2021年公司中层干部个人述职报告

今年以来，在公司领导班子的正确领导下，努力降低大环境带来的不利影响，做好交通系统培训计划落实、行业技能鉴定、档案资质增项、网络培训等方面的工作。本人恪尽职守，尽职尽责，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想统领全局，以强化学习、提高素质为保障，在本职岗位上勤勤恳恳、兢兢业业工作，努力实现人生的真正价值，现将今年以来的主要工作和廉政建设情况向组织和同志们汇报如下：

一、加强学习，提高综合素质

作为中层干部，我始终告诫自己，学习使人进步, 一定要谦虚谨慎，努力学习，与时俱进，边干边学，边学边干，多学习、多思考，只有这样才能不断完善自我，提高自己。除了不折不扣地参加单位组织的集体学习活动之外，我还带领部门成员一起学习，举办培训业务知识系列讲座，总结去年培训的经验教训，结合今年培训工作的新特点，开展集中学习，并邀请分管领导莅临指导。培训取得一定的成效，特别是摄影技术等实用性课程，有效促进新入部门成员较快适应本岗位工作，同时，也暴露出一些不足，比如对带班细节和具体业务流程指导不够细致等。为此，我将在来年的工作中更加注重培训学习，梳理培训工作的各项流程，形成标准化操作手册，完善各类资源信息库，形成共享合力，不断提升本部门培训管理水平。

二、勤政廉洁，始终保持和发扬艰苦奋斗的优良传统

本人能严格遵守国家法律、法纪、法规，遵守社会公德，认真学习贯彻《廉政准则》，廉洁自律，以身作则，坚持民主原则，弘扬团结精神，自觉做到“两个维护”。时时刻刻注意自重、自省、自警、自励，诚实做人，踏实做事。

三、努力工作，尽职尽责完成各项任务

因新冠疫情对服务行业的冲击，今年前8个月系统内和系统外暂停举办培训会议，考试培训处主要业绩和工作任务集中在第四季度突击完成。2020年共完成营收X元，利润总额X元，分别占年初下达指标X%和X%。为减轻疫情带来的影响，我主要从以下几个方面着手开展工作：

一是牢固树立服务管理意识和市场竞争意识，主动配合厅科教处和各厅直单位开展本年度培训项目政府采购工作。积极联系各业主单位安排培训档期，认真督促培训质量情况，发现问题及时纠正、反馈并提出具体的意见和建议。受省政府“过紧日子”政策影响，今年实现厅本级培训X项X人次，营收X元，厅直单位培训X项X人次，营收X元。二是积极协助分管领导认真研究、制订好处室的管理制度和工作计划，严格部署落实和监督执行。根据上级工作安排，着重做好部门内训、月培训计划安排、工作日志报送、招标信息汇总、重点督办项目等工作，有效的保障了各项工作的开展。三是按照福州市防疫指挥部要求，建立培训防疫制度，置办防疫设施和物资，举行防疫应急处置演练并邀请有关部门检查督导存在的问题，为迎接培训复产复工打好基础。四是在中心领导的带领指导下，坚持不懈、严谨细致地做好职业资格工作。（一）轨道列车司机统一技能鉴定工作。考前多次实地检查考务和防疫工作，考试期间严格落实“双随机一督察”制度，考后组织集中统一阅卷并及时将成绩提交部中心，确保首次轨道列车司机技能鉴定有序、规范开展。轨道列车司机技能统一鉴定共X人报名，理论考试合格人数X人，实操鉴定合格人数X人。（二）公路水运工程试验检测专业技术人员职业资格考试工作。2020年我省公路水运检测考试工作在往年考务经验基础上，结合今年增加防疫任务的特点，尽量把问题想全、想具体，把工作做细、做到位，较好的完成年度公路水运检测考试任务。2020年报名考生总数X人，共设2个考区115个考场，共发现查纠违纪舞弊3起。五是利用互联网技术丰富培训手段，适应新时代教育培训发展趋势。通过市场调研比选，经领导层集体研究确定有赞教育平台作为开展网络培训的技术供应商，本年度开展五项计划内网络培训和两项考前网络培训，初步掌握了网络培训的规律，积累了一定的项目实施经验。

四、存在的困难及建议意见

一是培训采购和结算过程中，存在着业主单位重复流程、多头管理、标准不一的问题。今年以来，各单位预算不再由省厅统筹支付，各厅直单位根据本单位财务管理和内控制度提出不同的采购流程，拉长了整体时间进度，造成培训启动时间严重滞后。结算时，不同单位的财务和监审对培训管理办法的理解角度不一，导致结算工作难度较大。建议我司牵头推动各单位整合培训计划采购，签订标准一致的结算合同，确保明年培训工作顺利开展。

二是基地保障水平不足，新的形势对于考试培训处完成年度培训项目，提出了更高的要求。主办方对硬件和服务整体品质的要求不断提高，培训基地硬件设备严重老化，无法满足客户对环境的要求。建议考虑统一规划三号楼功能区域划分，重新装修提升交通宾馆的整体硬件设施环境，为今后争取各类培训业务提供良好硬件基础支撑。

三是疫情背景下培训会议市场受到长期性影响，政府财政对三公经费开支收紧的趋势短期不会改变。鉴于国内新冠疫情时有反弹，我省疫情防控发生黑天鹅事件存在可能性，政策紧箍咒不放松致使培训会议规模很难恢复到疫情前的水平。加之转企改制后面临市场竞争的困难，建议适度调整考试培训处经营指标。

五、明年工作思路

一是确保系统内培训项目基本盘。系统内培训是考培处工作重中之重，占较大营收和利润比重，明年应力争原有业务不外流，积极对接厅科教处和各厅直单位，争取实现系统内培训项目统一采购。

二是多途径开发培育培训项目。通过开发行业新标准新规范培训项目，利用网络教学平台，并与第三方合作等形式拓展业务模式。维护好原有客户的同时，通过招标信息寻求潜在的项目，拓宽客源渠道。

三是树标准、强素质。梳理本部门业务流程，形成系统化可操作的标准手册，加大部门内训提高人员素质。

总的来说，我在上级领导和同志们的关心、支持和帮助下，虽然较好地完成了各项工作任务，提高了自身工作能力，但是我也清醒地认识到由于本人能力水平有限，工作中还存在重实践轻理论，自我要求有所放松，放松了对业务知识的及时更新，凭经验做事占了上风；在工作中惯性思维较强，没有真正把握和很好运用唯物辩证法，很多时候套用老经验、老办法，束缚了自己的思维空间、思考办法；没有很好的加强世界观、人生观的进一步改造，忙于事务性工作，没能很好地解决工作平衡关系等，离上级的要求和干部职工的期望还有一定距离，这都需要我在今后的工作中，加强学习，深入了解，相互沟通，加以改进，充分发挥自身潜能，尽职尽责，尽心尽力地同同志们一起奋斗拼搏，为交通教育培训事业的灿烂明天作出更多更大的贡献。