企业运作中不可或缺的要素--团队精神
所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。
在这个世界上,任何一个人的力量都是渺小的,只有融入团队,只有与团队一起奋斗,你才实现个人价值的最大化,你才能成就自己的卓越!团队,是为了实现一个共同的目标而集合起来的一个团体,需要的是心往一处想,劲往一处使;需要的是分工协作,优势互补;需要的是团结友爱、关怀帮助;需要的是风雨同舟,甘苦与共!一个想成为卓越的人,仅凭自己的孤军奋战,单打独斗,是不可能成大气候的。你必须要融入团队,你必须要借助团队的力量。与团队和谐相处的秘诀就是:尊重别人、关心别人、帮助别人、肯定别人、赞美别人、学习别人、感恩别人!
我在公司的主要负责客服业务,2014年我初到现在的公司工作,那时公司的现状应该和绝大部分互联网公司的生存现状相似,用一句话来概括就是“夹缝之中求生存”,公司规模本来就不大,在市场竞争的大风大浪中就像一条随时要颠覆的小舟,加上公司结构重组,很多公司的老员工都因为行业竞争大,工资福利待遇问题选择了离职,公司的发展遇到了瓶颈。就是在这样的环境下然有一部分员工选在了留守和坚持,也最终成就了公司现在蓬勃发展。我始终认为公司能在同行业竞争中脱颖而出,最终生存下来,团队精神在其中发挥了很大的作用。我认为团队精神在企业建设中发挥的作用主要有以下几点:一是让员工获得安全感。就比如我们客服部的负责人,她经验丰富并不输于其他领导,而她并没有摆出领导的架子,也没有让我这个当时刚入职的新人感觉有压力的袭击,相反的只是给我不少的鼓励和经验,这种感觉真的很不错。让我知道了个体与团队的关系是相互的,并没有像其他企业一样因为你是领导我就要服从,而在我们这里大家都是一样的。如果没有个体就没有团队的存在,没有团队个体也谈不上成长和发展;是个体组成了团队,更是团队成就了个体。在企业团队中,任何一位员工的利益都是和他人捆绑在一起的,帮助别人就是强大自己,帮助别人就是帮助自己,别人得到的并非是我所失去的。在每个团队集体的企业中,都需要有分工与合作的团队协调工作方式,我们自觉或不自觉地都会工作在某个团队,为了一个共同的目标而努力。 常言道:“人多力量大。”加入团队可以减轻“独立无援”时的不安全感,我们会感到更为强大,更为自信,也多了一份对外来威胁的抵抗力。第二点就是团队精神给予我们归属感。一天分白天和晚上,晚上是在自己的小家,是补充睡眠的时间。而白天确是我们在工作中度过的,所以这正是我们不容忽视的第二个大家庭。对所有人来说,工作团队都相当有助于满足我们的友谊和社交需要。
所以这也让我明白了,我不是只属于我自己,属于自己的小家,更是属于我们这个团队,属于我们这个大家的,然而我自身也是离不开这个团队,这个使我精神振奋,让我发挥自我的大家!