第一篇:物流公司年度会议纪要
日期:2014-1-19
与会人员:xxxxx
会议主持:xxx
记录人:xxx
会议议题:1)回顾2014年得失;2)展望2014年前景;3)总经理对深广公司发展作指导。
会议内容:
一) 深圳分公司各部门主要负责人汇报2014年工作,提出需改进及需上级支持的问题所在,总经理就各问题一一给予指导意见,并指引各部门发展方向;
1)操作部xxx:
a:长期人员短缺,新员工未经系统培训上岗导致工作失误较多;
b:责任、奖罚制度不明确,导致人员工作积极性受限且难以有效监控。 总经理意见:
a:保障一线员工的稳定性才能保障服务水平,需提前培训好储备人员; b:工资制度需改革,员工参与评级、绩效考核,能者多劳多得; c:11年需设立行政部门,负责人事、培训、质控工作;
d:作为分公司的核心部门负责人,在基层人员稳定后,需预留更多时间与精力用于思考如何创建一支精良的操作团队以及有效的管理办法。
2)项目部xxx:
a:在油价上涨,天气多变情况下调车存在一定困难;
b:货损率的控制难度大,尤其体现在零担货物多次装卸造成。
总经理意见:
a:开发多条承运商渠道,择优选择;
b:货损率是直接引响我司的kpi考评之一,务必查因,并尝试各种办法减低中转搬运次数,对承运商亦需严格要求;
c:11年因客户要求削减成本,考虑将运输方式转为铁路,2月底前需完成走
货渠道的建立。
3)客服部xxx:
a:奥的斯电梯项目,对车型、到货日都有很高的要求,但因广州发运多数为
零担中转小吨位货物,无法有效控制,因而产生未与天津同步到货的卸货费用一直居高不下,加之省内运输成本远远高于收入,全年基本不盈利;
b:国际出口货以中港运输为主,产品较单一。
总经理意见:
a:11年总公司将成立项目部,明确每个分支的窗口与责任,以公司总效益为
重,改善各自为政的操作形式,每月均需总结盈亏并分析查因,共同配合保障项目的运转;
b:11年总公司计划加入国际货代组织并公布进口清关派送价格,需深圳同时
配合实行。
4)业务部xxx:
a:10年业务部毛利约为80万,11年计划目标毛利为202.6万; b:我司在价格方面无明显优势,给销售带来的难度比较大;
c:内部新进操作人员失误,造成客户投诉或流失,某些外发成本过高; d:望公司规范提成制度,及时发放提成,以鼓舞士气。
总经理意见:
ab:目标制定后需有具体的执行计划,目前业务开发仍缺乏方法与技巧,我们首先要给自己做好产品定位,公司优势在于有广大的网络平台作后盾支持。有针对性的开发客户,不仅仅赖于打电话,从到达派送货也可以延伸出许多货源资料;
c:仍是一线员工稳定性与责任细划的问题;
d:财务反馈业务员提成晚发因年中新员工录单失误导致数据不准确造成,其它均按公司制度在执行。
5)财务部xxx:
a:操作人员频繁变动未做好交接,导致大量帐目系统帐与实际不符,需财务部反复核对与修正,大大增加了工作量,目前仍需加班加点赶制10年各类帐目报表;
b:目前有还有一项任务是帮带广州财务部尽早掌握各类款项的正常申付操作流程及报表制作。
总经理意见:
ab:基层培训问题不再重复,年后将计划新增人员分摊财务工作压力。
二) 深广分公司经理作年度总结计11年计划
1)广州分公司xxx:
广州分公司于10年6月份成立以来,通过不断完善组织架构与配套设备,目前人员12人,已能完成到达货物的正常派送工作,但目前服务结构较单一,11年计划招收业务员,购置或租用大车,逐步开展始发货的操作,并计划租用仓库,凭借总公司在仓储业务的经验开展相关业务的运行。人员方面,需进一步提升服务意识及安全操作意识。
2)深圳分公司xxx:
深圳分公司10的营业额约1300万,毛利380万左右,毛利率在28%左右,11年目标营业额1800万,毛利462万,毛利率25%以上。
10年分公司处于较快发展阶段,目前客户78家,跟进客户也在70家以上,包括中信、比亚迪此类大客户,来年有望开发更多大客户来带动公司发展。
11年将成立行政部,重点抓培训以及制定绩效考核标准,10年因操作人员造成的各类失误已引起相当重视,在11年将尽力避免此类事故发生。11年分公司还将在丹竹头建点,主要操作拼箱业务及开展深广专线,车辆、人员的配备、与总公司学习专线操作要领也是前期工作的主要内容。
三) 总经理对深广2014年发展目标进行执行要点分析与指导
深广分公司都是年轻稚嫩的团队,在操作、客服、管理上都还缺乏行之有效的具体执行办法,分公司在发展业务的同时可先放慢脚步,首要保障操作水平与服务质量,减低投诉及失误,才能持久保持生命力,要求精、求强。同时要求管理层利用更多时间来梳理流程规范、加强制度执行力,确保公司的运转依照章程办事。最后,关于11年的目标,不仅仅是管理层的努力方向,也要将目标分解到公司的每一个人身上,对于如何完成该目标,有以下建议:
1)有需用总部支持与帮助的问题,及时上报;
2)开源:业务开发要灵活,改变陈旧方法,依托公司有利的平台资源来拓展有价值的业务;
3)节流:做月度财务分析,找出可降低成本的关键点;
4)各人员培训需到位,外发人员的成本控制也是节流的一部分;
5)可学习上海、天津制作部门“看板”,将每个人的考核指数完成情况公布,相互监督,有效提高员工自我要求意识;
6)多组织工作会议,及时发现问题及时解决。
第二篇:物流公司年会发言稿范文
尊敬的各位领导,各位朋友:
大家下午好!
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自我介绍一下:我是南通往返成都专线——“xx物流公司”一工作人员,潘xx。
首先很荣幸能应xx家纺协会的邀请,参加此次年会,非常感谢胡xx,咱们胡总带我们xx物流公司容入家纺协会这个平台,让我们有机会和广大客户更近距离的交流沟通。
我谨代表公司老总:孙从元,杨炎,朱曙东,对我们在座的各位领导表示诚挚的问候!对我们广大客户朋友多年来给予我们公司的大力支持,表示由衷的感谢!
今天,借此次年会的机会,我把我们南通到成都物流专线近些年的经营状况作个大致的慨况,同时也表明我xx物流公司经营的中心思想和目标宗旨。
目前,各客户都知道南通有10家物流执照竞争,这些年的经营模式就是以杀价的方式来有效快捷的竞争客户,时间长了,虽然有效的赢取了客户,但一度的杀价方式直接导致利润空间的下滑,甚至亏本经营的恶性竞争,失去了物流运输的本身价值时,那么各执照部门就会以最简单的方式谈合并,联合经营,然后直接收取现金,快速涨价,甚至运价可以说是随意暴涨,然而当这种不正常经营的利润达到一定顶峰时,随即也会遇到新的托运公司成立或者客户自行组织物流发货所带来的危机而又会快速导致联合体解体……众所周知:合久必分,分久必合,这些年,南通各家托运物流的分分合合,已经让我们这条物流专线形成了这样一个恶性循环的经营模式。
我(请继续 关注好范文网:WWw.hAowoRd.COm)想,物流运价随时随地的暴涨暴跌,这样的经营模式,都不是我们想要接受的。
今天,我们之所以撤出南通10家本来又即将合并的联合体,而和我们几位实体领导合作,重新组建,一条龙服务经营,是为了什么?就是因为南通、成都咱们在座、有如此多的新老客户!他们不仅是这么多年一如既往支持我们的客户,也是我们多年的好老哥老姐和好朋友!我们不愿意为了短暂的暴利而给咱们的客户朋友合并涨价!同时也带来负面影响!今后的物流路线还很漫长,在有一个合理的利润空间前提下,我们希望的是:能够和咱们广大客户朋友友好、长期、稳定的经营合作!
南通至成都这条线自成立10多年以来,成都,我们晨运公司一直在接货分流,再此给广大客户申明,我们不是老站,不是环球,也不是捷快,在南通,我们是重新构建的“xx物流公司”。 丰富的客户资源和稳定的物流平台是一个非常非常重要紧密相扣的环节,也是支撑我们物流机构扩展的有利条件。天时、地利、人和!我们保障客户的价格和服务,客户保障我们的货源,相信只要有我们广大客户一如既往的大力支持,我们悉心进行的社会化、人性化的物流重组改善,功能整合,再接再厉,就一定能让我们一体化的服务能力得以完美展现!以我们成熟的经营管理和丰富的操作经验,再结合我们“xx物流”,自己在南通收货、装车、运输、到成都分流、送货上门,一个公司统一的经营管理,一条龙服务,相信我们将来可以把这条专线做的更好!
丰富的客户资源,稳定的物流平台,成熟的经营管理,优质的送货服务。这就是我们的优势!
在此,我想表明咱们xx物流的中心思想就是:我们愿意为咱xx家纺协会作出我们的贡献,希望咱xx物流和我们xx整个家纺行业携手并进,相互支持,共同发展,再结合我们丰富的实体操作经验,以达到我们的目标宗旨就是:给予我们广大客户朋友一个更安全、更快捷、更优势、更稳定长久的物流配送服务!
最后祝大家:新年快乐!身体健康!来年生意更红火!
第三篇:公司会议发言稿
各位同事:
大家好,为了在明天的产销会议上不耽误大家的时间,所以把明天开会时我所要讲的内容整理出来,请各位讨论指正。
我在公司会议上及平时与大家交流时,反复强调过一个理念:我们的目标就是满足客户需要。为什么满足客户需要是我们的目标呢?也只有满足客户需要,客户才会选择我们成为他们的供应商,我们才会有定单,我们才有可能获得生存。客户的需要是什么?这些内容我想大家都很清楚,如果要把客户需要排个先后顺序,应该是品质,交期,价格。服务,结算。要在这五方面满足客户需要,需要我们所有人员付出很大心血才能做到。以品质控制来说,选择品质有保障的供应商是第一步,下来就是来料检测,制成环节的控制,成品的搁置,检测。就品质控制来说,我们不是嘴上说说就能达到的,是需要我们付出心血付出行动才能实现的。为什么说,我们要付出心血才能做到呢?因为每一个环节的控制,我们管理人员和具体操作人员,必需要有搞好此环节的品质意识,专业技能,和很强的责任感。意识技能责任感需要我们从做小事开始逐渐培养,不付出心血是不可能培养出来的。从另外一个角度讲,我们所从事的行业就决定了我们赚的是辛苦和呕心沥血的钱,因为我们从事的是没有多少技术含量的加工行业,这种行业进入门槛低,因此造成我们的行业竞争很激烈,我们只有比同行更努力更用功,我们才能获得好客户获得生存。所以我们每个人,包括我自己都要有意识的告诫自己,公司要能得到生存,得到发展,不是轻而易举就能实现的,我们必需抛弃掉要轻松要安逸的想法,从心理上做好辛苦和呕心沥血的准备。当然我们每个人都可从辛苦和呕心沥血中获得回报,既能赚到钱同时也培养起了个人的优秀品质。
一个人拥有的优秀品质越多,如勤奋,如好学,如责任感等等,一个人在社会上获得也会相应的多。满足客户需要的其他方面也是取决于我们公司内部人员的意识技能和责任感。如交期方面,客户要求的交期就是我们要实现的目标,我们首先要有这样的目标意识,然后从物料到料时间,生产计划的评估制定,再到制成完成,再到送货。每一环节需要我们有相应的技能去控制。达成交期准时的目标除了内部人员做以上努力外,我们的业务人员在接单时也应该考虑掌握电芯的周期性,不能拿一个我们不可能完成的目标回来。我们满足客户需要既是为了生存也是为了防止破产。大家都知道我们所有的客户都是有帐期。如果我们品质,交期等方面出了问题,我们在收货款时就会给客户以把柄,他们就有理由拖欠和克扣我们的货款,这样一来我们的资金周转就会有问题,我们对供应商付款就会产生问题,我们的来料和信誉就有影响。如此恶性循环,我们也就玩完了。
总之,我希望内部人员理解和行动以上几个方面。培养出强烈的目标意识,逐渐完善工作技能,强化责任感。我也相信大家在曹总的带领下,也一定能实现我的期望。去年年末和今年年初,我就和曹总,薛总定下了公司的发展方法。以严格控制风险和稳步发展为最核心的事务。我们最大的风险就是客户跑单和恶意拖欠货款。具体怎么控制?我说说自己的想法。一不要在品质交期方面授客户以把柄;二总经理副总理和业务人员财务人员树立起牢固的风险意识;三合作前对客户的信誉进行正面了解和侧面了解;四合作开始后,合同,定单,送货票据,对帐单等要完善并严格审核其内容;五合作过程中继续进行正面侧面了解客户信誉和运做状况;六对客户的细小变化要敏感要多问自己是怎么会事,变化意味着什么;七一旦出现跑单迹象,不要心存幻想,属于合法注册公司的,联系我们的律师,马上申请财产保全,属于未注册的公司,以诈骗报案,同时找朋友保全其财产;八客户跟踪时间长,我们业务人员会慢慢麻木,所以公司所有客户,曹总出面对成交客户隔一阵子去一下,甲业务人员的客户乙也随时去一下,这样的目的是我们几个人,就对客户的看法进行汇总,评估其次风险。风险我们必需时时刻刻抓。九客户一旦出现拖款现象,马上停止发货,全力以赴想尽办法追讨。
各位同事,我所说的公司内外各方面,我也知道大家在工作中也是这样做的,在此以书面形式写出,只是希望能抛砖引玉,我们大家一起将以上几个方面工作做的更好,更上一层楼。大家辛苦了。
谢谢大家一直以来的努力工作。有你们我才是老板,没有你们我只是一个无能之辈。祝大家周末愉快!
第四篇:公司运动大会会议发言稿
各位运动员、裁判员、同志们:
在这春暖花开、芳香四溢的美好日子里,我们以十分喜悦的心情迎来了**棉纺织有限公司“庆五·一,迎五·四”操作运动会,在此我谨代表公司领导班子和全体管理人员向长期工作在生产一线的新老职工致以节日的问候,向参加今天运动会的运动员、裁判员和工作人员致以良好的祝愿。
长江棉纺织有限公司风风雨雨之中已走过了近20年的历程,在这20年中我们始终发扬“胜不骄,败不馁”的精神,以创大业,办大事的凌云壮志,推动公司的规模不断扩大,效益不断提高,档次不断攀升。我始终相信:人是企业生存的最重要的资源,是企业发展的第一要素,我公司的发展同样离不开广大员工的辛勤劳动,离不开全体管理人员的无私奉献,所以我珍惜、尊重、敬仰为公司发展而默默工作的每一个人,我也衷心希望我们的职工能紧紧团结在一起,以一股绳的精神为实现五年再建一个新工厂的宏伟目标而努力拼搏!
xx年是公司发展的一个关键年头,去年和今年第一季度,由于职工人员不稳定,操作水平低,再加上原料市场的波动频繁,直接导致产品质量上不了档次,产量跟不上要求,使公司一度处于一种低质低价低产量拓市场的糟糕境况。现在我们正在逐步走出这种局面,我希望我们全体员工能够稳定情绪,认清形势,同心同德,发扬“团结拼搏、自加压力、负重奋进、敢于争先”的张家港精神,为推动我公司新一轮的发展而作出每一个人应有的一份贡献!这次操作运动会是我们举办的第三届操作竞赛,根本目的就是在于促使我们的产量、质量能上到一个新台阶,能促使我们的员工学习先进,自找差距,扬长补短,自觉提高自身的操作水平,在全公司内形成一种“先进帮后进,后进赶先进”的良好势头。我衷心期望本次运动会能达到这样一个目标,也期望所有参赛和未参赛的员工能以这次操作运动会为动力,不断提高操作水平,为把公司的产量和产品质量推上一个新台阶而作出自己应有的贡献! 最后祝愿长江棉纺织有限公司第三届操作运动会取得圆满成功,祝愿所有参加运动会的运动员选手能取得好的成绩!
第五篇:公司安委会会议发言稿
各位领导:
借本次会议,就当前集团公司安全工作情况和作为安全管理的职能部门对今后工作的设想,简述如下:
一、公司整体安全工作现状
经过公司上下全体的共同努力,通过多年的不断完善,公司安全管理工作整体情况较好:
一是完善安全管理机构。集团公司成立安全生产委员会并设立安全质量监察部,各企业也分别设置安全管理机构和人员,从组织机构上为安全工作提供保证。
二是建立并逐步完善各项管理制度。公司成立二十多年来,各项安全管理制度从无到有,并根据各时期生产工艺的变革逐步完善,已形成一整套安全生产管理制度,从规章制度上为安全工作奠定基础;特别是去年以来,随着煤矿机械化改造和园区各项目建设完成,安全管理制度建设得到进一步的加强和完善,并在刘总的倡导下建立起全时段、全区域、分片负责的立体管理体制,进一步做到职责明确,责任到人。
三是加强队伍建设,充实安检人员。今年以来,公司将一批年青化、专业化的优秀干部选派到安监工作岗位,加强了安检队伍建设。
四是积极开展各类培训,公司培训中心和各单位以专业培训班形式,对职工进行业务知识和操作技能培训,通过培训不断强化员工安全意识,提高整体素质和专业技能,为机械化生产培养了一大批骨干人员。
五是安装配置了各类先进的监控设备,从技术上加强了安全生产和事故预防。
六是加强现场管理,排查和消除安全隐患。从细节入手,到现场检查。公司安质部和各企业安检人员每年排查制止各类安全隐患和违章在千条以上,从预报、措施到复查有序进行,提高现场管理水平。
七是建立应急救援体系,组建救援队伍。公司以矿山救护队为主,以事故预防和处置突发安全事故为目的,几年来,共处理火害、顶板等各类事故几十起,有效地保护了职工生命和公司资产不受损失。
八是安全生产管理形势依然面临严峻挑战,主要表现在:
1、随着煤矿技改的完成,现有人员不能完全满足现代化矿井管理和生产需要,安质检人员尤其突出。
2、职工对管理制度、操作规程等不熟知,违章指挥、违章作业现象普遍存在,制度建设还有待进一步完善。
3、煤矿地质条件复杂,勘探工作滞后,加之部分矿井采空区大面积顶板来压明显,并且井田内有火区、老塘、旧井,给生产和安全管理工作带来严重安全隐患。
4、消防、防尘、供电、防雷、监控、排水、防洪、供暖、通风等各系统还不完善。
5、东方能源化工公司各项目生产工艺复杂,高压电、煤气、油脂、粉尘、化学物品等各类易引发事故的介质较多,安全管理任务重,现无安全分管领导,无专门管理部门,给安全管理工作造成不便。
6、今年煤矿机械伤害事故明显上升,虽未造成重大事故,但必须引起高度重视。
7、地表覆盖浅的煤层,长壁工作面过行洪沟地表塌陷带来的水害危险。
8、各煤矿现有监控系统,由于设备选型等原因,无法实现联网,不能实现安全管理信息共享和科学管理。
二、近期安全工作的重点
1、加强内部培训和制度执行力度,使职工熟知安全规程和本工种操作规程,杜绝“三违”现象。
2、加强现场管理,严格进行事故隐患排查治理。
3、对火区、老塘、采空区加强监测、监控,对火灾、水害等做到有疑必探。
4、严格培训和用工制度,提高特殊工种持证上岗率,不得出现无证上岗情况。
5、加强火工品管理,一要在运输、储存、领退过程中严格手续;二要在使用中按章操作。
6、加强顶板支护,杜绝空顶作业。
7、合理配置通风设备,完善通风系统。
8、各建设单位加强对施工队、监理单位的管理。
三、对今后安全工作的几点建议
1、充实调整安检队伍,适当提高井下非生产人员待遇。
2、以质量标准化矿井建设为契机,打造本质安全型企业。
3、在全公司推广风险评估体系,做到事前知道可能存在的安全隐患,做到有备无患。
4、实行安检人员双重管理,打破企业、部门人员界限,形成安全检查联动机制。
5、通过视频监控联网等措施实现科学管理,提升管理水平。
6、公司矿山救护队扩建为矿山消防救护中队,以适应公司工业园区消防任务及灭火需要。