医院年度工作总结

践行科学发展以人为本创新优质服务锐意进取

——医院年度工作总结

时间飞快地驶过了的二00八年,无数个历史瞬间将永远地定格在这一年中，悲痛与喜悦交织的冰冻、地震、奥运、神七将深深地烙印在13亿国人的记忆中，历史又将翻开新的一页，总结经验，明确目标，促进发展是我们铭记过去，实践未来的具体行动。回顾过去的一年,医院在师市党委的正确领导下,在上级主管部门的指导支持下,院党委率领全院干部职工, 以十七大精神为指导，解放思想，转变观念，提高认识，以学习实践科学发展观，认真开展“四抓四看”活动为契机，以医院管理年活动为主线, 以能力建设为抓手，以平安创建为目标，强化责任，狠抓质量，保证安全，诚信服务，较好地完成了全年的工作任务,取得了良好的社会、经济效益。门急诊就诊人次，完成年计划的 %，较上年提高了个百分点，出院病人达到11977人次，较上年提高了5.8个百分点，病床使用率123%，较上年提高了28个百分点，病房抢救成功率达到95%，较上年提高了10个百分点，120 出诊1600人次，健康体检人次，设备更新引进投入达到期1200余万元，业务收入较上年增长了，病人满意度保持在96%以上，门诊医技综合大楼年初已投入使用，核磁已正常运行，医院的综合竞争力有了质了提升,为医院十一五规划的顺利实现及承前启后的持续发展打下了坚实的基础。总结一年来的成绩,主要抓了以下几项工作：

一、强化思想政治工作，保证政治方向，提高政治觉悟。

思想政治工作是解放思想，提高认识，指导实践的理论基础，2008年，医院党委突出落实以病人为中心的思想，端正社会效益第一位的办院方向，坚持“三个一切”的服务理念，坚持十满意，零缺陷、零投诉，促和谐的工作方向。

㈠加强政治理论的学习教育，提高队伍的政治素质。

1、注重理论学习，提高思想觉悟。坚持以科学的理论武装头脑， 是培养和造就政治可靠，纪律严明，技术过硬职工队伍的基础。2008年度，医院党委率先垂范，带领全院干部职工系统学习了十七大报告全文及兵团第六次党代会精神及十七届三中全会精神。全年，党委中心组学习十七次，班子成员分批参加了师党校组织的十七大精神学习辅导班，其中两名副院长参加了兵团党校两个月的培训，年内要求班子成员撰写笔记和心得体会不少于一万字。按照医院政治学习的统一安排，为学深学透精神，领悟内涵，院党委利用大晨会、办公会辅导学习，各科室、支部利用科晨会、每周三的政治学习日、周五党团活动日自行组织学习，年内要求中层干部撰写读书笔记和学习体会不少五千字，为配合学习实效，医院先后举办学习专题板报展评6期，各科（处）室、支部能做到政治学习有记录，有考勤，有讨论，领会精神，学用结合，自觉实践。院政工组不定期检查反馈，并与科室综合考评相挂勾，使政治学习实现经常化、制度化，为医院可持续发展奠定了理论基础和思想保证。

2、学习实践科学发展观，认真开展四抓四看活动。自六月份开始，按照兵师党委的统一布署，医院党委成立活动领导小组，制定 “实施方案”，召开动员会，广泛宣传，悬挂横幅，并把学习实践科学发展观，认真开展“四抓四看”活动与日常工作结合起来，贯穿医院工作的全过程，务必做到 “七个结合” 一是要“四抓四看”活动与医院的办院方向相结合，树立社会效益为第一位的宗旨意识；二是“四抓四看”活动与医院文化建设相结合，坚持 “三个一切”的服务理念，全心全意为群众服好务；三是“四抓四看”活动与屯垦戍边相结合，发扬艰苦奋斗精神，努力打造优质价廉的平民医院；四是“四抓四看”活动与医院发展相结合，狠抓质量、安全、服务、费用的管理工作；五是“四抓四看”活动与医院管理年相结合，落实以病人为中心的思想，提高分析问题解决问题的能力；六是“四抓四看”活动与“三重一大”制度相结合，党委集体决策，民主决策，提高班子科学决策的能力；七是“四抓四看”活动与医院规范行政行为结合起来，依法行政、依法执业。按照阶段要求，适时召开了查找问题座谈会，布置作业题，认真梳理医院发展中的薄弱环节、不利因素及制约发展的瓶颈问题，谋划发展前景，征求意见13条，对照整改，切实把提高医院管理，提升医疗服务质量，降低医疗费用，惠及百姓利益作为“四抓四看”活动的出发点及落脚点，立足岗位，为兵师社会经济发展的大局服好务，为垦区群众的健康保驾护航。

㈡加强党建工作，充分发挥政治核心作用。

1、加强领导班子能力建设，努力提高领导集体的决策水平。我院领导班子建设，重点放在学习实践科学发展观，突出制度和能力建设上，健全制度约束机制，提高自律，推行民主管理，坚持领导集体议事规则，特别是 “三重一大” 项目党委集体决策制度，2008年召开党委会28次，其中涉及“三重一大”事项的会议12次，重大事项19次，按照院务、政务公开的要求，完善院务、政务公开制度，广泛征求建议，召开民主生活会二次。为更好加强干部执政能力，制定并实行了值班院长工作制，值班院长由副院长轮流担任，负责全院日常工作,重点解决针对医疗、安全、服务质量、环境等方面存在的问题，培养副职领导干部大局意识及驾驭全局的能力。年内领导班子调整一次，领导分工相应进行了调整，按照领导分工，各司其责，协调配合，营造了一种团结向上，充满活力的团队形象，增强了医院的凝聚力，向心力。

2、加强党员队伍建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用。

围绕医院中心工作，党支部以活动载体，组织全体党员参观军垦博物馆及周恩来总理纪念馆，学习军垦老前辈屯垦戊边，艰苦奋斗，无私奉献的革命精神，强化宗旨教育。邀请退休师领导及师检察官开展党员主题活动－我的退休生活及医疗卫生行业职务犯罪的特点和防范讲座，突出抓好党员理想信念和价值观教育，不断巩固先进性教育成果，继续坚持“三会一课”制度，开展党员电教三次，下发十七大党员学习资料、宣传贯彻精神读本及兵团第六次党代会学习读本，每位党员人手一册，以集中学习及自习的形式要求党员主动领悟精神实质，撰写读书笔记，集中组织学习了《中国共产党章程（修正案）》，加强权利和义务教育，提高政治觉悟，自觉与党中央保持一致，特别是闻悉汶川发生特大地震，党员带头发出倡议书，积极递交请战书，并缴纳了96250元“特殊党费”。认真做好入党积极分子的培养和党员发展工作，举办入党积极分子培训班一期，严格按照“十六”字方针，把握一线一流青年的发展重点，严格程序保证质量，全年共发展党员6人，其中5人为一线的青年同志。医院党委在“七一”表彰了工作中涌现出的优秀共产党员13人。

3、落实党风廉政责任制，实行诚信服务，提高公信度。

建立健全党风廉政建设、行风建设及治贿工作的长效机制，持续深入的不断推进，始终作为党委工作的重中之重。2008年，按照“为民、务实、清廉”的要求，围绕医院工作中心，促进医院健康发展大局，坚持标本兼治、综合治理的方针，立足于教育，着眼于防范，继续建立健全教育、制度、监督并重，预防惩治并举的预防腐败工作体系，着力纠正和克服工作中损害人民群众利益的不正之风。及时制定了《2008年农六师医院治理商业贿赂专项工作实施方案》，完善了《师医院领导干部廉政承诺书》及《开展商业贿赂专项治理工作目标责任书》，层层签订《党风廉政及纠风专项治理目标责任书》，加强对关键重点部门的制度建设和教育工作，与各商家签订了《与农六师医院经济往来相关企业及其经销人员杜绝商业贿赂保证书》，专题组织学习了《工作规划》，开展了“以廉保家、创平安家庭”家庭助廉活动，签定“承诺书”52份，使廉政文化进支部、进科室、进家庭。并以形式内容丰富的活动为载体，开展了第十三个党风廉正教育月活动，制作宣传版面二块，悬挂警示标语和横幅，组织中层以上干部分别就党风廉政建设、治贿的相关内容及《工作规划》为内容的测试二次，举办演讲比赛，板报展评，观看警示片，举办廉政画展，其中廉政画展获师市评比二等奖的好成绩。继续畅通投诉举报渠道，设立投诉箱，公布投诉电话及廉政帐号，开辟中层以上的领导干部治理商业贿赂自查自纠“回头看”学习专栏。进一步规范权限用药，特别是抗生素、心脑血管药及中药针剂的使用，规范特检特治程序，保证病人的知情权和选择权，花费4万元安放电子触摸屏，方便患者随时查询，保证诚信服务。2008年在病人持续增加的前提下，药品集中采购量达98%，较兵团集中招标价下浮20%，节省药品费用约300万元左右，办公用品、卫生耗材统一采购，集中管理，费用支出得到有效控制，医疗成本的降低，有效地缓解了“看病难、看病贵”问题，年人均住院费用元，药品比例始终保持27%左右的低水平。