医院信息科工作总结

2018年是我院信息化建设关键的一年，在院领导的大力支持下，其他科室的协助配合下，信息化建设工作稳步推进，全院网络运行平稳，系统管理软件逐步完善。信息科圆满完成了相关工作任务，现将工作总结如下：

一、政治工作：聚焦总目标，坚决落实各项维稳政策

1. 稳定工作：坚决贯彻落实医院维稳部署，做好院内维稳工作，尤其是在科室内部管理上，做好科室每位员工政治思想工作，时刻掌握每位员工的政治思想动态，安排科室人员积极参加医院组织的政治学习，学习后有记录，学习入心入脑。

2. 升国旗：科室全体人员严格遵守医院规章制度每周一科室全体人员参加无升国旗，没有无故缺席严格要求科室全体人员在升国旗时严肃态度，唱国歌。

3. 发声亮剑：按照医院统筹部署每周安排科室2名人员进行发声亮剑，科室核心领导小组并严格审核亮剑材料，不得抄袭。

4.“揭挖铲”工作：为全面落实中央、自治区党委，地委和县委系列讲话精神和重大决策部署，我科扎实开展了“揭挖铲”专项整治工作，按照“两个坚定不移”、“一个引领”、“三个坚决防止”工作要求，严明政治纪律，强化管理机制，科室人员积极参加政治学习，政治活动，不说不利于民族团结的话，不做不利于民族团结的事，科室无“穿戴留”现象。

5.院内群众工作：我科有关注类人员1名，每月谈心谈话1次，未发现问题。

6.院外群众工作：

7.科室人员管理情况：自巩固深化年开展以来，科室工作人员工作作风有了很大的转变，无迟到早退现象，工作中改掉了拖拉现象，积极参加医院及科室组织的各项活动。

二、精准扶贫、“民族团结一家亲”工作，科室积极的响应医院及政府的安排部署，科室全体人员参与，对精准扶贫、民族团结一家亲展开每月定期走访及时了解家里的困难及人员动态，并宣讲党的各项惠民感政策及十九大的会议精神、法律法规，让他们感受到党的关怀与温暖，对科室请假人员科内组织安排走访，确保此项工作完成。我科室在职人员8人，负责28户扶贫户，其中洛克乡扶贫14户，乌夏巴什镇扶贫14户，洛克乡包联4户，解决困难1次，科室3名工作人员在驻村，科室专门安排人员负责帮助帮扶住户走访，精准扶贫“民族团结一家亲”工作。达到的效果很好.对扶贫对象进行了走访，关心，关怀，给他们带去了资金和物质，从思想上，心理上，生活上给与关心，为他们排忧解困，让他们感受到党和政府的关心和温暖 ，5月份科室组织全科人员乌夏巴什镇扶贫户家走访去，我们科的王磊因为在驻村，所以我们帮他走访，发现的水的事情还没有解决，我们的工作人员联系本村的工作队协调解决这个问题。精神扶贫，对我们干部来说了解群众活动，了解群众实际困难。解帮助困难的一次好机会。还有深入了群众和我们之间的感情。

三、业务工作

信息化建设情况：首先启动数字化医院工作，以促进医院信息化建设，全年的工作重点基本也是围绕软件建设与维护，主要体现在几个方面：

软件建设方面，2018年5月通过委托招标启动信息化项目建设，并与11月招标医院管理信息系统软件实现全院实现数据共享，本年度严格按照个科室预算招标购买计算机打印机一批，在最大程度上提高了工作效率，优化了就医流程，方便患者就医。

基础设施方面，今年在院领导的安排下对我院教培中心分院进行网络综合布线，安装计算机及系统软件，打通分院与总院的网络通道，医疗数据实现无缝对接，方便医务人员，提高工作效率，对服务器网络机房、监控机房，对空调设备进行检修与维护，基本能满足医院的发展需求；。

网络安全情况，我科室从2018年3月21至4月3日截止开始对计算机、手机、储设备及聊天软件专项清理活动。共检查科室60个，检查工作人员831人。我科室从2018年3月21至4月13日截止开始对全院计算机、U盘、进行“体检”专项清理活动。共检查科室60个，检查计算机共计353台。其中互联网计算机81台，医院内网计算机272台。U盘52个。经检查均未发现异常情况，进一步净化医院网络环境，保证医院网络安全；内网系统全部安装网络版杀毒软件，适时升级病毒库，定期联网杀毒、全面禁用u盘等移动存储设备，有效保护网络系统、业务数据安全。

我科室解决了各个科室信息上的技术问题，对每个科室及分院的计算机设备定期进行检查维护，确保了各项工作的顺利进。在全科同志的共同努力下，我们按照年初工作计划及实际情况，认真抓各方面的工作，我科室合理安排工作，能及时响应各部门的电脑软件、硬件、软件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作，全天24小时保证值班人员在岗服务于临床科室，使系统一直保持良好的运行状态。

信息科始终以维护各科室信息系统和硬件稳定运行为重点，及时响应各科室的故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，在2018年全年，信息科共接电话9300余次，到各临床科室排除维修电脑故障1062余次、打印机故障6825余次、软件故障627余次、网络故障593余次，机房服务器维护15余次，安装或重装操作系统139余台次，组织应急演练1次，电脑基础知识培训1次，努力提升全院职工对信息化建设工作的认识。

对HIS系统进行常规性维护。作为医院的管理系统，随着医院的发展不断的更新，对医疗数据维护和程序维护，并在工作中不断发现HIS中存在的问题，和软件公司一起不断使HIS系统更好地为我院的医疗工作服务。虽然这些系统是由公司设计安装，但我们尽最大可能，努力学习相关系统的安装调试知识，了解相关系统设备的原理和使用，为以后的软硬件维护打下基础，有些问题我们也可以自己解决。

加强网络的安全管理。加强网络监控和制度化管理。同时，注意数据的及时备份。最大限度地保护医院的数据安全。及时更新LED电子显示屏信息公开，做好LED电子显示屏定期维护，确保公示内容准确无误。

社会面防控，我科室同时还承担医院监控室工作，在监控工作中监控人员能够严格按照工作纪律，充分发挥监控的作用，不断提高工作质量和效率，严格按照操作流程操作系统，不定时地对画面进行回访录像，发现问题及时准确地做好记录，全天保证2人次一个班24小时严格监控医院各位置的监控系统运转情况，及时发现所发生的异常情况并及时向领导汇报，定期检查各项设施设备的使用情况，发现问题及时解决，对处理不了的设备情况及时通知维修人员进行检修，严格保密制度，认真、如实的填写各类登记表及每班次的值班记录，对工作中存在的不足，将加强完善各项规章制度，提高警惕，严格落实值班制度。

信息科各项工作纷繁复杂，还有很多改进提高之处。有时候打印机，电脑等一些硬件维修时间较长，虽然备有备用的，但有时还是应付不过来，新的一年，信息科将继续提高各项工作水平，提升科室成员素质能力，规范化工作流程，完善工作内容，把信息科打造成领导的臂膀，各科室坚强的后盾,并为各科室发展提供支持。我们必须在工作中积累经验和教训,不断摸索、不断改进,才能形成更加符合医院的信息化管理方法和制度,这将是一段非常艰难而漫长的道路。我院信息管理系统建设将步入一个新的阶段。怎样更好的为临床服务，不断提升系统的功能，适应临床科室的各种需求，是以后的工作重点。在保证基本业务的情况下，不断开拓新思路，完善系统，为医院的医疗业务作好信息保障。按时完成领导交办的其他各项任务。