银行上半年工作总结

银行上半年工作总结

一、分管条线上半年主要指标完成情况

（一）储蓄存款

截至6月末，xx分行一般性存款时点余额万元，较年初新增万元；一般性存款日均余额万元，较年初新增万元，增幅。时点余额较上季度减少万元；日均余额较上季度增加万元。基础性存款日均余额万元，较年初新增万元，增幅，较上季度增加万元，结算性存款日均余额万元，较年初下降万元，减幅%，较上季度减少万元，减幅%。

（二）金融资产

截至6月末，xx分行个人金融总资产时点余额万元，较年初下降万元；减幅%

（三）客户类指标

新增基础客户户，排名第3。新增中高端客户-户，排名。净增私行客户户。

（四）收入类指标

截至6月末，零售条线取得个人营业净收入万元（含信用卡）；零售轻型中收万元。

二、主要工作开展情况如下

本年度本人分管xx分行零售条线业务, 上半年的工作主要围绕本年度重点考核指标及年初制定的工作计划展开，具体情况总结如下：

1、重点开展拓客工作

在当前的市场环境下,本年度我行零售客户拓展工作形势较为严峻，年初时工作进度一度落后于既定计划，在后期的工作中我及时调整工作方法，充分调动员工积极性并拓宽基客批量获客渠道。在基础客户拓展方面通过采取与xx合作、大数据电访、全员拓客、公私联动代发获客等一系列举措，最终实现了基础客户较快增长。在中高端客户方面，针对我行中高端客户流失严重问题，组织理财经理坚持到期客户电访维护，同时加强厅堂联动，提高网点精准营销任务执行率和中高端客户产品加载率。极大缓解了中高端客户下降的速度。私行客户拓展方面。以实现半年考核指标为目标。组织条线对存量客户进行维护确保存量稳定，同时深挖资源加大力度提高私行客户数量。实现提升私行客户户，较年初净增户。

2、优化存款结构转型

本年度继续加大营销力度，优化存款结构转型。借助产品优势，通过存量转化加外部新增的模式，实现我行零售存款结构优化与零售存款指标的较快增长。

3、稳步实现收入增长

在保持传统资产业务收入、理财业务收入稳步增长的同时，加强轻型中收业务发展。组织条线积极与保险公司对接，开展多场保险沙龙，以保险产品为抓手，以私行三方代理产品为辅，甄选优质产品，获取财富重点业务收入。同时推进纪念币、贵金属产品销售工作。

4、积极完成分行各项指标

组织条线开展三方存管等指标的竞赛活动。三方存管营业部签约户，完成力争任务的%，排名第一；“快捷支付绑卡”、“权益产品拦截”、“保险产品拦截”均为分行首位。

5、集中处置不良贷款

本年度组织零售客户经理对逾期贷款加大清收力度，采取一户一策的清收策略，除采取多种方式进行现金清收外，对达到起诉条件的贷款，委托合作律所提起诉讼。加快对于不良贷款的处置进度。

6、党建工作开展情况。

（1）深化理论学习，提高思想认识。牢固树立终身学习理念，把学习党章党规、党的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会以及习近平总书记系列重要讲话精神放在首位，增强对党的理论的系统研究和深刻理解，提高政治素养和党性修养，把党建工作与业务工作紧密结合。其次，认真履行“一岗双责”。把业务工作做好的同时，做好党建工作。把党风廉政建设责任制与自己所担负的业务岗位职责，即“一岗双责”，有机结合起来。在业务工作中，充分发挥了党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，发挥攻坚克难的作用，在党建工作上，决不放松，服务中心、建设队伍，担当起应尽之责。再次、进一步增强“四个意识”工作中我树牢“四个意识”特别是核心意识、看齐意识，严守政治纪律和政治规矩，始终同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，自觉主动向党中央看齐，向习近平总书记看齐，向党的理论和路线方针政策看齐，向总分行决策部署看齐。结合总分行党委的工作部署，将本职工作做实做牢。

三、工作中存在的主要问题

1、合意资产不足，没有足够批量来源支撑我行信贷业务。

2、未能及时跟进市场变化，暂时未能找到应对本地市场环境的有效方法。

3、对高净值客户的流失未能及时找到应对措施。

四、三季度工作目标

1、加大零售业务营销力度

组织条线在现有基础上寻求新的批量获客户渠道，通过代发工资，POS收单，授信拉动等业务手段获取更多客户资源。部署条线持续做好产品的外部宣传，利用移动短信、报纸等宣传渠道扩大我行优势产品知名度。组织开展外拓活动，针对各大商圈和重点小区进行外拓营销。

2、加强条线员工日常管理

在劳动纪律方面，加强对条线员工约束。在业务学习方面，组织员工加强对新业务，新业态的学习。在客户拓展维护方面，加强员工营销意识，培养条线员工营销习惯，组织员工对网点中高端客户进行摸排，从熟悉到陌生进行分类管理，开展有针对性的营销。对理财到期客户做到早准备，早维护。在任务指标方面，细化管理，梳理本年度零售各条线人员指标，按季下达、按月考核、按周汇报。

3、做好重点客户维护工作

加深员工对私行客户及大型代发客户维护的精细化程度，提高私行客户活动的频次及质量，必要时为员工开展营销提供平台支持。同时，及时满足大型代发客户诉求，短期内尽快落实代收方案，依据方案规定的时间节点进行有序推进，公私联动，共同努力。通过代收批量获取客户，并做好维护。

4、严格把控各类业务风险

加强条线风险防控能力，一方面定期组织条线员工参加风险防控学习，强化条线员工风险防控意识。同时严格执行条线各项内控制度。另一方面，加大对风险资产的监控力度，做到对风险的早预防，早发现，早处置。继续加强对逾期贷款的清收力度，督促合作律所加快诉讼进度。

5、探索收入增长新的突破

在稳步推进现有营收产品增长的同时，推动新型产品业务发展。