导读:120负责人述职报告多篇为好范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
120负责人述职报告篇1
一年来,作为食堂主要负责人,我和我的同事们更加努力地探索食堂的新路子,我们基本形成了一套我们自己的管理模式,为了更好地总结经验、弥补不足,我将从以下几方面作简要回顾。
1、机构设置及人员管理。
(1)学校成立食堂管理领导小组。其成员由分管校长、总务主任等组成。
(2)伙食部所有成员实行聘用制 。年度开始,食堂管理领导小组对其进行全面考核,择优录用。被录用的人员必须服从管理,踏实工作,在聘用过程若有违规违纪的,学校有权对其进行行政和经济制裁,直至中途解聘。
(3)建立建全各项规章制度的组织落实,年终进行考核评比。
2、食堂工作人员的身体执行学年度体检制度,发现身体状况欠佳的。
采取暂时停用休养的办法,待身体完全恢复后再考虑安排;对食堂环境卫生实行周检查制度,发现问题,立即指出改正。
3、抓文明礼貌的落实:我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做。
好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要求值周领导入餐厅巡视,值日教师定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。
4、加强卫生管理,增强忧患意识。
食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周工作例会,做到警钟长鸣,增强职工的忧患意识,尽可能地把隐患扼制在盟芽状态;我们要求每一位职工必须做到:
(1)上班时间所有职工,一律要穿工作服。
(2)注意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,不留长发、小胡子,开饭先洗手。
(3)食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求,必须做到每日清扫、周末大扫。
(4)各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净,做到木见本色,铁见光,用后摆列整齐,生熟用具严格分开,不得混用。
(5)开饭时不准吸烟,不准面向食品说话、咳嗽,不准涂脂抹粉。
5、严格检测与监督,创名牌效应。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有过硬的检测与监督机制,才能确保制度的纯粹性、真实性,也才能吸引更多的家长了解学校,了解学校食堂管理,也只有这样,学校才能在家长中树立起名牌效应,才能让更多的家长放心地把自己的孩子送到学校来用餐。我们具体做法是:
(1)控制进货渠道,不进劣质低价菜、不进来路不明菜。凡因而造成后果的,除承担一切责任外,还将劝其离岗。
(2)由保管员负责经常检查食堂仓库,不把变质变腐的米煮给学生吃。
(3)有会计和出纳负责成本核算,定期向领导反映情况,节余不超过8(节余部分主要用于购置餐具及食堂内的正常开支),以确保师生的伙食。
6、存在问题;
随着国民经济的`发展,人民的生活水平也得到了改善,同时也给我们的独生子女养成了娇生怪养的坏习惯,主要表现在:
1、挑食、偏食,导致倒菜现象严重;
2、小朋友们独立生活能力较差,有时会出现吃不饱、吃不好的现象,而引起家长的不放心。
另一方面,食堂工作人员由于缺乏小学生心理学的研究,往往不能想学生所想,正确善待每一位学生,这都给食堂管理带来一定的困难。
但是,任何一项工作都有它有利的一面,也有它问题的一方,但我们只要一分为二地看待它,困难也会变得得心应手。所以,我坚信,在校领导的关心和监督下,在全体食堂工作人员的共同努力下,我校食堂一定会越搞越兴旺发达。
120负责人述职报告篇2
一、从基础入手,着力于人员素质培养,保障支行的稳健经营。
1.建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。
今年我根据业务发展变化和管理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了,有效地遏制了风险的蔓延。
2.加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。
年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。
3.以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。
年内主要做了以下七点工作:
1.主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;
2.坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将遇到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;
3.坚持考核与经济效益指标挂钩。
4.成立了以骨干为主的结算小组;
5.积极地组织柜员上岗考试。
6.培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。
7.开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。
二、做好财务工作计划,强化成本意识,规范财务管理,努力提高经济效益。
1、更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度和《》等规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。
2、费用支出实行了专户、专项管理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。
在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得利润。20xx年开支费用总额为万元,较上年增加了万元,增幅为%;实现收入万元,较上年增加万元,增幅为%。从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的2倍。
在费用的管理上,根据下发的《》等文件精神,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导掌握费用开支去向。
全年按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为%,节约费用5个百分点,费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。
三、恪尽职守,切实加强自身建设。
我在抓好管理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。
一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。
二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对*消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。
三是加强团结合作,不搞个人主义。
四、明年的工作构想及要点:
1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。
立足在现有人员的基础上,根据目前人员的'知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。
一是加强成本管理,减少成本性资金流失。
二是加强结算管理,限度地增加可用资金。
三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。
四是降低费用开支,增强盈利水平。
五是准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。
3、充分发挥职能部门的“职能”,加强管理,加快工作的效率,并向财务总监汇报工作。
回顾一年的工作,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,虽然我的工作取得了一定的成绩,但仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,面对日益变幻的金融经济形势,金融工作任重而道远,成绩永远属于过去。
在今后的工作中,我将不断完善提高工作水平,在新的一年迈上一个新的台阶,做好20xx年个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。
120负责人述职报告篇3
各位领导、各位代表、各位委员:
大家好!
我是xxxx供电公司总经理xx,我公司隶属于xx省电力公司,下辖贵溪、城区两个分公司,受xx省电力公司委托管理月湖区、贵溪市、余江县三个农电供电有限责任公司,担负着整个xx地区工农业生产、城乡居民生活用电及鹰厦电气化铁路xx段、浙赣电气化铁路xx段的供电任务,是xx省重要的供电企业之一。
根据会议安排,我就公司以来的工作情况述职如下。
一、加强和改进党的建设和队伍建设
公司始终全面落实科学发展观,把加强党的建设和队伍建设工作放在首位,着力构建“干事、干净”的廉洁文化,增强执行力和防腐拒变能力。
(一)加强组织建设,提升服务能力。
结合公司实际情况,公司制定了“四强”党组织考评标准,推进创评工作,提升基层党组织服务中心工作的能力。积极推进学习型党组织建设,加强和改进党委中心组学习方式;开展党内“读书月”活动,党员每年至少读1本书,领导干部至少读2本书。建立并落实基层党支部学习会制度、党员年度述学制度。
(二)加强队伍建设,增强工作活力。
公司开展争做“四优”(政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优)共产党员活动。开展了“党员责任区”、“党员先锋岗”、“党员‘一带二’”活动,关注、解决员工群众关心的热点难点问题,不断增强党员的党性观念、责任意识、表率意识与服务意识。严格党员发展工作,加强思想上入党教育。举办基层党支部书记、组织委员业务培训班,提高党务工作者的党性修养和业务水平。
(三)加强党风廉政建设和作风建设。
公司坚持教育、制度、监督并重的原则,积极推进廉洁文化建设和警示教育活动,围绕廉政文化“进班组到员工”的“入脑入心”工程,积极开展廉政文化建设“六个一”活动。严格检查执行“三重一大”制度的情况,增强依法治企意识,扎实开展“工程建设领域突出问题专项治理”活动。,公司全年未发生一起腐败违法犯罪案件。
二、团结一心,着力提升供电服务能力
公司共完成售电量21.46亿千瓦时,同比增长5.24%,完成年计划的105.22%;完成线损率4.39%,同比下降0.09个百分点;综合电压合格率99.364%,供电可靠率99.807%;实现税收3518万元。截止12月31日,连续安全运行2633天,实现年度四个百日安全无事故记录。公司荣获华中电网公司授予的“安全生产十佳单位”称号,荣获省电力公司授予的“安全生产先进单位”称号。
(一)在电网建设工作方面
公司积极响应市政府提出的“四大一新”发展战略,为xx市超常发展提供坚强有力的电力支撑:完成220千伏铜城变3号主变扩建、贵电i期“上大压小”配套出线改造、110千伏铜冶线改建、贵溪冶炼厂周边线路迁移等工程。xx500千伏开关站高抗工程、20xx年省运会城网中低压建设改造工程正稳步推进;220千伏刘垦、110千伏贵溪城西、110千伏贵溪冷水三项输变电工程初步设计、三通一平等前期工作正有序进行。
(二)在优质服务工作方面
公司以“机关效能年”活动为契机,大力开展“满意工程-诚信行动”和“迎祖国60华诞,展供电服务风采”活动,优质服务水平得到有效提升。一是推广pos机代收电费业务;开发95598热线ivr自动语音系统,全年座席人工受理数位居全省第四,接通率位居全省第二;开通短信服务平台,注册用户达2.4万余户,发送短信4万余条。二是精心组织开展客户“三个一”体验和“优质服务进社区”等系列活动,全面提升公司的良好企业形象。三是以“机关效能年”活动为抓手,提升服务水平。公司制定了相应的活动方案,聘请行风监督员组织明察暗访,不定期对基层单位的服务态度、办事效率、工作纪律等方面情况进行检查。在xx市“机关效能年”活动评比中,我公司获得公共服务行业第一名的好成绩。
(三)在新农村建设工作方面
公司加强了主网和农网工作衔接,将农电纳入公司“一体化”格局,统一管理、协调发展。一是确保农电系统的稳定,积极稳妥地处理好龙虎山供电体制改革问题。二是强化农电安全生产管理,按照与主网“同一尺度”的要求,提高农电安全管理标准,全面开展农村电网安全隐患排查治理。三是加强农村电网建设,完成农网“xx”规划编制,全面完成第一、二、三批农网完善化工程及扩大内需工程,共完成投资3300万元。四是加大“电压合格率、供电可靠率”考核力度,将“两率”目标管理推进到站、所一级。五是规范县公司停电检修管理,推行综合停电检修,有效提高农村电网供电可靠率。20xx年,我公司将在市委、市政府的正确领导下,在各级政府部门的帮助下,紧紧依靠社会各界的力量,坚持科学发展观,围绕“建好网、供好电、收好费、服好务”的企业定位,以服务为核心价值观,进一步提高xx地区电网发展水平和公司优质服务水平,为全市经济又好又快发展提供坚强稳定的电力保障。
120负责人述职报告篇4
20xx年,在分行党委的亲切关怀和行领导的关心指导下,在分行各职能部门的支持和帮助下,xxx分行从筹建到成立,昨天正式开业,成绩来之不易,对此我深表感谢。现述职如下:
一、20xx年重点业绩
第一,试营业进展顺利并取得一定业绩
20xx年12月7日,我行开始试营业。截止20xx年末,主要业绩指标实现情况如下:
1、开立对公账户206户(九江开户116户,xxx开户90户),对公有效户68户;开立个人银行卡1158张(其中,金卡460张,普卡698张)。
2、人民币一般性对公存款时点余额5.19亿元,较年初新增1.80亿元;人民币一般性对公存款年日均余额4.33亿元,较年初新增0.80亿元。
3、人民币各项贷款余额1.50亿元,较年初新增1.30亿元(其中xxx分行成立后发放0.40亿元)。
4、实现批发非息454万元。收入来源主要是票据贴现(累计贴现金额6.5亿元)、各项理财、国际结算业务。
5、个人存款余额4785万元。
第二,对公重点项目拓展和储备工作取得一定成绩
我行目前重点支持和储备项目主要有省陶瓷工业公司25亿元陶瓷文化旅游产业基金项目、xxx市国资公司10亿元超短融项目、xxx陶邑文化发展公司2亿元综合授信项目等,授信项目金额合计46亿元,并已经与当地大型企业均建立合作关系;同时,已开立财政专户,为开业存款奠定坚实基础。
第三,统筹协调做好开业前期准备工作并已顺利营业
开业前期准备工作纷繁复杂,主要涉及五个方面:
一是配合分行基建办选址,新大楼装修工作协调对接落实;
二是人员招聘面试和推荐,直接面试人员超过300人次,并搭建xxx分行组织架构;
三是主动加强与当地市委、市政府及各职能主管单位和部门联系,高频度走访营销高端客户,实现业务正常运行;
四是加强人员管理,多批次派出人员到分行跟班学习,取得岗位资格,达到上岗前基本要求,同时不断强化各项业务培训;
五是加强督导落实开业宣传、日常运营管理等工作,并成功推广xxx城市主题信用卡(1月8日正式发行)。
第四,加强落实风险内控及安全工作
业务拓展的过程中,注重落实风险内控工作,做到“两手抓,两手都要硬”;安全工作常抓不懈,20xx年未出现安全事故。
第五,加强企业文化建设,引导全行员工践行核心价值观
作为新设机构,核心价值观教育非常必要和重要,我们一直重视和发挥“服务、创新、稳健”核心价值观的作用,引导每位员工关注和参与企业文化建设,立足本职岗位争做贡献。
二、20xx年主要不足
一是当地经济欠发达,对公存款来源较为单一。
二是中小企业贷款增长乏力。
三是新入行人员力量薄弱,异地分行工作有待加强。
三、20xx年工作计划
20xx年,是我行开业第一年,机遇与挑战并存,我相信是机遇大于挑战。在分行党委的正确领导下,我将团结带领xxx分行全体员工积极策应总行、分行有关二级分行管理体制改革试点工作要求,继续贯彻“一体两翼”的发展战略,短期内主要靠对公业务,长远还是要靠零售业务。主要工作计划如下:
(一)公司业务及同业业务方面
主要工作打算可概括为“五加强”:
第一,加强推动重点项目尽快落地。主要是加快前期46亿元重点储备项目落地和产生实效,加快财政账户早来资金、多来资金,同时,加大新的重大项目储备跟进工作,并重点拓展同业业务。
第二,加强信息管理和市场调查、拓展工作。
第三,加强考核管理。主要是加强绩效考核和队伍建设。
第四,加强公私联动和全员营销。
第五,加强风险内控管理。主要是加强信用风险、操作风险等全面风险管理,加强合规建设。
(二)零售业务方面
1、客群拓展与维护方面
目标客户拓展明确三个目标市场:一是陶瓷行业高端客户市场(包括陶瓷大师、艺术大师、陶瓷经营者),以大师为主攻方向,多开展主题营销活动;二是生产经营类客户市场;三是代发工资类客户市场(锁定行政事业单位及企业客户)。
2、产品推广方面
抓住招行特色产品以及产品的亮点,一是个贷,二是信用卡,三理财产品、重点财富中收,四是收付易。
3、渠道建设方面
主要是加强产品交叉销售,加强社交金融创新,,整合资源、完善借计卡代收代缴功能,增强客户的忠诚度和粘合度。
(三)其它方面
主要是加强全面统筹协调。一是认真贯彻落实分行党委各项工作部署和组织对接落实分行职能部门具体工作安排;二是主动加强与当地市委、市政府及各职能主管单位和部门联系;三是统筹协调做好开业初期工作;四是加强人员管理,充分发挥班子副职作用,加强干部培养;五是加强考核评价工作、风险内控及安全工作、团队文化建设。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。今年1月16日,xxx分行已正式开业,我感受到的是荣耀、但更多的是责任。20xx年,全力借助新开业之东风,“小行做大文章”,全力以赴拓展市场,确保实现安全生产经营,为分行各项业务发展做出我们应有的贡献。
最后,祝各位领导、同事在新的一年里身体健康、工作顺利、万事如意!
120负责人述职报告篇5
20xx年在一如既往的忙碌中又匆匆过去,总结过去,展望未来,法务档案部的工作跟20xx年相比有新的变化和提高。回顾这即将过去的一年,法务档案部在公司领导的带领下根据20xx年公司的发展规划和工作要求展开了全年工作,公司重大事务在法务顾问协助配合下,以签订合同、补充协议、与各参建单位的往来函件的起草审核把关等几大方向为工作重点;对内协助支持公司合约部、财务部、设计部、人事行政部门的工作;以及各项目来往函件的处理、合同的归档、图纸的管理、印章的管理、各类资料的归档等,全年通过以上几方面的工作全面发挥了法务档案部的重要作用。
一、往来函件的处理
项目:收文:620个函件,发文:335个函件;
项目:收文:180个函件,发文:192个函件;
展厅:收文:17个函件,发文:8个函件;
项目:收文:3个函件,发文:20个函件;
律师:收文:60个函件,发文:59个函件。
各项目所有收发函件均有台账,以方便查询。
过去一年与顾问律师保持紧密联系,针对南湖项目遗留问题得到了顾问律师的意见;人事、财务、合约部门的文件等也得到了法律的意见,对于公司的重大决定让顾问律师提前规避了风险,增大公司的利益。
20xx年我司更换了律师事务所,选择了一家在工程法律法规方面更为专业、权威的律师事务所,对我司推行的rd+epc模式更为认可熟悉的律所。除了继续帮助解决南湖酒店项目遗留问题外,公司新项目的前期便由此律所的参与,从根本上规避我司的风险,做到双赢的局面。公司各项协议的签订,也从法律的角度把关,从而规避掉后续预见以及隐蔽的法律风险。当然除了得到律所的帮助外,我司内部也应该多组织学习、培训,提高各部门的法律意识,从而提高公司的整体水平。
二、合同归档
49份合同归档(南湖工程协议及采购协议;铜仁机场概念性方案协议以及其他协议),建立台帐,做好借阅登记工作。
各部门归档合同的时候,应将合约审批流程表(及过程文件)、合约原件或复印件及word电子版一并归档,以便将来有迹可查。完善合同台账信息,给更多部门予以支持。(金额、付款时间节点、提交成果等)
三、图纸管理
各项目阶段性成果硫酸图、蓝图及电子版的归档;打印文本的明细(提交财务),以及重要的图纸刻盘存档工作,做好台账。由于之前归档无规律性,现要求各项目负责人应做到以下几点:
1、各政府部门批复的图纸(电子版及蓝图)收集归档;
2、归档时应先自行逐张清点,核查其数量、图名、图号及各项签署是否完备,并按顺序排列;
3、电子版图纸按专业建立文件夹,文件名应与图纸目录一一对应,表述清楚。文件名结构为:图名(图号).dwg);
4、每个阶段性成果应按时归档;
5、以上均由项目负责人对归档图纸进行一一审核,合格后方可存入档案部门。
四、资料的归档及管理
1、项目前期市场开始的文件归档
从项目前期开始的甲方资料,市场资料、品牌等这方面的资料20xx年归档不齐全,从今年开始从前期的市场部开始所有有关项目的资料相关部门应及时归档。
2、设计文件的归档
从公司之前归档的情况来看,因前期未收集,或收集不及时,人员流动过大等诸多的原因导致这方面的资料归档极少。按法务档案部新的规定和要求,施工图图纸审图完毕后各工程项目负责人应按期向档案室移交工程的档案资料,并要确保所移交资料的真实性、准确性和完整性,所需移交的资料内容如下:
立项文件
项目建议书
项目建议书审批意见及前期工作通知书
可行性研究报告及附件
可行性研究报告审批意见
建设用地、征地、拆迁文件
建设用地规划许可证及其附件
规划审批文件
建设工程规划许可证及其附件
规划意见书
勘察、测绘、设计文件
工程地质勘察报告
水文地质勘察报告、自然条件、地震调查
建筑用地钉桩通知单/钉桩坐标成果通知单
地形测量和拨地测量成果报告
申报的规划设计条件和规划设计条件通知书
设计任务书
审定设计方案通知书及审查意见
有关行政主管部门批准文件或取得有关协议
工程结构设计计算书、日照计算、热工计算表、节能计算表(文本、电子文件)
概预算书
政府有关部门对施工图设计文件的审批意见
招投标文件
各审图单位对施工图的审批及回复意见。
3、工程资料的归档
1)造价部门今年将南湖酒店项目参建方:剩余土建工程结算资料及图纸进行了归档。
2)顾问-毛卫平;顾问-潘文清;顾问-李亚飞工作成果的归档(纸质、软件版及电子版)。
3)其他工程资料及现场发来资料的整理及归档,均已放入盒中做好清单。
20xx年一年工程资料归档不齐全,由于多种原因造成,不应追究过往的种种,及时纠正。新的一年开始了,应按照国家规范标准工程资料管理,在各阶段收集各参建方有效资料,统一报送项目部,由项目部资料员整理齐全后将清单及资料统一归档在北京公司。若参建方有特殊情况资料不齐全项目部可将现有资料清单
定期整理发至北京公司,以便总部可以清楚了解。
五、印章的管理
1、协助各部门申请盖章事宜,所有的盖章文件需有部门负责人签字,汪总最后审批通过方可盖章。所有盖章文件均留复印件存档,做好编号。
2、蔡总及尚驰盖章申请,均由他们各自的领导审批即可,他们对各自的文件负全责。
六、其他事宜
出差文件归档
处理领导临时安排的工作
以及配合其他部门的`工作
旧的一年已过去,总结经验教训。新的一年有一个新的开始,理顺法务档案部门的工作流程,加强自身工作处理能力,提高工作协作能力,增强各部门之间的沟通能力。学习更多的法律法规、档案知识,才能更加快速融入惟邦的团队。希望在领导的指导下法务档案部门有一个质的飞跃。
120负责人述职报告篇6
我目前在前期部任经理,今年31岁,学历大学。自xx年从事房地产行业至今已经8年了,在这8年的工作中,由xxxx到xx房地产再到xx,独立和参与完成的项目有xx·清河园、xx·丽水家园、xx·云和家园、xx·紫微星座等,办理过手续的项目建设面积到目前达60万平方米。多年的磨练使自身各项素质不断得到提升,也积累了宝贵的工作经验。我有潜力、有信心干好xx的事业。
转眼xx年即将过去,回顾在公司前期部这一年来的工作状况首先从下几个方面向各位领导做一汇报:
(一)xx年完成岗位工作状况。
我工作第一天就投入到了工作之中,中午加班,对“观湖一号”拟建地块界点进行放线,为全面开工带给准确界线依据,在随后的几个月的工作中,完成了“观湖一号”项目总图的批准、项目单体审批、项目核准意见书、项目一期环评、1、2、3标段的招投标、消防审核、规划工程许可证和施工许可证等前期手续的办理,以及一期1、2标段建筑节能意见书的办理,前后共办理大小手续146项,完成项目准建设手续面积约11万平方米。
(二)完善前期部各项工作制度。
由于xx地产也是刚成立不久的新公司,制度上还不是十分完善,从参加第一次公司例会,公司领导就提出了相关要求,我用心响应,既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度经验,又结合xx地产的实际特点,完成了《前期部工作职责》、《前期部经理职责》、《前期部职工工作职责》、《前期部岗位职责》、《前期部工作流程图》等,各项前期工作制度,为前期部及时步入正轨做好了制度上准备。
(三)部门管理。
1、档案管理上,严格管理,及时归档。
由于前期部与各个行政审批部门签订的`手续较多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商业机密,所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说,不该做的不做,及时将重要文件归档,逐一登记,随时查阅随时能查到,方便工作手续延续办理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月计划、周计划,而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。因为前期工作性质的不同,早一天办完相关的手续就能为公司早日创造利润带给条件,所以,我不仅仅要求自己,也要求部门员工以日为工作单位做自己的计划,看看哪项做完了,哪项没做完,为什么没做完,剖析原因,尽快解决,争取做到日清,这样做下来,避免了工作的盲目性和无计划性,又使计划工作及时完成。并多次提前完成前期手续办理。
3、从工作态度上、思想上进行引导管理。
前期工作主要以办理各项手续为主,与多个行政审批机关打交道时,有的手续务必一把手说了算,而有的一把手经常到本单位不久就又出去了如果找不到,手续就会多耽误一天,所以我就依办事相关部门的时间行事,有时上班前到,有时要等到下班以后进行办理。再者与这些部门打交道时,针对不同部门、不同具体办事人员,采取不同的工作方式、方法,引导部门员工做事要勤、细,办事要有耐心、恒心,多动脑、多动手。
4、培养部门员工尽快进入工作状态。
在前期部这一年工作中,为了使新员工尽快进入工作状态,我经常言传身教,用心来教,用多年来前期工作中总结出来的经验传授他们,在他们工作中遇到困难时及时帮忙,使他们尽快成长,当他们取得成绩时,进行鼓励,并引导他们大胆独立的去完成。
5、监督与工作放权同时进行。
前期工作是个与多部门、多科室办手续的工作,所以任凭一个人再加上两支手也不能全顾到,所以当自己部门员工到达独立办理水平时,坚决放权给他们,放权不等同于放任,因为前期的每项手续都至关项目建设,所以虽放权了,但还要监督检查,看资料准备全不全,看完成状况,看工作进度完成的手续是否有遗漏等,做到工作有条不紊、全面发展。
6、培养部门员工的职责感
前期手续涉及到项目整个开发过程,树立部门人员职责感,有助于项目手续万无一失,避免给公司造成不必要的损失,实行谁办的手续谁负责,有不足之处勇于承担职责,寻办法、寻途径解决改正,而不是推卸。从另一方面讲也有助于个人成长进步。
(四)从业务学习、政策掌握上。
政府相关审批部门建设项目审批上,有时会有变化,这就需要我们前期工作人员在熟练掌握各项办事手续、章程规定的基础上,还要及时掌握新政策、新规定,避免公司项目在设计上规划上有重大失误、损失,也为公司在项目制定上、规划上带给依据,贴合公司总体战略发展要求,所以,我不仅仅在加强自己部门业务不断学习的同时,及时洞察政府新政策新导向,为公司项目规划提出新问题、新推荐、新要求。
(五)在公司内部团结协作,在公司外部树立良好形象。
前期部算是公司对外联络的主要联系部门,不仅仅公司部门内部之间需加强团结协作,使工作更加顺畅;与外界联系也是一样十分重要,我们不仅仅代表自己也代表着公司的形象。因此,在日常内部工作中严格要求自己,加强团结、加强协作。工作中与技术部、行政办、财务部、工程部等均建立了良好的工作关系和工作氛围;同时也节制了那些工作不务实、光说不做、乱说是非等不良习气的存在。在对外联系上,首先提高自己的业务素质,也就是练好“内功”,在外办事时才能表现出高素质、高水平,同时也为公司增强了荣誉。
(六)时时赶在先,事事抢在前,力争提前拿到审批结果。
前期工作,顾名思义,“前”有未来,展望的意思,“期”有约定时日的意思,所以前期工作的界定就应是:带有前瞻、展望的,在规定的时日内完成工作。与我们工作相关的政府职能部门均在政务大厅建立了行政审批窗口,承诺具体批件办结日期。规定的办结日期是弹性的,有可操作性的。在我具体办理过程中,由于多年来建立的诚信基础,在有些资料不全的状况下也予办理,再及时补上,资料全的状况下及时办理,为下一个办件过程争取尽可能多的时间。
当然“人无完人,金无足赤”,在这一年的工作中也有不足之处。首先,项目的认识深度不足,还需加强项目定位理解;其次,全局协调潜力不足;第三,内外协调潜力需进一步加强。
(七)接下来工作安排
xx年就要到了,为了“观湖一号”建设成为“西北领先,宁夏第一”的现实,作为前期部部门负责人,我也深感身上的重任,也有信心、有潜力为实现这一目标勇于承担职责,保驾护航。
一)xx年工作资料:
1、完成“观湖一号”一期开工建设的所有手续。
2、完成“观湖一号”一期商品房销售的所有手续。
3、协调好一期建设过程中的行政检查,协助工程部完成一期竣工所需的前期手续。
4、完成一期项目综合验收,并办理后续前期手续。
5、做好二期开发建设的各项准备工作。
二)部门建设:
使内业、外业、资料等各项管理更加制度化,更加规范化。
三)提高部门业务素质,做到“内强素质,外树形象”。
四)加强内部、外部团结,做到内外都有良好的工作氛围。
五)加强项目前期工作前瞻,及时沟通、及时汇报、严格落实。
最后,在新的一年的工作中,我将发挥年轻人的优势,拼搏进取,迎接新的挑战克服不足之处,不断学习勇于进取,为实现公司的既定目标作出新的贡献!
120负责人述职报告篇7
xxxx年4月我加入集团公司,被委派到本公司财务部,切身感受到异样的工作氛围:工作忙、节奏快、时间紧、压力大。
回顾这一年多的时间,经历的大事历历在目,虽然有点疲惫,但同事们对工作的热情和激情让我兴奋不已,我只有加倍努力地工作来融入到这个另人心潮澎湃的团队。
现对所做的工作作简要总结。
1、加入之前就知道本公司有上市的宏伟蓝图,让我迫切想参与这一过程,参与ipo的运作,但我也知道这过程的艰辛和曲折,以及对财务人员的历练和磨练,亲身经历了才知道过程的痛苦和得失的取舍。在集团领导的配合和支持下,组织参与了外部审计、以及券商律师的会审和咨询顾问,受益匪浅,明白了与规范的差距,明白了未来的道路和方向;事实上,虽然公司成长很快,但出现的问题很多,需要面对和解决的问题也很多,是一如既往还是革故创新,英明的公司领导给我们做出果断明智的选择。江苏高投的介入,几次尽职调查的配合,我们将更坚守信念,沿着设定的目标和方向继续前行。
2、核算基础薄弱,核算力量单薄,是母线公司前行的阻力,为了克服这些困难,我们招聘了一些人员充实了财务力量,聘请了外部审计人员现场诊断,针对病因找出解决的根本。在新生力量的支持下,在我以及其他领导的指导下,改变了母线公司账务不清的现象,对历年来的帐套进行了梳理,对客户往来彻底的清理,对仓库材料全面的盘点,对供应商往来全面的核对,对所有帐套进行了全面核查和调整,了解和熟悉了公司所有情况,得出了母线公司的真实净资产。全新建立20xx年新帐套,更改过去核算不健全不完善、要数据没有数据、要核查没办法核查的现象。
3、严格的制度是企业管理先进和规范的前提,公司在不断改革,组织机构在不断调整,业务流程要不断更新,已有的制度规定已经不能适应新的形势。为建立规范的业务制度,确立合理的业务流程,提高各部门工作效率,减少各部门工作扯皮的现象,为改变过去财务基础管理薄弱、管理意识不强,参与制定了一系列财经制度,包括财务核算基础管理规定、财务档案管理规定、固定资产核算管理规定、个人往来核算管理规定 、质量成本核算管理规定、成本核算管理规定、财务发票审核管理规定,资金计划管理规定。对于业务内控制度的完备,详细拟定了销售收款制度、采购付款制度、生产核算制度、财务管理制度、融资担保制度等一系列制度规定。有严格的制度,还需要很好的执行力,财务对照制度规定,严格执行,不徇私情,虽然这一举措激化了和其他部门的矛盾,引起了有些人员的不理解,但我相信,一切为了公司的宗旨和原则不变,财务人员的耐心和解释到位,公司的管理会大步向前的。
4、内部考核是对所有财务人员工作提升和进步的助推剂,只有查错防弊,工作才有进步,全员才得以提高;针对公司新的组织机构和新的核算要求,建立了岗位责任制,明确了岗位职责,建立切实可行的岗位考核办法,在财务内部形成了竞争、优胜劣汰的氛围。财务对一些岗位定期调岗,选择优秀和出众的到重要岗位,努力提高财务人员的整体素质和能力。
5、全面推行事业部核算。20xx年母线公司开始试行事业部核算,**年正式推行事业部核算,并对事业部进行绩效考核。为了加强对各事业部成本费用的控制,准确考核各事业部业绩,财务中心对照各项材料及辅助材料消耗定额,控制超计划材料的领用。为保证各事业部业绩指标真实准确,财务中心定期检查各事业部核算台帐,督促及时归集各事业部费用,减少费用延迟报销,减少各事业部利润虚增现象。对事业部核算采取产值成本费用配比的方法、对制造费用采取固定单价的办法、对在外货款采用收取财物利息的方法等,每月分别计算各事业部利润。同时,财务中心收集了一些合同成本预算资料,根据实际成本情况,详细分析各合同预算与执行差异,杜绝合同串号,减少合同成本漏报、虚报,准确核算各合同真实成本,为业务费结算提供真实资料。
6、税务筹划一直是财务努力的工作内容之一,也是**年财务重点工作内容之一;财务在确立规划时就明确了税务筹划的主题、方法、目标,**年通过财务人员的技巧和技能,已小有收获。**年在研发费用筹划上,达到预定目标450万元,节税56万元。**年公司制定研发费用目标600万元、节税目标200万元、上海威腾节税**0万元,财务针对目标任务,详细分解,分阶段实施。**年调整个税申报办法,上半年节税73万元。同时,在全员税务财务知识普及上,财务也制定了目标,通过财务人员的耐心细致的解释和宣贯,各部门对财务税务已经有感性和理性的认识。
7、本公司财务初始化工作不断推进,在**年6月初步完成。业务员累积借款业务费长期挂账,业务员往来混乱,业务费资料不实,账目不清,核查困难的情况,组织财务人员对业务员个人往来作了清查和核对,并且通过发票处理、税务开票、资金筹划,共计开票6912万元,筹划资金5960万元 ,核减个人往来3326万元。
针对仓库材料帐实不一致、材料领用长期不办理材料出库、多开虚开材料出库单、多余材料部退库等情况进行了整顿和整改,材料管理大为改观。针对现金长期白条抵库,现金余额居高不下,对白条进行了清理,对累积费用进行了处理,使现金帐实一致。同时,对多个敏感问题都进行了处理和调整,**年6月底,为江苏高投私募资金的注入做好充分准备。
8、**年公司组织机构重新调整,财务管控职能进一步加强。公司对财务提出了更高的要求,为了防范经营风险,定期检查经济运行质量,控制成本费用,提高企业盈利能力,财务中心组建了内部审计小组;审计小组**年对铜业公司、品管部等部门成本费用情况作了深层次审计分析, **年对品管中心质量损失、行政中心总务物资、管理、ge事业部代垫费用、铜业公司财务运转进行了审计和调研,同时,多次到镀业公司现场进行了查看和了解,为公司全面了解各部门提供部分依据。
9、不断推进会计信息化管理工作。随着企业规模扩大,企业信息量增加,仅仅依靠财务力量和财务核算工具难以达到日益精益的核算要求,大量的财务信息需要财务人员的手工台帐来记录,各部门的信息得不到共享,各部门的信息在手工传递的过程中不及时而且经常出错,财务人员需要花费大量的精力来反复的核对验证数据,工作效率低下,工作重复,造成人员浪费。这就需要全员使用企业管理软件,资源共享,信息共享,交流及时。财务通过努力为企业搭建电算化管理的平台,为企业管理智能化、信息化不断探索。财务通过组织召集,已经就一些管理模块邀请了软件公司作了专题培训。同时,充分挖掘财务软件潜力,增加财务软件辅助核算功能,为财务精细化核算提供管理工具。
10、资金管理上,强化预算管理,严格对照事业计划资金预算、月度资金计划、周度资金计划,控制资金支出。对无计划、超计划的支出严格控制。控制融资规模,拓展融资渠道,在保证对外投资资金的基础上,不额外举债,同时改变融资方式,开展信用融资,推行票据融资,减轻资金压力,提高资金运营质量。**年上半年利用票据贴现利率差,节约财务利息16.8万元,利用供应商一次性结算打折61.1万元,办理票*节约利息8万元。同时顺利完成贷款到期转贷、资产评估抵押、设备评估抵押、追加银行授信、增加票据授信、增加保函授信等银行工作,保证公司资金链正常安全运转。
当然,所做的事情还远远不止这些,需要做的事情也远远不止这些。江苏高投的私募协议就要签订,ipo的工作才刚刚开始,财务管理的工作还有很多不到位,这都需要我们踏踏实实不计较个人得失、清心寂寞的去做好每一件事,财务工作成果不是有形的,并不是显而易见的,是需要时间和外部验证的。做好每一件事情都是我们应该的,我相信,在集团公司和本公司领导下,在各部门、中心配合下,财务工作会更出色,公司会走的更远。
120负责人述职报告篇8
尊敬的领导、各位同事:
大家早上好!
xx年,是我就任党校宾馆总经理的第一年,也是新党校宾馆经营发展的第一年。虽说仅仅3个多月时间,但是在这几个月里,我和酒店全体员工在党校领导班子的正确领导与社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念,不断总结经验,进一步提高服务质量,致力宾馆品位的提升。通过全宾馆员工的共同努力,克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难,宾馆从1月18号试营业,经营业绩稳步上升。在党校领导的带领下,党校宾馆人连续奋战3个多月,从筹备到开业,经历了风风雨雨,宾馆人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定与业内同行、社会各界人士的认可。
宾馆经营目前呈现出良好的发展趋势,以“用心营造、至高致远”的价值理念与企业品牌,不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进宾馆持续长远的健康发展,确保宾馆利润、增加员工收入、提升宾馆品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位领导与同事述职,请予以审议。
一、基本完成宾馆的筹备工作
我自从xx年x月xx日来到党校宾馆,首先制订了党校宾馆工程进度表倒计时,每天确定了工作明细计划,对推进开业日程起到了突出的作用。其二,制订了管理人员岗位职责与工作流程。做到明细分工,职责明确,使管理层有工作目标,杜绝了盲目出工的现象。其三,与星级宾馆接轨,合理出台《员工手册》,使员工感受到了亲切感、温馨感。现在我们基本完成了筹备工作,已经完全可以完成大规模的接待任务。
二、狠抓培训和经营举措
1、人员管理制度化
从8月下旬开始,我们宾馆结束员工招聘工作,开始为期半月的军训与一个月的岗位理论培训,使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化。并对员工灌输了“创业有情、制度无情、管理无情”的管理理念,使员工有了新的心态、新的认识。企业要发展,关键是人才,我们在用人上采用能者上庸者下,在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务,对员工起到了积极向上的作用。
另外在制度上我们严格要求,出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度,还制定一系列的卫生制度和消防制度与培训。
2、抓经营,显成效;
1月18号以后,我们宾馆积极展开营销力度,把握各种人际关系,并且在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告,使党校宾馆提高了知名度,在社会上引起了极大的反响,宾馆入住率达到8%,餐厅首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人员不足,服务经验不足,餐具、桌椅不够的重重困难之下,餐饮部人员加班加点,采用提前安排,重视细节的工作方式,成功接待数次大型团队,受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工程不到位的情况下,积极发扬主人公精神,合理安排员工作息时间,比较及时的完成接待任务,为我们党校宾馆发展做出了应有的贡献。
3、严抓饭菜质量、餐饮使用“五常法”
众所周知,厨房是一个酒店的心脏,厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。党校宾馆厨师采用各大酒店流行的包厨式,这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求,采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上,实行土洋结合,家常为主,在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采用国际五常法管理模式,即“常整顿、常检查、常清理、常组织、常计划”。厨师制定64字厨师公约,以制度办事,严格要求,精益求精。
4、爱护财产、节约降耗;
宾馆设备设施最佳运营时间最多三年,进入了设备运行阶段,最主要是保养,我们已经制订了一年两次保养详细计划,为延长使用寿命而努力。节约水电气,是宾馆人员应尽的义务,做到分片负责制,制定责任人,不定时抽查,违规罚款等举措,起到了一定的效果。
5、讲文明,树形象,抓思想;
强化服务,文明礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了宾馆下达的服务标准。文明从我做起,我的形象代表宾馆等形象工程,员工很好的落实贯彻宾馆思想,在三个月里,连续两次出现拾金不昧的高尚风格,厨师杨月棉拾到5元现金和数张银行卡及身份证,范佳拾到户口本等物,他们在金钱面前不动心,立即交到宾馆部门代交失主,受到顾客的热烈好评和赠送锦旗的表扬。为此,记者特意将事迹刊登到济源日报,使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。
6、抓培训、备人才;
宾馆在发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在郑州结盟1家朋友酒店,全年计划外出学习1余人次,组织集中学习2余次。酒店内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与综合管理能力。
7、存在的问题:
⑴、信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;
⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大,程序有待优化;
⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;
⑷、工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;
⑸、突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。
三、我的工作体会
1、需要尽快提高综合竞争力;
xx年,xx市新增的酒店有xx快捷酒店、xx快捷酒店、xx商务酒店,xx商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击,酒店业将面临着又一次新一轮的命运变革,规范化、人性化,定位准确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。
2、不断的贯彻和发展企业文化;
企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要继续秉承以党校为核心的价值理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证宾馆规范、健康发展,展开营销渠道,确保固定客户,提高宾馆效益。
3、搞好后勤服务解决员工后顾之忧;
坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工的工作坏境,加强对宿舍、员工餐的人性化管理。本着服务好员工的目的,及时了解员工思想,解决员工实际困难,以实际行动温暖人心,让员工感受到宾馆对员工的关心和重视。宾馆经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台。
四、20xx年度工作计划
1、根据宾馆工资、奖金、津贴管理制度,完善宾馆绩效考核办法,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强宾馆的日常经营管理,为宾馆发展培养和储备人才,指导各部门的工作,提高整个宾馆的服务质量和员工素质。
2、加强企业文化建设,竭尽全力完成党校下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。
3、建立、健全宾馆的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达党校有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使宾馆有一个高效率的工作系统。
4、健全各项财务报表制度,阅读分析每日、每月、每季度财务报表。检查分析每月营业情况。监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,指导财务工作。
5、有重点的定期巡视公共场所及各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题,并将巡视结果传达至有关部门。
6、加强宾馆的安全管理工作和维修保养工作。
7、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的宾馆形象,并代表宾馆接待贵宾。
8、以身作则,关心员工,奖罚分明,使宾馆有高度的凝聚力。
最后,再次感谢党校领导和各位同事给予我工作的支持,宾馆也将始终遵循党校为核心的价值理念。在校长的领导下,发扬精诚团结、艰苦创业的精神和顽强作风,继续保持数月来这种拼搏精神,保持说到就要做到的做人原则,经营和管理好党校宾馆,充分发挥宾馆对外宣传窗口和内部服务作用。逐步在全市各提升价值。为党校宾馆的快速平稳发展和做大、做强而勤奋努力的工作。
谢谢大家!
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