工商质监所2021年工作总结

工商质监所2021年工作总结

一年以来，我所在市局及地方党委、政府的正确领导下，全所干部扎实工作，改进工作方法，坚持“监管与活动并重、打假与规范同行”工作原则，重点防范疫情期间监管，加大食品药品安全日常监管力度，着力规范食品餐饮服务行为，大力整顿药品生产经营秩序，使饮食用药安全水平得到进一步提升，现将我所情况总结如下：

一、工作开展情况及成效

（一）以队伍建设为抓手，提升干部综合素质，促进队伍活力

一是通过强化各种制度，让全所干部养成了良好的个人习惯。比如：通过廉洁自律制度、财务管理制度、工作纪律制度和政务公开、行政许可、监管执法、消费维权等业务工作制度的学习及实施，把全所的各项工作和干部行为都纳入其行为规范中，让全所每位干部在内务管理、值班、接待受理、劳动纪律、着装要求、请假、卫生习惯等方面在思想上和行动上都不敢有丝毫的懈怠，严格遵照制度行事，形成了所内干部用制度自律的良好习惯。

二是加强干部的学习教育。我所充分利用每周的学习、工作会议及每月的主题党日等活动会议，开展思想政治学习，组织干部进行学习讨论及交心谈心，将工作分析会与思想交流会合二为一，以工作进展促进思想交流、以思想统一提升工作成效。及时解决了干部职工的思想波动及家庭生活上遇到的困难，保证了队伍的稳定团结，提高了凝聚力，激发了团队协作的活力，推进了各项工作的顺利开展。

（二）把握重点、破解难点、凸显亮点，以重点工作为抓手，工作见成效

一是做好了今年的年报工作。首先，拟定了年报工作计划及工作流程，成立了年报工作领导小组，统一布置、调度、指挥、落实。其次对相关年报对象进行了培训，为年报工作的顺利完成打好了基础。第三，明确了岗位责任，由监管区域责任人督促经营主体年报。年报工作圆满完成了任务。

二是积极开展了各类专项整治。根据市局的工作安排，我所主动靠前，积极行政，开展了对烟花鞭炮以及特种设备安全生产等一系列专项整治行动。建立了应急预案机制，提高执行力和可行度。积极配合镇政府，对辖区内商场、市场进行了严格的排查，坚决取宣缔无证无照经营猪肉行为，猪肉商户办证率达到100%。在“新冠疫情”防控工作中，全面开展疫情宣传工作，认真对个体工商户以及企业进行疫情防控和疫苗接种情况排查，做到不漏一人，不漏一店；积极指导做好个体户和企业的疫情防控工作，每天对其场地消毒以及人员体温测量情况进行检查，发现问题，及时报告并督促其整改到位。深入开展“护苗行动”、“护老行动”。组织全镇中小学校及幼儿园深入开展食品安全自查自纠；不断强化学校食堂及周边商店的食品安全执法监管，有效净化了校园周边食品安全环境。扎实开展了以关爱老年人健康为主题的“护老行动”专项检查，全年共取缔、驱散5场次的以保健食品非法销售、非法宣传等手段营销欺诈老年人群的违法行为，有效维护了消费者特别是老年人的合法权益和消费安全。抓好冷链食品和长江禁捕工作。严格按照要求对所有饭店、市场、渔具店进行全面清理，下发责令改正通知书，责令饭店更改菜单。严密防范活禽市场及禽类食品安全风险，加大对采购销售来源不明、无法提供动物检疫合格证明的活禽及禽肉产品的食品经营者的打击力度。着力防范散装食品和冷藏冷冻食品安全风险，督促冷链食品经营从业人员做好每周2次的核酸检测，对其经营行为进行严格检查。

三是对辖区内的重点行业登记造册，制定专门的重点行业监管台帐，坚持对煤矿企业、非煤矿山每个季度检查一次；并对辖区内的无照企业进行集中整治，规范其市场经营行为，今年,对个体工商户的监管实行分类管理，重点行业坚持每季度进行一次巡查。在巡查中发现的一系列问题，都下发了责令改正通知书，当场予以纠正。使对个体工商户及企业的监管基本到位。

四是提高了服务水平，以登记注册服务为平台，打造群众办事绿色通道。积极发挥12315投（申）诉举报联络站点的职能作用，共受理相关投诉案件5起，维护了消费者的权益。

强化宣传，提高了食品药品安全意识

1、举办现场咨询活动。上半年组织开展了食品药品安全知识现场咨询活动，向群众广泛宣传食品药品安全投诉举报电话，着重宣传了疫情期间，复工复产该注意的事项。5月对野生蘑菇的食用进行了宣传，共发放张贴宣传资料120余份，电子横副2条，利用村村响循环播放音频资料，加大宣传防控力度，告诫村民勿采勿食。

2、启动了食品安全周宣传活动。组织工作人员进校园、进企业、进社区、进农村深入开展食品安全宣传活动。扎实开展了以关爱老年人健康为主题的“护老行动”专项检查，严厉打击以保健食品非法销售、非法宣传、非法集资等手段营销欺诈老年人群的违法范罪行为。进一步加强对保健食品生产经营单位履行主体责任的监管，切实保障消费者特别是老年人合法权益和消费安全。

二、明年工作计划

2022年，我所将进一步总结经验，在局党组和地方政府的领导下，继续紧密围绕涟源市局的工作部署，团结协作，开拓创新，努力确保完成各项工作任务。

（一）加强新形势下的教育培训，通过理论学习、业务学习、政治思想教育和廉政教育，提高干部职工的业务政治素质。

（二）是全面提升服务水平。牢固树立全所“一盘棋”的思想，切实解决好“责任心”的问题，简化登记注册程序、提高效率、加强指导，提高工作效能，只要企业和群众有需求，该加班的要加班，能办的马上办，能方便的给予方便，切实提高办事效率；持续提升消费维权水平。提升消费咨询和维权能力，做到有问必答、有诉必接、迅速反应、高效维权；在当前经济下行压力大的形势下，对辖区内企业经营面临的诸多困难，以服务企业发展，加大企业扶持力度，宣传相关政策，为企业发展出谋划策，加快企业的转型升级。

（三）加大市场巡查及企业监管力度。积极推行网格化监管和重点行业监管，结合亮照经营管理工作，制定长效监管机制，采取经常化巡查为主、突击检查为辅的方法，提高案件质量的突破，案件数量的突破，拓宽大案要案的突破，专项整治与规范化管理的突破及加大执法办案力度，确保辖区内经营市场的环境，整肃辖区内的经济秩序。

（四）做好食品安全综合监管，加强对餐饮、食品流通的监督管理，保证广大群众吃上“放心”食品；继续加强对学校食堂及周边食品安全、大米、食用油等专项整治力度，将食品安全检查工作做为一项长期性、经常性的工作抓下去，不断完善工作机制，配齐配强队伍，积极探索食品安全长效机制，不断提高应对突发性、重大食品安全事故的处置能力。

在市局和地方政府的正确领导下，我所将继续增强全所同志们的责任感和使命感，进一步提高全体人员的整体素质，树立市场监管干部的良好形象，继续开创市场监管工作的新局面。

XX市场监督管理所

2021年12月8日