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第一篇:信用社年度个人述职报告
信用社年度个人述职报告
2014年,在上级有关部门的正确领导下,各项工作取得了优异的成绩。过去的一年,我认真履行工作职责,真抓实干,开拓创新。经过自己的不懈努力,我的工作都取得了较好的成绩。现将一年来的工作述职如下:
(一)加强理论学习,提升自身综合素质。
我始终把学习作为工作的重要组成部分,坚持用党的最新理论武装头脑,增强党性修养,树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观。一是认真学习科学发展观理论知识,增强科学发展信念。二是学习金融货币政策方针,研究产业导向、市场动态和改革方向,把握全局性、战略性、前瞻性的重大问题,不断提高工作的预见性和方向性;三是学习现代企业管理、领导科学、法律法规等,用自己的所学服务农村信用社,2014年银监会实施了“三个办法一个指引”政策、法规。旗联社也下发了适应新规的管理办法,我利用业余时间认真研究“两个新规”,深入领会管理办法中操作流程,管理要点等等,对我在指导信贷业务方面、风险防控方面奠定了良好的工作基础。在注重政治思想、业务水平提高的同时,加强自身廉政建设,开展工作做到公正、公开,不揽权、不越权。带头执行上级有关文件精神,时刻围绕在联社党组周围,始终保持清醒头脑,严格要求自己,按章办事,坚持原则的形象。
二、抓服务促存款提高
面对严峻的存款形式和压力,为争取工作主动,在联社存款计划分配后。首先,及时对任务进行层层落实、分解,制定了详细的、切实可行的考核办法;其次,全面提升前台服务。柜台服务是面对顾客的第一线,更是树立行业形象的重要环节。为此,在柜台服务中,将顾客的利益放在第一位,教育员工从思想上牢固树立“顾客至上,竭诚服务”之观念,从个人的一言一行表现出对顾客的尊重,使每位顾客高兴而来,满意而归。同时,加大对员工的考核力度,充分体现多劳多得,彻底打破大锅饭,调动员工的积极性,促进存款提高。
主要采取:一是实行目标考核,将任务层层进行分解到人,考核机制向非储人员倾斜,实现日均增长考核,按时兑现。同时,拓宽思路,增加了低成本存款绩效考核,真正的调动各社完成存款任务积极性。二是狠抓优质服务,改进工作方式,创新服务环境。深入开展文明规范服务单位评选活动,努力提高服务水平。真正做到接待顾客“有礼、有节、有度”,处理业务“规范、快速、准确”,让顾客感到“和谐、友爱、温馨”。彻底改变了营业网点脏、乱、差的现象,服务环境达到了“清新、整洁、舒适”。三是认真积极与财政局进行协调,代发涉农补贴部分实现“金牛卡在手,城乡任你走”卓有成效地开展了银行卡业务营销活动。四是深挖代理业务,提高中间业务收入,充分发挥农村信用社点多面广的优势。五是实现atm机安装运行。营业大厅和储蓄专柜布设了1台atm机,并严格按照旗联社的《自助设备管理办法》对员工进行了培训,自助设备的运行对信用社的明天有着深远的
影响。七是大力发展pos机收单业务。指派专人进行实地走访、调查,发展新客户。超额完成联社下达的任务,pos机的发展对于增加中间业务收入,健全服务功能,扩大客户群体,也提高我社的社会知名度。
三、抓评级授信,促贷款营销
积极安排客户经理加强信用评定工作:一是加强宣传,积极向贷款户讲解贷款操作流程和评级授信的好处。二是摸清底数,对贷户的家庭情况、经济收入状况、信用状况等进行深入细致的调查了解。三是强化服务,为农户评级授信提供上门服务。携带信贷档案资料,现场建档,评定信用等级,使讲信用的工商户得到实惠,四是确保实效,工作不走过场,不弄虚作假,确保评定一户成功一户。
主要采取:一是充分调动,解决惧贷恐贷的思想。建立激励约束机制,实行绩效考核制度,调动一线信贷人员的工作积极性。从思想上入手,分析下甩贷款的成因,做到干净放贷不追责,解决了员工的心理桎梏。同时,加强员工荣誉感、使命感培养,及时总结典型经验,以点带面促进淡旺两季贷款投放。并且,实时下发《2014年度信贷绩效考核实施方案》,充分体现多劳多得、责权利等关系,调动信贷人员的放新清陈的积极性。二是充分调研,制定切实可行的措施。及时对农业、非农业的贷款利率进行了调整。同时,调整了授信限额,延长约定期限,对贷户实行合理的授信额度,不局限于二十万元的最高限制。并且根据市场需求,开发新的信贷业(在好范 文 网搜索更多的文章wwW.haoWOrd.com)务品种以满足不同客户的需求,形成了较为
完善的产品体系。三是充分发动,促进服务水平的提高。为实现保规模、促增长目标,发动员工放弃休息时间,全年不间断授信,发放及时。在放贷过程中,提倡廉洁放贷,严禁吃、拿、卡、要、报现象发生,做到放的干净收的利索。四是充分认识,狠抓信贷资产的质量。使每个人在实际工作中积累外勤工作经验,为后备信贷人员的培养打下基础。
回顾过去的一年,在克服诸多不利因素的前提下,取得了优异的成绩,在总结成绩的同时,我也看到了自身存在的一些问题,一是政治理论和业务学习仍有待于提高;二是信贷队伍整体素质未能从根本上得到解决,这与自己工作督促不力、管理力度不够有关,柜台服务还需不断增强。我决心在今后的工作中,在上级领导及同志们的帮助下,不断加强学习,加强会计核算,做好网点设施的维修与改造,改变落后面貌,扎实工作,严格履职,以不懈的努力推动我县农村信用社有好有快发展。
以上述职,请各位审议,不妥之处,请批评指正。
述职人:
第二篇:信用社个人2014年度述职报告
时光如梭,转眼2014年又来到了眼前,回顾一年来的工作,可以用“辛苦、敬业、快乐”六个字来概括。一年来,在领导的关怀和同事们的支持下,我带领**信用社全体员工克服重重困难,圆满完成了各项工作任务。现就一年来我的工作表现述职如下:
一、取得的成绩
至2014年底,全社各项存款余额为****万元,比上年末净增****万元,增幅****%,完成联社下达年度计划的****%。各项贷款余额为****万元,比上年末净增****万元,增幅为****%。不良贷款累计收回****万元,其中收回上年末以前到期的不良贷款****万元,绝对额比上年末下降****万元,完成联社下达年度计划的****%。不良贷款占比为****%,比年初下降****个百分点。全社实现各项收入****万元,同比增加****万元,增幅****%,其中贷款利息实现收入****万元,同比增加****万元,增幅****%完成县联社下达年度任务的****%。
二、主要工作做法
(一)理清思路,确定工作方向
今年五月份开始,我开始负责**信用社三个网点的全面工作,为了做好本职工作,我先到各个网点摸清了基本情况,并确定了“以存立社,清老放新,安内拓外”的工作方向。并把各项工作任务细化到各个网点,并按月进行考核,确保了业务的不断发展和任务的全面完成。
(二)吃苦在前,享受在后
一年来,我坚持吃苦在前,享受在后的准则,时时为员工着想,一年来我共加班加点达****小时以上,为了我社能够稳健发展我经常加班到深夜。一是带头带领员工上门吸存,今年我个人吸存的金额就在****万元以上,用实际行动引导员工积极参与到竞争激烈的吸存工作中来;二是带头带领外勤人员下乡清收不良贷款,不但自己完成了清收任务,而且还帮助外勤人员一起想办法,解决在清收中碰到的问题;三是由于今年我社外勤人员变动较大,为了保证全社收入的完成,我主动承担了大部分贷款调查和发放工作,全社我发放的贷款是最多的,利息收回额最大,利息收回率也达到了****%;四是为了搞好防案控案风险检查工作,我主动承担了工作量最大的信贷管理方面的自查工作,通过细心的检查发现了我社在信贷管理工作中存在的问题,并及时进行了整改,得到了上级检查组的好评;五是以身作职,不利用职务之便对客户吃、拿、卡、要。
(三)充分发挥自身优势为信用社争光
二〇一四年九月,我有信代表**县联社参加了市联社组织的******比赛,并在比赛中发挥良好,取得了第一名的好成绩。之后,又代表市联社参加了省联社Haoword.com比赛,在比赛中我不畏强手,发挥出了水平,获得了三等奖的成绩,为我市、我县农村信用社争了光。
二〇一四年是我社法人治理改革的关键年,我利用自己能够熟练操作办公软件的技能,积极参与到联社的清产核资等工作中去,帮助联社打印各种表格,为我县联社顺利开业贡献了自己的一份力量。
(四)积极组织员工拓展个体工商户业务
一直以来,辖区内的个体工商户很少到我社办理存贷款业务,网点的业务量不大,为了改变这一状况,我组织外勤人员上门进行调查,亲自带队走访个体工商户200多户,得到了第一手资料,并对症下药,一方面解决个体工商户的资金问题,一方面吸收个体工商户的存款,通过积极努力的工作,我社在个体工商户的业务拓展方面取得了一定的效果,并为以后开展工作打下了良好的基础。
(五)积极组织全体党员参加保先教育活动
为了搞好保先教育活动,我组织全体党员共开展民主生活会、学习会等会议二十多次,并写了三万多字的心得笔记,组织党员开展党内批评与自我批评,使全体党员深刻领会保先教育活动的深远意义,并要求党员同志要把保先教育活动中所学运用到实际工作中去。
三、存在的不足之处
虽然今年我在工作中取得了一些成绩,但仍然存在一些不足之处:
一是工作方法还有待改善,自己在处理某些问题时还欠成熟;二是在工作中有时会情绪化,想做的时候多做,不想做的时候少做,这对工作的连续性不利;三是贷款贷后检查工作做得不够;四是业务拓展能力有待提高。
四、2014年初步工作打算
2014年,我将着重抓好以下几个方面的工作:
(一)组织人员对业务核算数据进行整理,确保我社核心业务管理系统上线工作的顺利进行。
(二)做好贷款的管理规范工作,严格控制信用贷款的发放,积极拓展个体工商户信贷市场,使信贷业务发展到一个新的阶段。
(三)狠抓不良贷款的清收工作,强化责任清收,着重抓好大额不良贷款和拖欠农户小额信用贷款本息的农户的清收,特别是近两年来到期贷款较多,在做好不良贷
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信用社年度个人述职报告
2014年,在上级有关部门的正确领导下,在全体员工的共同努力下,各项工作取得了优异的成绩,由于班子换界,前10个月我分管信贷、负债及资产保全工作。自11月份开始主抓财务、办公室工作。过去的一年,我认真履行工作职责,与班子成员紧密团结,真抓实干,开拓创新。经过自己的不懈努力,所分管的工作都取得了较好的成绩。现将一年来的工作述职如下:
(一)加强理论学习,提升自身综合素质。我始终把学习作为工作的重要组成部分,坚持用党的最新理论武装头脑,增强党性修养,树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观。一是认真学习科学发展观理论知识,增强科学发展信念。二是学习金融货币政策方针,研究产业导向、市场动态和改革方向,把握全局性、战略性、前瞻性的重大问题,不断提高工作的预见性和方向性;三是学习现代企业管理、领导科学、法律法规等,用自己的所学服务农村信用社,2014年银监会实施了“三个办法一个指引”政策、法规。省联社也下发了适应新规的管理办法,我利用业余时间认真研究“两个新规”,深入领会管理办法中操作流程,管理要点等等,对我在指导信贷业务方面、风险防控方面奠定了良好的工作基础。在注重政治思想、业务水平提高的同时,加强自身廉政建设,开展工作做到公正、公开,不揽权、不越权。带头执行上级有关文件精神,时刻围绕在联社党组周围,始终保持清醒头脑,严格要求自己,按章办事,维护了一名领导1
干部秉公尽职、坚持原则的形象。
(二)存款稳步增长,自有资金逐年提高。截至2014年末,各项存款余额100,934万元,较年初增长18,653万元,完成市办下达12,500万元全年计划的149.22%。其中:储蓄存款较年初增长18,675万元,对公存款较年初下降22万元。累计开办鹤卡23,750张,较年初增长21,408张,完成市办下达16,000万元的133.8%,鹤卡余额8,154万元, 较年初增长6,159万元。
主要采取:一是实行目标考核,将任务层层进行分解到社,落实到人,考核机制向非储人员倾斜,实现日均增长考核,按时兑现。同时,拓宽思路,完善《存款营销绩效考核办法》,《办法》制定比以往有所不同,增加了低成本存款绩效考核,真正的调动各社完成存款任务积极性。二是结合“服务质量年”活动,狠抓优质服务,改进工作方式,创新服务环境。深入开展文明规范服务单位评选活动,努力提高服务水平。真正做到接待顾客“有礼、有节、有度”,处理业务“规范、快速、准确”,让顾客感到“和谐、友爱、温馨”。彻底改变了营业网点脏、乱、差的现象,服务环境达到了“清新、整洁、舒适”。三是鹤卡发行,一卡多能服务手段日趋完善。借助“鹤卡”发行的有利时机,认真制定营销方案以及员工持卡消费抽奖活动实施方案。同时积极与财政局进行协调,代发涉农补贴部分实现“鹤卡”支现,卓有成效地开展了银行卡业务营销活动。四是深挖代理业务,提高中间业务收入,充分发挥农村信用社点多面广的优势,把各类代收代发中间业务遍布到每个基层信用社,共代理了23项代发业务。累计发
放204,478户,金额18,767万元。五是资金运营平稳,加强了调入资金、拆借资金的管理,制定了《同业拆借制度》和《存款准备金管理办法》,规范业务操作流程,有效规避风险。六是实现atm机安装运行。营业部大厅和储蓄专柜布设了2台atm机,并严格按照省联社的《自助设备管理办法》对员工进行了培训,自助设备的运行对信用社的明天有着深远的影响。七是大力发展pos机收单业务。指派专人进行实地走访、调查,发展了13户特约商户(县内8户,乡镇5户)。超额完成市办下达的任务,pos机的发展对于增加中间业务收入,健全服务功能,扩大客户群体,也提高我社的社会知名度。
(三)信贷规模增大,资产质量逐年提高。截至2014年末,全辖各项贷款余额94,955万元,同比增加29,371万元。累计投放154,721万元,累计收回125,350万元,实现纯投放29,371万元。当年到逾期贷款余额66,925万元,实际收回当年到逾期贷款66,530万元,回收率99.41%;四季度实现投放71,188万元。
主要采取:一是充分调动,解决惧贷恐贷的思想。建立激励约束机制,实行绩效考核制度,调动一线信贷人员的工作积极性。从思想上入手,分析下甩贷款的成因,做到干净放贷不追责,解决了员工的心理桎梏。同时,加强员工荣誉感、使命感培养,及时总结典型经验,以点带面促进淡旺两季贷款投放。并且,实时下发《2014年度信贷绩效考核实施方案》,充分体现多劳多得、责权利等关系,调动信贷人员的放新清陈的积极性。二是充分调研,制定切实可行的措施。及时对农业、非农业的贷款利率进行
了调整。同时,调整了授信限额,延长约定期限,对贷户实行合理的授信额度,不局限于十万元的最高限制。并且根据市场需求,开发新的信贷业务品种以满足不同客户的需求,形成了较为完善的产品体系。三是充分发动,促进服务水平的提高。为实现保规模、促增长目标,发动员工放弃休息时间,全年不间断授信,发放及时。仅四季度全辖新增授信额达71,188万元,并且在放贷过程中,提倡廉洁放贷,严禁吃、拿、卡、要、报现象发生,做到放的干净收的利索。四是充分准备,应对同业竞争的挑战。发挥信息联络员作用,选聘村里的“三大元”,借助其地位高、情况熟,说话有份量这一优势为我所用,并根据每名信息联络员的业绩给予奖励,2014年上调了绩效奖励标准,截至年末此项支出达72万元,这些信息员也成了我们巩固农村市场的坚石。极大提高了信息联络员的工作积极性。五是充分认识,狠抓信贷资产的质量。按照省联社、市办的有关要求,组织成立了检查工作组,制定了检查方案,抽调业务骨干,于2014年7月1日至2014年9月3日期间,对辖内贷款进行全面检查。并针对检查中发现的问题,检查组与被检查单位一起研究整改措施,查防结合,查缺补漏,有效规避风险,使检查的目的、意义得到进一步深化。同时,此次检查共抽调近三年分配的大学6人,使每名大学生在实际工作中积累外勤工作经验,为后备信贷人员的培养打下基础。
(四)分管财务、网络中心、办公室工作情况。由于领导班子换界,自11月起我分管财务、网络中心及办公室工作,工作之
初,我的工作重点放在风险等级社达标以及盈利水平的提高方面,截至2014年末,全辖实现实际利润1,172万元,比上年同期增盈343万元,完成市办1,000万元利润计划的117.2%,实现风险等级社由5b级向上迁徙一级达到5a级。
主要采取:一是通过测算,决定增资扩股7,000万元,下达任务计划,并在县内繁华地段悬挂彩虹门、制作宣传短片在鸡东电视台黄金时段播出,通过全体职工的共同努力圆满完成了增资扩股工作目标,使我社资本充足率达到2.85%,保证了风险等级达到5a级的工作目标。二是充分发挥委派会计及会计督导员职能。强化费用管理,减少费用支出,努力降低经营成本。化解内控风险,提高经营效益规范财务核算,严格执行查库制度。三是加强账户、现金及人民币管理,防范金融风险。通过现场检查指导、讨论等方式,促进基层网点员工相关业务知识水平和操作能力的提高,规范业务操作行为,进一步确保了我社依法合规经营。
在办公室方面,做好联社的后勤保障工作,严格费用管理,重新制定费用审批制度,节约费用支出,压缩联社费用开支。同时,做好营业网点的维修改造工作,改变落后面貌。在网络中心方面,做好网络安全及电子设备的运行工作,加强备用设备的落实,确保正常运行,做到管理到位、组织到位、维护到位。
回顾过去的一年,在克服诸多不利因素的前提下,取得了优异的成绩,在总结成绩的同时,我也看到了自身存在的一些问题,一是政治理论和业务学习仍有待于提高;二是信贷队伍整体素质未能从根本上得到解决,这与自己工作督促不力、管理力度不够
有关,柜台服务还需不断增强,投诉上访事件时有发生。我决心在今后的工作中,在上级领导及同志们的帮助下,不断加强学习,加强会计核算,做好网点设施的维修与改造,改变落后面貌,扎实工作,严格履职,以不懈的努力推动我县农村信用社有好有快发展。
以上述职,请各位审议,不妥之处,请批评指正。
述职人:二○一○年一月九日
第四篇:信用社出纳个人述职报告
本人自调到**信用社工作以来,在社领导和同事的关心支持下,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,严格执行上级下达的各项任务,认真履行岗位职责,努力完成本职工作,现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
一年来 ,本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴 、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;能够牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人;能够积极参加信用社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;在业余时间,自学本科课程,参加远程教育考试,为更好地适应各岗位的需要奠定良好的基础。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
在担任出纳工作时,能够坚持“钱帐分管,双人临柜,双人管库”的要求,做到“自觉、自律、自制”。每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额,并与现金库存核对一致,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符,做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚;能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。严格按照金库保管制度,做好库房的保管工作,做到库匙分管、同进同出。
三、增强防范意识,落实“三防一保”。
安全保卫方面。一年来,本人能够不断地增强安全防范意识 ,值班守库期间能够严格按照 “三防一保 ”的要求,认真落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,做好“三门”反锁检查工作。经常检查电路、电话是否正常,防范器械性能是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等,能够时刻保持清醒的头脑,增强安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。
四、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
总之 ,一年来 ,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在某此方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我必定会把工作做得更稳更好,争取在新的一年中会有更好的成绩。
第五篇:信用社会计个人述职报告
本人自参加工作以来,在上级领导和同事的关心支持下,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,严格执行上级下达的各项任务,认真履行岗位职责,努力完成本职工作,信用社会计个人述职报告。现将一年来的工作情况汇报如下。
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
一年来,本人能够自觉主动地深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及江泽民同志“三个代表”的重要思想,特别是认真地学习党的 “十六大” 精神,以科学的理论武装自己,提高自身综合素质:一是结合马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及江泽民同志“三个代表”的重要思想 、“十六大”精神等内容展开学习,加强自身的思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;二是加强爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作 ,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴 、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;三是把“三个代表”的重要思想作为工作的指导思想,牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人,述职报告《信用社会计个人述职报告》。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
一年来,本人能够严格恪守各项金融政策法规,认真履行岗位职责。担任石砻分社记帐员期间,能够坚持 “双人临柜、钱帐分管、印证分管、证押分管”的会计出纳制度。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度。填送会计报表时做到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
三、增强防范意识,落实“三防一保”。
一年来,本人能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处。当班期间能够时刻保持警惕,严格按 “三防一保 ”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等,确保二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。
总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,一年来本人的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到较大的提高,虽然某些方面还存在很多不足,但我相信,在上级领导的关心支持下,在各位同事的热情帮助下,我必定会把工作做得更好!
·········· 述职人:***
·········· 2014年1月9日