盖。

4、对不同类型的楼盘的推广重点：

1）集资房：集资房应成为开发重点，集中资源开发，适宜租用门面，设立小区服务站，注意与集资方内部公会主席保持良好关系，利用业主之间的口碑宣传来带动销售。

2）商品房：对于大型小区，可租用门面或在周末派开发小组摆咨询台进行宣传。与楼盘开发商或物业达成合作意向。

3）别墅区：首先尝试与开发商方面联系，如不能达成共识再与物业联系，争取占领一部分稀少广告位。

三、存在的问题

尽管市场已走向成熟，销售业绩也不断攀新，但是要稳步发展、不断提高，我们需要做的事情还有很多。尽管这半年来我们在不断改进提升，但依然存在着问题。

1）对小区开发的思路比较单一

一直以来对于小区开发的创造性不是很高，习惯于按照领导的思路去完成工作，没有更多的把思维运转开，把自己对于小区开发的想法表达出来

3）与物业的关系还不够紧密

有的物业第1次去碰到要价比较高或者不怎么理睬，就觉得这个物业不是很想和我们合作，就没怎么去后期继续接触。

4）积极性差

在经过半年的磨砺后，周而复始的工作磨灭了我的积极性，逐渐形成了为完成工作而完成工作的态度，回想这半年来所做的一切似乎没有让我引以为豪的地方。

改进措施：调整好心态，能够看到自己的成绩，不断鼓励自己、相信自己。

5）存在堕性

日积月累对工作失去了兴趣，会感到单调泛味。

改进措施：不时更新工作的方法，带动自己去找问题，想办法解决问题，让自己充实起来。

6）不善于推销自我

遇事不善于与人分享，往往沉静在自己的小范围内，给人留下不知道在想什么做什么的印象。

改进措施：学会与人沟通，分享喜怒哀乐，将自己释放出来。

7）不善于总结，进步小。

对待每一项完成的工作没有任何想法，似乎完成后与完成前没什么两样，尤其是对待顾客的投诉，针对问题没有过多的思考。

改进措施：人需要在不断总结中才能成长，才能做的更好，所以我要学会总结，从工作到个人，不断有所收获。

8）看问题过于片面，没有前瞻性。

对日常问题的看法过于片面，没有预见性，看不到其影响力，想不到其危害性，难免犯重复的错误。

改进措施：对问题进行分析，前因后果全部考虑到位，提升看问题的高度。

四、合理化建议

1）在情况允许的时候可在交房前3-5个月联系开发集团企划部，进行战略合作的洽谈。

2）小区调查时应准备一些物品：宣传资料、小礼品、名片、协议书（信息提供者的佣金协议）及优惠卡（vip会员卡）

3）建立初步关系时要抓关键人物，这样才有可能在实际工作中提供有效的信息。

4）关系跟进在前2个月要保证至少每周1-2次的拜访频率，加深印象，加强感情联系。

5）在小区出入口赞助放臵带有居然logo的广告电子钟，应该能起到很好的宣传效果。

6）交房后与物业达成共识，带商户小区人员进入小区，划分区域位臵进行在建工地的跟踪，每日汇总商户小区人员登记的在建工地信息，分时间段邀约业主到商场进行商品的选购。

7）依照中国的传统，可制作一批精美的带有居然logo的“福”字和对联或

春联，用以发放给业主作为接房礼或者到店礼。此种方法费用低，而且小区开发部组织商户在楼盘里面跟踪在建工地的时候为业主贴上后，业主一般不会丢“福”字，此种广告形式业主也不会很反感，毕竟属于送“福”上门。

五、2014年工作计划

1、对新建的品质楼盘进行深入的了解。

2、与各地产商深入合作。

3、充分利用现有资源，对物业关系比较好的楼盘进行深度开发。

4、对明年交房的品质高或前期入住高的楼盘进行实地的定点开发。

5、组织协调好商户的小区人员，一起针对特定小区进行深入的开发。

6、对每个开发的楼盘建立业主信息数据库，对业主各个时间段的需求充分了解。

小区开发部：

二〇一四年一月十五日

第四篇：小区水管改造征求意见书

小区水管改造征求意见书 戴卡家属区

第五篇：平面设计公司意见书

谏华宇

——公司意见书

设计工作所感，直抒忠谏，虽不押韵，尽吐我心矣。

诗曰：

设计实用以为本，实用之上玩儿创意。

品牌意识设计魂，有了品牌形象举。

统一意志公司根，根深蒂固枝叶纷。

申申忠耿搞设计，雄心壮志谏华宇。

统一意志公司无，廿余员工廿余心。

品牌意识孙总薄，无的放矢靠灵感。

逢场做戏闹着玩，市场营销盲于斯。

设计工作务突破，冰雪塞川难言说。

华宇姗姗刚起步，不言根本何话说？

吾言虽轴心里话，孙总恩惠实有加。

真情实感难表达，编成提纲待阐发。

设计如果连实用都解决不了，妄图以创意掩盖你的空虚只能是欲盖弥彰。品牌意识淡泊，朝三暮四不知所云。虽有重视之心，没有动力所趋，上行下效，漠不着意。非是设计无用，用处也不在于好看不好看，而是从根本上就没有品牌意识。不完美。我不是说话说不到点儿上，而是句句打在心坎儿上。申申不语不言，心中明镜高悬。

设计师宣言：

窃谓设计这活儿很垃圾，一味抱怨不如作诗嘲弄，诗曰：

公司有毛病，设计提意见：

领导手脚乱，先拿我开涮。

老总无决断，拿我做试验。

费力不讨好，消沉也拉倒。

拿我强应付，等于闹着玩。

实至则名归，问题不在我。

于事无补益，舍本逐末误！

笔者坐井观天，也许有的公司情况不一样，不是这样傻b，领导老总切勿对号入座。不过天下乌鸦一般黑是肯定的道理。设计莫自夸，都是奴隶娃！或言：你有能力你跳啊？说那么多废话干什么？能解决问题吗？你这不是瞎抱怨吗？我反驳曰：你这纯属中国人的奴性思维，就好像过去被老地主打的皮开肉绽的穷人一样，人家往死里打，你却一声不吭！不在沉默中爆发就在沉默中灭亡，要突破要提高要改变！与天斗其乐无穷，与地斗其乐无穷，与人斗其乐无穷！

公司意见总结：

做什么事都得有目的，决策第一，计划第二，内容第三，实用第四，设计第五。前三条是设计工作的基础，没有目的，本末倒置等同南辕北辙，最终白搭。况且变幻无常，形象还没建立起来呢就推倒重来，好像小孩儿玩积木一般，谈到推广更是水中捞月。这是普遍工作的本质问题，和旅游行业的性质无关。虽说计划赶不上变化，但总是这样，就是本质问题了！ 我感觉我的意思说的很明白了，除非揣着明白装糊涂才听不懂呢。