个人述职报告（共10篇）

个人述职报告共含10篇，由好范文网的会员“quanshun129”投稿精心推荐，小编希望以下多篇范文对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

第1篇：个人述职报告

这篇个人述职报告范文是我们精心挑选的，但原对你有参考作用。

伴随这清新和很激动，我渡过了我的大一生活。渐渐的那种感觉淡了。接下来我的大二生活—迷茫、彷徨。急切想寻找目标。不知将来如何，现在怎做？但无论如何就是先锻炼自己，提高能力。假期临近，我也开始想自己该做点什么。一次，我知道了xx，也简单的了解了一下，感觉不错,我就来了。

经过面试和两天的培训，我正式的成为了xx的一员。从那时到现在大概有一个月了。现在我坐在xx分校，回想着这一个月来。不管我说的是好是坏，是对是错。我想说那都是我自己想的，是我内心真实的反映。

这一个月来我所经历的与在培训时听到的不一样。没有了累的骑不动自行车的，没有晒得脱皮的，没有自己做饭····当然这是由条件不同引起的。或许正是由于条件的不同，我没有我所听到以前经历过的人的感受。当然也可能是由于自己性格的原因。但我还是要感谢tz给了我一次机会，让我有一个不一样的经历，让我得到了锻炼，让我认识到了很多朋友。真的非常感谢。

关于这一个月来的工作，首先我做一下自我检讨。在招生的时候，自己没有尽全力去做。有些时候我选择了回避。在授课的时候，我的主动性不强。例如:家访，还有安全责任书的落实。都没有好好的去做。这都是我能力欠缺的部分——不愿和陌生人交流。在与人沟通反面，自己显得很被动。我想我在接下来的两个星期应该好好改正。

接下来我主要说说关于招生和团队这两方面.

回想招生期,已记不得我们进的第一家.只记得当时的自己是见人就讲,见门就敲.刚开始的时候自己还有点不好意思,经过几天后,慢慢地适应过来了.在招生期我也提过许多问题，其中困扰我最大的是关于招生本身。首先我先发表一下自己的观点---不愿孩子上补习班。因为我认为现在的孩子的学习任务已经够重了，放假了应该好好放松一下。在招生期我遇见这样一个学生。我们到他家说是关于补习班的，他二话没说就把门给关上并满嘴的说“不上、不上、不上……”在等后来的交流中我们问的他一概不说。当然这里面有很多的问题的。虽然观点不同，但我做的每一件事都是认认真真的。对家长和孩子我有什么说什么，该向他们承诺什么说什么。我向他们介绍tz不做任何吹嘘，也不耍任何手段。这是我做事的原则。在招生中，我看到了孩子的天真，看到了家长对孩子教育的情况，看到了人与人的各种关系。孩子天真，和我们玩，帮助我们招生，他们喜欢我们，我们也喜欢他们。家长对孩子的教育，有重视的，也有不关心的。对于孩子的教育，我只想说大家多用点心，多用点时间。人与在人之间的关系，有关心，有冷漠。有人支持我们，也有人反对我们。但我感觉这很正常,对不好的好的咱要心存感激。对于不好的在也不要太认真。这一切我所经历的，我所看到的都让我知道有很多事等着我去做，虽然这显得有点自命不凡，但至少是我内心的真实想法。当然了只是我个人的观点，是对是错还是由大家定夺。

招生期中我学到很多。我感觉我做事的时候顾忌得太多，以至于不能放开。并且我感觉自己在做事的时候没有思路。做事时迷迷糊糊，完全按照自己的感觉走，没有一点计划性。在招生期我还学到，对于任何事，在我们不知情的情况下，不要乱作定论。不然这往往造成不必要的误会。

关于我们团队，我想说我尽量为团队贡献。我相信每个人多是这样的，但有时未免大家有点抱怨。首先我想说我很高兴认识这么多的朋友。他们来自不同的学校，不同的专业。但每个人多真诚待人，彼此间相互帮助，相互交谈。这让我了解到了很多不同的东西。在这里我也不一个一个人的说了。但我只想说一下大家可能对咱吕校长有些误解，虽然他做事方式上有点不太对，但他的出发点是好的。他想让xx分校成为第一大校，但他更想让我们大家学到更多，得到更多。在团队关系上基本上没什么问题，但就团队本身的工作效率上说不是太好。就好比中午照顾孩子吃饭上，有些老师没有尽到职责。我想这是因为管理不到位。还有是团队在一块的时间比较少，整天各人忙各人的。虽然工作任务大，但咱可以多找点事情让大家在一块。这需要有人在中起带头作用，来带动大家的积极性。可是我们没有做好，我希望我们以后会做得更好。

对xx培训机构的建议，我想了下面的几条。首先xx培训是在假期对孩子进行巩固和学习知识的。因此我们应该注重孩子的教育（当然还有招生）。我们应该多花点时间精力在这方面。而我看到只是给我们配备点资料。把所有的教学任务全部给了老师。因为我们大部分人在教学上都是零基础，没有任何经验。我想要是有人指导会更好。教学好了，学生就多了。再而我想说咱这个培训机构是否合法，如若不是，咱可尽量的改化，这样tz才有未来，就像新东方一样。我相信xx的未来一定会更好。关于xx建设我认为应该尽量的突出咱的特色，还要增加特色。比如一些新的教学理念，并逐步形成xx文化。让更多的人知道它，了解它，喜欢它。我也相信有我们的加入和你们的努力，咱xx将来一定变得更加美好。

不管怎么说，这次来xx是值得的。现在的我们是需要奋斗的，同样xx也需要不断改革、创新。我相信如果我们共同努力，大家的将来一定很美好！我们的人生一定会很精彩。come on!! 加油吧！

第2篇：个人述职报告

给你一篇个人述职报告的写作范例，你可以参考它的格式与写法，进行适当修改。

xx公司工会在中国公司工会和xx公司党委的直接领导下，认真贯彻落实xx公司一届五次职代会精神，紧紧围绕公司中心工作，充分发挥工会组织的参与、维护、建设、教育四大职能，切实维护职工的合法权益，调动和激发广大职工的积极性、创造性，为公司的稳定发展做出了积极不懈的努力，充分发挥了工会组织桥梁和纽带的作用，起到了很好的效果。

一、落实职代会和厂务公开制度，强化民主管理

xx公司不断创新和健全民主管理机制，畅通言路，增进了解，坚持厂务公开，为促进企业和谐发展起到了积极的推动作用。

公司十分注重坚持领导班子联席基层制度。班子成员坚持定期深入所分管的基层部门，就职工关心的福利待遇、生产生活设施、住房等关系职工切身利益的问题和职工面对面交谈，及时、准确了解职工疾苦，倾听职工心声，及时解决职工生活、工作中的困难，为广大职工办实事。在此基础上，公司打破常规，各分管领导不仅要定期联席分管的基层部门，同时还要深入生产、基建一线，及时了解掌握基层职工的思想动态，为公司的政策制订和贯彻执行提供决策依据。 与此同时，公司一贯坚持厂务公开，对公司的重大决策、发展规划、人事调动、任免、劳资分配等事项，都及时通过公司oa系统和内部网站予以公开，主动接受职工监督，增强了公司管理的透明性。

在今年年初的职工代表大会期间，部分中层以上领导干部在职工代表大会上就思想、学习、工作、廉洁等情况做述职述廉报告，促进职工代表对公司各部门的了解和沟通，全面接受职工监督考评。与会职工代表在认真听取了各部门主要负责人的述职述廉报告之后，按照公司《民主评议领导干部管理办法》对公司领导班子、中层管理人员和部门工作开展全面民主测评。

通过强化民主管理，架起了职工与干部、各部门间的桥梁，增进了企业内部的相互理解和支持，为进一步提高员工思想认识，针对新形势、新任务，共同为公司稳定高速发展做贡献起到了积极的推动作用。

二、为职工办实事、办好事，突出维护职能

为切实维护公司职工的合法权益，公司工会把为职工办好事、办实事作为履行维护职能的一项重要工作，要求各分工会、兼职工会主席当好困难职工的知情人、落实人。20xx年全年，工会通过送温暖等形式开展系列关爱活动，工会把关爱职工及家属、营造和谐大家庭作为一件大事来抓，切实解决好职工最关心问题。针对流域特点，经常性开展职工慰问座谈，加强了公司与职工家庭之间的沟通和交流，对促进公司安全运营和家庭和谐起到了积极的推动作用。工会通过送温暖等形式，对10名困难职工、3名生病住院的职工进行慰问，发放慰问金8100元。

公司专兼职工会干部以关心员工生活，为职工谋福利为已任，努力为员工排忧解难，做到既维护公司的整体利益，又维护了员工的具体利益。公司坚持每年一次妇检和员工两年一次体检制度，并建立完善的职工健康档案。

三、积极开展劳动竞赛，促进安全生产

今年xx日，机组检查性大修期间，为充分引导好、调动好、发挥好广大干部员工的积极性，激励奉献精神、弘扬拼搏精神，促进科学管理，提高检修质量，保质保量按期完成大修工作任务，开创xx公司安全生产和经营管理工作的崭新局面。公司工会组织开展了以“保安全、保质量、控工期、控费用”为主题的大修劳动竞赛活动，大力推进了大修进度，提前11天完成大修任务，为公司完成全年经营目标做出积极贡献。

公司按照xx公司工会统一安排部署，为充分凝聚广大职工的聪明才智，在全公司开展“xxx”职工合理化建议征集活动。广大干部员工围绕公司的生产、经营、服务、建设和管理等方面的内容为公司发展出谋献策，目前共到合理化建议55条。

四、积极开展工会活动，提升职工队伍凝聚力针对公司移民单位特点，且点多面广，基础条件差、道路交通困难，公司各电站现场管理困难较大，职工现场业余文化生活相对枯燥，公司范围内集中组织开展文体活动难度又较大。我们针对流域电站实际情况，以发电部分工会和维护部分工会为主，着重开展以电站为单元的文体活动，因地制宜组织篮球、羽毛球、、拔河、登山活动等文体活动，广大干部员工在繁忙工作之余参加丰富多彩的文体活动既丰富了大家的业余文化生活，同时也增进了同事之间的感情，凝聚了职工队伍，促进和谐发展。

传统佳节期间，公司工会主席都会亲自安排现场慰问活动，并于广大干部员工在现场共度佳节。今年以来，共组织开展了迎新春慰问活动、“三八”节庆祝活动、“共建和谐、同庆五一”文体活动、“弘爱国正气，促和谐发展”共庆端午活动、“庆中秋、迎国庆”文体活动等大型工会活动，充分发挥了工会的桥梁和纽带作用，增强企业的向心力。

五、提高员工综合素质，凸显教育职能

围绕公司中心工作，促进公司和谐发展，充分调动广大员工主观能动性，公司工会结合形势任务教育宣贯和二星级发电企业创建，大力开展职工思想政治工作，经常性到生产第一线了解职工的工作和生活情况，及时向公司党委反映职工的思想动态和存在的问题，并结合流域特色，创新职工思想政治工作方式方法，起到了很好的。公司工会十分重视工会干部的培训工作，加强工会干部的培训和学习，不断提高工会干部的业务素质。同时，派出工会干部参加xx公司举办的工会干部培训班，提高了工会干部的业务技术水平和综合能力。

回顾一年来，xx公司工会虽然做了大量工作，但仍存在诸多不足，主要有：工会组织管理工作还需健全和完善;各分工会主席全部都是兼职，日常工作繁重，造成分工会工作开展不规范，台帐记录欠缺;职工之家、工人先锋号、作业前安全“三查”等工作需进一步深化;针对移民单位，如何开展好职工关怀行动还需进一步探索等。

20xx年是公司扭亏增盈的关键年，xx公司工会有决心克服和弥补工作中的不足，发扬好的做法，改进和探索流域电站工会工作新方法，切实履行工会组织的四项基本职能，充分发挥工会组织密切联系职工群众的优势，努力推动公司稳定快速发展。

一是加强工会自身建设。建立健全各种管理制度，规范工作程序。

二是多形式地加强工会专兼职干部的学习培训，提高工会干部队伍的综合素质，更好地为工会工作服务，建立一支思想文化素质高的工会干部队伍。

三是更为深入细致地做好员工的思想工作，关心员工生活，热情为员工服务，并在各站建立职工之家。

四是继续围绕公司中心任务开展各项劳动竞赛活动，为完成全年各项生产任务而努力奋斗。

五是坚持以人为本，大力探索，建立健全关怀机制，营造和谐大家庭。

六是加大职工之家、工人先锋号创建工作，加强作业前安全“三查”工作力度，充分发挥职工主力军作用。

七是进一步加强厂务公开民主管理工作。

八是根据广大职工不同的兴趣、爱好和要求，成立各种兴趣小组，开展多种多样的群众性活动。

第3篇：个人述职报告

个人述职报告怎么写？以下是我们给你的范文格式参考。

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！

短暂的一年又擦肩而过，企业业务部员工个人述职报告。回首一年来的学习、工作，感到忙忙而又碌碌。在这个为着临北股份的明天而奋斗的团队，使我逐渐的成长起来，不仅在工作中兢兢业业始终保持着一颗高度的责任心，而且在工作中俞来俞讲究方式、方法和效率。回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，这一年来的点点滴滴，心中感触颇多。

一、履行职责，做了一些应该做的工作。

20xx年1月1日，按照《山煤集团临汾临北煤焦集运有限公司——劳动用工管理制度》晚婚晚育产假的相关规定，于7月1日准时报到上班。在此之前我一直是业务部磅房的一名司磅员，在公司领导和生产业务部部长的领导下，负责以下工作：所有上站煤的计量工作，并规范认真做好过磅原始记录；准确计量，保证车车回皮，数据保留至小数点后一位；票据的使用及管理，严格遵守公司票据管理制度；当班地磅及环境卫生的清理及清扫工作；当日数据的统计汇总及上报工作；坚守工作岗位，不擅自离岗；同收煤岗及时沟通和联系，根据煤中水分、杂质情况合理掌握扣重；严格遵守站台交接班制度，做好交接班事宜；保守站台企业机密，维护站台良好形象，完成领导交办的其他工作。

之后被暂时安排在综合办，具体岗位没定，在综合办主任的领导下，负责每天早上打扫综合办办公室，按照综合办分工，由后勤总务员和文秘分配一些工作。这一个月来，做的工作也主要是有关后勤方面的，先后完成了固定资产卡片；6、7月份加固材料出库单帐本的记录；库房日用品及车辆的油料消耗等电脑录入，与月底的汇总表等。

二、工作措施和效果

自己的本职工作，责无旁贷要全力作好。边际工作也尽量多做一些，对自己是举手之劳，对全局却意义重大。真正做到眼里有活，主动做事。企业给我们的不仅是赖以谋生的报酬，也是对自身价值的尊重，是对岗位的贡献。

一、过去的一年，虽然我怀孕了，却从来没有迟到过,更没有早退过，下雨、下雪也是如此，一直坚持到住院的前一个礼拜。在磅房的那段时间里，虽然拖着身子上一天一夜的班很辛苦，但是第二天的交接班我还是会把磅房打扫干净，地磅清扫干净，包括厕所每天也拿拖布拖一遍；过磅单据，无论是每个过磅车的数据还是最后报送到统计计划员每日过磅数据的总和，我都做到了认真填写，认真计算，细致检查，过去的一年，没有发生一例数据上的错误。

二、虽然过去的一年，我的工作基本上较好地完成了，但也存在过新的情况，出现过新的问题。记得有一次，区焦化晚上10点左右开始上站，在半夜值班的时候，过完磅我就直接把票给了窗外伸手拿票的人，装卸票和紧挨着的那一联都是红色，颜色有些接近，事来才知道，我把装卸票的颜色给看错了。知道以后我很自责，同时也在积极的反省自己，习惯性的培养了自己的耐心，做事也因此而更加的小心、谨慎。每一次的填票，每加一次数据的总和，每递出去的一张票，我都会多看一眼，无论对客户、还是对司机，对装卸工只要多说一句话就会避免类似的.事情再次发生。

三、在回车地磅的窗口旁边，有一块铁皮，有时司机稍微开得靠边一些，开得快一些，就会致使铁皮移了地方，在那底下是一个通往地磅底下较深的洞，尤其是晚上，如果司机或者装卸工拿票时一时大意，给掉下去，我们也是没办法避免责任的。所以在这过程中我一点也不敢大意，在过磅的同时我习惯了用耳朵去听，不时地站起来看一看窗外，如果有这种情况，我会及时去处理。

四、去年，公司开展做操比赛，虽然我怀孕不能参加，但我还是主动地向领导要求坚守岗位，就在前一天，我已经连续上了一天一夜，怀孕之前，我在储运场也连续上过两天两夜，或者时间更长不能回家。这对于怀孕的我确实有些吃力，有些难受，而且那天几家上站，车还很多，但我还是坚持了下来，回到家以后，我一连吐了好几次，吃不下饭，但我并没有因此而自抱自弃，还是依然在执着的追求着自己的责任意识和大局意识。

三、强化学习，努力提升综合素质

学习如同逆水行舟，不进则退，要适应新形势的要求，更加要不断学习，充实自我。我深刻地认识到这一点要读好两本书，一是读好有字之书，即要时刻向书本学习，做到基本知识笃学，业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学。二是读好无字之书，社会也是一本书，而且更丰富，更有实际意义，虚心向领导、向同事学，学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。

四、存在的不足和今后努力的方向

在看到成绩的同时，我也清楚地认识到了自身存在的不足，一是在处理问题时，有时欠缺冷静思考，情绪化时有出现。二是对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬。今后我将努力加强个人修养，埋头苦干，实践自己“先做人、后做事”的人生准则。

五、对公司今后的发展提出的几点建议

建议一，公司正在加大自营力度，可否通过定制单位固定电话和手机的彩铃，让客户在接通等待时进一步了解我们企业的规模、经营范围等，展现企业整体风采、拓宽企业沟通渠道，让每次来电都成为宣传临汾临北煤焦集运有限公司形象的最佳时机。

第4篇：个人述职报告

好范文网提供的个人述职报告范文，都是经过我们会员精心挑选整理的。

20xx，在县委、县政府的正确领导下，我切实履行基层党组书记抓党建工作第一责任人的职责，抓基层打基础，抓班子带队伍，抓亮点求突破，扎实推进机关党建工作，积极围绕县委、县政府中心工作抓党建促发展，以加强领导班子建设为重点，切实加强党员干部队伍建设，不断改进党建工作方法，创新工作思路，不断增强基层党组织的凝聚力和战斗力，为我县社会和谐稳定做出应有的贡献。现就20xx年基层机关党建工作述职如下：

一、认真履行党建第一责任人职责。

我局有机关党支部一个，共有党员干部36名。我认真履行党建第一责任人职责，不断强化抓党建的责任意识，坚持对党建工作直接抓。在政策制定、工作部署、财力投入、干部配备上切实体现党建工作首要位置的战略思想，切实加强对党建工作的组织领导和督促指导。党建任务，分工明确，责任到人，形成了以我为第一责任人、领导班子成员都是直接责任人的齐抓共管的党建工作格局。

二、切实加强党组自身建设。

一是坚持带头履行书记职责。时时处处为党员干部树立表率形象，敢于叫响“向我看齐”的口号，敢于公示本人承诺，身先士卒，冲锋在前。二是始终坚持民主集中制。建立健全党组班子的各项规章制度，严格执行民主集中制。作为“班长”，在党组会议讨论研究工作时，我坚持做到不抢先发言定调子、不压制发言堵路子、不强制拍板作决定，在民主集中的基础上，对重大问题做到有主见不主观、果断不武断，从而充分调动了班子成员的能动性和积极性，突出了班子的集体领导地位。

三是规范党组议事和决策程序。制定相关细则，围绕决策、执行、监督三个重点环节，对议事范围、议事原则、议事形式以及执行、监督、纪律等进行更加具体的规范，使党组议事和决策严格按法定程序规范运行，确保党组议事和决策的科学化、民主化、合理化。

三、深化主题教育，扎实推进机关党建工作。

20xx年，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，坚持开展机关党建主题活动，激发党员干部队伍活力，扎实推进机关党建工作。

一是深入开展“转变作风，司法为民”活动，切实改进工作作风。把贯彻落实省委“两个意见”与纪律作风整顿活动相结合，把转变作风的实际成果落实和体现到推动司法行政工作上。依托“转变作风，执法为民”和纪律作风整顿活动，坚决纠正“冷、硬、横、推”的衙门作风，深入贯彻落实中央八项规定，严格财务管理、公车管理等纪律，坚持用制度管人管权管事，确保政令畅通、管理规范、作风优良。

二是积极开展反“四风”(即形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风)活动。通过走访谈话，收集建议意见、交心谈心等方式广泛征求和查找“四风”意见。共收到班子意见和建议40余条,并在专题民主生活会上提出批评意见，以达到“红红脸、出出汗、排排毒”的目的。

三是深入开展“走基层”活动，切实解决民生问题。我局把深入开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”作为做好新形势下群众工作的重要途径，以为群众办实事为着力点，以密切党群干群关系为目标，创新思路、立足服务，开展“亲情工作法”：一是积极排查调处调矛盾纠纷，全县共调解矛盾纠纷1006件，调解成功832件，成功率93%;二是对刑释解教人员家属开展亲情帮教大走访活动，到服刑人员家里走访10余次，并组团到沧州监狱开展亲情帮教活动。

四是积极开展“四个万家”和“蹲点服务”活动。按照县委活动办的部署，我局积极开展蹲点帮扶活动，班子成员每人分包一个村，每人联系一户特困群众，加强沟通联系，了解联系村实际情况，开展送法进乡村活动，节日期间对贫困户、困难党员开展慰问活动。同时为充分发挥党员干部联系服务群众的先锋模范作用，号召全体在职党员到联系点报到，认领公益服务岗位，开展志愿服务活动。进一步密切了联系点党组织与党员干部之间的联系，提高了联系点党支部与局党支部共驻共建水平。局党支部及时了解群众需求，不断创新服务方式，切实为联系社区居民办实事、做好事、解难事，充分发挥了党组织的战斗堡垒作用，促进了党群、干群关系和谐健康发展。

四、加强党员队伍建设，强化党建工作责任落实。

20xx年，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，切实加强机关党员队伍管理，完善党员教育学习管理制度，推进机关党建工作责任落实。

一是切实加强党员队伍教育管理。在全县司法行政系统中开展创建学习型党组织、学习型机关和培养学习型党员的读书学习活动，鼓励党员干部多读书、善读书、读好书，增强履职本领，提高工作能力。按照我局党的群众路线教育实践活动的学习安排，积极组织干警开展集中学习和自学，共安排集中学习十余次，每名干警均认真记学习笔记，写心得体会。通过学习教育活动，统一了思想认识，振奋了精神状态。

二是进一步加大党风廉政建设工作力度，推进惩防体系建设，严格遵守廉洁自律各项规定，树立反腐倡廉、清正廉洁的良好形象，发挥班子在廉政建设中和作风建设中的表率带头作用。

三是切实强化党建工作责任制落实。

1、认真履职抓落实。严格履行党建工作第一责任人职责，有效地把司法行政系统党员干部职工的思想和行动统一起来上，强化班子党建责任，不仅注重落实党组书记抓基层党建工作第一责任人的责任，同时也对分管领导依据分工抓好职责范围党建工作的责任进行了明确，把党建工作列入年度考核工作的重要内容，形成了抓党建工作落实的合力。

第5篇：个人述职报告

给大家带来个人述职报告范文，供大家参考!

一年来，在秘书这个岗位上，我始终牢记一个宗旨，这就是认真履行职责，兢兢业业工作，以实为本，尽心尽责，认真做好各项工作，努力做到“五勤”，诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤；“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的经验用在工作中，严于律己，克尽职守；在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务，在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步，为今后工作和学习打下良好基础。下面就一年来的工作情况进行简要述职：

一、较好的完成了各类材料的写作和领导交办的各项工作

作为办公室秘书，我主要负责公司公司各类文字材料的起草工作。公司每月生产经营情况，集团公司部署的重要行政工作的开展落实情况，重要会议精神的贯彻、落实情况，以及年度公司的各类工作报告等，所有这些文字材料都要按时完成。较强的文字功底是一个秘书的立身之本，工作中加强了材料的收集和整理工作，并积极参加公司有关会议，掌握公司生产经营的实际情况，确保了各类资料的真实性和时效性，为公司领导的正常决策提供依据。08年共完成各类讲话、报告、文件等资料50多份，近百万字。较好的完成了公司领导和部室主任交办的各项工作。

二、明确定位，摆正自己的位置

清晰定位，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要谋的“政”，就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象都是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的作法是：为领导参谋到位但不越位：督促催办不“拍板”；服务到位不干预。

三、创新工作方法，发挥参谋作用

承办工作是秘书的主要工作之一，有来自上级领导、上级部门的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、职能部门的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓；二是先办上级和外来的，后办内部的；承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向员工负责。在实际工作中注意发挥好参谋助手作用，积极搜集相关信息，分类整理；经常深入调查研究，了解和全面掌握实际情况，利用各种方式了解生产经营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求公司相关部门的意见；为领导相关工作参好谋、献好策。

四、加强管理，节支降耗

综合办是服务性部门，担负着全公司文件资料的打复印工作。由于公司各种文件政策的出台，用纸比较多，不同程度地存在着浪费现象，在日常工作中，我牢固树立精打细算，节支降耗的观念，加强文印用纸以及资料复印的管理。一方面积极加强了各类文件资料用纸的管理，各类文件的打印和复印用纸一律正反两面出，各部门打复印进行了严格登记，减少了假借办公为由而干私活，同时也做到了费用的合理统计安排。另一方面积极加强设备的维护和保养，综合办文印室有七台设备，除一台去年新购复印机外，其余的全部是二手机器，由于任务量多，机器故障不断，为确保公司各类文件资料的正常出台，在公司资金紧张不能添置新设备的情况下，一般故障自己处理，特殊故障请专业维修公司，既保证了资料的正常打印，又节约了时间和资金成本。

五、转变工作作风，立足岗位做贡献

综合办是公司的窗口部门，其形象在一定程度上代表着公司形象。工作中我积极转变工作作风，提倡办公室文明用语，在公司“讲文明用语，做合格员工”的文明创建活动中争做合格员工，对来访者要笑脸相迎，热情接待，把凡是来综合办办事的人员，不论是厂内还是厂外都视作顾客，树立“顾客在我心中，质量在我手中”的观念，用服务质量来提高工作质量，用工作质量提高工作效率。工作中遇到急事，在没有提前安排情况下，随叫随到，不计报酬，无私奉献，确保了各项工作的正常进行和顺利完成。

不吹牛，不投机，踏实工作，少说多做，这是我的工作原则，宽厚待人，以诚相见，顾大局，讲团结，识大体，讲风格，这是我的待人宗旨，以实为本，踏实工作，干好工作是自己应尽的责任和义务。一年来，我取得了一定的成绩，这与公司领导的亲切关怀和周围同事的大力支持是密不可分的，当然工作中还存在一些问题，调查研究深入还不够，有些情况没有及时地掌握，工作中有急于求成的现象等，这些都是我今后的工作的努力方向。

第6篇：个人述职报告

个人述职报告范文精选系列，如果你喜欢可以下载全文。

我自19XX年参加工作以来，一直坚持党的四项基本原则，贯彻执行党在新时期下关于素质教育的方针政策，着力于培养学生的创新能力，既教书又育人。在工作中，不怕困难，勇挑重担，顽强拼搏，敢于创新，在教育教学方面取得了一定的成绩。

我参加工作的这六年，可以说是语文教学不断改革和探索的几年。在这几年里，市、区教育局不断提倡改革，鼓励教学上的大胆创新。在这种教学思想的指引下，我也努力探索，大胆尝试，逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法。为了调动学生上课参与的积极性，发挥学生的主体地位，提高课堂教学的效益，我采取了如下的一些措施和方法：

1、 牢牢把握“读”的环节，让语文教学的课堂充满朗朗的读书声。

古语云：“书读百遍，其义自现”,说的就是“读”的重要性。上课的时候，我着重于读，但也注重读的方式和方法，那种“南郭先生吹竽”式的“读”是没有什么效果的。从方式方法上来说，我把“读”分为个人“读”,小组“读”,带“读”,抢“读”,竞赛“读”,其中学生最喜欢的就是竞赛“读”了。具体操作是这样的，我把全班同学分为四组，以组为单位，然后进行朗读比赛。一组在“读”的时候，其它组就听，等到这组读完后，其它组就指出这组在“读”的过程中读错的字。错一个扣10分，然后把这组的最后得分记入他们的学期总分，学期末进行奖励。由于有这么一个强有力的竞争机制，学生上课的参与热情相当高，他们大多能把别人读错的字找出来，并且轮到自己读的时候也相当认真。事实证明，这种“读”的效果是不错的。

2、注重课堂提问的艺术，引入竞争机制，让学生上课积极思考。

提问是一门艺术，教师在上课的时候会不断地提出问题，如果教师提出的问题太大、太泛、太难，都很难激起学生思维的火花。为了解决好这个问题，我在每一节课上课之前，都做了认真的准备，把要在上课的时候提出的问题做到心中有数。要学生回答问题的时候，我针对学生的掌握情况，分别叫不同的学生来回答。由于问题设计得比较合理，学生接受起来就容易多了。为了调到学生上课参与的积极性，我常常采取小组竞赛的方法让学生自己去发现问题，解决问题。这种做法和前面介绍过的朗读竞赛的方法是一样的，学生对这种方法相当欢迎，为了给自己这一组争光，可以说个个都积极地思考，小组讨论的气氛也相当热烈。学生上课参与的积极性高了，上课的效果自然也就好了。

3、探索研究新教法，新课型，全面提高学生的语文素质。

语文课的工具性特点决定了这一门学科靠死记硬背是学不好的，它体现的并不是你明白了多少语文知识，而是一种语文素养的全面提高，着重体现在“听、说、读、写”四个方面。这种能力的提高，单单靠语文课堂教学又是不够的，在这种教学理念的促使下，我不断地探索、尝试新的教法、新的课型。在一个学期中，我不间断地开设了诸如“朗读竞赛”、“演讲竞赛”、“背书比赛”、“查安典比赛”、“找错别字比赛”、“成语接龙比赛”、“IQ游戏比赛”、“写字比赛”、“讲故事比赛”、“讲笑话比赛”、“作文片段描写比赛”等等。这些生动有趣的课型的开展，不仅是对课堂教学内容的有益补充，更是激起了同学们对于语文这一门课程的热爱，使他们对于语文这一门学科“爱学”、“乐学”,同时，他们的语文能力，语文素养也在一种轻松活泼的氛围中不知不觉地得到了提高。实践证明，学生们很喜欢上这样的课，这也是我以后继续探索、努力的方向。

4、运用多媒体教学，提高语文课堂教学的效益。

近几年，多媒体教学在语文教学中悄然兴起。多媒体教学由于其集文字、声音、图象、动画于一体，有很强的可感性、趣味性，所以得到了学生们的热烈欢迎。由于运用多媒体教学的效果比较好，我利用课余时间加紧钻研，努力学习，逐渐掌握了这种新兴的授课方式，适当加以运用，让语文课取得更好的效果。

例如，初中课文中有两篇文章，岑参的《白雪歌送武判官归京》和的《沁园春。雪》都是传诵千古的名篇，诗中所表现出来的和诣的音韵，优美的意境，作者博大的胸怀和气概，都深深地感染着学生。但这里却存在着一个关键的问题，全篇都是以雪作为背景的，雪对于增强对于诗的感知能力，审美能力，都起着至关重要的作用。但广州的学生根本就没有见过下雪，只是从电视画面上得到过一点模糊的认识。如果此时不加深学生对雪景的形象感知，即使学生对课文了如指掌，也达不到对诗歌内在美的品味，那么这堂课就是失败的。为了在上课之前加深学生对雪的认知和感知的能力，我从网上下载了许多雪景图片，然后把它们制作成课件，在上课的时候进行演示，这样在上课的时候既创设了良好的教学情境，也有力地调动了学生上课的积极性。整堂课下来，学生们都显得意犹未尽，这是传统的教学模式所达不到的效果。

在几年的语文教学中，我深深地体会到：语文教学关键是一个“活”字，死扣书本，死记硬背，是绝对出不了成绩的。对“活”的理解是多种多样，有教学模式上的改变，有教学手法上的更新，因人而异罢了。我在语文教学中能“活”字当先，不拘一格，所以我的语文课受到了同学们的喜爱和欢迎。这几年的语文教学，也取得了一定的成绩。

第7篇：个人述职报告

关于个人述职报告的写法与格式，请参考本文。

一、我的日常教学工作

在20xx年我担任xx数控班普通车工教学任务，按照学期初制定的授课计划，认真细致的做好车工教学工作，在今年的教学工作中，我按照领导要求，结合我校实际情况，并参照其它学校的管理方法，形成了我们自己的教学、管理同步进行的方法，努力改善我们的教学效果。

在本年度当中，学校要求加强课堂教学秩序的管理，我在课堂上一边上课一边约束学生的学习纪律，如上课睡觉、玩手机等现象，时常走下讲台，到学生中间去讲课，及时扭转学生的不良行为，做到育人、授课的有机融合。同时还严格执行学生成绩评定标准，及时公布学生的阶段成绩，告诉学生这一阶段出勤分数、作业分数、课堂表现分数，让学生做到心中有数，给一部分学习劲头不足的学生敲警钟，其实学生还是很在乎分数的，在得知自己的分数后，他们也会努力的补作业往回找分数，时间长了他们也就形成习惯了，才能及时完成作业，按时保证出勤，把能够抓住的分数抓住。

在实训教学中坚持“实训六个环节”即①提前10分钟组织学生在实训场所门口排队，点名，检查劳保用品。②进入车间后认真讲授，做好示范。③按组发放工、量、刃具，实习材料，并做好记录。④课中巡回指导，逐个点评、指正。⑤遇到普遍存在的现象，及时叫停，进行集中点评，并纳入课后总结。⑥清理卫生（设备卫生、场所卫生）做好记录（设备使用记录、实习工具交还记录、作业记录、出勤记录）。这一管理方法是贯穿学生实训课始终的一个工作指导，从学生进入实训场所，到实训中的进程，再到实训结束。各个环节相互结合，让学生回顾旧知识、学到新技能，总结经验，改进不足。

在20xx年中，我和苑校长一起修改并完善了《车工模块化教学方案》，并获得了河北省优秀教学成果三等奖，日常教学中我坚持运用车工模块化教学方案，在实践中不断的验证和完善这一套方案，通过近年来的不断丰富，这套方案已经可以让学生从入学之日起就知道在这为期一年的学习中能够学到什么技能，通过努力学习可以多学会什么内容，坚持采用模块教学法和差异教学法相结合，约束后进生，鼓励先进生，在日常教学中形成一种赶、帮、超和学习氛围，取得良好的教学效果，尽可能的避免盲目性教学。

二、实训场所管理

20xx年我校在原来实训场所的基础上又新增加了教学楼205、206、实训楼106、107、108和电力拖动车间等实训场所，机电的实训课不同于其它专业课，机械专业学生接触的都是以钢、铁为主，同时还有380V和220V的电，所用的设备都是在高速转动的，这就要求实训指导老师时刻牢记“安全第一、警钟长鸣”。时刻注意学生的人身安全和学校的设备安全，只有在安全的基础上才能顺利的开展教学活动。车间管理工作的主要方面有以下几点

1、安全检查、排查

20xx年度中，我结合苑校长、张主任和各位首席教师对我校的实训场所进行不定期安全检查，对检查当中发现的问题及时进行处理，从根源上杜绝安全事故的发生，让“安全第一”的工作观念扎根于每一个任课老师的心中。

2、设备的维护、保养、维修

在本年度中我协同各实训场所管理老师和专业老师对我校的实训设备及时进行维护、保养和维修工作，（车工车间实训设备有38台，钳工车间有56个工位和6台砂轮机，电力拖动共有90个工位，电气焊有30余台设备，还有数控机床10台），很多时候都是利用业余时间（晚上或双休日）来进行的，在这一年中我校的各个实训场所中的所有设备没有出现过由于保养维护不到位造成的设备损坏，也没有出现过由于设备损坏影响学生上课的情况。

3、突发事件的处理

主要是车间进水，在今年暑假我们的车间进了一次水，造成所有设备电机不同程度进水，我和李治军老师、苑伟钊老师、胡绪志老师将车间所有电机全部拆开、凉干、更换轴承，将部分设备进水的配电柜进行彻底维修，整个工程历时20多天，在开学前顺利完成所有工作，确保教学正常进行。

三、其它工作

今年上半年参与筹备了邯郸市中职学校技能大赛车工组比赛，并取得圆满成功。

配合教务处和技能鉴定所顺利完成各项技能鉴定工作，

虽然做了一些工作，但由于自身素质和业务水平的约束，我的工作还有一定的差距，如：部分学生不进实习场所、实训教学中存在学生扎堆、学习气氛不浓、基本功不够扎实等问题。我会在今后的工作中从严要求自己，多与学生沟通，上好每一节课，作好每各项工作，遇事从小事入手，落实每一个小问题，就能解决大问题。培养自己的工作能力。

xxx

20xx年1月27日星期二

第8篇：个人述职报告

本文系列之一个人述职报告范文，你可能需要。

各位领导、同志们：大家好!

20xx年上半年，在乡党委、政府的正确领导下，作为党建第一责任人，我认真贯彻落实乡党委基层党建责任制目标要求，紧紧把握自身在村党建工作中牵头抓总、当好表率的具体职责定位。按照“抓党建、凝合力、谋发展，抓发展、夯基础、促党建”的工作思路，以开展创先争优活动为契机，团结带领全村广大党员干部群众艰苦奋斗、开拓创新、扎实工作，提升了党建工作水平，有力地推进了全村经济社会各项事业的又好又快发展。下面，我就履行陈栅子村党建工作第一责任人职责情况述职如下，请各位领导、同志们评议：

一、狠抓党员干部教育管理，构建打造党建工作的“核心工程”。

一是建设“学习型、思考型、进取型”两委班子。坚持每月一次两委学习制度和业余自学制度，在班子成员中开展以“学理论、学科技、学法律，查思想、查信念、查作风，促进党性观念增强、促进经济发展、促进党群干群关系进一步密切”为主要内容的“三学、三查、三促”活动，互帮相促，乐于交流，形成“工作学习化、休闲学习化、生活学习化”氛围，同时利用农家书屋，组织党员干部利用业余时间学习党的理论知识、科技实用技术及其它文学、人物传记等书籍，增长知识，另外还组织党员干部群众参加区、乡、村举办的教育培训3次，解放思想，开拓了党员干部视野。二是坚持“三抓”提高发展党员质量，即：抓培养，夯实发展党员工作基础。抓管理，强化党员先进作用辐射。抓制度，力求党建工作规范科学。通过不断健全完善抓制度与落实，规范了发展党员工作，优化了党员队伍结构，促进了党的基层组织建设，目前，陈栅子村共有党员41名，新发展党员2名，积极分子转预备党员2名，培养积极分子7名，培养后备干部3名。

二、深入开展创先争优活动，激活力作表率。

自开展基层党组织和党员“创先争优”活动以来，陈栅子村将“创先争优”活动列入了村支部、村委会重要议事日程之中，5月20日召开了村两委班子会议，认真学习了乡党委、政府关于在基层党组织和党员中开展创先争优活动实施方案及有关工作部署，又从本村实际出发详细制定了以“抓党建强管理，激活力作表率，创机制谋发展”为主题的创先争优活动实施办法，成立了以村支部书记为组长，村两委人员为成员的创先争优活动领导小组，深入开展了创建活动。

在创建活动中，通过组织党员重温入党誓词、学习党的政策， 互相交流讨论，以典型示范村为榜样比发展，党员之间比“岗位奉献”等各种形式，激发了村两委和党员活力，使创先争优活动起到了明显效果，一是充分发挥党支部作用为陈栅子村西小区48户村民清理了公共厕所卫生遗留问题，并制定了环境卫生长效保洁制度，从根本上解决了村西小区一到雨季粪池涨满，粪便四处流，村民行走困难问题;二是充分发挥党员先锋模范作用，发动35名党员投入到新农村建设环境卫生整治活动中，自4月份起历时38天时间，清理了因修建承唐高速辅道拆迁和村民建房遗留垃圾12000立方米，清理道路2条总长2400米，在此基础上，建立了环境卫生整治长效机制，新建了垃圾池9个，为了解决全乡垃圾堆放处理问题，陈栅子村党支部积极动员党员协助乡政府做占地户思想工作，协调解决征占农户山地补偿问题，最后在本村山湾子山沟内，新建了全乡大型垃圾场一处。

三、发挥党建工作的牵引力和带动力，创机制谋发展。

陈栅子村始终把党建工作和中心工作联系起来，充分发挥党建牵引带动作用，切实为人民群众兴办了一批好事实事。一是在区乡的帮扶下，为51个农户安装蔬菜大棚卷帘机51套。二是通过党支部组织党员群众学习科技知识和聘请技术专家讲课，以党员带群众，种植各种蔬菜500亩，栽植各种树木25000棵，发展农户养猪1000头。新建便民煤场3个，发展沼气30户。三是深谋细化为民生，为了真正解决陈栅子村万亩稻田和蔬菜大棚上水难问题，年初村两委形成共识，谋划了年内修建2700米渗水渠计划，在上级的帮扶下，目前已完成超平测量20xx米，修建渗水渠便道600米。

四、强基固本，深入落实四议两公开制度。

为进一步实现加强党的领导与充分发扬基层民主的有效统一，加快推动新农村建设的顺利开展，陈栅子村从工作实际出发，一抓联动，健全责任体系。二抓培训，增强落实能力。三抓宣传，构建浓厚氛围。四抓落实，提高工作水平。通过坚持“四抓”措施，强化对“四议两公开”工作法的推广实施。促进了村工作顺利开展，特别是在上半年筹建村级活动场所建设过程中，村党支部严格把关，按照“四议两公开”工作程序，确定了占地面积1400平方米集村部、村民议事、党员活动为一体的活动场所一处，目前征地拆迁工作已顺利完成。

虽然我村抓党建工作取得了一些成绩，两委班子的整体战斗力得到了加强，干部的整体素质和“双带”能力得到提高。但是与乡党委、政府的要求还有一定差距，与兄弟村相比还有一定差距。下一步，在乡党委、政府的正确领导下，我将以更强的责任心、更高的热情、更清的思路进一步抓好党建工作，深入开展创先争优活动，认真履行党建工作职责，用真劲，叫真章，实现由“被动抓”向“主动抓”，由“应付抓”向“务实抓”，由“一人抓”向“合力抓”的真正转变，开创了陈栅子村党建工作新局面。

第9篇：个人述职报告

下面这篇由网友为大家搜集整理个人述职报告的写法格式，希望大家喜欢!

一：往年的工作总结

新的一年，新的气象。不知不觉又要进入新的一年了。回眸20xx年我的工作基本做的还算满意，在这期间我学到了很多，收获的也很多。

我的工作是以公司项目产品采购为主，销售为辅，以及协助和配合项目部的招投标工作，还有公司资质的使用谈判。在这个过程中我学到了很多以前没有接触过的知识，金汇宇建安的装饰装修是我以前从没接触过的，虽然接触的不多但让我对装饰装修有了大致的了解，再加上何总的指点指导锻炼了我的协调潜力，让我很快的融入到装修的工作中来，更让我的知识层面有了更深入的理解与认识，在与同事之间的合作中我也加深了对其他岗位职责的认知，同时也加强了各职能间彼此的认识和了解。

当然在20xx年我感觉最大的收获，还是公司去年10月组织到武都宕昌官鹅沟的活动，是让我们亲自看一下自己装修工程的工艺设计流程，并享受了自己工作的成果和美景。

在后半年的时间里我透过电脑上对装饰装修方面的这些产品要求和理解，也加深了我自身专业水平的过程，期望真正能够做到学以致用，把学到的理论知识运用到实际工作中来，使自己的知识层面更加全面也更加实用。

今后我的工作重点依然还会是继续了解掌握装饰装修材料的规格特点及价格，并且要在工作中不断学习提升，不仅仅局限在自己专业知识的拓展与深化，还要在其他专业上也要有所造诣，成为公司要求全能型的复合型人才，这也是我今后的发展目标，我会为这个目标努力奋斗，争取更大的进步。

二：新一年工作计划

对于分销销售工作因为自身身体不能多走路的原因，（也就是电话联系空中业务）做的很是不够，总结起来还是对客户不能上门拜访没有亲和力而造成的，以后会持续工作方法灵活变通，做到爱岗敬业，汇总以前的不足创造未来的新生。我认为20xx年是一个充满挑战、丰富自己掌握新的产品专业知识的一年，抛开生活中和工作中的一切压力，我要努力工作，认真学习。在此，我订立了公司商务20xx年的工作计划，以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

（1）本着尽自己最大努力熟悉公司新的任务---装饰装修知识的积累以及对新业务的开展工作。公司在不断改革推进中订立了新的规定，个性是在新业务方面，安排专业人员对公司新老员工进行专业知识的培训，对业务务必有深入的了解，作为公司一名长期从事业务的人员，务必以身作则，遵守公司规定的规章制度，同时全力以赴配合项目部开展商务采购工作计划。

（2）本着对自身工作的性质，把公司当成自己的家，将以公司利益为主，在商务谈判方面追求公司成本最小化，利益最大化。对现有的供货商资源不断增进感情，不断开发新的供货商，使自己在询价方面有可比性。

（3）、本着对自身工作的性质，时刻要持续高度的警惕性，要对项目、价格、项目名称，严格保密，不得泄漏，用心配合项目部做好各项投标工作。

（4）在商务工作空闲的状况下，用心联系现有客户并努力开发潜在客户，维持好自己的分销销售工作，认真探索销售工作的新模式、新方法，在总结销售经验的基础上推陈出新，创出自己的新思路，在这方面还期望各业务经理给与我最大支持。

（5）制订学习计划，这对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员的前进步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据工作需要，调整我的学习方向。从而来补充自我的不足。专业知识、综合潜力、都是我要补充的资料，学习他人的长处，借鉴他人的有效经验，以此更好的提高工作效率。

（6）增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上，落到实处。我将尽我最大的潜力减轻公司、领导、同事的负担。

三：总结

以上是我对20xx年的工作计划和决心，有些地方还很不成熟，期望领导和同事们给予补充指正。火车跑的快还靠车头带，我期望得到公司领导、部门领导的鼓励和支持。

展望20xx年，我会更加勤奋、认真、负责的去对待每一项的工作，努力开发潜在客户，为自己，为公司创造更多的价值，用心完善业务、开展工作，也只有这样才能圆满达成公司对于我的信任与期望，才能迎接20xx年新的机遇与挑战，我相信机会是永久留给有准备的人。

给公司的提议：

1；期望公司每个月开一次员工大会，每个人汇报自己工作的蛮点和亮点，亮点别人能够借鉴，蛮点能够大家群策群力，以

2：公司财务起到监督作用，每个工程尾款和分销货款财务要定期提醒和督促先关人员汇款。

3；规范公司的订货流程，货物的质量和数量落实到职责人。

第10篇：个人述职报告

如果这篇个人述职报告范文能帮到你，请支持好范文网，我们会更加努力！

尊敬的各位领导、同事们：

今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领××销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在×厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到xx箱，营销工作取得了可喜的成绩，销售业务经理述职报告。下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务。

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《××企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。其次，充分利用暑期旅游热潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱，而在暑期促销的拉动，下半年月均销售都在315箱左右。

二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水平。

在客户管理工作中，我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮助，不仅宣传促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市场的力度也比较大，没有发生返销问题，同时，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，20xx年至今的累计欠款已全部清结。可以说，因为有了商业公司的支持，我们才能完成了双百的业绩，即：合同履约率达到100%，回款率达到100%；二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。

三、加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务能力。

在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受指令。其次，勤于学习，增强责任心。工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。今年，我们还重点学习了《细节决定成败》一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

四、一年来的工作体会和今后努力方向。

通过一年来的工作实践，我深深地体会到：坚定信念，服从领导是克服困难的基础；优质服务、大力公关是搞好营销的前提；以身作则、加强管理是带好队伍的关键；加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。比如，在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年，我要针对自己的不足，一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高服务终端的质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化结构；二是努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上。

总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家！

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