开业庆典具体接待方案
一、成立接待工作组
组长:
成员:
二、具体安排
(一)准备工作
1、物资筹备:
胸花(贵宾用)***枚(礼仪公司)
鲜花(贵宾接待处桌上用)1束(礼仪公司)
应邀嘉宾名单清单(由公司综合协调组提供)
开业提示牌(礼仪公司)
签到处立牌1个(咨询礼仪公司)
签到处标志(礼仪公司)
签到本、签到笔(待定小组人员)3套
会场布置区位分布清单(区位分布图、礼品领取标识)(现场踩点后咨询)
烟、水果、茶叶、水(嘉宾接待处用)瓶装矿泉水(100瓶)(待定)
礼炮、礼花(礼仪公司)
工作人员统一着装(男:白衬衣、蓝西裤、黑皮鞋;女:白衬衣、蓝一步裙、黑单跟皮鞋),胸牌全体员工必须佩带
照相机2部
条幅**个(由秘书组提供)
喷绘***个(由秘书组提供)
发电机一台,加满油
雨伞10把
2、人员安排
停车场人员: (由安保组负责)
签到处人员:
场地巡视员:(由安保组负责)
物品采购员:
迎宾组人员:(询问)
酒店接待:
摄影师/照相师: (宣传组负责)
指引人员:礼仪小姐(礼仪公司)
礼品发放:
贵宾室接待:领导
鸣放鞭炮: (礼仪公司)、
电子设备: (礼仪公司)、
活动前一天完成悬挂条幅、安装喷绘,张贴指示路牌、安装开业提示牌;(礼仪公司安装完成,由公司领导验收)
(二)详细流程(***日活动当天)
00) 活动前一天酒店接待员到位,布置接待现场并安排好食宿
01) 6:00本组所有工作人员在公司集合,执行任务;
02) 6:10开始布置会场,签到处桌子上物品(标示牌、签到本、签到笔、嘉宾名册)摆放整齐,礼品备齐;
03) 6:30停车场安排好,确保停车场车位足够;
04) 6:30水果、鲜花、水准备齐全,安排到位;
05) 6:30活动现场再次卫生打扫(活动前一日打扫干净);(礼仪)
06) 8:30正门接待负责人、迎宾小姐、安保到位,准备迎接嘉宾到来;(待定)
07) 8:30前巡视员巡视场地,排除故障确保万无一失,;
08) 8:30前贵宾休息室布置完毕,鲜花摆放在桌子中间,水备好;
09) 9:30酒店负责人联系酒店做好接待准备;
10) 8:30前为正式开业庆典做准备,调试设备音响;
11) 9:00每个工作人员在各自岗位正常工作;
12) 10:00巡视员再次巡视检查;(不间断巡查)
13) 11:00开业庆典倒计时开始,领导嘉宾全部到位,准备正式仪式。(待定)
14) 11:45仪式完毕,引嘉宾至酒店用餐,酒店负责人接待。(待定)
(三)接待办法
1) 当嘉宾来了,把嘉宾引到停车场停好车后,由引导员引至活动现场,正门接待和迎宾小姐致欢迎辞,“您一路辛苦了”、“欢迎光临”、“里边请”等,然后到签到处签到登记。
2) 签到处工作人员问候嘉宾,给嘉宾开业纪念品(内含公司宣传页、礼品、感谢信),向嘉宾说明里面都有什么。
3) 从签到处出来后,引嘉宾至贵宾休息室,由****负责接待(陪客人聊天,为客人端茶倒水)。
4) 到开业仪式正式开始时,由礼仪小姐带领贵宾至会场讲话、剪彩。
5) 仪式结束后,酒店负责人引领嘉宾酒店用餐。
6) 饭局结束后,由公司领导致感谢词,领导和酒店负责人欢送嘉宾回去。
(四)应急措施
1)如遇临时停电,在2分钟内立急启动发电机,自行发电,保证活动现场电力能够及时供应。
2)如遇下雨,由公司工作人员打开备用伞,及时对参加活动的领导进行遮雨事宜。
(四)后续工作
1) 所有工作人员清理现场,收拾东西。把会场东西陆续撤离,恢复原来模样。