总经理在2024年重点工作部署会上的讲话

尊敬的各位领导、同事们：

在这春回大地，万物复苏的美好时刻，我们在这里召开2024年重点工作部署会。

回望2023年，在XXX的有力领导下，公司严格对标年度目标任务，不断谋思路、找方法、落措施，实现了实体经营改革转型的稳步推进，发展成效显著。在董事长的坚强领导和全体同事们的共同努力下，我们取得了令人瞩目的成就，为公司的发展谱写了一曲辉煌的篇章，展示了公司坚不可摧的团队精神和不断创新的企业活力。

展望2024年，我们将深入推进实体经济的转型与升级。致力于在城市管理的全产业链中实现新的突破，从项目的孕育规划到落地实施，再到细致入微的物业服务，全方位构筑城市管理新格局。此外，公司将加大力度深化合规管理体系、加强对各子公司的管控与培育，以及不断拓宽项目建设的广度与深度，确保我们在新的征程中更加稳健、高效地前进。为此，我提出以下几点工作部署和要求：

一、严格落实目标责任

第一，通过层层分解全年工作目标传递工作压力，使全员真正把指标作为工作目标,把压力作为工作动力,亮指标、找差距、研举措，逐层细化、分解、落实工作责任与目标。根据各公司经营指标达成的进度，实行每月一调度、每月一督导，强力推动各公司逐月达成经营目标。每季度召开一次经营分析会，实时剖析当前经营中存在的问题，安排部署下一步经营工作。确保公司全年经济工作顺利开展。

第二，设立精细化的全面预算管理体系，通过对各项费用和成本的细化分析，以“预算内资金强分析+预算外费用强约束”的方式，有针对性地降低公司运营风险，确保资金运用的高效性和稳定性。

第三，持续推进公司智慧信息化平台建设，逐步实现财务、人力和资产管理系统的开发和上线，致力于实现信息化平台在公司及各子公司的全面覆盖。通过网络和手机实时业务审批以及内部无纸化办公，提升内部程序运转效率，加速业务流程，从而更快地响应市场变化和提升竞争力。

二、全面铺开重点项目工作

第一，盘活公司闲置资产，积极开展招商工作。

第二，积极优化股权收益，争取在2024年在股权收益方面取得实质性进展。

第三，公司的存量资产做到动态实时查询，房产出售、出租价格实现标准化审批管控，有效提高资产整合率和资产利用率。

三、深耕主营业务，促进集团繁荣发展

（一）提升筑建核心竞争力

1.要盘活存量资产，推动新项目发展。

第一，要按计划完成分包工程结算初审及审计工作，处理现场遗留问题，完成竣工资料整理归档，积极处理业主反馈的维保问题。

第二，要做强做精主业，提升自身核心竞争力，利用资质优势、企业信誉度加大市场拓展力度，年度拟完成产值XXX万元。

第三，加大合格供应商的遴选类别，减轻工程资金垫付压力，同时细化工程项目过程管理，把流程控成本，正在实现每个环节开源节流、降本增效。

（二）拓展供热运营多元发展

第一，积极探索新的市场机遇，重点关注与有潜力的企业建立合作关系，以扩大集中供热的服务范围并提升公司的盈利能力。

第二，力争实现热水及热能销量达到XXX万吨，通过开发热水市场和提高太阳能光热项目的年度利用效率，丰富项目应用场景的多样性。

第三，在继续巩固好多能互补集中供热基础业务的同时努力培育城市移动热源和蒸汽、制冷等其他应用场景并开展向外拓展活动。

（三）营造和谐居住环境

第一，改进服务质量，执行区域化管理模式。按照小区实际情况，以建筑年限为基准，划等级管理，每个等级建立适应本小区管理的服务体制，使物业服务工作提质升级。

第二，拓宽服务领域，积极发展安保、家政、房屋中介、房屋租赁、商业服务等项目。将业主衣食住行融入物业服务项目中，使业主在物业服务中获得更多收益。

第三，多措并举，切实加大物业费催收力度，以绩效考核为依托，充分调动员工的积极性，保障物业收费率稳步提升。同时加大清欠力度，实行收费优惠政策及奖励制度，保证证现金流，促进公司良性发展。合理利用法律手段，对态度蛮横，恶意欠费的业主进行催缴。

四、提高事故防范能力，坚守安全生产底线

确保安全生产和社会稳定是集团发展的核心。各公司必须严格落实主体和监督责任，强化安全隐患排查，根据复工特性制定管理措施，确保安全复工，预防重大事故，为总公司自身发展营造安全环境。安全生产是公司稳定和员工安全的基石，须由所有管理层和员工共同负责，确保安全措施得到执行，对各公司做出以下要求：

1.明确安全责任，形成责任链；定期举行安全会议，制定考核机制。

2.实施年度安全培训，针对不同岗位提高安全技能，定期举办安全知识竞赛和应急演练。

3.建立隐患排查制度，分类管理和整改隐患，加强监督。

4.修订应急预案，定期演练，确保应急物资储备充足。

5.根据标准配备安全设施，定期检查维护，推进技术创新。

6.建立安全风险管理机制，重点监控重大危险源，定期评估风险。

7.针对重点领域开展专项整治，明确目标和措施，强化监督。

8.通过多渠道宣传安全文化，开展主题活动，鼓励员工参与安全管理。

五、深化矛盾化解，构建和谐企业环境

总公司要以建立健全信访维稳工作机制为核心，确保各类信访矛盾得到及时、妥善处理。在加强组织领导、强化维稳意识、定期排查隐患、快速响应处理等方面形成全员参与、齐抓共管的良好氛围。通过加强员工培训、落实责任追究、完善应急预案等手段，确保信访维稳工作的全面推进。在保障措施方面，加大对信访维稳工作的投入力度，并定期进行监督检查和评估，以确保各项工作得到有效落实。信访维稳工作的顺利开展，需要全体员工深刻认识其重要性，增强责任感和使命感，共同为公司的和谐稳定和健康发展贡献力量。

春风拂面，正是我们再出发，再创辉煌的最佳时机。让我们在新的一年里，携手并进，同心协力，为实现公司的美好蓝图而努力奋斗。感谢大家！