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2023述廉述职报告篇1
各位领导、各位教师:
大家好!
首先感谢大家对我的信任和支持!在过去的一年里,学校教育教学始终围绕活力教育,给力教育活力;魅力师生,彰显师生魅力这一主线不动摇,各方面都取得了显著的成就。我和许多教职工一样,在学校王校长的领导下,见证了学校进步的点点滴滴;同时在自己的岗位中有喜有忧,有笑有泪,酸甜苦辣,一应俱全。总结一年来的副校长任职情况,对自己所做的工作加以梳理、总结和反思,力求在梳理中发现不足,在总结中找出差距,在反思中谋求新的进步。这既是一种自我激励和加压,也是一种理性的思考,更是接受领导指导、全体教职工帮助的极好机会,现就我一年来的工作思路和做过的工作,向在场的领导和老师汇报如下:
一、思想方面
如何踏踏实实的履行自己的职责,不辜负上级对我的期望,使我的工作得到家长和师生们的认可,这是我经常思考的问题,也是我不懈追求的目标,同时我也深感身上的担子不轻。为更好完成工作,我在思想上积极要求上进,以一个思想统一、顾全大局、责任为先、爱岗敬业的管理者和人民教师的标准严格要求自己。
二、工作思路及体会
在分管的教学工作中,我一直严格要求自己。今年的工作,我对这项工作又有了更深的知识。
1、以身作则是做好工作的基?
从担任副校长那天开始,我就牢牢记住:各项工作要以身作则,责任重大,唯有时刻严格要求自己,警示和鞭策自己更加努力和勤奋工作,使马桥镇中心学校走出困境、重塑形象、持续健康的发展而贡献自己的一份力量,才不会让上级失望,让家长失望,让学生失望。一年以来,我始终踏踏实实地落实上级与学校的各项工作。在工作过程中,我把以身作则、爱岗敬业作为座右铭。在这一年里,我没有请过超过1天的私假,上班期间每天都在学校(开会之外),平时经常放弃许多休息时间,汇拢资料、安排事务、备课、改试卷等,也许有人不相信,但家长、学生、领导和同事心中都有杆秤。虽然我不是一名很优秀的管理者,但我可以问心无愧的说,我都尽心尽责去做好了每一项工作,无愧于人民教师这个荣誉,把工作当成了事业来做,把学生当成了自己的亲人来教。对学校大大小小的工作,本人都认为是自己的份内事,既做管理者、又做教师,以身作则、默默工作。有付出就有回报,我的工作获得了领导、家长和学生的充分肯定,同时也得到学校其他领导和老师们的认可。
2、虚心学习,提高自身工作水平。
我们常说:要给学生一碗水,自己要有常流水。我想作为学校管理者也一样,要更好地适应分管教学的工作,更好的指导、解决老师们在教育、教学中碰到的学术问题,自己必须具有较丰富的业务、管理能力及理论水平。
3、重视教科研,积极组织开展教学研究活动。
一所学校如果没有科研就会原地踏步,办学质量就会大打折扣,学校就会失去生命力。因此,坚持教学科研的常规化是学校工作的主线。做为分管教学副校长,对教学科研历来不能掉以轻心。始终坚持走以教促研、以研促教的路子,在做好教学常规工作检查、督导的同时,本人经常亲临课堂听课,及时与老师沟通与探讨课堂教学改革试验中碰到的问题及解决的方法。领导重视与积极的参与,教师也就有了积极性,效果也就会逐步显现。一年来学校的整体教学质量之所以能稳步提高,归根到底就是学校班子把教学科研与质量视为学校的生命,老师把教书育人视为天职,把改革创新视为立教之本。
4、统一思想、团结协作,努力做好本职工作。
学校领导犹如学校的火车头,领导和谐的分工协作与同心协力是做好工作的关键,而学校的教育教学工作落实在于每一位教师,我们的教师队伍又是富有创造力的群体,充分发挥教师的工作潜能,是保证各项工作卓有成效开展的前提。因此明确自己的职责、摆正自己的位置和心态,统一思想、务实求真、公平公正、积极进取是工作与做人的根本。一年来,我始终坚持学无先后,贤者为先的理念,虚心学习、尊重领导、前辈和老师,与领导、老师团结协作。重大事务能及时征求校长、其他校领导及老师们的意见,形成共识。使各项工作更有条理、更为落实、更有效果。
三、主要工作实绩
1、比较出色地完成学校各项重大活动的组织实施。学校学科竞赛、师生活动、协作区大教研活动、校际交流活动等,加强了教师队伍建设,提高了教师的业务水平和能力。
2、教科研工作开展比较有序,青年教师的培养卓有成效。经常性的深入课堂听课,不但提高自身的工作能力与业务水平,同时也能及时对教师在教研中存在的问题给予指导帮助,使学校的教科研有序开展。
3、积极组织指导师生参与上级举办的各项活动、比赛,使我校在各项活动、比赛中获得较好的成绩。
4、紧紧抓好教学工作这个中心,常规工作开展稳妥有序,教学质量稳步提高。
四、存在问题
回顾一年的工作,我对自己的工作问心无愧,但也有不足与感慨。一年的工作,有得也有失。一是对师德师风建设和青年教师的成长工作考虑不够周全,不利于团结、理解和发展工作;二是对教学管理缺乏较为系统性和全面性,在制度落实时执行力不够;三是对教学管理的问题和困难估计不足,耐心不够。它们都将成为我今后进一步努力的方向。俗话说得好:百尺竿头,更进一步,我将正确对待自己的不足,认真听取领导、老师的意见,使自己能更进一步,把工作做得更好。
谢谢大家!
述职人:
20xx年xx月xx日
2023述廉述职报告篇2
在任工作以来,在县委县政府的精心指导与正确领导下,紧紧围绕“对接县城区、融入工业园、发展大产业、建设新”战略,我团结带领广大干部群众,启动内力,激发活力,借助外力,加倍努力“四力合一”,使我镇经济建设进入一个大提速,社会各项事业蒸蒸日上的大好时期。现将二年来的学习、生活、工作等情况作一简要汇报。
一、加强政治学习筑牢拒腐防线
为了适应新时代的发展,就必须不断提高自身的素质,所以学习是必不可少的。加强学习是力求上进的最好的办法,也是提高领导水平和能力最重要的途径。一年来,我和党委一班人自觉加强学习,不断提高政治修养,自觉加强世界观的改造,树立正确的人生观。深入学习《中国共产党党内监督条列》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员领导干部廉政若干准则》等党纪党规。通过学习,增强了明辨是非和防腐拒变的能力,无论在工作中,还是生活中,我始终带头遵守党风廉政建设责任制规定,时刻检讨自己的言行,要求别人做到的,自己首先以身作则,要求别人不能做的,自己带头坚决不做,始终保持高尚的`人格追求,树立良好的形象。
二、抓好一条主线夯实基层党建
党建(三送)工作是党委书记的责任田,我始终把党建(三送)工作作为自己的第一责任全力提升党建工作水平。
一是扎实开展创先争优和“三送”工作。
采取送与学、送与访、送与疏、送与议、送与干相结合的方式,认真扎实开展“三送”工作全覆盖常态化工作。开展政策宣讲894场32500多人次,开展涉农政策宣讲26800多人次。组织走访慰问了695名农村老党员、困难党员、涉军人员和留守儿童,为他们送去慰问金18.6万元,送去大米、食用油等慰问物资价值7.4万元,为留守孩送去书籍、文具等学习用品价值4.5万元。
二是打造两个平台,充分发挥党组织先进性。
打造创业孵化平台。在进一步提升康丰食用菌创业孵化基地的基础上,成立了石头塘蔬菜创业孵化基地,开展创业孵化培训3期次,培训党员群众90余人次;有10余户党员群众出孵在创业示范园区内创业。打造为民服务平台。开展“一站式”服务,投资近10万元,进一步加强社会管理(便民)服务中心日常管理和建设。
三是强化四大建设,努力夯实基层党建工作基础。
强化班子建设。大力创建学习型党组织,对领导班子成员,制定了党委中心组学习制度,提高班子成员统揽全局、科学谋划、科学决策的能力。对机关干部,制定了周一例会集中学习制度,注重理论学习和业务技能培训两手抓,学以致用。对农村党员,落实三会一课制度、远程教育收看制度,注重对农业实用技术、村级民主决策、土地流转承包及信访稳定相关知识的学习,提高理论素养和双带致富能力。强化组织建设。结合基层组织建设年活动,镇党委对48个党支部进行了分类定级。按照抓两头、促中间,狠抓了后进支部晋位升级工作,选派了5名第一书记兼任党建指导员和工作队一起狠抓后进支部整顿工作。
2023述廉述职报告篇3
自我任x社区干部以来,在村支两委的正确领导下,在广大党员、干部的支持下,我加强学习,努力工作,坚持一切从自己做起,自觉接受群众的监督,时刻不忘党和人民群众赋予的权利和义务,认真学习党和国家的方针、政策和法律、法规,严格要求自己,创新思路求发展,攻坚克难促发展,在班子其他成员的配合下,在全村人民的共同努力下,工作取得了一定成效。下面,按照上级的安排,我就自己任职以来的工作、学习和思想情况向各位领导和同志作如下汇报:
一、加强学习,把握政策,不断提高自身素质
学习是履行好职责的基础。作为一名社区干部,我深感责任大,压力大。为此,我始终坚持把学习作为提高素质,完善自我的首要任务。在学习方法上,坚持学以致用,把集中学习和个人自学相结合,努力做到工作学习两不误。
一是加强党的方针政策和政治理论的学习,不断提高理论功底和政策水平。理论素质是支部书记思想政治素质的灵魂,为此,我认真学习毛泽东思想,邓小平理论、三个代表重要思想和党的xx届两会精神,进一步坚定理想信念,增强认真贯彻落实党的基本理论、基本路线的自觉性,强化立党为公、执政为民的理念。在大是大非问题上,做到立场坚定,态度鲜明,对党的方针政策和上级党委的指示,坚决贯彻执行,不搞阳奉阴违,坚持党性原则,自觉在政治上、思想上、行动上与村支两委保持高度一致,深入贯彻落实科学发展观。
二是加强法律法规学习。任职以来,我坚持把和自己履行职责相关的法律法规知识作为学习重点。
三是向实践学习,向其他干部群众学习,实践出真知。在向书本学习的同时,我始终注意观察和总结,注意向身边的有经验的同志请教学习,学习他们严谨的工作态度,果断处理问题的能力,对工作中遇到的一些棘手或吃不准的问题,坚持向上级领导早请示、早通气,遇事敢于碰硬,不推诿扯皮,有效提高了工作效率和领导工作的能力。
二、勤奋工作,尽职尽责,努力提高工作成效
我认为自身的一言一行都关互着党在人民群众中的形象。为此,在日常工作中我始终坚持严格要求自己,不该说的话不说,不该做的事不做。带头落实党风廉政建设责任制。在工作取得较好成效的同时,也存在着一些不足。主要表现为:一是思想上对学习不够重视。由于工作头绪多,总觉得工作忙,没时间,缺乏学习的自觉性。二是作风上随大流,廉洁自律标准不高,要求不严。这些不足我将在今后的工作中高度重视,切实予以解决。
总之,在我任职的这段时间以来,在领导和广大村党员干部的大力支持帮助下,我的工作取得了一定成效。这些成绩的取得,是社区两委正确领导的结果,也是全体干部、广大党员群众积极参与配合、支持的结果。但这些成绩与党和人民群众的要求和希望相比、与发展的形式和任务相比,还有很大的差距。在今后的工作中,我将树立牢固的为人民服务的观念,坚决贯彻落实科学发展观,坚持党性原则,增强致富本领,起到带头作用,树好自身形象,发扬勤劳俭朴勇于拼搏的光荣传统,解放思想,抢抓机遇,求真务实,进一步增强组织观念,遵守党的章程和党纪党规,事事处处严格要求自己,努力工作,为实现富民强村做出我应有的贡献。
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2023述廉述职报告篇4
20xx年,在县委、县政府的正确领导下,在相关部门的协助配合下,在同事们的帮助支持下,我认真履行职责,刻苦勤奋工作,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,促进爱卫工作的深入发展。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己20xx年的工作和廉洁情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、加强学习,明确要求,增强大局意识
20xx年,我认真学习党的十七大和十八大精神,认真学习党纪法规和业务知识,认真学习上级部门的爱卫工作精神,切实提高自己的政治思想觉悟与业务工作技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,为做好爱卫工作打下扎实基础。我明确工作要求,增强大局意识,要求自己切实按照县委、县政府和上级爱卫主管部门的工作精神和工作部署,全面做好爱卫工作,提升我县爱卫工作水平,为人民群众创造良好的工作和生活环境。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把爱卫工作做完做好。
二、求真务实,开拓创新,推动爱卫办工作
20xx年,我按照上级爱国卫生工作会议精神,求真务实,开拓创新,大力开展爱国卫生运动,狠抓“四害”防治工作,不断强化市容环境卫生综合整治,积极开展全民健康教育,稳步推进新农村卫生基础设施的建设步伐,各项工作取得了新的成绩,这里面我着重做好四方面工作:一是组织开展了以健康教育、清除“四害”孳生地为主要内容的“爱国卫生月”活动,通过悬挂横幅、设置宣传板报、散发宣传材料等方式,大力宣传爱国卫生知识,提高群众的卫生意识,积极投入到“爱国卫生月”活动中,搞好各项卫生工作,取得良好成果。二是组织开展夏季爱国卫生运动,广泛动员辖区各单位、社区、村委会大力开展室内外环境卫生大扫除及除害消杀工作,购置了敌敌畏对生活小区、旱厕所、垃圾房(桶)等处进行了消杀,有效改善夏季卫生状况,提高群众健康水平。三是开展建设健康文化墙活动,向群众宣传卫生科普常识和疾病防控知识,讲解如何预防各类传染病等知识,提高群众的卫生知识,做到保持良好的生活卫生习惯,预防各类疾病感染,起到良好成效。四是积极开展控烟活动,在5月31日世界无烟日前夕,在辖区医院、学校、商场、机关等公共场所认真组织开展了形式多样的禁烟宣传活动,让群众了解吸烟的危害,自觉做到不在公共场所吸烟,保持公共场所空气的清洁,有益大家的身体健康......
2023述廉述职报告篇5
*年即将过去,在这一年中我分管的工作还是财务工作、人事劳资工作,在这一年中有关业务方面的文件出台了很多,因此,就需要不断改进工作方法和业务水平。在思想政治方面也应具备与时俱进、开拓创新、自加压力、争创一流精神,认真学习在第十六次党代会的报告精神,深刻领会高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻squo;三个代表squo;重要思想,继往开来,与时俱进,全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗的真正含义。回顾一年的无论是在业务水平还是思想政治方面都有进步同时也存在不足,下面就我本人一年的工作情况向各位领导作以汇报:
第一项工作财务工作:
今年财务工作与往年衔接工作有所不同,由于去年我区人员分流的人事制度改革,核定预算工作直到今年7月份完成,还有去年医疗保险制度延续到今年3月份才正式出台国家公务员医疗补助的暂行办法,这给医疗保险交缴带来了许多问题,好在我委人员少没有住院人员,医疗保险交缴工作顺利完成。下面从四个方面总结一下全年财务工作。
1、建立人员数据库工作。
区财政为控制财政支出,推进会计电算化进程,实行工资统发管理系统,建立人员数据库是最基础性工作。这项工作已在10月份完成了增人增资、离退休人员数据处理、减人下册数据上报和信息收集工作,已完成两上两下,目前,只等工资调整和人员变动时再做数据上报和信息收集。
2、银行帐户重新审批工作。
为清理多余帐户避免设立帐外帐,规范统一管理预算内和预算外资金,我区财政根据《天津市市级行政事业单位银行帐户审批实施方案》文件要求,进行银行帐户的审批,它是以单位自查为主,进行自查登记和补报登记,这几项工作已经完成,在银行保留了区财政要求应该保留的帐户,并承诺今后不存在错报、漏报、瞒报银行帐户,不擅自开设、变更、撤消帐户。
3、预算单位清产核资工作。
清产核资工作是一项定期审核固定资产的工作,这是我从接管会计工作以来第一接触到的业务。这次清产核资工作正适合摸清我委固定资产家底,以免国有资产的流失,全面清查各类财产和债务,并核实人员状况、收入渠道、支出结构等情况进行自查,按规定没有清查出任何问题,为深化财务预算制度改革和加强我委财产监管工作奠定基矗
4、财务年终决算工作。
2023述廉述职报告篇6
本人xx,20xx年6月至今,任xx乡党委委员、人武部长,分管武装、水利、林业、民政、劳动保障等工作,挂片xx村。现从德、能、勤、绩、廉五个方面总结报告如下:
一、加强学习,提高素质能力
始终坚持把学习放到第一位,除了积极参加中心组理论学习外,我还十分注重理论联系实际,把学习与实践相结合,虚心向领导学习,向身边的同志学习、向群众学习,在实践中学习,通过不断学习,理清了思路、振奋了精神,提高了工作能力,推动了工作有序进展。
二、尽职尽责,做好分管工作
(一)武装工作。按照县人武部的要求狠抓工作落实,使我乡民兵组织的办公设施和装备条件得到了进一步改善。连续两年圆满完成市、县下达的民兵组织点验任务,连续两年超额完成征兵工作任务,水源乡20xx年被评为基层武装部先进单位,20xx年被评为预备役工作先进单位。
(二)林业水利工作。层层落实了防汛抗旱、森林防火、地质灾害责任制,并成立了抢险队,与各村签订了责任状,对重点部位责任到人,加强了管理。
(三)民政工作。贯彻落实低保制度,认真做好救灾救济和社会福利工作,加强“双拥”和老龄工作,顺利完成了村委会换届选举等。
(四)劳动保障工作。积极做好宣传动员工作,切实调动广大群众的自愿参加的积极性。建立准确详实的信息库,做到不漏一户、不漏一人,通过努力,全乡农户参保率达100%、参合率达98%,基本实现了全覆盖。
(五)挂片工作。紧紧围绕党委、政府的工作大局,做到各项工作齐头并进。对土坯房改造、计划生育、社会综合治理、强农惠农政策落实、村级班子的建设等工作,做到有部署、有落实,对出现的问题和矛盾,能深入一线,及时地化解和调处,两年来,较好地完成了乡党委、政府下达的各项工作任务。
三、勤政廉洁,树立良好形象
在工作上、生活上从严要求自己,树立大局意识,注重团结,以诚待人。做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养,自觉遵守廉洁从政的有关规定,自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀。
本人在工作中取得了一些成绩,但同时也存在着一些问题,如为人民服务的水平还有待进一步提高;开拓精神不强,做群众协调工作的能力不足。在今后的工作中,我将在党委、政府的领导下,虚心学习、踏实工作、开拓创新、勇争一流。
2023述廉述职报告篇7
20xx年已接近尾声,回顾自己在刚升为经理的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:
一、培训工作情况:
20xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。
二、培训工作分析:
1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训经理,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
四、除了分管的培训工作外,还协助部门经理或其它副经理处理好消防及治安等日常工作,还完成了201公务员年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。
五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。
六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设”,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于各种规章制度。
2023述廉述职报告篇8
尊敬的领导、同事们:
大家好!
20_年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自我,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,_年我个人没有发生一次职责事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在那里我就我在这一年中的工作状况述职如下。
一、加强学习,提高自身素质
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自我的理论素质和业务技能。个性是之后到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,透过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,_先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每一天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还推荐他开理财金帐户,能够享受工行优质客户的服务,他很高兴的理解了我的推荐,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了推荐把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不一样的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自我高标准、严要求,用心为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能用心协同所主任搞好所内工作,利用自我所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不一样看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自我工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮忙其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自我规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自我不会的学会。想在工作中帮忙其他人,就要使自我的业务素质提高。
三、开拓市场,寻找新的增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,明白我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我透过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率状况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。
新的一年里我为自我制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自我,提高自我的整体素质。
一、道德方面。做为客户经理在品德、职责感等方面务必要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有用心主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通潜力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,个性是要具备综合运用多种知识为客户带给多种可供选取的投资理财方案的潜力。
此致
敬礼!
述职人:_
20__年_月_日
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