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正文
第一篇：商场开业报道
众志成城，再塑辉煌威风锣鼓敲起来，大红的条幅挂起来，新乡市百货大楼闪亮的金字招牌再次展示出独有的魅力和气派。四月二十八日上午九点十八分，经过精心策划和严密布置，百货大楼分店华彬店在王总经理郑重宣布下，隆重开业，顿时，鼓乐齐鸣，欢欣鼓舞，引来群众掌声雷动，阵阵喝彩，华彬大厦洋溢着前所未有的喜庆气氛。在亲切而又熟悉的迎宾曲中，站立在两旁的礼仪小姐为等候多时的顾客拉开营业厅大门，脸上露出喜迎的笑容，随着清爽的夏日之风，剪彩时用的彩条拥门而入，一楼大厅洁净的大理石地面，刹时铺上了一层绚丽的彩衣，这一意想不到的效果让微笑迎宾的营业员和众多顾客倍感惊喜，这时，我们才注意到，沉默不语的王树安总经理，一向严肃认真的面孔，才稍稍露出了笑容。我们无比欣慰和自豪，我们以必胜的信心，辛勤的劳动，群策群力，众志成城，继三联家电后，再次在牧野大地成功开创崭新领域，再次将百货大楼厚重的文化理念，先进的管理水平，追求尽善尽美的服务精神，展示在社会各界人士和千万普通消费者的面前。一楼主厅正对门口位置，是我们的烟酒茶和保健品专柜，一尘不染的展台，新颖别致的商品陈列，为大厅的整体形象增色不少，晶莹透亮的高档红酒在玻璃展柜中倒映出俏丽的身影，高中低档各种品牌的香烟排列的整齐美观，标价签字迹清晰，一一对照。让顾客感触最深的，是这里的营业员倍感亲切的服务和娴熟的业务技巧，看她们胸佩红花，精神抖擞，回答顾客提问，讲解商品知识，沉浸在工作的乐趣当中，看不出一丝一毫劳累的迹象，事实上，只有她们自己知道，为了华彬店的胜利开业，为了确保大楼名气十足的烟酒茶专柜，按上级领导指示，在华彬店不辱使命，靓丽登场，她们付出了多少艰辛的努力，费了多少的心思。食品部的所有员工，在部领导带领下，上下一心，全力以赴，投入到华彬店的筹备工作中，已经连续五天全天上岗，随便在街上吃点东西就是一顿午餐，稍稍十几分钟的休息重又开始打扫卫生，上货理货，每天晚上加班到很晚才拖着疲惫的身体回到家中，这样的状态一直坚持到二十七号晚上九点多，顺利通过大楼领导的验收工作。食品部在这项任务中，从清理柜台，调货运货，整个过程无一丝差错，布置展厅，设计台面，无不精益求精，分工不同，从大处到细处，充分显示出一个集体的团结协助精神，在每一位参与此项工作的员工身上，都体现出了一名百货大楼员工的素质和觉悟。为了节省费用，烟酒专柜使用的是日化部的旧柜台，我们的员工就反复擦拭，一点点地把上面的暇疵清理的毫无痕迹，碰到不好清理的油漆，就用小刀甚至自己的指甲小心刮除，一蹲就是一两个小时，干起来完全忘记了腿脚的酸痛，烟酒专柜从台面到台脚，与两边其他商品崭新的专柜相比，根本看不出来是旧的，这样的效果真的是来之不易。一个集体的凝聚力和战斗力离不开榜样的力量和领导的支持，团队精神的体现需要先锋和正确引导，食品部的老业务员程国强，和华彬店烟酒专柜的业务员张修燕两位同志，在这次华彬店烟酒专柜筹备工作中，起到了至关重要的作用，出色地发挥出大楼老同志一贯认真负责、“把心操够，把劲使足”的工作水平，以身作则，首当其冲，为同志们做出了表率。现在，如果您到烟酒茶保健品专柜来，感受到的是不一般的亲切温馨，如果您轻轻吸一口气，嗅到的是新茶的淡淡清香，如果您恰好有闲情雅致，或者您在大楼中购物累了，您口渴了，我们在飘满茶香的一角，精心为您准备了品茶专座，您可以边欣赏音乐，边细细品茶，热闹的地下一楼休闲广场正好在您的眼中一览无余，爱茶品茶的您如果愿意，甚至可以和我们经验丰富的营业员侃侃茶经，聊聊有关茶的话题。小事大做，举轻若重，时刻牢记“楼兴我荣，楼衰我耻”的信念，继续发扬大楼传统的服务理念和精神，将大楼以诚信文化为重点，文商结合的特点，体现在我们华彬店一线员工的日常工作中，延伸到华彬店的营业员每一个服务细节中，应该是我们每一名普通员工清醒的认识和思想基础。同心同德，众志成城，我们有理由相信，百货大楼华彬店在我们共同的努力下，必然会再创辉煌！！
第二篇：商场蛋糕店开业策划
大商店开业策划
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一.气氛策划
二.活动策划
三.宣传策划
四.开业仪式策划
一.气氛策划
人气垫场，需要8人在店内有计划正常流动。
开业前一周分时间段与不同店内位置内部人员分布购买，流动，品尝。
主要目的：营造店内一直有顾客在消费的视觉引导效果。带动店外流动人员的进店思想。
具体实施：排出人员班表与具体位置，（详见附表），明确人员在不同时间段，在指定位置的消费与浏览。并每隔半小时进出店。 垫场人员每时间段消费平均给予50元的消费权限，（根据现场情况可调整）。要求要有消费记录。每日每班给予每人50元的劳务费。
二.活动策划
开业当天制作一个大型蛋糕，给予进店人员平均一块的分尝。（需留影照相）
当日消费折扣与产品的指定（与李部长商定）
当日进店购物送大商店全年每月的特价产品消费单一份或生日小蛋糕一份（需定制大蛋糕一份）（需设计与确定内容） 店口发放品尝小样。
三.宣传策划
店内宣传
店内pop的设计与摆放位置（设计与确定内容）
店内的挂旗的设计与摆放（设计与确定内容）
店内的活动单的内容发放(数量与发放人员)
店外宣传
店外的人行街广告牌（设计与洽谈）
店外的宣传单发放(数量与发放人员)
步行街的开业活动（舞台拱桥等是否能上与大商确定） 五店同庆的宣传，各店店前pop的宣传与活动
网络推广。主要是发布团购，发布开业当天的一款、或多款的特惠产品，多网络发布，可持续一星期。
四.开业仪式策划
是否需要步行街的开业仪式（需与李部长，郑总，大商确定） 是否需要剪彩仪式（需与李部长，郑总，大商确定）
是否需要开业演出活动（需与李部长，郑总，大商确定）
第三篇：商场开业领导讲话稿
各位领导、各位来宾、各位朋友：
大家好!
今天，我们在这里热烈庆祝xx超市商场正式开业，值此开业庆典之际，我代表xx超市有限公司及全体员工，向前来参加庆典活动的各位领导、各位来宾、各位朋友表示最热烈的欢迎!
向关心和支持xx超市发展的县委、县政府、工商、税务、公安、消防等各级有关部门和领导表示衷心的感谢!
多年来，xx超市始终以科学的管理、优质的服务、创新的理念、放心的产品，打造出有品味、有档次、有影响的一流企业。在各级部门的关怀和支持下，xx超市不断发展壮大，从原始的批发部到现代化购物广场，在成功的道路上，xx人经历了艰难和困苦，挥洒了心血和汉水，收获了甜蜜和希望，赢得了百姓的赞美和行业的信誉，xx人倍感欣慰和自豪。
今年5月份，中心店二期工程开始施工建设，投资500万元打造大型现代化综合购物广场，一二楼营业面积近8300平方米，新增商品专柜112个，上架商品达1332多种，解决农村劳动力和下岗职工就业150人。
xx超市中心店地处县城中心地段，交通便利、人气旺盛、商业气息浓厚;商场配套设施完善，装修精美，格调高雅，布局合理，中心店一二楼商场的开业，标志着xx超市的经营档次和经营规模跃上了一个新台阶。
各位领导、各位来宾、各位朋友：xx超市的发展壮大，离不开各级有关部门和社会各界的大力支持和帮助，为此，我再次表示诚挚的谢意!
我愿意和全体员工一道，以一流的管理，一流的服务，一流的信誉树立良好企业形象，为全县父老乡亲创造一个良好购物环境，为繁荣我县经济作出xx人所有的贡献。
最后，祝各位领导、各位嘉宾身体建康、心想事成、万事如意!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：
大家好!秋节送爽，瑞气聚祥，八月**，捷报频传，8月8日，水榭康都开盘和海天板业开工庆典隆重召开，今日，我们再聚一堂，共庆北京鑫金诺商贸有限企业**超市隆张开业，这是我县经济生活中又一盛事。在此，我谨代表******县委、县人大、县政府、县政协及全县人民，向超市的开业表示热烈祝贺!向参加庆典的各位来宾、各届人士表示热烈欢迎和诚挚的问候!
近年来，我县牢牢把握成长第一要务，充分发挥人缘、地缘、业缘优势，着力打造全新**，基础设施日臻完善，投资环境日益优化，招商引资成效显著，项目建设方兴未艾，各项工作均呈良好态势，县域综合能力跨入全市先开展列，已成为投资兴业的理想之所。
北京鑫金诺商贸企业**超市的开业，再为我县商贸流通注入新的生机与活力，将与北京沃美超市形成“东西共举，两翼繁荣”的购物环境，对进一步提升城市品位，方便市民购物，活跃商品流通，促进新老城区平衡成长，必将起到积极的推动作用。
希望有关部门和广大干部群众，给予超市更多的支持和注意，同时也希望企业严格遵循“诚信双赢，一同成长”的企业理念，科学管理，守法经营，实现经济效益和社会效益双丰收。
最后，祝鑫金诺超市开业大吉!祝各位来宾身体健康，万事如意!
第四篇：商场开业常见问题分析
卖场开业常遇到的问题
1、宣传到位顾客爆棚，开业时候收银机不足，无法及时输导顾客。
2、找补金准备不足，影响收银速度。
3、没有后备电源预备，开业断电时无法继续收银和输导顾客
4、dm的价格和标价签的价格不一致，顾客会因此争议
5、促销商品和部分商品订货不到位，致使补货不及时
6、收银台的台面放置零碎的杂货
7、货架动线不和理，对顾客购物输导不利
8、没有对特价商品在标价签上用另类标价签标明，认顾客“寻宝”
9、购物袋准备规格不齐，大袋浪费严重
10、商品标价定位不准确，没有去除分位
11、收银员与顾客争执在收银台，不及时让顾客到客服部调解
12、忽视防损、和假币
13、不试业，收银员多新手，对业务流程不熟悉，手忙脚乱
14、店内员工特别是收银员不熟悉卖场促销活动和dm内容，无法向顾客解释活动和沟通
15、卖场某种吸引顾客的促销特价商品在卖场内卖，造成顾客仅为了购买该商品踊堵收银台（如特价鸡蛋、米等）
16、促销活动与卖场开业不衔接，顾客看热闹（如没有促进销售为主题的开业演出）
17、验收商品不(请你收藏好 范 文，请便下次访问WwW.Haoword.COm)认真，给个别供应商专空子，对产品的数量、质量和新旧验收不到位
18、分工不明确，到处不够人，特别是中午交接班时，人手混乱
19、收银机电源线处理不当，顾客踢踩碰，造成收银中断
20、 开业时间安排仓促,很多供应商把持观望态度,导致开业时候合同没有签定，很多厂商是滥竽充数；
21、 由于很多厂商不能及时送货，为保证重点商品到场，开业前一天还在收货，
22、 开业来货量大，收货部人手不够，而部分厂商会把一些即将过期、残损、不符合销售的商品鱼目混珠拿来，收货一不小心就要中招；
23、 收货量大，很多商品没有按照程序收货及录入就进入卖场；
24、 收货单据管理不好，传递程序不正确会发生丢单现象，导致财务数据混乱，厂商对帐麻烦
25、 单品少,拉排面现象严重;
26、 由于市场调查不充分，价格定位不准确，开业后又手忙脚乱的调整价格，而价签又没有及时处理；
27、 对销售估计不足，部分畅销品缺货严重，尤其是dm商品，销售影响了不说，顾客抱怨还很大；
28、 电脑部人员要忙于应付收银台以外情况的处理，后台价格不能调整处理；
29、 电脑出现死机，无备用电脑，pos系统无断网销售功能，一旦出现意外，收银员只能干着急，顾客就怨气冲天；
30、 开业前商品没有及时全面过机，导致开业后很多商品不能扫描，遍地孤儿商品；
31、 孤儿商品不能及时处理，特别是生鲜，导致残损加大；
32、 部分商品即使过机，但是没有注意到价格错误，开业后扫描出来的商品价格偏差离谱，导致顾客诉怨；
33、 陈列混乱，分类不明确；
34、 开业匆忙，员工已经疲劳奋战数日，而开业要求员工全部再加班，收货、数据处理、收银员收银差错率更大，甚至员工上下货出现破损的几率更大，因此员工士气的鼓舞尤其重要；
35、 部分手续（各种必须证照）不完善，关系不到位，相关部门借机“严厉打击”，甚至勒令停业；
36、 没有停电的应急措施；
37、 保洁人员不能及时处理地面污水，导致顾客滑倒，顾客诉怨增加，尤其是生鲜区；
38、 由于生意好，开业各种设备尤其是生鲜区域基本上同时运行，导致电量负荷加大，如果线路考虑不充分，可能会导致频繁跳闸甚至意外事故；
39、 人多拥挤，空气质量极其糟糕，通风设备考虑不周到会导致体质不好的顾客晕厥，特别是夏天，没有空调设备的卖场很麻烦；
40、 保全措施考虑不周到，如果活动力度大，在大门、进出口、玻璃道具区域，收银处、电扶梯等重点区域可能会发生意外；大型卖场开业应考虑请警察维持秩序；
第五篇：商场开业调查文档
山海君临家具商场调查问卷
山海君临家具商场运营前期了解入驻商家客户对商场运营要求的调查问卷，以此问卷调整家具商场的装修设计及前期运营策划，本问卷不记名，并为客户保密
1. 客户对商场装修方面的要求
a商场只对公共区域装修 b商场进行整体包括地面吊顶装修 c其他要求…………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………….
2. 客户对商场取暖方面的要求
a 商场采用地暖
b其他要求………………………………………………………..
3. 客户对商场货运电梯的要求
a 商场配置货运电梯1吨载重内部尺寸大小按2吨的配置设计 b商场配置货运电梯2吨载重配置
4. 客户对商场收费标准的建议：每月…..元
5. 如商场采用地暖：
a将取暖费计入收费标准一起收取
b单独收取取暖费用
6. 客户对商场广告宣传方面的要求
对商场统一进行的前期广告策划和宣传有何建议
7. 客户对商场定期宣传活动举办标准的要求和建议：
8. 您是否愿意配合商场进行广告推广？
a、愿意b、不愿意
.9. 您认为哪三个媒体投放广告比较有效果？
a、报纸小报b、电视 c、广播d、网站e、出租车f、公交车g、高炮h、路口绗架广告
10. 遇到商场举行店庆、五一、十一等大型促销活动，您是否愿意提供促销商品？
a、愿意b、不愿意
11.您对我们的企划工作有什么要求和建议？
12. 您对我们的商场发展方向有什么建议？
13您对商场招商商家的入驻资格有何要求？
14.您对商场的内部规划设计有何具体建议？ 如：分层分类经营、区域如何规划等
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