尊敬的各位院领导、同事们:
大家好!
XX年,在院党、政领导的正确领导下,在各科室支持下,以及科室全体同志的努力下,依据综合管理目标责任书与检验科发展思路,开拓创新、勇于进取圆满完成了各项工作任务。现总结如下:
一、我科牢固树立一切以病人为中心的思想,以不断提高检验质量为核心,严把质量关,为临床和患者提供可靠的诊断依据。
二、XX年全年门诊检验服务人次突破XX次,其中6岁以下儿童XX人次。住院检验服务人次达XX,业务收入 :门诊XX万元,住院收入XX万元,体检收入XX万元,门诊收入增长XX%,住院收入增长XX%,总体增长XX% 。
三、全年报告单发放及时率97%;报告单完整率100%;设备日保养、周保养、月保养依从性、合格率均达100%;危急值上报率100%。
四、XX年度的卫生部临检中心室间质量评价活动全年活动安排已按时完成,成绩回报合格率达97.9%,室内质控严格按照程序文件执行,对于失控项目有分析有纠正有总结,严格保证检验结果的准确可靠;
五、强调努力钻研业务,不断提高团队的技术水平。作为检验科主任,面对学科新知识、新技术更新快的特点,不断组织全科通过各种方式(自我学习、继续教育、三基考核、疑难病例讨论、科室业务学习培训、MDT模式多学科会诊、线上各种学科相关会议等)学习检验方面专业新知,为科室提供与外界互相交流的平台,开阔眼界,更新知识,为科室拓展业务指明方向。在工作之余,主动加强与临床科室沟通,重视各临床科室的信息反馈意见并积极整改。
六、成功申报立项XXXXXXXX科研课题一项;
七、开展新技术、新项目以不断满足临床诊疗的需要,科室添置了高压液相色谱法糖化血红蛋白分析仪,开展尿红细胞形态、异常淋巴细胞计数、血氨、诺如病毒、胰岛素等新项目以满足临床诊疗的需要;
八、门急诊、住院患者满意度均XX%,职工满意度XX%。
九、一票否决指标:医德医风方面、重大医疗安全不良事件、生产安全事故均零发生。
十、大疫当前,按照医院要求进行疫情常态化防控部署,加强院感防控、个人防护及医废处理;
十一、根据医院绩效改革要求,积极跟进各项定岗定编数据整理及上报,根据院内绩效管理框架逐步进行科室二次绩效改革;
十二、我科积极配合医院完成三级医院复审工作;
十三、续聘XXX教授,为我科提供技术保障。
十四、邀请XXXX续签供血协议并指导输血工作,提出了宝贵的意见,并运用到实际工作中;
十五、圆满完成全院POCT设备年度监管任务,并针对全院进行了临床检验标本采集规范和POCT技术工作培训工作;
十六、完成市卫健委指令性任务:肠癌早筛,收集标本347份,检测结果已电话发布。
十七、检验科血库,24小时不间断为临床提供用血,保证临床用血安全。完善紧急输血申请单、紧急化验申请单和紧急取血单与临床对接用以紧急输血情况下使用。XX年全年从血液中心共取回血液制品:红细胞悬液:XXU、冰冻血浆XXml、冷沉淀:XXU、血小板:XX治疗量,共计XX万元。
十八、为更好服务患者,优化了窗口服务流程,改进了服务态度。
十九、配合信息科、医保科完成一次性耗材项目联动工作。
回顾过去一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但是还存许多不足之处。在新一年的工作中,在院领导的领导下科室将继续提高检验专业技能,掌握新技术,开展新项目,使检验科各项工作进一步得到医院和临床科室的认可,科室的各项管理指标进一步得到提升。为医院发展更上一层楼作出应有贡献!