市福利院年终工作总结(精选多篇)

第一篇：市福利院年终工作总结

今年以来，我院在市区民政局的领导下，按照年初民政工作会议的部署，坚持“以人为本、安全服务、发展创新”的工作方针，紧紧围绕孤残儿童工作重心，不断加强党员和职工队伍建设，努力提高服务管理水平，顺利完成全年各项目标任务，现总结汇报如下：

一、福利院院务情况

1、加强信息化管理。对院互联网主页进行了更新，并更换

了主页空间及维护公司，确保了主页能被正常访问；院各部门均配置电脑，儿童个人资料档案、收送养及寄养业务档案、医疗档案等各类档案及文件资料已逐步进行微机录入并实行微机管理；加快了办公自动化进程，基本实现计算机在工作中的常规运用。严格规范文书管理，各类文书档案均按规定及要求安全、妥善的保管，1988-2014年福利院院谱的编制正在进行中。

2、全面落实维护社会稳定、社会治安综合治理、保密等各项工作，确保人财物安全。根据工作需要对部分制度进行修订完善，制定了《福利院来访人员登记表》、《福利院人员外出登记表》、《福利院用车制度》，并组织全员开会学习，规范自身行为。开展维稳、禁毒、消防专题活动，重视保密及涉外接待工作，切实做好计生工作，按要求报送计生工作情况汇报。

3、做好劳资人事工作。全年共组织人员参加各类培训、进修及业务考察学习共三人次，组织技工参加培训六人。按时完成本单位法人代表资格审查、劳资人事等工作，聘用合同工二名，医疗室新增在编医生一名，为满工作一年以上的合同工提供社保、医保、失业保险、工伤保险。

4、做好收、送养弃儿常规工作。认真做好联动单位送入弃儿接收安置工作，符合接收条件并且手续齐全的，及时办理入院；对不符合接收养条件的（如流浪乞讨人员），耐心解释，合理建议；对公安部门在处理各类案件中涉及的特殊家庭儿童特别是婴幼儿，克服各种困难进行托管。全年共新收弃婴儿44名，按政策合法程序办理收养弃儿童35名（其中涉外送养儿童9名,国内送养儿童26名）。截止十一月三十日实有在院收养儿童总数47名。

5、进一步规范家庭寄养工作。今年安排有偿家庭寄养儿童5名，调整寄养儿童1名（涉外送养）。现家庭寄养儿童34名（其中农村寄养10名，城镇分散寄养24名）。对寄养家庭儿童定期安排回访和节日慰问，选派二名工作人员不定期安排家庭抽查，对寄养家庭的现实状况，儿童的教育、管理、生活和健康状况深入调查了解，指导解决实际问题，每月安排一次入院月检。全年安排寄养家长参加各类护理及工作培训计31人次，全年共安排抽查、回访、入户服务35次。

6、认真开展医疗康复工作。院医疗康复设施逐步完善；针对入院儿童量大、集体生活照料难度大、各种流行病多的具体情况，坚持执行各类医疗制度，认真做好医疗、保健、防疫工作。全年治疗儿童 1825人次（包括市区医疗点），新入院儿童体检13人，书写儿童成长报告13份。特教班接受启智教育儿童10名，教育合格率80%。脑瘫儿童中有康复价值的2名残疾儿童开展了康复训练，康复有效率达到70%以上，康复参与率100%。全年接受外国友人资助儿童手术3 例。

7、有效开展青少年维权岗活动。今年，我院根据省、市有关文件精神，认真开展青少年维权岗活动，围绕青少年、儿童权益,认真学习国家有关的法律，开展各类维权活动,获得“优秀青少年维权岗”的荣誉称号。

8、严格制度管理，后勤保障充分。一是抓好儿童日常生活各项管理工作，在食品进货和加工上，坚持食品管理制度和卫生制度，保证儿童的饮食卫生安全。二是加强物资管理，在物资采购方面注重质量和按制度规定运作。三是坚持保障水、电、热水、空调、洗涤、厨具、车辆等各类后勤服务设施的正常维护和使用，目前生活及物资供应、后勤设施运行情况良好。

9、重视宣传工作、机构对外交流与合作情况良好。各类媒体全年我院专题报道8次，接待参观活动单位（组织）58 个，计 5600余人次，接收社会捐款7400元，捐赠物资价值75326万元。机构对外交流与合作情况：（1）与浩德组织合作，让延桂英到北京检查，与“爱心无国界”组织合作到南昌治疗；（2）与“爱心无国界”组织合作让延鸿辉到上海治疗，延浩海到福州治疗；（3）与浩德组织合作，“特教班”每年受助受教育儿童10 名，每年受助资金6240元；（4）与浩德组织合作开展有偿家庭寄养项目，当年共计收到资助款 7600元，奶粉约计1430元；（5）利用信息网络平台，加强与涉外送养家庭的交流沟通和互动，做好涉外家庭回访工作，全年共接待回访家庭8例。

二、老人公寓情况

1、为了充分发挥老人自我管理意识和潜能，配合和监督工作人员做好院内管理工作，1月16日成立老人管理委员会。

2、为建设一支爱岗敬业、乐于奉献、技术过硬、有团队合作精神的服务队伍，重新完善了老人公寓的规章制度

第二篇：社会福利院工作总结125

昭觉县社会福利院

2014年度工作总结暨2014年工作安排

2014年，我院在县委、县政府和州民政局的正确领导以及在县民政局的关心支持下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，深入学习实践科学发展观，认真履行院民护理职责，以改善院民生活质量为突破口，团结带领全院干部职工爱岗敬业，不断提高依法履职的能力和自觉服务社会的水平，全面完成了上级下达给的各项工作任务。现就2014年度工作作出总结，并对2014年工作作出安排。

一、2014年工作回顾

社会福利事业对象重点是社会弱势群体中的特殊人群。因此，要求每个从事社会福利的人员不仅要具备高度的政治责任心和历史使命感，而且在具体工作中还应具备热心、爱心和耐心。为了全面提升我院的管理水平，不断提高社会福利事业对社会的贡献质量，2014年我院着重抓了以下六个方面的工作，并收到了预期的效果。具体表现在：

㈠继续坚持抓绩效管理，推进规范建设。

根据相关法规和政策的规定，结合我院的实际，先后制定实施了《岗位责任制度》、《考勤管理办法》和《工作绩效评价办法》等一系列规章制度。为了确保各项规章制度得到深

入的贯彻落实，我院还积极推行院民监督岗制度，让每个院

民都能积极参与到福利院的管理和建设中来，充分发挥了院

民主人翁的作用，将每个干部职工都置身于院民的监督之下

开展工作，并将个人的工作绩效与收益挂勾，实行一票否决。

通过管理角色的转变，有效克服了长期以来存在的“干于不

干一个样，干多干少一个样，干好干坏一个样”的不良风气，

形成了“事事有人抓，事事有人做，事事有人管”的良好局

面。

㈡整治环境卫生，提高生活质量。

坚持不懈地对环境卫生和安全隐患的排除，院室内脏、

乱、差现象已经彻底改变。针对这一问题，我院抓住“深入

学习党的四中、五中全会精神和实践科学发展观活动”和“开

展城乡环境整治”有利契机，积极动员全院干部职工和院民

继续开展治环境、除隐患、保安全、树形象、保健康活动，

已彻底杜绝了院民乱养猪、狗、鸡、鸭，人畜同住一室，垃

圾乱堆滥放，办公室与生活区同在一起，水电源线路乱搭滥

布等影响生活环境和安全隐患的问题。院民小病在医务室，

大病及时送县医院住院及州医院治疗，今年有4人送县医院，

3人送州医院一共支付陆万伍仟元整（65000.00元）医疗费。

㈢积极争取上级支持，努力改善院民生活。

我院现有院民131人，其中在小学就读的孤儿5人，初

中就读孤儿1人，中专就读的孤儿1人。为了让每个院民都

能过上吃、穿、住、医无忧的生活，在经费严重不足的情况

下，我院除进一步加强了财务经费的管理和使用外，还压缩

了经费的开支，还积极向州、县民政部门反映院民的生活困

难情况，争取上级业务主管部门的同情和支持。多方筹措了

24万元对院民住房进行维修加固，购置了100张床、100张

床垫、100床棉被，购置了洗漱用具。由于有了上级的鼎立

支持，我院每周有了三顿肉，每顿有两菜一汤的生活水平，

同时还成立了院民生活管理委员会，每个院民都能通过生活

委员会向院部提出要求和建议，专门有院民代表监督生活质

量。这一机制的建立，不仅输通了院民的合理诉求渠道，同

时在增进我院的团结与和谐，提高院部的管理水平等方面发

挥了积极作用。

（四）强化财务管理，促进公平正义。

在财务管理、物资管理等方面，我院始终坚持财务公开、

民主管理的原则，做好统一计划，统一安排、帐实清楚、收

支公开，并定期公布各种经费的管理使用情况，自觉接受广

大干部职工和院民的监督。财务管理制度的建立健全，有效

保证了各种专项资金及物资的安全运行。

（五）坚持标本兼治，打造平安单位。

院领导班子始终把社会治安综合治理精神文明建设工

作纳入班子的重要议事日程，建立健全了以一把手负总责的

院社会治安综合治理领导小组，做到了有计划、有安排有检

查、有专人负责。针对院内居住人员复杂的实际，我院建立

了矛盾纠纷排查调处制度和以禁毒责任为中心的反毒防毒

购置制度，并与干部职工和住户签订了禁毒责任书即安全生

产责任书。由于综治工作常抓不懈，措施有力，全年无吸毒

贩毒、无群体性事件、无聚众赌博、无酗酒闹事的现象发生。

（六） 积极参与帮乡工作，推动城乡协调发展。

按照县委、县政府的安排部署，积极会同民政、残联等

部门开展帮乡工作。在深入学习实践科学发展观活动期间，

积极动员全体党员干部捐款捐物近万元解决困难群众的生

产问题，与此同时又积极帮助则普乡党委、政府开展农村产

业结构啼调整，积极开展了板凳工程，为则普乡觉里村送去

板凳23根，洗脸盆23个，洗脸帕23张，牙膏牙刷23套，

香皂23块，价值2800元。为则普乡的经济建设作出了应有

的贡献。

总之，2014年的工作成绩是在县委、县政府和上级民政

部门的正确领导与大力支持下取得的，也是全院干部职工艰

苦奋斗、顽强拼搏的结果。在取得成绩的同时，我们也清楚

地看到还存在许许多多困难和问题，集中表现在：一是队伍

的社会服务意识和水平有待进一步提高；二是基础设施建设

落后于形势发展要求，院民总体生活质量还很低。以上两个

方面的问题需要在明年工作中认真加以解决。

二、2014年工作安排

2014年我院工作指导思想是：高举中国特色社会主义伟

大旗帜，全面贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中、五

中全会精神，深入学习实践科学发展观，在县委、县政府的

正确领导和上级业务主管部门的关心与支持下，认真做好以

下工作：

㈠认真学习贯彻落实党的十七大和十七届五中全会精神，

切实抓好党风廉政建设工作。

㈡进一步改善院民的生活质量，确保院民的生活水平逐步

提高。

㈢积极争取上级支持，多方筹集资金全力推动我院基础设

施建设，力争在明年内实现院民住房有所改善。

㈣依法对符合收养条件的人员进行审核，确保收养合格率

达100％。

㈤认真做好综治工作，全面实现无重大安全事故和重大治

安案件。

㈥努力完成上级交办的其他工作.

㈦今年年底前准备对办公楼的维修。

一年来的工作通过了全体职工的共同努力，全院的工作取

得了很大的改观，受到了政府领导的好评，特别是土地的回

收，给政府节约了一大笔资金。

二0 一0年十二月二十八日

第三篇：走进儿童福利院工作总结

走进儿童福利院工作总结

2014年4月9号一个阳光明媚的日子中午12点院爱心实践协会会长组织37位同学一起坐车开往福清儿童福利院看望小孩.

随着活动的开始，当我们刚进入孩子们的房间时。有的孩子在睡午觉，有的小孩看到我们就大哭大闹。他们心里承受太多，压抑着心。见人有点生疏害怕。待我们与他们熟络后。我们抱着1-2岁的小孩在院子里散步，有的同学将残疾的小孩推着轮椅车带他们出来晒太阳、逛院子、聊天。孩子们吃着我们带的牛奶、面包、糖时。我们很开心。孤儿院大约有40个小孩，我们同学30多人。每个小孩基本上能够得到一对一的照顾、聊天和我们开开玩笑。在院子里跑跑闹闹，充满了欢声笑语。

活动时间很快就结束了。大家都和孩子们依依不舍的分离。每个人都说自己在活动中得到很深的感触。看到孩子都很开心，我们也很开心。做为一个志愿者我们感到很快乐，很满足。我们目的达到了，看到了孩子脸上一个个美丽的笑容。

在活动中我们也注意到一些不足的地方。我们打算在下次前往看望儿童福利院的小孩时，买一些更实用的东西。同学们也会更细心更加注意孩子们的情绪变化，更好的照顾他们。

院团委

院爱心实践协会

黄丽君

2014/4/15

第四篇：社会福利院工作总结[1]

xx社会福利中心

2014年上半年工作总结

今年以来,我院在上级部门的指导、关心和帮助下，以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统揽，始终坚持“以民为本，为民解困，为民服务”的工作宗旨，紧紧围绕县委、县政府关于社会救助的相关政策，全院干部职工统一思想,找准定位，把握发展方向，从构建和谐社会、维护社会稳定的大局出发，认真落实各项目标任务，充分发挥了福利院的社会救助功能。现将上半年的主要工作总结如下：

（一）指导思想

坚持以人为本的管理理念，努力构建服务型福利院。让入住的老人真正实现老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐、老有所为。时时刻刻以满足供养人员的需要为工作的出发点和落脚点，把“亲民、为民、爱民”的宗旨融入到福利院职能的每一个环节，每项具体业务中。

(二)工作成效

1、协助上级各部门完成了春节慰问工作，春节加餐事宜和春节期间的安全防卫工作。

2、按照国家相应的政策法规，妥善处理了xxx、xxx、xxx去世后的遗物。

3、关爱儿童，帮助孤儿健康成长。设立儿童学习室、自习室。辅导他们完成功课，了解他们在学习生活中的情况，定期与他们进行交流。通过观察发现xxx在绘画方面有特长，经过培养使他的特长得到进一步发挥。

4、积极与外界交流，丰富院民生活。与xx中心小学的老师联系，成功举办了“庆祝建党90周年，讲故事比赛”活动；与“明天计划”负责人简女士就资助王斌的相关事宜达成协定；与中央美术学院志愿者xx同学一起制定了培养孤儿课余爱好的计划。

5.扎实的后勤服务，随时排查院内的安全隐患，确保院民有水用并定期对井水和周边环境进行消毒；成立生活评议小组监督食堂工作，保证院民吃的安全、吃的放心。

（三）院务管理

1、狠抓院内清洁工作。我院以“每天一小扫，每周一大扫”为原则按期对卫生进行检查评比，让每个人都参与到卫生监督与清洁保持的工作中，确保了院内干净整洁。

2、继续加强信息化管理。一是建立了入住院民个人资料档案、医疗档案、入住协议等各类文档完善了文件资料。二是对院内资产进行登记，将管理责任划分到每位工作人员，实现了责任落实。争强了工作人员管理的主动性和责任心，实现规范化管理。

3、完善院内制度和管理。我院根据工作需要对部分制度进行修订完善，制定了《福利院来访人员登记表》、《福利院人员外出登记

表》、《福利院人员就医证明》、《福利院人员请假证明》并定期组织全员开会学习，规范自身行为。

4、加强了对职工的管理，要求职工在工作中做到有计划、有落实、有检查、有改进。定期学习党的方针政策、法律法规、业务知识和老年人护理常识，将所学知识运用到实际工作中，实现在工作中学习，在学习中进步。

（四）存在的不足

1、在对供养人员的日常管理，特别是在增强他们对国家方针、政策的学习上还需要加强。

2、在对福利院综合管理的思路上还不够创新。

3、目前，在发展院办经济，开展合法创收方面还有待加强。

第五篇：福利院年终工作的自我总结

认真做好联动单位送入弃儿接收安置工作，符合接收条件并且手续齐全的，及时办理入院;对不符合接收养条件的(如流浪乞讨人员)，耐心解释，合理建议。

今年以来，我院在市区民政局的领导下，按照年初民政工作会议的部署，坚持“以人为本、安全服务、发展创新”的工作方针，紧紧围绕孤残儿童工作重心，不断加强党员和职工队伍建设，努力提高服务管理水平，顺利完成全年各项目标任务，现作自我总结如下：

一、福利院院务情况

1、加强信息化管理。对院互联网主页进行了更新，并更换了主页空间及维护公司，确保了主页能被正常访问;院各部门均配置电脑，儿童个人资料档案、收送养及寄养业务档案、医疗档案等各类档案及文件资料已逐步进行微机录入并实行微机管理;加快了办公自动化进程，基本实现计算机在工作中的常规运用。严格规范文书管理，各类文书档案均按规定及要求安全、妥善的保管，1988-2014年福利院院谱的编制正在进行中。

2、全面落实维护社会稳定、社会治安综合治理、保密等各项工作，确保人财物安全。根据工作需要对部分制度进行修订完善，制定了《福利院来访人员登记表》、《福利院人员外出登记表》、《福利院用车制度》，并组织全员开会学习，规范自身行为。开展维稳、禁毒、消防专题活动，重视保密及涉外接待工作，切实做好计生工作，按要求报送计生工作情况汇报。

3、做好劳资人事工作。全年共组织人员参加各类培训、进修及业务考察学习共三人次，组织技工参加培训六人。按时完成本单位法人代表资格审查、劳资人事等工作，聘用合同工二名，医疗室新增在编医生一名，为满工作一年以上的合同工提供社保、医保、失业保险、工伤保险。

4、做好收、送养弃儿常规工作。认真做好联动单位送入弃儿接收安置工作，符合接收条件并且手续齐全的，及时办理入院;对不符合接收养条件的(如流浪乞讨人员)，耐心解释，合理建议;对公安部门在处理各类案件中涉及的特殊家庭儿童特别是婴幼儿，克服各种困难进行托管。全年共新收弃婴儿44名，按政策合法程序办理收养弃儿童35名(其中涉外送养儿童9名,国内送养儿童26名)。截止十一月三十日实有在院收养儿童总数47名。

5、进一步规范家庭寄养工作。今年安排有偿家庭寄养儿童5名，调整寄养儿童1名(涉外送养)。现家庭寄养儿童34名(其中农村寄养10名，城镇分散寄养24名)。对寄养家庭儿童定期安排回访和节日慰问，选派二名工作人员不定期安排家庭抽查，对寄养家庭的现实状况，儿童的教育、管理、生活和健康状况深入调查了解，指导解决实际问题，每月安排一次入院月检。全年安排寄养家长参加各类护理及工作培训计31人次，全年共安排抽查、回访、入户服务35次。

6、认真开展医疗康复工作。院医疗康复设施逐步完善;针对入院儿童量大、集体生活照料难度大、各种流行病多的具体情况，坚持执行各类医疗制度，认真做好医疗、保健、防疫工作。全年治疗儿童1825人次(包括市区医疗点)，新入院儿童体检13人，书写儿童成长报告13份。特教班接受启智教育儿童10名，教育合格率80%。脑瘫儿童中有康复价值的2名残疾儿童开展了康复训练，康复有效率达到70%以上，康复参与率100%。全年接受外国友人资助儿童手术3例。

7、有效开展青少年维权岗活动。今年，我院根据省、市有关文件精神，认真开展青少年维权岗活动，围绕青少年、儿童权益,认真学习国家有关的法律，开展各类维权活动,获得“优秀青少年维权岗”的荣誉称号。

8、严格制度管理，后勤保障充分。一是抓好儿童日常生活各项管理工作，在食品进货和加工上，坚持食品管理制度和卫生制度，保证儿童的饮食卫生安全。二是加强物资管理，在物资采购方面注重质量和按制度规定运作。三是坚持保障水、电、热水、空调、洗涤、厨具、车辆等各类后勤服务设施的正常维护和使用，目前生活及物(推荐访问范文网：wWW.HaOWoRD.coM)资供应、后勤设施运行情况良好。

9、重视宣传工作、机构对外交流与合作情况良好。各类媒体全年我院专题报道8次，接待参观活动单位(组织)58个，计5600余人次，接收社会捐款7400元，捐赠物资价值75326万元。机构对外交流与合作情况：

(1)与浩德组织合作，让延桂英到xx检查，与“爱心无国界”组织合作到南昌治疗;

(2)与“爱心无国界”组织合作让延鸿辉到xx治疗，延浩海到福州治疗;

(3)与浩德组织合作，“特教班”每年受助受教育儿童10名，每年受助资金6240元;

(4)与浩德组织合作开展有偿家庭寄养项目，当年共计收到资助款7600元，奶粉约计1430元;

(5)利用信息网络平台，加强与涉外送养家庭的交流沟通和互动，做好涉外家庭回访工作，全年共接待回访家庭8例。

二、老人公寓情况

1、为了充分发挥老人自我管理意识和潜能，配合和监督工作人员做好院内管理工作，1月16日成立老人管理委员会。

2、为建设一支爱岗敬业、乐于奉献、技术过硬、有团队合作精神的服务队伍，重新完善了老人公寓的规章制度。还制定了《延平区老人公寓员工月份自评表》、《延平区老人公寓员工月份互评表》、《延平区老人公寓员工月份总评表》。

3、为了丰富老人生活，提高服务人员知识，特在老人公寓过道设立《员工学习园地》和《院民学习园地》。

三、2014年的工作计划

(一)继续探索工作新思路、新办法，全面推进业务发展;加强制度管理，努力提高科学化、规范化、人性化管理服务水平，努力培养和造就一支规模化、专业化适应福利院需要的高素质服务队伍。

(二)推行“模拟家庭”试点，推动家庭寄养工作不断发展。实践证明家庭寄养是比较有利于孤残儿童成长的养育模式，我们应在总结现有经验的基础上，进一步规范管理，强化服务，开展“模拟家庭”试点工作。

(三)坚持以儿童工作为重心，挖掘社会资源，探索康复特教新路。坚持早期发现早期干预早期康复的方针,通过积极开展引导式教育、聋儿听觉语言训练、特殊儿童的心理辅导和行为为矫治等活动，帮助孤殘儿童适应社会，提高生存能力。其次，积极实施殘儿手术康复工作，要建立长效机制，积极创造条件，使更多残儿受益。