用优秀传统文化引领企业文化建设——公司企业文化建设成果交流

中国移动通信集团河北有限公司XXX分公司（以下简称XXX移动）为国有特大型企业分支机构，公司下设4个职能部门，现有公司领导2名，中层管理干部4人。党员14人，员工85人。XXX移动深入贯彻、认真执行省、市公司各项工作部署，充分发挥通信建设、发展、服务和管理四大职能，打造一支统一协作、步调一致的优秀团队，随时迎难克艰，全力奋战。

为什么选择“弟子规”做为创新企业文化的索引？我们知道，企业管理的最高境界就是文化管理，所谓的文化管理是最终能够实现员工的自我管理和自我约束，自动自发和无为而治是管理的终极目标。文化管理实质就是对员工的“心态”的管理。文化管理就是要使员工能够安心。员工做到“安下心来”听起来很容易，做到却很难。原因是当今社会人心浮躁，信仰缺失，社会道德体系没有形成合力，所以管理和安住员工的心是非常困难。在这种情况下古圣先贤留给我们的传统文化精髓是一付安心良汤，而《弟子规》是其中最好的安心管理宝典。用《弟子规》的理念建立的企业文化管理是企业从员工的心性入手的道德行为和约束体系，也是优秀中国传统文化根植在企业文化中最成功的实践。

一．背景与现状

公司自成立以来经历了艰苦创业期、高速成长期、平稳发展期等几个阶段，现在正处于转型期。企业管理实现了由松散式到规范化、集中化的跨越，企业经营效益和员工收益趋于平稳，市场竞争日益激烈，面临二次创业的挑战。移动通信市场的饱和、传统业务衰退、业务转型时间紧迫、员工士气日渐低落、离职日渐增多。

员工的工作状态变化经历了三个阶段，即：创业期的激情高涨、成长期的按部就班、现阶段的惰性渐长。个人之间少了帮助，多了计较；部门之间多了推诿，少了承担；整体状态缺乏活力，管理效率并没有因为流程的精细化而得到提升，造成业绩发展呈下滑趋势。

   面临以上现状，经过深入观察分析，发现司大部分员工是80后和90后,员工个人发展目标模糊，受社会不良风气影响严重，形成了物质第一的价值观和唯我独尊的人生观，精神文明的影子若隐若现，企业文化成为挂在墙上的张贴画，团队意识高度缺失。 转型时期内外环境的变化，企业文化建设面临以上新的情况。

二．需要什么样的企业文化

人管人管死人，制度管理困住人，只有文化管灵魂。在内外严峻的形势下，驱动企业成风破浪的支点，就是正能量文化的落地的执行。因此，当前企业文化建设，一方面需要管理者的倡导，以及身体力行。另一方面需要员工的认同，需要深入人心，引起共鸣。否则企业文化就是墙上的宣传画，抽屉里的文件袋。

三．  为什么以中国传统文化为切入点

因为优秀的中国传统文化具有现代意义。中国移动的核心价值观“正德厚生 臻于至善”便是从中国传统文化中提炼形成的。优秀的中国传统文化，有助于塑造我们正确的世界观、人生观和价值观；有助于提高人文素养，养成基本精神，影响人们的实践活动，认识活动和思维方式。相对于其他内容，中国传统文化更容易产生普遍认同和共鸣。

四．  为什么以弟子规为主线

弟子规被称为中国传统文化的精华，根据儒家论语思想而编写成的做人之生活规范。所讲述的内容，是我们今天所迫切需要的，对企业而言，把弟子规中讲的内容做好了，企业管理水平自然就会提高。弟子规分为五个部分：孝悌、谨信、泛爱众、亲仁、余力学文。

第一篇：孝悌（孝敬父母、友爱兄弟姐妹）：企业中只有员工做到孝悌才可能处理好与其他员工的关系，对最亲的人都不好，怎么能施仁于别人？有了家庭伦理才会有企业伦理。

第二篇：谨、信（谨慎、讲信用）：诚实、守信、正直的价值观，是企业文化精神层面的最重要的纲要之一

第三篇：泛爱众（平等、博爱）：则要求管理者一定要心底无私、匡扶正义，有坦荡的胸怀才有浩然正气。要把员工的道德品质与工作能力放在同等重要地位来建设。

第四篇：亲仁（亲近有德行的人、向他人学习）：在企业内部要相互团结，相互学习、相互关爱，我们的目的就是要全体员工通过这种“以一带十，以少带多”的形式提高员工的道德品质。

第五篇：余力学文（多余的时间和精力好好的学习有益的学问）：“工夫到，滞塞通”，只有勤勉刻苦、努力学习才能做到“圣与贤，可驯致”。构建学习型企业也是现代企业文化中最重要的要素之一。

五．  如何落地执行

（一）健全组织机构，明确责任分工

建立以县公司经理为组长，副经理为副组长的企业文化建设领导组织机构，管理县公司企业文化建设工作整体落实情况，执行小组建立在综合部，负责日常企业文化建设工作执行工作，完善各项管理制度，企业文化建设工作在每周经理办公会上定为必须汇报的工作项目。

（二）强化督导检查，狠抓工作落实

公司严明学习纪律，规范学习行为，公司管理层及各部门必须每周利用办公会、部门会的时间将《弟子规》与工作沟通结合起来进行现身说法的学习，每月以部门为单位向公司提交弟子规学习心得体会，每位员工每月向部门提交学习体会。中层管理人员以《弟子规》为行为准则，以“君、亲、师”三个角色进行日常管理，定期组织中层管理人员分享管理经验，以达到公司整体管理水平的提升。

    综合部作为具体执行部门，对整体工作的开展以及四部门工作的落实进行督导检查，公司对执行不力的部门予以通报批评并限期整改，部门主任对本部门执行不力的员工进行批评谈话。

（三）创新活动方式，丰富活动内容

“视”觉感受 ：让员工时时刻刻感受企业文化 。微信公众平台、文化墙、食堂桌面展牌、视频播放。

“听”觉感受 ：让员工在聆听分享中提升。早餐会分享、开设经理培训班、道德讲堂、主题讲演等。

“触”觉感受 ：让员工在社会实践中提升 。雷锋志愿服务队、敬老月活动、文体活动等。

六．  效果如何

员工素质明显提高：感恩、行善、诚信、谦恭、进取等美德在员工身上得到不同程度的体现和改善。同时也涌现出了一些先进个人，如：拾金不昧的先进个人——XXX；孝老爱亲的道德模范——XXX；业绩提升优秀班组——集团客户部等一批集体和个人。

部门协同积极主动 ：以前各部门都以自己部门的利益优先，存在不同程度的推诿扯皮现象，造成很多工作沟通不畅。但自学习《弟子规》以来，各部门从主任到主管都学会了换位思考，积极主动为对方着想，如网络部以市场思维和市场需求进行网络规划和建设；集客部、市场部工作时，以“大市场”思维协同谋划发展；达到了“上下同心、部门协力”的境界，各项工作顺畅高效，极大的提升了企业凝聚力。

企业经营业绩蒸蒸日上 ：公司企业文化建设均与生产经营发展相结合，公司在2012年时年绩效成绩排在全区后三名，处于落后位置，自2013年起公司建设系统的企业文化建设体系，全员学习“弟子规”之后，公司员工上下一心为业绩提升而努力，截止2014年底，由原来的全区排名后三名提升到了全区第二名。在省市各级精神文明创建各项评比中，收获颇丰： 2013年，被上级部门授予市级“先进单位”，省级“先进集体”，省级“模范职工小家”等称号，2014年获得“省级文明单位”荣誉称号，东环路营业厅获市级“青年文明号”称号。

纵观我公司企业文化建设，在搭建文化传播体系、实施员工关爱和构建员工成长平台、促进企业管理水平提升等方面，进行了积极有益的探索和脚踏实地的落实，企业文化建设已深入人心，成果显著。在这方面，我们只是做了一些初步探索，不妥之处还请各位领导、同仁多多批评指正。

同时，在企业文化建设过程中，也存在一些不足和差距，还需在今后的工作中不断实践，不断探索。但我们有理由相信，在企业文化建设战略思想的指引下，上下齐心，扎实推进，必将使XXX公司的企业文化建设上升一个新的台阶，并希望以此带动更多的公司、更多的人积极相应，为廊坊公司的企业文化建设做出更大的贡献。