喜迎缤纷女神节 礼仪服务展风采
阳春三月,是万物复苏的季节。为打好三八妇女节营销战役,乌苏市分公司迎着三月的春风,积极推进塔城地区分公司下达的节庆营销同城配送项目。
一是精心做好准备工作。通过总结礼仪服务同城配送经验、认真分析乌苏节庆市场现状,制订了切实可行的营销方案。节日前期开展了鲜花销售商户市场的走访工作,为邮政客户进行同款花材比质量、同样质量比价格的严格把关服务,经过精细的筛选,在数十家商铺中择优选择了位于乌苏北园春农贸市场内“一间花草”鲜花批发店,并签订合作协议。
二是宣传营造节日氛围。通过组织全体员工在朋友圈、客户微信群发布鲜花配送服务信息,突出邮政礼仪服务“免费寄递”的亮点,以“有计划、深走访、抓宣传、再培训、提服务”工作五步法为根基,以传递客户亲情、友情、爱情、温馨服务为宗旨,进一步提升了乌苏市分公司邮政速递礼仪服务的社会影响力。
三是营销活动效果显著。本次鲜花配送服务不仅仅局限于乌苏市区,还延伸至高泉、红星等农村支局,为农村寄递市场注入了新活力。三八妇女节当日实现同城配送礼仪服务62笔,实现同城邮政速递业务收入1500元。