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第一篇:行政领导个人述职报告
20xx年x月,我任县经委主任兼乡镇企业局局长,xxxx年x月调任县府办主任,xxxx年xx月调任xx镇委副书记、镇长。五年来,我始终把“尽职尽责、尽心尽力”作为自己的基本要求,勇于创新,扎实工作,为苍南现代化建设作了一些有益的工作。
一、理清思路抓重点
思路决定出路。思路不清,方向就不明,工作就难以推动。五年来,我不管在哪个岗位,都十分重视理清工作思路。在担任县经委主任期间,面临着企业外迁、企业规模孝散以及低水平重复建设、无序竞争严重等问题,通过深入调研,提出了“围绕一条主线(以经济结构调整为主线,重组苍南工业新优势)、建立二个机制(即自主创新的技术进步机制和公平竞争的经济运行机制)、打好三个攻坚战(提高产业水平攻坚战,国有、集体企业改革攻坚战,发展规模经济攻坚战)”的工作思路,重点抓好四个方面工作:
一是抓好工业园区建设。以工业园区建设为载体,加快企业和产业集聚,促进产业升级。通过龙港示范印刷工业园区、灵溪塑编工业园区等建设有力地推动了我县印刷业、塑编业的规模优势。
二是加快企业技术改造。坚持“打基储调结构、上水平、增效益”的方针,高标准起步,保重点实施,认真做好技改服务工作,加强项目管理,大大增强了工业发展后劲。98年以来全县每年技改投入均超过3亿元。
三是建立行业协会。先后组织建立了企业家协会、塑编和不干胶材料行业协会,通过发挥行业协会自律作用,有效地解决了同行业间无序竞争的问题。
四是积极为企业做好服务。深入企业调研,及时帮助企业协调解决有关问题,建议县政府制订了《县工业龙头企业若干优惠政策》、《关于加快工业集中布局的若干意见》、《县工业重点扶持企业优惠政策》等,在财政、税收、土地、科技、信贷等方面给企业以更多的扶持。1999年、2014年,县经委连续2次在全县涉企部门为企业服务民主评议中名列第一。99年本人被评为全国乡镇企业优秀管理工作者。
全县工业总产值从98年120.4亿元提高到2014年的161.6亿元,每年平均增长17.1%,工商税收收入每年平均增长15%。在担任县府办主任期间,围绕着“当好参谋,做好助手”这一中心,着重抓好“二个加强”,即加强服务工作、加强自身建设,积极发挥参谋、协调作用,规范各项规章制度,提高自身素质,组织办公室人员深入基层调研,为领导决策提供了大量的第一手材料。在2014年的中药材市场整顿和2014年印刷业专项整治工作中,积极献计献策,发挥智囊的作用,妥善协调好各项工作,促进了中药材市场的规范经营和印刷业专项整治的顺利开展,得到了国家有关部门及盛市领导的肯定。同时还协助县府领导解决了藻溪镇群众因洪水受淹上访、观美镇群众因甬台温高速公路土地政策问题上访等集体上访事件,及时消除了社会不稳定因素。去年底刚到龙港镇任职时,龙港正面临着投资信心不足、企业外迁、财政困难、房地产市场低迷等问题。通过深入调研,我提出了“围绕一个目标(建立敖江流域区域中心城市)、实现四个加快、四个提高(加快城市化进程、提高城市吸引力和辐身力;加快产业结构调整、提高区域经济竞争力;加快社会各项事业发展、提高经济和社会的协调水平;加快综合改革步伐、提高政府工作效率和服务意识)”的工作思路,得到镇三套班子的支持,并把它做为本届政府工作的具体举措,在镇人代会上审议通过。在工作中,结合实际重点抓好四方面工作:
一是招商引资。以“最优越的地理位置、最优惠的用地价格、最优质的服务”来促进投资,营造一个留住内资、引进外资的良好环境。目前,龙港的投资信心已经明显回升,一些外迁企业也陆续回迁。其中,投资较大的项目有金田集团bopp薄膜材料生产线,投资1.6亿元,已与德国布鲁纳公司签定了8800万元的设备采购合同;浙江世贸房开公司以1.1亿元的招标价开发建设康居工程龙港锦绣园项目。
二是扶持产业。集中财力加快龙港包装印刷示范工业园区、城东工业园区、小包装印刷工业园区、塑编工业园区等建设,引导企业向工业园区集中,成功举办第四届龙港国际印刷设备及材料展览会和“穿在温州,印在龙港”产业互动联谊会,进一步打响了“印在龙港”的区域品牌。目前,我们正积极申报“中国包装印刷城”,争取亚洲包装中心温州产业基地落户龙港。积极发展效益农业,不断投入资金修建堤塘,确保今年汛期到来时全镇25公里江、海堤塘基本闭合,完成了1.3万亩标准农田建设,大力调整农业结构,引导农民种植经济效益较高的人参果、台湾青枣、以色列蕃茄等经济作物,今年全镇调减粮食种植面积达25%,大大超过了全县15%的平均水平。
三是重教纳才。一个地方经济不发展没有地位,教育不发展就没有品位,也难以升位。教育发展了,可以带动招商引资。在农村义务教育管理体制实现“以县为主”的新形势下,积极摆正位置,进一步强化相应的职责,转变办学观念,把教育做为一个产业来抓,建立多元化的投入机制,加快校网布局调整,先后投入资金对全镇中小学危房进行了全面改造,实现了全镇中小学的教学仪器设备的基本达标。同时还进一步放开户籍管理制度,鼓励外地中、高级技术和管理人才落户龙港。
四是优化环境。制定了《促进工业经济发展的若干政策》、《促进农业发展的若干政策》,简化企业项目立项的手续,对进入工业园区企业实行“一条龙”跟踪制服务,提出了龙港镇信用政府建设要与解决当前群众关心的热点问题、依法行政、提高工作人员从政道德意识、政务公开、制度建设、服务承诺、公务员考核等结合起来。亲自组织人员严厉打击搬运装卸的地霸行为。加快一批与工业发展密切相关的重大基础设施建设,进一步优化经济发展的硬环境。
二、开拓创新促发展
面对新情况、新问题、新事物层出不穷的新形势,老是用旧的思维和办法,而不进行改革和创新就会没有出路,只有不断开拓创新,才能全面推进各项工作的开展。在工作中,我始终坚持用新的思维来谋求新的发展,以“三个有利于”为标准,大胆地去试,大胆地去闯,大胆地去干,努力在解放思想、抢抓机遇上先人一步。在县经委工作期间,针对多年来我县工业管理体制不顺,存在着多头审批、管理职责不清等问题,在全市率先进行了乡镇工业管理体制改革,乡镇辖区内工业企业都实行属地管理,强化乡镇政府管理工业企业的责任,业务上由县经委归口统一管理,改变了原有乡镇工业由28个部门多头管理的弊端。此项改革受到市政府的充分肯定。针对我县企业规模孝支柱性产业竞争力不强等问题。通过深入调研,提出建设特色工业园区,实行行业集中布局,积极引导建立了龙港示范印刷工业园区、灵溪塑编工业园区、金乡不干胶工业园区等特色工业园区的建设,使之成为我县经济的新增长点,大大促进了我县印刷、塑编、不干胶等特色支柱产业的发展。省计划与经济委员会在全省推行我县的特色工业园区建设经验。在担任县府办主任期间,对公文的处理程序进行改革,提高全县政府内部办公、办事的高效性和有序性,加强信息化建设,建立了局域网。今年,为了鼓舞投资信心,对优惠政策进行了全面调整,淡化原有政策对量大面广的企业“撒胡椒粉”式激励作用,充分发挥政策对行业导向作用,使政策主要体现在鼓励联合重组做大做优项目、重大科技进步和培育新兴产业、投资工业园区、提高企业外向度、创立品牌和管理创新等,并改革原有的招商模式,积极开展以商招商、小分队招商等形式,把外出办企业的温州人、苍南人请回来,把外面的投资者引进来,在招商中采取灵活操作,实行“一事一议”、“一事一策”的办法,吸引了一批平阳、深圳等企业的投资。深化户籍制度改革,打开城门吸引投资,改革办学体制,让民办的巨人中学增挂第三高级中学牌子,进一步盘活了教育资源。另外,还结合省级文明城镇创建活动,全面推进殡葬改革,实施一系列“亮丽”、“绿化”工程,深化城镇管理,拓展“严管街”范围,形成“严管区”,并在严管区内推行喇叭禁鸣,在全市率先推出垃圾拾荒权和河道保洁有偿服务。
三、真抓实干求实效
空谈误国,实干兴邦。如果没有真正把各项工作落到实处,那么最好的思路、计划、目标就成一纸空文,毫无意义。五年来,在工作中我始终坚持抓落实、促到位,求真务实,对于认准的工作,就排除一切干扰,一抓到底。98年,针对在我县国有集体企业改制过程中企业职工集体上访不断的问题,顶住各种压力,耐心细致地做好思想工作,提出“一企一策”的办法,当年顺利完成企业改革19家,其中苍南陶瓷总厂、线毯厂破产工作的顺利完成,解决了几届政府头痛的难题。在担任县府办主任期间,围绕县政府中心工作,把督查工作摆上重要位置,重点抓好决策督查、专项督查和人大政协议案办理落实情况的督查。今年年初当选镇长后,根据镇财政严重赤字的现状,在项目建设上提出了尽力而为、量力而行、分步实施、有序推进的原则,精打细算,厉行节约,把有限的资金用在刀刃上,不追求表面文章,摆花架子,不盲目地追求一时的“轰动效应”,不搞徒有虚名、劳民伤财的“政绩工程”,暂缓了镇府大楼、体育馆等耗资上亿元工程项目上马,集中财力抓好“一桥三路(瓯南大桥、世纪大道、站港路、通港路)”、工业园区等重点工程建设,“三路”建成后,我镇城市框架将扩大一倍,积极加快城市化进程。把原来打算镇政府自己开发的康居工程成功地推向社会,既解决了原有建设资金缺乏的问题,又为其他建设项目措筹了8000多万的资金。根据周边地区的投资环境以及企业的实际,降低了工业园区的用地价格,把龙金大道两侧规划为工业用地,建成龙金大道经济走廊,目前地处龙金大道的印刷示范工业园区二期正在建设之中,三期和亚洲包装中心温州产业基地建设正在规划之中。积极开展印刷业专项整治,印刷业结构得到优化,全镇印刷企业数已由原来700多家减少为427家,针对大部分印刷企业存在厂房不标准、经济实力不强、存在“三合一”现象的实际,加快小包装印刷工业园区建设,调低成本价格,解决了量大面广的小型印刷企业的出路问题,该工业园区建设已接近尾声,今年9月份企业将可以入园开工生产。同时还及时调整4大工业园区的建设项目,收回了一些企业“圈而不用”的土地,盘活了工业园区土地的存量,进一步调动了一些有实力企业投资的积极性。
四、以身作则树形象
无论在工作或生活中,作为单位的一把手,我始终处处以身作则,率先垂范。首先是严以律己。凡要求下面做的,自己首先做到,要求别人不做的,自己首先不做,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,做到在发展经济和其他工作方面,胆大些,但在涉及个人利益的问题上,胆小一些,坚持依法办事,秉公办事,堂堂正正做人,清清白白为官,不谋私利,管好身边的工作人员,管好自己的亲属。其次是讲原则。敢于承担责任,不做“老好人”。在用人方面,做到不看关系看政绩,不看籍贯看贡献,不看身份看水平,大胆启用作风优良、扎实工作、业务水平好的干部。再次是勤于学习。利用各种时间认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想、“七·一”、“5·31”讲话以及法律知识、市场经济知识等,不断提高自身素质,并坚持做到理论联系实际,学以致用。在作风方面,始终注重团体协作精神,充分发扬民主,在班子中提倡各抒己见、集思广益,重大事项都提交集体讨论通过。在工作中坚持对上负责与对下负责相统一,积极克服本位主义,树立大局意识。经常在班子之间开展批评和自我批评。深入基层调研,近年来,针对工作中碰到的突出问题,先后撰写了《关于理顺工业管理体制方案的报告》、《认清严峻形势,集中精力抓好当前工业经济工作》等调研报告,提出了一些对工作具有指导性的意见。在今年“两个年”活动中,结合印刷业专项整治工作,深入企业调研,撰写了《对龙港印刷业发展的思考》调研报告,深入联系学校、村、户调研,切实帮助解决实际问题。
五年来,在县委、县政府的领导和关心以及同事们的支持和帮助下,我在工作中取得了一些成绩。但离上级的要求和群众的期望还有一定的差距。在今后的工作中,我将按照“三个代表”的要求,更加严格要求自己,克服存在的不足,本着对党和人民高度负责的态度,努力做到“兴一方经济,富一方百姓,建一方文明,保一方平安”。
第二篇:行政办公室个人述职报告
述 职 报 告
2014年,总经办在总公司各位领导的关心支持下,在各单位和兄弟处室的鼎力协助与配合下,始终以围绕中心、服务大局为宗旨,积极发挥综合协调、后勤保障、对外联络等职能作用,团结奋进、扎实工作,全面完成了总公司下达的各项目标任务和临时性事务,确保了机关各项工作的高效运转。作为总经办的一员,在科室负责人的统一安排部署下,与科室全体工作人员一道,认真负责、求真务实的开展各项工作,并取得了一定的收效,现将一年来的工作向大家做以简要汇报,请予评议。
一、不断加强自身学习,努力提高个人修养。
人常言“活到老,学到老”、“三人行必有我师”,在日常工作中我比较注重学习,不管通过哪种方式方法或者经历某种事情,特别是刚走上这个岗位,对一些事情还把握不好,处理一些事情还显稚嫩,不够全面、细致,时不时出现一些漏洞,犯一些错误,所以在过去的一年时间里不管是干任何事情,都注重学习,经常在工作中边学边做,边做边总结、边吸取经验教训,不断努力提高自己的业务能力,力求减少失误。同时也十分重视思想政治方面的学习提高,积极参加机关周一学习和各种政治学习活动。在总公司组织的中层干部培训中,在如何当好副职,做好配角等方面都学到了不少
知识,也给实际工作提供了较大帮助。
二、紧抓工作重点,努力搞好具体业务工作。
1、2014年在总公司领导的关心支持下,在相关处室的紧密配合下,协助处室负责人与全处室同事们一道,圆满筹办了年初的生产工作会议、表彰会、半年工作会等大型会议,起草、校对、印制了会议文字材料,安排会务住宿及用餐,保障了会务的顺利举办,同时也积极协助政治处、财务处等处室、单位在公司新会议室成功举办了有关培训活动。
2、在文件收发方面,不断努力提高办文质量,及时收发文档,全年共上传下达各类文件290多件,并能积极做好督办、催办等工作。
3、在公章管理方面,能够严格遵守公司相关管理规定和要求,谨慎行事,防止出现差错。对个人收入证明、按揭贷款证明等一律予以回绝,不予盖章。对合同类文件均严格按照总公司要求,先上报审批,后签字盖章,以确保万无一失。
4、在文档工作方面,能够及时督促归档人员按时按要求进行文件归档。在档案管理过程中,及时提供查阅服务,时刻确保档案资料按卷宗类别有序摆放,以便于随时查阅,并对档案室不定期进行整理,保证良好的通风、干燥等,确保档案存放安全、无遗失。
另外,科室在计划生育和食堂管理等工作中,通过业务
专干的辛勤努力下也取得了一定的成绩,2014年全司计生工作双查率达到了100%,没有发生违规违纪行为。食堂是一项相对较为难均衡的工作,常言道“众口难调”,过去的一年,在总公司领导的关心下,在机关各处室及工作人员的大力支持下,食堂工作得以顺利开展。在这期间食堂工作人员为了给大家提供较为可口的饭菜,也做出了一定的努力,想了不少的办法,做了一些尝试,采纳了多方面好的意见和建议,目的只有一个,就是能够最大限度的满足机关干部职工多方面的需求,虽然还存在一些问题,但相信在今后的工作中他们将不断改进,全身心的为广大干部职工服好务。
三、增强服务意识,全力做好后勤保障工作。
1、不断加强了综合协调工作。办公室能够始终根据总公司各阶段的工作,加强内部综合协调,传达贯彻领导决策,保障机关政令畅通,运作顺畅。在整个机关上下一心、团结奋进、共同努力的良好工作氛围下,2014年机关各项事务得到有效开展,我处室综合协调(来源说明好范 文网:www.HaoWord.Com)工作得以顺利完成。
2、有力保障了机关工作有效运作。在机关办公用品采购、发放,办公设备配备、维修,冬季取暖采购,报刊杂志征订、发放等工作中能够依照总公司有关管理规定,认真进行采购,严格控制费用支出,通过多跑两家多问两家,力求选择物美价廉的商品进行采购。在发放过程中,时刻叮嘱科室工作人员节俭发放。叮嘱通讯员确保报刊发放准时准确,
防止发生遗漏。在公务车调度方面,能够及时提供公务用车服务,为总公司领导和部门提供公务便利,全力确保机关工作的有效运作。
四、强化纪律约束,不断提升工作效率。
1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中,能够自觉执行党的各项组织纪律,严格要求自己,做到生活上廉洁简朴,工作上秉公办事,无“吃拿卡要”现象,积极接受各方面的监督。
2、努力提高工作效率。这方面在不断严格要求自己的同时,能够及时督促办公室同事尽快办理手中事务,特别对基层同志和外地人员来处室办事,在坚守原则的同时,都能予以特事特办,尽最大努力尽快给予办理,为他们节省时间。
3、力争处理好多方面之间的关系。我自己认为,人与人之间的关系都是从细小处积累和发现的,因此在日常工作中,我时刻牢记大事讲原则,小事讲风格,想别人所想,急别人所急,认真办事,力求形式和内容统一,计划与效果统一,服从大局,团结同志。
总结过去一年的工作中,在总公司领导和各单位、各处室同事们的关心和支持下,我和我们总经办这个团队都通过努力取得了一定的收获,但也存在一些不足,主要表现在:
个人方面:一是工作经验还不够丰富,需要进一步的努力学习提高;二是处理问题的方式方法粗放,还不够精细,
不够尽善尽美;三是在管理工作中还需要进一步提高;四是闯劲不够,不管在工作中、管理中,都缺乏一定的闯劲,没有创新意识。五是由于个人性格问题,在工作中出现一些不足,需要进一步去跨越、去突破。
处室工作中,一方面还存在工作漏洞,在文件校对、印制过程中有时出现字词差错,需要今后进一步的细致工作;报刊等的发放过程中,还存在不及时或差错,需要进一步的改进。另一方面在为机关其他领导和处室服务过程中,由于种种原因,还存在一些不能满足要求的情况,需要大家给予理解。三是食堂饮食服务方面还需要不断提高,尽可能的满足全司干部职工的要求,我处室将紧密配合机关伙委会开展相关工作,加强对食堂工作人员的教育管理。
总之,在新的一年里,就我个人而言,将直面自己存在的不足和缺陷,继续加强学习,不断丰富工作经验,细心研究,努力工作,力争在新的一年干出新的成绩。我也相信,我们总经办,在总公司领导的关心支持下,在各单位、处室的鼎力协助下,全科室工作人员将团结一致,紧密协作,共同努力,为全司各项工作的蓬勃发展做出应有的贡献。
谢谢大家!
第三篇:行政工作个人述职报告
二00三年度个人述职
2014年即将过去,回顾一年的工作,有很多感概,2014是我全面主持投资公司总经办管理工作的一年。也是自己在行政管理经验与能力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。这一年的工作中,感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾,感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作,有成绩,也有不足。下面我主要从以下四 个方面进行述职述职,请公司领导及各位同事给予指正。
※ 做了哪些工作
※ 工作中的感悟
※ 对本人评价
※ 明年工作思路
一、 2014年所做的工作
(一) 确定思路,明确目标
年初,根据公司领导整体要求,我制定了总经办2014年度工作计划并在2014年对总经办提出“三服务、四标准化”的基础上确定了2014年的工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标,全面提高“三服务”水平,做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标,管理弱,水平上不去,事务弱,效率上不去,服务弱,形象上不去。只有用强化管理带动整体工作,用搞好事务推动整体工作,用规范服务贯穿整体工作,才能不断提高办公室工作水平,保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后,按月进行了跟进、分解、落实。
(二) 以ci为平台,规范公司行政事务管理
为进一步升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,以ci规范管理为平台,积极推进公司规范化管理包括:
1、统一规范公司行文格式,制定模板,大力推广,统一形象。
对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式,制作成电子版模板,全面推广,使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。
2、统一办公事务用品制作
对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按ci手册进行了统一要求和制作。
3、以招标为手段,降低各项行政管理费用
在去年对办公事务用品招标的基础上,今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价,不但费用有了明显降低,而且提高了服务的频次与质量。
4、我们根据公司整体要求,对行政制度进行了全面、系统的修订,同时下发了8个文件模板、84种表格,从形式上对全公司的行政工作进行规范,有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量,提高了工作效率。
(三) 发挥部门整体优势,认真对待每一项工作
总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一,他们担负着公司大量的事务性工作,因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员容易产生懈怠。而如果他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象,因此,加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关心,健全岗位责任制、明确职责范围,使得各项工作规范化、制度化,才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。
1、 大楼3名服务人员承担着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部 9名领导办公室的卫生清扫工作。为保证工作按时按质完成,要求服务人员每天9:10分上班,周六轮流加班。服务人员不仅承担着卫生清扫工作,还承担着公司接待任务。今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一个电话、一张接待通知单,服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成。另外对会议室的使用、会议室费用的消耗服务人员都进行了认真的登记核算分解。一年下来,各事业部、各部门会议费用使用情况一目了然。为促进员工技能的多样化,在一定程度上减少其工作单调和枯燥的感觉,今年对大楼和餐厅服务人员采取了职务轮岗的办法。对门卫保卫班长实行了竞聘的办法。通过竞聘,激发了他们高度的工作热情,公司乱停放车位的情况有人制止了,人员进出认真登记如有遗漏严格考核了。尤其在今年非典期间,服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心,认真登记进出人员,每周一会,每周一训,每月一考工作井然有序,保证了公司生产经营的顺利进行。
(四) 加大检查指导职能,搭建行政管理平台
根据公司整体要求,我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时,重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺利进行。做为投资公司总经办必须纵向深入各事业部及分公司,监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作,是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台。今年三次到 9个分公司对行政工作进行了检查。一方面对行政业务工作进行了检查,更重要加强对行政人员的业务工作的指导及对公司工作理念的宣传。作为一名合格的行政人员我认为品质比能力更重要,热情比经验更重要,。
(五) 提升业务素质,营造学习型团队
行政工作繁琐、事务性工作较多,做为行政管理人员,有时容易陷入事务堆里而得不到提升,而部门整体水平的高低取决于部门每位员工的的工作水平,提高部门人员的工作能力尤为重要。今年在建立部门学习型团队和倡导快乐的工作方面做了一些努力。希望每个人在自已的工作中能感受到工作的乐趣和自身能力的提升。如我在部门内部组织了《把信交给加细亚》《做一个合格的屯河人》等的讨论和演讲活动。对部门人员都安排参加了本专业的培训。并坚持召开周例会,通过相互交流学习得到共同进步。
平时注重给大家创造学习的机会,并努力发挥每个人的长处,如部门原临时工电工王军,因其本人比较爱学习,在工作中多压重担,多给机会锻炼,8月份,在番茄事业部的招聘中,被优先聘用。今年部门人员新增管理人员四名,在工作中一方面注重对他们的培训,一方面多加授权,
本人在平时工作中,比较注重业务学习,结合专业学习了《企业行政办公国际化管理》,并对自己所学内容制成幻灯片与大家共同分享,通过学习找到了自己在工作中的差距和不足,。
(六) 维护制度的权威,保证制度有效执行
今年年初,公司领导提出创建制度文化,在公司内部重点组织了制度建设和流程重组。企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上,做为总经办一项重要职能就是让制定好的制度得到良好的执行,如考勤的制度、双文明检查制度、办公用品领用的制度等,在制度执行的过程中,往往伴随着人情关系和特殊情况,我们一方面要求严格按制度办事,但也为公司制度如何更好的适应公司的发展、如何更人性化的管理带来的思索。
二、 工作创新意识
我认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情,今年在工作中,我在此方面做了一些努力,也希望对行政管理工作中能有一些新的突破。
(一) 在公司领导的授权下,对进出口公司用车制度进行了改革,制定了车改方案,并认真贯彻实施。
(二) 以问卷调查的形式,了解员工的满意度指数
今年我们对番茄事业部、糖事业部、果业事业部共 11个公司 300多名员工进行了满意度问卷调查,做这次问卷基于两种考虑。一是当好使参谋助手作用。及时掌握动态,能向领导提供准确、全面的信息。第二,问卷调查的内容大都是关系到员工切身利益如心情是否舒畅、工作环境是否舒适的小问题,看似小问题,是否处理得当会影响到公司的整体形象,影响到员工的整体士气。想通过问卷,既找到公司在管理方面存的优势,更发现工作中的劣势,并达到最终改进的目的。如在问卷中,我们了解到大家对加班、调休的问题比较关注,在今年制度重新修订过程中,我们重新做了调整,不做一刀切的规定,由各事业部根据产业实际情况自行制定。
(三) 组织对各事业部、分公司行政管理人员的业务技能培训
因公司组织机构的变化,各事业部及分公司行政人员大都是新手,工作中达不到高质量的工作标准,制度理解的不统一,造成工作质量、服务质量不到位。因此只有提高行政管理人员的业务素质和理论修养,才能保证为公司更好的发展提供基础服务平台。11月,对各事业部的48名行政人员第一次组织了为期3天的业务技能培训班,通过培训,提高了行政人员的专业技能,建立了行政管理系统沟通交流的平台。
三、 工作中的感受
1、作为一名合格的行政人员我认为热情比经验更重要,品质比能力更重要。平凡的行政工作有时需要更加投入一种工作热情。
2、总经办主任处于双重角色,一是“总管家”和“不管部”的双重角色
一是“领导”和“被领导”的角色,善于当好领导,当好服务员,。把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,不揽权,不越权。
3、做为聪明人,首先必须是有心人,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
4、 总经办主任必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。
5、 作为办公室人员要有奉献精神,没有奉献精神,服务就没有积极性、行政工作人员要有主动性和创造性,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任办公室工作的。
四、 自我评价:
优点:
(一) 具有严谨细致的工作作风,吃苦耐劳的奉献精神。
(二) 心胸开阔,待人真诚
(三) 在工作中有创新意识 在工作中没有畏难情绪,注重在工作中有所创新。我觉得,任何人不论干什么,必须要找到一个支点、找到一个你愿意为之付出、和奉献的理由。这样,你才会有更多的激情,才能更认真的投入。尤其对行政工作而言。
不足之处
1、综合协调能力方面欠缺,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性,存在手软现象。
2、因对部门人员激励办法少,在工作中表现执行力不到位。
3、在工作中有时容易脾气急躁。有时遇到问题,不够冷静。
4、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广。
五、 2014年工作打算
1、对2014年行政工作我主要分了七大块,一是行政系统建设,二是公共关系建设,三是ci品牌形象建设、四是档案管理,五是信息化建设,六是总务后勤管理、七是部门团队建设
2、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好后勤保障的服务职能,继续加强对各事业部、分公司的业务指导职能,以ci品牌形象为契机,以沟通为工具,创立公司良好的公共关系网络,认真投入信息化建设,以信息化建设为入口,提升公司整体管理水平,
3、提升个人工作管理能力,为适应公司快速发展做出自已的贡献。
我曾经喜欢这样一句格言,在知识的山峰上攀登地越高,你领略的风景也越壮观,有时,我想我可能还在半山腰或者更低,有时常感觉自已被上面拉着,被下面推着在努力的前行,我希望自已能更强壮一点,更稳健些,能看清目标,并为后来人踏出一条新路。以上是我2014年的工作述职,我也特别想借助这样一个机会,感谢公司领导给我一个施展自已才能的平台,感谢我的同事在工作中对我的支持和帮助。
第四篇:行政领导个人述职报告
xx年x月,我任县经委主任兼乡镇企业局局长,xxxx年x月调任县府办主任,xxxx年xx月调任xx镇委副书记、镇长。五年来,我始终把“尽职尽责、尽心尽力”作为自己的基本要求,勇于创新,扎实工作,为苍南现代化建设作了一些有益的工作。
一、理清思路抓重点
二、开拓创新促发展
面对新情况、新问题、新事物层出不穷的新形势,老是用旧的思维和办法,而不进行改革和创新就会没有出路。只有不断开拓创新,才能全面推进各项工作的开展。在工作中,我始终坚持用新的思维来谋求新的发展,以“三个有利于”为标准,大胆地去试,大胆地去闯,大胆地去干,努力在解放思想、抢抓机遇上先人一步。在县经委工作期间,针对多年来我县工业管理体制不顺,存在着多头审批、管理职责不清等问题,在全市率先进行了乡镇工业管理体制改革,乡镇辖区内工业企业都实行属地管理,强化乡镇政府管理工业企业的责任,业务上由县经委归口统一管理,改变了原有乡镇工业由28个部门多头管理的弊端。此项改革受到市政府的充分肯定。针对我县企业规模小、支柱性产业竞争力不强等问题。通过深入调研,提出建设特色工业园区,实行行业集中布局,积极引导建立了龙港示范印刷工业园区、灵溪塑编工业园区、金乡不干胶工业园区等特色工业园区的建设,使之成为我县经济的新增长点,大大促进了我县印刷、塑编、不干胶等特色支柱产业的发展。省与经济委员会在全省推行我县的特色工业园区建设经验。在担任县府办主任期间,对的处理程序进行改革,提高全县政府内部办公、办事的高效性和有序性,加强信息化建设,建立了局域网。今年,为了鼓舞投资信心,对优惠政策进行了全面调整,淡化原有政策对量大面广的企业“撒胡椒粉”式激励作用,充分发挥政策对行业导向作用,使政策主要体现在鼓励联合重组做大做优项目、重大科技进步和培育新兴产业、投资工业园区、提高企业外向度、创立品牌和管理创新等,并改革原有的招商模式,积极开展以商招商、小分队招商等形式,把外出办企业的温州人、苍南人请回来,把外面的投资者引进来,在招商中采取灵活操作,实行“一事一议”、“一事一策”的办法,吸引了一批平阳、深圳等企业的投资。深化户籍制度改革,打开城门吸引投资,改革办学体制,让民办的巨人中学增挂第三高级中学牌子,进一步盘活了教育资源。另外,还结合省级文明城镇创建活动,全面推进殡葬改革,实施一系列“亮丽”、“绿化”工程,深化城镇管理,拓展“严管街”范围,形成“严管区”,并在严管区内推行喇叭禁鸣,在全市率先推出垃圾拾荒权和河道保洁有偿服务。
三、真抓实干求实效
四、以身作则树形象
无论在工作或生活中,作为单位的一把手,我始终处处以身作则,率先垂范。首先是严以律己。凡要求下面做的,自己首先做到,要求别人不做的,自己首先不做,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,做到在发展经济和其他工作方面,胆大些,但在涉及个人利益的问题上,胆小一些,坚持依法办事,秉公办事,堂堂正正做人,清清白白为官,不谋私利,管好身边的工作人员,管好自己的亲属。其次是讲原则。敢于承担责任,不做“老好人”。在用人方面,做到不看关系看政绩,不看籍贯看贡献,不看身份看水平,大胆启用作风优良、扎实工作、业务水平好的干部。再次是勤于学习。利用各种时间认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想、“七·一”
、“5·31”以及法律知识、市场经济知识等,不断提高自身素质,并坚持做到理论联系实际,学以致用。在作风方面,始终注重团体协作精神,充分发扬民主,在班子中提倡各抒己见、集思广益,重大事项都提交集体讨论通过。在工作中坚持对上负责与对下负责相统一,积极克服本位主义,树立大局意识。经常在班子之间开展批评和自我批评。深入基层调研,近年来,针对工作中碰到的突出问题,先后撰写了《关于理顺工业管理体制方案的》、《认清严峻形势,集中精力抓好当前工业经济工作》等调研,提出了一些对工作具有指导性的意见。在今年“两个年”活动中,结合印刷业专项整治工作,深入企业调研,撰写了《对龙港印刷业发展的思考》调研报告,深入联系学校、村、户调研,切实帮助解决实际问题。
五年来,在县委、县政府的领导和关心以及同事们的支持和帮助下,我在工作中取得了一些成绩。但离上级的要求和群众的期望还有一定的差距。在今后的工作中,我将按照“三个代表”的要求,更加严格要求自己,克服存在的不足,本着对党和人民高度负责的态度,努力做到“兴一方经济,富一方百姓,建一方文明,保一方平安”。
第五篇:行政工作个人述职报告
二00三年度个人述职
2014年即将过去,回顾一年的工作,有很多感概,2014是我全面主持投资公司总经办管理工作的一年。也是自己在行政管理经验与能力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。这一年的工作中,感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾,感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作,有成绩,也有不足。下面我主要从以下四 个方面进行述职述职,请公司领导及各位同事给予指正。
※ 做了哪些工作
※ 工作中的感悟
※ 对本人评价
※ 明年工作思路
一、 2014年所做的工作
(一) 确定思路,明确目标
年初,根据公司领导整体要求,我制定了总经办2014年度工作计划并在2014年对总经办提出“三服务、四标准化”的基础上确定了2014年的工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标,全面提高“三服务”水平,做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标,管理弱,水平上不去,事务弱,效率上不去,服务弱,形象上不去。只有用强化管理带动整体工作,用搞好事务推动整体工作,用规范服务贯穿整体工作,才能不断提高办公室工作水平,保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后,按月进行了跟进、分解、落实。
(二) 以ci为平台,规范公司行政事务管理
为进一步升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,以ci规范管理为平台,积极推进公司规范化管理包括:
1、统一规范公司行文格式,制定模板,大力推广,统一形象。
对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式,制作成电子版模板,全面推广,使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。
2、统一办公事务用品制作
对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按ci手册进行了统一要求和制作。
3、以招标为手段,降低各项行政管理费用
在去年对办公事务用品招标的基础上,今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价,不但费用有了明显降低,而且提高了服务的频次与质量。
4、我们根据公司整体要求,对行政制度进行了全面、系统的修订,同时下发了8个文件模板、84种表格,从形式上对全公司的行政工作进行规范,有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量,提高了工作效率。
(三) 发挥部门整体优势,认真对待每一项工作
总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一,他们担负着公司大量的事务性工作,因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员容易产生懈怠。而如果他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象,因此,加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关心,健全岗位责任制、明确职责范围,使得各项工作规范化、制度化,才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。
1、 大楼3名服务人员承担着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部 9名领导办公室的卫生清扫工作。为保证工作按时按质完成,要求服务人员每天9:10分上班,周六轮流加班。服务人员不仅承担着卫生清扫工作,还承担着公司接待任务。今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一个电话、一张接待通知单,服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成。另外对会议室的使用、会议室费用的消耗服务人员都进行了认真的登记核算分解。一年下来,各事业部、各部门会议费用使用情况一目了然。为促进员工技能的多样化,在一定程度上减少其工作单调和枯燥的感觉,今年对大楼和餐厅服务人员采取了职务轮岗的办法。对门卫保卫班长实行了竞聘的办法。通过竞聘,激发了他们高度的工作热情,公司乱停放车位的情况有人制止了,人员进出认真登记如有遗漏严格考核了。尤其在今年非典期间,服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心,认真登记进出人员,每周一会,每周一训,每月一考工作井然有序,保证了公司生产经营的顺利进行。
(四) 加大检查指导职能,搭建行政管理平台
根据公司整体要求,我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时,重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺利进行。做为投资公司总经办必须纵向深入各事业部及分公司,监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作,是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台。今年三次到 9个分公司对行政工作进行了检查。一方面对行政业务工作进行了检查,更重要加强对行政人员的业务工作的指导及对公司工作理念的宣传。作为一名合格的行政人员我认为品质比能力更重要,热情比经验更重要,。
(五) 提升业务素质,营造学习型团队
行政工作繁琐、事务性工作较多,做为行政管理人员,有时容易陷入事务堆里而得不到提升,而部门整体水平的高低取决于部门每位员工的的工作水平,提高部门人员的工作能力尤为重要。今年在建立部门学习型团队和倡导快乐的工作方面做了一些努力。希望每个人在自已的工作中能感受到工作的乐趣和自身能力的提升。如我在部门内部组织了《把信交给加细亚》《做一个合格的屯河人》等的讨论和演讲活动。对部门人员都安排参加了本专业的培训。并坚持召开周例会,通过相互交流学习得到共同进步。
平时注重给大家创造学习的机会,并努力发挥每个人的长处,如部门原临时工电工王军,因其本人比较爱学习,在工作中多压重担,多给机会锻炼,8月份,在番茄事业部的招聘中,被优先聘用。今年部门人员新增管理人员四名,在工作中一方面注重对他们的培训,一方面多加授权,
本人在平时工作中,比较注重业务学习,结合专业学习了《企业行政办公国际化管理》,并对自己所学内容制成幻灯片与大家共同分享,通过学习找到了自己在工作中的差距和不足,。
(六) 维护制度的权威,保证制度有效执行
今年年初,公司领导提出创建制度文化,在公司内部重点组织了制度建设和流程重组。企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上,做为
总经办一项重要职能就是让制定好的制度得到良好的执行,如考勤的制度、双文明检查制度、办公用品领用的制度等,在制度执行的过程中,往往伴随着人情关系和特殊情况,我们一方面要求严格按制度办事,但也为公司制度如何更好的适应公司的发展、如何更人性化的管理带来的思索。
二、 工作创新意识
我认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情,今年在工作中,我在此方面做了一些努力,也希望对行政管理工作中能有一些新的突破。
(一) 在公司领导的授权下,对进出口公司用车制度进行了改革,制定了车改方案,并认真贯彻实施。
(二) 以问卷调查的形式,了解员工的满意度指数
今年我们对番茄事业部、糖事业部、果业事业部共 11个公司 300多名员工进行了满意度问卷调查,做这次问卷基于两种考虑。一是当好使参谋助手作用。及时掌握动态,能向领导提供准确、全面的信息。第二,问卷调查的内容大都是关系到员工切身利益如心情是否舒畅、工作环境是否舒适的小问题,看似小问题,是否处理得当会影响到公司的整体形象,影响到员工的整体士气。想通过问卷,既找到公司在管理方面存的优势,更发现工作中的劣势,并达到最终改进的目的。如在问卷中,我们了解到大家对加班、调休的问题比较关注,在今年制度重新修订过程中,我们重新做了调整,不做一刀切的规定,由各事业部根据产业实际情况自行制定。
(三) 组织对各事业部、分公司行政管理人员的业务技能培训
因公司组织机构的变化,各事业部及分公司行政人员大都是新手,工作中达不到高质量的工作标准,制度理解的不统一,造成工作质量、服务质量不到位。因此只有提高行政管理人员的业务素质和理论修养,才能保证为公司更好的发展提供基础服务平台。11月,对各事业部的48名行政人员第一次组织了为期3天的业务技能培训班,通过培训,提高了行政人员的专业技能,建立了行政管理系统沟通交流的平台。
三、 工作中的感受
1、作为一名合格的行政人员我认为热情比经验更重要,品质比能力更重要。平凡的行政工作有时需要更加投入一种工作热情。
2、总经办主任处于双重角色,一是“总管家”和“不管部”的双重角色
一是“领导”和“被领导”的角色,善于当好领导,当好服务员,。把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,不揽权,不越权。
3、