创建文明班组总结(药店)-医院工作总结-好范文网

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第一篇：创建文明班组总结(药店)

创建文明班组是我店精神文明建设的重要工作和努力目标，也是我店全体员工的共同心愿。在市，区各级政府的领导下，积极推动“建，创，做”活动。我店成立于xx年。现有职工12人，其中药师4人，大专以上学历5人，团员5人。店长及质量员曾获集团先进称号。已连续多年获得文明单位称号。在此基础上，我们通过多年的创建努力，做了大量具体的工作，取得了一定的成绩，现将有关工作汇报如下：

一、在“建，创，做”活动中，紧紧高举邓小平理论的伟大旗帜，全面贯彻党的方针和政策，认真实践“xxxx”的重要思想。使班组成员在思想上对创建文明班组得到了充分的理解和认识，自觉的投入到活动中去。从而使班组形成具有开拓创新，积极向上，与时俱进为特色的班组精神。构筑起让消费者放心，称心，舒心的良好市场环境。

二、在开展职业道德建设活动中，经营无假冒伪劣商品和“三无”商品、明码标价、质价相符、计量准确、公平交易、无虚假不文明宣传和告示，不误导消费，无虚假打折等不正当价格的竞争行为。配备专职人员接受公众的评价和投诉，在市民中享有一定的信誉，是班组形成“以讲职业道德为荣，以不讲职业道德为耻”的班组特色职业道德。在开展“讲文明，数新风”的活动中，班组成员佩带工号上岗、着装得体、举止端庄、用语文明、主动迎客、有问必答、如实介绍商品、不劝购和诱购商品。做到“问病，卖药”，指导顾客正确用药，做好药学服务，用药指导和安全用药。在顾客中塑造良好的职业形象，形成体现时代特征的班组职业精神。班组成员在积极做好自己本份工作的同时，还积极参与社会的各项献爱心活动。我们班组已经是与新苑里党总支签定“共建精神文明”协议的第五年。我们带着热情，诚实，公道，全心全意的为附近居民排忧解难的精神。五年来，我们职工多次为灾区人民捐衣捐物，为社会公益活动捐款以爱心温暖人心。今年我店职工共向社会捐款1000元，每年向孤寡老人捐款600元，充分体现了职工精神文明的信念。今年敬老节，我店与居委共同举办了敬老活动，免费为七十岁以上的老人测量血糖和血压。充分体现了职工精神文明的信念。

三、在开展“创建学习型班组，争做知识型班组”的活动中，班组每月定期对班组成员进行思想，政治学习；结合冬旺市场，进行参茸制品的培训，班组聘请兄弟单位的主管药师为班组成员讲解野山人参，冬虫夏草及鹿茸的鉴别和作用功效。班组还利用现有的资源，每月定期由店内的执业药师为班组成员讲解常用药品的专业知识。实现知识和技能共享，做到能者为师、互帮互学、共同提高。通过不断的努力学习专业知识，充分挖掘职工的潜能，发挥员工的资源优势，体现以人为本的思想，全面提高全体员工的综合素质，精益求精的为广大消费者服务。同时，班组的青年员工不满足于现有的知识，为提高自身素质还积极参加业余大学和职工大学的学习。通过学习与实际工作相结合，使青年员工成长为可以独挡一面的专业人才。

四、在创建活动下，特别注重班组管理规范和基础管理方面具有较高的管理水平。班组长坚持和完善班务公开，办事公正公平，在生活、工作、学习上班组长都能一一关心，使得班组成员团结一致，互相合作，人际关系和谐稳定。正式在班组的团结，和谐的氛围下，班组的凝聚力和战斗力都得到了显著的加强。

五、为加强班组建设的长效管理，班组加强了对公司制定的600分制度的考核，通过时间不断完善班组的内部管理。真正做到责任落实到岗，岗位落实到人，使班组工作文明有序以适应参与市场化竞争的需要。形成了以目标管理，目视管理，现场管理和基础管理四位一体的管理机制和工作模式。

六、随着社会对药店的用药安全性和药学服务的要求越来越高，我们药店要有一席之地，首先要以优良的服务态度取得患者的信任，以过硬的专业技术满足用药需求。班组成员努力学习理论知识，充实业务知识量，常学常新。班组成员还积极参加“华氏杯”、“雷氏杯”和公司组织的“技术大练兵”等各种竞赛。并在平时工作中向公司提出合理化建议。在实际工作中，班组成员经常主动与兄弟单位业务交流，萃取他们的长处应用于药店平时的实际工作中。并～完成公司布置的各项经济指标，工作任务，在公司的各项评比中均名列前茅。

我班组虽然在～年取得了一些成绩，但比起兄弟班组来还有些差距，在今后的工作中共同努力，相互协作，不断进取，创一流向更高的标准而努力，加强文明班组建设，更好的满足广大消费者的需求，实现精神文明和物质文明的双丰收。

第二篇：创建文明班组总结(药店)

创建文明班组总结(药店)

创建文明班组是我店精神文明建设的重(请收藏好范文，请便下次访问WWw.hAoword.com)要工作和努力目标，也是我店全体员工的共同心愿。在市，区各级政府的领导下，积极推动“建，创，做”活动。我店成立于2014年。现有职工12人，其中药师4人，大专以上学历5人，团员5人。店长及质量员曾获集团先进称号。已连续多年获得文明单位称号。在此基础上，我们通过多年的创建努力，做了大量具体的工作，取得了一定的成绩，现将有关工作汇报如下：

一、在“建，创，做”活动中，紧紧高举邓小平理论的伟大旗帜，全面贯彻党的方针和政策，认真实践“三个代表”的重要思想。使班组成员在思想上对创建文明班组得到了充分的理解和认识，自觉的投入到活动中去。从而使班组形成具有开拓创新，积极向上，与时俱进为特色的班组精神。构筑起让消费者放心，称心，舒心的良好市场环境。

成员在积极做好自己本份工作的同时，还积极参与社会的各项献爱心活动。我们班组已经是与新苑里党总支签定“共建精神文明”协议的第五年。我们带着热情，诚实，公道，全心全意的为附近居民排忧解难的精神。五年来，我们职工多次为灾区人民捐衣捐物，为社会公益活动捐款以爱心温暖人心。今年我店职工共向社会捐款1000元，每年向孤寡老人捐款600元，充分体现了职工精神文明的信念。今年敬老节，我店与居委共同举办了敬老活动，免费为七十岁以上的老人测量血糖和血压。充分体现了职工精神文明的信念。

四、在创建活动下，特别注重班组管理规范和基础管理方面具有较高的管理水平。班组长坚持和完善班务公开，办事公正公平，在生活、工作、学习上班组长都能一一关心，使得班组成员团结一致，互相合作，人际关

系和谐稳定。正式在班组的团结，和谐的氛围下，班组的凝聚力和战斗力都得到了显著的加强。

第三篇：2014年创建文明班组工作总结

2014年创建文明班组工作总结

叶城幼儿园小班组周建青

2014年是忙碌的一年。在争创文明班组的日子里，我们小班组的16名成员正是用我们的热情，投身我们的事业；用我们的温暖，关怀着我们的孩子；用我们的灿烂点缀着我们的生活！以下是我们争创文明的工作小结：

一、加强学习，陶冶思想情操

随着科学技术突飞猛进地发展，新的理念和新的思想在层出不穷的涌现。整个时代正进入了一个崭新的快速发展时期，我们小班组的每位教师都深感到了这一点。根据“二期”课改的精神，教师们不断在工作中学习、在学习中工作。教师们深感3—4岁这一年龄段对人一生的重要意义。为了更有效地挖掘幼儿的潜能，我们班组的教师在工作、学习、生活中时时严格要求自己，利用一切学习的机会，学理论、讲政治，不断加强自我学习，积极地学习和贯彻纲要精神，投身实践二期课改，爱岗敬业、依法执教。在教师和孩子直接的接触；教师与家长面对面的交流使我们的指导更实际、更生动、更有效。

面对新入园的孩子，平时我们班组的每一位教师善于观察，发现孩子的闪光点，在与孩子的相处中，尊重热爱每一个孩子，不仅爱那些活泼聪明的孩子，同时对那些特别的孩子给予了更多的关爱，我们和孩子们一起享受着在幼儿园的每一天美好时光。

二、挑战自我，提高专业化水平

在日常工作中，班组的每位教师都认真钻研业务，积极投身课改，认真领会《纲要》精神，在教育教学实践活动中，根据幼儿的实际情况和发展需要，将主题活动、自主环境和幼儿各项活动有机整合，让幼儿的参与更主动、思维更积极。

每个孩子几乎都吸引着全家的目光，倾注了全家的希望，让孩子成材是全家关注的焦点。不同幼儿的生理和心理发展特点也不同，家长的期望不同，教师开展教育指导内容也不同。建立与幼儿和家长之间的信任是使各项活动顺利开展的重要基础。与此同时，家长是否能认可老师也是我们教育成功的关键。当我们的教师走进家庭的时候，在家长的面前，我们是老师但又不仅仅是老师，我们还是朋友、还是育儿专家。

在不断的摸索和教科研活动中，每位教师总结了具有自己特色的教育教学指导策略。通过实践——反思——再实践的途径，不断提高专业技能和研究能力，在自己的岗位上面对新形势，塑造新形象。

三、团结协作，共唱和谐之歌

本学期我们小班组开展了多种形式的活动，组织了丰富多样的活动，不断推进团队精神、和谐组室的建设，让我们的教育教学不单单是一项工作更是一种享受。

在文明、和谐的组室文化建设中，组内教师精诚合作，配合做好幼儿园、教研组内的各项工作。利用休假日创设走廊环境、挖掘周围资源制作游戏材料??在幼儿园组织的骨干教师展示活动中，我们小班教研组的四位教师进入参与，获得了大家的一致好评；在新生幼儿入园适应的系列活动中，我们一起协商活动计划，踊跃地献计献策，主动地承担工作，展示班级特色。我们组织的大小班幼儿家长半日开放活动，引起了家长强烈的共鸣，他们的参与积极性非常高，通过活动不但增进了家长的对我们工作的了解，促进了家园联系。教研组中一帮一、你帮我、我助你的互动交流团结协作已蔚然成风，全组老师凝聚成一股绳，心往一处想、劲往一处使，关心集体，关心他人，相互尊重，相互学习，大家就象一列永不停歇的小火车一样，充满着活力。

同时，我们小班组的老师们还积极关爱着社会的弱势群体，用自己充满爱心的实际行动为孩子们做出榜样！老师们为灾区人民捐款捐物；为园中身患疾病和有困难的同事筹款；特别在这次汶川大地震发生后，组内的老师们都积极主动地关注地震灾区的信息，自发地为灾区人民捐款，你捐100、我捐300??16位教师共唱和谐之歌。

四、敢于创新，促进幼儿发展

我们小班组的老师在教育实践中积极探索，敢于创新，为幼儿设计了丰富多采的主题活动。如：在中秋节中，孩子们和朋友一起搓圆子，品月饼；在“娃娃家”的主题中，让孩子用自己稚嫩的笔触勾画出心目中妈妈形象，在教室里布置“亲情墙”，形成一道独特的风景；在主题活动中，让爸爸妈妈和孩子们一起动手，利用废旧材料制作各种别具风格的小房子、小汽车，??此外，小班组的各位老师在自己班级中形成各自的特色：有的开辟“涂鸦角”，让孩子们尽情地挥

洒想象；有的让孩子和家长一起制作心愿卡，抒发自己的情感；有的发动幼儿全家，制作“宝宝自己的书”；有的让孩子和成人互动，布置快乐新年环境??这些活动参与性强，反响好，孩子们在活动中得到了全方面的发展，深受家长和孩子们的欢迎，然而，在这些活动的背后，凝聚着老师们多少汗水和关注啊！

面对成绩，我们级组教师没有骄傲，更没有感到满足。展望新学年，我们将继续努力，再创辉煌！

2014年6月

第四篇：创建“文明班组”活动

创建“文明班组”活动

鱼

河

供

电

所

创建“文明班组”活动

鱼河镇位于榆阳区城南37公里，210国道和神延铁路穿境而过，全镇共辖17个行政村，有省市去驻各单位26个。鱼河供电所成立于1978年，位于鱼河镇集镇安居路，现有职工27名，职工平均年龄34岁，大专文化程度3名，其余均为高中文化程度。该所担负着一区两县、两镇三乡（鱼河镇、鱼河峁镇、古塔乡、白界乡、方塔乡）供用电工作，共有行政村95个，高低压用户12898个。10kv线路有鱼河、桐条沟、余兴庄三条线路，主支线共计296.69km，0.4线路长369.19km，配变总容量为15780kva，其中公网变台17台，现有81个行政村已网改，还有8个行政村农场的6个分场等待网改。

我所在2014年全省电力行业规范化供电所建设中，精心组建，一次性达标验收合格，被省地方电力集团公司命为省级规范化供电所。在日常管理中，该所注重于“抓安全、促生产、促服务、抓指标、促营销”的管理理念，多次获得省市两级单位“先进集体、优秀单位”等光荣称号，在榆阳区农民基层供电所中树立了榜样。我所在2014年榆阳区委文明委《关于“文明行业”创建活动》中积极响应注重于精神文明建设和生产安全营销两手抓，两手都要硬的主导思想，工作取得阶段性成果。

一、依据文件精神成立组织机构，榆阳区供电分公司“文明行业”创建活动领导小组成员：

1、创建活动总指挥：秦青纯（榆阳区电力局党支部书记）

何应忠（榆阳区电力局局长）

2、创建活动领导小组组长：

王志远（榆阳区电力局纪检书记）

李小梅（榆阳区电力局工会主席）

郭恩利（榆阳区电力局创一流班主任）

3、鱼河供电所创建活动小组成员：

赵宏宾（鱼河供电所所长）

徐雷（鱼河供电所副所长）

冯亚林（鱼河供电所副所长）

二、制定《鱼河供电所创建文明行业实施细则》、《鱼河供电所精神文明建设、职工思想道德建设纲要》。

三、该所在活动初以抓“电费收取窗口”为切入点，本年度在辖区向社会广泛公布优质服务十项承诺，于民方便、便民监督，进一步提高本所优质窗口服务。我所要求收费窗口工作人员服装整齐，统一挂牌上岗，并在收费室设有意见箱、意见薄，便于群众投诉、监督，对收费标准、服务承诺、电价作出公示，供用户监督。

聘请镇人大代表、机关企事业单位负责人为行风监督员，广泛征求用户意见和建议，听取群众呼声，改进工作观念，真诚服务于群众，遇有用户来访做到礼貌待人，文明回答，遇有用户电话报修，文明接听及时记录，主动联系积维修，及时解决群众用电故障。为方便用户缴费，我所在余兴庄、鱼河峁增高两处收费。

四、组织职工认真学习“文明行业”实施方案细则和文明道德

建设实施纲要内容，本所职工统一思想，本着学然后知不足，找不足之处促工作的主导思想，每周保持半个工作日的学习时间，人人有心得体会，个个有学习笔记。结合建国六十周年，做好保国庆、迎双节供电工作，成立本所保电小组。

本所保电小组精心维护、优质服务，结合市区两级部门要求和文件精神，以开展百日督查为有利机会，先后处理多处隐患，其中在国庆前砍伐有影响的树木28棵，处理公网渗油配变两台，对广电、通信、集中用户等进行多次巡视，确保人民群众在国庆期间无停电、限电事件，并利用“十一”国庆长假期间，对4户用电困难户进行回访，其中免费更换两户经济困难群众的下户线，既保证两户群众的用电，又消除安全隐患。

五、在今后的工作中，我所始终把创建“文明行业”活动作为一项长久工作来抓。将创建“文明行业”和精神文明建设活动作为建设我所工作的一条主线，形成有效的精神文明建设的常态工作机制。为此，应做好以下工作，一是巩固创建设考核标准为要求，持之以恒开展此项工作。二是进一步落实党团员责任，要求党团员以身作则，严以律已，形成各项工作带头人。三是组织职工开展“诚信尽业”活动，加强精神文明建设。在职工中坚持进行党的基本理论、基本路线、基本纲领的宣传教育，坚持进行爱国主义、集体主义、社会主义和艰苦创业精神的宣传教育，坚持进行世界观、人生观、价值观的宣传教育，坚持进行科学知识、科学思想、科学方法、科学精神的宣传教育，使全所职工牢固树立建设有中国特色社会主

义的信念，增强对改革开放和现代化建设的信心，增强对党和政府的信任。四是认真落实“文明行业”实施细则，广泛开展职业理想、职业责任、职业技能和职业纪律教育，完善职业道德规范，提高职工思想道德觉悟，培育敬业乐业精神，增强勤业精业意识，形成爱岗敬业、诚实守信、服务客户、奉献社会的良好职业道德。同时，在职工中坚持开展社会公德和家庭美德教育，积极倡导科学、文明、健康、向上的生活方式，倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，教育职工在社会做一个好公民，在企业做一个好职工，在家庭做一个好成员。五是认真落实“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针，切实提升服务水平，坚持抓基层、抓管理、抓职工队伍，创一流形象。努力沿着地电公司提出的“陕西电网、双优电网”的现代企业目标前进，为全区社会主义政治文明、精神文明和物质文明建设作出更大的贡献。