[摘要]公司致歉函汇总 公司之间致歉函【多篇】为好范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
精选公司致歉函汇总 篇一
出资方(甲方):_______________________________
身份证号码:_________________________________
住址:_______________________________________
电话号码:___________________________________
借款方(乙方):_______________________________
营业执照号:_________________________________
企业法人:___________________________________
地址:_______________________________________
投资管理方(丙方):___________________________
xxxx投资担保有限公司营业执照号:_____________
企业法人:___________________________________
电话号码:___________________________________
地址:_______________________________________
根据国家有关法律、法规的规定,甲、乙、丙三方在平等自愿的基础上商定,由甲方提供双方商定借款额给乙方,丙方为乙方借款提供连带责任。为此,特订立本合同:
借款金额,人民币(大写)______________元整。(小写_______)
借款期限自________年____月____日至________年____月____日止,共_______个月。以借款借据上记载的日期为准。
借款利率执行月利率_______,付息方式:每月____日前支付当月利息,借款到期利随本清。借款的具体时间以借据为准。
乙方郑重承诺:乙方借款用途是合法的。
甲方应于本合同生效后____日内一次性向乙方交付全部借款资金。
乙方支付借款本金和利息的方式按以下第_______种方式执行。
第壹种方式:直接汇款至甲方指定帐户,甲方指定的帐户为:开户人全称:______________ ,开户行:______________ ,帐号:______________ 。
第贰种方式:直接支付现金给甲方。
丙方受乙方委托为本合同项下的借款提供连带责任保证,若到期乙方没有按时还款,丙方在到期后三日内无条件向甲方代偿。
甲方的权利和义务
1、对乙方提交的材料、文件的合法性、真实性进行调查;
2、本合同履行期间,发生下列情况之一时,甲方有权提前收回借款本息或解除本合同:
(1)、乙方向甲方提供虚假证明材料;
(2)、乙方拒绝甲方或丙方对借款使用情况进行监督检查的;
(3)、乙方负有数额较大的债务或卷入、即将卷入重大的法律纠纷或发生其他足以影响其偿还能力的重大事项的;
(4)、借款方本人因丧失民事行为能力、被宣告失踪、死亡而无继承人、监护人、财产代管人或受遗赠人或借款方的继承人、监护人、财产代管人、受遗赠人拒绝为借款方履行偿还本息义务的;
(5)、乙方任何一期未按期或足额偿还到期利息和本金,经催告后仍不履行偿还义务的;
(6)、乙方或反担保人有股份、法人、公司名称变更或地址迁移。
3、甲方需保证借款资金的来源是合法的,因资金来源问题引起的一切法律责任由甲方自行承担。
4、资金交付后,配合丙方对乙方使用借款进行管理和监控。
5、丙方向甲方代偿后,甲方同时将其享有对乙方的债权及建立在该债权之上的担保物权转让给丙方,在代偿的同时甲方应向丙方出具收到代偿款的证明,移交并配合丙方到有关部门变更他项权利证书等证书或文件,将担保物权人变更为丙方。若甲方不履行本义务,丙方有权拒绝代偿。
1、乙方应根据丙方要求提供相应的文件及资料,并保证资料的真实性和合法性。
2、乙方应按合同约定按时足额偿还借款本息。
3、乙方的居住地、联系方式、单位的变迁等发生变更、必须在变更前三日内书面通知甲方及丙方;
4、乙方需配合丙方保后对借款的管理与风险监控;
5、乙方同意若到期不履行还款义务造成丙方代偿的,甲方对乙方所拥有担保物权权力自动转移至丙方,担保范围为本合同十二条规定的全部责任。
1、对乙方提交的资料、文件的合法性、真实性进行调查,对乙方的资信、资产状况进行调查;
2、按照约定承担连带保证责任;
3、受甲方委托对乙方使用借款情况进行监督、管理、催收。
4、根据甲方要求如办理房产抵押,受甲方委托领取乙方房产的他项权利证等事项。
1、乙方未按照合同约定期限偿还本金、利息的,由丙方在三日内无条件向甲方代偿。
2、因乙方未按期、足额向甲方履行还款义务,自逾期之日起乙方每日按借款金额和欠利息总金额(包括滞纳金)的万分之十五向丙方支付违约金;同时向丙方支付每日100元逾期管理费。
3、如乙方拒不履行还款义务或无力清偿欠款导致丙方采取相关措施,乙方应向丙方支付实现债权而采取相关措施而支出的诉讼费、拍卖费、律师费、差旅费、人员工资、借款金额的30%讨债费等全部费用。
4、在借款期间,若乙方预留在丙方处的联系方式、实际居住地、工作单位等发生变化导致无法与乙方取得联系或乙方未按时足额还款,最终导致丙方进行催收的,上述行为每发生一次,乙方应另向丙方支付400元的违约金;地址:联系电话:
5、从借款到期之日起十日内,乙方未能按借款合同约定还款,丙方有权在不通知甲方的情况下通过新闻媒体和网络等信息渠道公布乙方的具体违约行为等信息。
6、若乙方发生上述任一违约行为,则丙方有权直接从乙方所交纳的保证金中扣除相应违约金,且保证金余额不足以支付当前违约金的情况下,丙方保留向乙方追索的权利。
7、借款合同签订后,若甲方不按时、足额将借款资金交付给乙方,甲方应承担出借款额百分之三的违约责任。
甲方在合同未到期抽回借款资金的,需经过乙方和丙方同意(经了解急需用款情况属实的话),要扣除最后一个月利息及合同金额的千分之二作为合同未到期的违约金。
乙方可以提前偿还借款资金,除按照实际用款月数支付利息(不足一个月的部分按一个月计算)外,还应当向甲方再支付一个月的利息作为提前还款的违约金。
如因本合同发生纠纷,由丙方所在地法院管辖,乙方同意接受法院的强制执行。
本合同一式 叁份,由甲乙丙三方签字盖章后生效。
甲方(签章):_________乙方(签章):_________
签订地点:_________签订地点:_________
_________年____月____日_________年____月____日
丙方(签章):_________
签订地点:_________
_________年____月____日
精选公司致歉函汇总 篇二
61.不断地接触新人,等于不断地拥有收入来源。
62.增员要有量,增员要有步,增员要有法,增员要有力,增员要有恒。
63.增员是尊重自己,欣赏别人。
64.战力等于兵力乘装备乘技术乘精神。
65.增员增组织,增股增希望。
66.迎新保旧做得好,组织业绩没烦恼;老树展新枝,永保长青;旧强衍新秀,体力愈壮。
67.业绩靠士气,人才靠培育;增员不顺利,问题在自己。
68.公司大门为您而开,无穷财源为您而来。
69.今日不增员,明天就后悔。
70.增员是根,活动为枝,业绩是果。
71.有组织人才有体力,有活动才有业绩。
72.增员是主管寿险生涯的命脉,
73.增组是营业单位经营的根基。
74.销售拼士气,增员靠风气。
75.务本组织,务实举绩。
76.小成功靠自己,大成功靠群体。
77.增员老题,每日新做;常将有人思无人,莫待无人思有人。
78.只会推销一辈子这样,增员增组才会像样。
79.增员如活水绵延不绝,增组如大树根深蒂固。
80.当猎人目标有限,做牧人对象无穷。
精选公司致歉函汇总 篇三
大家好!
普兰店支公司自20_年2月初开始筹备,在总经理室的正确领导下,市公司个人保险部及市公司各部门的大力支持下,认真贯彻执行总、分公司个险渠道各项工作要求,历时两个多月,于4月28日正式开业。截止12月12日,共完成期交保费470万元,在册人力达到199人,业绩、人力均取得了较好的发展,下面就将普兰店支公司全年的工作汇报如下。
根据总公司“超常规、跨越式”的发展要求,在队伍发展初期,瞄准同业公司管理人员,采取自上而下的引进方法,进行队伍组建。20_年2月1日,任爱琳,王柱,王庆海三位部经理引进成功,在部经理的引进过程中进行了慎重的筛选,对主管的人品、奉献精神等方面做了深入的调查,为今后队伍快速发展奠定了良好的基矗
三位部经理到位后,依托公司基本法优势,结合聘才计划和星火计划,以“一对一”、“一对多”的增员方式,大力引进同业优秀人才。4月28日开业时,队伍管理架构基本搭建完成,实现人力62人。并在5月16日,成功从同业公司引进一支绩优团队,搭建成徐铭晨经理带领的第四营业部。到目前为止,一部人力达到46人,二部人力达到44人,三部人力达到70人,四部39人。总人力199人。
成绩的取得离不开各级主管的辛勤付出。三部经理王庆海身体不好,但是他克服了种。种困难,取得了骄人的成绩,所辖部是普兰店目前最大的,最优秀的一个部门。从3月13日开始筹建,至12月12日在册人力达到70人,累计保费234万元。为了便于开展工作,王庆海经理买了一辆二手汽车,至今已行驶了五万五千多公里。三部的主管秦玉清,谷玉华,在国寿都是多年精英,每年都是国寿“108将”之一。通过反复沟通,加盟人保寿险。他们在国寿很少参加早会,从不参加培训,但来到人保寿险,每天都坚持参加早会,为了团队的成功,默默的奉献自己。郭洪和是沙包镇的高级主任,更是投入了全部的精力和财力。为了团队的发展,称得上是尽心尽力,从沙包到普兰店,来回有二百五六十公里,但他坚持参加公司晨会,每周至少来公司三次,从来没有抱怨过。
在这里我对王庆海经理及三部所有的主管及业务伙伴的辛勤付出表示衷心的感谢,谢谢你们!
一部经理任爱琳,在原公司是一位非常优秀的主管,团队人力达到30多人。在选择面前,毅然放弃了安逸的工作环境,为自己的选择付出了全部的心血。任经理家庭条件非常优越,但是为了团队的发展,她吃了很多的苦。陪同属员在乡下增员,从未做过人力三轮车的任经理第一次尝试;陪属员去乡下讲保险,为了节省时间,跟属员一起翻山、穿越灌木丛,身上被刺的伤痕累累。创业初期正值春节期间,任经理为每位属员及她们的增员挨家挨户送去了礼品,这些,都是她自己的积蓄。一部的高级主任姜美秀,是个增员高手,也是业绩高手。直接增员人力已达13人,个人保费已达178003元。高级主任宋丽娟,放弃了同业公司才给装修的二层楼的独立职场,选择了创业,团队增员人数已达10人。
深入农村开发有影响力的人,目前部门架构稳健,人力已达39人。二部经理王柱,也是为团队的建设倾注了全部心血,深入农村开发有影响力的人,目前部门架构稳健,人力已达39人。二部的高级主任王春香,深入各村委会发展有影响力的村级干部,付出很大的努力,目前已成功增员8人,都是当地的影响力中心。丛青是一位新人主管,舍下自家经营的饭店,服装摊位,专心投入到人保寿险的事业里来。在同业竞争比较激烈的情况下,成功增员3人,发展有效业务主任1人,为自己的团队发展打下了良好的基矗
四部是成立相对比较晚的一个部门,在徐铭晨经理的带领下,目前人力已达39人,增员还在不断的进行中。在人力快速发展的同时,四部的保费也在高速增长,5月份当月实现保费43346元,至12月12日,实现保费62万元,真是业绩增员两不误。四部的蔡万胜高级主任,是一名业务高手,以前从来不想走组织发展,来到公司后快速进入角色,目前已成功增员8人,引进业务主任一人。还有高永军,焦丽萍等主管,在同业都是非常优秀的业绩高手,加盟人保寿险之后,都能很快的融入角色,为团队的发展贡献了自己的力量。
正是有了各位部经理、各位主管、各位伙伴的辛勤付出,我们普兰店才有了如此辉煌的成绩,谢谢大家!
4月28日,是普兰店公司开业的日子,在抓好增员工作的同时,作好业务宣导工作,“为公司献礼”成为每一名销售人员的口号,结合市公司的企划方案,制定了公司自己的企划,一举实现保费33.5万。
5月份是公司正式营业的首月,实现规模保费19.5万元。
20_年第三季度是普兰店支公司发展关键的一个季度。是支公司开业以来第一个自然季,正赶上市公司大力推动和-谐人生万能险销售,我们抓住有利时机,结合_市公司推出的“夏日烽火,挑战新高”的业务竞赛方案,大力宣导万能险,营造出了良好的营销氛围。同时,充分利用公司的资源优势,适时召开了5场产品说明会,场场火爆,取得了良好的效果,拉动了公司业绩的增长,同时也让广大营销员增加了收入,增强了信心。在支公司内外勤的共同努力下,我支公司提前完成了全年的保费任务,并在在“夏日烽火,挑战新高”的竞赛中荣获“万能险销售优胜单位”称号,并获得大连分公司颁发的荣誉锦旗一面。
进入第四季度,随着全年业绩的提前完成,普兰店支公司在_市分公司领导的正确领导下,适时进行了业务转型,将工作重点转向各级主管的财补追踪及新人星火计划奖励上来,大力倡导康宁人生等20_年以上期交业务,切实关注各级营销员的收入,夯实业务基础,稳定团队,为20_年的业务发展打下了坚实的基矗
纵观全局,我们可以很自豪的说,我们不只是在大连分公司做得好,在全国也是名列前茅的。在总公司的20_年“亮-剑行动”——优秀营销服务部争夺赛中,我支公司以470万的业绩名列前茅,远超总公司设定的280万元的标准,获得总公司奖励的笔记本电脑、投影仪等办公设备。
王庆海经理带领的三部,在总公司20_年“亮-剑行动”——百强明星团队角逐赛中,以目前保费229万的业绩远超总公司设定的100万的标准,在b类机构中名列第一,获得总公司奖励的台式电脑、激光打印机等办公设备。
三部高级主任秦玉清,在总公司组织的“我为奥运加油”的奥运门票竞拍活动中,以100万元的保费目标勇夺_市分公司的标王,获得奥运门票一张,亲赴北京观看奥运会比赛,并获得总裁室接见,参加总裁荣誉宴,与李良温总裁合影留念。并在以后的业务中,率先以100.1万的保费在全系统内首个达成竞拍目标,兰亚东副总裁亲自签发贺电祝贺,为_市分公司,为我们普兰店支公司,在全系统内赢得了荣誉,展现了我们普兰店人的风采!
辛劳伴随着喜悦,付出终得到回报,回首20_,掌声和荣誉已经升腾,精彩被存于史册,今天,又是一个辞旧迎新的日子,又是一个重新起航的时刻。伙伴们,20_年已经悄悄向我们走来,20_年的精彩正在向我们召唤。20_年将是特别的一年,将是灿烂的一年,将是我们为之奋斗的一年,也必将是再创辉煌的一年!
20_年的开门红,将为我们奠定全年胜战的基础,打好开门红,是我们全年工作的重中之重,我们支公司接到大连分公司的开门红任务是160万,我们普兰店有这么优秀的主管,这么优秀的伙伴,160万不算什么,我们的目标是必保160万,挑战200万!
精选公司致歉函汇总 篇四
甲方:________________
乙方:________________
一、甲方为筹集________工程建设资金,经国务院证券管理部门同意,决定在_______年____月____日至_______年
____月____日,由________证券公司承销,向社会发行公司债券________元,期限____年,年利____%,到期本利一并还清,不计复利,逾期不计利。
甲方保证本次发行公司债券手续合法,发行工作能如期完成,如因手续不合法或发行工作不能如期完成时,乙方有权请求甲方赔偿损失。
二、乙方愿就本次发行充任甲方保证人,当甲方不能如期偿还本息时,乙方代甲方偿还。乙方保证责任为不可撤销责任。
乙方不履行保证义务时,甲方有权要求乙方赔偿损失。
三、乙方代甲方支付公司债券本息后,有权要求甲方于乙方付清本息日起____月内,偿还乙方代付本息总额并按月息____%利率加算利息,甲方迟延偿还时,应按每日____%比例,另向乙方偿还迟延利息。
四、公司债券偿还期届至____月前,甲方应向乙方通报自己偿还能力。甲方逾期不通报,致乙方不能代偿时,应赔偿乙方因此而遭受的损失。
五、甲方如期通报后,乙方应作好代偿准备。乙方不能如期如数代偿时,甲方有权要求乙方赔偿因此而造成的损失。
六、本合同未尽事项,由甲乙双方在不妨害公司债权人前提下,协商解决。
七、乙方同意甲方将本合同(本合同主要条款)写入其公司债券募集办法。
八、甲乙某一方违约时,另一方应向____仲裁委员会请求仲裁(或向___________人民法院起诉)。
九、本合同一式两份,甲乙双方各执一份为凭。
甲方(章) _________________ 乙方(章) _________________
董事长(签名)______________ 董事长(签名) _____________
_____年____月____日____年____月____日
精选公司致歉函汇总 篇五
1、机会是为哪些有梦想和实施计划的人呈现。
2、在平常中创新,从每一天开始。
3、用行动祈祷比用言语更能够使上帝了解。
4、失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远。
5、俭以养德,廉以立身。
6、心有多大,舞台就有多大!只有想不到的,没有做不到的!
7、只要想改变历史,乐总是会有机会创造历史。
8、本性流露永远胜过豪言壮语。
9、天地生人,有一人当有一人之业。人生在世,有一日当尽一日之勤。
10、一旦确定了目标,就必须尽的努力去实现,最重要的是毅力和勤奋。
11、以廉慎为师。
12、坚韧是成功的一大要素,只要在门上敲得够久、够大声,终会把人唤醒的。
13、销售员应该研究自己的洞察力,判断别人性格的能力。应该把研究别人和研究激励他们的动机作为重要的事情。
14、有时解释是不必要的——敌人不信你的解释,朋友无须你的解释。
15、珍惜自己,把握今天。
16、小公司的战略就是两个词:活下来,挣钱。
17、无论是否你得到定单,你都要给你潜在的顾客留下美好的印象,以便他对你有一个长久的回忆。
18、因为自信,所以成功。
19、勇者,必以决斗之勇气与五张试卷一决雌雄;懦夫,概以鼠目之寸光量人生此战必输无疑!
20、当你在事业上遇到挫折,有"打退堂鼓"的念头时,你应该加以注意,这是最危险的时候!
精选公司致歉函汇总 篇六
市场营销专业是我校20xx年新开设的一门新专业,根据教务处教学工作安排意见及指导思想和基本思路,该专业的主要工作任务和工作重点应在如下几个方面:
不断优化市场营销专业课程体系和教学内容体系。按照现代大市场营销专业教育和教学体系的要求,根据应用型人才培养目标,改造、改组和重新设计现存的市场营销专业课程体系和教学内容体系,不断提升学生的专业能力和职业能力,为学生能够充分就业且具有良好发展前景奠定坚实的基础;因此,根据市场营销专业的课程设置和要求,本学期开设了《市场营销基础》、《市场营销策划》、《市场营销案例与实训》三门专业课程。《市场营销学》主要学习市场细分、价格、广告、销售渠道、销售组合等策划及营销者形象和推销技巧等内容,掌握销售策划和推销的基本理论和方法。《市场营销策划》主要学习市场细分策划、目标市场策划、目标市场定位策划、一般竞争战略策划、企业形象策划、顾客满意策划、产品整体概念和产品市场生命周期策划、品牌的产品组合策划、新产品开发上市的理论、价格策划、销售渠道策划、物流系统策划、知识营销策划及关系营销策划等内容,掌握营销策划的基本理论和方法。《市场营销案例与实训》在掌握了营销基础知识和行销策划知识的基础上,针对具体案例进行具体分析,并从分析中汲取经验,运用到实训和以后的工作中去。根据三门课程的具体特点和要求,科学合理的安排学时。
由于市场营销专业是学校的新设专业,所以专业教师缺乏,目前从事营销专业教学的老师都是文化课的转型教师,教师本身缺乏实际营销管理经验,对如何培养学生实践能力力不从心;因此,针对这种情况,对每位专业就是都提出了严格的要求:
2.每位专业教师每周至少听相关教师的不少于2节。
3.每周相关专业教师必须进行两次集中的讨论和研究。以便扎实的掌握教学内容,更好的完成教学任务。
教学改革的重点是对教学方法及手段的改革和创新,教师在转变教学观念的基础上,如何根据市场营销专业的特点和社会需要探究出利于提高教学质量和效果的人才培养方法、手段和机制极为重要。市场营销专业教学过程中应注意以下方法配合和协调运用,以达到培养能力和提高素质的要求。综合服务部根据营销专业的特点和学生的实际情况,提出了在模块教学的基础上创新教学方法,并对专业教师提出要求:
专业教师必须结合营销专业的特点相互沟通、探讨、研究以确保模块教学在市场营销专业得以实行并推广。
1、要求专业教师结合专业课的实际情况,适当的运用现代教学手段配以
模块教学的运用和推广。
2、结合专业特点和专业知识多开展活动,以提高学生的学习兴趣和实践能力。本学期决定开展以下活动:广告词撰写比赛、广告创意比赛、创建模拟公司比赛、实物推销比赛和校内实践推销等。
3、在以模块教的基础上,根据营销专业的特点在教学方法上推广和实施
①双向交流教学法;
②自学精讲教学法;
③营销案例教学法;
④模拟营销教学法;
⑤多媒体教学法;
⑥社会实践教学法。
经过20xx年的评估工作,各项教学管理基本能够达到制度化、规范化、科学化。
1、要求教师严格执行《教学管理制度》的各项规定;
2、、做好各项教学文件的归档工作;
3、专业教师,每周听课2次,并与相关教师相互交流讲课经验保证授课质量,形成良好有序的教学运行机制;
4、至少召开一次教师座谈会和一次学生座谈会,以便及时准确的获得各种教学信息;
5、在学生中开展例行的教学状况问卷调查,尽量避免人为因素的干扰,以做到客观公正。
总之,通过加强教师的素质和管理水平建设,改进教师的教学方法,加强对学生学习兴趣的培养,在这学期一定可以完成教学任务,并且达到优化教学效果的目的。
精选公司致歉函汇总 篇七
我在中国人寿保险公司绍兴县支公司进行了为期三个月(20__年5月1日至20__年8月1日)的实习。我实习的部门是该公司的培训部。培训部的职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的、专业的培训,帮助他们掌握推销的方法,提高他们的推销技巧,从而提升公司的业绩。
一、推销工作的重要性及其特点:
人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此,以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发现需求,激发客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。
人身保险的推销工作具有一些特点。第一:推销工作具有服务性。这种服务性表现为:⑴、在顾客购买之前,推销人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;⑵、在顾客购买之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;⑶、保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。第二:保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识,还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。第三:推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想,提供给客户优质的保单,使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助,渡过难关,自然会受到人们的尊敬。第四:推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点,按照个人的计划自由调整安排。第五:推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以,任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。
二、中国人寿保险公司的培训体系:
公司有专业的梯级培训体系:员工基础学院、成功创业学院、高级干部学院、终身进修学院逐级递进,系统培训,有专兼职讲师讲授。对于外勤员工具体地讲,由公司培训部统一来组织的培训有:新人培训、衔接培训、转正培训、业务经理晋升培训、代理人资格考试培训、ptt(兼职讲师)培训等。而外勤人员回到各自的区上还进行单独的培训。可以说培训是从外勤人员入公司的第一天就开始陪伴着他(她)的成长。公司的培训内容相当全面,从太平的历史、礼仪到主顾开拓、条款讲解、增员、转介绍到推销哲学等等。中国人寿保险公司绍兴县支公司从开业到现在两年的时间里取得了骄人的业绩,这于他们拥有一支优秀的培训队伍是分不开的。公司培训部的老师为外勤人员构建了一个良好的培训框架。
三、中国人寿保险公司成都分公司的培训框架:
1、培训需求分析
由于保险是服务性行业技术没有专利性,因此为了防止偷师的现象一般是有内部人员来进行需求分析的。他们通常采用面谈或问卷的方式了解公司外勤人员需要哪些培训,再与公司的目标相结合,制定培训的内容等。
2、培训设计
每一个培训班以前,培训部的老师都会先写本次培训所希望的结果,描述需要学员掌握的技能、知识或所需改变的态度及学员纪律表。提前一个星期通知各各区上的人员管理员,让他们通知各位参训学员准时到场。培训老师还要安排培训课程、联系讲师;与宾馆协商场地;准备培训所需的各种物品等。
3、培训实施
每一个培训班开班的第一个半天都是班务活动。主要由班主任老师介绍学习的目的、学习中应注意的问题,激发学员学习的兴趣。然后把班级分成几个小组,给每个小组提供一张宣纸和几支彩笔,由他们给自己的小组起组名、组歌、口号,选出组长等,再进行一些小活动,既相互竞争又相互协作。课程一般采用多媒体课堂讲授式,中间穿插一些小游戏来调节气氛。
4、培训评估
培训部的老师每天要对培训情况进行总结,即每天把培训情况反馈到各个区上,让区上的人员管理员了解学员的学习情况;培训部的老师备了讲师情况反馈表。由学员为每一位讲师打分,之后再反馈给讲师,帮助讲师逐渐完善讲授的内容和讲课的技巧。另外,培训结束一周以后,各个区上的人员管理员再把学员的情况反馈到培训部,培训部再对下一次的培训做出调整。
四、我的建议
但我在中国人寿保险公司县支公司实习的三个月里,我也发现在培训方面还有一些问题值得再探讨。
第一, 培训任务过重。在我实习的三个月里,公司进行的培训分别有:
20__年5月城区新人培训班和衔接班、20__年6月城区转正班、20__年6月城区代理人资格考试培训班、业务经理晋升培训班、ptt(兼职讲师)培训班、“打造非凡”营业部成都区培训班等4个培训班。这么多的培训任务让培训部的所有老师任务都十分繁重。
第二, 一个培训刚刚结束另一个又立刻开始,中间没有休息、调整的机会。虽然所有的人都努力地工作,但仍然会影响效率。而且公司的兼职讲师人员不足,有的老师这个月已经讲了3到4次,高频率的重复讲授让一些老师失去了激情,影响了讲课的效果。在培训部中主要的带课老师有8位,而一般是两位老师带一个班,所以我建议:城区的新人班、衔接班、代理人资格考试培训班一个月一次,代理人资格考试培训班两个月一次,而其余的比如:ptt、业务经理晋升培训班等可以根据情况临时来进行安排。但在班次上要相互交叉,避免一个月份中班次太多。
第二,培训场地费用昂贵且不易联系。中国人寿保险公司绍兴县支公司的培训场地大多选在宾馆的会议室。那里的价格一般是600~700元一天,这样下来一个培训班就会议室的费用平均就不下3000元,费用相当昂贵。培训部的老师找这些宾馆并与之协商是一件很费事的工作而且各个宾馆的会议室都不相同,有的很难达到公司培训教室要求的标准,还有可能发生事故。有一次我在跟20__年6月支公司的转正班的时候,有一天早上突然停电长达一个半小时,导致教室一片漆黑,严重地影响了老师的上课。由于公司经常进行培训,所以我觉得,如果公司自己买或租下几间房间,再把它们改建成教室。这样可以省下一大笔费用,而且又可以保证上课的环境和质量。
第三,培训管理力度不足。我认为中国人寿保险公司的培训管理还有待提高。众所周知,保险公司中存在一种偷师的行为,即别的保险公司的人员到你的公司的培训班来上课,把你公司的精华给学走了。中国人寿的培训班没有听课证,如果有人想混水摸鱼也不是难事,尤其是新人班。我认为这个问题可以有两个解决的办法:⑴、培训部准备听课证在上面要有照片、姓名、编号等。但这个需要一定的成本;⑵、在开课的时候由各区的人员管理员或介绍人带新人前往。由于每个班的人员不是很多(20~30个人),带班的老师可以很快的认识到每个人这样就可以一定程度上防止偷师的现象。
这就是我的一点小小的建议,但总的说来我觉得中国人寿的培训还是相当优秀的。
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