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2020年年度学院综合办公室个人述职报告

发布时间:2020-12-22 22:56:48 审核编辑:本站小编下载该Word文档收藏本文

【概述】

结合当前工作需要,好范文网的会员“芒果nana”为你整理了这篇2020年年度学院综合办公室个人述职报告范文,希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

一、加强自身学习,不断提高自身素质

经济学院专业多,教师和学生人数多,人员思想活跃,文化氛围浓厚,有着一些好传统,也深知综合办工作的琐碎与辛劳,如何让这些好的传统继承并发扬,如何开辟综合办工作新天地,如何给学校和广大师生员工交一份满意的答卷,这也是我一直在深深思索的问题。答案就是多学习、勤思考、善总结、肯努力。为此,我为自己制定了理论学习计划,除了学习科学发展观、学习十九大精神、学习十九届五中全会理论、学习有关现代教育理论,结合工作实际我还认真学习了办公室工作相关的一些知识,学习了相关的政策法规,通过“不忘初心,牢记使命”主题教育,进一步提高自己的群众观念和服务意识。此外我还注重从实践中学,通过完成重大任务总结经验不断提高,从其他同事身上学,学习他们好的思路好的工作方法,通过学习进一步提高自身素质提高工作能力。

二、立足本职做好各项服务管理工作

2020年我院的服务管理工作坚持以科学发展观为指导,认真落实新时期我党的教育方针,结合我院工作实际,在“打基础、抓落实”上下功夫,不断强化服务意识,确立“在确保稳步发展的前提下,求新求变求突破”的工作思路,以局部突破推动整体工作全面上台阶,努力开创我院服务管理工作新局面。

(一)加强办公室作风建设,搞好内部管理,为做好服务管理工作打好基础。

综合办公室是文学院综合办事机构,其职能是负责上情下达、下情上报、综合协调,围绕党政工作做好助手作用。具有承上启下、联系左右、协调内外的特殊地位,是对外展示的窗口,其特殊地位和作用决定了办公室工作的复杂性。工作只有做到及时、精确、细心、耐心,才能提高精细化服务水平,才能以严谨的态度、务实的作风为广大师生提供周到的服务。

一是提高爱岗爱生和敬业意识。管理工作讲技巧、讲方法,热爱就是最高的技巧和最有效的方法,是做好本职工作的前提和基础,要确保大家在服务管理工作中发挥积极作用,必须首先强化事业心和责任感,解决愿干的问题,通过谈心交心活动,既要力所能及的帮助他们解决实际问题,又要通过科学理论武装、进步思想灌输、高尚情操培养、奋斗目标激励,使他们认识到肩上的责任,不断强化敬业意识。

二是加强业务知识的学习。通过督促、提醒和在实际工作中压担子、交任务、传帮带等多种形式有计划的提高人员服务管理能力。

三是把强化纪律观念作为提高工作效率的重要保证。上面千条线下面一根针,学院有再好的决策,如果得不到落实,也只能是徒劳一场。所以,我们在工作中强化纪律观念、强化检查监督,不搞一刀切,不和稀泥,不能让干与不干一个样,干好干坏一个样,出事与不出事一个样。

四是培养雷厉风行、严谨细致的工作作风。在工作中严于律己,通过自身的表率作用带动大家养成好的工作作风。

(二)健全制度,规范管理,增强工作的条理性。

实行正规化管理,依据各项规章制度及综合办的任务要求,对会议组织、文字工作、资产管理、考勤等工作进行了合理分工。对于日常管理区分轻重缓急,不搞一线平推,主要要把握好几个关节点,做出相应的管理预案。

(三)在经济学院领导的直接领导下,全面负责本院党政日常事务的管理,协调各部门和各系开展工作。精心召集组织好各类党政会议,并安排好会议的服务、记录、照相、新闻报道等工作,做到精心安排,严密组织,保证了会议的顺利召开。

(四)负责本院内部的通讯、交通、教学与办公用品的发放和保管,办公设施设备的保管维修等后勤保障工作,为教学研究的一线师生员工服务。经济学院刚搬到三号教学楼,硬件设施从一年前的一无所有,到目前的各项设施基本齐备,从协调房间的维修、分配,办公设备的配置,小到一根绳子、一个螺丝的添置,以及平时办公用品的分发添置,维修保管等等都做了大量细致的工作。

(五)负责本院对内对外的联络,党政文书的收发、公文处理、印章的保管与使用、档案收集与整理等工作。

学校的管理体制决定了文学院日常的很多工作需要对上、对下、对内、对外进行大量的沟通和协调,在此做了大量的工作保证了文学院各项工作的顺利开展。另外,加强文字加工工作,提高文字处理和服务能力是办公室的一项很重要工作,近年来协助院领导起草大量的工作计划、总结、报告、决定、规定、通知、公示等文件,协助院领导针对重要工作部署开展调研工作以及座谈会等。还及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。做好给类数据统计,填写上报各类报表。

办公室的另一项职能是负责学院印章和介绍信的日常管理。在从事该项工作过程中,以对学院高度负责、对师生员工高度负责的态度,认真审核,严格登记,没有发生任何事故。

(六)做好本院职工的疫情防控常态化管理、日常考勤、津贴的核算、年度综合考核与奖惩等人事方面的工作。津贴的核算、年度考核与奖惩都是事关教职工切身利益的大事,每一次的核算我们都做到一丝不苟,摸清情况,反复检查,务求分毫不差。

(七)认真完成一些大的专项工作。今年来,完成资产清查、办公软件正版化、监督对象信息填报等大项工作,我能够落实好学院的有关安排,积极主动做工作,保证工作任务按时高效完成。

(八)完成学院领导交办的其他工作。

三、育人为本,服务全局

在工作中,本人能够牢固树立服务意识,树立一盘棋思想,找准定位,全心全意做促进学院发展的工作,除了立足岗位立足本职服务师生员工之外,为了形成全员育人机制,我们还积极的协助与配合各系及其他部门搞好服务学生的工作,为他们提供各种相关的信息、数据、资料;为各系各部门工作大力提供支持和配合,为师生员工发展与进步服好务;加强与各部门的协调与沟通,多次积极协调争取解决教学器材、场地、用水用电等问题。

协助处理学院一些突发性事件,服务学院工作大局,保证了各项工作有条不紊的顺利开展。

四、廉洁工作,踏实做人

在工作中,我自觉遵守廉洁自律各项规定,坚决贯彻落实学校的各项规章制度,严格遵守工作纪律,勤勉工作,克己奉公。工作中讲大局、讲团结、讲方法,认真发扬民主,虚心接受大家对工作的意见和建议,自觉开展批评和自我批评,能够做到处处事事以身作则,发挥模范带头作用,对同事能够做到一视同仁绝不厚此薄彼,有效的增强了综合办全体人员的团结。

存在的问题与不足

一是自身学习有待加强,尤其是在工作研究,探索创新综合办工作方法思路方面有待提高。

二是由于工作的主要精力多用于日常公文处理、协调服务方面,主动咨询参谋、调查研究不够,下一步要在这方面思考对策,寻求突破。

三是要在优化内部环境,不断提高综合办内部管理、自身素质方面下工夫。

四是忙于学院眼前工作的具体工作较多,自身的学术研究、发表研究论文极为欠缺。

五是主动服务,全面服务还做得不够,对办公室的工作还有不满意的方面。

2020年12月21日

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