新银行员工工作总结

习近平总书记在党的十九届四中全会中引用苏轼在《思治论》的诗句“犯其至难而图其至远”来强调，要坚持和完善国家制度和国家治理体系建设中的空白点和薄弱点，力固根基、扬优势、补短板、强弱项。落实到我们银行工作者的具体情况上，给我们的启发是要让我们在实际工作中要向最难之处攻坚，追求最远大的目标。

自2021年7月进银行大家庭，学习了零售、对公等各条线的业务，最终安排在个贷条线进行定岗学习。一开始在新的岗位上，由于自己的工作经验、营销技能和其他客户经理相比有一定的差距，时常感到焦虑和不安，加之对于个贷产品和流程不太熟悉，前期花了一段时间去学习和适应。在学习了解个贷事务一段时间后，熟知个贷经理主要考核个人类贷款增量，这要求个贷员工不断地去营销开拓新客户。在平时的客户营销及业务拓展中，要注重开拓思路，创新求变。在一手房市场上，积极跟进做好项目个人贷款按揭服务工作，了解新楼盘项目，提前与销售经理、财务人员多沟通多交流。此外在我行的存款及按揭房贷客户也可能存在贷款需求，因此根据客户职业身份及需求的不同，为客户推荐合适的金融产品和服务，如为个体户或股东推荐经营贷款，为满足公积金条件的客户推荐信秒贷。在此过程中不仅通过电话营销的方式确认客户需求，更要去各类市场做地推，积极拓展多项行内业务。

近一年，在房地产经济形式下行、政策多有转变的趋势下，更要领会习主席强调的“犯其至难而图其至远”的向难精神，虽然同业竞争压力加剧，但是在任何时候都要迎难而上，多跑楼盘、多跑中介，主动拜访楼盘及开发商高层，认真维护好每条线的关系，不断增进彼此感情，帮助解决遇到的实际问题，办好每一笔业务，做到业务准确、高效。客户经理必须站在市场的最前沿，也必须承担市场所带来的责任和风险，严格把控好每笔贷款，严格把控政策，努力完成各项指标。日后将提升营销技能，将个贷产品作为营销工具，积极开展全方位的营销拓展。

“心往一处想，劲往一处使”，之后要更加要与支行领导同事齐心协力，共同开创网点新局面，将个人热情、追求、力量和智慧凝聚到中信银行的各项工作中，为支行绩效努力做贡献。