大学生暑期实习总结

在“江河”学游成长

——大学生暑期实习总结

2022年的夏天对我来说是一个不平凡的季节。这个暑假，我不再像以往成天躺在家里睡觉看电视度日，而是作为一名准员工上班了，十足过了把工作瘾，顺利完成了我的大学首次实习。无论如何，这次实习注定是我人生旅程难忘的驿站，实习中的所获所悟才是一笔巨大的财富。

一、实习单位和工作岗位简介

（一）实习单位基本情况：

我所在的实习单位是上海江河幕墙系统工程有限公司，我国幕墙行业的龙头企业，江河集团是全球建筑幕墙领域专业化程度最高、最具竞争力的工程承包商之一，是中国幕墙市场成长最快、高端领域市场份额占有率最高的科技型建筑外维护集成商，享誉全球幕墙工程市场。江河集团在上海建立的装备世界一流幕墙生产线的的生产基地。我就在这样一家大字号企业工作，我即将接受最为专业的训练。

（二）实习岗位描述：

2022年6月28日至7月23日，我来到上海江河幕墙系统工程有限公司进行实习，根据面试结果，我首先在公司总经办担任行政总务秘书的岗位，主要负责公司宿管、食堂、保卫等后勤工作。而之后由于正常的岗位轮换，我又依次去了档案室、前台、人力资源部完成了一系列的实习工作。实习生活繁忙而充实，经过短期新员工培训，我便开始接触实际工作。

按照秘书的岗位职责，我认为自己应该做到以下几点：

1、按照上级要求，起草公司对对外各类报告、公文函件、通知、总结及总经理所需的讲话稿，做到文字通顺，符合行文规范。

2、参加总经办例会和其他有关会议，记录并整理会议纪要。

3、汇总各类报表，统计各类办公数据。

4、协助上级处理日常接待，来信来访等有关事宜。

5、负责公司办公用品及日常用品等的采购工作。

6、负责部分日常电话转接，及时上传下达。

7、负责公文收发、打字、文印、文书档案和印章管理工作。

8、负责公司设备保管和维护工作，使之正常运行。

9、完成总经办上级交办的其他工作。

二、实习工作概述

在短短的一个月中，我主要做了如下工作：

1．做好卫生安检，保证环境安全整洁。

我每天都会走遍公司的厂区及办公室，进行上下午各一次的日常卫生检查，由于厂区和办公室的面积较大，每次的检查至少要花去1个小时的时间。在每周五，我还会跟着保洁保安人员进行每周一次的宿舍安全检查，检查的主要项目为用电安全，如是否放置床头灯、是否乱接电源、乱用接线板等。这些都需要以耐心和一丝不苟的态度来完成，在我实习期间，公司没有发生一次安全事故。

2．做好耗材检测，促进低碳节约降成本。

（1）对整个厂区和办公区的低值易耗品和办公用品的统计，罗马不是一天建成的，我每天带着统计表和笔到每个办公室进行书柜、桌椅等的测量记录，并且要将记录下来的结果录入电脑中。

（2）对公司将要采购的办公用品进行询价，我不仅要按照广告单上的电话打过去，更重要的是要记录下所要购买的物品的详细信息，这样才能够便于之后的货比三家，在这过程中，我对空调，书柜等进行了询价，对低值易耗品的了解也逐渐加深。

（3）为公司进行日常用品的采购，从公司附近的超市购买洗手液，洁厕灵，卫生纸等用品并搬回公司，并且开发票进行报账。

3．关注员工生日，体现以人为本理念。

为每天过生日的同事包装和赠送生日礼品，一般包括伞、毛巾等等，并且要在登记领取情况后帮他们准备午间的生日餐。

4．做好接待工作准备，打造公司良好形象。

接待日常来访及视察的来客和领导，针对不同会议进行相应的会议前准备工作，如摆放茶具，会议资料，水果拼盘和会议用花，准备会议需要用到的投影仪等。

5．扎实档案整理，记下公司真实历史。

在调入档案室的期间，我负责对历年公司所做项目的资料档案进行整理，其间，我不仅学会了如何正确使用订书机、打孔机，更是学会了耐心细心的工作态度。同样，在进入人力资源部进行关于人事档案的整理时，我明显感觉到自己可以有条不紊地进行检查，记录和汇总等工作。

6．学习公文写作，锻炼写作能力。

我在工作中经常遇到需要写文章的情况，遇到最多的是在应用写作课上学过的通知、申请、简讯、会议纪要等等，期间，我写过关于恢复餐卡办理的通知、关于解决江河路车辆乱停靠现象的申请、关于社区党委徐书记莅临我司召开会议的简讯、总务部7月份全体人员会议纪要等等。我常常利用下班之后的时间练习这些文体的写作，因为在与实际情况相结合后，通知的内容需要更加详细，申请则不需要太多的书面语来修饰，会议纪要更需要紧紧抓住领导在会议上讲话的核心内容，不能断章取义。

三、实习体会及收获

总体而言，这次实习感受颇多，收获不少。大体说来，主要体现在如下几个方面。

一、“纸上得来终觉浅，觉知此事必躬行”。在学校的时候，总觉只要把老师讲的知识要点，课本上的东西背背记记都好了。但是，一旦到了工作中，那些知识就是直接使不上劲。才知道学校的东西知识记得眼睛里，实际的东西应该刻在大脑里，写在手心上。记得，我当领导下达了完成一篇论文的任务时，我庆幸着自己是一名来自汉语言文学专业的学生，平时对课程中论文也钻研过不少。然而，在真正写作过程中我才意识到，要写好一篇文章，不仅需要优美的文笔、清晰的思维和适当的语言表达，实践经验也占着很重要的位置。具体到这篇论文，我不仅需要对公司的历史和公司成员的详细资料做深入了解，还要针对论文本身的论点制作调查问卷，以公司的实际问题来反馈到文章中，这种经验是值得我深思的。

二、“细节决定成败”。因为工作关系，我也做了一部分统计工作。虽然我知道统计常用办公用品看起来并非一件难事，我一丝不苟地反复检查却还是出现了误差。虽然最终找出问题症结在于电脑，但这仍然给我上了难忘的一课，让我不断回忆起初来乍到时，学长递给我的一本书——《细节决定成败》。同样，在对办公室低值易耗物品进行盘点时，我犯了急于求成的错误，没有准备充分就开始统计，在找对方法，对症下药后，我终于圆满完成了任务。这让我懂得了盲目着手既不利于提高工作效率，工作质量也会受到影响。俗话说，磨刀不误砍柴工，正是这个道理。

三、“人际关系是生产力”。此次实习，让我深深认识到了人际关系的重要性，也初步学到了一些基本的人际沟通技巧。良好的人际交往能力是所有大学生在踏入社会之初的一门必修课，记得初入实习单位时，我对周围的一切都还很陌生，然而总经办的唐部长却立即以她的亲和力将我融入了这个大家庭中。一段时间后我才知道，原来她也刚到职不久，却在人际交往的过程中做得那么出色，这样活生生的例子放在我的眼前，让我不得不更加努力去提高自己的人际交往能力，于是我将她作为学习的榜样，开始在与人交往时注重细节，一段时间后我不仅提高了自己与人交往的分寸感，更是与领导前辈、同事同学之间建立深厚的友谊，他们的耐心指导和热情关心让我有了摆正心态、做好工作的力量；当我选择食宿在公司，是他们无微不至的关心让我摆脱了孤独感；当我在统计办公用因为缺乏经验而手忙脚乱时，也是他们的帮助让我得到要领，完成任务。是他们让我深切感受到江河不愧是五湖四海的人所拥有的大家庭。

总体而言，我对自己在江河的实习是比较满意的。这也是我对自己这一段时间来辛勤工作的肯定，通过实习这短短的一个多月的努力，我获得了一些小小的成就和领导前辈们一致好评。首先，在认真完成领导布置给我的任务之外，我主动为总务部管理食堂、宿舍、保洁等提出了意见建议并落实成规章，并针对在公司食堂就餐的员工制作了口味问卷调查。其次，我积极参与了公司刊物《江河潮》的投稿，虽然只是一片短短的文章，但我希望能为公司磅礴的企业文化锦上添花。最后，我代表公司积极参与了泗泾镇组织的“世强杯卡拉OK大赛”，并且最终获得了“最具感染力奖”，为公司争得了荣誉。

四、不足与反思：

虽说短短的一个多月才的实习是精彩的，但我也有不足之处。无论当下我是否还是一名大学生，作为一名已经在实习岗位上的公司员工，都应该及时调整自己的状态，快速融入工作岗位的角色中去。然而，在刚开始的一个星期里，我仍然穿着T恤牛仔裤参与工作，虽然这样的穿着在这家设计师为主的公司中很多见，但作为一名总经办的秘书，我应该对自己此刻的职业要求和角色有正确定位。在同学的提醒后，我很快意识到了自己的错误，并且立即换上了正装，此时，我不仅感觉自己精神抖擞起来，更觉得自己就是总经办的一员，对于公司的归属感增强了许多。

我认为我是幸运的，没有浪费短暂的暑假，而是踏踏实实地参与了实习，并从中得到了收获，这不仅是作为一个大学生，更是作为一名等待步入社会而做着各方面准备的人的宝贵财富。通过这次对自己的反思，我发现自身仍有很多不足，较少的社会经验不仅让专业理论知识无法很融洽地与实际工作结合起来，解决不了实际问题，更是让我还无法摆脱自己大学生的身份，无法快速地变换角色，融入社会角色中。我想，我还不够成熟，但是我会以今后的实践继续考验自己，磨练自己，使自己尽快成熟起来。

现在，我又回到了熟悉的教室，美丽的校园，回到了我可爱的同学们中间。我学习的目的性更明确了，劲头更足了。我期待我的明年暑假的实习。