平安机场建设工作总结

按照部门贯彻落实民航局《关于开展“平安机场建设”专项行动的通知》要求，迅速围绕“平安机场建设”专项行动工作重点，科室进行关于平安机场建设的工作安排，总结如下。

一、 熟悉专项行动的工作目标：

“六个不发生”：即不发生有组织有预谋的暴力恐怖事件；不发生个人极端暴力犯罪案件；不发生重大刑事案件和治安案件；不发生空防安全责任事件、事故；不发生内部员工严重违法犯罪事件；不发生重大群体性事件等影响社会稳定的敏感性事件。针对上述目标，科室结合安保管理体系（SEMS）建设风险评估以及2021年安保工作巩固成果，强化安全和防控意识，提升全体员工突发事件的应急处置。

二、加强培训：

科室先后开展各类安全培训，不断完善员工安全知识，提高防范意识。

１、通过停机坪安全管理条例学习和上下班交通安全教育，重点对机坪对涉及员工人身安全、雨雪天和晚间交通安全进行提醒和宣传，教育员工严格在机场区内和道路上安全行车，走路，遵守交通规章，防止因违章带来的重大地面交通事故的发生，造成人员的伤害。

2、通过消防培训，让班组员工熟悉本岗位和候机楼内各项消防标识和基本的处置，熟练掌握应急电话号码，以便不时之需。

3、熟悉各岗位安保职责，围绕安保工作，按部级要求，及时制定完善了本科室规范化管理手册，对航班大面积延误应急保障预案、广播系统和电话问询系统发生故障应急处置、无人认领行李和恐吓电话处置等预案组织培训和学习。加强员工岗位工作的汇报制度和应变能力，明确各岗位安全工作的职责。广播室增加问询电话录音系统，对电话内容进行录音记录，在发生恐吓电话事件时能及时有效的提供相关数据和录音记录以及公共区域疑似爆炸物的应急处置。

4、抓细节、抓落实、科室的安全工作重在抓现场管理，只有突出现场管理，才能确保实现航空安全。科室完善岗位工作流程细节，加强岗位工作巡岗，对可能出现的安全隐患拿出解决方案，排除今后类似不安全事件的发生。特服中心加强对各航空公司特服保障业务的细化学习，找出异同点，在安全服务保障中做到有序井然。服务中心、城市航站楼加强对疑似爆炸物、无人认领物品的处置。呼叫中心则加强对匿名电话的处置，同时积协调机电保障部、厂家对设备存在的问题进行跟踪，避免因人为原因导致设备瘫痪，从而影响机场问询系统，导致机场的负面影响的产生。

5、不断深入安保管理体系（SEMS）建设和风险评估工作，巩固2020年安保工作，确保“平安机场”建设2021年春运工作的圆满完成。