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第1篇:上半年工作总结
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通过在XX中心医院泌尿外科一个月的进修学习,使我开阔了视野,拓展了思路,提高了业务技能。总结这 一个月的学习,给我留下深刻的印象。这里的工作节奏快而有序,人员职责 明确,学习气氛浓厚。现将学习情况 以及收获体会总结如下:
一、严谨细致的工作态度
病房所有用过的物品、器械均不在病房内 洗涤浸泡,统一送供应室处理,以免造成环境污染 。
二、温馨细致的护理服务
宗旨:一切为了病人,为病人提供温馨的 护理服务。 输液牌上设置输液温馨提示(包括输液注 意事项、清晰的输液滴速表)。设有健康教育路径表,护士按照路径表对患者进行健康教育后,由护士和患者双方签字确认。
设置各种温馨提示牌(有挂在床头的防止跌倒牌、记24小时尿量、血浆量或手术的禁食禁饮牌等)。印刷各种有科室相关疾病的健康宣传小册(如: 泌尿系结石、BPH等宣教单),给病人免费发放 方便患者阅读。 患者入院时护士热情的接待,主管责任护士介绍 病房环境及注意事项,交代的非常仔细(如:如 何使用呼叫器、怎么调节空调、淋浴器如何使用等
四、各种管道护理
引流管的 种类
伤口引流管
造瘘管
支架管
尿管
引流管护理的共性
右图为中心医院使用的新型尿袋,这种尿袋7天才需 要更换一次,大大地减少 了护士的工作量.
右图为中心医院使用的大棉签,用于消毒尿 道口,使用非常方便快 捷,一次只需使用一根.
前列腺电切术后常规持续膀胱冲洗2-3天, 等渗冲洗液不应该加热,但是病人术后均 带有镇痛泵(缓解冷冲洗液导致膀胱痉挛 引起的疼痛)
小结
通过一个月的进修,使我更新泌尿外科护 理工作的理念,学习各种管道的护理、健 康宣教和各种手术的护理。 进修最终的目的是将这里所学的知识应用 于以后的工作中,为我院泌尿外科的发展 注入新的活力。
第2篇:上半年工作总结
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20xx年上半年,街道在区委、区政府的正确领导下,按照“党建领航、经济提质、民生改善”工作要求,真抓实干,克难攻坚,实现了经济和社会各项事业的全面发展。
一、重点工作稳步推进、民生事业成效显著
1. 重点项目稳步推进。上半年街道积极开展迎接创建食品药品安全示范城、百日大会战环境卫生整治和全国文明城市创建工作。通过结合实际,多举措实施重点工作推进,一是实行日常巡查制度,每日进行保洁和清理,力求有效整治辖区环境卫生。二是督促辖区物业公司保持居民小区清洁;对重点整治区域联合各相关职能部门不定期的开展联合整治。三是在辖区XX山、蟠龙山、灯台山、箭盘山设置4个地质灾害检测点,有机结合定期巡查和雨天每日巡查机制。
2. 经济指标完成良好。预计实现经济指标“双过半”。预计6月累计完成固定资产投资1亿元,招商引资7500万元,完成区任务率50%,达到“双过半”。
3.民生政策全落实,社会保障全覆盖。一是从严规范
做好低保救济和发放工作。截止5月,发放低保金442户次、581人次、27.1109万元;解决39个低保户、低收入家庭看病难的问题,共发放医疗救济金额8.5313万元;发放廉租房补贴金额26410元,新市民租房补贴64500元;发放优抚对象定补经费222户次、222人次、127747元;发放老年人高龄补贴214750元;共发放特困对象救助金75人次,6.42万元。二是确保计划生育各项责任指标的完成,做好信访维稳工作,确保政策平稳实施。为辖区创造良好的人口环境。全力以赴做好特殊家庭人群的关怀与帮助工作,特殊家庭维稳工作取得良好成效。按照工作部署,开展了春节慰问、端午节等活动,落实惠民政策的同时适当宣传全面两孩政策的重大意义和科学内涵。由于工作的措施到位,相关工作得到上级部门的高度肯定。三是认真落实就业创业援助政策。动员8名居民参加XX区组织的两期的创业培训班。参加3场专场招聘会,组织17家用工单位进场招聘,提供用工岗位412个。推荐5家单位参加自治区创业项目库的征集,推荐半月湾月子中心和大润发成为柳州市扶贫基地企业。
4.为民服务创新开展。一是大力实施惠民项目,通过征求意见、居民评议、公示等程序筛选确定群众最关注、最急需的惠民项目,并利用惠民资金向社会购买服务,着力解决了辖区“三不管”地带、三无小区等环境卫生问题。困绕居民多年的覃家大院惠民工程今年5月也顺利完成。二是创造性地开展多种形式的文体活动,极力打造和谐、温馨街道、社区。以计生防艾、普法宣法、安全、政法综治宣传、民族团结并结合各大节日等为主题,开展形式多样的文艺汇演,不仅丰富了居民的娱乐生活,还能满足辖区群众日益增长的精神文化需求和提高辖区人民的身体素质。
5.深化平安建设工作,推动综治司法、安全生产工作有效开展。一是在辖区内组通过不定期下户走访宣传、发放宣传资料,邀请辖区民警来社区给居民们讲解防盗、抢、防诈骗等安全防范知识及反邪教知识为进一步提升公众安全感。二是全面提升综治宣教工作,在各级各类媒体发表政法、反邪教宣传稿件102篇。三是开展 “法律进学校”宣传活动,邀请律师来到二十五中进行法制宣传讲座。我街道还在各社区建立了“律师进社区”工作室,紧密落实“律师进社区”工作,接待群众700多人次。街道组织开展各项安全生产专项行动大检查约9次,查出隐患630余处,并通知受检单位及时整改。年初检查上报区政府三级安全隐患23处,所有隐患点在20xx年5月31日前已全部整改完毕。四是从1月起,大力度开展预防一氧化碳中毒安全工作,通过春节游园、文艺演出、张贴温馨提示,使用移动音箱走街串巷播放一氧化碳安全提示等方式宣传,从一氧化碳中毒的危害、常见原因、中毒表现、急救常识等方面进行全方位的宣传,提高居民们的安全防范意识和自救互救能力,并多次深入到居民家中对他们使用的煤气设备热水器逐一进行检查,对检查中发现的问题提出整改意见,并做好记录,提醒他们注意燃气安全使用事项。
二、存在问题及下一步工作计划
我街道、社区在取得一些成绩的同时,街道工作中仍存在一些困难和问题。一是人才队伍的培养、保留和使用方面,需进一步规范到位,目前我街道队伍依旧存在人员流动性较大,经常性空缺情况。二是我街道地属老城区,环境卫生整治工作存在一定困难,仍需进一步加强。下一步我街道将:
1. 持续加强推进党建领航工作,提升队伍素质,增强服务效能。
2. 继续着重做好创文明城和环境卫生整治工作。
3. 全面完成经济指标任务。
4. 深入开展安全生产日常检查、巡查及专项排查。
5. 积极配合上级对辖区内区域的各项工作,完善街道服务、促进街道全面发展。
6.扎实做好矛盾纠纷排查、化解和维稳工作,切实维护辖区的稳定。
7. 加强流动人口管理与服务工作。
8.抓好服务,努力提升公众安全感和满意度。
第3篇:上半年工作总结
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上半年,财政管理科各项工作在X党委、政府的正确领导下,在X人大监督下,在X委、政府的关心支持和财政局各科室及各部门的密切配合下, 以“心系群众、财政为民”为服务宗旨,紧紧围绕“XXXX”为主线,以“生财、聚财、理财”为核心,强化征收管理,合理控制支出,经过全科同志的不懈努力,各项工作取得了较好的成绩,圆满的完成了半年的各项财政任务,较好地支持和促进了我乡经济和社会事业的发展,现将半年来的主要工作情况总结如下:
一、财政收支完成情况
(一) 财政收入完成情况
20xx年1—5月份,完成财政税收XXX万元,完成年任务XXX万元的XXX%。财政收入统计完成XXX万元,完成年任务XXX万元的XXX%。今年我X的财税工作任务重,受XXXX因素的影响,税源减少,工作难度增大。但由于X党委、政府领导高度重视,措施得力,6月份预计完成财政税收XXX万元,财政收入6月份预计完成XXX万元,1-6月份财政税收预计完成 XXX万元,财政收入预计完成XXX万元。确保半年任务完成与时间同步。
(二) 财政支出完成情况
20xx年1—5 月份财政支出XXX万元,1-6月份财政支出预计完成XXX万元,比上年支出的XXX万元,增长XXX %。财政部门认真落实“控、压、保”的要求,重点支出得到有效保障,调整和
优化财政支出结构取得成效。在确保机构正常运转的前提下,在支出方面;
一是为我XX20xx年XXXXXXX的顺利实施提供了资金保障。
二是为我XX的正常运转也起到了保驾护航作用,人员经费、公用经费支出得到全面落实。
三是重点支持了教育、社保、卫生、农村合作医疗、计划生育等事业发展本年度财政收支力争自求平衡。
二、上半年工作重点及措施
(一)强化税收征管,狠抓财政收入
根据党委、政府确定的收入目标任务,面对XXXXXX税收减少XXX万元的压力,今年财政工作把积极排摸税源,强化税收管理作为工作重点,与国、地税部门紧密联系,及时交流信息,分析税收结构,齐抓共管。一是加强管理力度,深入企业开展调研式检查,掌握企业纳税第一手资料,并建立台帐,全程管理,为税务部门提供一个真实、准确的征收依据。二是坚持税收形势分析制度,加强对重点税源和重点税种的跟踪监控,较好地保证了重点税源的及时、均衡入库工作;三是强化了对零散税收的管理,加强检查监管力度,做到了应收尽收、足额入库。
(二) 优化财政支出结构,确保重点支出需要
本着量入为出的原则,优先保证干部职工工资及时足额发放。坚持勤俭办事、厉行节约,不断调整优化支出结构。努力压缩非生产性支出,合理调度财政资金,保证政府机构正常运转,实现财政资金利益最大化,集中资金支持今年重点工程的顺利实施。
(三)注重民生工程,落实好惠民政策
一是解决了XXXXX的工资及医疗保障。
二是惠民资金及时足额发放。如低保金、残疾人保障金,高龄老
人补贴等
(四)、巩固零户统管“收支两条线”管理工作成果
继续认真贯彻落实零户统管收支两条线管理工作,加大监督检查力度,认真贯彻落实XXXXX有关规定,采取有力措施,认真抓好财务管理工作。
一是强化预算管理体制,严格按照年初财政预算报告执行,推行财政预算和部门预算,不搞赤字预算。
二是建章建制、科学理财、合理用财,先后出台和修订了 《XXXXX财务管理制度》,严格审批制度。
三是大力压缩非生产性开支,压缩招待费开支。我们对XXXXX范围内的所有资金都纳入财政、零户统管,并按照“保平衡、保稳定、保工资、保重点”的原则,进行统筹安排,确保了XXX的正常运转。通过艰苦努力,财政运行平稳,达到了年初的预定目标,实现了财政收支平衡。
四是账务规范处理,加强财政基础工作。针对一些特殊情况,及时督促,耐心解释,我们以不变应万变,坚持《中华人民共和国会计法》及《预算法》有关规定,认真地进行账务处理。
(五)加强XXXXX财政信息化建设。上半年网上向财政局报送各类报表及请示运行情况良好。
(六)积极参与,认真完成XXX交办的各项工作。在搞好财政工作的同时,我们服从党委、政府安排,积极完成工作。
三、20xx年的下半年工作思路
下半年,以党委、政府的工作思路为航向,解放思想,克难致胜,充分发扬“XXXXXX”,着力做好以下方面的工作:
第一、培植税源,加强税收收入分析。重点税源户只有引税企业XXXXX一家,年税收预计在XXX万元。XX下达任务为XXX万元,面对自身XXX万元税收压力,只有通过项目支撑获取税源。主要项目资金有:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX预计实现税收XXX万元。
第二、优化支出结构,严格控制支出。保人头经费和民生改善资金的到位,严格控制消费性支出,及时清理往来款,严肃预算的约束性和权威性。按照XXX财政体制的的管理要求,精打细算,注重绩效,做好增收节支,确保当年财政收支平衡。
第三、加强财政监督,严肃财经纪律。管理和监督各项财政性专项资金的用途。进一步健全财务管理制度。
第四、加大项目引进力度。多与上级部门沟通,寻求政策支持。 第五、做好XXX财会人员的业务培训工作。
第六、搞好服务,提高素质。强化便民服务意识。全面提高自身素质和业务操作技能,恪守尽职,做事“三思”而后行,充分发扬“XXXXX”,实现跨越式发展。
第4篇:上半年工作总结
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XX已经过半,散装事业部物资科严格按照公司年初会议提出的控制好物资集中采购和降低成本的要求和思路,积极推动erp软件升级工作,认真落实利库事宜。在各位领导的大力支持下,在朋友们的通力协作中,我们按照公司高起点、高水平、高标准的要求,今年上半年基本完成生产任务。
现简要总结如下:
一、工作成绩
(一) 在公司物资管理上,我们严格按照生产计划,以公司质量管理体系为标准,不断规范物资管理程序;有效控制物资储备定额,建立自上而下的责任制;从物资验收入库、登记上帐、储存管理到发放使用、盘存报表等都程序化,圆满完成了生产计划赋于我们的物资收发任务。
XX年1-6月完成收发任务。其中钢材入出库 5350.3 吨,配套件入库1961121.29元、出库57979087.88元,为生产下料1391.2 吨,利库 322142.46 元。
(二)在学习、落实公司erp软件的升级,我们有意识的进行了部门岗位职责、仓库管理、规范物资帐目和统计报表等进行培训学习,从而进一步增强了部门员工的业务能力,提高了工作质量。
(三)对机加工、结构、装配三个重点生产车间库房物资的分类、存放、堆码、标识,货物的进出库以及盘存、库房安全等作了系统的管理。为加强仓储工作的各项职能管理,明确职责,使物资贮存管理能够切实到位,以提高仓储管理水平和工作效率。
我们依据公司《工作绩效考核办法》,制订了《仓储管理考核办法》,对岗位职责、劳动纪律、质量信息等作了进一步的规范。
(四) 安全保卫是我们完成目标任务第一保障。配套和成品的储存安全是公司实现经济效益的生命,我们始终把安全置于第一位,防范为主,警钟长鸣,建立健全安全保卫制度,24小时安排人员值守,定职定责,发现隐患,及时处理,积极配合公司全保科的管理工作,实抓狠抓,坚决杜绝了安全事故的发生。
(五)总结经验,发现问题,及时改进。上半年我们实现了工作任务有请示安排,执行过程有规范记录,完成任务有总结检查,针对岗位分散的特殊情况,物资科管理人员经常召开工作分析会。
二、存在的问题
半年来,物资科全体员工在学习工作中逐步成长,但我们清楚自身还有很多不足,感受到业务能力、工作经验、组织管理能力等都有待加强,与工作岗位的需要、领导的要求还存在一定的差距,是今后需要强化和努力的方向。我们将力争做到以下几点,希望领导和同事们对我科进行指导。
(一)自觉加强学习,逐步提高员工的科技理论水平和业务能力。加强员工整体业务素质和专业技术水平,认真学习,确保公司erp软件有序实施。
(二)加强员工的责任心,不推托工作,不推卸责任,困难面前勇于承担,在不断磨砺中成长。坚持完成各项工作,做到脚踏实地,提高工作主动性,点滴实践中完善自己。
三、XX年下半年工作思想
1、在公司领导班子的带领下,认真贯彻落实公司制定的年度目标任务,进一步增强服务于生产一线的意识,更好的为各车间服务。
2、按照公司质量管理方针及erp管理的标准,进一步规范落实本部门的岗位职责、物资管理、劳动纪律及利库等目标任务。加强梯队建设,建立一支清正廉洁、敬业高效的物资管理队伍。
第5篇:上半年工作总结
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xxxx年的上半年,在公司政策方针及各级领导的正确领导决策下,我公司全体员工都在为打“云南路桥”这块金招牌不懈努力,力求做大做强,并且取得了骄人的成绩。我作为云南路桥股份有限公司小磨公路十六合同段项目部的财务主管,在项目经理部领导下,进一步完善项目管理两层分项模式的实施,以尽自己的最大努力配合好项目领导,认真履行工作职责;积极响应公司领导的号召,坚守工作岗位,力足于本职,努力完成领导安排的各项工作。现将上半年来的工作情况总结如下:
一、以公司“一个品牌、两个突破”及“以昆明为中心、立足本省、面向全国、走出国门”的战略决策为行动指南,认真学习财务理论知识,并结合实际,制定出行之有效的财务核算体系。
作为项目部的核算中心主任,除按照项目经理部《作业层工程结算管理办法》据实、按程序进行外包及分公司的工程结算支付工作,严防管理漏洞,确保成本真实。还必须掌握整个项目资金的运作情况,才能为项目领导提供有价值的会计信息。由于上半年小磨项目部资金非常紧张,给我合同段项目施工造成一定的影响。为了更好地完成指挥部下达的施工任务,确保工期顺利进行,我项目部核算中心根据项目领导的决策,积极配合其他职能部门,对下属施工单位制定了资金支付计划。并配合好结算中心搞好下属施工单位的收方计量工作,根据其拨款情况、材料耗用情况及核定工作量等层层审核,严把资金流向,力求把有限的资金最有效地投入生产运作,做到每使用一分钱自己都心中有数。
二、严格遵守财务制度、爱岗敬业、在本职工作岗位上发挥应有的作用
1、自己从事的是项目核算工作,不但要以会计准则来严格要求自己,在工作中树立“诚信、务实”的理念,本着以吃苦耐劳、严于律己、服从按排、团结协作、认真负责的态度,对整个项目的帐务处理及财务报表作认真的汇总整理,及时向公司及项目领导提供真实、有效的会计信息,为整个项目的正常运转提供财务保障;同时虚心向有经验的同志学习,认真思索,总结方法,增强业务知识,提高业务技能,并团结同事,加强协作,做好财务审核和监督工作。
2、深入实际、加强管理、提高工作效率。我项目部自开工以来,在公司及项目领导的关心支持下,自己的工作得以很好的开展。通过认真学习《项目部核算中心主任岗位职责》及公司《财务会计工作管理办法》,使自己的观念得以充分转变,自己的工作职责范围不再是处理简单的日常业务,而是要深入整个项目管理体系运作之中,把自己提高到一个新的管理台阶;为此,我经常而不间断地到下属分公司进行业务指导和财务监督,如有不合法规的地方急时的进行督促其整改;严格控制各项非生产性的开支,争取更大的生产利润。以便于领导进行决策,提高生产效力。
三、不断学习业务知识、努力提高业务素质
自参加工作以来,从未停止过业务知识学习,如今的社会是知识经济的时代,如果不及时加强对新会计法的学习,就有可能被社会淘汰。因此除了在做好本职工作的同时,还要充分利用业余时间,加强对财务专业知识的学习,并积极参加全国专业职称考试,另外自己还见缝插针地挤出时间进行了西南财经大学的函授(专科)学习。只有不断提高自己的业务水平和增强业务素质,才能更好地胜任本职工作。
最后,在公司领导的正确决策下,经公司全体员工共同努力,共度难关,我坚信公司将在新的发展社会中云涌而起,带领我们走向更加广阔的国内,国际市场。我将以企业发展战略的理想共同凝聚,奋力拼搏、努力工作,在平凡的岗位上为我们的公路事业尽职尽责,为企业的'经济发展贡献自己应有的力量。
第6篇:上半年工作总结
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县邮政局XX年上半年工作总结
我局根据全省“商业化经营,集约化发展”战略,确定了今年发展目标,以“争取主动,创造条件,寻找商机”为经营思路,根据省、地局的邮政会议精神,发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风,加强队伍建设,强化基础工作,提高服务质量,较好地完成了上半年工作任务。
一、上半年工作回顾:
㈠1—6月份经营各项指标完成情况:
1、收入完成情况:业务总收入完成***万元,比上年同期下降***%,完成年计划的***%。其中通信业务收入完成****万元,比上年同期下降****%,完成年计划的****%;其他业务收入完成***万元,完成年计划的***%。函件收入完成***万元,完成年计划的***%;包件收入完成***万元,完成年计划的****%,其中快递包裹收入完成***万元,完成年计划的****%;汇票收入完成***万元,完成年计划的***%;特快专递收入完成***万元,完成年计划的***%;机要收入完成***万元,完成年计划的***%;物流收入完成***万元,完成年计划的***%;报刊收入累计完成***万元,完成年计划的****%;集邮收入完成***万元,完成年计划的***%;储蓄收入完成****万元,完成年计划的***%,其中保险收入完成***万元,完成年计划的***%;代办收入完成***万元,完成年计划的***%。
2、支出完成情况:成本费用总支出完成****万元,完成年计划%。其中通信业务成本完成***万元,同比增长***%;管理费用完成***万元,同比增加***%;财务费用完成***万元;其他费用支出完成***万元,同比增长***%。
3、收支差额完成情况:完成****元,完成年计划****%。
4、服务满意度:87.88分
5、金融业务指标完成情况:储蓄净增余额完成***万元,完成年计划***%;保险业务完成**万元保额,完成年计划**%。
6、电信业务指标完成情况:代理联通业务完成G网放号**户,完成年计划**%;完成C网放号**户,完成年计划**%。
㈡采取的经营措施:
1、实施人才战略,调整岗位发挥人才效应。
今年上半年我局进行了22名职工20个岗位的调整,辞退6名劳务,有效地发挥人力资源的潜能,使人力资源组合达到最优。由于广告设计人员相应的技术技能要求较高,我局缺乏相应人才,通过多方考核从社会上招聘了3名设计人员,进行了竞争上岗制,经过4个月的比较使优秀人才脱颖而出,现在留下的这名设计人员全面素质较高,得到了用户的认可,为广告业务发展打下了基础。
2、推进三项制度,提高劳动效率
在用人改革方面,形成能者上、庸者下的用人机制,形成人才的流动性,我局上半年调整更换了2名营业班长和1名支局长。在用工制度方面,结合省局减员增效工作要求,做到不断规范用工管理,优化人员结构。在分配制度方面,深层次体现薪酬靠贡献,晋升靠业绩的理念,调整了设备维护员等技术人员的工资,正棋路、新华路邮政支局XX年收入上了一个等次,支局长工资也相应调整了一个档次,充分调动了基层组织者的工作积极性和创造性。本着向一线倾斜的政,后台人员由原450元调整为430元,营业员、投递员均上调了工资。
3、注重宣传营销战略的总体部署
宣传是各项业务发展的基础。三月份我局对业务收入较大的乡镇林场进行了邮政业务检查督导,制定了业务宣传整体营销战略,即按时节不同整合业务宣传进行营销。五月份组成联通用户交话费抽大奖、“农都乐”叶面肥推销、送图书下乡、报刊短期收订、集邮业务等综合业务宣传小组,历时9天行程600多公里进行9个乡镇的宣传营销。当月联通话费额达45.7万元,发展G网用户181户、C网用户109户;推销42箱叶面肥;销售出540元的大图书;报刊短期收订完成2万元;签定1000版个性化邮票开发意向书。
4、根据业务特点提供个性化服务
个性化服务即根据不同用户确定不同服务方式。在特快专业方面,与婚庆公司协商,把出租彩虹门礼炮业务作为婚庆辅助项目,上半年实现收入8090元;3月份我局与人民银行多次沟通达成协议,将人行每天的会计报表通过特快专递的方式邮寄到地行,年收入可达5000元;4月份正式启动**酱菜厂的豆瓣酱、酱油、老醋等产品至****的配送业务。在报刊发行业务方面,对原投递到各学校发行站的报刊杂志,进行年组班级细分后,直接投递到各班主任手中,缩短了投递时限,得到了学校师生的欢迎。
5、锁定目标市场确定拓展业务发展空间
只有锁定了目标市场才能确定业务发展方向。我局报刊短期收订计划2万元,在营销中首先将短期订阅用户信息进行统计,分区域下发至各支局及县局投递员手中,进行逐户宣传订阅,力争不漏一个老用户;其次在发展新用户方面,进行用户细分,发展各中小学校教辅类报刊及报刊亭销售情感类杂志。广告业务由于县内竞争激励,我们借助网点优势锁定周边的乡镇,将周边乡镇广告业务实现逐步垄断,上半年承揽户外广告1080块,收入6万元,由此打开了乡镇包围城市的局面。同时在县内寻找边缘市场,开发了校园文化市场、启动了邮送广告市场、承揽了各单位胸卡业务、党政机关的公示栏业务,由此集聚竞争力量,逐步参与业务竞争,争取到主动。
㈢、基础工作情况:
1、完善各项制度:我局今年年初在基础管理工作方面着重加强了各项制度的完善,使制度更加严密。在邮政业务资费的管理上,根据省、地文件要求完善资费优惠管理,明确审批权限,完善优惠标准及程序,严格控制超范围、超标准优惠资费。在欠费管理上,要求各专业每月与财务及时对帐,实现财实相符,帐实相符,强化了责任追究,有效控制用户欠费。在视检视察工作方面,6月份重新修订的管理办法对34个监督岗位人员职责进行了落实、规范了管理、推动邮政安全工作由防范向源头管理、由事后检查向务实基础管理,努力杜绝案件的发生。
2、制定增效节支21项规定:我局不断革故鼎新,将降本增效定为攻克目标。1月26日召开行政工作会议研究决定在业务酬金、旅差费标准、业务宣传费使用、招待费标准、办公费等方面制定了新的规定,3月24日职代会通过执行。
3、提高职工素质:职工岗前培训,做到培训有计划、有准备,岗位练功与每日一题活动有效结合,各班组基本上能够按照要求进行,但存在有的做的不实、不透,下步我局将按照方案实行阶梯式管理,使此项工作做实做透,加大监督管理
力度。
㈤队伍建设情况:
当前我局面临着前所未有的困难,企业要发展离不开人,人的素质提高了,经营工作才会不断深入,经营水平才会不断提高。今年上半年我局继续以促进企业发展为目标,以管理、营销、专业技术三支队伍建设为重点。首先加强干部队伍建设,主动适应形势发展的需要。通过保持共产党员先进性教育学习活动,使班子整体素质得到提高,树立了班子的整体形象,注重了团结协作、整体作用的发挥,做到重大事项的集体协商,努力站在全局和战略高度确定本单位、本部门的发展规划,全面、系统地推进企业的改革、经营、管理等各项工作。其次要提高职工队伍的整体素质,努力适应市场竞争的需要。上半年我局将职工队伍的思想和精神集中到加快发展上来,切实调动职工队伍的积极性与创造性,增强职工参与市场竞争的信心与决心。不断提高营销人员的实践技能与操作技能。不断估化干部队伍的能力结构,提高干部队伍的领导能力与管理水平。做好规范用工、依法用工工作,加快人员流动与合理配置,满足企业对人才的需求。加强岗位技能培训,建立职工培训平台。
㈥安全工作情况:
加强了企业内部的安全防范、防火、安全生产、内部治理综合治理等各项工作。将各类安全责任制度层层分解到各部门,各基层,严格执行责任制考核办法,做到了责任分明。安全保卫工作,1—6月份长途押运240次,市内押运500次,顺利完成了上半年的守护押运工作。定期组织经警进行业务学习、纪律整顿,思想教育、逐步提高队员的个人素质和整体素质。经常组织谈心活动,从而提高队员的凝聚力、战斗力,为全局的安全保卫工作起到了稳定作用。4月份对全县各支局电线进行维护,使安全防火工作落实到实处。
二、下半年工作安排
㈠振奋精神,增强发展意识,坚定完成全年任务的信心
任何改革创新的实质都是思想观念的转变,班子的团结、职工的积极性都需要一种精神。为此,我局将发展的切入点放在职工思想观念的转变上,结合“增强发展意识、树立良好精神状态”和“学习王顺友”大讨论活动,针对6月份职工思想状态调查问卷情况,解决在职工中存在的影响发展的思想观念和精神状态问题,树立和增强发展的紧迫感和责任感,以思想观念的高度统一,稳步引领企业发展。虽然我县地处偏远,自然条件差,地方经济不景气,据统计局统计较XX年固定人员减少6000人,流动人口减少10000人,企业发展业务遇到了困难,但“办法总比困难多”、“思路决定出路”,我们要积极看到地方政策和当地资源市场都将为邮政业务发展提供机遇,下半年我县对俄口岸的开通势必形成资金流,这样我们储蓄业务将利用网络优势吸收大量的储额;上千家的商家广告、政府和林业局的户外广告、各单位的公示栏上墙、“双评”活动的形象树立等等都将为广告业务提供无限商机;农资分销叶面肥业务正逐步形成规模;“不打无准备仗”,充分的市场调查和方案营销都将为专业化发展提供保障,算细每分收入,确定目标市场,就能保证全年业务收入的完成。我们完全有理由相信我们有能力完成今年任务计划。因此我们要营造“以人为本,以情为重,以局为家,以和为贵”的氛围,要一心想着职工,一切为了职工。领导班子要配合默契、合作共事,形成岗位上分、思想上合,工作上分、目标上合,职责上分、步调上合的“三分三合”管理模式,班子成员的率先垂范将成为广大职工的一面镜子。这样我们企业才能形成合力,上下一盘棋,把发展作为第一要务,把落实作为第一举措,把效益作为第一目标,紧紧抓住经营这个中心不松劲,积极强化经营意识,调整经营策略,创新经营方式,加强学习,形成每天学,每周学,讲政策、学业务、提升理念的良好氛围。
㈡转变营销方式,确定发展重点,进一步深化专业化经营
转变营销方式把握五个着力:着力培育邮政业务发展市场,一方面坚持在不断扩大邮储规模的基础上调整储蓄定活存款结构及开发增值金融业务;一方面以“项目营销”为突破,不断扩大邮递类业务收入规模;着力讲求运行效率和质量,做到效益优先,从过去的注重数量规模向量、质并重转变,所有工作的重心要转移到经济运行质量的提升上来;着力落实规范性管理工作,夯实基础保证发展,整合邮政网络资源,由全员营销向方案营销转变,加大市场开发,推进结构调整;着力提升服务水平,推进“提高服务质量让用户满意活动”的深入开展,提供诚信服务、个性化服务、差异化服务,不断提高邮政服务质量;着力建设企业文化,“以人为本”,用邮政文化品牌提升竞争力。专业化经营要以市场为导向,不断拓展业务新领域,实现整体业务的均衡、高效和快速发展,在“结构调整”的进程中,我局要认真剖析企业自身存在的问题,借鉴采纳先进经验,做到依靠专业化经营实现经济效益的稳步提高。
㈢做大重点业务,做强竞争性业务,提高邮递类业务发展水平,提升集邮业务发展空间
1、金融类业务
我们要树立品牌经营意识,强化基础管理,完善各项业务流程,使业务操作正规化、程序化、标准化,发展流动服务网点,扩大流动服务区域范围。成立邮储增值业务发展项目组,选定代发工资、养老金等“代”字业务作为切入点,提高绿卡业务的开发量和使用率,发展《邮政绿卡对帐单》业务,注重提高储蓄定活比例,增加储蓄业务收入,提升邮政储蓄在全县金融市场的占有率。
保险业务要加大营销力度,发挥专业人员的营销能力,强化相关保险知识培训,以窗口服务和上门服务为主,充分发挥能人战略,做好宣传策划,寻找重点用户,有效的进行宣传和讲解,使邮政保险业务在全县范围内众所周知。利用邮政网络的优势打开乡镇市场,组织各支局之间保险业务竞赛活动。
汇兑业务要开展窗口多说一句话,多办理一项增值业务的竞赛活动,增加回执、2小时汇款、实时汇款业务量。以上门服务、电话预约服务等多种方式满足不同用户的需求。
2、邮递类业务
①广告业务在邮资封方面继续加大对政府机关和各单位的营销力度,现在已经与***乡政府、电业局进行了初步的邮资封样搞核定,同意制定邮资封XX枚,**政府已签定了制作合同,**电业局正在洽谈中,我们还要针对**林业局、鹿厂进行宣传、铜板印刷业务,特别是鹿酒本册式产品说明书,单页式产品说明书上下工夫;广
告牌匾业务利用好网络优势实现乡镇户外广告的开发,继续做好与**林业局防火办、**林业局防火办的合作关系,扩大业务种类范围,例如开发防火袖标、条幅、电脑刻字等业务,抓住社区建设,搜集好各种与社区有关系的文字资料和图片,做好宣传样稿,争取为新建社区做全面宣传工作;邮送广告业务以丰富广告内涵,拓宽广告素材为重点;广告专业技能实现提高制作能力,尽量缩短制作时间,用品质提升竞争能力。②速递业务要成立项目开发小组,以用户为导向,深挖内部潜力,不断寻找新的业务增长点,多方寻求合作发展领域。结合法律文书、银行票据的次日递成功经验,做好第二代身份证速递业务继续加大对物品型特别是矿产品类的揽收力度,建立大用户档案。加大窗口营销力度,引导用户500克以下的普通包裹、快递包裹转寄特快的意识。加强与社会主持人、文体局沟通作好礼仪业务。③物流业务继续做好农资分销工作,全力打赢叶面肥攻坚战,作好用户的跟踪回访及时了解情况,为用户解决使用过程中遇到的问题,建全用户资料档案。与木耳经销商和中草药经销商进行沟通,开发中邮快货和易通快件业务,做好批量山产品批量包裹的揽收。加大快递包裹柜台营销的力度,继续发挥营业员多说话的精神,加大普包转快包的力度。④加大报刊零售工作力度,利用好报刊亭、零售网点,与地区局及时沟通购进畅销、打折类书刊,本着少进快销的原则,加大零售业务发展。保证投递质量,维护好报刊收订用户群。
3、电信类业务:
量质并重发展,以维系老用户、大用户的稳定,增加新用户和集团用户为主,以竞争对手的高端用户的资料整理挖掘为辅。在县内所有企事业单位集团为主,利用G网80元包年和新的小区计费政策进行攻关,C网利用小区计费政策,大利发展农村市场,开通一处发展一处。实行大客户经理制,动态掌握和分析大用户的变化,及时进行跟踪回访,作好记录及时反馈信息。严格控制欠费率,做好欠费管理工作。加强话吧业务的增收力度,做到细分市场,落实到人,及时制定任务指标,以达到占领市场的目地。
4、集邮业务
集邮业务重点以个性化邮票、边缘邮品开发为主,在个性化邮票开发的工作上,要找准工作的切入点,有针对性的进行营销,将全县的企事业单位进行细分,明确目标,发展大用户、重点用户。在边缘邮品的销售上要根据用户需求选择邮品。特别在抓住近期木材销售、黄金开采等契机,对有礼品需求用户进行宣传营销,做好XX年熊猫金币销售工作,做到了解市场,掌握市场,与各支局密切协调共同发展。
㈣开源节流并举,增收节支并重,严格控制成本支出
财务管理以规范、细化、约束、严格为原则,明确责任,狠抓落实,要制定后几个月控制成本费用支出的分月计划,实行按月监控,分月考核,以收定支、多收多支,以支促收。在加强固定成本费用管理的同时,着力压缩各项可变成本费用和管理费用,严格控制通信费、差旅费、办公费、会议费、业务招待费的支出。各部门实行费用本制度,应付款进行审批单制度,采购实行《购物审批单》制度,从而全面做好预算工作,超费用不给予支付。加强人工成本管理,规定人工成本的增幅要控制在业务收入增幅以下,推行扁平化管理,减少社会用工;加强邮件运输费和车辆相关费用的管理和控制,坚决压缩非生产用车;全面实施集中采购;推行用户欠费负责制,即发生用户欠费,部门责任人负责催收欠费;控制收支进度和现金流量,提高成本投入的有效性和回报率,实现现金的净流入。下半年将出台配套考核办法,围绕考核收入、考核成本目标对职工的奖金按百分制进行挂钩考核,同时还要保证业务发展奖金的足额及时发放。
㈤加强安全生产管理。
认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,落实安全生产责任制,完善防范设施,健全规章制度。重点加强资金安全管理、生产作业安全管理和信息安全管理,加强营业和运输环节的安全防范。确保储汇和营业资金安全,防止案件发生;确保职工生命和企业财产安全,防止事故发生;确保各类邮件安全,防止邮件丢失损毁;确保综合计算机网的安全。
面临着新的发展机遇和更加严峻的挑战,今后的工作任重道远,要迈上更高的台阶,需要我们付出相当的努力,在全局干部职工的共同努力下,统一思想、坚定信心、扎实工作,一定能够全面推动我局各项工作向纵深发展,开创**邮政工作的新局面。
第7篇:上半年工作总结
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下半年工作安排
部门:安全检查科
部门负责人:___________
主管矿领导:___________
上半年工作总结暨下半年工作安排
20xx年上半年,我科围绕年初全矿制定的安全工作安排,严格执行各项安全管理规章制度,以矿井安全质量标准化为基础工作,加强现场安全监管,狠反“三违”、“三惯”不间断,及时督促基层队整改落实各类问题和隐患,安全生产保持了平稳的发展态势。为更加有效的抓好下半年安全生产工作,确保全矿生产经营工作顺利进行,现将我部门上半年工作总结及下半年工作打算汇报如下:
一、主要工作
(一)安全指标完成情况
20xx年,我矿计划生产原煤135万吨,掘进总进尺4561米。截至6月25日,矿井共生产原煤80.72万吨,掘进总进尺2363米,安全质量标准化保持了一级标准。发生一起轻伤人身事故。
(二)具体工作完成情况
一是抓了全矿安全生产目标责任书的签订,确保各级安全生产责任制落实到位。
二是组织召开安全办公会议18次,认真贯彻落实上级有关安全生产的文件及会议精神,及时研究解决安全生产中出现的各类问题,并督促基层各队组织职工认真贯彻学习。
三是突出37220-2综放工作面的安装、初采初放、正常回
采等重点工程的现场安全管理。严格落实各项安全技术措施、操作规程,加强作业现场危险源辨识及安全风险防控,进一步提高和促进了工作面上下出口顶板管理、“一通三防”以及35119-1工作面上、下顺槽掘进和875机轨中巷掘进期间的安全管理水平。
四是抓了矿井提升运输方面的安全管理,安排机电运输安检员配合机电动力科开展了机电运输系统各类专项整治活动。
五是抓了矿井“一通三防”方面的安全管理工作。主要针对两个生产工作面的气体监测治理工作,要求安检员每班加强现场安全隐患的排查和治理工作。
六是抓了新工人现场实践培训、师带徒合同签定及职工安全培训工作的督导落实。
七是联合精细化考核办公室对基层队班前会召开做了统一规范,提高了班前会质量。
八是贯彻落实了“双七条”有关规定和按照《煤矿安全质量标准化基本要求和评分办法》展开了安全隐患“自查自纠”工作。开展了“冬春百日安全活动”、““三基”建设巩固年、“反三违、破三惯、保安全专项整治活动”、“安全生产月”等主题实践活动,组织职工对本职岗位习惯性违章进行了自查自识,对所述岗位的各类三违界定有了清晰的认识,并借助事故案例警示教育活动、自救器使用演练等提高了职工珍惜生命、确保安全的意识。
九是每周一、四以及每月底按规定及时向集团公司安监部汇报矿井安全生产动态信息。
十是及时协调组织,完成了上级部门各项安全检查的迎检工作。
(三)安全隐患排查整改落实、“三违”行为处理情况
认真落实矿、科、队、班组、个人五级隐患排查制度,实现隐患排查整改闭环管理。上半年截至6月26日,上级部门来我矿检查16次,共查出问题和隐患121条。矿组织检查21次,共查出问题和隐患1023条,下发安全隐患通知书10次。查出问题和隐患已全部落实整改,经各专业组排查,矿井无重大安全生产隐患。同时,加大了三违查处力度,截至6月26日共下发安全通报20期,查处“三违”8起17人次,“三违”罚款20700元。
二、存在的问题和不足
一是安检员管理弊病多,多数安检员本身对“三违”界定范围认识模糊,“老好人”思想严重,提前下班、岗位职责履行不力等现象屡禁不止。
二是对基层队内业检查不全面,资料收集、整理工作督导不力。
三是安全隐患排查治理工作现场复查开展不力,趋于形式化,部分问题未能及时在现场督促整改落实。
四是对各队新工人、转岗职工等队内培训工作疏于日常检
查和管理。
五是对班组长、副队长现场落实安全责任监督管理不力。
三、下半年工作思路
一是认真学习并落实好上级安全生产方面的文件和会议精神,严抓细管,确保各项制度措施落实到位,圆满完成年度各项安全生产指标。
二是抓好各级安全责任制的落实工作,强化监督检查、现场安全管理,特别是班组长、副队长现场安全责任落实,加大隐患排查整改督查力度,严厉打击违章冒险蛮干等不良行为,确保安全生产。
三是认真对照《煤矿安全质量标准化基本要求和评分办法》,进一步促进安全基础管理工作精细化、规范化、标准化,全面提升安全质量标准化管理水平。
四是制定《安全检查科安检员管理制度》,主抓安检员日常管理,加强安检员对规程措施、规章制度的学习,提高现场制止、处理违章违纪行为的意识和能力,充分发挥安检员在矿井生产过程中的安全检查、监管职责。
五是抓好安全重点工程和薄弱环节的安全管理。重点抓好37220-2急倾斜综放面注氮防灭火、上下隅角瓦斯、工作面和回风顺槽防尘、工作面上下出口顶板、工作面过火区以及安全设施使用等安全管理;同时对中、夜班、交接班、节假日和农忙时节、零星作业地点等薄弱环节要严抓细管,对违章违纪行为
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