XX税务所税收宣传月工作总结

今年是全国第28个税收宣传月。XX税务所深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和全国两会精神，按照区局部署，紧紧围绕“减税降费”主题，在增值税改革、营商环境、个税改革、小微优惠、春风行动方面着力，营造良好宣传氛围，服务纳税人。

一、 开展包保包联走访调研活动

4月22日——4月26日，区局领导班子成员及相关业务科室负责人、业务骨干开展减税降费领导包保包联走访调研活动，共计走访10户园区重点企业。围绕减税降费重点工作，各个小组深入各包联纳税人，开展走访调研活动，了解掌握减税降费实施过程中的难点、痛点和堵点问题，营造减税降费良好氛围，受到企业好评。

二、强化优惠政策宣传培训

结合增值税改革，个人所得税改革、小微优惠、社保和非税划转、春风行动、营商环境等系列税收政策，对辖区纳税人进行全方位、全系统的政策宣传活动，进一步提升纳税人和缴费人的获得感。组织开展各类培训 期，培训纳税人 户次。其中，所得税汇算清缴培训 次，培训人数 户次，增值税改革培训 次，培训人数 户次，小微优惠培训 次，培训人数 户次，个人所得税培训 次，培训人数 户次。（数字以纳税服务科提供为准）

三、 强化重点税源咨询辅导

在重点税源纳税服务咨询、辅导等方面发力，强化服务水平，引导企业遵从度不断提高。加强减免税企业管理。对于简易征收、高新技术加计扣除、资源综合利用等企业加强服务，有重点地服务纳税人。

四、 强化二维码一次性告知

将“二维码”一次性告知宣传页张贴在办公地点显著位置，并引导纳税人扫描使用。同时将“二维码”一次性告知事项通过纳税服务QQ群、大企业服务微信群发布通知和文件进行宣传。

五、强化“双评议”宣传反馈

宣传月期间，开展“便民办税春风行动”宣传，活动通过展示“便民办税春风行动”工作事项及“双评议”宣传展板，告知纳税人可以在办理涉税事项后现场扫码对服务进行评价，税务部门将对纳税人的评价进行反馈，不断改进服务，优化干部作风。截止目前，税务所满意率100%。

六、QQ群、微信群咨询辅导

所里充分运用现代信息技术手段，建立区局纳税服务QQ群、微信群等，通过远程协助、线上解答等方式，及时解决纳税人涉税操作、税收政策咨询等涉税问题。区局管理员及时解答纳税人电话咨询、对纳税人申报填表进行辅导等，累计辅导纳税人5000余户次。

七、及时落实优惠政策

加强优惠政策落实。对于发票税率开具错误的纳税人，及时进行提醒，保证纳税人享受优惠政策。大力宣传增值税季度30万以内免税，让优惠落实到每一个纳税人。“六税两费” 50%税款减免政策及时落实到位，为纳税人及时办理了退税，以行动将政策宣传到位。

八、勇于创新服务汇算清缴

为了更好地服务网上申报，所里总结了“模板服务工作法”和“远程协助服务法”为纳税人解决问题。针对固定资产加速折旧等操作较为复杂的情况，我局制作操作模板2个，纳税人填报基础数据，模板自动计算，简化了填报操作。针对个别纳税人网上申报时电脑操作不熟练的问题，创新服务形式，通过远程协助，帮助200余户纳税人解决操作难题，收到纳税人的普遍好评。

下一步，XX税务所将税收宣传贯穿到全年工作中，紧紧围绕“降税减费”主题，强化宣传、咨询、辅导、落实，不断提高纳税人的满意度和获得感。