2022年上半年医院工作总结及下半年工作计划

2022年上半年医院工作总结及下半年工作计划

2022年以来，在上级各部门的正确领导下，我院全面发挥党建领航作用，坚持围绕“党建业务聚合力，互联共融促发展”的工作思路，高质量推进医院建设，更好地服务于桂林市人民群众的身心健康。现将上半年主要工作汇报如下：

一、2022年上半年主要工作

1、党建引领，赋能高质量发展。

一是建强制度。2022年不断健全医院党委会与办公会议事决策规则，严格各项事项的决策部署，促进医院重点工作和党建工作责任制的落实。严格执行“三会一课”、主题党日、组织生活会、民主评议党员等制度。二是建强组织。今年5月，党委下属7个党支部高质量地完成换届工作，规范化高标准推进党支部建设。上半年递交入党申请书5名，积极分子10 名，发展对象4 名，发展预备党员9名,转正党员2名，转入组织关系党员2名，加强党员队伍先进性建设。三是建强队伍。①在推进“双培养”机制的基础上，医院出台《医疗业务管理能力提升工程实施方案》，组织临床科主任及从事医疗业务管理的中层，分批次外派南京脑科医院专职跟班学习培训，提高管理者的综合素质。安排党务工作者10名参加桂林市民政局党务干部培训班。②弘扬“党旗飘在阵地上、党员冲在一线上”的精神，党员医务人员服务社区、服务农村、服务社会、心理讲座等志愿者活动。通过党员示范岗活动、雷锋服务岗、医心为民服务队等形式，实际行动“为民办实事”、“送健康”，充分体现党员先锋模范作用，全心护航医院高质量发展。

2、从严治党，加强党风廉政建设。

一是以压力促担当。严格落实党风廉政、行风建立责任制，组织7个党支部书记、各科室负责人签订《党风廉政建立责任书》、《行风责任状》、《意识形态工作责任》，全院职工自愿签订《专项行动廉洁承诺书》、《党员干部和公职人员反对“四风”承诺书》共50份。二是以廉政教育筑牢思想底线。制定2022年医院《行业作风及职业道德培训计划》，出台医院《九项准则实施方案》、《关于加强党员、职工“八小时以外”行为监督管理暂行规定》等，上半年召开警示教育大会4次，通报违纪违法典型案例20个，发放《广西医疗领域党员干部违纪违法案件警示教育读本》，开办医院大讲堂2场，为全体职工上了廉政党课。三是以清廉医院建设打造行业标杆。2022年出台医院《依法治院实施方案》、《关于大力推进清廉医院建设工作方案》，召开专题部署会和学习会，全力打造院风清朗、行风清明的清廉医院。医院制定《重点岗位人员定期轮岗制度》，对基建、设备、耗材、药品、等相关领域“关键岗位”的负责人实施定期轮换，遏制经济行为中的不正之风。今年6月，医院在深入推进纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动及大型医院巡查工作中，做好“当下改”“长久立”，主动适应反腐败斗争的新形势新挑战，得到桂林市卫健委巡查组的充分肯定。

3、科学管理，内涵建设改革创新。

一是绩效分配推陈出新。坚持变革理念和创新思路，《2022年医院绩效分配方案》的整体计算方式大胆改革，制定全新《综合质量考核办法》，与公立医院绩效考核的27个重点指标挂钩，以综合计分方式进行排名分档，按科室的定编人数绩效测算科室总绩效，较好运用绩效考核杠杆作用，调动职工工作积极性，激发医院的内部活力。二是全面质量管理，助推高质量发展。以创建“国家三级甲等精神病专科医院”为导向，健全医院全面质量管理体系及运行机制，加强医疗、护理质量监控指标管理，通过新制定《医疗文书质量考核奖惩办法》，提升病历书写质量，上半年督查环节病历500余份，甲级率为100%。各项医改指标完成较好，上半年病床使用率118.5%，平均住院日48天，入院诊断符合率100%，医院质量管理水平不断提高。今年6月，顺利通过自治区公立医院绩效考核组的现场复核。

4、强化措施，服务质量持续提升。

一是拓展新业务，满足患者需求。2022年5月，医院“儿童孤独症康复中心”正式挂牌，成为广西残疾儿童康复救助市级定点机构，提供优质的康复环境，配置专业康复训练师，为孤独症患者开展专业训练服务，目前已有10余位孤独症儿童得到帮助。二是优化服务流程，改善就医体验。远程医疗会诊、开通就诊绿色通道、增加门诊诊室、收费窗口扫码缴费、电子票据系统上线、电子健康卡实施等工作流程的优化，八、九病区增加床帘、整体衣柜；心理医院整体装修；新增医疗设备；家属学校宣讲；电话云探视等改善患者就医体验。2022年上半年医院门诊患者满意率97.3%，住院患者满意率97.1%，服务能力持续攀升。三是转变服务观念。6月下旬医院拟草《医疗服务能力提升工程实施方案》，该《方案》实施后，将大力提升我院精神专科服务能力，以满足人民群众多层次、高质量的精神卫生心理服务需求。

5、倾力民生，社会职能充分彰显。

一是上门入户责无旁贷。2022年上半年，组织我院医师赴资源县、全州、兴安县等县市下乡入户为贫困精神残疾患者进行精神残疾、智力残疾评定12次，评残125人次，获得各县群众的一致好评。二是用心守护学生和家长心理健康。上半年，医院与桂林师专、桂林电子科技大学、桂林理工大学等7所高校签订合作协议，共同开展大学生心理健康危机干预合作。“100场家长公益心理讲座”开展3场，帮助家长识别孩子心理问题，为桂林市未成年创造良好的家庭教育氛围。利用学雷锋日、世界睡眠日、双相障碍日、全国大/中学生心理健康日等开展健康义诊、心理讲座等活动，心理专家为学生、教师们“把脉”心理健康。三是响应突发应急心理救援。在3.21东航事故中，医院立即组建5位专家构成的应急心理救援队，第一时间奔赴广西梧州，在近半个月的时间里为乘客家属、政府工作人员提供心理援助，得到国家、自治区领导的高度肯定。四是公卫服务扎实开展。①2022上半年，严重精神障碍患者网络直报639例，出院信息单网络直报1190例，出院患者电话随访1082人次。医务人员定期深入桂林市五城区48个社区卫生服务中心的下辖社区，开展居家患者及家属健康宣教117余场次，服务患者及家属1244余人次，提供免费复诊259人次，随访技术指导21人次，为250例贫困患者进行门诊药物治疗补助。②2022年计划分5批对桂林市五城区各基层医疗卫生机构及重精管理相关人员开展严重精神障碍管理技术培训，截止6月底，已完成秀峰区53名相关人员的培训，获得了学员的一致好评。

6、夯实基础，品牌影响深化拓展。

一是形成全方位大宣传格局。结合医院“心灵家园 医心为民”党建品牌，打造特色医院文化。新设宣传统战科，抓点带面通过医院内网、公众号、头条号等平台，宣传和传播医院信息、医德医风、名医名科，扩大医院影响力。上半年在《桂林民政政务信息网》推送简讯共30篇，制作专题宣传板报6版，发布医院视频号20条，特邀梁艳、刘训和肖睿辰等4位专家录制科普视频10余条，视频号中最高浏览量达到1927次，点赞数过百。医院公众号目前拥有粉丝22000余人，全力打造《小肖同学儿童心理课堂》为医院公众号的明星栏目，桂林电视台身边栏目播放宣传新闻6条，全面打造新旧融合、内外结合的全方位大宣传格局。二是实绩突出，品牌价值显著。医院全国精神卫生防治工作中成绩突出，严重精神障碍患者管理指标跨入全国前列，实现历史性突破，医院申报“桂林市精神卫生表现突出集体”。另外，周云、唐锴分别荣获桂林医学院2021-2022年度优秀教育工作者、优秀教师荣誉称号。医院工作取得的成绩，弘扬了行业正能力量，树立良好社会形象。

7、筑牢防线，疫情防控常态化。

在各级上级行政主管部门的指导下，医院本着疫情防控常态化的要求，制定疫情防控相关管理规定3项，在急诊科新设置“留观缓冲区”，对新入院患者核酸检测结果前过渡观察。2022年1-6月完成落实全院职工核酸检测12725人次，新入院的患者、陪护实行100%核酸检测的封闭管理。与桂林医学院一附院签订核酸检测协议，支撑保证了我院患者与工作人员核酸检测的及时性。特别是上半年上海市等地方出现中高风险地区后，鉴别处理了5人次从中风险地区回桂人员的疫情防控案例。上半年实现全院职工和患者“零”感染目标。

2022年上半年，我院各项工作虽然取得了一定成绩，但也存在着一些亟需解决的问题，主要体现在:一是半年任务完成不够理想，2022年门诊人次52209人次，同比增长-5.11%，入院人数2360人次，同比增长-0.007%，全下半年需继续努力；二是干部职工靠前服务、主动服务的意识不足，管理人员敢想敢试的魄力和创新发展的勇气不够；三是学科建设冲劲偏弱，学科发展原地踏步，满足现状。

二、2022年下半年工作计划

1、强化政治引领。坚持党委领导下的院长负责制，不断推动党建与业务工作互促融合。落实医院党委换届工作，选优配强党委班子。严格落实清廉医院、依法治院目标任务，围绕等级评审、医改目标、绩效考核等中心工作，拓宽医院管理新途径，创新推进新业务，力保完成全年目标任务。

2、强化作风政治。落实重点领域、关键岗位和关键环节廉政风险排查预防，坚定不移地把全面从严治党进行到底。

3、强化内涵建设。以现代医院管理制度为引领，强化各项核心制度的培训、教育、考核，统筹解决技术、人才、制度、流程等制约因素，落实信息系统升级和人才培养，不断加强重点学科建设，加快《桂林市民政精神病人康复中心》《桂林市老年认知症照护中心》项目的推进，实现医院高质量、精益化发展。