市场营销论文（新版多篇）

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市场营销论文 篇一

一、润滑油市场的“加减乘除”方法

据国家统计局公布的数据显示，今年上半年中国润滑油产量同比增长18.5%。长城、昆仑、壳牌、美孚等国内外润滑油厂商也一致看好中国润滑油市场的前景，纷纷加快占领市场的步伐。不过，润滑油与汽车行业两者密切相关，汽车产销下滑，也直接牵动润滑油市场的神经。对润滑油企业来说，面对宏观经济和相关行业增长回稳，需求回落的形势，需要重新审视市场，解决技术升级、产品结构调整等诸多方面的挑战。笔者认为：“加减乘除是解数学题的基本方法，润滑油企业要想破解即将面临的难题，也需要这样的思维和手段。”

二、加法：跨界合作赢先机

1+1＞2，这是所有企业开展合作、倡导共赢所希望实现的目标。润滑油市场的加法不仅限于两个企业的合作，而是基于汽车和润滑油两个行业的密切关系，实现润滑油和汽车行业的深层合作。20xx年9月，中国石化与中国汽车研究中心在天津签订了全方位合作的战略协议，双方将在品牌合作、技术创新和标准制定等方面开展合作，这在业界被誉为促进石化和汽车行业融合、推动两个行业技术创新的破题之举，揭开了中国汽车和石化两个行业合作的新篇章。中国石化与中汽研进行合作的落地单位是中国石化汽车行业技术合作中心，而技术合作中心的常务机构就设在中国石化润滑油公司。鉴于长城润滑油在汽车行业有着广泛的应用，拥有很高的市场地位和影响力，在中国石化与中汽研的合作构想中，双方将以长城润滑油为突破口，拉动橡胶、高分子材料等石化产品的全面合作。对中国石化润滑油公司而言，这是莫大的发展良机，也是继续发挥跨界合作加法效能的一次策略升华。无论是助力中国航天事业，还是服务各行各业，进行跨界合作，以客户的需求为需求，为客户开发量身定做的润滑油产品与应用一直是中国石化润滑油公司长年坚守的铁律，这也是中国石化润滑油公司“加法”的策略注解。

在与中汽研合作之前，中国石化润滑油公司就已经开始依托中国石化于20xx年成立的国内首家跨界合作的汽车行业技术合作中心，进行加深和扩大与汽车行业的合作，通过与国内外汽车企业建立联合实验室等形式，推动科研前置，敏锐把握技术发展的趋势和客户的最新需求，提升中国石化润滑油公司服务汽车行业的专业化和系统化水平。中国石化汽车行业技术合作中心副主任李亮耀表示：“通过跨越两个行业的技术合作，我们可以第一时间了解客户的需求，研发量身定做的润滑油产品，抢占市场先机，最大化润滑和保护汽车引擎，而且与客户深度的技术合作，要求不断提高我们服务水平，更好的服务大众汽车生活。”中国石化汽车行业技术合作中心成立一年多以来，与中国重汽、北汽集团、时风集团、奇瑞汽车、长安集团等国内外车企建立了良好的合作关系，已经成为中国石化面向汽车行业的沟通窗口、技术平台和战略推进桥梁，在行业标准制定、专用润滑油开发、技术创新、服务创新等方面取得了很大突破，同时通过“节能环保驾驶要领”等公益活动的举办，长城润滑油在汽车行业的影响力日益扩大。20xx年，在合作中心的助力下，中国石化润滑油OEM销量同比增长了19%，高于整体市场的增长。目前，消费者对车的品牌忠诚正延续到售后品牌，消费者活动也从回站刺激升至品牌教育与专属价值体验，这必然导致未来市场对车用润滑油的要求也将越来越高。与汽车行业的跨界合作为中国石化赢得了不少市场加分，特别是目前润滑油市场受汽车销量影响，部分企业势必走弱，通过产业间的合作提高竞争力的重要性不言而喻。

三、减法：技术升级与产品结构调整

中国汽车产业正处于转型升级的历史时期，围绕新能源和低碳进行技术升级和产品结构调整已经成为汽车产业发展的主旋律。作为汽车产业不可或缺的一个环节，润滑油行业也面临着这样的历史挑战。特别是在中国的车况、路况、设备水平和燃油状况难以快速实现质的提升的前提下，如何通过合理润滑、开发节能环保型的润滑技术和产品，是实现节能减排的最快速、最有效的途径。这是创造性破坏的减法过程。中国石化润滑油公司对此的解读是，做好创造性破坏的减法是润滑油技术升级推动产业升级的开始，也是中国石化润滑油公司永续经营和良性发展的不二选择。在实际的企业经营和市场营销活动中，主要表现为技术升级与产品结构的调整，这为长城润滑油在激烈的市场竞争中提供了可靠的竞争力保障，而且也是汽车市场发展的必然选择。毫无疑问，目前中国汽车市场的整体趋势是高开低走，但并非是所有的汽车企业遭受市场重创。在过去几个月，在节能减排成为经济发展的趋势下，采用涡轮增压技术的汽车深受消费者欢迎，而且像在低油耗方面出色的日系企业的整体表现也好过其他车企。这意味着面临市场的竞争压力，汽车企业必须进行产品结构的调整以适应新的市场环境和满足用户新的需求。润滑油行业与汽车行业密切相关，以汽机油为例，从上个世纪90年代SH、SJ到20xx年的SL，再到当前开始普遍应用的SM，润滑油一直进行产品和技术的升级以满足汽车的润滑需求，为汽车行业服务。在新能源和低碳方兴未艾的今天，对发动机排放要求愈来愈严格，特别是汽车生产商不断要求延长换油周期，这对润滑油的性能越来越苛刻，需要更高更新的润滑技术。在这样的市场形势下，顺应市场的趋势变化，站在业界前沿，与世界保持同步，做好技术升级与产品结构调整的减法将直接关系润滑油企业的竞争力。中国石化润滑油公司再次走到了市场前面，在其为上海通用五菱提供的润滑油中，已用SM级别替代了SJ润滑油，完成了升级换代，以适应更为严格的环保节能要求和产业的发展趋势，同时借上海世博会推动了其服务新能源汽车的润滑油正式商用化。润滑油的升级换代已经成为市场的共识，随着高于SM和CI油品的出现，如何取舍进行产品结构的重新布局，将成为润滑油企业确立市场竞争优势的重要因素。

四、乘法：聚焦品牌价值战

成功的品牌几乎无一例外地赢在品牌战略上。20xx年，中国石化润滑油公司进行品牌梳理，进行资源整合，确立“长城”作为公司唯一的品牌，并且提出了“专业化、高品质、国际化”的品牌定位。得益于中国石化润滑油公司清晰的品牌战略，六年来，“长城”在中国润滑油行业的影响力日渐提升，在品牌实验室发布的中国品牌500强中，长城润滑油的品牌价值从20xx年的69.33亿到20xx年的143.76亿，连续六年行业第一，而且以每年超过10亿的增幅成为中国润滑油行业最具成长的品牌。品牌的领先和高成长性，是中国石化润滑油公司乘法公式中不可或缺的元素，它所发挥的倍增效益为中国石化润滑油公司赢得了客户的认可与信赖，也为长城与国际品牌开展价值战提供了可能。截至目前，长城润滑油已经成为国内装车及服务用油市场的最大占有者，包括上海通用、北京现代、东风日产、北方奔驰在内的90%以上的车企选择了长城润滑油，市场占有率达到了65%。在过去，这块市场几乎为国际品牌所统治，同样在国际品牌拥有绝对统治力的高端润滑油市场，长城等本土品牌也改写了市场格局，在高端市场的占有率达到了40%。高端市场几乎对价格战免疫，而且汽车厂商选择装车及服务用油也非常的严谨和苛刻，价格所发挥的作用微乎其微。长城润滑油能够在高端市场占有一席之地，并且获得大多数主流车企的认可，所依仗的不是价格，而是品牌的价值。品牌价值所带来的益处是连锁式的反应，就像前文所述，消费者对车的忠诚度有向后市场转移的趋势，长城润滑油与汽车企业的广泛合作以及在高端市场占有率的稳步抬升，对拉动整体销售起到了巨大作用。笔者认为：“与国际润滑油厂商进行价值战，在产品和技术层面上追平国际厂商的同时，逐步缩小与国际厂商的品牌差距，这是国产润滑油品牌实现替代的关键。”随着竞争日趋激烈，中国润滑油市场已经从野蛮成长时代步入精耕细作的阶段，特别是在市场走低的趋势下，品牌的作用和价值将被无限放大，它所产生的倍增效应是润滑油企业在危机中扩大领先优势的基础。

五、除法：破解润滑油市场的“螃蟹文化”

中国润滑油市场存在奇怪的“螃蟹文化”现象，大大小小的品牌达数千家之多，价格与山寨一直是润滑油市场发展难以规避的难题。这是制约品牌成长的怪圈，企业要想突围，不仅取决于大环境的市场状况，也取决于企业的经营理念和品牌追求。虽然受市场怪圈的困扰，长城还是从中脱颖而出，促进了行业集中度的提升。其中，长城润滑油多年坚持品牌经营，有着清晰的战略规划、符合消费者需求的技术创新和产品应用，加上完善的营销管理系统和品牌传播系统，成为国内认知度最高的润滑油品牌，一举破除了“螃蟹文化”的魔咒，在诸多国际品牌环伺的润滑油市场崛起，成长为与壳牌、美孚等国际品牌相提并论，并具有巨大影响力的品牌。究其原因，这与他们专业化、品牌化的经营理念和服务中国汽车生活的品牌追求，而不是停留在价格战初级层面的发展战略密切相关。值得一提的是，长城润滑油50多年一直支持中国航天事业，为历次航天任务提供润滑保障，在服务航天的同时，努力将航天润滑科技民用化，秉承助力中国航天工程与润滑汽车引擎同等重要的品牌追求，通过“航天战略”，建立了“航天品质”这个独一无二的品牌个性，成为不可被模仿的标签，而且其影响力正向东南亚、澳新等海外市场扩展。中国润滑油市场已经成为厂商必争之地，未来的竞争将更加密集，加之汽车市场的起伏变化，润滑油企业不仅需要考虑市场销售情况，更应该思考如何在市场中占领独特的位置，为消费者所认可。业内专家认为：“在外部市场环境不甚明朗的情况下，未雨绸缪比运筹帷幄更有意义。”不过如何通过“加减乘除”破解润滑油市场难题，不仅需要时间，也需要智慧。

市场营销论文 篇二

[摘要] 企业 市场定位 理论 是强调对潜在顾客的心理采取行动，从而使本企业或产品在目标顾客心目中占有一个特殊的、重要的位置。本文从市场定位的内涵、定位形式和定位策略三个方面对市场定位理论进行了阐释，并对营销的策略进行了相关的探讨。

[关键词] 体育 企业市场定位市场定位类型营销

企业市场定位理论是自二十世纪六七十年代以来 发展 起来的一种新的营销理论，它的产生现使 现代 的营销理论更加贴近实践、贴近消费者。从而使企业的形象更加鲜明，更能吸引消费者对企业产品的重视程度，突出企业本身的竞争优势。在 经济 全球化和信息技术的推动下， 企业之间的竞争已不再是基于产品甚至服务的竞争，而是基于顾客的竞争，本文从市场定位、定位方式和定位策略的运用三个方面予以诠释，对营销策略形成竞争优势中作用，进一步 研究 体育市场定位的重要意义。

一、体育市场定位的理解

“定位”的含义是指企业确定的某一市场营销因素和竞争对立的营销因素相比较，找出差距在哪里，由此成消费者对本企业的营销因素和别的企业营销素的不同看法和区别。在体育市场中体育企业根据自己的企业特点， 分析 对手以及市场潜在因素进行理解，找出差距作为切入口，才能准确地定位。

定位特定意义

1.定位可以针对潜在顾客的心理采取行动，即要将产品在潜在顾客的心目中定一个适当位置，采取相应的措施。

2.定位结果是在消费者心目中占据无法取代的位置，让品牌形象深植于消费者脑海，有相关需求，消费者就会开启记忆之门、联想之门， 自然 而然想到它。体育产品市场定位是通过为自己的产品创立鲜明的特色或个性，从而塑造出独特的市场形象来实现的，产品的特色或个性，有的可以从产品表现出来。

3.准确的定位更能贴近消费者心理。企业在进行产品定位时，一方面要了解竞争对手的产品具有何种特色，另一方面要研究顾客对该产品的各种属性的重视程度 然后根据这两方面进行分析，再选定本企业产品的特色和独特形象，可以塑造出一种消费者或用户将之与别的同类产品联系起来而按一定方式去看待的产品，从而完成产品的市场定位。

二、体育市场定位策略

实施市场定位应要选定企业特色，并从消费者的心理出发，从价格、质量等方面进行实施市场定位。

1.注意研究体育消费者对某种体育产品的重视程度，包括对产品的属性和心理的要求。

2.从对手能提供何种产品给顾客，分析对手在市场上的定位以及所在的位置。对相关的资料进行收集。

3.了解现有顾客和潜在顾客的真实需要，找出顾客心目中对自己商品的“理想点”位置。根据这些进行综合分析，选定企业产品的特色和独立的形象，从而达到定位的目的。

三、体育市场定位类型

1.避强定位

这是一种避开强有力的竞争对手进行市场定的模式。企业不与竞争对手直接对抗，而是将自置定于某个市场“空隙”，发展 目前 市场上没有特色产品，开拓新的市场领域。这种定位的优点是：能够迅速地在市场上站脚跟，并在消费者心中尽快树立起一定形象。

2.迎头定位

这是一种与在市场上居支配地位的竞争对手对着干”的定位方式，即企业选择与竞争对手重的市场位置，争取同样的目标顾客，彼此在生产、价格、分销、促销有形展示等方面少有差别。

3.重新定位

重新定位通常是指对那些销路少、市场反应差的产品进行二次定位。初次定位后，随着时间的推移，特别是健身行业中应特别注意，随着新的竞争者进入市场，选择与本 企业 相近的市场位置，致使本企业原来的市场占有率下降；或者，由于顾客需求偏好发生转移，原来喜欢本企业产品的人转而喜欢其它企业的产品，因而市场对本企业产品的需求减少。在这些情况下，企业就需要对其产品进行重新定位。

4.插位

插位是通过打破市场原有的竞争地位排序，“后进”品牌迅速成为行业领导品牌的营销新法。旨在通过颠覆性的营销手段，打破市场上原有竞争地位排序，突破“后进”品牌面临的竞争困，为品牌创造大市场，并迅速成为市场的领导者。这样定位只能让消费者知道你的位置所在而插位不仅要让消费者知道的品牌位置，可能还要让你的品牌名列前茅。

5.领先定位

领先定位对企业要求较高，如果成功的话，就会给企业的 发展 带来巨大的发展前景，它还可以抢占市场的先机。

四、营销策略

1.满意顾客策略。

企业与顾客的利益在本质上应当是一致的，企业所做的一切工作都是为了最大限度地满足顾客的

需要“真正让顾客满意，而满意的顾客又可能采取有利于企业的各种行动”给企业带来好处，结果是双方都满意，这就是许多企业把追求顾， 客满意作为营销目标的原因所在，企业必须把顾客满意度控制在企业全部资源的范围内，并能为其他利益方提供可以接受的满意条件。加强对企业员工的 教育 和训练，生产顾客满意的产品并提供顾客满意的服务。

2.巩固营销策

这一战略是要在消费者心目中加强和提高自己现在的定位。如果企业成不了第一名，成为第二、第三也是一种有效的定位。同时让消费者知道并相信这是确实可信的。紧挨第一名的市场既避免了和“第一”针锋相对的冲突，也在消费者心目中树立起了具有相当实力的印象。

3.重新定位营销策略

如果消费者心目中对该企业的市场定位不明确或当市场营销环境发生重大变化后，或者是顾客需求发生了显著变化等，企业调整自己原来的市场定位，进行重新定位。另外，就是当众多的或较强的竞争对手定位于自身产品及形象周围时，为发动进攻，也通常采取重新定位战略。

总之，通过各种市场定位，可消除顾客心目中相似定位的模糊，重新加深自己在消费者心目中的印象。但是，采用市场定位战略也具有一定的冒险性，因为它可能会使你失去一部分以往的品牌忠诚者，所以应谨慎使用。

参考 文献 ：

[1]李彦亮：企业市场定位及其营销战略[J]。 金融 与 经济 ，20xx（7）123～126

[2]周建民： 现代 企业如何实施“顾客满意”战略企业活力[J]。 20xx（7）56～59

市场营销学个人简历 篇三

市场营销学个人简历模板

内容平平的个人简历没有任何的竞争优势。求职者想要获得更好的工作岗位，实际制作个人简历的时候，必须掌握制作优秀个人简历的各种技巧，哪些内容在个人简历可以表述，而哪些内容不可出现在个人简历，每位求职者必须清楚的认识到。

个人信息

yjbys

性 别： 男

民 族： 汉族 年 龄： 32

婚姻状况： 未婚 专业名称： 市场营销

主修专业： 管理类 政治面貌： 团员

毕业院校： 龙岩农业学校 毕业时间： 7 月

最高学历： 中专 电脑水平： 精通

工作经验： 五年以上 身 高： 165 cm 体重：50公斤

现所在地： 新罗区 户 籍： 永定县

求职意向

期望从事职业： 仓管，业务员，注金融及房地产及保险公司勿扰谢谢 期望薪水： -3000

期望工作地区： 新罗区 期望工作性质： 全职

最快到岗时间： 随时到岗 需提供住房： 不需要

教育/培训

教育背景：

学校名称： 龙岩农业学校 ( 9月 - 207月 )

专业名称： 市场营销 学历： 中专

所 在 地： 龙岩市 证书： 毕业证书

专业描述： 市场营销学

培训经历：

培训机构： 龙岩农业学校 ( 199月 - 年7月 )

课程名称： 市场营销学 证书： 毕业证书

课程描述： 市场营销学及分析管理学。

工作经验

公司名称： 龙岩全祥医药公司 ( 4月 - 5月 )

所属行业： 制药·生物工程 公司性质： 集体企业

公司规模： 50～200人 工作地点： 龙岩新罗区

职位名称： 仓管员

工作描述： 药品的整理配货上架及进出管理，及5s的准则制工作。

公司名称： 龙岩小李百货中欣公司 ( 2月 - 12月 )

所属行业： 批发·零售 公司性质： 集体企业

公司规模： 50～200人 工作地点： 龙岩新罗区

职位名称： 业务代表员

工作描述： 开发维护客户客情等工作

公司名称： 龙岩佳顺调味品公司 ( 3月 - 10月 )

所属行业： 批发·零售 公司性质： 私营。民营企业

公司规模： 10～50人 工作地点： 龙岩新罗区

职位名称： 业务员

工作描述： 维护及开拓客服

公司名称： 龙岩马强食品公司 ( 2002年9月 - 12月 )

所属行业： 批发·零售 公司性质： 其他

公司规模： 10～50人 工作地点： 龙岩新罗区

职位名称： 车销业务员

工作描述： 主要是车带货批发及维护终端客户

自我评价

自我评价： 有着多年的工作经验。

语言能力

语种名称 掌握程度

英语 良好

普通话 良好

拓展阅读：填写个人简历真实信息 展现求职诚信度

个人简历信息的填写必须真实。由于求职市场的竞争力非常强，为获得更好的求职效果，求职者必须突出自身的优势。对于学历水平与工作经验较少的求职者往往不具备任何的竞争力，导致大量投递简历失败的`情况出现。即便如此，求职者同样需要实事求是填写简历，避免书写虚假内容。

书写虚假的内容往往得不偿失。适当的修饰自己的个人简历非常必要。但是任何的修饰必须在个人简历内容真实的基础之上。如果求职者制作的个人简历内容全部为虚构，即便后期获得工作的机会，同样会产生很多负面的影响，甚至导致求职者在工作一段时间之后，由于个人简历内容造假等等原因被企业辞退。促使求职者的个人诚信受到影响，后期求职更加困难。

求职者学历可以没有，工作经验可以没有，但是诚信的态度必须具备。只要求职者在制作简历的时候，以真实的内容与表达形式，让简历更具有内涵性，均可以获得招聘单位的认可。只要个人能力强，即便前期的工作岗位无法达到预期的目标，在后期工作时认真仔细，同样能够赢得企业的认可，以便获得更好的岗位与薪资待遇。

填写个人简历的内容时，即便自身缺少竞争优势，求职者同样需要填写最为真实的内容。以自己的诚信态度赢得企业的认可，远远比虚假的个人信息获得企业认可更加可靠。求职者本身的品质，决定招聘单位是否能够接受求职者就职。

市场营销论文 篇四

【摘要】：随着世界经济一体化，各国经济往来日益频繁，港口作为物料输送的重要环节在地方和区域的经济发展中发挥着重要的作用。本文通过对港口工程项目的特点进行分析，提出了一些港口工程项目管理经验。

关键词：港口工程；工程特点 ;项目管理

【引言】

随着全球经济的一体化的发展，港口作为物料输送的关键环节，在区域经济和地方经济的带动作用日益受到重视。港口工程具有质量要求比较高、特殊性比较强和投资比较大的特点，这些特点就决定了对港口工程项目管理提出了更高的要求。

一、港口工程的特点

随着世界经济一体化进程的加快，各国和各地区之间经贸往来日益频繁，港口作为物料输送的关键环节，在国民经济中的地位日益增强，正处于不断扩大规模的阶段。港口工程的主要特点：

(1)特殊性

由于港口地理位置不同、用途不同、规模不同，必然采用不同的工艺流程，选用不同的设计方案，因而不存在完全相同的港口项目，也就不存在可完全照搬的项目管理经验。每一个港口项目都有自己的特殊性，需要按照自身具体情况进行管理。

(2)效率低

港口工程建设设备多、土建工程量大、时间跨度长、资金投入大，为了保证建设质量，国家采取了一系列的强制措施，要求整个工程分为可行性研究、招投标、设计、施工和评估等不同阶段，每一个阶段都由不同单位负责，每一个阶段必须在前一个阶段完成的基础上开始。这种分阶段管理的制度加强了质量监控力度，也使得工程被人为分割，造成目标众多，数据信息不统一，协调困难，严重制约了效率的提高。

(3)接口不一致

港口工程施工比较复杂，因参建单位众多，使用的机械设备种类多，造成土建和设备的接口较多。另外，各专业队伍之间管理独立，如果没有编制完善的施工组织设计，在大量的接口界面中难免出现不一致的情况。不仅影响了工程进度，还增加了不必要的成本，给工程带来损失。

二、浅谈港口工程项目管理

1、加强港口工程人才建设管理

一个项目实施质量的好坏关键取决于管理者的素质。在港口工程项目管理中，加强工程项目管理人才的建设，有利于为进一步加强工程管理提供人才保证。加快人才队伍建设步伐，培养港口工程项目管理人才的途径，可以采取将现有的港口管理人员分批分期送到大专院校进修的形式， 建立一支年轻化、专业化的基建管理队伍，提高港口工程建设的专业技能和管理水平。

2、加强港口工程的安全管理

建立完善的安全监督体系，除工程监理外，在港口航道工程中建立关于安全的单独安全监理，单独安全监理负责全面性的安全监督工作，对全面安全管理进行必要的监督，安全监督体系要始终存在于整个建设周期。体系应对港口施工安全风险的管理主要围绕重大危险源的防控展开。危险源和危险因素的防控主要通过对各种因素的巡查、监控等手段实现。另外，还要建立预防中心、分析中心。预防中心和分析中心是单独存在的机构，它可以同时服务多个工程，对多个工程的安全投入与产出进行分析，做到数据的共享，但务必要保证时效性，及时的服务港口航道工程的施工与建设。及时分析需要的经费指 标，分析事故发生性P，事故纠正度D，分析扩大生产时的安全投入经费值。分析中心是整个体系的技术中心，是整个体系的核心。

3、加强港口工程项目工程变更管理

通常所说的设计变更、现场签证、工程联系单、工程洽商单等等，实质上都属于工程变更形式的范畴。由于多种工程变更形式的存在，同时又没有一个通行的规定程序，造成了工程变更程序不清、确认不明的情况，引起了很多有关工程的纠纷，甚至带来了不少司法诉讼。因此，在施工合同中约定一个统一、明确的工程变更程序是做好工程变更管理工作的前提。港口工程变更必须遵守设计任务书和初步设计审批的原则，符合有关技术标准设计规范，符合节约能源、提高工程质量、方便施工、利于使用、节约工程投资、加快工程进度的原则。变更超过原设计标准或批准的建设规模时，发包人应报规划管理部门和其他有关部门重新审查批准，并由原设计单位提供变更的相应图纸和说明。

4、加强港口工程项目施工投资管理

在港口工程市场上，各施工单位在管理水平、施工工艺、组织方案及工效等方面存在着差异，对于同一个工程项目，投标报价差异性较大。在招标阶段，港口工程建设单位要严格执行国家规定的有关招标投标制度，择优选择施工队伍，同时，推行20xx工程量清单计价办法，使港口工程造价明朗化。在目前的市场机制下，工程招、投标管理没有完全法制化、规范化，不正当的竞争依然存在。施工企业为了争取施工项目，通常是以降低标价、提高标准、缩短工期或减少应有的费用项目等为代价，造成施工项目到手后降低施工质量，或者盲目超概，造成投资损失，因此，在招标过程中要进行严格评标，认真做好施工队伍设计方案的论证工作，同时，做到单价与工作内容、施工方案、技术工艺的综合评审，从而择优选择最优的施工单位。选定施工单位后，要签订严密的施工承包合同，通过合同条款的清晰、明确制约性，合理控制工程变更及索赔，从而有效控制工程造价。

5、推进技术工艺创新

坚持推进技术改造和工艺创新，大力推进技术工艺创新，有利于提高工程项目投资效益。在工程项目管理过程中，通过理念创新和技术创新，推进技术工艺创新， 是完善工程项目周期的重要环节。港口建设工程项目施工企业技术创新，不仅可以采用国际国内先进的施工技术、工艺和新型的材料，充分发挥港口工程的使用功能，而且可以创造很好的经济效益。

6、加强港口工程项目信息管理

项目实施过程存在各种各样的信息，承建单位内部需要进行信息沟通。项目可将进度、质量和费用等信息放置到网络平台，工程相关人员就可以随时了解项目信息，掌控项目情况，业主对项目的要求和支持信息也可通过网络传递到项目组织。信息社会瞬息万变，及时把握过程动态，有利于准确及时做出决策。项目部可将项目的质量、进度信息传输到公共网络平台，建设方可随时获得项目方方面面的细节，实现对工程的监控。分包方可根据实时获得的信息，了解项目当前状况和需求，调整自身安排，满足项目需求，还可将信息反馈到项目网络平台。工程信息的有效沟通避免了“信息孤岛”现象的发生，也在很大程度上避免了此类工程风险发生的可能性。

7、加强港口工程项目风险管理

近年来，建设部正积极会同有关部门致力于研究建立工程风险管理制度，而工程保险是工程风险管理制度的主要内容之一。这些制度的建立和落实一方面可以保障工程人员的权益和责任，另一方面可以增强工程管理人员的信心，做到风险管理有法可依、有据可循，各工程利益相关者都能在工程风险中得到合理的保障或事后补偿。

结束语

我国港口工程的项目管理模式是港口的工程在管理的过程中一个非常重要的部分，我们只有采取了相应的适当的项目管理模式才能够真正的实现我国港口工程的项目在经济和社会效益方面的最大化。

参考文献：

【1】赵林，李小琼，董怀金。我国港口工程项目管理模式分析[J].交通科技与经济，20xx.6

【2】尚金瑞。浅谈港口企业的建设工程项目管理[J].中国港湾建设，20xx.3

【3】贾亮。国外港口管理模式和我国港口改革思路[J].中国物流与采购，20xx.11

【4】王晓敏。港口水运工程建设项目变更管理浅析[J].城市建设理论研究。20xx,(03).

【5】尚金瑞。浅谈港口企业的建设工程项目管理[J].中国港湾建设。20xx,(06).

市场营销论文 篇五

摘要：医药市场营销学是一门集应用性、实用性和操作性于一体的课程，它要求学生在纷杂的医药市场中具备一定的分析问题和解决问题的能力。案例教学以其独特的教学方式，注重理论联系实际，满足了当前医药市场营销学课程改革要求。这对于我国当前培养应用型的医药人才具有重要的现实意义。

关键词：案例教学；医药市场营销学；应用

医药市场营销学是融医学、药学、市场营销学、心理学和经济学等多学科的一门课程，主要讲授在市场营销的理论指导下，根据医药市场营销活动的特点和规律，进行医药营销活动等知识内容。众所周知，医药市场营销学是以实践活动为基础的一门理论课，它除了要求学生掌握医药市场营销的基本理论、基本原理和基本方法外，还要求学生掌握一定的分析问题和解决问题能力。在当前的医药市场营销学课程改革过程中，任课老师如何把乏味的医药市场营销学理论知识转变为实践能力，这一直是老师们面临的一项重要任务。案例教学作为一种启发式教学方式深受广大师生的喜爱，它通过在课堂上对典型营销案例的分析讲解，将基础理论和实际应用有机地结合起来，鼓励同学们积极参与进去、进行分析讨论，最终找到解决问题的方法和途径［1］。因此，研究案例教学在医药市场营销学中的运用对于当前我国培养具有应用性的医药营销人才具有极其重要的作用。

1当前医药市场营销学的教学现状

1．1授课内容和方式过于陈旧老化

调研发现，当前一些任课老师在讲授医药市场营销学这门课程时，没有及时地进行知识的更新和教学手段的改进，他们仍然采用传统的“填鸭式”授课方式，照本宣科，严重地挫伤了同学们学习的积极性。因此，医药市场营销学的老师们需要不断地学习和“充电”，除了具备医药方面营销知识外，还需要掌握市场营销学、经济学和心理学等课程知识［2］。同时，老师们还要不断地进修和改进教学手段，加强社会实践能力的培养，只有这样才能把枯燥的理论知识与实际操作能力有机地结合起来，真正实现理论与实践的完美结合。

1．2重理论和轻实践的教学观念依然存在

随着我国高等教育的快速发展和社会对应用型人才的迫切需求，“以就业为导向、以能力为本位、以学生为主体”的人才培养目标越来越受到高校和用人单位关注和重视。然而，当前一些高校的任课老师在课程设计上仍然是理论大于实践，缺乏来源于社会实践的营销案例，甚至还出现一味的理论灌输，让课堂气氛沉闷、乏味。实践表明，如果没有处理好课本知识、社会实践和市场环境之间关系，必将造成理论与实践严重脱节，影响学生的学习积极性，教学效果将大大折扣。若教学理念不进行更新，培养出来的学生只能是“纸上谈兵”，“眼高手低”，充其量也不过是掌握了一些市场营销技能的"营销匠"而已［3］。

1．3学生对医药市场营销学存在偏见

众所周知，医药市场营销学这门课主要开设于医药学类院校，其授课对象比较局限，主要是一些医药类学生。对于医药学专业的学生来说，由于他们长期处于自然科学的学习范围之中，主要学习医药学专业知识，很少接触相关的人文学科，如果让他们立刻从临床或实验研究转入到学习人的心理、行为等知识，通常会他们会表现得排斥或抵触，缺乏学习热情，难以融入到医药市场营销学的学习过程中去。另外，一些学生错误地认为医药市场营销学这门课对他们来说没什么作用，毕业以后可能用不上，他们只关注自己的专业课学习，学习态度不端正，甚至出现逃课、旷课等现象。这种错误的偏见必将影响医药市场营销学的教学效果。

2案例教学在医药市场营销学中的作用

医药市场营销学作为一门实践性和应用性很强的课程，决定了该课程离不开案例教学。案例教学是指在教师指导下，通过对营销活动中的典型事件进行现场模拟、情景描述，让学生参与进去，进行独立思考和分析讨论，针对存在的问题找出解决问题的办法和途径，进而不断提高学生思考问题、分析问题和解决间题的能力。事实上，案例教学最早起源于于市场营销学。早在1910年，美国哈佛大学管理学院就已经使用管理案例进行课堂教学，并由此开辟了案例教学的先河。在1912年，市场营销学才作为一门独立学科真正登上历史舞台。实践证明，案例教学在医药市场营销学中具有非常重要的作用和地位。

2．1有助于提高学生学习的积极性

众所周知，案例教学是一种启发式的教学方式。在课堂上老师根据大纲要求精选一些成功的营销案例进行分析，鼓励同学们参与到课堂中，从中分享成功的营销经验和方法。另一方面，任课老师可以结合时代特点，引入一些与营销有关的新观点和新问题，营造模拟营销环境，让同学们在身临其境营销环境中掌握营销的技巧和和方法，彻底实现从说教式的“一言谈”到共同参与的“群言谈”的“华丽转身”。在医药营销学中引入案例教学不仅为教学过程注入新的生机和活力，而且也调动了学生学习的积极性和主动性，活跃了课堂气氛，达到了寓教于乐的效果［4］。

2．2有助于提高学生综合素质能力

医药市场营销学的学习是一个复杂的、多项性互动过程。现代行为心理学认为，在课堂上进行多向交流较单向和双向交流具有更加显著的教学效果，它能够最大限度地发挥同学们互相学习、共同进步的潜能。医药市场营销学的案例教学通常以小组讨论的方式进行，同学们可以畅所欲言，充分发挥自己的才能，根据案例基础形成自己的观点，然后相互碰撞、互相切磋，最后在组内讨论、组间学习，最终达成一致观点。案例教学另一个最重要作用在于为学生提供现场模拟的医药营销情景，迫使同学们积极去思考、去分析和讨论，进而帮助同学们在分析问题和解决问题方面得到不断的提升和锻炼，这对于进一步提高学生的综合素质具有非常重要的作用。

3案例教学在医药市场营销学中的实施和应用

3．1认真挑选优质营销案例

调研发现，案例教学的成功与否很大程度取决于所选教学案例的质量。一般来说，成功的教学案例一般会具备时代性、现实性、可操作性和典型性等特点。因此，老师在上课之前一定要精选优质案例，建议从以下几个方面进行考虑：一是案例的选择要符合医药营销学的教学内容，必须紧扣教材大纲；二是所选案例要解决的本质问题最好能在现实中找到它的原型，实现情景再现；三是所选的教学案例必须具有典型性、时代性和可操作性；四是所选教学案例要难易适中，篇幅不能过短或过长，内容全面，重点突出，否则起不到预想的教学效果。

3．2精心设计案例教学环节

精心设计案例教学环节是保证课堂教学的关键步骤。一般来说，老师应根据班级的人数情况，进行合理的分组，推选出小组长，各组之间要分工明确，保证分组合理化。老师把准备好的教学案例分配下去，各小组认真进行分析和讨论，得出相应的结论或观点。同时，各小组之间也可以相互讨论，取长补短，相得益彰，共同进步。最后，任课教师根据案例教学内容和同学们的课堂表现进行系统的归纳、总结和评价。对于一些同学们提出的过激观点或结论进行修补和更正，以正面激励为主，对存在不足的地方进行指导和补充［5］。

3．3加强案例教学的管理机制

学校除了在医药市场营销学教学方面配置相应的师资资源外，还要制定相应的规章制度，进一步完善和保障案例教学的顺利进行。目前，由于医药市场营销学的案例较多，学校可以设立案例库，成立专家组，对这些的教学案例进行筛选和评价，挑选出一批优秀的教学案例进入案例库并进行立项资助。同时，学校每年还要不断对案例库进行更新和补充、形成多维度、多层次案例教学评估机制，主要从教学案例的选择，案例教学的效果、案例教学的课堂设计，以及案例教学成果奖励等方面进行评价和完善，从而形成可持续、健康的、有效的案例教学激励与约束机制［6］。

4总结

随着我国经济的快速发展，社会对医药方面的营销人才需求也越来越大，如何培养出社会必需、实践能力强、综合素质高的医药营销人才是当前高等院校面临的一个重要问题，尤其是在一线从事医药营销学的教师，其责任重大，任务艰巨。学校应鼓励老师们走入社会进行实践锻炼，或者进行培训或进修，以提高老师们的教学水平和实践能力。同时，各高等院校要在案例教学方面加大投资力度，提供丰富的教学资源，让案例教学在医药市场营销学中发挥最大的作用。然而，当前案例教学在医药市场营销学应用方面还存在着很多不足的地方，在实际的教学过程中还存在许多问题值得我们去探索和研究，还需要进一步完善和提高。

作者：马勤阁 单位：南阳师范学院

参考文献：

［1］吴水龙，周运锦，陆音．市场营销学案例教学研究与实践［J］．赣南师范学院学报，20xx(4):132－134．

［2］苗春霞，黄水平，覃朝晖，等．医药市场营销学的教学攻略［J］．科技信息，20xx(28):49－52．

［3］高琳．论医药市场营销课程教学改革［J］．考试周刊，20xx(31):155－156．

［4］王庆．案例教学法在药品市场营销学中的应用［J］．考试周刊，20xx(53):234－236．

［5］陈发奎．论市场营销学的案例与实践性教学［J］．池州师专学报，20xx，17(6):114－121．

［6］王阳．市场营销学案例教学存在的问题与对策［J］．西北成人教育学报，20xx(3):54－56．

市场营销论文 篇六

论文摘要：青岛啤酒一直以来都着眼国际化经营，国际市场高领的利润空间使青啤在进入国际市场后，有更大的操作空间。从国际市场环境分析，青岛啤酒作为中国啤酒行业龙头企业，在整合与扩张并举的发展战略指导下，实施了国际营梢战略规划，实现了优势互补，强强联合；科学制定出产品策略、价格策略、渠道策略、促梢等营梢策略，进一步开拓了青岛啤酒的高端市场，提高了青岛啤酒营销活动中的整体功挑，增强了企业国际竞争力。

一、青岛啤酒所处环境分析

(一)政治环境

目前，我国整体局势是：政治稳定，人民团结，社会关系和谐，繁荣发展，改革在继续深化，生产力在不断提高。中国加人WTO以后，与世界大多数国家的贸易双边关系得到进一步加强，合作领域继续拓宽。国家政治的稳定为啤酒的出口创造了良好的氛围。

(二)经济环境

中外合资流行，国内中低档啤酒出口将扩大，国外高档洋啤的进口亦会有所增加。自我国加人WTO以来，已经开始与WTO全面、全方位进行接轨，世界贸易合作的加强为各行业的发展提供了新的舞台。

(三)文化环境

青岛啤酒厂最早就是由英、德商人创办，从产生到发展一直都夹杂着国外的文化环境因素，在适应和吸收东道国文化的过程中使母国文化逐渐融于外国文化，两者是双向的文化沟通，是不同文化的兼容并蓄。如本来对中国人使用筷子的技巧、习惯怀有浓厚兴趣的美国人，当然同时也爱上了青岛啤酒。正是洋为中用、中为洋用的跨文化战略使青岛啤酒大获全胜。

(四)行业分析和竞争者分析

1.行业分析：啤酒企业集中度逐步加强，竞争趋于白热化。外资携资本优势正在进人中国，未来外部环境处于比较稳定阶段。啤酒销量及发展趋势进一步提高。据统计，20xx年世界啤酒人均年量为36升，而西方发达国家人均年量在100升以上。

2.竞争者分析：在国内，除青岛啤酒外，还有燕京啤酒、重庆啤酒、红河光明、兰州黄河、西藏发展等几家以啤酒为主营业务的上市公司，青岛啤酒在国内一直都是处于领先地位，所以青岛啤酒还是可以保持其竞争力。在国外，虽然西欧与美洲每个国家的啤酒品牌程度更加激烈、形式更加多样复杂，但青岛啤酒凭着自身的很多特性与优势，可以有很多忠诚的消费者。

(五)消费者分析

由于历史和文化渊源，东南亚历来和中国有着密切的联系。早在1947年，青岛啤酒即开始远销新加坡、马来西亚等东南亚国家，被誉为中国的“国货精品”。在东南亚形成了青岛啤酒传统的海外市场，拥有了稳定的消费群。

青岛啤酒源自于德国人之手，因而与欧洲有着不解之缘。在拥有相当悠久的啤酒文化和酿造历史的德国，啤酒酿造工艺和啤酒质量都是相当高的。在这样的市场上，青岛啤酒受到消费者的喜爱，他们愿意高出其他世界品牌啤酒两倍的价钱购买青岛啤酒。

美国是世界上啤酒生产和消费最多的国家。从1987年一20xx年，青岛啤酒在美国市场的中国啤酒品牌中销量占95%以上，在美国市场上的销量占亚洲12个出口国家出口量的25%,成为亚洲在美国最畅销的啤酒和美国售价最高的啤酒之一。

二、青啤国际营销战略规划

(一)市场细分

1.按地理细分：国家、地区、城市、农村等都是青岛啤酒应考虑的因素，如在拥有相当悠久的啤酒文化和酿造历史的德国，啤酒酿造工艺和啤酒质量都是相当高的。在这样的市场上，青岛啤酒受到消费者的喜爱，他们愿意高出其他世界品牌啤酒两倍的价钱购买青岛啤酒。

2.按人口细分：年龄、性别、教育、社会阶层等都是青岛啤酒应考虑的细分范围，在这些都不同的基础上，青岛啤酒实施的营销计划侧重点也会不同。

3.按心理细分：社会阶层、生活方式、个性。现代社会是个性化的社会，生活在不同阶层的人也有不同的生活方式，有些对啤酒只是当做每天生活的必须品，有些则会更懂的去品味与享受。

(二)市场定位

针对上述对市场的分析，青岛啤酒公司集中精力打造“青岛”主品牌，将其细分出醇厚、欢动、纯生三个不同的品类，分别赋予其不同的产品特性，定位于不同的消费群体。其中，醇厚啤酒是青岛啤酒着力打造的百年经典品牌。欢动啤酒则是其主品牌铁三角中瞄准年轻人高端市场的运动健康型啤酒。其年轻、时尚、动感的品牌形象为以往的经典形象注人了新的活力，进一步开拓了青岛啤酒的高端市场。

(三)青岛啤酒营销规划

1.扩大市场竞争力。在目前全球性通货膨胀的背景下，20xx年企业最大的压力来自于物价的波动，而青岛啤酒作为行业龙头企业，在整合与扩张并举的发展战略下，会进一步进行行业内的收购，扩大产能和市场竞争力。

2.在海外市场的布局。青岛啤酒在海外市场的全球布局是，“先市场、后建厂”,先集中力量，加大传统的美洲、欧洲、东南亚三大市场的营销力度：首先，在中国台湾地区建厂，以台湾地区为重点基地深度开发东南亚市场；其次，将辐射南非市场，逐步在美洲和欧洲设厂；最后，搭建美洲、欧洲、东南亚“金三角”的国际市场框架，完成青岛啤酒国际化世界版图的雏形。

3.实现优势互补，强强联合。青啤在依靠自身力量做强做大国内外市场的同时又与国际资本合作，其品牌形象、营销网络都是国际资本巨头看好的合作对象。青啤结合自己的实际，选择先进资本经营方式，大刀阔斧地进行资本经营，突破发展中的资金瓶颈，实现品牌与资本的联手。随着啤酒贸易规模的进一步扩大和活跃性的进一步加强，青岛啤酒将会与更多的国家成为合作伙伴。

4.继续走国际化的路线。青岛啤酒一直以来都着眼国际化经营，国际市场高额的利润空间使青啤在进人国际市场后，有更大的操作空间，所以在将来的发展中还将继续扩展它的国际化路线。

三、青啤国际营销的具体营销策略

(一)产品策略

青岛啤酒偏向于中高档产品定位，低端产品少，其原来的产品生产线属于中高档产品，经过几年扩张式的发展，产品生产线逐步走向完善，种类也逐步齐全起来，产品逐步包括中低档等大众化产品。

在口味上，倾向于啤酒的清淡型口味，符合亚洲人的啤酒消费习惯，而且相对来讲不易醉人，可促使人们消费·更多的啤酒。西方国家城市市场居民观念趋于品牌化，口味侧重淡爽，而农村市场口味偏重习惯将进一步保持。

从风味上，青岛啤酒分有金质青岛啤酒、棕色青岛啤酒、黑色青岛啤酒、淡味青岛啤酒等，具体产品包括淡爽型系列酒、优质酒系列、金质酒系列、极品青岛啤酒、青啤王、青岛20xx等品种。

(二)价格策略

1奉行优质优价的定价策略，其产品远远高出一般竞争对手。

2.采用了产品线定价法，青岛啤酒发展的是整个产品线而不是单个产品。因此其定价可通过产品定价的方法来谋取最大的利润，而且定价较高，以配合其优雅的、中高档的品牌形象。

3.青岛啤酒在西方国家也奉行优质优价策略，平均卖2.95美元/瓶，远比当地的啤酒高。

(三)渠道策略

1.网络比较完善，布局比较全面。其渠道模式为：事业部一啤酒厂家一零售终端。这种方式有力地保障了青岛啤酒对销售网络的控制。

2.中间商直接对零售终端供货。实行“直供模式”、“门对门服务”、“地毯式轰炸”。“门对门服务”即从厂门到店门送货上门，“地毯式轰炸”即不放过任何一个可以卖啤酒的销售点。模式不变，方式灵活选择，在适合直供的区域进行直供销售，在适合销售商销售的区域交给分销商分销，市场布局因地制宜，合理划分。

3.青岛啤酒在海外市场进行代理机制销售渠道。其销售渠道有三种模式：第一种是美国市场采用的海外代理商机制。第二种是海外分公司模式，其模式又分为两种：一是澳洲市场和欧洲市场采用的由海外分公司进行市场管理，由当地代理商负责市场销售的经销方式；二是在中国香港市场、加拿大市场和东南亚市场所采用的由青岛啤酒直接控制市场销售模式。第三种模式是采用分公司统一管理市场，由当地代理商负责市场销售的经销方式，这种模式在欧洲较为典型。

(四)促销策略

1.赠品促销。赠送礼品，可采用消费不同数量奖励不同价值礼品的方式，青岛啤酒实行销售5瓶奖励发光戒指一个，销售10瓶奖发光棒一支，销售20瓶奖球面电子表一个，当场消费，当场奖励。

2.人员促销。由企业派促销员进行现场促销，如向消费者推介、夜场超市导购等。要加强促销员的培训，提高促销员礼仪素养、沟通能力，具有较强的促销技能。

3.幸运奖促销。青岛啤酒采取开盖有奖等形式产生幸运奖，奖励现金或去国外免费一星期旅游，吸引大量的消费者，效果很好。

4.公共关系促销。对有些贫困地区进行慈善活动，以此与政府建立良好的关系，以及提高青岛啤酒在大众心中的美誉度。

四、结束语

青岛啤酒国际化具有一定的个性化特征，既是自身国际化历史的自然延伸，也是国内市场竞争激烈环境下的必然选择。国际市场高额的利润空间使青啤在进人国际市场后，有了更大的操作空间。然而国际市场营销策略的正确与否直接关系到青岛啤酒国际营销的成败，科学的营销策略可提高青岛啤酒营销活动中的整体功能，从而提高企业国际竞争力。

市场营销论文 篇七

一、现代市场营销专业人才的素质要求

首先，现代市场营销人才必须具备良好的心态、饱满的热情和敏锐的市场洞察能力。作为市场营销的专业人才，首先要热爱市场营销，并自愿为市场营销行为倾心尽力。市场营销是一项实战性很强的工作，营销人员是活跃在市场一线的实践工作者，市场营销从业者必须对整个营销工作有全面的了解和充分的认识，要有敏捷的思维，付出艰苦的努力，以良好的心态、饱满的热情做好每一项具体的工作，特别是在遇到挫折和困难时，必须做好自我调节，要以坚韧不拔的作风来对待。只有这样，才能谈得上爱岗敬业，勤于职守。同时，作为现代市场营销人才，还必须具备敏锐的洞察力和市场反馈能力，只有这样才能在做好营销工作的同时，及时捕捉有效的市场信息，并及时、精准地反馈给公司相关部门，以利于公司作出及时、正确的决策，达到趋利避害的目的。其次，现代市场营销人才必须具备良好的语言表达能力、沟通能力和学习能力。营销是一项复杂的沟通工作，营销人员与潜在顾客之间的交流，时刻都离不开沟通，包括市场调查、销售谈判、进货谈判、价格商讨、货物交付、投诉处理、情况汇报，等等，都需要沟通，其中离不开必要的语言表达，包括必要的文字表达能力。同时，由于市场情况是多变的，作为现代市场营销人才，必须与时俱进地掌握必要的营销知识，包括行业状况、产品信息、公司销售政策、市场分析报告，以及一些必要的理论分析工具，如SWOT分析理论、市场营销理论，等等。这就对营销人员的学习能力提出了相应的要求。作为市场营销人员，应积极主动地学习，在学习中充实、提高自己，并注重知识、经验的总结，最终提高自身的工作能力和工作效果。再次，现代市场营销人才必须具备勇于创新的精神，以及敏捷的思维能力和良好的谈判技能。市场的多变性，决定了工作创新的必要性。作为市场营销人员，必须坚持不断创新，要在实践中不断创新营销方法、营销手段，这样才能实现成功营销。同时，作为现代营销人才，保持敏捷缜密的思维能力和市场反映能力，是积极应对多变市场的基本要求。营销过程实际上就是谈判过程，营销人员必须具备良好的谈判技巧，要通过巧妙的说辞，寻找彼此之间的利益结合点，使自己在谈判过程中处于更加主动的地位。最后，现代市场营销人才还必须具备必要的应酬能力、诚信调查能力。中国是一个文明礼仪之邦，中国人始终注重人情交往和礼尚往来。作为营销人员，不能完全脱离传统世俗。事实上，很多成功的谈判，都可能在酒桌上热烈的气氛中完成。因此，作为现代营销人员，必须具备一定的应酬能力。同时，营销人员要积极开拓市场，必然要面对很多陌生面孔，这就要求营销人员具备一定的调查能力，包括对潜在客户的诚信调查、资金实力调查等，以便在双方的合作中，占据先机和主动地位。

二、高职院校市场营销专业建设基本分析

我国现有高职院校1600余所，很难对高职院校市场营销专业设置及人才培养情况进行整体分析。但可以肯定的是，多数开设有市场营销专业的高职院校，其人才培养仍然处于普识培养阶段，各院校人才培养同质化趋势较为普遍，办学特色不突出。事实上，市场营销观念不但激发了企业家才能，也激发了医生、律师、管理者甚至政府官员的想象力，从而涌现出新的营销岗位，需要越来越多的专业人才去创造、满足消费者的需要，高职院校必须把握好时代脉搏，与时俱进地加强专业建设，创新人才培养思路，只有这样才能办出专业特色，才能实现自身的可持续发展目标。

(一)高职院校市场营销专业建设的重要性

综观全国各地开设有市场营销专业的高职院校，大都将市场营销专业作为学校特色专业来建设，投入了大量的人力、物力和财力，这在很大程度上与市场营销专业人才需求特征密不可分。笔者认为，多数高职院校之所以把市场营销专业作为特色专业来重点建设，主要基于以下几方面考虑：

(1)市场营销专业有较强的稳定性和较高的社会价值。市场营销专业是伴随着我国市场经济的产生和发展而开设的专业，与市场联系紧密。处于市场竞争之中的企业，开展有效的市场营销，是企业主动应对竞争的需要，更是企业在激烈的市场竞争中立足和发展所不可或缺的选择。因此，市场营销专业是一个极具发展潜力的专业，是一个稳定性强、具有较高社会价值的专业。

(2)市场营销专业需求面宽、量大。市场经济发展的实践证明，市场对营销专业人才的需求不仅涉及面宽，而且需求量大。从产业层面来看，无论是作为第一产业的农业，还是作为第二产业的工业及作为第三产业的商贸流通、餐饮服务等，都需要大量的市场营销专业人才。从行业层面来看，冶金机电、房地产、金融保险、物流服务、餐饮娱乐、日用品等，只要是面向市场的产品，就必然存在竞争，也必然离不开市场营销，需要营销人才去开拓市场。

(3)市场营销专业较强的社会服务性。市场营销不是简单地推销产品，而是围绕产品销售所做的一系列复杂、系统的工作，包括市场调查、价格策略、产品研发、市场销售、售后管理、客户服务等，都离不营销行为。因此，多数高职院校开设市场营销专业，并把市场营销专业作为特色专业来建设，也是经济和社会发展的客观要求。

(4)市场营销专业具有较强的示范、辐射作用。市场营销需求的广泛性赋予了市场营销专业对其他专业(尤其是经济管理专业)较好的示范作用。市场营销专业建设的成果，可以有效地辐射到其他专业，包括冶金机电、房地产、金融保险、物流服务、餐饮娱乐等专业。特别是对地方性特色突出的高职院校而言，市场营销专业的特色化建设成果，对其他专业建设具有较强的示范性，对服务地方经济、社会发展具有较强的辐射性。

(5)高职高专层次营销人才备受欢迎。市场营销专业作为一个实用性较强的专业，尽管对专业人才的理论素养有较高的要求，但更看重从业者的工作态度和实践经验。因此，市场对营销专业人才的学历要求并不高，高职高专人才培养强调动手能力和实践经验培养，更能适应市场发展的需要。加上用人成本相对低廉，使得高职高专层次营销人才备受市场欢迎。

(二)高职院校市场营销专业建设问题分析

纵观我国各高职院校市场营销专业建设现状，在专业建设实践中，存在以下突出问题：

(1)缺乏对市场营销专业课程知识结构及相关关系的认识和理解。市场营销专业包括多门课程，各课程共同组成有机统一的整体，并且相互之间有很强的先后顺序和主次逻辑。但是，一些高职院校只是一味追求课程量，没有充分论证课程类别和知识难易程度及专业知识之间的连贯性。有的把课程简单罗列，甚至先开专业核心课程，然后再开专业基础课，导致学生专业知识混乱，课程知识难以准确把握。

(2)师资队伍缺乏实践经验，产学结合程度低。从我国高职院校专业师资队伍来看，多数教师都是在高校毕业后即从事教学工作，虽然理论知识扎实，但实践经验不足。由于市场营销实践经验缺乏，一些教师在教学过程中，只能照本宣科，不能做到理论联系实际，没有较好的分析、解决实际问题的能力，难以引导学生解决实际营销问题。

(3)专业教材建设和课堂教学方法滞后。从高职院校市场营销专业的教材选用来看，所选教材多为经贸类通用教材，不仅缺乏必要的深度，而且缺乏应用性和可操作性，导致学生所学专业知识空泛，缺乏针对性和实用性。同时，在课堂教学方法方面，高职教师主要来源于专科院校，一些教师是从学术型院校转型而来，在授课方法上，很难摆脱传统的重理论、轻实践，重讲授、轻操作的教学方法，实习实训和社会实践不足，实验课程开发不到位，在很大程度上影响了市场营销专业的教学质量和效果。

(4)实验室建设滞后，校企合作不足。受制于资金、场地等各方面的限制，一些高职院校虽然开设有市场营销专业，并建立了相应的实验场所，但相关软件和硬件设施无法跟上，难以满足市场营销专业建设需要。一些学校虽然软、硬件设施较为完善，但没有完全符合实验教学需要的师资力量，影响了实验教学的效果。校企合作是提高学生实践动手能力的有效手段，但对一些高职院校而言，尽管开设了市场营销专业，但没有与企业建立稳定的合作关系。一些企业虽然接受高职院校的实习生，但将其视为廉价劳动力，没有将培养学生的专业能力视为企业的社会责任，致使校企合作流于形式，在很大程度上影响了高职院校市场营销的专业建设效果。综上所述，加强市场营销专业建设，形成切实有效的教学方案、构建适合市场发展需要的办学模式，是高职院校提高人才培养质量，实现自身可持续发展的必然选择。

三、高职院校市场营销专业建设的具体策略

培养实用型、应用型、技能型人才是高职院校人才培养的目标和要求。对于开设市场营销专业的高职院校而言，必须坚持以特色育人理念为导向、以特色师资力量为基础、以特色课程体系为主体、以特色人才培养模式为核心、以特色人才培养为最终结果。高职院校市场营销专业建设，必须本着“以就业为导向、以服务为宗旨”的原则，力求“以质量求生存、以特色谋发展”的成长之路，通过校企共建和特色创新，强化市场营销特色专业建设。具体来讲，高职院校市场营销专业建设，应从以下几方面着手：

(一)创新办学观念，优化市场营销专业建设方案

创新办学观念，主要是创新教育观念和人才培养观念，是建设好高职院校市场营销专业的先导。首先，在创新教育观念方面，无论是教学管理人员还是高职教师，都必须明确高职教育的办学理念，明确高职教育的办学方针，即服务社区、服务企业、服务学生；明确高职教育必须以素质教育为基础，以能力培养为本位；明确高职毕业生的主要去向，是基层企事业单位，特别是企事业单位的生产一线、基层岗位；明确高职教育的人才培养目标———培养实用型、应用型的“高等级技能型人才”。其次，在人才观念方面，要进一步重视个性发展和应用创新能力的培养，实现由继承型人才培养向创新型人才培养的转变。高职市场营销专业建设要结合人才培养的需要，突出市场营销专业建设的高度和前瞻性，将人才培养与市场需要结合起来，不断提高人才培养的综合素质。总之，不断优化高职市场营销专业建设方案，与时俱进地完善高职市场营销专业人才培养目标，把握好高职市场营销专业建设导向，是实现高职院校长远、可持续发展的内在要求和必然选择。

(二)改善教学质量，巩固市场营销专业建设脊梁

市场营销专业强调人才培养的专业性、应用性和实践性，搞好市场营销专业建设，必须把提高教育教学质量放在首要位置。首先，要从传统的两段式教学模式中摆脱出来，不断创新、寻找新的教学方法和教学模式。目前，一些高职学校在教学模式上进行了许多创新，如有的先学一年理论，再参与半年到一年的企业实习，之后再系统地开展专业学习，总结理论学习、企业实习过程中的成败得失与经验。其次，在课程设置方面，要适当加大专业课程的课时比例，减少基础课程的课时比例，特别是要保障专业核心课程的课时量。与专业课、实习课比例增加相对应，必须不断加大专业实习指导教师的培养力度，强化实习基地建设力度。主要是解决好两个方面的问题，即谁来指导实习实训，在什么地方指导实习实训。解决这两个问题，最好的办法是做到两结合，即师资来源做到专职与兼职的结合，实习实训基地做到校内与校外的结合。再次，搞好教育教学质量，必须狠抓师资建设。主要是做好两方面的工作：一是强化师资力量的培养。教师专业素质不高、实践经验不足，是很多高职院校教师存在的突出问题。一些市场营销专业教师虽然有较强的理论素质，但缺乏市场营销的实践经验，对市场营销理念的认识停留于理论层面，也就难以让学生真正学到市场营销的实战经验和运作技能，结果很容易造成“社会需要的不会用、学校学到的用不上”的尴尬处境。因此，强化师资力量搞好市场营销专业建设，不是简单地提高教师的学历或职称水平，应更多地引进有丰富实践经验的“双师型”师资，并重视现有理论型教师的技能培养，通过校企人才交流等途径，造就一支理论知识扎实、专业技能过硬的师资队伍。二是强化创新精神的培养。市场营销是一项极富挑战性、创新性的工作，作为高职院校市场营销专业教师，必须具备勇于创新的精神意识，顺应市场经济的发展、变化趋势，积极创新思路，转变观念，加强学习，把握市场营销的前沿理论、营销技术。作为高职院校市场营销专业教师，应该具有敏锐的洞察能力、稳健的思维能力、自主的学习能力，必须不断地学习新知识、参与市场营销社会实践，并在社会实践中获得能力的发展。

(三)搞好招生就业，把握市场营销专业建设尺度

招生和就业，是高职院校生存和发展的两道“大门”，做好招生和就业工作，是学校做好人才培养工作的基础，也是搞好专业建设的前提和保障。专业是连接“招生”和“就业”两个环节的重要桥梁和纽带，招生和就业的质量将直接影响专业建设的效果，专业建设的质量也将反过来影响招生和就业工作的顺利开展。搞好市场营销专业建设，首先要把好“进口关”，做好招生工作。近年来，高职教育发展迅猛，生源总量虽然不断增加，但生源质量有所下降，招生竞争日趋激烈。学校的发展不只是规模的扩张，不只是招生人数的增加，更多的是内涵式的发展，是生源质量、教学质量的改进。高职院校应该把握好招生标准，既要保证必要的招生数量，也不能委曲求全地放松招生标准、盲目扩大招生规模。只有把专业特色搞好了，教育教学质量提高了，所培养的人才才能得到社会的认可，才能更好地实现就业，学校生源才会更加充足，学校招生才有竞争力，学校才能实现可持续发展。在正确把握招生尺度、搞好教育教学质量的同时，还要做好就业工作。作为教学管理人员必须明确一点：只有所培养出来的学生成功就业，学校的“产品”才算实现了“价值”。因此，高职院校要在加强市场调查、把握市场趋势的基础上，动态优化专业设置，并积极、主动地做好学生的职业生涯规划，强化学生的就业竞争力，更好地培养适销、对路的人才，使学校所培养出来的人才成为市场的“抢手货”，学校自身才能在激烈的竞争中获得生存和发展的广阔空间。

(四)强化基地建设，搞好市场营销专业建设平台

与其他专业相比，市场营销专业更强调人才培养的实践性、应用性。搞好实践教学基地建设，是培养学生的实践性和应用性的基础和前提，也是夯实市场营销专业建设的基础和前提。在信息技术迅猛发展、市场化程度不断提高的当今时代，作为紧贴市场前沿的专业，市场营销专业必须适应时代发展的潮流，坚持高起点、高标准、高要求地搞好实习实训基地建设，要彻底摒弃传统教学从理论到理论、从书本到书本、从教室到教室的缺陷，让学生在学习期间就走出课堂、走出校园，在各种社会实践、生产实习中增长知识、培养能力、提高自我。实习实训基地建设应包括校内、校外两个层次：校内方面，要搞好基本的硬件建设和师资建设，根据现代市场营销发展趋势，及时改进专业教学中的各种软件和硬件设施，满足学生校内实习实训的基本需要；校外方面，要积极主动联系企业组织和行业管理部门，与之建立稳定的合作关系，特别是积极与相关企业联系，开拓建立校外实习实训基地，真正实现产学结合、校企联系。要让企业参与专业课程设置、参与教学内容设计；要让企业参与学生的社会实践和生产实习；要通过与企业共同创办实训基地、生产车间，使教学真正融入行业之中，使学生学到的理论知识、操作技能得以在生产实践中检验、消化、巩固、提高，最终成为符合社会需要的、具备较强能力的高素质综合型人才。

(五)强化实践教学，凸显市场营销专业建设特色

实践教学既是培养学生劳动技能和综合素质的内在要求，也是凸显市场营销专业建设特色的必然选择。现代市场营销专业学生既要具备较强理论知识，更应具备较强的岗位职业技能，包括职业能力和综合素养。职业能力主要包括市场分析能力、市场策划能力、产品销售能力、营销管理能力、营销谈判能力，综合素养包括职业道德素养、人际交往能力、自我管理和约束能力、心理承受与调节能力。作为高职院校，要注重在实践教学中，通过对学生能力的培养，凸显市场营销专业建设特色，主要是做好三方面的工作：一是构建科学有效的实践教学体系，要根据教育教学的基本理论和基本规律，按先理论再实践、再理论的技能培养规律，设计教学方案和思路。要构建实验室操作、校内实践、假期实习、生产实习、毕业实习相结合的综合实践教学体系。二是要通过系统的实践教学，使学生真正了解市场营销的操作流程，真正获得市场营销能力培养。作为教学管理人员，要注重运用各种专业学术活动，如学术论坛、策划竞赛、专题讲座等，培养学生对市场营销的热爱和兴趣。三是要鼓励学生参加相关技能培训和考证，如营销师培训、推销员培训，使学生在学习过程中，既获得相应的学历证书，又获得相应的职业资格证书。

四、结语

总之，专业建设是高职院校建设的重中之重，是高职院校教学管理的中心任务。高职院校的专业建设过程，同时也是高职院校人才培养的积淀过程。只有通过长期的、科学的专业建设，严格按照市场营销专业特点和人才培养的客观规律，准确地把握市场要求，在教学方法、教学模式、招生就业、师资建设、实习实训等多个方面进行综合改革，高职院校才能在服务社会的过程中，得到社会认可、体现自身价值，实现自身的可持续发展目标。

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