春天行动，农行伴我成长

春天行动，农行伴我成长

2019年的盛夏，我与他在青岛邂逅。那时的我，刚刚走出象牙塔，懵懂而踌躇。那时的他，风华正茂，意气飞扬。他叫我入行新员工，我叫他中国农业银行。从那天起，我们俩达成了一次合作，这次合作的名字叫——成长。

入行培训结束，我来到了李沧支行九水东路分理处，成为了一名高柜柜员。从最基本的存取款到办理定期存款、挂失销户、修改开户证件信息等多种多样的业务，我一笔一笔地办，经验也一点一点地积累，工作慢慢从生疏变为了熟练。我也从熟练中感到了成长的喜悦。这份喜悦，一半来自于内在的自我评价，一半来自于外在的客户评价。就像今天来支取现金的大爷大妈的身份信息需要核实和更新才能办理业务，他们开始不明白为什么焦急了半天，还告诉我住在崂山，附近没有农业银行很不容易来一趟网点，我耐心告诉他们持身份证帮他们核实账户信息并更新身份资料就可以支取现金了，办理完后大爷大妈十分开心，解决了资金的迫切需求。他们在厅堂等了半天，只为办理一个简单的存取款业务。这件事督促我更加努力地学习业务，提高业务办理效率。

我和农业银行就这样共同成长着。其中，最锻炼人的，要数春天行动。从入行到今天，这是我第一次感受春天行动。春天行动虽然辛苦，但对我和农业银行而言，都是一次化羽成蝶的蜕变。

我在各项金融产品的推广过程中，客户的金融知识得到了迅速普及，为日后各项产品的营销做好了铺垫。同时，我也在与客户高频高效的接触中，得到了迅速成长。通过大家的团结协作，营业室个人交叉几乎每天都能达到九十个以上。这是我有生以来说话最多的几个月，也是我沟通能力提高最快的几个月。他们常说，我是大学生，有活力，比他们强。但是，我看到的却是他们积累了二三十年的经验。他们对任务的解读能力、处理能力，对客户的驾驭能力、营销能力，让我感到望尘莫及。这个春天行动，我觉得自己的眼睛不够用，耳朵不够用，去看、去学、去尝试，跟着哥哥姐姐们到处学习，开阔眼界。

2020年的春天行动就快要结束了，我和农业银行一起，又即将走进了人间最美的四月天。农业银行告诉我说，他要继续转型，继续进步。我告诉他说，这次春天行动结束后，我又将经历什么样的历练呢？