企业年度工作总结

2020年度工作总结

2020年，在**县**建设投资有限责任公司的正确领导下，认真贯彻落实上级会议精神，克服新冠肺炎疫情影响，盯牢年度责任目标，充分发挥职能职责作用，通过全体员工齐心协力，锐意进取，基本实现了预期目标，现将本年度工作汇报总结如下:

一、统一思想，提高认识，做好新冠肺炎疫情防控工作

针对本次新冠疫情，公司高度重视，制定了疫情防控工作预案，包括疫情防控工作领导小组、各岗位工作责任制度、疫情防控工作流程、物资储备等；制度明确，责任到人。一是对车辆出车前和出车后进行清洗消毒工作；对司机进行每天两次的体温检测并提供洗手液、口罩等防控相关物资。二是每天对所辖区域进行彻底全面的清扫、消毒工作，落实工作人员体温检测和健康检测。

二、明确目标、合理安排，不断完善公司内部管理

严格按照总公司的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，立足新发展阶段、践行新发展理念、服务新发展格局，全力谋划公司的营销策略，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作。

**县顺达汽车租赁有限公司：

公司以安全第一、服务到家、单位满意为宗旨，从车辆设施配备、车辆清洁、驾驶员仪容仪表、礼貌用语、驾驶员操作等各个环节加强管理，确保为机关事业单位提供优质的公务用车租赁服务；公司信奉以人为本的管理理念，把确保驾乘人员乘车安全作为管理的重要内容，制定了一系列安全管理制度，建立安全责任制，使安全贯穿于营运的全过程。

1、健全组织机构。为了加强对各项工作的顺利开展，公司成立一室两部，即办公室和运营部、财务部。

2、完善规章制度。经过2年多的不断完善和发展，公司初步已建立起一套完善的规章制度，使公司的管理和运营有了准绳和规范。目前，运营部从出车检查、收车登记到保养、维修、年检、租金收取等业务管理，均形成了书面规范登记。事实证明，管理出效益是企业发展永恒的主题；通过实践摸索和完善，有力地保证了车辆的正常运营，公司争得了较大的效益，也赢得了单位的好评！

3、经成投公司经理办公会议讨论，于2020年7月9日由博盛农业公司投入租赁公司发展壮大贫困村集体经济项目资金500万用于公司的正常运营和租赁车辆的采购项目；同日，归还成投公司分两次拨付的项目资金240万和265万，合计505万元。于2020年12月29日返还成投公司特殊党费15%收益27万元。

4、2020年共完成营业额4942249元，其中长期租赁3061452元，临时租赁532627元，西南交大捐赠教育局车辆购置款100万元、运管局车辆购置款348170元。税后收入为4845338.28元。公司截止目前现有车辆97 辆，已长期租赁83辆，临时租赁14辆，共计购置车款为1917200元。

**县**服务管理有限公司

公司承接维护宝兰高铁**站站前广场区域正常秩序。公司以《站前广场保洁人员工作职责》《站前广场秩序管护人员工作职责》《停车场收费管理制度》等各项规章制度为依据，规范化管理，做到有序可循、有规可依。并根据工作需要进行了明确分工，规范了各项服务措施，细化了具体管理办法，为公司的可持续发展以及服务管理队伍建设发挥了积极作用。公司目前总人数50人，设有保洁部、安全保卫部、停车场管理服务部。保洁部能够按划分的责任区域每天定时清扫、擦拭。安全保卫部人员能够随时巡查，在正常保障政府接送站的同时，对乱停乱放的车辆和摆设的摊点进行劝离到指定区域。停车场管理服务部能够按照**县物价局《关于**县高铁站停车场车辆停放服务收费标准的批复》执行，2020年**服务管理公司实现营业额539511.2元，其中停车收费460888.2元、铺面租金58623元、场地租赁2万元；税后收入为520999.31元。

回顾过去的一年，成绩的取得，得益于各级领导重视、公司推动，也得益于多措并举、齐抓共管，对于来年和今后，公司应当在上级的管理之下，努力做好以下工作：

1、部分员工的责任心和主观能动性不够强。下一步着重解决公司团队精神和思想作风建设，创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。

2、强化公司安全管理，采取多种措施力保安全运行。一是科学、合理、完善健全公司经营管理机制，用制度管束，用制度规范行为，使公司运转有章可循，高效有序。二是继续抓好从业人员的教育培训，不断增强文明服务的意识。三是进一步加大安全规范的执行力度，形成安全规范管理的长效机制。

3、大力宣传推广，扩大业务覆盖。一是高铁站公交站广告牌的招商；二是汽车租赁方面还要拓展思路、注重技巧和办法，不断建立租赁业务关系；通过订制批量一次性纸杯，赠送各单位，争取一切有利于市场开拓的资源和条件，打造优质服务平台。

4、规范车辆管理，确保技术安全。一是对短租车辆实行定人定位管理，进一步强化驾驶员的责任意识，杜绝因驾驶员自身行为发生的违章、违法。二是开发一套车辆租赁管理系统，建立健全各项管理档案和管理台账，由专人录入，做到资料详实、完整。

5、夏天雨季频发，重点做好高铁站下穿段与停车场防洪排水工作；冬天雨雪路滑，重点做好高铁站站口的除雪融冰工作，保证进站乘车人员的安全。