车险见习经理述职报告
各位领导、各位同事:
大家好!
我于2016年2月到2016年12月在北戴河支公司任见习经理,2016年12月至今在北戴河支公司任经理助理。北戴河工作近两年的时间,在各级领导和同事们的帮助下,我认真履行职责,严格按照市分公司党委和总经理室、北戴河支公司李阳经理的部署和要求做好分管工作,我就自己今年以来的履职情况向领导及同志们做如下总结,不当之处,请批评指正。
一、工作业绩情况
2017年本人分管车险产品线,分管直销一部团队。2017年1月-2017年10月,产品线保费收入1327.79万元,完成年计划的89.11%;同比增长18.73%;利润236.16万元,同比增长-34.8%;续保率65.71%,同比增长5.24%;分管直销一部团队全险种保费收入556.55万元,其中:车险462.42万元,非车险94.13万元,团队人数3人,全险种人均保费185.52万元,其中车险人均保费154.14万元,非车险人均保费31.38万元。
二、领导能力情况
在工作中全力配合一把手工作,当好一把手的参谋,努力做好分管工作,认真履行自己的职责,坚决执行班子和一把手的决策,维护班子团结,加强自身学习,提高业务能力和管理水平。对于分管的车险工作,加强数据统计、分析,做到底数清,数据准,用数据说话,通过加强数据分析找症结,积极与一把手商讨车险发展思路,及时调整应对市场策略,促进车险有效益、有规模的健康良性发展。时刻关注各项经营指标,及时查找问题和不足。积极拥护推进公司增员计划,发挥管理职责,今年已经增员3人。
三、工作作风情况
在工作中维护领导班子团结,坚持原则,踏实工作,勤勉敬业,在员工中发挥表率作用,工作认真务实,践行上级公司要求的各项规定规范,对各项工作坚决“无条件执行,千方百计完成”,不断增强责任意识、大局意识和紧迫意识,切实转变工作作风,不断提升业务发展和经营管理水平,对各阶段的考核办法、竞赛方案、激励政策、新产品推广等,能够及时传达、协调统一,对市分公司下达的年度、季度、月度等目标任务能够及时分解落地,目标明确,责任清晰。
四、 廉洁自律情况
严格按照上级公司要求,以及企业领导干部廉洁自律各项规定,严格遵守八项规定和反对“四风”的规定要求,自觉遵守廉洁自律的有关规定,清正廉洁,以身作则,坚持严格自律,工作中严格按照党员标准要求自己,切实转变自身的工作作风。自身开展业务都作为经理室业务,不存在提取手续费情况,按照公司要求完成业务清分。
五、分管工作存在的主要问题及下一步工作安排和举措。
存在主要问题:
1、车险产品线渠道单一,导致业务来源少。
2、业务人员结构老化,新生力量少,急需加大人员储备。
3、集团客户少,目前主要是政府车辆,没有全面铺开。
4、工作管理经验还不足,工作思路还有局限性,空有做好本职工作的想法,缺少有实效、真管用的办法。
工作目标:
1、增加业务渠道,目前已经增加两个,年底前在增加一个渠道,扩大业务来源。
2、完成千人增员计划,做好人员储备,加大新生力量培养,为老化人员业务续转做好准备。
3、开拓集团客户、法人客户,目前已经增加一个,年底前在发展一个并深挖,利用集团客户产生影响力。
4、备战2018首季开门红,确保2018年各项工作任务目标达成。
5、固土拓疆,紧盯续保存量业务,拓宽优质转入业务面,拓宽业务来源渠道,利用好新工具,新渠道积极推广风筝团队、人保V盟,巨鹿模式,拓展集团客户、法人客户等。
6、面对日益激烈的市场形势,业务发展任务十分艰巨,市场不等人,2018更要加倍努力,更要向领导学,同事学,学工作方法,学工作经验,牢固树立开拓创新,勇争第一的顽强拼搏的精神和意识。
工作举措:
1、思想意识紧跟市公司步伐。要有紧迫意识和责任意识,北戴河目前市场份额虽然靠前,可是对手在后边咄咄逼人,作为本土市场的产品线负责人要守土有责,守土尽责,全力以赴,不能有丝毫松懈。
2、严格落实张总提出的五个坚决和五个全面。不看任务,看市场,不给公司形成倒拉力;对标竞争对手加快发展步伐,不给对手丝毫机会,确保市场份额保持第一不变。
3、制定车险多方面考核办法,把市公司配置的政策完全下放给业务员,激励大家多上业务,及时向全员传导市公司政策方向,有针对性的开展业务,不盲目,把市公司的营销政策传导出去,形成市场反响。
4、分析一季度数据,做好业务牵引。针对一季度业务数据做好分析,充分利用市公司政策拉动业务前移,备战好2018年首季开门红。
5、守好自有业务不丢失。针对纯电业务较多的情况和电商部每月召开一次业务会,目前已经召开过两次,在会议中现场解决业务发展中遇到的问题,日常紧急业务处理在微信群中及时处理。
6、大力开拓新市场。目前已经把联通北戴河公司纳入集团客户并生成项目代码,第二个集团客户正在商谈中,对于集团客户并不限于任务目标,要充分利用好集团客户使之产生市场影响力才是最终目的。对于本地的检测线已经合作一家并建立客户体验中心,目前已经收取15万余元保费,第二家在洽谈中。对于产寿共建积极和寿险方面接触,建立微信群对于车险营销活动在群内宣导,扩大市场宣导面。
7、充分利用新模式和新工具。通过风筝模式和人保V盟增加营销人员,解决营销人员不足的问题,并发展其他人员,利用分散人员占领市场,不仅能有产能还能宣导人保政策。
8、树立市场不等,不靠的意识,积极主动跑市场,多方收集信息,建立新渠道,针对市场随时调整策略,强化考核,注重过程管理,确保车险规模、效益两手抓。
作为一名基层公司副职,感谢多年来公司和各级领导的培养与教导,感谢全体同仁的帮助。我在管理水平和能力方面还需要进一步提高,在今后的工作中我将继续配合好一把手工作,努力做好分管工作,我有信心做好各项工作,努力为公司发展奉献自己的一份力!
以上报告,请领导和同志们指正。